城市社區(qū)“時間銀行”互助養(yǎng)老模式高質(zhì)量發(fā)展路徑研究

李子哲 王景潤

摘 要：近年來，我國老齡化形勢嚴(yán)峻，養(yǎng)老需求不斷增加，“時間銀行”互助養(yǎng)老作為一種新型養(yǎng)老模式走進大眾視野并取得一定成效，該模式在推廣的過程中仍面臨著度量單位不統(tǒng)一、專業(yè)人員匱乏、缺少資源支持、缺少專業(yè)化與標(biāo)準(zhǔn)化的管理平臺等挑戰(zhàn)。為此，本文將從社會工作視角出發(fā)，探討社會工作機構(gòu)與社會工作者在推進“時間銀行”互助養(yǎng)老模式發(fā)展過程中的角色、身份，與“時間銀行”互助養(yǎng)老模式高質(zhì)量發(fā)展的具體路徑。

關(guān)鍵詞：時間銀行；互助養(yǎng)老；路徑研究；社會工作視角

中圖分類號：C916 文獻標(biāo)識碼：Ａ 文章編號：１００９ — ２２３４（２０23）07 — ００87 — ０5

據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，2020 年我國 60 歲及以上老年人口為 2.64 億，65歲及以上人口為 1.91 億，分別占總?cè)丝诘?18.7%和 13.50%［1］。中國老齡化水平不斷提高，老齡化問題越來越嚴(yán)重，對養(yǎng)老的需求越來越大，但目前中國仍然存在巨大的養(yǎng)老服務(wù)缺口。黨的十九屆五中全會提出了積極應(yīng)對人口老齡化問題的新思路，將應(yīng)對人口老齡化上升為國家戰(zhàn)略?！皶r間銀行”互助養(yǎng)老模式的出現(xiàn)在一定程度上緩解中國現(xiàn)階段嚴(yán)峻的養(yǎng)老問題，但是“時間銀行”互助養(yǎng)老模式尚不完善，想要從根本上解決中國“養(yǎng)老難”的問題，需要從多方面入手，鏈接各方資源，促進“時間銀行”互助養(yǎng)老模式高質(zhì)量發(fā)展。

一、“時間銀行”互助養(yǎng)老模式

隨著生活水平不斷提高，老年人的壽命不斷延長，如何發(fā)揮低齡老年人能力創(chuàng)造更多價值，我國最早于1995年在上海市虹口區(qū)提籃橋街道率先推行“時間銀行”互助養(yǎng)老服務(wù)模式，此后各地區(qū)也紛紛進行了嘗試，倡導(dǎo)以低齡老年人服務(wù)高齡老年人，以互惠互助的方式解決社區(qū)養(yǎng)老問題，“時間銀行”互助養(yǎng)老服務(wù)模式逐漸成為社區(qū)互助養(yǎng)老的服務(wù)新模式。

（一）概念界定

傳統(tǒng)銀行以存款作為其基本業(yè)務(wù)，“時間銀行”便是借用了傳統(tǒng)銀行的運作機制，但是其儲存的并非金錢，而是時間。低齡老年人通過“時間銀行”將其提供的助老服務(wù)活動時間儲存起來，在其年老需要幫助的時候取出，換取必要的養(yǎng)老服務(wù)，形成良性循環(huán)。

綜上所述，“時間銀行”互助養(yǎng)老模式便指志愿者為有需要的高齡人群提供志愿服務(wù)，再將志愿服務(wù)時間存儲在“時間銀行”中，等到自己年老需要服務(wù)的時候，再將時間積分從“時間銀行”中取出兌換服務(wù)的一種新型養(yǎng)老模式?！皶r間銀行”互助養(yǎng)老模式通過吸納社區(qū)中有空余時間、熱心志愿的社區(qū)居民作為服務(wù)提供者與專業(yè)工作者一同參與社區(qū)共建共治共享，最終實現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的良性互動，長此以往，時間銀行便可成為維護社區(qū)治理的有效工具［2］。

（二）“時間銀行”發(fā)展歷程

相關(guān)記載表明，1973年日本人水島照子第一次提出了“勞動銀行”的義工網(wǎng)絡(luò)的概念，被學(xué)術(shù)界認為是“時間銀行”概念的一個雛形。水島照子還創(chuàng)造出世界上第一個“時間銀行”組織機構(gòu)——志愿者勞工銀行，通過團體互助的生活模式，克服成員家庭所遭遇的社會困難。其主要服務(wù)形式分為兩方面：第一，集體參與幫助非組內(nèi)民眾；第二，互助形式幫助組內(nèi)成員。通過集體活動，組織內(nèi)形成堅定信念感與團體意識，通過組內(nèi)互助，對志愿活動進行計數(shù)，以便其老年時期換取服務(wù)，長此以往形成穩(wěn)定的互助體系。水島照子認為應(yīng)該提供更多的志愿服務(wù)給予迫切需要的老年人。這一代老年人經(jīng)歷了戰(zhàn)爭的艱辛，為自己的國家付出了很多，理應(yīng)得到照顧作為回報。

20 世紀(jì) 80 年代美國社會出現(xiàn)重大變革，高失業(yè)率使得社會上出現(xiàn)大量失業(yè)人員，為了整合閑置人力資源，實現(xiàn)資源最優(yōu)化利用，美國卡恩教授對時間銀行進行了系統(tǒng)的論述，提出用“時間銀行”解決當(dāng)下的社會問題，并于1995年創(chuàng)建了美國“時間銀行”?！翱ǘ魇綍r間銀行”的運行包括兩個相互銜接的環(huán)節(jié)，即：主體先在當(dāng)期通過為他人提供服務(wù)賺取一定量的“時間貨幣”，繼而在未來某時期憑借所存儲的“時間貨幣”購得定量的社會服務(wù)［3］。

自此，世界各地都開始了“時間銀行”的探索，我國最早于1995年在上海市虹口區(qū)提籃橋街道率先開展“時間銀行”互助養(yǎng)老服務(wù)模式，并取得了巨大的進展，近年來廣州、南京、青島、成都等地也紛紛開始積極探索“時間銀行”互助養(yǎng)老服務(wù)模式，將儲蓄和激勵機制引入養(yǎng)老服務(wù)中，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，探索適合中國國情的低齡老人幫扶高齡老人的互助養(yǎng)老模式。目前我國一、二線城市所開展的“時間銀行”互助養(yǎng)老模式均為自主性嘗試，各地區(qū)綜合考慮自身需求、發(fā)展前景等要素，推出政府主導(dǎo)型、社會組織主導(dǎo)型與企業(yè)主導(dǎo)型互助養(yǎng)老模式，不同依托主體使得各地區(qū)“時間銀行”互助養(yǎng)老模式發(fā)展參差不齊，有些地區(qū)的互助養(yǎng)老模式已經(jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營模式；有些地區(qū)的互助養(yǎng)老模式尚未正常投入運行，大眾認可度不高。在全國范圍內(nèi)積極推進“時間銀行”互助養(yǎng)老模式的宏觀背景中，全國各地區(qū)需要深入貫徹落實國家政府陸續(xù)下發(fā)的具體政策要求，學(xué)習(xí)發(fā)達國家先進社區(qū)經(jīng)營運作模式的成熟經(jīng)驗，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的“時間銀行”互助養(yǎng)老新模式。

二、構(gòu)建“時間銀行”互助養(yǎng)老模式的問題與挑戰(zhàn)

“時間銀行”的推廣逐漸引發(fā)國內(nèi)各界的關(guān)注，各省市地區(qū)積極響應(yīng)，紛紛開展“時間銀行”互助養(yǎng)老模式試點工作，然而社會各界對于“時間銀行”互助養(yǎng)老模式的理論認知層面薄弱，實踐服務(wù)經(jīng)驗不足，使得服務(wù)過程面臨諸多阻礙，主要存在于以下幾個方面。

（一）缺乏統(tǒng)一度量標(biāo)準(zhǔn)

時間銀行是模仿傳統(tǒng)銀行將時間類比金錢，進行量化?！皶r間儲蓄”代表了一段服務(wù)時長的實際勞動價值，而現(xiàn)有的記錄方式無法衡量服務(wù)質(zhì)量、勞動強度和服務(wù)者能力水平，即時間貨幣缺少統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)的度量標(biāo)準(zhǔn)［4］。相同時間下不同強度、不同技術(shù)含量的志愿服務(wù)換取的是相同的“時間儲蓄”，志愿者更愿意去做簡單輕松的工作，付出較低價值的服務(wù)換取相同價值的“時間儲蓄”，注定會使得“時間銀行”陷入價值不對等的矛盾之中，“時間銀行”互助養(yǎng)老服務(wù)的公平性將大大減弱，其服務(wù)效果也將大大削弱。

因此，“時間銀行”需要統(tǒng)一服務(wù)的度量標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)定度量標(biāo)準(zhǔn)時需要將勞動時間、勞動難度、勞動技術(shù)含量、勞動成效考慮進來，公平的度量標(biāo)準(zhǔn)是促進“時間銀行”互助養(yǎng)老服務(wù)進一步發(fā)展的基礎(chǔ)。

（二）專業(yè)服務(wù)人才匱乏

“時間銀行”互助養(yǎng)老服務(wù)模式的原則是主張低齡老年人服務(wù)高齡老年人，因此低齡老年人是志愿服務(wù)的主力軍，低齡老年人在實施養(yǎng)老服務(wù)中有著自己的優(yōu)勢，首先作為老年人，他們更了解老年人的需求，能夠更準(zhǔn)確地為其提供幫助；其次志愿服務(wù)為低齡老年人提供了參與社會活動的機會，低齡老年人更好地融入社會的同時，有利于身心健康發(fā)展。但是低齡老年人未接受過專業(yè)訓(xùn)練，其志愿服務(wù)質(zhì)量很難得到保證，往往會形成人力、物力資源浪費。同時由于大多數(shù)中國人內(nèi)心受到社會傳統(tǒng)價值觀念的禁錮，例如：做好事不留名，使得很多人不愿意參加志愿服務(wù)活動，因而“時間儲蓄”大大減少。民眾參與志愿公益服務(wù)的熱情大大減退，積極性受到影響。專業(yè)服務(wù)人才的匱乏，使得志愿服務(wù)無法發(fā)揮其最優(yōu)的作用，服務(wù)成效顯著下降，因此，構(gòu)建高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)團隊極其重要。

（三）缺少資金、資源支持，社會認知度較低

“時間銀行”是以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能為基礎(chǔ)建立起來的信息服務(wù)平臺，其運行需要大量的資金與技術(shù)支撐，但是我國現(xiàn)階段“時間銀行”互助養(yǎng)老模式的資金來源單一，政府撥款對于“時間銀行”的運行來說無疑是杯水車薪，缺少了資金、資源支持，專業(yè)工作者的薪資待遇得不到保障，無法吸引更多專業(yè)人員參與到互助養(yǎng)老服務(wù)中來，“時間銀行”互助養(yǎng)老模式的專業(yè)化受到挑戰(zhàn)，志愿服務(wù)活動受到諸多限制。同時專家認為我國目前開展的“時間銀行”互助養(yǎng)老模式與歐美、日本等發(fā)達國家相比仍處于起步發(fā)展階段，存在著起步較晚、宣傳及培訓(xùn)支持力度不足、公眾認可度較低等問題。截至今日，“時間銀行”互助養(yǎng)老模式未能夠受到社會群體的充分認可，社會公信力不強，因而“時間銀行”互助養(yǎng)老模式難以大規(guī)模推廣。

（四）缺少專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺

2018年，國務(wù)院辦公廳與民政部下發(fā)文件，明確將“時間銀行”互助養(yǎng)老模式納入全國居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革先行試點范圍，并在先試點省市的示范基礎(chǔ)上逐步完善，建立起能夠在向全國推廣應(yīng)用的市場化運行模式。全國各地政府部門也紛紛出臺條例為“時間銀行”互助養(yǎng)老模式的推廣保駕護航，提供更多福利資源吸引志愿者加入其中，并為志愿服務(wù)提供相應(yīng)的司法保障，現(xiàn)如今各地區(qū)均已形成較為專業(yè)化的信息服務(wù)平臺。但是目前政府部門對“時間銀行”互助養(yǎng)老模式的支持僅僅停留在政策保障階段，尚未明確牽頭部門與運行管理部門，缺乏規(guī)范的運營模式。目前的互助養(yǎng)老服務(wù)是以社區(qū)牽頭進行，社區(qū)所提供的資源有限，無法最大化地發(fā)揮其作用，因此需要政府部門著手打造專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理服務(wù)平臺，設(shè)置專業(yè)部門對互助養(yǎng)老模式的進展與推廣進行責(zé)任監(jiān)管。

三、社會工作在互助養(yǎng)老模式中的角色

政府部門在社會服務(wù)中擔(dān)任了很多職責(zé)，地方政府部門需要傳達中央思想、下發(fā)政策指令、落實政策法規(guī)，過多的工作集中于政府身上，使得政府功能無法最大化發(fā)揮，因此及時調(diào)整職責(zé)分工極其重要。近年來社會組織不斷發(fā)展，政府提出構(gòu)建“服務(wù)型政府”的新思路，政府部門的部分功能將交予社會組織，社會組織迎來快速發(fā)展的新春天。同時社會工作者作為社會組織中的專業(yè)人員，在社會服務(wù)中擔(dān)任重要角色，開展服務(wù)。社會工作者運用專業(yè)的知識與技能幫助困難群體克服困難。同時幫助困難群體鏈接資源，提高困難群體的自我生活能力，切實幫助困難群體走出困境。在“五社聯(lián)動”社區(qū)創(chuàng)新治理的大背景下，構(gòu)建專業(yè)化、體系化的“時間銀行”互助養(yǎng)老服務(wù)模式需要大力發(fā)揮社會工作者的專業(yè)優(yōu)勢提供服務(wù)指導(dǎo)，激勵社會組織和社會資源與其實現(xiàn)資源鏈接，培育專業(yè)化的社區(qū)組織和志愿服務(wù)隊伍，并在此基礎(chǔ)上充分利用大數(shù)據(jù)和普惠金融等技術(shù)構(gòu)建“時間銀行”信用體系從而保障高齡群體與志愿者的基本權(quán)益［5］。

（一）社會工作機構(gòu)角色：統(tǒng)籌者、協(xié)調(diào)者、資源提供者

社會工作機構(gòu)的參與是社會工作者開展活動的基礎(chǔ)保障。社會工作機構(gòu)是由具有受過專業(yè)訓(xùn)練的社會工作者，為具有困難的人群提供專業(yè)化服務(wù)的群團組織，社會工作機構(gòu)有著豐富的資源與穩(wěn)定的運行機制，這為社會工作者深入社區(qū)開展服務(wù)提供了穩(wěn)定的后勤保障。社會工作者開展“時間銀行”互助養(yǎng)老服務(wù)，必須明確社會工作機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)地位，機構(gòu)統(tǒng)籌部署；協(xié)調(diào)項目各方，及時與社區(qū)、政府部門溝通協(xié)商；為項目的開展鏈接資源，提供豐富的人力、物力，為項目的開展?fàn)I造良好的工作環(huán)境與氛圍。

（二）社會工作者角色：研究者、支持者、政策影響者、資源獲取者、服務(wù)提供者

在“時間銀行”互助養(yǎng)老模式中，社會工作者具有多重身份，為高齡老人提供專業(yè)化全方位的幫助。

1.研究者。社會工作越來越重視研究的作用，研究可以幫助社會工作提高專業(yè)服務(wù)水平，達到專業(yè)服務(wù)目標(biāo)，社會工作者通過入戶調(diào)查、文獻研究等方法了解高齡老年群體的需求，并對此設(shè)計出有針對性的服務(wù)計劃。

2.支持者。社會工作提倡“助人自助”“優(yōu)勢視角”等工作理念，專業(yè)的社會工作者在面對高齡老年群體時，能夠客觀分析其面臨的困境與存在的問題，同時相信老年群體具有自主性與能動性，通過發(fā)掘老年群體的自身優(yōu)勢，協(xié)助其更快走出困境。社會工作者不僅能為高齡群體提供所需要的資源與服務(wù)，同時也要鼓勵高齡老年人積極健康生活，保持對生活的熱愛與希望。社會工作者需要不斷創(chuàng)造條件促進老年群體的自我發(fā)展。

3.政策影響者。高齡群體的生活困難是由各方面因素影響所引起的，例如：養(yǎng)老金未按時發(fā)放、醫(yī)療保險未及時報銷、老年福利被克扣等，并非單純源于老年群體自身生理、心理因素，因此社會工作者需要將其社會影響因素反饋給政策制定者，以緩解高齡群體的生活困難。

4.資源獲取者。社會工作者具有資源鏈接的功能，通過資源鏈接可以將高齡老年群體所需資源進行整合，同時積極幫助老年群體尋求更有效的資源與支持網(wǎng)絡(luò)，以幫助其順利走出困境，自立自強。社會工作者為了更加有效的助人，需要聯(lián)系各福利事業(yè)機構(gòu)、政府部門工作人員和社會組織，向他們爭取高齡群體生活所需資源，并作為傳播中介，將資源傳遞到高齡群體手中，實現(xiàn)資源有效利用。

5.服務(wù)提供者。社會工作者作為專業(yè)人才，掌握專業(yè)的知識與技能，可以自主選擇在不同的情境中運用合適的工作方法解決高齡老人問題，以保證服務(wù)效果最大化實現(xiàn)。社會工作者主要職責(zé)就是向高齡老人提供基本的心理咨詢與生活照料，專業(yè)的服務(wù)可以幫助高齡老人盡快度過苦難階段，重拾信心開啟新生活。

四、社會工作介入互助養(yǎng)老模式發(fā)展的具體路徑

現(xiàn)階段“時間銀行”互助養(yǎng)老模式尚存在諸多問題，如何促進“時間銀行”養(yǎng)老互助模式專業(yè)化發(fā)展，需要專業(yè)社會工作的介入。其具體路徑主要分為以下幾個方面。

（一）入戶調(diào)查評估，制定完備的項目服務(wù)計劃

開展服務(wù)前，社會工作者需要聯(lián)合社區(qū)工作人員進行入戶調(diào)查，根據(jù)社區(qū)提供的困難高齡老人名單，進行逐一篩查，根據(jù)家庭情況、成員數(shù)量、收入水平、居住環(huán)境將困難高齡老人劃分不同群體，將老人需求整理成檔，制定詳細的一對一幫扶計劃。志愿服務(wù)活動主要從健康監(jiān)測、文體活動、衛(wèi)生整理、居家安全、助貧募捐等方面開展，志愿者根據(jù)完備的項目計劃書了解各家各戶的需求，并通過鏈接社區(qū)內(nèi)外資源，建立相應(yīng)的支持網(wǎng)絡(luò)，及時跟進志愿活動的進程。同時加大宣傳力度，社區(qū)開展“時間銀行”互助養(yǎng)老分享會，通過志愿者答疑解惑、接受過服務(wù)的高齡老人分享經(jīng)驗感受，讓更多高齡老人了解此項目，在其有需求時及時與志愿者取得聯(lián)系。

（二）志愿者招募，低齡老年人成為互助養(yǎng)老服務(wù)主力軍

“時間銀行”在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域所提倡的共同生產(chǎn)，對于開發(fā)低齡老年群體人力資源、吸引更多志愿者參與養(yǎng)老服務(wù)、補充居家養(yǎng)老服務(wù)力量、提升高齡老年群體對養(yǎng)老服務(wù)的滿意度、增強社會資本有著極大的助益［6］?！皶r間銀行”互助養(yǎng)老模式需要挖掘社區(qū)現(xiàn)有資源，吸引時間空閑、有熱心、有能力的愛心志愿者加入其中，志愿者長期生活在社區(qū)之中，對社區(qū)的問題與資源非常熟悉，便于更好地開展志愿服務(wù)工作。另外，愛心志愿者多集中為低齡老年人，他們剛開啟人生新階段，急需通過志愿服務(wù)緩解社會身份轉(zhuǎn)變的不適感。退休教師開設(shè)老年學(xué)校，教授生活小妙招、幫助老人輔導(dǎo)孩子作業(yè)；退休電工入戶檢查老化電線，保障老人居家安全；退休花匠帶領(lǐng)老人種花、插花，營造良好社區(qū)環(huán)境。低齡老年人更了解老年人的需求，年紀(jì)相仿也更容易獲取高齡老人的信任，老人之間聊聊生活日常、子女親人，深入溝通下高齡老人愿意敞開心扉，此時社會工作者再利用專業(yè)知識技能，使用敘事治療方法，幫助高齡老人清晰理解自己的生活，將生活中存在的問題外化，幫助他們挑戰(zhàn)壓抑的生活方式，鼓勵高齡老人根據(jù)自身故事來重新塑造自己的生活。

（三）專業(yè)化培訓(xùn)、管理，促進互助養(yǎng)老服務(wù)良性發(fā)展

“時間銀行”互助養(yǎng)老服務(wù)項目主要是由民政部門、養(yǎng)老服務(wù)中心負責(zé)，民政部門工作人員為活動開展提供最基本的資源與司法保障，但是由于缺少專業(yè)的知識技能，使得“時間銀行”互助養(yǎng)老模式的發(fā)展陷入困境，該模式幾經(jīng)推廣，但效果甚微。社會工作的專業(yè)性更有益于該模式的推廣與發(fā)展，近些年由于社會工作專業(yè)的發(fā)展前景與薪資待遇等因素，使得社會工作專業(yè)人員流失嚴(yán)重，大量人才進入非專業(yè)性的工作崗位，這對于社會工作專業(yè)的發(fā)展而言是極大的挑戰(zhàn)。為了促進“時間銀行”互助養(yǎng)老模式專業(yè)化發(fā)展，首先需要招賢納士，提高薪資待遇，吸引具有專業(yè)知識與技巧的社會工作學(xué)生參與進來；其次開展專業(yè)技能培訓(xùn)課堂，掌握專業(yè)知識是開展工作的基礎(chǔ)，聘請專業(yè)教師對社區(qū)志愿者進行針對性輔導(dǎo)，并通過隨堂檢測、活動模擬等方式對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行驗收；定時定期開展反思討論會，聘請專業(yè)督導(dǎo)人員，對項目進展進行驗收，并且志愿者與督導(dǎo)人員展開深入討論，明確項目存在的問題以及后期努力方向；最后社會工作者需要總結(jié)評估，針對前期準(zhǔn)備、中期開展、后期提升的活動進程進行評估，整理、匯總評估問題，記錄在冊，便于后期學(xué)習(xí)改進。

（四）開發(fā)信息共享平臺，完善服務(wù)運作機制，尋求支持資源

“時間銀行”互助養(yǎng)老模式的主要運行機制是為每一個志愿者“開戶”，發(fā)放一本“時間存折”，在里面存儲時間積分，積分可以用來兌換實物或服務(wù)，通過將服務(wù)量化可以更加清晰地看到每一位志愿者的服務(wù)，但是此方法仍存在不少問題。

現(xiàn)階段中國應(yīng)進一步推進“時間銀行”互助養(yǎng)老模式標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，首先就需要我們借鑒發(fā)達國家時間銀行信息服務(wù)管理和系統(tǒng)經(jīng)驗，再進一步開發(fā)我國文明辦志愿者養(yǎng)老服務(wù)信息注冊及登記服務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)，推出更適合當(dāng)今我國國情的時間銀行信息服務(wù)管理和系統(tǒng)平臺與志愿者信息資源共享服務(wù)平臺［7］。其次由政府牽頭主導(dǎo)，統(tǒng)一照顧標(biāo)準(zhǔn)，避免社會資源被“職業(yè)乞丐”濫用，聯(lián)合技術(shù)部門開發(fā)“時間銀行”手機端，通過下載APP可以清楚地看到時間積分以及可兌換服務(wù)，實現(xiàn)“時間銀行”數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。最后社會工作者可以根據(jù)技術(shù)含量與所耗費時間將志愿服務(wù)活動重新定分，更加公平化的評判標(biāo)準(zhǔn)會激發(fā)志愿者工作的熱情，并通過建立道德激勵機制鼓勵志愿者投身于服務(wù)活動之中。

五、結(jié)語

在老齡化日益嚴(yán)峻的當(dāng)代社會，廣泛推進“時間銀行”互助養(yǎng)老模式有利于低齡老人更快融入社區(qū)活動，同時為高齡老人社區(qū)居家養(yǎng)老提供依托，本研究以“時間銀行”為視角分析當(dāng)代養(yǎng)老體系存在的不足，提出整改建議與未來發(fā)展方向。需要注意的是，“時間銀行”并非只是一個簡單的互助養(yǎng)老服務(wù)，更是一種信念與價值。志愿服務(wù)活動向社會大眾傳達了“互幫互助”的價值理念，這與社會工作“助人自助”的價值理念不謀而合。社會工作專業(yè)的介入使得“時間銀行”互助養(yǎng)老模式朝向?qū)I(yè)化發(fā)展，使更多高齡老年群體享受到專業(yè)化的服務(wù)。本研究尚存在不足，觀察問題角度不夠宏觀，具體路徑缺少實踐支撐，因此還需更多時間加以驗證。

〔參 考 文 獻〕

［1］陳杰，張宇，石曼卿.當(dāng)前居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系存在的短板與創(chuàng)新——兼論“社區(qū)+物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)”模式推廣問題［J］.行政管理改革，2022（06）：84-93.

［2］陳功.以時間銀行開發(fā)利用我國老年人力資本［J］.人民論壇·學(xué)術(shù)前沿，2021（24）：61-67+135.

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［5］王玥，毛佳欣.“時間銀行”互助養(yǎng)老模式實現(xiàn)路徑——以“五社聯(lián)動”社區(qū)創(chuàng)新治理為背景［J］.北京航空航天大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2022，35（02）：75-83.

［6］陸海燕.養(yǎng)老服務(wù)共同生產(chǎn)的實踐與探討：以時間銀行為例［J］.理論月刊，2021（07）：117-125.

［7］高穎，關(guān)曉清，王希超，關(guān)琰珠，李承瑞，夏博宇.積極老齡化視角下時間銀行互助養(yǎng)老模式［J］.中國老年學(xué)雜志，2021，41（09）：2004-2008.

〔責(zé)任編輯：孫玉婷〕