企業(yè)政工工作與人力資源管理的有效融合

王勇 山東新礦趙官能源有限責(zé)任公司

政工工作以培育企業(yè)員工的思想、道德和社會(huì)責(zé)任為核心，而人力資源管理則重視員工的招聘、培訓(xùn)、評(píng)估和激勵(lì)等操作性工作。兩者的有效融合能夠優(yōu)化企業(yè)人力資源的配置，進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)化企業(yè)文化、提高運(yùn)營(yíng)效率以及提升員工滿意度[1]。本研究以此為出發(fā)點(diǎn)，探討企業(yè)政工工作與人力資源管理的融合路徑，意在為企業(yè)人力資源管理提供理論支持和實(shí)踐參考。

一、企業(yè)政工工作與人力資源管理

（一）概念與基礎(chǔ)內(nèi)容

企業(yè)政工工作致力于通過引導(dǎo)員工思想塑造企業(yè)文化和培育道德風(fēng)尚，以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升企業(yè)的社會(huì)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力[2]。人力資源管理則是常見的企業(yè)管理工作，它涉及人力資源的計(jì)劃、招聘、選拔、培訓(xùn)、開發(fā)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)等環(huán)節(jié)，以期最大化人力資源的價(jià)值，提升員工效率和滿意度，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[3]。政工工作和人力資源管理都是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它們共同為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供支撐。

（二）企業(yè)政工工作與人力資源管理之間的關(guān)系

政工工作以員工的思想引導(dǎo)為中心，關(guān)注員工的道德、精神和社會(huì)責(zé)任，而人力資源管理則側(cè)重于員工的招聘、培訓(xùn)、評(píng)估和激勵(lì)。二者在實(shí)際操作中往往會(huì)相互影響和互動(dòng)，需要進(jìn)行有效融合，以更好地發(fā)揮其在企業(yè)發(fā)展中的作用。政工工作強(qiáng)化企業(yè)文化，建立積極健康的企業(yè)氛圍，促使員工形成正確的價(jià)值觀，遵守嚴(yán)格的行為規(guī)范，而人力資源管理通過一系列管理活動(dòng)，如招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等，幫助企業(yè)吸引、發(fā)展和保留優(yōu)秀的人才。有效地將兩者融合，可以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，提升員工的工作效率，營(yíng)造良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的滿意度，從而提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)政工工作與人力資源管理的有效融合，需要企業(yè)從宏觀和微觀兩個(gè)層面出發(fā)，綜合考慮企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，制定出合適的策略和措施[4]。

二、現(xiàn)狀分析和問題挑戰(zhàn)

（一）企業(yè)政工工作現(xiàn)狀

在實(shí)踐中，政工工作的重要性往往被忽視，工作內(nèi)容和方法也較為單一。同時(shí)，政工工作的人力、物力投入不足，對(duì)政工工作人員的培訓(xùn)和考核也存在一些問題。

（二）人力資源管理現(xiàn)狀

人力資源管理在企業(yè)中已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用和認(rèn)可。但目前，很多企業(yè)的人力資源管理仍然停留在人事管理的階段，缺乏戰(zhàn)略性的人力資源管理思維。同時(shí)，人力資源管理的效果評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制尚待完善，人力資源的發(fā)展與使用還存在一些問題。

（三）兩者融合存在的問題和挑戰(zhàn)

在政工工作與人力資源管理的融合過程中存在著一些問題和挑戰(zhàn)。目前由于企業(yè)對(duì)兩者的理解程度不足，導(dǎo)致在實(shí)施過程中存在理解偏差，不能有效地將兩者有機(jī)結(jié)合。并且當(dāng)前很多企業(yè)缺乏有效的融合策略和機(jī)制，沒有形成一個(gè)既能滿足政工工作要求又能滿足人力資源管理需求的系統(tǒng)。此外，由于企業(yè)環(huán)境的不斷變化，如何在保持政工工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性的同時(shí)滿足人力資源管理的靈活性和多樣性，也是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。這一系列的問題擺在面前，必須充分正視。

（四）對(duì)現(xiàn)狀和問題的深度分析

1.企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向錯(cuò)誤和文化氛圍不足。當(dāng)前，一些企業(yè)過于側(cè)重短期經(jīng)濟(jì)效益，將政工工作視為非核心或邊緣工作。這種短視導(dǎo)向明顯降低了政工工作在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略中的位置和重要性，導(dǎo)致政工工作與人力資源管理的有效融合受阻。更為嚴(yán)重的是，這種導(dǎo)向削弱了政工工作在塑造積極向上的企業(yè)文化、提升員工滿意度、增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度等方面的潛力發(fā)揮。由此可能引發(fā)一系列問題，如員工士氣低落、工作效率低下、創(chuàng)新能力下降、員工流動(dòng)率提高等，這些都可能導(dǎo)致企業(yè)人力資源的成本增加，企業(yè)發(fā)展的勢(shì)頭受阻。因此，企業(yè)需要調(diào)整戰(zhàn)略導(dǎo)向，把政工工作置于戰(zhàn)略核心位置，充分利用政工工作在塑造積極企業(yè)文化和提升員工滿意度中的關(guān)鍵作用。

2.管理層對(duì)政工工作和人力資源管理的認(rèn)知不夠。在很多企業(yè)中，尤其是一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)和小型企業(yè)中，管理層對(duì)政工工作和人力資源管理的理解往往比較片面，主要停留在滿足員工的基本福利待遇和培訓(xùn)教育等方面。他們往往忽視了政工工作更深層次的價(jià)值，即通過與員工的情感溝通和道德引導(dǎo)，提升員工的價(jià)值觀和行為規(guī)范，以及形塑并傳播企業(yè)文化。人力資源管理也不僅僅是招聘、績(jī)效考核等基礎(chǔ)工作，更重要的是如何通過合理的制度設(shè)計(jì)和激勵(lì)機(jī)制吸引、留住和發(fā)展人才，以支持企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。這種淺層次的認(rèn)知導(dǎo)致了管理層在具體實(shí)施時(shí)無法有效地融合政工工作和人力資源管理，無法實(shí)現(xiàn)1+1＞2 的效果，從而影響了企業(yè)的整體效益和發(fā)展[4]。

3.具體實(shí)施策略和機(jī)制的設(shè)置不夠完善。許多企業(yè)在政工工作和人力資源管理的融合上還處于摸索階段，缺乏明確的融合策略和有效的激勵(lì)機(jī)制。例如，有的企業(yè)將政工工作和人力資源管理并列開展，卻沒有制定具體的融合策略和實(shí)施步驟，結(jié)果導(dǎo)致政工工作與人力資源管理各自為戰(zhàn)，難以形成合力。同時(shí)，有些企業(yè)雖然在政工工作中投入了大量資源，但由于缺乏合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制，結(jié)果導(dǎo)致政工工作的效果難以量化和提升，進(jìn)一步影響了政工工作和人力資源管理的有效融合。

4.理論研究與實(shí)踐操作的平衡把握不足。一些企業(yè)在推進(jìn)政工工作和人力資源管理融合的過程中，過于依賴實(shí)踐操作，忽視了理論研究的重要性。他們認(rèn)為理論離實(shí)際太遠(yuǎn)，過于理論化的研究結(jié)果難以應(yīng)用到實(shí)踐中。然而，這種觀點(diǎn)忽視了理論研究能夠?yàn)閷?shí)踐提供深度的理解和系統(tǒng)的指導(dǎo)。而對(duì)于一些重視理論研究的企業(yè)，可能會(huì)過于依賴?yán)碚?，?dǎo)致在實(shí)際操作中變得過于僵化，缺乏應(yīng)對(duì)實(shí)際問題的靈活性，影響了政工工作和人力資源管理融合的效果。因此，企業(yè)需要找到理論研究和實(shí)踐操作的平衡點(diǎn)，真正做到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)和豐富理論。

三、有效融合的策略和方法

（一）政工工作與人力資源管理有效融合的概念

政工工作與人力資源管理的有效融合是指在企業(yè)管理中，充分認(rèn)識(shí)并發(fā)揮政工工作在塑造企業(yè)文化、提升員工滿意度等方面的作用，同時(shí)通過科學(xué)的人力資源管理，激勵(lì)和發(fā)展員工，提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。這種融合需要理論與實(shí)踐的相互支持，以形成一種有機(jī)的、系統(tǒng)的管理模式[5]。

（二）融合策略和方法

1.調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向，強(qiáng)化政工工作在企業(yè)文化和員工滿意度提升中的作用。為解決企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向錯(cuò)誤和文化氛圍不足的問題，首先需要從企業(yè)戰(zhàn)略層面進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)需要明確政工工作的核心地位，將其納入企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中。明確政工工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是塑造積極的企業(yè)文化，提升員工的滿意度和忠誠度。此外，企業(yè)還需要設(shè)立專門的政工工作團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)政工工作的具體實(shí)施，并將政工工作的效果納入企業(yè)的績(jī)效考核系統(tǒng)中，以此推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)和員工滿意度的提升。

2.提升管理層對(duì)政工工作和人力資源管理的認(rèn)知。針對(duì)管理層對(duì)政工工作和人力資源管理認(rèn)知不夠的問題，企業(yè)需要采取多種方式提升管理層的認(rèn)知水平。例如，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓管理層了解政工工作的深層次價(jià)值和人力資源管理的全面作用。引進(jìn)外部專家進(jìn)行指導(dǎo)，分享成功的融合案例，開闊管理層的視野。企業(yè)也可以鼓勵(lì)管理層參與相關(guān)的研討會(huì)和研究活動(dòng)，以此提升他們對(duì)政工工作和人力資源管理的深刻認(rèn)知和理解。

3.建立健全的融合策略和機(jī)制。針對(duì)具體實(shí)施策略和機(jī)制設(shè)置不完善的問題，企業(yè)需要深入研究，建立健全的政工工作和人力資源管理的融合策略和機(jī)制。這可能包括明確的融合步驟、定期的融合評(píng)估，以及有效的融合激勵(lì)等。在實(shí)施過程中，企業(yè)需要注意各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合，避免出現(xiàn)“各自為戰(zhàn)”的情況。同時(shí)，企業(yè)需要建立一套合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制，以此驅(qū)動(dòng)政工工作和人力資源管理的有效融合[6]。

4.平衡理論研究與實(shí)踐操作的關(guān)系。針對(duì)理論研究與實(shí)踐操作平衡把握不足的問題，企業(yè)需要積極尋找理論研究和實(shí)踐操作的平衡點(diǎn)。一方面，企業(yè)需要引進(jìn)相關(guān)理論知識(shí)，為實(shí)踐操作提供深度的理解和系統(tǒng)的指導(dǎo)。另一方面，企業(yè)也需要注重實(shí)踐操作，通過實(shí)踐檢驗(yàn)和豐富理論，以此提升政工工作和人力資源管理的融合效果。在這個(gè)過程中，企業(yè)可以考慮建立一個(gè)專門的研究小組，負(fù)責(zé)對(duì)政工工作和人力資源管理的融合進(jìn)行深入研究和探索。

四、案例分析

（一）研究方法和數(shù)據(jù)收集

本案例分析采用混合研究法，結(jié)合定性和定量研究方法進(jìn)行。定性研究部分，通過訪談山東新礦趙官能源有限責(zé)任公司的管理層人員和員工，收集了關(guān)于該公司政工工作和人力資源管理融合實(shí)踐的信息。定量研究部分，收集了該公司近五年的員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)、員工流失率、績(jī)效評(píng)估結(jié)果等關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)，用于進(jìn)一步分析。

（二）數(shù)據(jù)分析和結(jié)果

作者根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入的分析。如表1 所示。分析結(jié)果顯示，該公司通過實(shí)施政工工作和人力資源管理的融合，使得員工滿意度顯著提高，員工流失率也得到了有效的控制。與此同時(shí)，公司的整體績(jī)效也有了顯著的提升。

表1 融合前后數(shù)據(jù)

（三）案例解析：如何實(shí)施政工和人力資源管理的融合

通過與山東新礦趙官能源有限責(zé)任公司的管理層人員和員工的深度訪談，筆者深入理解了企業(yè)在政工和人力資源管理融合中的實(shí)施策略和方式。

1.融合的戰(zhàn)略決定和推動(dòng)。山東新礦趙官能源有限責(zé)任公司堅(jiān)持安全第一的安全文化觀，推行的是一種尊重員工、關(guān)心員工、以員工為本的企業(yè)文化。該公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是通過政工工作與人力資源管理的融合，全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及安全生產(chǎn)意識(shí)。具體來說，該公司會(huì)定期舉行戰(zhàn)略研討會(huì)，討論如何從戰(zhàn)略層面推動(dòng)政工工作與人力資源管理的融合。該公司運(yùn)用群眾安全競(jìng)賽活動(dòng)作為載體，結(jié)合五級(jí)安全隱患排查治理活動(dòng)，巧妙地把政工工作與人力資源管理融合在一起，以此塑造公司的企業(yè)文化。

2.增強(qiáng)管理層認(rèn)知。為了提升管理層對(duì)于政工工作和人力資源管理的認(rèn)知，公司組織了一系列的培訓(xùn)和研討活動(dòng)。這些活動(dòng)包括內(nèi)部的專題講座，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行知識(shí)分享，以及定期的學(xué)習(xí)小組，讓管理層人員能夠深入研討、交流，進(jìn)一步提升認(rèn)知。此外該公司以工會(huì)為紐帶，充分發(fā)揮群眾安全監(jiān)督檢查作用，引導(dǎo)管理層參與安全巡視，增強(qiáng)其對(duì)政工工作和人力資源管理的認(rèn)知。公司組織的安全知識(shí)搶答賽、事故案例展覽和職工話安全等活動(dòng)，都在讓管理層深刻理解政工工作和人力資源管理的價(jià)值和重要性。

3.創(chuàng)新的實(shí)施策略和機(jī)制。趙官能源公司為了推動(dòng)政工工作與人力資源管理的融合，創(chuàng)新地建立了政工部門與人力資源部門的合作機(jī)制。這個(gè)機(jī)制不僅體現(xiàn)在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，更深入到具體工作流程和實(shí)施策略的落地執(zhí)行。例如，該公司設(shè)立了專門的協(xié)調(diào)會(huì)議，明確兩部門的職責(zé)劃分，確立了各自的工作任務(wù)，并設(shè)定了協(xié)同工作的具體流程。通過這種方式，確保了兩部門在政工工作與人力資源管理的融合中實(shí)現(xiàn)高效對(duì)接。同時(shí)，公司在安全監(jiān)管工作上，更是對(duì)協(xié)管機(jī)制進(jìn)行了深度創(chuàng)新。一方面，借鑒群眾安全監(jiān)督模式，公司堅(jiān)持每月組織群監(jiān)員、職工代表、工會(huì)干部巡視安全，突出現(xiàn)場(chǎng)制止“三違”。另一方面，推行親情化教育模式，深入推進(jìn)了親情溫暖、親情感化、親情幫教的協(xié)管安全模式，筑牢了礦井安全工作的第二道防線。這些創(chuàng)新策略和機(jī)制的設(shè)立，進(jìn)一步加強(qiáng)了政工工作與人力資源管理的融合，也為公司的發(fā)展注入了新的活力。

4.平衡理論與實(shí)踐。趙官能源公司在推進(jìn)政工工作與人力資源管理融合的過程中，始終注重平衡理論與實(shí)踐的關(guān)系。一方面，他們引入了一些先進(jìn)的管理理念和模式，如“以人為本”的管理理念和“員工為主體”的人力資源開發(fā)模式，不斷豐富和完善理論指導(dǎo)；另一方面，公司也重視將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，以提高礦井的安全生產(chǎn)水平。具體來看，趙官能源公司在實(shí)踐操作中，以實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，不斷調(diào)整和完善理論，使其更加貼合實(shí)際。比如，他們根據(jù)實(shí)際情況，創(chuàng)新性地實(shí)施了親情化教育和女工協(xié)管聯(lián)誼制度，推行親情溫暖、親情感化、親情幫教的協(xié)管安全模式。這種“以實(shí)際為依據(jù)”的操作方式使理論更能服務(wù)于實(shí)踐，也大大提高了政工工作與人力資源管理融合的實(shí)效性。

（四）獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

1.獲得的經(jīng)驗(yàn)。（1）制定明確的融合戰(zhàn)略。企業(yè)需要明確將政工工作與人力資源管理的融合作為公司戰(zhàn)略的一部分，以確保資源的投入和融合的持續(xù)性。（2）加強(qiáng)管理層的認(rèn)知。為了更好地推動(dòng)融合工作，需要提升管理層對(duì)政工工作和人力資源管理的理解，使他們能夠更好地理解和支持融合工作。（3）創(chuàng)新實(shí)施策略和機(jī)制。融合工作需要在實(shí)際操作中不斷嘗試和創(chuàng)新，形成有效的融合策略和機(jī)制，如趙官能源公司實(shí)行的親情化教育和女工協(xié)管聯(lián)誼制度。（4）理論與實(shí)踐的平衡。推動(dòng)融合工作需要在理論研究和實(shí)踐操作中找到平衡，使理論能夠更好地指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐也能反過來推動(dòng)理論的發(fā)展和完善。

2.教訓(xùn)。盡管該公司在政工工作與人力資源管理的融合上取得了一定的成效，但他們也認(rèn)識(shí)到，這是一個(gè)需要長(zhǎng)期努力和不斷探索的過程。未來，他們需要注意以下幾點(diǎn)：（1）避免片面強(qiáng)調(diào)融合。融合工作應(yīng)該是為了更好地推動(dòng)公司的發(fā)展，而不是為了融合而融合，避免片面強(qiáng)調(diào)融合，而忽視了政工工作和人力資源管理各自的特性和功能。（2）持續(xù)投入資源。推動(dòng)融合工作需要長(zhǎng)期持續(xù)的資源投入，包括時(shí)間、人力、資金等，而不是一時(shí)的熱情和沖動(dòng)。（3）關(guān)注融合的效果。在融合工作中，應(yīng)該注重檢驗(yàn)融合的效果，根據(jù)實(shí)際效果調(diào)整融合的策略和方式，以實(shí)現(xiàn)融合工作的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。

五、結(jié)語

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化和數(shù)字化的大背景下，政工工作與人力資源管理的融合顯得尤為重要。山東新礦趙官能源公司成功將政工工作納入公司戰(zhàn)略規(guī)劃中，通過整體布局和創(chuàng)新實(shí)施策略，實(shí)現(xiàn)了政工工作與人力資源管理的有效融合。公司的成功實(shí)踐表明：企業(yè)需要在理論研究和實(shí)踐操作中找到平衡，根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整管理模式。而且，政工工作與人力資源管理的融合是一個(gè)持續(xù)的過程，企業(yè)需要持續(xù)創(chuàng)新，以應(yīng)對(duì)日新月異的市場(chǎng)環(huán)境。