左雪琴 李惠君
(隴西縣幼兒園 甘肅 定西 748100)
親子溝通是父母與子女通過(guò)信息、觀點(diǎn)、情感或態(tài)度的交流,達(dá)到共同的了解、信任與合作,解決問題或增強(qiáng)情感聯(lián)系等目的的過(guò)程。此過(guò)程不僅包含口頭對(duì)話、書面交流,而且包含肢體語(yǔ)言、個(gè)人的表達(dá)方式和生活習(xí)慣、家庭環(huán)境等一切賦予信息含義的東西,所以親子溝通成為了實(shí)現(xiàn)家庭教育功能的一種重要方式。3-6 歲是個(gè)性品格形成的重要時(shí)期,也是各種習(xí)慣能力培養(yǎng)的敏感期和關(guān)鍵期。由于這階段孩子語(yǔ)言表達(dá)能力欠佳,不能很好地表達(dá)出自己的感受和想法,所以更應(yīng)提高該時(shí)期的兒童關(guān)注度和重視度。因此,研究如何有效地進(jìn)行親子溝通對(duì)于促進(jìn)孩子的發(fā)展至關(guān)重要。
2022 年1 月1 日,《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》正式實(shí)施,家庭教育正式納入國(guó)家教育體系,但其執(zhí)行和具體可操作還需配套更多補(bǔ)充性制度和措施,乃至財(cái)政的支持,才能落地生根,達(dá)到立法的根本目的。目前,政府、社區(qū)、學(xué)校和家庭尚未形成有效的精準(zhǔn)銜接,加之家庭教育指導(dǎo)師資水平良莠不齊,缺乏專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)人才,諸多原因致使培訓(xùn)頻次低,城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡,培訓(xùn)面窄,覆蓋人群小,致使大多數(shù)家庭缺少可持續(xù)的有效家庭教育指導(dǎo)。
基于歷史、文化和現(xiàn)實(shí)的原因,父母“生而不養(yǎng)”、“養(yǎng)而不教”、“教而不當(dāng)”、“過(guò)度越位”和“過(guò)度保護(hù)”現(xiàn)象突出,父母缺乏正確的溝通技巧,于是在屬于家庭的時(shí)間里如何將家庭教育科學(xué)有效地落到實(shí)處成為了家長(zhǎng)面臨的新課題。本著“好的溝通就是好的教育”的理念,以親子溝通為突破口開展家庭教育。通過(guò)文獻(xiàn)綜述發(fā)現(xiàn)目前親子溝通研究多為從理論上描述問題,對(duì)解決問題的探索還不夠,同時(shí)與其他學(xué)科的結(jié)合不夠。我們應(yīng)進(jìn)一步探求3-6 歲兒童與家庭、學(xué)校、社會(huì)等系統(tǒng)的相互聯(lián)系,探究各個(gè)環(huán)境系統(tǒng)中影響親子關(guān)系的因素,借鑒多學(xué)科的研究方法進(jìn)行多角度研究,并積極尋求解決不良親子溝通問題的積極品質(zhì)和保護(hù)性因素,提出切實(shí)可行的解決辦法。
我們制定了3-6 歲兒童親子溝通情況調(diào)查問卷,在隴西縣幼兒園通過(guò)隨機(jī)選取部分班級(jí)進(jìn)行投放并有效回收,就家長(zhǎng)與幼兒之間的溝通情況、方式、頻率、內(nèi)容,以及家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育的態(tài)度和期望等方面進(jìn)行了調(diào)查研究。
調(diào)查結(jié)果顯示,父母普遍認(rèn)為親子溝通比較重要,大部分家長(zhǎng)與幼兒之間保持了良好的溝通,主要通過(guò)口頭交流的方式進(jìn)行,溝通內(nèi)容主要是日常生活和學(xué)習(xí)情況。但也同時(shí)發(fā)現(xiàn)大約有三分之一幼兒的父母一方或雙方在外打工或工作,受家庭硬件環(huán)境和認(rèn)知觀念制約,致使父母與子女的溝通總體頻次低、時(shí)間相對(duì)較少,大多數(shù)家長(zhǎng)關(guān)注孩子的身體健康,重視物質(zhì)給予和支持,卻輕視情感陪護(hù)。主要表現(xiàn)為家長(zhǎng)缺乏溝通的耐心和理解,導(dǎo)致孩子的情緒和需求無(wú)法得到及時(shí)的回應(yīng)和滿足。家長(zhǎng)在與孩子溝通時(shí)過(guò)于嚴(yán)厲或者不尊重孩子的意見和感受,致使孩子失去自信和安全感,導(dǎo)致溝通障礙。其次由于3-6 歲兒童語(yǔ)言表達(dá)能力還不夠成熟,他們往往難以用清晰的語(yǔ)言表達(dá)自己的想法和感受,在這個(gè)年齡段還沒有完全掌握情緒管理的能力,他們可能會(huì)因?yàn)橐恍┬∈虑槎榫w激動(dòng)或者沮喪,但是卻無(wú)法清晰地表達(dá)自己的情緒和需求。
現(xiàn)代主義固化思維模式,相信專家的理念,看重傳統(tǒng)的思維模式,后現(xiàn)代不唯專家,看到更多可能性,認(rèn)為世界是變化的,要在變化中覺察和思考,變化中前進(jìn)。后現(xiàn)代心理學(xué)以平等、尊重差異為基礎(chǔ),以人為本,注重人的自我效能,強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言研究,指出語(yǔ)言的發(fā)展本身是一種時(shí)代的標(biāo)志,其最核心的理念“Not-knowing”,重視對(duì)話過(guò)程,尊重平等多元的聲音,在過(guò)程中促進(jìn)思維模式的重構(gòu)與突破,在人的思想溝通、人際交往和社會(huì)發(fā)展等方面作用顯著,借助“主人”與“客人”共同探詢的方式來(lái)尋求解決問題的途徑。
中科院心理研究所史占彪教授作為中國(guó)后現(xiàn)代心理學(xué)的推廣者、實(shí)踐者,在他的研究中闡述了后現(xiàn)代心理學(xué)下合作的理念:別當(dāng)“事”的父母,要當(dāng)孩子的父母!合作的態(tài)度:孩子是否愿意接受你的邀請(qǐng)是關(guān)鍵。合作的技術(shù):慢下來(lái),走心比講理更重要。提出父母要嘗試應(yīng)用心理教練的狀態(tài),認(rèn)真觀察體會(huì)孩子的行為、情感和想法。父母如同孩子的人生教練,而教練的核心是合作的,合作是焦點(diǎn)的,焦點(diǎn)是對(duì)話的,對(duì)話是后現(xiàn)代心理學(xué)視角下父母陪伴孩子的重要工具。
讓父母意識(shí)覺醒,樹立家教的主體責(zé)任,正確甄別網(wǎng)絡(luò)信息,借助后現(xiàn)代心理學(xué)理論使家長(zhǎng)掌握愛的語(yǔ)言,改變傳統(tǒng)親子溝通的方式方法,緩解家長(zhǎng)焦慮情緒,改善親子關(guān)系,促進(jìn)家長(zhǎng)和孩子共同成長(zhǎng),成為了解決親子溝通難題的有效途徑!下面從六個(gè)方面具體闡述親子溝通的策略。
和諧的氛圍是成功溝通的前提條件,只有這樣孩子才不會(huì)啟動(dòng)自我保護(hù)機(jī)制,才能達(dá)到雙向溝通的理想效果。家庭氛圍建設(shè)包括夫妻要共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng),雙方要多交流,互相理解和支持。家庭成員要共同制定家庭規(guī)則和價(jià)值觀,讓每個(gè)人都知道自己的責(zé)任和義務(wù),以及家庭的核心價(jià)值。尊重每個(gè)人的個(gè)性和需求,彼此的差異。家庭成員可以一起參加一些活動(dòng),如看電影、旅游、運(yùn)動(dòng)等,增強(qiáng)彼此之間的感情。給予每個(gè)人都需要一定的空間和自由,樹立邊界意識(shí),不要過(guò)度干涉別人的生活。
家長(zhǎng)首先要真正地尊重孩子,讓孩子感到被重視。要站在孩子的角度思考問題,想想你自己是孩子,你的感受和需要是什么?要尊重孩子的人格,平等對(duì)待孩子,尊重孩子的決定。其次家長(zhǎng)要相信自己的孩子,建立親密的親子關(guān)系,要給予鼓勵(lì)支持,不能一味批評(píng)貶低。要正確客觀地對(duì)待孩子的缺點(diǎn),提供展現(xiàn)能力的機(jī)會(huì),幫助他們樹立自信心,既要做孩子的朋友,又要及時(shí)給予指引。最后家長(zhǎng)要以身作則,樹立榜樣。身教重于言教,家長(zhǎng)要以良好的心態(tài),積極的行動(dòng)影響家庭和孩子。希望孩子成為什么樣的人,家長(zhǎng)要先成為什么樣的人。抱怨孩子愛看手機(jī),家長(zhǎng)首先要放下手機(jī)走進(jìn)家庭,孩子才能放下手機(jī)去游戲和學(xué)習(xí)。
美國(guó)學(xué)者馬歇爾·盧森堡博士提出的“非暴力溝通”一種有效的溝通方式,可以幫助3-6 歲兒童和父母之間建立更好的溝通關(guān)系。非暴力溝通包含四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。首先,我們要覺察當(dāng)下發(fā)生的事情,保持正念的態(tài)度,不論喜歡與否,客觀清晰地表達(dá)觀察結(jié)果,而不帶任何評(píng)價(jià)和主觀的判斷。接著,表達(dá)感受,例如高興、生氣、難過(guò)、害怕等。然后,指出是哪些需要引發(fā)了這種感受,最后真誠(chéng)地提出請(qǐng)求。值得注意的是,非暴力溝通不是一成不變的定式,非暴力溝通的精髓不在于使用什么詞語(yǔ)進(jìn)行交流,而在于對(duì)這四個(gè)要素的有意覺察。
舉例來(lái)說(shuō),當(dāng)孩子表達(dá)自己的情感時(shí),父母可以用“我聽到你說(shuō)……”的方式來(lái)確認(rèn)自己已經(jīng)理解了孩子的話。父母可以通過(guò)表達(dá)自己的感受和需求,來(lái)讓孩子更好地理解自己的想法和感受。例如,當(dāng)孩子做了一些讓父母不滿意的事情時(shí),父母可以用“我感到不滿意,因?yàn)槲蚁M隳堋钡姆绞絹?lái)表達(dá)自己的需求。父母避免使用指責(zé)和批評(píng)的方式來(lái)與孩子溝通,可以使用肯定和鼓勵(lì)的方式來(lái)表達(dá)自己的想法和感受。例如,當(dāng)孩子做了一些好事時(shí),父母可以用“我很高興你做了這件事,因?yàn)檫@樣可以讓我們更加和睦。”來(lái)表達(dá)自己的感受。當(dāng)孩子和父母之間出現(xiàn)沖突時(shí),父母也可以使用非暴力溝通的方式來(lái)解決問題,他們可以通過(guò)傾聽和理解對(duì)方的感受和需求,來(lái)找到一個(gè)雙方都能接受的解決方案。
后現(xiàn)代心理學(xué)下,合作對(duì)話是一種基于平等和相互尊重的對(duì)話方式,旨在促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。這種對(duì)話方式強(qiáng)調(diào)了對(duì)話雙方的主觀性和多樣性,認(rèn)為每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),而這些經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)都應(yīng)該被尊重和認(rèn)可。美國(guó)合作對(duì)話初始人賀琳·安德森女士,將后現(xiàn)代心理學(xué)與中國(guó)文化進(jìn)行融合并應(yīng)用,中科院心理研究所史占彪教授等大量專家學(xué)者為合作對(duì)話在中國(guó)落地推廣作出了大量工作和努力。后現(xiàn)代心理學(xué)下的合作對(duì)話以動(dòng)態(tài)、開放的視角對(duì)待溝通中的語(yǔ)言,認(rèn)為知識(shí)和語(yǔ)言是變化的,富有創(chuàng)造性的。合作對(duì)話借助提問創(chuàng)造新的意境,多元、多維度觀察問題,創(chuàng)造性的溝通,激發(fā)自身的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓問題在對(duì)話中消融和解決。
在合作對(duì)話中,父母應(yīng)該避免使用權(quán)力和控制的語(yǔ)言,盡可能地避免評(píng)判和批評(píng)孩子,而是秉承理解的態(tài)度,采用開放性和探索性的語(yǔ)言,以便更好地理解孩子的觀點(diǎn)和感受。此外,合作對(duì)話還強(qiáng)調(diào)了情感表達(dá)和情感共鳴的重要性,認(rèn)為情感的表達(dá)和共鳴可以促進(jìn)親子雙方之間的信任和理解。此外,合作對(duì)話還強(qiáng)調(diào)了親子雙方之間的共同目標(biāo)和合作精神,認(rèn)為只有通過(guò)合作和共同努力,才能實(shí)現(xiàn)合作對(duì)話的目標(biāo)和促進(jìn)親子關(guān)系的良性發(fā)展。
父母接納孩子,給予孩子“無(wú)條件的愛”,給孩子無(wú)條件的愛,可以從以下幾句話開始:
“你的感受很重要,我理解你”,孩子最能感受到愛和溫暖的時(shí)刻,恰恰是父母重視、理解他的情緒和感受的時(shí)刻。當(dāng)感受被重視,被接納時(shí),孩子就能確認(rèn)自己的存在,由此產(chǎn)生安全感,價(jià)值感。情緒從來(lái)沒有好壞之分,每種情緒的存在都是有原因的,可以帶領(lǐng)父母走進(jìn)孩子的內(nèi)心?!澳愕母惺芎苤匾?,這意味著父母看見了孩子,愿意站在孩子的角度體會(huì)他的感受。
“做不到,不代表你不好”,就是讓他明白,外在表現(xiàn)并不能代表你的價(jià)值,原本的你就很好,就值得被愛。在孩子失敗,受挫的時(shí)候,父母多給予他關(guān)心,理解和幫助,孩子才會(huì)一直對(duì)自己有信心,對(duì)未來(lái)有期待,內(nèi)心越來(lái)越強(qiáng)大。
“沒關(guān)系”,不管哪種關(guān)系,應(yīng)該是讓人放松,被治愈的,而不是讓人緊張,親子關(guān)系更是如此。孩子犯錯(cuò)了,父母保持情緒穩(wěn)定,告訴他“沒關(guān)系”,然后再用正面的引導(dǎo)他認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,學(xué)會(huì)解決問題。這份被接納,被愛的底氣,讓他將來(lái)遇到再大的困難都敢于向家庭求助。
親子溝通的關(guān)鍵不是家長(zhǎng)對(duì)孩子說(shuō)了多少,而是指家長(zhǎng)聽了多少。在與孩子交流時(shí),不要再忙別的事,注視著孩子的眼睛,不要打斷孩子的話,也不要在心里想著自己的事情,做到全身心的傾聽。特別是把握與孩子獨(dú)處時(shí)的機(jī)會(huì)認(rèn)真傾聽孩子的每一句話,這樣有助于孩子向你敞開心扉??梢酝ㄟ^(guò)問問題的方式來(lái)了解孩子的想法和感受,讓孩子感受到自己被關(guān)注和重視。給予孩子反饋,保持開放的態(tài)度,不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)和結(jié)論,避開價(jià)值評(píng)價(jià)。不管發(fā)生什么,孩子說(shuō)了什么,都不要帶著偏見,去隨意揣測(cè)他,懷疑他,多信任孩子,從積極正面的角度來(lái)思考問題。先學(xué)做一個(gè)傾聽者,問問孩子:“發(fā)生什么事了,我很愿意聽你說(shuō)說(shuō)?!苯o孩子表達(dá)的機(jī)會(huì)和空間,了解清楚事情的全貌后,再去引導(dǎo)。被傾聽的孩子,會(huì)因?yàn)檫@份尊重而感受到父母的溫暖和愛,能夠確認(rèn)自己的存在感和價(jià)值感。
表?yè)P(yáng)是家長(zhǎng)對(duì)孩子的肯定與鼓勵(lì),還會(huì)起到提醒的目的,增強(qiáng)孩子的心理體驗(yàn),糾正孩子的不良行為,它是將優(yōu)點(diǎn)放大、缺點(diǎn)縮小的教育方式。表?yè)P(yáng)是一門學(xué)問,避免使用“太棒了!”“真懂事!”等籠統(tǒng)性的詞語(yǔ),而應(yīng)該使用具體化、描述性的詞語(yǔ)進(jìn)行表?yè)P(yáng),用一個(gè)詞概括孩子值得肯定的行為,比如“你已經(jīng)學(xué)會(huì)自己整理玩具了,我感到很開心,這就叫做有條理?!薄霸蹅冋f(shuō)好玩完八點(diǎn)回家的,現(xiàn)在剛好這個(gè)時(shí)刻,你真守時(shí)?!北?yè)P(yáng)要發(fā)自內(nèi)心,還可以借助肢體、表情呈現(xiàn),但要適度而不泛濫。
批評(píng)但不辱罵,辱罵是通過(guò)一件事否定一個(gè)人,造成孩子的恐懼心理。正確的批評(píng)是指出孩子哪里做錯(cuò)了,并告訴孩子怎么做才是正確的,還要對(duì)后續(xù)行為進(jìn)行反饋。我們還可以用以下技巧去代替懲罰:請(qǐng)孩子幫忙,在不攻擊孩子的人格的情況下明確表達(dá)不同意的立場(chǎng),表明你的期望,提供選擇,告訴孩子怎樣彌補(bǔ)自己的失誤,采取行動(dòng),讓孩子體驗(yàn)錯(cuò)誤行為帶來(lái)的自然后果。比如孩子去超市購(gòu)物時(shí),在超市里面胡亂跑,你可以給他提供選擇:你要么好好走要么坐在購(gòu)物車?yán)?,你?lái)決定!如果孩子不去選擇,你可以采取行動(dòng)把他放在購(gòu)物車?yán)?,如果孩子繼續(xù)不聽話,媽媽可以選擇先離開超市,等到第二天不用再和孩子繼續(xù)說(shuō)教,媽媽可以自己去超市而不帶他,讓他體驗(yàn)自己的不當(dāng)行為帶來(lái)的自然后果。
幫助孩子成為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體,是家庭教育最重要的目標(biāo)之一。愛就是尊重每一個(gè)孩子都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,愛就是允許我們的孩子成為他們自己。家長(zhǎng)對(duì)孩子的過(guò)度越位、過(guò)度保護(hù)是孩子養(yǎng)成獨(dú)立性的一大障礙。家長(zhǎng)可以通過(guò)主動(dòng)提出一些問題,和孩子一起討論,但不要急著告訴孩子問題的正確答案,而把尋找答案的過(guò)程留給孩子。還可以用講故事的形式啟發(fā)孩子獨(dú)立思考,鼓勵(lì)孩子發(fā)表自己的想法和觀點(diǎn),呵護(hù)孩子獨(dú)特的好奇心,接受孩子的一切新奇想法等,這些途徑都有助于孩子養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣。
在日常生活中,盡可能讓孩子自己做自己的事情,讓孩子在經(jīng)歷各種問題中得到歷練,在反思總結(jié)錯(cuò)誤中得到成長(zhǎng)。給予孩子適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán),讓孩子自己做一些簡(jiǎn)單的事情,如自己穿衣、洗臉、刷牙等,讓他們感受到自己的能力和獨(dú)立性。可以讓孩子自己管理自己的物品,如玩具、衣服等,讓他們學(xué)會(huì)自我整理和管理的能力。在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中,要給予他們適當(dāng)?shù)淖杂煽臻g,讓他們有機(jī)會(huì)自己探索和嘗試新事物,培養(yǎng)他們的獨(dú)立性和自信心。在家庭中,要營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧、尊重和信任的氛圍,讓孩子感受到家庭的支持和關(guān)愛,從而更加自信和獨(dú)立。
總而言之,家長(zhǎng)只有了解了3-6 歲兒童的身心發(fā)展規(guī)律和個(gè)體差異,結(jié)合后現(xiàn)代心理學(xué)運(yùn)用科學(xué)的教養(yǎng)理念,制定適合自身家庭和不同場(chǎng)景的親子溝通方法,才能更好地促進(jìn)父母自我覺察和成長(zhǎng),使親子關(guān)系得到有效改善,培養(yǎng)獨(dú)立自主和身心健康的孩子,促進(jìn)幼兒全面健康成長(zhǎng),增進(jìn)家庭幸福與社會(huì)和諧。