互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)財務(wù)共享中心的構(gòu)建要點分析

許杰 國網(wǎng)甘肅省電力公司

引言

互聯(lián)網(wǎng)+背景下，企業(yè)需要與時俱進，將互聯(lián)網(wǎng)+概念滲透在自身經(jīng)營管理體系中。財務(wù)管理作為企業(yè)管理的重要部分，在財務(wù)管理中滲透互聯(lián)網(wǎng)+觀念非常重要。因此，企業(yè)應(yīng)摒棄傳統(tǒng)財務(wù)管理模式，引進互聯(lián)網(wǎng)+理念，積極構(gòu)建財務(wù)共享中心，利用先進、高效的財務(wù)共享平臺挖掘各類經(jīng)濟數(shù)據(jù)、財務(wù)及會計信息，科學(xué)制定財務(wù)戰(zhàn)略，完善企業(yè)財務(wù)管理服務(wù)體系。

一、互聯(lián)網(wǎng)+和財務(wù)共享中心的概念

（一）互聯(lián)網(wǎng)+

互聯(lián)網(wǎng)+是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用后衍生的一種新型思維，具有創(chuàng)新性、實踐性和應(yīng)用性?；ヂ?lián)網(wǎng)+概念的誕生為各領(lǐng)域注入了新的發(fā)展要素，使其在市場經(jīng)濟迎來新機遇。基于互聯(lián)網(wǎng)+理念，現(xiàn)代信息技術(shù)在各行業(yè)的實踐場景不斷拓展，促進著企業(yè)經(jīng)營模式、組織結(jié)構(gòu)的改革。財務(wù)管理作為企業(yè)運營機制中的關(guān)鍵，互聯(lián)網(wǎng)+落實到財務(wù)領(lǐng)域是新時期財務(wù)系統(tǒng)革新的新趨勢，可挖掘財務(wù)數(shù)據(jù)價值，改造財務(wù)流程，為企業(yè)建設(shè)共享式財務(wù)管理平臺提供技術(shù)保障[1]。

（二）財務(wù)共享中心

財務(wù)共享中心是共享服務(wù)理論成熟后的產(chǎn)物，其驅(qū)動目標(biāo)是以企業(yè)整體戰(zhàn)略為前提，為企業(yè)經(jīng)營管理提供指導(dǎo)。財務(wù)管理上采用集成式、統(tǒng)一的控制模式，加強對財務(wù)活動、業(yè)務(wù)活動的管控。具體來說，財務(wù)共享中心是基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，以及企業(yè)財務(wù)管理程序，對企業(yè)財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)流程實施信息化處理，可起到提質(zhì)增效、規(guī)范管理、信息共享、數(shù)據(jù)價值分析作用的管理平臺[2]。企業(yè)積極建設(shè)財務(wù)共享中心后，內(nèi)部會計核算、財務(wù)控制、業(yè)務(wù)管理的計算標(biāo)準(zhǔn)可實現(xiàn)統(tǒng)一，平臺中的ERP 系統(tǒng)、其他功能模塊可統(tǒng)一整合財務(wù)信息資源，為企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略提供支持。

二、基于互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享中心的思路

（一）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

傳統(tǒng)財務(wù)管理模式中，財務(wù)組織結(jié)構(gòu)為“分散式”，各部門通過溝通交流核對財務(wù)數(shù)據(jù)。但隨著新時期企業(yè)規(guī)模的擴大，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)增多，分散式財務(wù)組織結(jié)構(gòu)會出現(xiàn)程序繁多、數(shù)據(jù)失真、人力成本大等情況，影響企業(yè)財務(wù)管理效率。因此，需要推進企業(yè)“財務(wù)共享”，互聯(lián)網(wǎng)+是建立在計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)場景。

財務(wù)共享中心的本質(zhì)是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持財務(wù)數(shù)據(jù)、會計信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享和利用，打造可實現(xiàn)共享目標(biāo)的服務(wù)平臺。建設(shè)財務(wù)共享中心時，應(yīng)優(yōu)化財務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，即應(yīng)用財務(wù)共享中心處理基礎(chǔ)性財務(wù)工作，且該平臺同時具有數(shù)據(jù)共享、財務(wù)核算、檔案管理、應(yīng)收應(yīng)付管理、費用管理、總賬與報表分析等功能，能夠使財務(wù)業(yè)務(wù)一站式處理，基本的結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1 企業(yè)財務(wù)共享中心的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計圖

圖1 中的共享財務(wù)服務(wù)會和戰(zhàn)略財務(wù)連通，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。業(yè)務(wù)財務(wù)則是通過“業(yè)財融合”，挖掘財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的利用價值，便于決策層更全面地監(jiān)控財務(wù)數(shù)據(jù)。同時可強化企業(yè)管理層對各部門的監(jiān)控，促進財務(wù)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，集中管控財務(wù)、業(yè)務(wù)分支部門，實現(xiàn)企業(yè)資源的科學(xué)配置，保障企業(yè)整體效益[3]。

（二）關(guān)鍵流程再造

財務(wù)共享中心是在企業(yè)財務(wù)管理模式、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)深度融合后，從技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)多層面升級已有的財務(wù)管理服務(wù)體系，打造能夠使企業(yè)集中管理內(nèi)部財務(wù)核算、會計報賬、財務(wù)結(jié)算等信息化財務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)財務(wù)共享、財務(wù)服務(wù)、財務(wù)管理過程中的流程再造目標(biāo)。

（1）將費用報銷、應(yīng)收業(yè)務(wù)、財務(wù)核算、結(jié)算、薪酬管理等基礎(chǔ)性財務(wù)工作納入財務(wù)共享服務(wù)流程內(nèi)，且服務(wù)內(nèi)容不固定，可在互聯(lián)網(wǎng)終端、不同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的支持下，按照企業(yè)實際需求靈活調(diào)整，逐步形成可高效、集中處理財務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)平臺。

（2）在財務(wù)共享中心的基礎(chǔ)上，再造平臺運營績效中心，考核平臺運行期間的各類績效，定期優(yōu)化崗位組織。

（3）運用財務(wù)共享中心的功能設(shè)計，對具體的財務(wù)工作進行流程優(yōu)化。以應(yīng)付賬款管理為例。財務(wù)管理中，企業(yè)應(yīng)付賬款管理流程非常復(fù)雜，包括制定采購計劃、選擇合作廠商、簽訂采購合同等內(nèi)容?；玖鞒虨椋浩脚_上提交采購訂單→廠商開具發(fā)票→平臺掃描發(fā)票采集數(shù)據(jù)→平臺審批并錄入關(guān)鍵數(shù)據(jù)→符合發(fā)票及訂單信息→錄入平臺作為應(yīng)付賬款。平臺建設(shè)時會連接第三方支付工具，利用銀行企業(yè)互聯(lián)的方式支付完成款項，支付結(jié)束后平臺可自動操作處理。

（三）系統(tǒng)設(shè)計

財務(wù)共享中心的功能模塊中，互聯(lián)網(wǎng)是支持系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享、相互連通、協(xié)同管理的基礎(chǔ)，設(shè)計思路是“互聯(lián)網(wǎng)+財務(wù)功能模塊”，具有數(shù)據(jù)互聯(lián)、平臺交互功能。

1.影像系統(tǒng)

財務(wù)共享中心中設(shè)有的影像系統(tǒng)是一種影像、數(shù)據(jù)掃描的工具，可支持企業(yè)遠(yuǎn)程費用報銷，具有收集財務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)影像、壓縮處理影像信息、調(diào)閱影像數(shù)據(jù)的功能。在該系統(tǒng)的支持下，財務(wù)人員可掌握票據(jù)實際信息，有助于縮短票據(jù)流轉(zhuǎn)周期，提升票據(jù)審核效率。管理人員在財務(wù)審批時調(diào)閱影像信息，獲取真實的財務(wù)數(shù)據(jù)，確保電子審批的便捷性。另外，基于財務(wù)影像系統(tǒng)，系統(tǒng)可掃描業(yè)務(wù)、項目合同資料，將其上傳到平臺客戶端，使財務(wù)人員管理、查閱合同，制作電子檔案，滿足新時期企業(yè)會計檔案管理的基本需求。

2.資金管理系統(tǒng)

資金管理系統(tǒng)可對企業(yè)的資金結(jié)算、融資業(yè)務(wù)、預(yù)算管理工作進行集中控制，能解決企業(yè)各部門信息溝通不暢的問題，有效應(yīng)對財務(wù)資金管理期間的“信息孤島”問題。企業(yè)可通過資金管理系統(tǒng)，充分了解資金狀況，制定更科學(xué)的戰(zhàn)略決策。財務(wù)共享中心中，資金管理系統(tǒng)的應(yīng)用場景會蔓延到企業(yè)所有組織結(jié)構(gòu)中，可整合企業(yè)的資金數(shù)據(jù)、資金管理資源，穩(wěn)定現(xiàn)金流，完整呈現(xiàn)企業(yè)資金，加強資金管理[4]。對于大規(guī)模企業(yè)集團來說，資金管理系統(tǒng)可幫助企業(yè)總部監(jiān)控各個分公司的資金流，更具針對性地預(yù)防、識別資金風(fēng)險，保障企業(yè)經(jīng)營管理質(zhì)量。

3.電子報賬系統(tǒng)

電子報賬系統(tǒng)是企業(yè)財務(wù)共享中心中的集中報賬平臺，可跨業(yè)務(wù)、跨區(qū)域的滿足報賬需求。財務(wù)人員可利用該系統(tǒng)中的“動支申請模塊”，了解各階段的業(yè)務(wù)費用、對公費用、其他費用，同時在業(yè)務(wù)發(fā)生前進行資金預(yù)算，預(yù)估資金情況，為后續(xù)的審批做好準(zhǔn)備。員工報銷時，該系統(tǒng)可自動檢驗發(fā)票，計算發(fā)票稅額，提升報賬效率。

對于企業(yè)來說，電子報賬系統(tǒng)具有自動核算、高效審批、實現(xiàn)預(yù)算的功能，可解決傳統(tǒng)報賬中的發(fā)票難辨真?zhèn)巍箐N程序不透明、審批標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范等問題，具體的報賬程序有：填寫報賬信息→變更報賬數(shù)據(jù)→提交→流程審批→審核報賬→導(dǎo)入ERP →付款。在此過程中，財務(wù)共享中心會進入報賬處理狀態(tài)，響應(yīng)員工報賬，基本程序為：業(yè)務(wù)發(fā)生→信息采集→審批→信息傳遞→核算處理→信息導(dǎo)入→信息歸檔。

4.ERP 系統(tǒng)

ERP 系統(tǒng)是在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的產(chǎn)物，是企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)共享的重要條件之一。ERP 是以“供應(yīng)鏈管理”為基礎(chǔ)理論，結(jié)合企業(yè)需求，搭建“業(yè)財融合管理”的一體化平臺。ERP 系統(tǒng)具有會計核算的作用，是財務(wù)人員編制財務(wù)報表的數(shù)據(jù)來源，且企業(yè)管理層可通過ERP 系統(tǒng)監(jiān)控各部門的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)信息、其他非財務(wù)信息?；ヂ?lián)網(wǎng)+時代，ERP系統(tǒng)可挖掘財務(wù)共享、財務(wù)管理所需的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，使企業(yè)高效率地管理交易活動，保障企業(yè)財務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理效益[5]。

5.會計檔案系統(tǒng)

財務(wù)共享中心中的會計檔案信息屬于電子檔案管理平臺，是從原本單一的會計檔案處理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭山y(tǒng)一管理模式。企業(yè)可以財務(wù)信息共享為核心，為會計核算、檔案信息相關(guān)的風(fēng)險問題設(shè)置規(guī)范、統(tǒng)一的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，分類歸檔會計檔案。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的作用下，該系統(tǒng)可快速傳遞會計檔案信息，使企業(yè)各部門、各項目或業(yè)務(wù)中的檔案信息集中管理，有助于提升會計檔案管理效率、會計信息利用率。

三、企業(yè)財務(wù)共享中心運行期間的有效策略

（一）加強人才建設(shè)

企業(yè)在構(gòu)建財務(wù)共享中心的基礎(chǔ)上，還應(yīng)為該平臺運行提供專業(yè)化的先進人才。因此，企業(yè)應(yīng)做好財務(wù)共享服務(wù)人才隊伍的建設(shè)，深入分析服務(wù)平臺的運營需求，加大人才培養(yǎng)力度。使其掌握財務(wù)共享模式下財務(wù)業(yè)務(wù)的流程，學(xué)習(xí)地區(qū)法律政策、稅收政策，以及相關(guān)的數(shù)據(jù)技術(shù)、信息技術(shù)，用更專業(yè)的技能處理財務(wù)工作。企業(yè)應(yīng)引進復(fù)合型財務(wù)人才，設(shè)置完善的考評制度，用具體化的考評指標(biāo)，調(diào)動員工積極性，使其主動參與培訓(xùn)活動，善用、活用財務(wù)共享平臺。

（二）轉(zhuǎn)變員工意識

財務(wù)共享中心運行期間，企業(yè)會實施“業(yè)財融合”戰(zhàn)略。所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變員工意識，使業(yè)務(wù)部門員工理解財務(wù)共享概念，意識到共享服務(wù)的應(yīng)用價值。企業(yè)可設(shè)計財務(wù)共享中心的操作教程、使用手冊，組織員工了解平臺功能模塊，感知該平臺的優(yōu)勢，以免因突然引進該平臺而使員工產(chǎn)生陌生感。比如，企業(yè)可制作詳細(xì)的電子報銷系統(tǒng)使用手冊（紙質(zhì)+電子版），用文字、視頻、圖片的方式幫助員工學(xué)習(xí)，使其盡快熟悉報賬流程。企業(yè)應(yīng)結(jié)合財務(wù)共享中心功能設(shè)計，整合當(dāng)前業(yè)務(wù)部門的關(guān)鍵程序，引導(dǎo)員工說出自身建議，嘗試從業(yè)務(wù)部門挖掘財務(wù)共享的新可能。

（三）應(yīng)用信息系統(tǒng)

信息系統(tǒng)是互聯(lián)網(wǎng)+背景下財務(wù)共享中心的運營基礎(chǔ)，企業(yè)還應(yīng)利用信息系統(tǒng)拓展其服務(wù)場景，促進共享服務(wù)智能化管理。隨著全球信息技術(shù)體系的完善，企業(yè)需要將更多先進的數(shù)字信息、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)融入財務(wù)共享中心。比如，運營大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，建立智能化的“財務(wù)云系統(tǒng)”。財務(wù)云系統(tǒng)可直接在云平臺上傳輸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并與財務(wù)共享中心聯(lián)動，在數(shù)據(jù)處理后分類管理財務(wù)、非財務(wù)信息，及時根據(jù)會計信息核算需求，傳輸有價值的數(shù)據(jù)信息，促進財務(wù)共享。

（四）重視數(shù)據(jù)安全

財務(wù)共享中心會依賴于各類信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)處理并存儲企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)，但在上傳數(shù)據(jù)信息時，海量數(shù)據(jù)的生存安全風(fēng)險較為突出，需要重視數(shù)據(jù)安全管理。因此，企業(yè)還應(yīng)在財務(wù)共享中心上建立穩(wěn)固防火墻，同時應(yīng)用數(shù)據(jù)加密、計算機安全技術(shù)，保障數(shù)據(jù)安全。在此期間，企業(yè)應(yīng)定期培訓(xùn)技術(shù)人員，使其及時升級、維護財務(wù)共享中心，定期修復(fù)系統(tǒng)漏洞，做好平臺安全維護工作。增強內(nèi)部員工安全防范意識，避免數(shù)據(jù)外泄。平臺運行期間加強用戶管理，加強權(quán)限控制，確保員工在允許范圍內(nèi)操作功能模塊、查閱系統(tǒng)信息。

（五）推進信息化建設(shè)

為使財務(wù)共享中心穩(wěn)定運行，企業(yè)還應(yīng)落實信息化建設(shè)任務(wù)，用信息技術(shù)升級平臺功能，對財務(wù)流程進行自動化管理。如，系統(tǒng)記賬時，平臺可自動識別業(yè)務(wù)單據(jù)、完成財務(wù)核算、生成會計憑證，確保記賬業(yè)務(wù)高效處理，同時可以降低財務(wù)管理成本。再造業(yè)務(wù)流程時，企業(yè)可運用信息技術(shù)，以“業(yè)務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)”一體化管理為目標(biāo)，融合相關(guān)數(shù)據(jù)及其關(guān)鍵流程。企業(yè)管理者則可通過信息模塊，跨區(qū)域、跨時間的監(jiān)測分屬部門的實際成果和財務(wù)情況，制定經(jīng)濟決策。且系統(tǒng)具有反饋功能，可觀測業(yè)務(wù)流程中的信息變動情況，及時發(fā)出預(yù)警信息，通過財務(wù)分析，調(diào)整業(yè)務(wù)方案，使業(yè)務(wù)活動順利進行。

結(jié)語

綜上所述，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+背景下積極建設(shè)財務(wù)共享中心時，還應(yīng)結(jié)合自身經(jīng)營狀態(tài)，以及整體經(jīng)濟戰(zhàn)略，選用更恰當(dāng)?shù)倪\營模式。同時根據(jù)財務(wù)共享中心的運行需求，建設(shè)與之匹配的信息系統(tǒng)、人才隊伍、組織結(jié)構(gòu)，全方位的完善財務(wù)共享服務(wù)的基本條件，滿足企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)需求。此外，企業(yè)提前對財務(wù)共享中心建設(shè)方法進行可行性分析，并保證其功能模塊的可拓展性，便于在未來發(fā)展中，依據(jù)企業(yè)、市場、社會環(huán)境的變化，與時俱進，再造財務(wù)共享系統(tǒng)，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。