消極課堂沉默的成因及教師對(duì)策

吳江渝，王瑋

（1.武漢工程大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院，湖北 武漢 430205；2.華中科技大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院，湖北 武漢 430074）

近幾年來，隨著教育部對(duì)教育教學(xué)改革力度的不斷加大，課程建設(shè)被提到了前所未有的高度。2019 年10 月，教育部發(fā)布了《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實(shí)施意見》，提出課程是人才培養(yǎng)的核心要素，課程質(zhì)量直接決定人才培養(yǎng)質(zhì)量。2020 年6 月，教育部印發(fā)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》，提出要緊緊抓住教師隊(duì)伍“主力軍”、課程建設(shè)“主戰(zhàn)場(chǎng)”、課堂教學(xué)“主渠道”，使各類課程與思政課程同向同行，協(xié)同育人。無論是一流本科課程建設(shè)，還是課程思政建設(shè)，都離不開課堂教學(xué)。課堂上學(xué)生的積極參與，是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中輸出環(huán)節(jié)的重要組成部分，也是其知識(shí)建構(gòu)的重要方式。而一旦學(xué)生在課堂上保持沉默，特別是消極的課堂沉默，會(huì)極大地影響課堂教學(xué)效果，甚至是正常的教學(xué)進(jìn)程。正如《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實(shí)施意見》中指出，“……要強(qiáng)化師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，解決好創(chuàng)新性、批判性思維培養(yǎng)的問題，杜絕教師滿堂灌、學(xué)生被動(dòng)聽的現(xiàn)象”。解決好課堂教學(xué)中的消極沉默問題，是保障課堂教學(xué)質(zhì)量的重要前提。

一、消極課堂沉默現(xiàn)象

一直以來，課堂沉默都是教師十分關(guān)注的課堂現(xiàn)象。在“以學(xué)生為中心”或“以學(xué)生發(fā)展為中心”的教育理念下，課堂沉默的問題更是不能忽視。所謂課堂沉默［1］，廣義上包含了課堂教學(xué)中的一切沉默現(xiàn)象，包括教師的沉默和學(xué)生的沉默，而狹義上則單指授課過程中學(xué)生的沉默。需要指出的是，沉默并不都是消極的。根據(jù)學(xué)生沉默起到的作用，課堂沉默可以分為積極沉默和消極沉默。積極沉默是指學(xué)生在思考和傾聽中保持的沉默［2］，它對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)有積極作用。消極沉默則是指當(dāng)教師提問或在課堂討論中需要學(xué)生表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)學(xué)生保持的沉默［3］，是學(xué)生在課堂教學(xué)活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的一種對(duì)教學(xué)內(nèi)容與要求不關(guān)聯(lián)、不參與的心理狀態(tài)與行為，對(duì)課堂教學(xué)效果具有消極作用。近年來，有學(xué)者分別從場(chǎng)域理論，交往行為理論和文化學(xué)等視角對(duì)課堂沉默進(jìn)行了分析研究［4-6］。

消極課堂沉默也有不同的表現(xiàn)形式。根據(jù)學(xué)生上課時(shí)的狀態(tài)，可以分為參與度低的沉默，和參與度高的沉默。學(xué)生參與度低的沉默包括情感沉默、思維沉默和行為沉默等［7］。學(xué)生參與度高的消極沉默則更普遍，也是教師最希望改變的現(xiàn)象，即學(xué)生在參與課堂，卻也保持沉默。一般而言，學(xué)生在參與課堂的情況下沉默，有以下幾種情形［8］。一是“不會(huì)說”，即學(xué)生由于背景知識(shí)不夠、授課內(nèi)容不懂和思維能力不足而說不出來，只能保持沉默；二是“不敢說”，即學(xué)生因?qū)Ξ?dāng)眾發(fā)言感到焦慮、害怕而不敢表達(dá)，只好保持沉默；三是“不愿說”，即學(xué)生雖然有表達(dá)的能力和意愿，卻因?yàn)轭檻]太多而不想發(fā)言，寧愿保持沉默。其中“不會(huì)說”表明有意愿發(fā)言但能力不足，“不敢說”和“不愿說”則是有能力發(fā)言但意愿不足。

二、消極課堂沉默原因分析

消極的課堂沉默一直是教師竭力避免的情況，其產(chǎn)生的原因一般包括文化因素、教師因素和學(xué)生因素等［9］。

（一）文化因素

文化因素主要包括中國(guó)傳統(tǒng)文化以及“面子”觀念的影響。中國(guó)文化的語言觀源于儒道兩家思想，歷來有勸誡人少說話的傳統(tǒng)。例如孔子主張慎言、寡言和戒言，強(qiáng)調(diào)“君子欲訥于言，而敏于行”（《論語·里仁》）；《道德經(jīng)》則教導(dǎo)世人“知者不言，言者不知”（《老子》第五十六章）；荀子把沉默與語言放到了同等的地位，“言而當(dāng)，知也；默而當(dāng)，亦知也；故知默猶知言也”（《荀子·非十二子》）。由此可見，中國(guó)傳統(tǒng)文化是十分重視沉默的。生活中我們也常有“言多必失”“禍從口出”“沉默是金”“謹(jǐn)言慎行”等箴言。在這些傳統(tǒng)文化支配下，學(xué)生從小就養(yǎng)成了多聽、多看、少說的謙虛習(xí)慣。加之傳統(tǒng)文化中無處不在的尊師重道思想，學(xué)生在教師面前更不愿意多說話，以保持尊重老師、謙遜禮貌的形象。

“面子”觀念是傳統(tǒng)文化和社會(huì)心理共同作用的產(chǎn)物，具體到課堂上，學(xué)生的“面子”觀念主要包含幾個(gè)方面。一是怕答得不好或者答錯(cuò)了被老師批評(píng)，被同學(xué)嘲笑而出丑，自己失了面子；二是怕主動(dòng)回答問題或者在討論中表達(dá)自己的意見似乎顯得自己明白而其他同學(xué)不明白，同學(xué)失了面子；三是怕與老師討論讓老師回答不了下不來臺(tái)，老師失了面子。前一種是消極面子觀念，而后兩種可視為積極面子觀念，即為了維護(hù)老師和同學(xué)的面子而不說話。無論是消極還是積極的面子觀念，結(jié)果就是大家共同保持沉默。

（二）教師因素

教學(xué)發(fā)生的場(chǎng)所是課堂，學(xué)生面對(duì)的是教師。教師的言行以及在課堂上的表現(xiàn)直接影響著課堂沉默的發(fā)生。

1.個(gè)人特質(zhì)。一般來說，面對(duì)積極樂觀的教師，學(xué)生也更容易打開話匣子，變得不那么保守。而面對(duì)沉默寡言的教師，學(xué)生自然也就不愿多說話。此外，盡管大多數(shù)教師都希望能在教學(xué)中平等地對(duì)待每一位學(xué)生，但在實(shí)際的課堂教學(xué)中，教師也會(huì)有個(gè)人偏好，在互動(dòng)時(shí)常常有一定的傾向性。學(xué)生感知到這種傾向性則會(huì)有意識(shí)地保持沉默。

2.師生關(guān)系。良好的師生關(guān)系是對(duì)話的基礎(chǔ)，學(xué)生面對(duì)喜愛的教師，會(huì)更愿意表達(dá)，而面對(duì)關(guān)系一般的教師，則會(huì)產(chǎn)生疏離感，保持自我沉默。根據(jù)教學(xué)中師生關(guān)系性質(zhì)的特點(diǎn)，可以將師生關(guān)系大致分為五類：專制型、管理型、摯愛型、放任型和民主型［1］。在專制型和管理型師生關(guān)系下，師生之間的交流缺乏感情，學(xué)生大多只是被動(dòng)聽課，少有表達(dá)。放任型師生關(guān)系中，學(xué)生對(duì)教師和課堂態(tài)度較為散漫，多是無所謂的狀態(tài)，主動(dòng)表達(dá)的愿望也較低。而在摯愛型和民主型師生關(guān)系下，學(xué)生對(duì)教師親近、信任，愿意與教師進(jìn)行交流。

3.教學(xué)風(fēng)格。如果教師在教學(xué)中以自己講授為主，甚至采取滿堂灌的講授方式，極少進(jìn)行啟發(fā)式交流，那么教師說話的時(shí)候就會(huì)以權(quán)威性的陳述語氣為主，學(xué)生自然會(huì)形成以聽為主的心理，而少有表達(dá)的愿望。如果教師希望學(xué)生在課堂教學(xué)中積極參與，就需要給學(xué)生提供更多的參與機(jī)會(huì)，并通過表揚(yáng)和鼓勵(lì)對(duì)學(xué)生的課堂參與加以強(qiáng)化，學(xué)生接收到教師期待其課堂參與的信息，也會(huì)調(diào)節(jié)自己的學(xué)習(xí)行為，形成積極參與課堂的意識(shí)并付諸行動(dòng)。

4.提問方式。課堂沉默往往是在提問時(shí)發(fā)生的，因此提問是否有效與課堂沉默緊密相關(guān)。相對(duì)于讓學(xué)生提問和課堂辯論式討論這些高階的課堂互動(dòng)，更多教師所面臨的尷尬和想破除的現(xiàn)象，主要是教師提問時(shí)學(xué)生的沉默。教師不恰當(dāng)?shù)奶釂栃袨?，是使得學(xué)生沉默的直接原因。例如提問太難，學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備不夠，不敢隨便發(fā)言；提問太快，給學(xué)生留的思考時(shí)間不足，學(xué)生來不及反應(yīng)；提問語言不當(dāng)，學(xué)生不能很快獲取提問的關(guān)鍵信息；提問指向不明，或者同時(shí)提了幾個(gè)問題，學(xué)生無法做到有針對(duì)性的理解，也就談不上回答。此外，學(xué)生回答后的有效反饋也很重要，如果教師沒有任何評(píng)價(jià)和反饋，學(xué)生會(huì)覺得回不回答無所謂。

（三）學(xué)生因素

學(xué)生是課堂教學(xué)的受眾，也是教師提問的對(duì)象。學(xué)生的個(gè)人性格和個(gè)人需求與課堂沉默現(xiàn)象息息相關(guān)。艾森克（Hans J.Eysenck）的人格理論將人的性格分為穩(wěn)定內(nèi)傾型、穩(wěn)定外傾型、不穩(wěn)定內(nèi)傾型和不穩(wěn)定外傾型［1］。外傾型的學(xué)生一般較活躍而內(nèi)傾型的學(xué)生容易保持沉默。也可根據(jù)學(xué)習(xí)風(fēng)格將學(xué)生分為競(jìng)爭(zhēng)型、協(xié)作型、回避型、參與型、依賴型和獨(dú)立型［1］。其中競(jìng)爭(zhēng)型和協(xié)作型的學(xué)生比較看重課堂互動(dòng)，而其他類型則因?yàn)椴煌脑蚨啾３殖聊?。在個(gè)人需求方面，如果學(xué)生對(duì)課程興趣不大，則學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)就會(huì)減弱，就可能在課堂上做與課程內(nèi)容無關(guān)的事情，采取較為消極的學(xué)習(xí)態(tài)度。

三、消極課堂沉默對(duì)策分析

從上述分析可見，消極課堂沉默現(xiàn)象有多方面的原因。針對(duì)這些原因進(jìn)行改善，可以減少課堂沉默現(xiàn)象，讓課堂活躍起來。需要注意的是，教師并不能改變所有，而應(yīng)該做力所能及的事情。傳統(tǒng)文化影響下的習(xí)慣性沉默，是一個(gè)長(zhǎng)期積累的社會(huì)現(xiàn)象，并不能在短時(shí)間內(nèi)改變。而“謹(jǐn)言慎行”作為一種處世態(tài)度，本身也有積極的意義。面子觀念也有它的兩面性，愛惜自己、尊重他人是我們推崇的社會(huì)美德。因此，對(duì)于文化因素的改變，既不容易，其必要性也值得商榷。此外，學(xué)生的個(gè)性也不是短時(shí)間能改變的，而且學(xué)生群體整體素質(zhì)提升并非一朝一夕能夠做到。因此，筆者認(rèn)為，教師根據(jù)自身特點(diǎn)以及課程具體情況進(jìn)行自我調(diào)整，對(duì)于改變消極課堂沉默現(xiàn)象更具有實(shí)際意義和可操作性?？梢詮囊韵滤膫€(gè)方面進(jìn)行改善：

（一）增進(jìn)師生關(guān)系

一般而言，積極樂觀、幽默風(fēng)趣的教師，學(xué)生更容易接受。人都有防御心理，以避免自己受傷害。積極樂觀的教師給人安全感，學(xué)生意識(shí)里會(huì)覺得即使說得不對(duì)或者開個(gè)玩笑也沒有什么問題，因此更容易與之對(duì)話。教師還可以通過主動(dòng)關(guān)心學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，拉近師生距離，增強(qiáng)親近感，建立良好的師生關(guān)系。

此外，了解大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)背景和知識(shí)儲(chǔ)備，提問會(huì)更有針對(duì)性，互動(dòng)才更有基礎(chǔ)。知道學(xué)生上過哪些課，學(xué)過哪些知識(shí)，教師才能基于學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)進(jìn)行授課和互動(dòng)。了解學(xué)生的性格特點(diǎn)，就能知道什么時(shí)候讓學(xué)生回答問題效果最好。當(dāng)教師對(duì)學(xué)生熟悉后，甚至可以通過眼神交流知道誰在積極思考，誰有回答的欲望，從而有效連通師生互動(dòng)的“最后一厘米”。

（二）活躍課堂氣氛

通過談及與學(xué)生相關(guān)的話題和現(xiàn)象，或者用時(shí)事熱點(diǎn)等引起學(xué)生關(guān)注，使學(xué)生有對(duì)話的興趣，產(chǎn)生表達(dá)的欲望。例如預(yù)設(shè)幾個(gè)容易回答的問題引導(dǎo)部分活躍的學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。有學(xué)生開口說話后，學(xué)生們心理上更容易放下過多的謹(jǐn)慎，課堂的氣氛自然活躍起來，后續(xù)的問題學(xué)生們也更愿意發(fā)言。此外，課堂中適時(shí)的幽默會(huì)在緊張的學(xué)習(xí)進(jìn)程中起到潤(rùn)滑和調(diào)節(jié)的作用。

（三）提高提問效率

1.心理預(yù)設(shè)。教師提問時(shí)給學(xué)生一個(gè)心理預(yù)設(shè)，學(xué)生知道很有可能要回答，就會(huì)盡量做好準(zhǔn)備。例如提前指定回答問題學(xué)生的范圍，或者學(xué)生的回答次序等。而如果泛泛而問，學(xué)生沒有壓力，也不會(huì)有“責(zé)任感”，更容易選擇沉默。

2.難度合適。教師提的問題學(xué)生能說得出來一些相關(guān)的內(nèi)容，不至于完全無話可說，才有可能去回答。教師可以利用“登門檻”效應(yīng)，從容易回答的問題開始提問，逐漸加大難度，引導(dǎo)學(xué)生一步步深入思考并參與互動(dòng)。

3.含義明確。教師提的問題，學(xué)生如果能迅速捕捉到回答的關(guān)鍵點(diǎn)，就能有針對(duì)性地思考。如果問題指向不明確或者意思太含糊，學(xué)生就會(huì)失去焦點(diǎn)，不知道要回答什么。此外，如果提問時(shí)有多個(gè)問題混在一起，學(xué)生也不清楚要回答哪個(gè)，更容易選擇沉默。

4.避開陷阱。教師在提問時(shí)，要注意避開不合適的提問。如盡量少問是不是，知不知道，懂不懂，會(huì)不會(huì)，明白了沒有之類的問題。此類問題可以作為活躍氣氛時(shí)偶爾使用，但不宜多問。盡量少用“有人愿意回答嗎”，“誰知道說一下”等方式來提問，在高校課堂上這種提問方式少有學(xué)生響應(yīng)。

（四）加強(qiáng)互動(dòng)效果

在學(xué)生回答問題后，如果教師能給予積極的反饋，對(duì)當(dāng)事人及其同伴以后回答問題會(huì)起到促進(jìn)作用。例如言語上適當(dāng)?shù)目隙ā①潛P(yáng)，平時(shí)成績(jī)給予一定加分等。教師應(yīng)對(duì)學(xué)生回答問題保持寬容、鼓勵(lì)的態(tài)度，即使學(xué)生答錯(cuò)了也能找到其中的價(jià)值，通過積極的反饋強(qiáng)化學(xué)生愿意回答問題的傾向。此外，教師注意不要在學(xué)生說話過程中隨意打斷，尊重學(xué)生對(duì)于學(xué)生積極表達(dá)具有顯著的正面作用。

此外，學(xué)生在被平等對(duì)待時(shí)更有發(fā)言的意愿。教師不應(yīng)只關(guān)注成績(jī)好的學(xué)生或者課堂活躍的學(xué)生，而應(yīng)給更多學(xué)生以機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)大家都發(fā)言。否則，久而久之大部分學(xué)生會(huì)認(rèn)為發(fā)言就是那幾名同學(xué)的事情，事不關(guān)己高高掛起，習(xí)慣性選擇沉默。教師應(yīng)盡力做到在課堂教學(xué)中平等地對(duì)待每一位學(xué)生，無論是男生還是女生，是成績(jī)好還是成績(jī)一般，是外向還是內(nèi)向，學(xué)生在這樣的氣氛中更愿意表達(dá)自己。

四、結(jié)語

課堂沉默是大學(xué)課堂的常見現(xiàn)象，消極課堂沉默阻礙師生的有效交流，從而極大影響課程的教學(xué)質(zhì)量。教師是課程教學(xué)的“主力軍”，應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)策略優(yōu)化，緩解課堂沉默現(xiàn)象。應(yīng)該提及，課堂沉默具有兩面性，除了要盡力避免消極沉默外，還應(yīng)充分利用積極的沉默。積極課堂沉默是學(xué)生尊重教師、認(rèn)真傾聽、冷靜思考和組織語言的表現(xiàn)。課堂上很安靜，教師努力講，學(xué)生專心學(xué)的教學(xué)場(chǎng)景是典型的金課特征之一［10］。此外，活躍的課堂也具有兩面性，適當(dāng)?shù)幕钴S讓學(xué)生主動(dòng)參與課堂，具有積極意義，而過于熱鬧的課堂也可能偏離了教學(xué)主旨，沒有完成應(yīng)有的教學(xué)任務(wù)，達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)效果。教師在教學(xué)中需要時(shí)刻注意，無論設(shè)計(jì)什么樣的教學(xué)活動(dòng)，始終要圍繞教學(xué)內(nèi)容展開，為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)；無論采取什么樣的教學(xué)方式，始終應(yīng)牢記我國(guó)教育立德樹人的根本任務(wù)，以“四有”好老師要求自己：有理想信念，有道德情操，有扎實(shí)學(xué)識(shí)，有仁愛之心。