社交媒體“內(nèi)卷化”的話語傳播機(jī)制研究

□楊國棟

（吉林省社會科學(xué)院 吉林 長春 130033）

2020年，一張清華大學(xué)學(xué)生邊騎車邊用電腦工作的照片在網(wǎng)絡(luò)上流傳，引發(fā)了網(wǎng)民的熱議。其本意是清華的學(xué)生都這么努力，平凡的我們還有什么理由不努力，是在自我認(rèn)識的基礎(chǔ)上表達(dá)一種渴望成功的“笨鳥先飛”的樸素邏輯。本應(yīng)是一場見賢思齊的良性社會思潮，但在社交媒體上泛化為“內(nèi)卷”現(xiàn)象，成為人們對“努力”“競爭”的一種解構(gòu)。如今，“內(nèi)卷”作為社交媒體的一種分類標(biāo)簽，能夠喚起群體中其他成員恐慌、焦慮的潛意識，進(jìn)而投入非理性的競賽，已成為青年網(wǎng)民群體對壓力氛圍感知的代名詞。

一、“內(nèi)卷化”的概念和外延

“內(nèi)卷化”（Involution）最初由哲學(xué)家康德和人類學(xué)家戈登威澤使用。[1]20世紀(jì)60年代，美國人類文化學(xué)家利福德·蓋爾茨基于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式簡單重復(fù)與停滯不前的狀態(tài)，明確提出了“內(nèi)卷化”概念。就人類社會歷史漫長的演進(jìn)過程而言，“內(nèi)卷化效應(yīng)”并不鮮見?！皟?nèi)卷化”是事物在外部條件受制約的情況下出現(xiàn)的內(nèi)部精細(xì)化和過密化的發(fā)展現(xiàn)象，“內(nèi)卷化”發(fā)展模式下的文化在表面進(jìn)步的背后潛藏著自我重復(fù)、自我懈怠和自我消耗。[2]公眾輿論在社交媒體上使用的“內(nèi)卷”，并不是“內(nèi)卷”最初的概念和定義。在互聯(lián)網(wǎng)的傳播中，將一切涉及競爭、努力、勤奮的語境都用“內(nèi)卷”來表述，是以“內(nèi)卷”為話語在泛化和消解社會大眾的意識形態(tài)。

“內(nèi)卷”出現(xiàn)、聚焦、流行于青年亞文化圈，形成了“非主流文化”，是相對于主流文化的小眾文化?！皟?nèi)卷”的概念語義圍繞中心語義在社會心理結(jié)構(gòu)與媒介的作用下發(fā)生嬗變，“內(nèi)卷”詞語表征的青年亞文化在新媒介時代呈現(xiàn)出語義流變與語詞概念的邊界泛化。主流文化面對亞文化產(chǎn)生的話語沖擊，伴隨社會受眾的接受范圍和社會心理結(jié)構(gòu)在媒介傳播、發(fā)酵中不斷變化。在數(shù)字化時代的社會中審視“內(nèi)卷”現(xiàn)象，要探尋語義變遷的文化價值和意義空間。

二、社交媒體放大的“內(nèi)卷”現(xiàn)象

首先，社交媒體在影響人們對現(xiàn)實世界的認(rèn)知時，存在一種共鳴效果，也就是人們在社交媒體看到的情景與自己在生活中的所見所聞不謀而合時，兩者的疊加會加倍強(qiáng)化這些信息。人們會對來自社交媒體上的“內(nèi)卷”現(xiàn)象印象更加深刻，社交媒體實際上是在塑造一個標(biāo)準(zhǔn)，一個趨向于同一的衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)。個體在不知道什么是正確標(biāo)準(zhǔn)的情況下，會利用他人作為比較的尺度來評價自己，社交媒體會展現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)答案，成為個體塑造比較的尺度。這種衡量標(biāo)準(zhǔn)是單一的，個體就會用這個標(biāo)準(zhǔn)來概括生活中的一些體驗。個體對“內(nèi)卷”的感受程度、輻射范圍的了解往往來自社交媒體，“內(nèi)卷”就仿佛已經(jīng)滲透到生活的每一個角落，社交媒體就像一個放大鏡，不斷地放大“內(nèi)卷”現(xiàn)象，同時不斷地放大社會個體的焦慮。個體想要緩解這種焦慮，就需要拉近與“標(biāo)準(zhǔn)”的距離。但個體在選擇拉近的方式時，會選擇那些看起來簡單易行的方式，進(jìn)而沉迷在自我塑造的假象中感動自我，而不是從根本上去緩解這種內(nèi)心的焦慮。

其次，互聯(lián)網(wǎng)社交媒體為人們建構(gòu)理想的自我提供了空間想象。在社會環(huán)境等多種因素的作用下，各領(lǐng)域都有自身標(biāo)準(zhǔn)的“理想符號”，被塑造成社會主流的審美標(biāo)準(zhǔn)、成功定義。這種社交媒體上理想化的審美標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過美化的，超出了社會現(xiàn)實，并非大眾生活追求的目標(biāo)?，F(xiàn)實與理想之間無法彌補(bǔ)的差距讓一些人放棄既定的路徑去尋找捷徑，試圖迅速彌合這種差距，這些人就成了“內(nèi)卷”的第一批響應(yīng)者。通過社交媒體的發(fā)散作用，“內(nèi)卷”擴(kuò)散至整個社會，在惡性競爭中彌散緊張情緒，讓更多的人投入競爭，展現(xiàn)出其病毒般的傳染性。

最后，困境下的危機(jī)意識成為“內(nèi)卷”的心理誘因。隨著近年來中國教育水平的普遍提高和社會競爭日益加劇，就業(yè)壓力和工作壓力成為主要的壓力源，很多人希望通過提升能力來抵抗危機(jī)，而既定的常規(guī)投入已經(jīng)緩解不了人們內(nèi)心的危機(jī)意識，只能以額外的努力來尋求心理安慰，如反復(fù)刷題、無效率的加班等。此時，“內(nèi)卷”更多地成為能夠表現(xiàn)個人態(tài)度的外在形式。由此可見，“內(nèi)卷”現(xiàn)象根植于復(fù)雜的社會群體試圖躲避又不得不面對的心理環(huán)境，在傳播的過程中不斷被渲染乃至加重其情感屬性。

三、“內(nèi)卷化”的語言傳播機(jī)制

當(dāng)內(nèi)卷成了一個熱詞之后，我們確實能夠用這個詞來概括我們生活中的一些體驗，但是我們對內(nèi)卷的嚴(yán)峻程度、輻射范圍的了解往往來自社交媒體。社交媒體和官方媒體對“內(nèi)卷”現(xiàn)象從不同立場、不同層面闡述的現(xiàn)象，使“內(nèi)卷”背后的社會心理和意識形態(tài)互動逐漸清晰，最終演變?yōu)殛P(guān)于個人和社會關(guān)系的探討。

1.混淆概念傳播

“內(nèi)卷”的本意是無效非理性的競爭，長期停留在一種簡單重復(fù)、沒有進(jìn)步的輪回狀態(tài)。如今，互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體上的“內(nèi)卷”已經(jīng)脫離了原始語義，不再是對非理性競爭氛圍的感知，一些合理正當(dāng)?shù)母偁幮袨橐脖痪W(wǎng)民稱之為“內(nèi)卷”?！皟?nèi)卷”和競爭是兩個完全不同的概念，“內(nèi)卷” 指的是社會為了爭奪有限的優(yōu)質(zhì)資源而進(jìn)行的非理性的、無序混亂的、不健康的惡性競爭現(xiàn)象。社會成員為了爭奪有限的資源，每個人都更加努力，但是這種努力并沒有帶來收益，反而透支了大家的身心，對人們的幸福生活和身心健康都非常不利。“內(nèi)卷”涵蓋了良性競爭的概念，主要原因在于社交媒體的傳播方式，很多媒體以正常的競爭行為作為“內(nèi)卷”案例，將競爭、努力等正向的社會行為引申為“內(nèi)卷”行為。以2020年清華大學(xué)學(xué)生騎自行車看電腦的事件為例，在成為網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象后，學(xué)生本人的回應(yīng)是正在使用電腦跑代碼，如果中斷就需要重新開始，只好騎車帶著。社會上類似的行為有很多，只是清華大學(xué)的特定場景賦予“內(nèi)卷”發(fā)酵空間。

2.泛化傳播

新媒介時代，“內(nèi)卷”的用法已脫離原初社會學(xué)內(nèi)涵，出現(xiàn)語義邊界的偏移和普遍意義上的擴(kuò)大化使用。[3]在“內(nèi)卷”現(xiàn)象自然化和合理化的演變趨勢中，“內(nèi)卷”夸大問題，引發(fā)社會化情緒，加大了社會的焦慮感、擴(kuò)大了悲觀情緒面或消極情緒傳導(dǎo)。在社交媒體中，群體通過不同的指標(biāo)體系傳遞、表達(dá)著價值訴求，“內(nèi)卷”成為價值流動的路徑，經(jīng)過社交媒體的逐漸深化，很多人把正常的良性競爭看作“內(nèi)卷”。事實上，內(nèi)卷是一種特定的競爭，是指整體價值無法再增長，內(nèi)部競爭只能通過一些沒有實際收益的手段來區(qū)分優(yōu)劣，進(jìn)而作為利益分配的依據(jù)。比如說，對于同一個工作，普通人和專家都能完成并達(dá)到目標(biāo)收益，沒有辦法從成績上競爭，那么就從其他方面，如刻意使用較為困難的方式去完成，這樣專家和普通人的差距就體現(xiàn)出來，但是換個方式完成工作對工作本身收益沒有任何附加價值，這就是需要批判的內(nèi)卷；反過來，如果工作收益天花板比較高，水平越高的人負(fù)責(zé)的部分收益越大，或通過加班增加工作時長能創(chuàng)造實際收益，那么在科學(xué)運(yùn)作的情況下，這就不是“內(nèi)卷”現(xiàn)象。需要警惕的是“內(nèi)卷”引發(fā)易激化的內(nèi)部惡性競爭，出現(xiàn)非肯定性的過度競爭及逐底競爭，即“內(nèi)卷式競爭”帶來向下的非多贏局面。

3.異化傳播

在流行語“內(nèi)卷”的傳播過程中，出現(xiàn)了語義的變異現(xiàn)象，諷刺與自嘲成為青年網(wǎng)民常使用的表達(dá)方式。[4]一方面，青年網(wǎng)民多以自嘲、反諷的方式構(gòu)建意義，呈現(xiàn)出一個消極、妥協(xié)的自我形象，借此緩解社會壓力，閉塞自己的負(fù)面感知，打造逆向“內(nèi)卷”空間；同時，自嘲的方式也表達(dá)出對理性競爭的訴求，不主動參與“內(nèi)卷”過程的無效化競爭方式。另一方面，青年網(wǎng)民在面對各類競爭和常規(guī)工作時，都將其與“內(nèi)卷”現(xiàn)象關(guān)聯(lián)，顯現(xiàn)出不關(guān)心、不在乎的態(tài)度，并以“內(nèi)卷”為由獲得足夠情感支撐；對于他人優(yōu)于自己的部分，一言以蔽之地總結(jié)為“內(nèi)卷”，成為“酸葡萄”心理的一種變體?！皟?nèi)卷”成為青年一代安慰自己的心靈雞湯，消解了成功及其過程的意義。

在媒體中，官方媒體以宣揚(yáng)主流價值觀來構(gòu)建“內(nèi)卷”的積極面，以公信力和權(quán)威性傳遞正確的價值觀。一方面，官方媒體通過多種表現(xiàn)形式和途徑提供正確的核心價值觀，從專業(yè)化的角度解釋“內(nèi)卷”現(xiàn)象；另一方面，官方媒體多從宏觀角度進(jìn)行價值引導(dǎo)，疏導(dǎo)年輕人被“內(nèi)卷”的焦慮情緒。整體來看，官方媒體在理性糾偏，試圖為“內(nèi)卷”的探討增添積極色彩。[5]內(nèi)卷在異化傳播的過程中將“內(nèi)卷”與競爭相等同，只有還原“內(nèi)卷”的本意才能清晰奮斗的價值。

4.功利化傳播

第一，商業(yè)媒體和自媒體以“內(nèi)卷”為話題獲取關(guān)注。商業(yè)媒體和自媒體多是從自身利益出發(fā)，追逐熱點(diǎn)并最大化地利用熱點(diǎn)提升自身的影響力。從本質(zhì)來說，社交媒體的“內(nèi)卷”現(xiàn)象也是一場媒體的“內(nèi)卷”。與“內(nèi)卷”相關(guān)的話題具有“強(qiáng)時效性”和“高共鳴感”，是網(wǎng)絡(luò)媒體熱衷的兩大傳播要素，參與其中就能獲得社交媒體更多的流量關(guān)注。

第二，商業(yè)資本主體利用“內(nèi)卷”達(dá)成物品挪移和功能修改的目的。一方面，在“內(nèi)卷”風(fēng)潮席卷之下，商家最大限度地突出相關(guān)的現(xiàn)有物品和意義系統(tǒng)，突出商品功能繁多，同時制造商品的熱銷氛圍，展現(xiàn)供不應(yīng)求的賣方話語，以此激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者的購買欲望。這種“內(nèi)卷”帶有商品消費(fèi)內(nèi)涵，在一定程度上使商品的功能承載新的價值和意義，讓消費(fèi)者在原本的使用價值上產(chǎn)生心理上的使用差異。另一方面，商家利用內(nèi)卷激發(fā)消費(fèi)者的焦慮情緒，然后建立消除焦慮的途徑，即提供商業(yè)競爭方式。各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是此中代表。多考一個證，你就能超越很多人；多參加一些社會實踐，就能讓你的履歷更豐富。此外，商業(yè)資本在對“內(nèi)卷”的敘述中，也時常從“反內(nèi)卷”角度迎合消費(fèi)者對于內(nèi)卷的倦怠和厭惡感，與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，使消費(fèi)者將個人的目標(biāo)和價值融合在具體的消費(fèi)行為中，從中獲得趣味區(qū)隔和社會認(rèn)同。