數字經濟視角下數字旅游人才培養(yǎng)創(chuàng)新探究

摘 要：數字經濟賦能旅游產業(yè)鏈重構、治理方式變革、市場營銷創(chuàng)新、服務品質升級、消費結構轉型和工作世界重塑。在此背景下，旅游職業(yè)教育需要契合現(xiàn)代旅游產業(yè)對旅游人才的新要求，創(chuàng)新數字旅游人才培養(yǎng)模式。文章結合三峽旅游職業(yè)技術學院高職旅游管理專業(yè)群數字化轉型升級的實踐，提出重構人才培養(yǎng)新目標、重組專業(yè)發(fā)展新構架、重建專業(yè)課程新體系、重塑智慧教育新生態(tài)等策略，旨在提高數字旅游人才培養(yǎng)質量，為現(xiàn)代旅游產業(yè)高質量發(fā)展提供人才和技術支撐。

關鍵詞：數字經濟；職業(yè)教育；數字旅游人才；培養(yǎng)模式

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A

基金項目：湖北省教育科學規(guī)劃2021年度重點課題“數字經濟視角下高職旅游管理專業(yè)群數字化轉型升級研究”（2021GA111）。

近年來，以數據資源為關鍵要素的數字經濟成為經濟發(fā)展中創(chuàng)新最活躍、增長最迅猛、影響最廣泛的產業(yè)領域，人類社會加速邁入數字經濟時代。以云計算、大數據、物聯(lián)網、移動互聯(lián)網、人工智能（Artificial Intelligence，AI）、區(qū)塊鏈等為代表的數字技術賦能旅游產業(yè)數字化轉型升級，推動旅游業(yè)快速進入以數字化、網絡化、智能化為特征的數字旅游新時代。數字經濟重塑旅游工作世界，呈現(xiàn)職業(yè)變遷兩極化、新型職業(yè)數字化、就業(yè)空間平臺化、就業(yè)方式靈活化和人才需求復合化的特征；而我國旅游職業(yè)教育建立在傳統(tǒng)旅游產業(yè)發(fā)展基礎上，導致職業(yè)院校旅游專業(yè)群建設與旅游產業(yè)需求割裂，旅游人才培養(yǎng)供求結構性失衡問題突出。旅游職業(yè)教育如何契合現(xiàn)代旅游產業(yè)對數字旅游人才的新要求，探索新時代數字旅游人才培養(yǎng)新思路，為現(xiàn)代旅游產業(yè)高質量發(fā)展提供人才和技術支撐，已成為當務之急。

進入21世紀，以云計算、大數據、物聯(lián)網、移動互聯(lián)網、AI、區(qū)塊鏈等數字技術為驅動力的數字經濟與旅游業(yè)發(fā)展同頻共振，賦能旅游產業(yè)轉型升級。

（一）全方位技術滲透加速旅游產業(yè)鏈重構

在數字經濟生態(tài)系統(tǒng)下，數字技術已成為支撐旅游業(yè)高質量發(fā)展的“新生產力”，數據成為旅游業(yè)的關鍵生產資料和“新生產要素”，推動旅游產業(yè)、關聯(lián)產業(yè)和管理部門跨時空虛擬聚集，從而打通行業(yè)壁壘、產業(yè)壁壘和部門壁壘，突破旅游目的地與旅游客源地的時空錯位，打破旅游供給側與旅游需求側的時空約束，增強了旅游全鏈路的連通性，提升了旅游要素跨時空配置效率，降低了旅游供需雙方跨時空流動成本，催生出以數字化平臺連接供需兩側的平臺經濟、共享經濟、共享員工等開放共享的“新生產關系”[1]。

（二）全鏈路智慧管理驅動旅游治理變革

數字技術賦能旅游產業(yè)縱向集成，推動旅游企業(yè)組織從金字塔式的等級制結構向扁平化、網絡化結構演進[2]，打破了企業(yè)內部門間的藩籬和信息孤島，減少了管理層次和管理成本，提高了旅游企業(yè)組織管理能力、科學決策能力和柔性生產能力，提升了旅游企業(yè)綜合競爭力。數字技術賦能旅游行業(yè)橫向集成，使分散的旅游資源、生產者、服務者和消費者虛擬聚集于智慧旅游平臺，促進旅游要素重新分解組合，實現(xiàn)更精準的匹配和更生動的呈現(xiàn)，提高了旅游業(yè)生產效率，創(chuàng)造了消費者價值，增加了生產者剩余，驅動旅游產業(yè)高質量發(fā)展。

（三）全渠道智慧營銷促進旅游市場創(chuàng)新

數字經濟時代，旅游營銷重點從產品管理向顧客管理、再向價值共創(chuàng)轉變。旅游產品生產從以旅行社為中心、以供應商委托“來料加工”為核心的團隊運作和手工操作生產模式向以消費者為中心、以個性化需求為核心的智能化定制生產模式轉變。旅游分銷渠道從以旅行社為中介構建的資源端到客源端傳統(tǒng)批零體系向線上渠道與線下渠道結合、線上引流與線下引客對接、全鏈路觸點連接與閉環(huán)式引流沉淀相融通的智慧營銷渠道轉變[3]。旅游市場推廣從傳統(tǒng)媒介“千人一面”的促銷模式向數字媒介“千人千面”的精準促銷模式轉變，實現(xiàn)游客消費的智能化匹配。

（四）全流程智慧服務引領旅游品質升級

現(xiàn)代旅游服務全面顛覆計算靠算盤、信息靠手寫、溝通靠電話、文件靠傳真、銷售靠門店、購票靠排隊的傳統(tǒng)旅游服務模式，以游客需求為中心，以交互化、集成化、智能化數字平臺為依托，以海量數據為核心，以“算法+算力”為支撐，融合供給側“云平臺”與需求側“一機游”，融通云端渠道與線下觸點，使現(xiàn)實空間與虛擬空間和諧共生，實現(xiàn)全要素協(xié)同整合、全流程精準匹配、全終端智能交互、全時空優(yōu)質服務，構建網絡一體化、集成智能化的旅游服務體系。

（五）全過程智慧體驗推動旅游消費轉型

隨著數字技術逐漸滲入游客旅游全過程，昔日煩瑣疲勞的旅游變得自由自在。游前，游客可以通過旅游公共服務平臺高效率、低成本地選擇優(yōu)質信息；根據自己的行程時間和個性化需求，游客可借助智能化定制平臺定制獨特的出行規(guī)劃。游中，游客可以利用智能終端隨時隨地獲取自己所需的信息，實時優(yōu)化調整行程，體驗掃碼入園、AI導游、在線預約、移動支付等數字服務。游后，游客可以通過移動終端進行旅游質量評價與投訴，利用AI 生成專屬旅游視頻、圖片和游記等數字旅游記錄，一鍵分享旅游體驗。全過程智慧體驗提升了旅游消費效率，解放了旅游消費需求，促進了旅游消費轉型升級。

數字經濟顛覆傳統(tǒng)旅游產業(yè)發(fā)展模式的同時，重塑了旅游工作世界，改變了旅游職業(yè)結構和就業(yè)方式，重新定義旅游人才需求。

一是職業(yè)變遷兩極化。數字經濟淘汰陳舊的工種，衍生出大量新興職業(yè)，對旅游職業(yè)崗位進行全方位的“洗牌式”調整。比如，傳統(tǒng)售票員、檢票員、收銀員、翻譯員等重復性強、程序化程度高的工作崗位逐漸被淘汰；旅游定制師、旅游主播、網約導游等數字旅游人才成為旅游行業(yè)炙手可熱的新需求。

二是新型職業(yè)數字化?，F(xiàn)代旅游業(yè)運營以數據為核心展開，催生出眾多與旅游數據相關的數字職業(yè)，如數字化管理師、互聯(lián)網營銷師、商務數據分析師、電子商務師、全媒體運營師、虛擬產品設計師等成為熱門崗位。

三是就業(yè)空間平臺化。數字技術賦能構建由旅游供給方、平臺提供方、平臺運營方、旅游需求方等多方參與的旅游平臺經濟體系，通過平臺集聚創(chuàng)造大量就業(yè)崗位，促進旅游傳統(tǒng)崗位向旅游數字平臺崗位轉化，如新媒體運營、社群運營、微信公眾號運營、小程序運營、短視頻運營、用戶運營和數據標注等平臺化工作崗位不斷涌現(xiàn)。

四是就業(yè)方式靈活化。隨著多樣化智慧終端普及，在線遠程辦公成為趨勢，打破了工作時間與地點的限制，使旅游從業(yè)人員可以利用自身空閑時間，結合技術技能特長開展工作，獲取兼職報酬，增加了工作的靈活性，使旅游就業(yè)從穩(wěn)定的“公司+雇員”的形式向“平臺+自由職業(yè)者”的形式變遷，呈現(xiàn)出雇傭關系靈活化、工作方式彈性化等特點。比如，導游加入在線旅游平臺做網約導游，傳統(tǒng)計調網上加盟做旅游定制師，這些都是共享經濟發(fā)展下的旅游新興自由職業(yè)。

五是人才需求復合化。數字經濟時代，以智慧旅游為特征的現(xiàn)代旅游業(yè)重新定義旅游人才需求。一些旅游崗位逐漸被人工智能替代。既掌握傳統(tǒng)旅游行業(yè)技術技能，又熟練應用數字技術的數字旅游人才成為旅游行業(yè)新需求。具有優(yōu)質內容創(chuàng)意能力、項目創(chuàng)新設計能力、市場開發(fā)引爆能力、技術跨界融合能力、業(yè)態(tài)整體運營能力的實戰(zhàn)型、綜合型、創(chuàng)新型復合人才成為旅游業(yè)最為稀缺的人才。

數字經濟顛覆傳統(tǒng)旅游產業(yè)發(fā)展模式，賦能旅游業(yè)迭代升級，重塑旅游人才需求，促使旅游職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標重構、專業(yè)結構重組、課程體系重建、教學生態(tài)重塑，著力培養(yǎng)適應現(xiàn)代旅游業(yè)要求，服務旅游產業(yè)數字化轉型升級的數字旅游人才，為旅游業(yè)高質量發(fā)展提供人才支撐。

（一）精準定位，重構人才培養(yǎng)新目標

職業(yè)教育的根本追求是促進人的發(fā)展，職業(yè)院校培養(yǎng)數字旅游人才，需要從三個方面明確人才培養(yǎng)定位及目標，提高旅游人才培養(yǎng)與旅游產業(yè)人才需求的匹配度。一是精準對接旅游產業(yè)發(fā)展前沿，將掌握數字新技術、運用數字新工具、具備數字新技能、勝任數字新職業(yè)的數字旅游人才納入旅游人才培養(yǎng)目標，提升旅游人才數字化適應力、勝任力和創(chuàng)造力[4]，有效解決旅游人才傳統(tǒng)知識技能與現(xiàn)代旅游產業(yè)結構升級、數字技術迭代、知識結構更新錯位所引發(fā)的“技能過時”問題。二是適應旅游產業(yè)跨界融合、文旅交互融合、崗位交叉融合新趨勢，將“一專多能”“高階多元”的復合型人才作為旅游人才培養(yǎng)目標[5]，提升旅游人才跨學科、跨文化、跨領域、跨崗位的綜合發(fā)展能力，有效解決旅游人才單一的傳統(tǒng)崗位能力與傳統(tǒng)旅游工作崗位加速淘汰所引發(fā)的“職業(yè)替代”問題。三是適應旅游產業(yè)對創(chuàng)新性、遷移性、協(xié)同性和發(fā)展性旅游人才的新要求，將技術變革思維能力、融合創(chuàng)新能力、團隊協(xié)同能力、柔性適應能力、分析解決問題能力等“軟實力”“軟技能”“軟素質”納入旅游人才培養(yǎng)目標，提升旅游人才全面可持續(xù)發(fā)展能力，有效解決旅游人才“硬技術”不足、“軟實力”不強與發(fā)展型、創(chuàng)新型旅游人才需求錯位所引發(fā)的“技能失配”問題[6]。

例如，三峽旅游職業(yè)技術學院在高職旅游管理專業(yè)群數字化轉型升級實踐中，根據數字旅游人才培養(yǎng)新要求，重點培養(yǎng)智慧旅游管理、智慧旅行服務和智慧旅游營銷等三類智慧旅游人才。

對于智慧旅游管理人才，三峽旅游職業(yè)技術學院主要面向旅游相關企業(yè)的運營管理崗位群，培養(yǎng)掌握旅游文化基礎知識與基本技能，具有旅游數字技術應用、大數據分析、數字化溝通、數字化協(xié)同、數字化運營和數字化決策能力，具備運營規(guī)劃、質量管理、供應鏈管理、人員管理、客戶管理、安全管理、管理咨詢等旅游企業(yè)運營管理能力，能夠從事旅游企業(yè)數字化經營管理、數字化管理咨詢服務等工作的智慧旅游管理人才。

對于智慧旅行服務人才，三峽旅游職業(yè)技術學院主要面向旅游企業(yè)的旅行服務崗位群，培養(yǎng)掌握旅游文化基礎知識與基本技能，掌握并熟練運用新媒體技術和數字工具，具有良好服務意識、人文素養(yǎng)、信息素養(yǎng)和跨文化交流溝通能力，重點輸出能基于虛擬場景和現(xiàn)實場景為游客提供深度講解服務、貼心管家服務、個性化定制服務的智慧型導游；能基于數字平臺將客戶端游客個性化需求與供給端資源優(yōu)勢精準匹配變現(xiàn)的旅游定制師；具有教師和導游雙重職業(yè)素養(yǎng)，能夠策劃、制訂、實施研學旅行方案，組織、指導研學體驗活動的研學旅行指導師。

對于智慧旅游營銷人才，三峽旅游職業(yè)技術學院主要面向旅游企業(yè)的旅游營銷崗位群，培養(yǎng)具有旅游管理基本職業(yè)素養(yǎng)和旅游電子商務實操能力，具有旅游大數據采集、處理、分析、決策能力，具有智慧旅游產品設計與應用能力，具備平臺運營、內容運營、活動運營、用戶運營、數據運營等新媒體技術應用能力，具備新媒體內容創(chuàng)作、短視頻內容策劃、搜索引擎營銷、信息流推廣、社交網絡內容推廣和直播營銷等新媒體營銷能力，能夠從事旅游大數據分析、新媒體運營、新媒體營銷、網絡直播營銷、網店運營推廣等工作的智慧旅游營銷人才。

（二）精準匹配，重組專業(yè)發(fā)展新構架

現(xiàn)如今，我國經濟發(fā)展進入新常態(tài)，已由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段。高質量發(fā)展是體現(xiàn)新發(fā)展理念的發(fā)展，需要高質量職業(yè)教育體系的支撐。職業(yè)教育是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分，肩負著培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術技能、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要職責，服務高質量發(fā)展是職業(yè)教育的重要使命。

服務數字旅游高質量發(fā)展，關鍵是要增強旅游職業(yè)教育適應性，加快構建現(xiàn)代職業(yè)教育體系。職業(yè)院校對于數字旅游相關專業(yè)的建設需要緊貼國家戰(zhàn)略而“行”、緊扣科技前沿而“動”、緊隨產業(yè)高端而“轉”、緊跟人才需求而“變”；需要圍繞國家戰(zhàn)略、產業(yè)升級、人才需求，精準匹配，重組專業(yè)發(fā)展新構架，推動職業(yè)教育高質量發(fā)展，為數字旅游高質量發(fā)展貢獻力量。

例如，為增強職業(yè)教育適應性，實現(xiàn)“一專多能”“高階多元”的數字旅游人才培養(yǎng)目標，三峽旅游職業(yè)技術學院專業(yè)發(fā)展擺脫傳統(tǒng)的專業(yè)孤立建設模式，對標國家文化旅游發(fā)展新戰(zhàn)略，緊跟長江經濟帶綠色發(fā)展新要求，對接宜昌市新興戰(zhàn)略產業(yè)和重點支柱產業(yè)新需求，突出旅游職業(yè)教育特色，搶抓“湖北省高水平高職旅游管理專業(yè)群建設”機遇，發(fā)揮旅游管理國家骨干示范專業(yè)、現(xiàn)代學徒制國家區(qū)域試點專業(yè)、省級品牌專業(yè)優(yōu)勢，聚焦智慧旅游技術應用難點，把握研學旅行行業(yè)熱點，抓住導游服務產業(yè)焦點，瞄準智慧景區(qū)建設重點，構建以旅游管理專業(yè)為龍頭，以導游、智慧景區(qū)開發(fā)與管理、研學旅行管理與服務和智慧旅游技術應用專業(yè)為支撐的高職旅游管理專業(yè)群，著力培養(yǎng)智慧旅游管理人才、智慧旅行服務人才和智慧旅游營銷人才，增強旅游職業(yè)教育服務現(xiàn)代旅游產業(yè)發(fā)展的能力。

（三）精準對接，重建專業(yè)課程新體系

專業(yè)課程體系是實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標的核心要素和重要基礎[7]。職業(yè)院校應該精準對接數字經濟視角下旅游產業(yè)對數字旅游人才的需求，重建專業(yè)課程新體系。例如，三峽旅游職業(yè)技術學院精準對接現(xiàn)代旅游產業(yè)鏈，基于旅游行業(yè)對旅游人才核心素養(yǎng)的要求，圍繞“一專多能”“高階多元”的數字旅游人才培養(yǎng)目標，突破以學科為中心的課程體系建設模式，按照“平臺+模塊”構建思路，融合校級公共基礎課程平臺、專業(yè)群通識課程平臺、產教融合實踐平臺等三大平臺，融通專業(yè)核心類課程模塊、專業(yè)拓展類課程模塊、“1+X”技能等級證書類模塊等三類模塊，聚焦智慧旅游管理、智慧旅行服務、智慧旅游營銷等三類數字旅游人才，重建縱向銜接、橫向融合、網狀交互的“3+3+3”高職旅游管理專業(yè)群課程體系（見圖1）。

其中，校級公共基礎課程平臺屬于全校各專業(yè)必學、應知、應會的公共基礎課程，以立德樹人為根本，著重提高學生思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養(yǎng)、創(chuàng)新意識和身心素質，做優(yōu)學生的“軟素質”。專業(yè)群通識課程平臺為群內各專業(yè)共享課程，是專業(yè)群對應的旅游職業(yè)領域對旅游技術技能人才所需職業(yè)基礎能力的共性要求，著重培養(yǎng)學生的文旅融合創(chuàng)新能力、數字技術應用能力、組織管理協(xié)調能力、跨文化交流溝通能力和團隊協(xié)作運營能力，做實學生的“軟技能”。產教融合實踐平臺通過產教融合、工學結合、賽訓融通、虛實交互，將學生的旅游專業(yè)知識轉化為旅游職業(yè)能力。

專業(yè)核心類課程模塊是群內特定專業(yè)開設的專業(yè)核心課程，以滿足特定專業(yè)對應的細分職業(yè)崗位（群）對旅游人才所需知識技能的定向要求。專業(yè)核心類課程模塊包含5個專業(yè)核心課程模塊，與職業(yè)標準對接，著重培養(yǎng)學生的職業(yè)核心能力，做強學生的“硬技能”。

專業(yè)拓展類課程模塊包含4個模塊，旨在滿足旅游產業(yè)跨界融合、文旅交互融合、崗位交叉融合對學生所需知識和技能的要求，發(fā)揮專業(yè)群跨專業(yè)人才培養(yǎng)效應，助力學生自主選擇跨專業(yè)學習，拓寬學生的專業(yè)視野和職業(yè)成長空間，提升學生的職場勝任能力、崗位遷移能力和職業(yè)發(fā)展能力，做強學生的“硬實力”。

“1+X”技能等級證書類模塊包含8個技能等級證書模塊，旨在將學歷教育課程與職業(yè)技能等級證書課程融合互嵌，使專業(yè)課程體系與職業(yè)資格準入標準和職業(yè)技能等級標準對接，通過課證融通賦能，使學生在取得學歷證書的同時獲得旅游相關職業(yè)技能等級證書，增強學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

建立開放型旅游人才培養(yǎng)模式，賦予學生在群內專業(yè)選擇權、模塊選擇權和課程選擇權，促進學生個性化、差異化發(fā)展。在完成校級公共基礎平臺課程和專業(yè)群通識平臺課程基礎上，學生可以根據個人職業(yè)取向、技能特長和興趣愛好，對專業(yè)核心類課程模塊、專業(yè)拓展類課程模塊和“1+X”技能等級證書模塊進行自主組合、靈活選擇。對于不同課程模塊中重疊或相近的課程，可根據學分制原則進行互換或減免。

（四）精準施策，重塑智慧教育新生態(tài)

數字旅游人才培養(yǎng)需要智慧職業(yè)教育生態(tài)系統(tǒng)支撐。職業(yè)院校重塑智慧旅游職業(yè)教育生態(tài)，核心在于運用數字技術改進傳統(tǒng)的旅游職業(yè)教學體系和教學過程，實現(xiàn)旅游人才培養(yǎng)全過程、全環(huán)節(jié)的“智教”“智學”“智管”和“智評”[8]。

“智教”方面，首先，賦能“智教”的主體，多渠道培育、多維度提高旅游職業(yè)教育教師的數字素養(yǎng)，豐富旅游職業(yè)教育“數字教學工具箱”，加強“數字化教師”“雙師型”教師培養(yǎng)，打造一支以“課程模塊組”為核心、具有高水平數字素養(yǎng)的“結構化教學創(chuàng)新團隊”[9]，提升教師運用數字技術開展教育教學的能力和結構化模塊式教學的能力。其次，賦能“智教”的載體，對接國家職業(yè)教育智慧教育平臺，整合校內外旅游職業(yè)教育資源，構建“全網聯(lián)通、產教融通、多源聚集、多模態(tài)呈現(xiàn)、智能泛在、實時更新、動態(tài)調整”的旅游數字化教育資源應用體系，實現(xiàn)優(yōu)質旅游職業(yè)教育資源共建共享。再次，賦能“智教”的媒介，探索基于AI技術的探究式、個性化學習，基于增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實的沉浸式、體驗式、情景式教學，基于 5G遠端多點協(xié)作式教學，基于物理空間、網絡空間、資源空間和社交空間融合的混合式教學，基于人人協(xié)同、人機協(xié)同的互動式教學。最后，賦能“智教”的場景，通過教室數字化改造，推進多元智能終端互聯(lián)兼容，實現(xiàn)教學互聯(lián)互通、遠程協(xié)同、即時互動、情境教學、可視呈現(xiàn)、全程輔助，打造智能高效課堂；基于5G遠端多點協(xié)作式教學，突破固定場景、標準流程的限制，按需進行時空重組、學生重組、教師重組和情境重組，打造跨學校、跨場域、跨場景的智能同步課堂；基于工作環(huán)境與工作過程的虛擬仿真實訓資源和平臺，構建虛實融合、學習場景與職業(yè)場景融通的智能化實踐教學體系。

“智學”方面，搭建以學習者為中心的智能化學習空間，構建人人皆學、處處能學、時時可學的泛在化學習環(huán)境，助力學生“智學”。重視“智學”技術和“智學”工具應用能力培養(yǎng)，使學生靈活運用智慧學伴等“智學”工具進行學習資源智能獲取、學習空間智能互動、學習社區(qū)智能協(xié)作、學習成果智能分享，提升學生自主學習能力，推動學生從被動學習向自主探究、主動學習、泛在學習方式轉變。

“智管”方面，建立技術集成、應用協(xié)同、數據互通、開放共享的旅游職業(yè)教育智能化管理平臺，支撐旅游職業(yè)教育“智管”。全面采集、智能處理、精準分析教學運行狀態(tài)數據，搭建智能學情分析系統(tǒng)，實現(xiàn)教學目標精準定位、教學改進精準施策、關鍵學情精準分析、專業(yè)教學精準施教；構建線上線下融合的協(xié)同教研網絡，聯(lián)動校企、校際的專業(yè)教師、企業(yè)導師、技能名師等開展“云端”教學研討、資源分享、經驗交流、曬課評課、技術研發(fā)等教研活動[10]，為專業(yè)教師提供更多的學習交流機會，提升教師教學能力。以“數據治教”為主線，推動旅游職業(yè)教育管理精細化、服務精準化、決策科學化。

“智評”方面，優(yōu)化教學評價理念、技術和工具，推進數據驅動的旅游職業(yè)教育教學“智評”。建立基于數據的專業(yè)教學評價機制，優(yōu)化結果評價，增強過程評價，探索增值評價，推動基于全過程、全要素、全方位的學生學習成長數據追蹤與綜合素質的智能評價；依托伴隨式數據采集，建立跨場域、全過程、多維度的師生畫像，為學生成長和教師發(fā)展提供精準指引。

[1] 劉英基，鄒秉坤，韓元軍，等.數字經濟賦能文旅融合高質量發(fā)展：機理、渠道與經驗證據[J].旅游學刊，2023（5）：28-41.

[2] 王桂花，王東霞，高文華.新時代旅游業(yè)發(fā)展的主要矛盾及智慧旅游供應鏈重構[J].商業(yè)經濟研究，2019（2）：168-170.

[3] 喬向杰.智慧旅游賦能旅游業(yè)高質量發(fā)展[J].旅游學刊，2022（2）：10-12.

[4] 陶紅，唐婷.數字經濟時代高職生數字素養(yǎng)培育的邏輯理路與路向研究[J].中國職業(yè)技術教育，2021（2）：53-58.

[5] 韓錫斌，楊成明，周潛.職業(yè)教育數字化轉型：現(xiàn)狀、問題與對策[J].中國教育信息化，2022（11）：3-11.

[6] 徐伶俐.5G 時代背景下職業(yè)教育人才培養(yǎng)的新思路：以浙江金融職業(yè)學院為例[J].職業(yè)教育（下旬刊），2021（3）：83-90.

[7] 侯鳳梅.高職院校智慧課程系統(tǒng)構建[J].信息技術與信息化，2021（4）：207-208.

[8] 武文彪，翁偉斌，張良.基于職業(yè)教育信息化“五位一體、虛實融合”學習場構建研究[J].職業(yè)技術教育，2022（5）：66-70.

[9] 祝士明，王帆，梁裕.新技術革命背景下高職院校“三教”改革的路徑探究[J].職教論壇，2021（6）：57-63.

[10] 陳菁華.旅游職業(yè)教育產教協(xié)同育人實踐與思考：以三峽旅游職業(yè)技術學院為例[J].教育觀察，2018（11）：126-128.