縣級紅色文化旅游發(fā)展問題與對策探討

高巧緹

摘 要：紅色文化是中國革命歷史的重要組成部分，具有較高的歷史價值和豐富的文化內(nèi)涵?？h級紅色文化旅游作為一種重要的旅游形式和文化傳承方式，可以促進鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展、優(yōu)化地方文化形象、增強民族凝聚力。本文從縣級紅色文化旅游的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，圍繞其存在的問題，提出相應(yīng)的對策，以促進縣級紅色文化旅游的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：紅色文化旅游；發(fā)展對策；縣級

中圖分類號：G127 文獻標識碼：A

紅色文化旅游是指以歷史上的革命紅色資源為核心，通過旅游方式傳承、弘揚和開發(fā)利用相關(guān)文化遺產(chǎn)的旅游形式?？h級紅色文化旅游則是指在縣級行政區(qū)域內(nèi)，依靠該地區(qū)的紅色文化旅游資源，推動經(jīng)濟發(fā)展、促進文化交流和傳承革命精神的旅游活動。

紅色文化旅游作為一種獨特的旅游形式，不僅有助于傳承和弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)與革命精神，更能夠帶動地方經(jīng)濟的發(fā)展，提升人民群眾的生活水平?？h級紅色文化旅游在傳承紅色文化，促進經(jīng)濟發(fā)展；塑造地方品牌形象，推動文化交流與合作；喚起民族自豪感，增強民族凝聚力等方面具有重要意義[1]。因此，縣級地區(qū)需要采取有效的對策，積極開展縣級紅色文化旅游規(guī)劃、開發(fā)和管理工作，以實現(xiàn)縣域經(jīng)濟和文化的協(xié)同發(fā)展。

（一）傳承紅色文化，促進經(jīng)濟發(fā)展

一方面，發(fā)展縣級紅色文化旅游可以讓人們了解、感受和傳承紅色文化精神，弘揚革命傳統(tǒng)和愛國主義精神。另一方面，縣級紅色文化旅游作為一種重要的產(chǎn)業(yè)形式，可以加快縣域經(jīng)濟的發(fā)展。通過投資興建相關(guān)旅游景區(qū)、開發(fā)旅游產(chǎn)品、提供旅游服務(wù)等方式，帶動當?shù)芈糜螛I(yè)蓬勃發(fā)展，增加就業(yè)機會，促進農(nóng)民增收和地方經(jīng)濟繁榮。

（二）塑造地方品牌形象，推動文化交流與合作

縣級紅色文化旅游作為地方特色的展示窗口，可以為當?shù)厮茉斓胤狡放菩蜗髣?chuàng)造條件，以此提升縣域知名度和美譽度，吸引更多游客前來觀光、體驗和消費，從而推動當?shù)芈糜螛I(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過開展紅色文化旅游，縣級地區(qū)可以吸引國內(nèi)外游客來到當?shù)?，加深彼此之間的了解和交流，推動文化交流與融合；同時，還可以促進不同地方之間的合作與互助，實現(xiàn)共同發(fā)展。

（三）喚起民族自豪感，增強民族凝聚力

縣級紅色文化旅游通過展示英雄事跡和紅色歷史，喚起當?shù)鼐用窈陀慰偷拿褡遄院栏?，激發(fā)其愛國情懷，增強民族凝聚力和認同感，對于培養(yǎng)良好的公民道德和價值觀具有積極的影響。這種文化旅游形式在傳承和弘揚民族精神方面起到了重要的作用，同時也有助于社會發(fā)展進步。

（一）缺乏頂層設(shè)計和信息共享

一方面，一些縣級紅色文化旅游管理部門沒有制訂具體的整體規(guī)劃，缺乏明確的發(fā)展目標，導(dǎo)致縣級紅色文化旅游發(fā)展沒有統(tǒng)一指導(dǎo)，存在盲目性現(xiàn)象。另一方面，相關(guān)管理部門之間各自為政，存在信息孤島，缺乏有效的溝通和協(xié)作機制，導(dǎo)致旅游資源無法得到充分整合利用。

（二）旅游服務(wù)設(shè)施不完善

一些縣級紅色文化旅游景區(qū)的規(guī)劃方案與實際建設(shè)不匹配，沒有充分考慮游客需求，對于服務(wù)設(shè)施建設(shè)的投資不足，導(dǎo)致設(shè)施建設(shè)滯后，如交通、餐飲、住宿等方面設(shè)施需要進一步完善，以提高游客的出行便利性和滿意度。相關(guān)部門之間缺乏有效協(xié)調(diào)和資源整合機制，導(dǎo)致服務(wù)設(shè)施建設(shè)工作不夠順暢。

（三）人才培養(yǎng)和管理亟待加強

縣級紅色文化旅游開發(fā)，需要具備相關(guān)知識和技能的專業(yè)人才，包括專職管理人員、解說員和保護修復(fù)專家等，但是部分地區(qū)在這方面的供給相對不足，缺乏全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)機制，無法滿足相關(guān)從業(yè)人員的培訓(xùn)需求[2]；對于從業(yè)人員的管理也存在較大漏洞，如缺乏完善的制度規(guī)范。

（四）市場推廣和宣傳力度不足

市場推廣和宣傳力度不足會對縣級紅色文化旅游的知名度產(chǎn)生負面影響。由于知名度不高，許多游客無法充分了解該地區(qū)豐富的紅色文化旅游資源，進而降低對該地的興趣，到訪意愿不強。

（一）注重基礎(chǔ)工作和環(huán)境建設(shè)

基礎(chǔ)工作和環(huán)境建設(shè)是縣級紅色文化旅游發(fā)展的重要保障，可以提供良好的旅游環(huán)境和便利條件，吸引更多游客前來參觀和體驗紅色文化，促進縣級社會經(jīng)濟的發(fā)展。

1.政府部門加強支持，夯實縣域紅色文化旅游發(fā)展基礎(chǔ)

相關(guān)政府部門應(yīng)創(chuàng)建專門的機構(gòu)或部門，負責(zé)縣級紅色文化旅游的規(guī)劃、管理和營銷工作，確保政府支持的有力推進；制定相關(guān)政策，如減免稅收、投資優(yōu)惠等，吸引更多社會資本參與其中[3]，為紅色文化旅游發(fā)展提供保障；加強宣傳推廣，凸顯紅色文化旅游發(fā)展的重要價值，鼓勵企業(yè)和個人積極投身紅色文化旅游發(fā)展。

2.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升旅游服務(wù)水平

縣級地區(qū)要完善交通網(wǎng)絡(luò)，加大對道路、橋梁、公共交通等基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，提高交通便捷性，方便游客前往紅色文化景區(qū)；建設(shè)旅游接待中心和服務(wù)區(qū)，為游客提供接待、咨詢、導(dǎo)覽等服務(wù)，提升服務(wù)水平和游客體驗感；完善公共設(shè)施，增設(shè)公共廁所、休息區(qū)、停車場等便利設(shè)施，滿足游客在旅游途中的基本需求。

3.融入城市規(guī)劃，完善交通網(wǎng)絡(luò)與旅游設(shè)施

縣級地區(qū)可以將紅色文化旅游作為整體規(guī)劃的重要組成部分，根據(jù)實際情況進行景區(qū)規(guī)劃和功能布局，合理布置紅色文化旅游景區(qū)。加強景區(qū)道路、指示牌等設(shè)施的設(shè)置，提升游客的導(dǎo)覽和服務(wù)體驗。優(yōu)化公共交通方案，增加到達紅色文化旅游景區(qū)的公共交通線路和車次，提升交通的便利性和可達性。

（二）加強紅色文化資源整合和保護

有關(guān)地區(qū)通過整合和保護紅色文化資源，加強相關(guān)的教育和培訓(xùn)工作，并提升對傳統(tǒng)村落和文化街區(qū)的保護和恢復(fù)能力，可以更好地豐富縣級紅色文化旅游的內(nèi)涵，推動縣級紅色文化旅游的發(fā)展，提高旅游體驗。

1.制訂紅色文化資源整合規(guī)劃，挖掘和保護歷史遺跡和文化遺產(chǎn)

發(fā)展縣級紅色文化旅游時，需要進行全面的紅色文化資源調(diào)查和評估，建立紅色文化資源庫，確保對文化資源的全面掌握和保護。制訂紅色文化資源整合規(guī)劃，對紅色文化景區(qū)進行合理規(guī)劃和布局，形成有機的旅游線路和景區(qū)組合，提升游客的參觀體驗。加大對歷史遺跡和文化遺產(chǎn)的保護力度，修繕、維護文物建筑和古跡，切實傳承發(fā)展歷史遺跡和文化遺產(chǎn)。

2.開展紅色文化教育和培訓(xùn)，提高專業(yè)人才素質(zhì)

首先，旅游企業(yè)應(yīng)與地方高校達成合作共識，注重對紅色文化教育的普及，開設(shè)相關(guān)課程，加強對紅色文化知識的傳授，培養(yǎng)和引進專業(yè)人才。其次，地方政府要設(shè)立紅色文化研究與保護機構(gòu)，加強對紅色文化的研究，提升專業(yè)人才的研究能力和水平。再次，旅游景區(qū)應(yīng)開展培訓(xùn)項目，提高縣級紅色文化旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)，促使其為游客提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)。

3.提升對傳統(tǒng)村落和文化街區(qū)的保護和恢復(fù)能力

地方政府可以制定相應(yīng)的政策和措施，鼓勵縣級地區(qū)保護與恢復(fù)傳統(tǒng)村落和文化街區(qū)，保留和修繕傳統(tǒng)建筑；加強對傳統(tǒng)村落和文化街區(qū)的管理和規(guī)劃，合理開發(fā)利用，打造具有紅色文化特色的旅游目的地；加強與當?shù)鼐用竦臏贤ê蛥f(xié)商，提高他們的參與度和認同感，共同保護好傳統(tǒng)村落和文化街區(qū)承載的紅色文化資源。

（三）加強紅色文化旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣

1.打造差異化的旅游產(chǎn)品，提升游客體驗

對于縣級紅色文化旅游發(fā)展，打造差異化的旅游產(chǎn)品是一項非常重要的工作。旅游景區(qū)需要針對不同目標游客群體的需求進行市場調(diào)研和分析，確定針對性的旅游產(chǎn)品開發(fā)方向；結(jié)合各地的紅色文化資源，打造獨特的旅游線路、主題活動等，提供多樣化、個性化的選擇，以滿足游客的實際需求[4]。同時，旅游景區(qū)還可以注重提升游客體驗，通過為其提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)、豐富的導(dǎo)覽解說、便利的交通和住宿條件等，增強游客的紅色文化旅游體驗感，提升其滿意度和重游率。

2.運用數(shù)字化技術(shù)和新媒體推廣紅色文化旅游

在紅色文化旅游產(chǎn)品的推廣過程中，運用數(shù)字化技術(shù)和新媒體是一種有效的方式。縣級地區(qū)可以通過建設(shè)官方網(wǎng)站、開展社交媒體推廣、制作紅色文化旅游應(yīng)用軟件等手段，向更多的潛在游客傳遞紅色文化旅游的信息和魅力，提高紅色文化旅游的曝光度和知名度；此外，還可以利用虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術(shù)手段，為游客提供沉浸式的紅色文化旅游體驗，增強其參與感。

3.加強與旅行社、酒店等相關(guān)企業(yè)的合作

縣級紅色文化旅游發(fā)展需要與旅行社、酒店等相關(guān)企業(yè)進行緊密合作，共同推動紅色文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)和宣傳。合作的方式可以包括聯(lián)合舉辦推廣活動、提供特惠優(yōu)惠政策、共享信息資源等。通過與旅行社的合作，可以拓展縣級紅色文化旅游產(chǎn)品銷售渠道，擴大產(chǎn)品銷售范圍；通過與酒店的合作，可以為游客提供更好的住宿條件，提高服務(wù)品質(zhì)。總之，加強與相關(guān)企業(yè)的合作，不僅有助于紅色文化旅游的發(fā)展，還能夠提升縣級旅游業(yè)的整體競爭力。

（四）提高服務(wù)品質(zhì)和管理水平

1.建立健全旅游服務(wù)監(jiān)管機制，加強對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理

為提高縣級紅色文化旅游的服務(wù)品質(zhì)，旅游景區(qū)需要建立健全旅游服務(wù)監(jiān)管機制，加強對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，為游客提供滿意的旅游體驗。地方政府可以設(shè)立專門的旅游服務(wù)監(jiān)管部門或機構(gòu)，負責(zé)監(jiān)督和檢查旅游服務(wù)質(zhì)量，并對違規(guī)行為進行處罰；同時，應(yīng)制定相關(guān)的旅游服務(wù)標準和規(guī)范，明確服務(wù)要求，使景區(qū)工作人員具備良好的服務(wù)態(tài)度和技能，為游客提供高質(zhì)量服務(wù)。

2.加強對食宿娛樂等服務(wù)設(shè)施的標準化建設(shè)和管理

為提供優(yōu)質(zhì)的縣級紅色文化旅游服務(wù)，相關(guān)部門需要加強對食宿娛樂等服務(wù)設(shè)施的標準化建設(shè)和管理，出臺相關(guān)的規(guī)范文件，確保設(shè)施的安全、衛(wèi)生和便利性等方面符合要求。同時，經(jīng)營者需要加強對服務(wù)設(shè)施的日常管理，定期進行設(shè)施檢查和維修，確保設(shè)施的正常運行；此外，應(yīng)增加對服務(wù)設(shè)施的投資，增加服務(wù)設(shè)施供給，提升其品質(zhì)水平，為游客提供更舒適、便捷的服務(wù)環(huán)境。

3.完善游客投訴處理機制，提高游客滿意度

為提高縣級紅色文化旅游的服務(wù)品質(zhì)，景區(qū)需要建立完善的游客投訴處理機制，及時解決游客在旅游過程中遇到的問題，提高游客滿意度。首先，可以設(shè)立專門的投訴處理部門或機構(gòu)，負責(zé)受理游客的投訴，并及時采取相應(yīng)的解決措施。其次，還應(yīng)加強對游客投訴情況的統(tǒng)計和分析，針對投訴問題進行改進和優(yōu)化，以保證類似問題不再發(fā)生。再次，需要加強與游客的溝通和交流，傾聽他們的意見和建議，從而不斷提升服務(wù)品質(zhì)，使其符合游客預(yù)期。

（五）推進紅色文化旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

紅色文化旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展對于縣級紅色文化旅游的發(fā)展具有重要意義，可以提升旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的綜合競爭力，帶動當?shù)亟?jīng)濟的快速發(fā)展。

1.挖掘紅色文化旅游與農(nóng)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展?jié)摿?/p>

一方面，縣級地區(qū)可以推動紅色文化旅游與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)相互融合，通過資源整合，打造紅色文化旅游與農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)家樂等相結(jié)合的旅游產(chǎn)品，提升對游客的吸引力，促進農(nóng)村經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級。另一方面，縣級地區(qū)可以積極推進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與紅色文化旅游的深度融合，在提高旅游產(chǎn)品文化附加值的同時，推動文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新。

2.加強跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)間的合作與交流

第一，建立跨區(qū)域的聯(lián)席會議機制，加強縣級紅色文化旅游與周邊地區(qū)的合作與溝通，共同規(guī)劃發(fā)展方向。第二，加強政府部門間的協(xié)同配合，形成政策整合效應(yīng)，為縣級紅色文化旅游提供有力的政策支持[5]。第三，加強與旅行社、酒店、交通運輸?shù)认嚓P(guān)行業(yè)的合作與交流，形成全產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)動效應(yīng)，推動縣級紅色文化旅游的全面發(fā)展。

3.推動紅色文化旅游與鄉(xiāng)村振興等戰(zhàn)略的有效對接

地方政府可以制定相應(yīng)政策，將縣級紅色文化旅游與鄉(xiāng)村振興等戰(zhàn)略有效對接，實現(xiàn)互相促進、互利共贏。首先，引入社會資本參與紅色文化旅游項目建設(shè)，促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)，提升當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平。其次，組織專業(yè)培訓(xùn)，提升紅色文化旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)與服務(wù)水平，為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供有力支持。

發(fā)展縣級紅色文化旅游可以傳承紅色文化、推動文化交流與合作、喚起民族自豪感。然而，縣級紅色文化旅游在實際發(fā)展過程中還存在一些問題，需要政府、企業(yè)、社會各界的共同努力和支持，以此形成合力，推動縣級紅色文化旅游發(fā)展。希望未來能夠有更多的學(xué)者和從業(yè)者關(guān)注和投入縣級紅色文化旅游的研究和推廣工作中，共同推動旅游產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。

[1] 舒成強，蔣良群.南充市紅色文化旅游發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究[J].現(xiàn)代農(nóng)村科技，2023（2）：6-8.

[2] 劉彥平.文旅融合背景下濰坊市旅游發(fā)展對策研究[D].舟山：浙江海洋大學(xué)，2021：4-8.

[3] 胡婧.井岡山紅色旅游發(fā)展中紅色文化對外傳播的現(xiàn)狀及其對策研究[J].品位經(jīng)典，2020（3）：64-65.

[4] 徐舒薇.發(fā)展紅色文化旅游產(chǎn)業(yè)對策研究：以浙江余姚市四明山紅色文化旅游產(chǎn)業(yè)為例[J].僑園，2019（11）：138.

[5] 馬濤.基于SWOT分析的延安紅色旅游業(yè)發(fā)展對策研究[D].延安：延安大學(xué)，2014：12-16.