遼寧省新建本科院校精品課程建設(shè)學(xué)生滿意度調(diào)查研究*

王琪 （沈陽城市建設(shè)學(xué)院管理學(xué)院）

隨著高等教育蓬勃發(fā)展，高校教育規(guī)劃力度逐漸增加，如何提升高等教育質(zhì)量成為教育者關(guān)注的重點(diǎn)問題。課程建設(shè)工作作為影響高校教學(xué)質(zhì)量和學(xué)科建設(shè)的關(guān)鍵因素，備受廣大教育管理者和研究者的重視。精品課程建設(shè)項(xiàng)目是教育部高等學(xué)校質(zhì)量與教學(xué)改革建設(shè)工程的重要內(nèi)容，它不僅能有效推動(dòng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境教學(xué)模式的形成，同時(shí)能為教學(xué)提供共享的優(yōu)質(zhì)資源。本研究選取遼寧省5 所院校，通過對學(xué)生滿意度情況進(jìn)行調(diào)研分析，進(jìn)一步摸清新建本科院校精品課程建設(shè)的實(shí)際，針對提出精品課程建設(shè)若干意見建議，為新建本科院校教育管理者、教師以及研究者下一個(gè)階段精品課程建立工作提供借鑒。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

本研究選取沈陽城市建設(shè)學(xué)院、沈陽工學(xué)院、沈陽科技學(xué)院、大連財(cái)經(jīng)學(xué)院、東軟信息學(xué)院為調(diào)查樣本，共發(fā)放問卷1718 份，實(shí)際回收1699 份，回收率為97%，剔除無效問卷(漏選三題以上和規(guī)律性作答)后為1637 份，實(shí)際有效率問題占95.28%。所以無論從調(diào)查問卷發(fā)放的數(shù)量還是從所選新建本科院校樣本數(shù)據(jù)來源來看，本研究在新建本科院校精品課程調(diào)查方面都具有一定代表性。

（二）研究方法

本研究運(yùn)用定性和定量研究相結(jié)合的方法。根據(jù)中國高等教育有關(guān)基礎(chǔ)知識與基礎(chǔ)理論，以學(xué)科設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段、師資團(tuán)隊(duì)、實(shí)施條件與教學(xué)效果六因素為研究的重點(diǎn)，研究分析學(xué)生對精品課程的滿意度，并對其不同的影響因素做了比較詳盡的解析，為探討怎樣提升對新建本科院校學(xué)生的精品課程評價(jià)水平奠定了重要研究基礎(chǔ)。

（三）信度與效度分析

通過克隆巴哈系數(shù)法測試數(shù)據(jù)量表來考核。經(jīng)測試，本方法各因子值最大為0.76，次平均值為0.55，均值在0.65 以下，可靠性很高。從內(nèi)容效度上考慮問題的效度。該問題所設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)緯度是以國家精品課程的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容為依據(jù)，涵蓋了國家精品課程建設(shè)中包含的六個(gè)方面的主要內(nèi)容，在經(jīng)過大量的研究總結(jié)、與學(xué)生訪談之后建立了初步調(diào)查結(jié)果，并同時(shí)聘請了有關(guān)高校專家、教育管理者就問卷調(diào)查的選題數(shù)量、問卷有效性、內(nèi)容合理性、針對性等方面提出看法與意見，最后根據(jù)作答問題反饋獲取調(diào)查結(jié)果，確保調(diào)研內(nèi)容效度。

二、研究結(jié)果與分析

（一）總體情況分析

本分析采取里克特五點(diǎn)測量法，選擇順序?yàn)椤胺浅M意”“比較滿意”“滿意”“不滿意”“非常不滿意”，相應(yīng)的得分先后為1、2、3、4、5 分。“3”分為理論中值，大于“3”代表不滿意，等于“3”表示滿意，所以當(dāng)?shù)梅衷浇咏發(fā)”說明學(xué)生越滿意，越接近“5”說明學(xué)生更不滿意。而統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果則說明，學(xué)生對精品課程建設(shè)總體滿意度為2.2，基本達(dá)到了較為滿意的標(biāo)準(zhǔn)。其中對學(xué)科設(shè)置（2.1）和課程師資隊(duì)伍（2.18）的滿意度較高，對教學(xué)模式和手段（2.27）和教學(xué)效果（2.33）的滿意度較低。但六個(gè)緯度上均達(dá)到了普通水準(zhǔn)（不為3），說明精品課程建立獲得了學(xué)生的基本認(rèn)同。

（二）相關(guān)數(shù)據(jù)分析

調(diào)查結(jié)果表明：一是學(xué)校精品課程評估中，具體的17 個(gè)項(xiàng)目均達(dá)到滿意標(biāo)準(zhǔn)。對“學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識對將來發(fā)展的影響”“授課老師的綜合素質(zhì)”方面表示“比較滿意”。二是學(xué)生對課程教師教學(xué)方法、教師授課內(nèi)容與今后現(xiàn)實(shí)工作的緊密結(jié)合度表示非常滿意?！皩W(xué)生對課程知識點(diǎn)的把握和理解”方面不滿意，學(xué)生對校內(nèi)校外課程基地建設(shè)方面表示較為滿意，部分精品課程的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)課程在內(nèi)容設(shè)定上還不夠科學(xué)合理，這都必須引起高校教育管理者和授課教師的重視。

（三）滿意度標(biāo)準(zhǔn)比較

調(diào)查結(jié)果表明：新建本科院校對精品課程建設(shè)評價(jià)指標(biāo)解析不同，且對精品課程建設(shè)各項(xiàng)評分點(diǎn)不同。有17%的學(xué)生對精品課程建設(shè)指標(biāo)表示“非常不滿意”，有25%的學(xué)生對校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室基地和課堂對學(xué)生思維能力提升作用表示“不滿意”；有72%的學(xué)生對“所學(xué)理論知識對職業(yè)能力的發(fā)展所起影響”“實(shí)踐環(huán)節(jié)教師職業(yè)技術(shù)”表示比較滿意。有74%的學(xué)生對“所學(xué)理論知識對職業(yè)未來發(fā)展影響”“理論與實(shí)踐融合度”“教學(xué)方式多樣化影響程度”“教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)工作緊密結(jié)合度”“評價(jià)方法”“對教學(xué)的總體評價(jià)”六項(xiàng)表示比較滿意，其中有40%學(xué)生對課程總體教學(xué)評價(jià)表示非常滿意，有30%學(xué)生對課程總體評價(jià)表示比較滿意，有25%學(xué)生對課程總體評價(jià)表示滿意，5%學(xué)生對課程總體評價(jià)表示不滿意。問卷回收過程中，有60%的學(xué)生對課程評價(jià)的總體態(tài)度選擇滿意，有20%的學(xué)生對精品課程建設(shè)持中立態(tài)度，有15%的學(xué)生對課程建設(shè)持否定態(tài)度。由此可見，精品課程建設(shè)必須從各個(gè)方面不斷強(qiáng)化。

（四）研究結(jié)論

一是新建本科院校學(xué)生對精品課程建設(shè)總體情況表示滿意。二是新建本科院校新文科類精品課程數(shù)量偏少，課程涵蓋學(xué)科專業(yè)課、學(xué)科核心課。三是新建本科院校精品課程知名度低，有50%的學(xué)生對自己所學(xué)課程是否為精品課程并不清楚。有33%的學(xué)生認(rèn)為對精品課程無實(shí)踐環(huán)節(jié)訓(xùn)練，實(shí)踐環(huán)節(jié)均為理論講解的形式完成。四是部分精品課程以考試為主，對學(xué)生實(shí)踐能力考核欠缺。五是學(xué)生對學(xué)校對精品課程中的所有建設(shè)項(xiàng)目基本沒有了反對態(tài)度（5%以下），有70%的學(xué)生對新建本科院校精品課程建設(shè)“比較滿意”，但有些維度處于不是特別滿意狀態(tài)，離精品課程所要求的“示范性”有差距。

三、加強(qiáng)新建本科院校精品課程建設(shè)的建議

（一）提高領(lǐng)導(dǎo)對精品課程建設(shè)工作的重視程度

精品課程建設(shè)需要政策引導(dǎo)、資金的支持、公正的考核和規(guī)范的管理制度。學(xué)校管理者要認(rèn)識到精品課程建設(shè)的重要性，要高度重視精品課程建設(shè)工作。學(xué)校管理者要深入課堂教學(xué)一線及時(shí)掌握精品課程的申報(bào)情況，認(rèn)真檢查精品課程建設(shè)成效，認(rèn)真調(diào)研精品課建設(shè)中出現(xiàn)的問題，設(shè)立課程建設(shè)基金，出臺精品課程建設(shè)方案，保證精品課程建設(shè)的效率和質(zhì)量。

（二）完善新建本科院校精品課程網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)

由于精品課程主要服務(wù)對象為學(xué)校全體學(xué)生、老師及其他教育者，精品課程建設(shè)的目的是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)成果的共享。精品課程建設(shè)項(xiàng)目不但要進(jìn)行整體規(guī)劃，而且還要實(shí)現(xiàn)教育過程、教學(xué)活動(dòng)以及教學(xué)管理的網(wǎng)絡(luò)化。高校也需要設(shè)置專業(yè)的管理人員對精品課程資源實(shí)施管理，定期更新精品課程網(wǎng)站資源。

（三）優(yōu)化新建本科院校精品課師資隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量

新建本科院校精品課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包含教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)技術(shù)扎實(shí)、教育經(jīng)驗(yàn)豐富和高級專業(yè)技術(shù)崗位的專業(yè)帶頭人，打造“雙師型”課程教學(xué)隊(duì)伍，形成年齡和知識結(jié)構(gòu)合理、教學(xué)人員數(shù)量穩(wěn)定、教師技術(shù)水平高、教學(xué)成效突出、具備良好發(fā)展后勁的教師梯隊(duì)。因此，學(xué)校要著力培養(yǎng)教學(xué)名師，積極優(yōu)化教師梯隊(duì)年齡、學(xué)歷的構(gòu)成，積極發(fā)揮骨干教師傳、幫、帶等功能，著力培育精品課程建設(shè)的后備力量。要建立教師隊(duì)伍之間高效協(xié)作的激勵(lì)機(jī)制，明確分工，發(fā)揮每位成員的優(yōu)勢，鼓勵(lì)聯(lián)合發(fā)展學(xué)術(shù)研究與教學(xué)研究，團(tuán)隊(duì)成員間共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展，逐步形成明顯的課程及學(xué)科優(yōu)勢。

（四）創(chuàng)新新建本科院校精品課程教師教學(xué)方法

教學(xué)內(nèi)容不但要涵蓋學(xué)科中基本、經(jīng)典的知識，同時(shí)也要反映本學(xué)科前沿的研究成果。課堂教學(xué)也要大膽創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情，加強(qiáng)教育方法創(chuàng)新，要根據(jù)學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，針對講授課程內(nèi)容的特色靈活采取不同的教學(xué)模式，借助“啟迪式”“案例分析式”“研討式”等各種研究類型的教學(xué)模式打造精品課程。信息化教學(xué)背景下，要特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生在線練習(xí)，以目標(biāo)學(xué)習(xí)者為中心，實(shí)現(xiàn)交互教學(xué)模式的構(gòu)建。

（五）拓展新建本科院校精品課程教學(xué)資源

精品課程資源建設(shè)要以實(shí)際的課程需求為基準(zhǔn)，注重網(wǎng)絡(luò)教育資源的可利用度和有效性。教學(xué)資源包括基本資源和擴(kuò)展資源，基本資源包含學(xué)科簡介、授課提綱、教學(xué)日歷、課件或示范文稿、重點(diǎn)難點(diǎn)講解、作業(yè)、教學(xué)參考目錄和上課全程教育視頻等反映課堂教學(xué)需要內(nèi)容的資料，基本教育資源可以完整地體現(xiàn)課堂教育思路、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式。而擴(kuò)展資源則包含案例庫、專題講座庫、教學(xué)素材資源庫以及學(xué)科特點(diǎn)知識檢索體系、展示、虛擬、系統(tǒng)模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)（試驗(yàn)）管理系統(tǒng)、試題庫管理系統(tǒng)、教學(xué)作業(yè)管理系統(tǒng)等內(nèi)容。拓展資料可以體現(xiàn)教學(xué)特色，提高課堂教學(xué)成果。

（六）大力推廣新建本科院校精品課程使用

精品課程特色承載辦學(xué)宗旨、辦學(xué)定位，也承載課程（學(xué)科）的定位、教學(xué)模式。新建本科院校定位不同，其課程特點(diǎn)、課堂教學(xué)特征也有所不同。新建本科院校精品課程建設(shè)必須解放思想、敢于創(chuàng)新，融入當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會與人文特點(diǎn)。新建本科院校要充分重視精品課程建設(shè)的重要性，要不斷提升教師自身的專業(yè)技術(shù)和職業(yè)技能。教師有“精品”意識，在課堂教學(xué)實(shí)施中才會根據(jù)學(xué)校精品課程的標(biāo)準(zhǔn)和特點(diǎn)組織教學(xué)，指導(dǎo)更多的學(xué)校教師更好利用精品課程資源，提升課程教學(xué)質(zhì)量。此外，新建本科院校要大力推廣精品課程建設(shè)工作，要出臺精品課程建設(shè)相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，以激勵(lì)教師積極參與精品課程建設(shè)工作，有效提升課程的教學(xué)質(zhì)量和人才培育水平。