領(lǐng)班-工人關(guān)系對(duì)建筑工人安全行為的影響研究

徐雅麗，李玲麗，陳輝華，蔡超勛，李瑚均

(1.鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 建筑工程學(xué)院，河南 新鄭 451150；2.中南大學(xué) 土木工程學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410075；3.中國(guó)鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司，北京 100081；4.河南理工大學(xué) 土木工程學(xué)院，河南 焦作 454003)

建筑業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱行業(yè)，然而相較其他行業(yè)(如制造業(yè))，建筑業(yè)具有較高的安全風(fēng)險(xiǎn)[1]。建筑安全事故時(shí)有發(fā)生，給國(guó)家、社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)和個(gè)人帶來大量的有形和無形損失[2-3]，探究建筑安全事故致因并制定相應(yīng)的科學(xué)方法降低甚至規(guī)避安全事故已成為工程建造安全領(lǐng)域的主流[4]。建筑業(yè)具有動(dòng)態(tài)作業(yè)環(huán)境、多層分包、現(xiàn)場(chǎng)粗放管理和臨時(shí)勞務(wù)作業(yè)等特點(diǎn)，導(dǎo)致安全事故多發(fā)[5]。學(xué)術(shù)界針對(duì)建筑安全事故致因已開展大量研究，較多學(xué)者指出建筑工人的不安全行為是導(dǎo)致安全事故的直接原因[6]，因此，設(shè)計(jì)科學(xué)的管理策略激勵(lì)或培育建筑工人采取安全行為已成為攻克建筑安全事故的關(guān)鍵。建筑工人安全行為多指建筑工人與建造安全績(jī)效正相關(guān)的一類行為，前人針對(duì)建筑工人安全行為的影響因素(前因)開展了一定研究，可從個(gè)體特征類、團(tuán)隊(duì)類、作業(yè)環(huán)境類、項(xiàng)目組織類和行業(yè)社會(huì)類等進(jìn)行歸總[7-8]。然而這些現(xiàn)有文獻(xiàn)多延循基于正式契約的項(xiàng)目治理結(jié)構(gòu)分析工人安全行為的成因，卻忽略了我國(guó)建筑工人開展行為決策的本土關(guān)系情境[9-10]。我國(guó)建筑工人是一類依托親緣、地緣和友緣關(guān)系構(gòu)建的以勞務(wù)領(lǐng)班為核心的特殊作業(yè)群體[11-12]，領(lǐng)班與工人之間的關(guān)系(領(lǐng)班-工人關(guān)系)是約束班組內(nèi)工人行為的關(guān)鍵因素，任樹正等[13]指出領(lǐng)班與工人之間的先賦關(guān)系提供了領(lǐng)班和工人雙方的約束，體現(xiàn)出領(lǐng)班的家長(zhǎng)式庇護(hù)和工人對(duì)領(lǐng)班的依附，則領(lǐng)班與工人之間關(guān)系的好壞也必然會(huì)影響工人安全行為的決策。然而，較少學(xué)者探究領(lǐng)班-工人關(guān)系對(duì)工人安全行為的影響。此外，班組認(rèn)同是指建筑工人認(rèn)知到的其對(duì)隸屬班組的認(rèn)同感等。在領(lǐng)班與工人的關(guān)系互動(dòng)中，領(lǐng)班與工人大多有相同的語(yǔ)言、文化背景和生存經(jīng)歷，這些同質(zhì)性促使班組成員產(chǎn)生班組認(rèn)同，在這種認(rèn)同的影響下多數(shù)工人傾向采取班組規(guī)定的安全行為。班組知識(shí)共享描述班組成員通過各種渠道相互傳遞和共享知識(shí)的過程，成員在此過程中吸收知識(shí)并盡其所能應(yīng)用[14-15]。領(lǐng)班與工人間關(guān)系較好，可能促進(jìn)工作相關(guān)信息或知識(shí)在雙方間傳遞和共享，而這些知識(shí)是工人開展安全決策的前提。然而未有實(shí)證研究分析班組認(rèn)同和班組知識(shí)共享在領(lǐng)班-工人關(guān)系影響工人安全行為過程的角色?；诖耍疚奶骄款I(lǐng)班-工人關(guān)系對(duì)工人安全行為的影響以及班組認(rèn)同和班組知識(shí)共享在該影響過程的作用。首先基于文獻(xiàn)研究推斷上述4個(gè)核心概念的關(guān)系并提出假設(shè)，構(gòu)建本研究的概念模型；然后基于以往成熟量表和專家討論，設(shè)計(jì)領(lǐng)班-工人關(guān)系、班組認(rèn)同、班組知識(shí)共享和建筑工人安全行為的測(cè)量量表，編輯本研究的調(diào)查問卷并收集數(shù)據(jù)；最后綜合運(yùn)用驗(yàn)證性因子分析和結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證本研究的假設(shè)并得出結(jié)論。研究將明晰班組-工人關(guān)系影響工人安全行為的過程以及班組認(rèn)同和班組知識(shí)共享在該過程的作用，可為項(xiàng)目管理者開展現(xiàn)場(chǎng)安全管理提供借鑒。

1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.1 概念界定

領(lǐng)班-工人關(guān)系是指建筑工人在施工作業(yè)過程中形成或維系的其與班組領(lǐng)班因人情或感情建立的私人關(guān)系集合，該術(shù)語(yǔ)源于企業(yè)管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系是組織成員行為的顯著影響因素，以往學(xué)者指出領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系對(duì)組織成員的隸屬導(dǎo)向型公民行為和建言行為具有正向作用。其內(nèi)在邏輯是較好的領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系體現(xiàn)了成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的較高信任；且當(dāng)領(lǐng)班-成員關(guān)系較好時(shí)，組織成員具有更積極的心理狀態(tài)和更高心理賦權(quán)[16-18]。對(duì)于建筑工人而言，領(lǐng)班與工人之間的關(guān)系表現(xiàn)更為非正式領(lǐng)班-工人關(guān)系。班組領(lǐng)班是建筑工人外出務(wù)工的指引者、領(lǐng)導(dǎo)者和中間關(guān)系人，因此為了保證充足的工作機(jī)會(huì)和獲得工作勞動(dòng)報(bào)酬，在外出務(wù)工期間內(nèi)建筑工人需要認(rèn)真維持他與領(lǐng)班間的關(guān)系。

班組認(rèn)同是團(tuán)隊(duì)認(rèn)同在建筑工人班組層面的表現(xiàn)形態(tài)，是指建筑工人班組成員通過自我分類和情感聯(lián)系等過程認(rèn)知到的自身對(duì)施工班組的認(rèn)可和接受程度。團(tuán)隊(duì)認(rèn)同是組織認(rèn)同理論在團(tuán)隊(duì)層面的擴(kuò)展[19]。團(tuán)隊(duì)認(rèn)同是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于自身作為團(tuán)隊(duì)成員的情感傾向，這種情感傾向表征了團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自身隸屬團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和接受程度[20-21]。類似于社會(huì)認(rèn)同，大部分學(xué)者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)認(rèn)同可劃分為認(rèn)知、評(píng)價(jià)和情感3個(gè)維度[20]。

班組知識(shí)共享是指建筑施工班組內(nèi)部，班組成員通過多種方式獲得、傳遞和分享知識(shí)等的過程及相關(guān)行為。班組知識(shí)共享源于組織知識(shí)共享，組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備是有效的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了獲得并維持該優(yōu)勢(shì)，組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部采取多種方式以保證相關(guān)知識(shí)的獲得、存儲(chǔ)和傳遞[22-24]。對(duì)于建筑工人而言，施工作業(yè)相關(guān)知識(shí)多發(fā)生在領(lǐng)班與工人之間或工友之間。

建筑工人安全行為描畫了施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生在建筑工人身上的與建筑安全事故相關(guān)的所有行為，比如是否佩戴安全設(shè)備、是否按照安全規(guī)范進(jìn)行作業(yè)等。狹義而言，建筑工人安全行為是指建筑工人的安全行為。現(xiàn)存文獻(xiàn)認(rèn)為建筑工人安全行為可以是一維概念或多維概念。學(xué)術(shù)界普遍接受建筑工人安全行為可劃分為安全遵守行為和安全參與行為[25-26]。安全遵守行為包括遵守安全程序，以安全的方式開展工作；安全參與行為包括幫助同事，促進(jìn)工作場(chǎng)所內(nèi)的安全計(jì)劃，展示主動(dòng)性，并努力改善工作場(chǎng)所的安全[27]。

1.2 領(lǐng)班-工人關(guān)系與建筑工人安全行為

領(lǐng)班-工人關(guān)系可能是建筑工人安全行為的關(guān)鍵影響因素。首先，領(lǐng)班-工人關(guān)系是一種特殊的關(guān)系，具有社會(huì)規(guī)范和人情維護(hù)等屬性，其中社會(huì)規(guī)范是約束班組成員行為決策的強(qiáng)屬性，而班組成員在開展行為決策時(shí)也要顧及人情維護(hù)；其次，領(lǐng)班-工人關(guān)系體現(xiàn)班組領(lǐng)班與工人之間的雙向心理承諾，表現(xiàn)為領(lǐng)班的“家長(zhǎng)式庇護(hù)”傾向和建筑工人對(duì)領(lǐng)班的依附傾向[13]，這2 種傾向促進(jìn)雙方進(jìn)行情感交換，而建筑工人在采取自身行為時(shí)自然會(huì)考慮這種情感交換。此外，LI等[28]對(duì)建筑工人社會(huì)資本的研究指出工人關(guān)系維社會(huì)資本可直接影響建筑工人的安全行為，而領(lǐng)班-工人關(guān)系是一類重要的工人關(guān)系維社會(huì)資產(chǎn)。基于此，本研究提出如下假設(shè)。

H1：領(lǐng)班-工人關(guān)系對(duì)建筑工人安全行為存在正向影響。

1.3 班組認(rèn)同的中介效應(yīng)

1.3.1 班組認(rèn)同與建筑工人安全行為

對(duì)于建筑工人而言，因項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)和當(dāng)下我國(guó)建筑工人雇傭現(xiàn)狀的特殊性，建筑工人對(duì)隸屬企業(yè)和隸屬項(xiàng)目的認(rèn)同感很低。而班組是開展作業(yè)任務(wù)的元組，個(gè)體更多表現(xiàn)為班組認(rèn)同。此外，班組成員因大多存在親緣和地緣關(guān)系，相同的家族文化和生活背景更容易使成員形成對(duì)整個(gè)班組的認(rèn)同感。建筑工人的班組認(rèn)同可認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的表現(xiàn)形式，而團(tuán)隊(duì)認(rèn)同是團(tuán)隊(duì)成員行為的顯著影響因素。以往研究證實(shí)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同可以影響員工的努力工作行為[29]、建言行為[30]、知識(shí)共享行為[21]、團(tuán)隊(duì)質(zhì)量改進(jìn)行為[31]、創(chuàng)新行為[32]、互助行為[33]和組織公民行為[34]?；诖?，提出如下假設(shè)。

H2：建筑工人的班組認(rèn)同正向影響建筑工人安全行為。

1.3.2 領(lǐng)班-工人關(guān)系和班組認(rèn)同

領(lǐng)班-工人關(guān)系源于領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系，以往研究指出領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系是影響組織成員認(rèn)同的顯著前置變量。首先，領(lǐng)班-工人關(guān)系是典型的領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系，而領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系是影響團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的顯著因素[35]，則可假設(shè)領(lǐng)班-工人關(guān)系對(duì)班組認(rèn)同具有影響；并且，由于建筑工人班組是通過關(guān)系建構(gòu)和維系的非正式群體，領(lǐng)班-工人關(guān)系對(duì)班組認(rèn)同的影響將更為顯著[36]。其次，由于領(lǐng)班是建筑工人隸屬班組的代理人，而班組成員大多跟領(lǐng)班具有先天型關(guān)系(比如親緣、地緣等)，這種先天存在的關(guān)系會(huì)增強(qiáng)班組成員對(duì)于班組的隸屬感；同時(shí)，由于這些先天關(guān)系的存在，領(lǐng)班與班組成員大多有相同的語(yǔ)言、文化背景和生存經(jīng)歷，這些同質(zhì)性會(huì)使得他們相互理解，進(jìn)而促使班組成員產(chǎn)生對(duì)班組的認(rèn)同?；诖耍岢鋈缦录僭O(shè)。

H3：領(lǐng)班-工人關(guān)系正向影響班組認(rèn)同。

H4：班組認(rèn)同中介影響領(lǐng)班-成員關(guān)系與建筑工人安全行為之間的關(guān)系。

1.4 班組知識(shí)共享的中介效應(yīng)

1.4.1 班組知識(shí)共享與建筑工人安全行為

知識(shí)共享是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員行為的顯著影響因素。以往研究指出組織或團(tuán)隊(duì)的知識(shí)共享可直接影響組織或團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新行為[37]、購(gòu)買行為[38]、參與行為[39]、組織公民行為[40]、信任行為[41]、角色外行為[42]、安全行為[43]等。對(duì)多數(shù)建筑工人而言，因項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)與班組之間是監(jiān)管和合作關(guān)系，建筑工人的大部分安全知識(shí)并不能通過項(xiàng)目安全培訓(xùn)或教育獲得，原因在于很多項(xiàng)目安全培訓(xùn)或教育形式單一且內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)，建筑工人對(duì)項(xiàng)目安全培訓(xùn)或教育的積極性不高。除了通過自身經(jīng)歷獲得外，大部分建筑工人的安全知識(shí)通過班組內(nèi)成員的相互交流得到，因此，建筑工人班組知識(shí)共享可影響他們的安全行為。另一方面，班組成員間的安全知識(shí)共享，可提升班組成員之間的情感；而在相互情感的影響下班組成員之間會(huì)相互考慮，進(jìn)而采取對(duì)工友有利的行為(比如安全公民行為)?；诖?，提出如下假設(shè)。

H5：建筑工人的班組知識(shí)共享正向影響建筑工人的安全行為。

1.4.2 領(lǐng)班-工人關(guān)系和班組知識(shí)共享

以往研究指出領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系是影響組織內(nèi)成員知識(shí)共享的顯著前置變量。首先，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系較好時(shí)，組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員會(huì)感知到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自身的認(rèn)可和自身價(jià)值，成員表現(xiàn)出較高的組織自尊，而當(dāng)成員的組織自尊較高時(shí)，成員表現(xiàn)為更積極的知識(shí)共享意愿[44]；此外，領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系較好，領(lǐng)導(dǎo)多表現(xiàn)為對(duì)成員的關(guān)心與支持，并有利于構(gòu)建良好的知識(shí)共享環(huán)境，這些因素都會(huì)影響組織成員間的知識(shí)交換行為，且領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系會(huì)影響知識(shí)交換的滿意度，更激勵(lì)組織成員開展知識(shí)共享行為[45]。而領(lǐng)班-工人關(guān)系源于領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系，則該概念可以影響班組知識(shí)共享；另一方面，實(shí)際作業(yè)中，建筑工人可從領(lǐng)班那里獲得大量安全相關(guān)的知識(shí)，而領(lǐng)班-工人關(guān)系的好壞會(huì)影響工人獲得安全知識(shí)的質(zhì)量?；诖?，提出如下假設(shè)。

H6：領(lǐng)班-工人關(guān)系正向影響班組知識(shí)共享。

H7：班組知識(shí)共享中介影響領(lǐng)班-工人關(guān)系與建筑工人安全行為之間的關(guān)系。

概念模型如圖1所示。

圖1 直接效應(yīng)和中介效應(yīng)Fig.1 Direct and mediated effects

2 研究方法

2.1 測(cè)量量表設(shè)計(jì)

結(jié)合現(xiàn)有成熟量表和專家討論設(shè)計(jì)本研究核心概念的測(cè)量量表。領(lǐng)班-工人關(guān)系量表借鑒了領(lǐng)導(dǎo)-下屬關(guān)系的量表[46-47]，班組認(rèn)同借鑒了組織認(rèn)同的量表[48-49]，班組知識(shí)共享借鑒了知識(shí)共享的量表[50-51]，建筑工人安全行為借鑒了以往成熟的量表[52-53]。然后經(jīng)過專家討論以后，領(lǐng)班-工人關(guān)系的測(cè)量問題有8 項(xiàng)，班組認(rèn)同的測(cè)量問題有5 項(xiàng)，班組知識(shí)共享的測(cè)量問題有4項(xiàng)，建筑工人安全行為的測(cè)量問題有6項(xiàng)。

2.2 樣本與數(shù)據(jù)收集

本文研究對(duì)象是建筑工人，運(yùn)用判斷抽樣方法確定調(diào)查對(duì)象，并采用線上方式發(fā)放問卷，總共收集到278 份問卷，其中有效問卷271 份。樣本中約94.46%的建筑工人為男性，而女性占比約5.54%；初中及以下學(xué)歷約占總建筑工人的75%；年齡30 歲以上的建筑工人占總調(diào)研工人的74.9%，且40～50 歲階段的工人是整個(gè)建筑工人的主體；工作年限大于10 年的工人占比最大，為35.06%；大部分工人與班組領(lǐng)班存在較長(zhǎng)時(shí)間的工作關(guān)系，其中跟隨當(dāng)前班組時(shí)間大于2 年的工人占比最大，為42.07%；大部分建筑工人班組為6～20 人組，其中6-10 的小班組最為常見；在當(dāng)前項(xiàng)目工作時(shí)間為0.5～1年的工人占比最多，達(dá)到39.11%。

3 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果討論

3.1 核心變量觀測(cè)數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)

觀測(cè)數(shù)據(jù)滿足正態(tài)分布是開展后續(xù)分析的前提，運(yùn)用偏度和峰度2個(gè)統(tǒng)計(jì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)滿足正態(tài)分布的程度。選用SPSS 23軟件包對(duì)觀測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)算觀測(cè)數(shù)據(jù)的最小值、最大值、中位數(shù)、均值、標(biāo)準(zhǔn)差、偏度和峰度等統(tǒng)計(jì)量，描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，觀測(cè)數(shù)據(jù)偏度的絕對(duì)值居于[0.04,1.58]范圍內(nèi)，所有偏度都小于3；觀測(cè)數(shù)據(jù)峰度的絕對(duì)值居于[0.03,2.23]范圍內(nèi)，所有峰度都小于10，觀測(cè)數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布。

3.2 觀測(cè)數(shù)據(jù)可靠性及效度分析

3.2.1 觀測(cè)數(shù)據(jù)可靠性分析

采用克朗巴哈的α值(Cronbach’sα)，修正后項(xiàng)與總統(tǒng)計(jì)相關(guān)性(CITC)和刪除項(xiàng)后的克朗巴哈的α值(刪除項(xiàng)的Cronbach’sα)來檢驗(yàn)觀測(cè)數(shù)據(jù)的可靠性。上述3 個(gè)指標(biāo)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為：Cronbach’sα不小于0.7；CITC 值不小于0.3；刪除項(xiàng)后的Cronbach’sα不可大于總測(cè)量量表的Cronbach’sα。本研究觀測(cè)數(shù)據(jù)可靠性分析如表1所示。

表1 領(lǐng)班-工人關(guān)系、班組認(rèn)同、班組知識(shí)共享、建筑工人安全行為觀測(cè)數(shù)據(jù)的可靠性分析Table 1 Reliability analysis of observed data on supervisor-worker guanxi,group identification,group knowledge sharing and worker safety behavior

對(duì)領(lǐng)班-工人關(guān)系、班組認(rèn)同、班組知識(shí)共享與建筑工人安全行為的觀測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行可靠性分析，其中題項(xiàng)GI5 的刪除項(xiàng)后的Cronbach’sα大于整體Cronbach’sα，則刪除題項(xiàng)GI5；其余各項(xiàng)整體Cronbach’sα均大于0.7，各測(cè)量題項(xiàng)的CITC 值均大于0.3，表明觀測(cè)數(shù)據(jù)的整體可靠性較好。

3.2.2 觀測(cè)數(shù)據(jù)效度分析

對(duì)領(lǐng)班-工人關(guān)系、班組認(rèn)同、班組知識(shí)共享和建筑工人安全行為的測(cè)量數(shù)據(jù)開展KMO 檢驗(yàn)和Bartlett 球形檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果通過驗(yàn)證(KMO 值＞0.6，Bartlett 球形檢驗(yàn)p值顯著)，然后運(yùn)用因子載荷系數(shù)來篩選各題項(xiàng)，最終模型中刪除了題項(xiàng)SWG6，SWG7 和SWG8，因?yàn)檫@3 個(gè)題項(xiàng)的因子荷載值小于0.5，調(diào)整后各題項(xiàng)因子載荷值、組合效度和收斂效度如表2所示。最后運(yùn)用AMOS進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，兩模型的Chi-square/df均小于3，RMSEA 均小于0.08，GFI 均大于0.9，模型有較好的擬合度。三者回歸系數(shù)的顯著性檢驗(yàn)，題項(xiàng)的信度、組合效度和收斂效度均通過檢驗(yàn)。

表2 領(lǐng)班-工人關(guān)系、班組認(rèn)同、班組知識(shí)共享、建筑工人安全行為觀測(cè)數(shù)據(jù)的效度分析Table 2 Validity analysis of observed data on supervisor-worker guanxi,group identification,group knowledge sharing and worker safety behavior

3.3 結(jié)果分析

3.3.1 領(lǐng)班-工人關(guān)系與工人安全行為間的關(guān)系檢驗(yàn)

選用AMOS 軟件包構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型，驗(yàn)證領(lǐng)班-工人關(guān)系對(duì)工人安全行為的影響，依據(jù)模型的擬合結(jié)果，檢驗(yàn)是否支持前文的假設(shè)。領(lǐng)班-工人關(guān)系影響建筑工人安全行為的結(jié)構(gòu)方程模型(Model-1)的Chi-square/df=1.97(小于3)、RMSEA=0.074(小于0.08)、GFI=0.946(大于0.9)，表示模型合理。模型的回歸系數(shù)顯著(見表3)，表明假設(shè)H1被證實(shí)。

表3 Model-1的非標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)及顯著性Table 3 Unstandardized regression coefficients and significance of Model-1

3.3.2 班組認(rèn)同、班組知識(shí)共享的中介效應(yīng)檢驗(yàn)

構(gòu)建班組認(rèn)同對(duì)建筑工人安全行為影響的結(jié)構(gòu)方程模型Model-2 和領(lǐng)班-工人關(guān)系對(duì)班組認(rèn)同存在影響的結(jié)構(gòu)方程模型Model-3，模型Model-2的Chi-square/df=2.04(小于3)，RMSEA=0.074(小于0.08)，GFI=0.952(大于0.9)，模型合理；Model-3的Chi-square/df=2.493(小于3)，RMSEA=0.076(小于0.08)，GFI=0.931(大于0.9)，模型合理。同時(shí)，兩模型的回歸系數(shù)顯著(見表4)，則表明假設(shè)H2和H3被證實(shí)。

表4 Model-2和Model-3的非標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)及顯著性Table 4 Unstandardized regression coefficients and significance of Model-2 and Model-3

構(gòu)建班組知識(shí)共享對(duì)建筑工人安全行為影響的結(jié)構(gòu)方程模型Model-4 和領(lǐng)班-工人關(guān)系對(duì)班組知識(shí)共享存在影響的結(jié)構(gòu)方程模型Model-5，模型Model-4 的Chi-square/df=2.417(小于3)，RMSEA=0.072(小于0.08)，GFI=0.943(大于0.9)，模型合理；Model-5 的Chi-square/df=2.744(小于3)，RMSEA=0.08，GFI=0.946(大于0.9)，模型合理。同時(shí)，兩模型的回歸系數(shù)顯著(見表5)，則表明假設(shè)H5 和H6被證實(shí)。

表5 Model-4和Model-5的非標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)及顯著性Table 5 Unstandardized regression coefficients and significance of Model-4 and Model-5

構(gòu)建班組認(rèn)同中介影響領(lǐng)班-工人關(guān)系和建筑工人安全行為之間關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型(Model-6)。其中，領(lǐng)班-工人關(guān)系為解釋變量，建筑工人安全行為為被解釋變量，班組認(rèn)同為中介變量。此模型的Chi-square/df=2.28(小于3)，RMSEA=0.053(小于0.08)，GFI=0.904(大于0.9)，表示此模型合理。此外，回歸系數(shù)的顯著性檢驗(yàn)如表6所示，中介效應(yīng)的顯著性檢驗(yàn)如表7所示。

表6 回歸系數(shù)的顯著性分析Table 6 Significance analysis of regression coefficients

表7 中介效應(yīng)的顯著性分析Table 7 Significance analysis of the intermediation effect

構(gòu)建班組知識(shí)共享中介影響領(lǐng)班-工人關(guān)系和建筑工人安全行為之間關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型 (Model-7)。該模型中，領(lǐng)班-工人關(guān)系為解釋變量，建筑工人安全行為為被解釋變量，班組知識(shí)共享為中介變量。經(jīng)過計(jì)算，Model-7 的Chi-square/df=2.253(小于3)，RMSEA=0.053(小于0.08)，GFI=0.905(大于0.9)，表示模型合理。模型回歸系數(shù)的顯著性檢驗(yàn)如表6所示，中介效應(yīng)的顯著性檢驗(yàn)如表7所示。

由表6 可知，領(lǐng)班-工人關(guān)系通過班組認(rèn)同、班組知識(shí)共享影響工人安全行為的路徑顯著(p值<0.01)，而領(lǐng)班-工人關(guān)系對(duì)工人安全行為的直接影響路徑不顯著(p值>0.1)。此外，由表7可知，經(jīng)過5 000 次抽樣后，間接效應(yīng)的Z值均大于1.96，p值均<0.01 和點(diǎn)估計(jì)均在置信區(qū)間內(nèi)，則間接效應(yīng)均顯著，而直接效應(yīng)不顯著(p值>0.1，Z值小于1.96)。綜合可知，班組認(rèn)同和班組知識(shí)共享均中介影響領(lǐng)班-工人關(guān)系與工人安全行為之間的關(guān)系，領(lǐng)班-工人關(guān)系對(duì)工人安全行為主要表現(xiàn)為間接影響。

3.4 檢驗(yàn)結(jié)果匯總

依據(jù)觀測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)前文的概念模型進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn)，最終各假設(shè)的檢驗(yàn)結(jié)果如表8所示。

表8 研究假設(shè)的驗(yàn)證結(jié)果Table 8 Significance analysis of the intermediation effect

3.5 結(jié)果討論與管理建議

3.5.1 結(jié)果討論

1) 領(lǐng)班-工人關(guān)系對(duì)工人安全行為的影響

本研究指出領(lǐng)班-工人關(guān)系對(duì)建筑工人安全行為僅存在正向的間接影響。領(lǐng)班-工人關(guān)系源于領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系，前文指出了領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系可間接影響下屬成員的組織公民行為、建言行為、知識(shí)共享行為、幫助行為和角色外行為等，在上述間接影響過程中，領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)、工作滿意度、心理所有權(quán)、心理賦權(quán)、組織認(rèn)同等是中介變量[54]。所以本研究證實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)-工人關(guān)系間接影響建筑工人安全行為是與以往研究是不矛盾的。領(lǐng)班-工人關(guān)系雖然是一種強(qiáng)約束關(guān)系，該概念不直接影響安全行為可能的原因在于：①對(duì)于領(lǐng)班而言，由于其可能并未具體參與施工作業(yè)，對(duì)工人采取安全行為的具體情況掌握不夠，也可能領(lǐng)班自身的安全知識(shí)水平和管理能力不高，所以對(duì)工人的具體作業(yè)安全行為直接影響不明顯；② 領(lǐng)班-工人關(guān)系較好時(shí)，也為下轄的建筑工人提供了更多議價(jià)空間，工人是否采取安全行為更多根據(jù)自己決策。

2) 班組認(rèn)同的中介效應(yīng)

班組認(rèn)同被證實(shí)在領(lǐng)班-工人關(guān)系影響工人安全行為的過程具有中介效應(yīng)，該概念中介影響了領(lǐng)班-工人關(guān)系與安全行為之間的關(guān)系。基于以往研究的回顧可知，班組認(rèn)同的中介影響是合理的。首先，領(lǐng)班-工人關(guān)系源自領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系，以往研究指出領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系體現(xiàn)了組織內(nèi)成員之間的資源、信息和情感的交換和成員之間的親近程度，這些概念均促使人產(chǎn)生認(rèn)同[55,35]；其次，班組認(rèn)同源自團(tuán)隊(duì)認(rèn)同，而團(tuán)隊(duì)認(rèn)同直接影響組織成員的建言行為[30]、創(chuàng)新行為[56]、互助行為[33]和組織公民行為[34]等。

3) 班組知識(shí)共享的中介效應(yīng)

班組知識(shí)共享被證實(shí)在領(lǐng)班-工人關(guān)系影響工人安全行為的過程具有中介效應(yīng)，該概念中介影響了領(lǐng)班-工人關(guān)系與安全行為之間的關(guān)系。班組知識(shí)共享被證實(shí)在領(lǐng)班-工人關(guān)系影響工人安全行為的過程具有中介效應(yīng)，基于以往研究可知，班組知識(shí)共享的中介影響是合理的。首先，關(guān)系相關(guān)研究指出領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系可直接影響組織成員的知識(shí)共享行為[44,57-59]；其次，組織知識(shí)共享是組織成員采取行為的主要影響因素，因?yàn)橹R(shí)共享提供了開展行為決策的知識(shí)和能力儲(chǔ)備[39-40]；再次，QIAN 等在研究關(guān)系對(duì)建筑創(chuàng)新行為的影響時(shí)也論證了關(guān)系通過知識(shí)共享作用成員的創(chuàng)新行為[59]。

3.5.2 管理建議

研究成果指出領(lǐng)班-工人關(guān)系可通過班組認(rèn)同和班組知識(shí)共享間接影響工人安全行為，項(xiàng)目管理方可采取如下措施來管控或激勵(lì)工人安全行為。

1) 重視領(lǐng)班-工人關(guān)系的培養(yǎng)

領(lǐng)班應(yīng)重視自身和班組內(nèi)成員之間關(guān)系的培養(yǎng)，更好的領(lǐng)班-工人關(guān)系可以有效地開展工人安全行為監(jiān)管，同時(shí)還需要把控關(guān)系好的程度，有效管控議價(jià)空間，謹(jǐn)防從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。領(lǐng)班可從以下幾個(gè)思路培育高質(zhì)量的領(lǐng)班-工人關(guān)系：①通過在非工作時(shí)間組織集體活動(dòng)，增進(jìn)班組層面的私人關(guān)系；② 弱化班組內(nèi)不安全行為的處罰措施，增強(qiáng)關(guān)系監(jiān)管的作用。

2) 合同與關(guān)系雙手抓，推進(jìn)建筑工人隊(duì)伍建設(shè)

在我國(guó)建筑工人隊(duì)伍建設(shè)改革過程中，要考慮我國(guó)建筑工人群體的特性(非正式性、流動(dòng)性、臨時(shí)性等)，重視關(guān)系契約?？紤]推進(jìn)以大班組為核心的建筑工人隊(duì)伍轉(zhuǎn)型，企業(yè)和國(guó)家重視班組領(lǐng)班的職業(yè)化教育，推進(jìn)領(lǐng)班職業(yè)化相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)，兼顧西方合同契約與中國(guó)關(guān)系人情契約，推動(dòng)領(lǐng)班向合格管理者的轉(zhuǎn)型。

3) 發(fā)揮班組認(rèn)同和班組知識(shí)共享的積極效應(yīng)

班組管理者需認(rèn)識(shí)到班組認(rèn)同和班組知識(shí)共享的重要性，可從以下思路開展具體行動(dòng)：①積極建構(gòu)班組認(rèn)同情境和氛圍，推動(dòng)班組成員工作服裝統(tǒng)一化、積極培養(yǎng)共同愛好等；② 組織集體活動(dòng)增進(jìn)情感認(rèn)同，組織班組集體的娛樂活動(dòng)、開展整體班組的工作技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等；③凝聚和諧班組知識(shí)共享氛圍，綜合運(yùn)用多種班組溝通方式，創(chuàng)建和諧愉快的班組生活和工作氛圍，激勵(lì)班組成員間互重互愛，努力建設(shè)“家”一樣的班組文化，領(lǐng)班指定成員輪流分享工作經(jīng)驗(yàn)，制定獎(jiǎng)勵(lì)措施鼓勵(lì)主動(dòng)分享等。

4) 激發(fā)領(lǐng)班-工人關(guān)系、班組認(rèn)同和班組知識(shí)共享的綜合作用

領(lǐng)班-工人關(guān)系可激勵(lì)班組成員的班組認(rèn)同和知識(shí)共享，且在領(lǐng)班-工人關(guān)系、班組認(rèn)同和班組知識(shí)共享的綜合影響下，工人更愿意采取安全行為。項(xiàng)目管理者首先要重視領(lǐng)班-工人關(guān)系在建構(gòu)班組認(rèn)同和促進(jìn)班組知識(shí)共享的作用，采用情感溝通、對(duì)話、非正式聚會(huì)等方式加強(qiáng)工人對(duì)自身的認(rèn)同和促進(jìn)交流。同時(shí)，要設(shè)計(jì)其他方法建構(gòu)班組認(rèn)同和激勵(lì)班組知識(shí)共享，當(dāng)工人對(duì)班組或領(lǐng)班的認(rèn)同感較強(qiáng)和班組知識(shí)共享質(zhì)量較高時(shí)，領(lǐng)班-工人關(guān)系可更好發(fā)揮其對(duì)工人安全行為的正向作用。

4 結(jié)論

1) 領(lǐng)班-工人關(guān)系正向影響班組認(rèn)同和班組知識(shí)共享，班組認(rèn)同和班組知識(shí)共享可正向影響建筑工人安全行為。

2) 領(lǐng)班-工人關(guān)系可間接影響工人安全行為，其中班組認(rèn)同、班組知識(shí)共享起到中介效應(yīng)。

3) 研究初步探究了領(lǐng)班-工人關(guān)系影響工人安全行為的影響過程，后續(xù)研究人員可繼續(xù)深化。