遼寧省數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型研究

馬炳陽 王鑫穎 遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院

一、遼寧省中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動因素

(一)時(shí)代發(fā)展的需求

(二)企業(yè)之間的合作共贏

壓力使得企業(yè)有必要整合資源，通過合作發(fā)揮核心優(yōu)勢。信息技術(shù)來源，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，大大降低了合作與交流的信息成本，使廣泛和低成本的合作成為可能。而很多傳統(tǒng)行業(yè)由于這么多年的積累，資源掌握了許多，對外也宣稱要跨企業(yè)合作，但真正實(shí)施的時(shí)候就變成了壟斷。認(rèn)為擁有獨(dú)有的資源，實(shí)際上最后把企業(yè)真正打敗的不是行業(yè)內(nèi)的競爭者，而是跨行業(yè)的聯(lián)合體。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，要有開放的心態(tài)，這樣的心態(tài)是能夠制定共同的目標(biāo)，整合各自的資源，實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)營模式的創(chuàng)新，尤其要關(guān)注未來從第一、第二產(chǎn)業(yè)衍生出來的服務(wù)創(chuàng)新。

(三)行業(yè)斷層、價(jià)值鏈重構(gòu)和供應(yīng)鏈管理

受信息技術(shù)快速發(fā)展的影響，許多行業(yè)存在重大短板，游戲規(guī)則發(fā)生變化，這條斷層線既挑戰(zhàn)了行業(yè)參與者，也為新人提供了機(jī)會，各個(gè)領(lǐng)域都有行業(yè)轉(zhuǎn)型的機(jī)會。許多中介機(jī)構(gòu)面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)，不得不提供新的價(jià)值鏈和更高的價(jià)格；許多公司轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈的其他部分(向上或向下)；轉(zhuǎn)向制造服務(wù)或成為價(jià)值鏈。在垂直行業(yè)深耕一段時(shí)間的企業(yè)，實(shí)際上是能夠感受到這樣的趨勢以及這樣趨勢造成的危機(jī)的，但從想到到做到中間有各種困難需要跨越，尤其是人和組織的問題。有一部分企業(yè)經(jīng)營者看到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)去掉中間商、做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的時(shí)候也認(rèn)為要去掉中間商，這就是傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型遇到的最大的問題，對于行業(yè)、價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈的判斷只做簡單照搬，根本不加入深層次的思考和實(shí)踐復(fù)盤。未來如果想要做趨勢之上的業(yè)務(wù)，就需要真正懂?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)，所以一定要讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。

二、遼寧省數(shù)字化中小型企業(yè)現(xiàn)狀研究

(一)企業(yè)數(shù)量增長，高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展迅速

近5年來，遼寧省科技型中小企業(yè)數(shù)量增長了5倍，數(shù)字經(jīng)濟(jì)占比達(dá)37.4%，進(jìn)一步夯實(shí)了經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。據(jù)遼寧省政府工作報(bào)告，2022年，遼寧省建成數(shù)字化車間和智能工廠152個(gè)，應(yīng)用場景1 235個(gè)，新增制造業(yè)單項(xiàng)冠軍8家。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新動能增加，結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。近年來，遼寧省加快建設(shè)數(shù)字遼寧、智造強(qiáng)省，助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

圖1 2017—2022高新技術(shù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)

數(shù)據(jù)顯示，2017年高新技術(shù)企業(yè)932家，2018年高新技術(shù)企業(yè)1 108家，增長了18.9%，直至2022年高新技術(shù)企業(yè)達(dá)到2 704家，一直呈增長態(tài)勢。

(二)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得成果

遼寧省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得了較大發(fā)展。從安全方面，省級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全態(tài)勢感知平臺覆蓋企業(yè)超過3 000戶，遼寧省入選國家工業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全管理試點(diǎn)地區(qū)。智能制造方面，2戶企業(yè)入選工信部智能制造示范工廠，6個(gè)應(yīng)用場景入選工信部智能制造優(yōu)秀場景。

遼寧省軟件產(chǎn)業(yè)積極拓展省內(nèi)外市場，招引龍頭企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目，鼓勵(lì)企業(yè)主體開展技術(shù)創(chuàng)新，行業(yè)發(fā)展穩(wěn)中有升。技術(shù)創(chuàng)新方面，一批重點(diǎn)工業(yè)軟件企業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品國內(nèi)領(lǐng)先。英特仿真綜合仿真管理平臺已獲得39項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)和15項(xiàng)國家發(fā)明專利。

(三)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目接踵而至

近年來，更有一批數(shù)字產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目紛紛誕生，在遼寧省，簽約的本土化企業(yè)，也有阿里巴巴等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)。自1998年以來，與大型企業(yè)相比，中小型企業(yè)的數(shù)量一直在上升。遼寧省的中小企業(yè)就占遼寧企業(yè)總和的99%左右，近65%以上的工業(yè)總產(chǎn)值來自中小企業(yè)。有提供將近70%的就業(yè)崗位，當(dāng)前已是遼寧省經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展上升的主要保障。如下圖所示，重大科技平臺等創(chuàng)新設(shè)施占比4%，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、智能交通等融合設(shè)施占比43%，新型基礎(chǔ)設(shè)施占比53%，可見，數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)與產(chǎn)業(yè)的相融合是中國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大趨勢，二者通過深度融合，將會成為發(fā)展遼寧省經(jīng)濟(jì)新動力。

圖2 創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施重點(diǎn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)(數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院)

三、遼寧省中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題

(一)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在阻力

技術(shù)變化的速度比組織快。然而，組織的員工仍然是變革過程中的重要組成部分，并非所有員工都渴望接受變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的團(tuán)隊(duì)中沒有人才，或者雖然內(nèi)部團(tuán)隊(duì)擁有深厚的領(lǐng)域?qū)I(yè)知識，但他們也經(jīng)常因?yàn)檫^于接近問題，或者因缺乏看到各種不同行業(yè)和組織而產(chǎn)生的模式識別。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)是關(guān)鍵，但是不僅僅是技巧，還需要企業(yè)從上而下的認(rèn)可，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是單靠某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，某些員工就可以完成的。但是很容易因?yàn)樾麑?dǎo)不到位，或者企業(yè)員工或者領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識不全，使得數(shù)字化轉(zhuǎn)型執(zhí)行力度不夠，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型“半死不活”，以失敗告終。

加熱速度由零件獲得的實(shí)際比功率所決定。實(shí)際選取的淬火溫度，往往由淬火層的深度要求而確定。較長的加熱時(shí)間和較高的加熱溫度，相應(yīng)地可獲得較深的加熱深度，反之，加熱深度較淺。

(二)客戶需求不斷演變

客戶追求的是能夠花最少的成本，獲得最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并給予最快的交付速度。所以企業(yè)是否進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，客戶是不大關(guān)心的，他們只是一如既往地想要提升自身的服務(wù)質(zhì)量而已。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中，商品或服務(wù)的多樣性與可用性不一致，認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化可以實(shí)現(xiàn)信息化和在線活動。

(三)缺乏專業(yè)技術(shù)人員

成功的創(chuàng)新計(jì)劃通常需要時(shí)間。在執(zhí)行層面，肯定需要耐心和足夠的空間覆蓋，以便為初出茅廬的想法提供迭代和發(fā)現(xiàn)價(jià)值的空間。但這并不意味著一開始就可以成功，需要反復(fù)的研究、分析，才可以見證它的成功，它的價(jià)值。因此更需要專業(yè)的技術(shù)人員來幫助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為其提供良好的質(zhì)量保障。

(四)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展有待提升

我國大多數(shù)中小企業(yè)長期采用粗放式發(fā)展，生存能力弱、平均壽命較短，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境中處于弱勢地位，尤其近年來，受宏外部環(huán)境影響較大。我國中小企業(yè)具有“五六七八九”的典型特征，貢獻(xiàn)了50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%以上的技術(shù)創(chuàng)新，80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)，90%以上的企業(yè)數(shù)量[4]。但是受疫情影響，中小企業(yè)的營業(yè)收入普遍出現(xiàn)了下滑。招商銀行調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，疫情對小微企業(yè)造成嚴(yán)重沖擊，大量企業(yè)經(jīng)營困難占比16.9%，甚至有5.8%面臨倒閉風(fēng)險(xiǎn)，67.1%的小微企業(yè)預(yù)計(jì)現(xiàn)金流無法維持三個(gè)月以上。10.2%仍可以堅(jiān)持經(jīng)營。對廣大中小企業(yè)而言，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)是非常明確的創(chuàng)新變革方向。根據(jù)IDC公布調(diào)研數(shù)據(jù)，成功開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中小企業(yè)取得明顯進(jìn)步，銷售額和員工工作效率提高了50%[5]。

圖3 小微企業(yè)受疫情沖擊經(jīng)營情況

四、遼寧省中小型企業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)對之策

(一)打消各部門的孤島效應(yīng)，減少阻力

數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須全面了解并制定計(jì)劃，以顯示每個(gè)階段在預(yù)算和時(shí)間表的合理性。所以要了解企業(yè)協(xié)作架構(gòu)如何將業(yè)務(wù)、IT和數(shù)據(jù)整合在一起，創(chuàng)建和評估當(dāng)前狀態(tài)功能，設(shè)計(jì)企業(yè)的未來狀態(tài)，并使用足夠的企業(yè)架構(gòu)指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是IT或CIO的工作，它需要深入到組織的每個(gè)部門，從人力資源到銷售，從營銷到財(cái)務(wù)等等。讓全體員工參與進(jìn)來，需要每個(gè)人的理解以及思維方式的轉(zhuǎn)變和支持。

(二)明確工作章程，精準(zhǔn)滿足客戶需求

企業(yè)在保存和分析中應(yīng)更加重視數(shù)據(jù)收集，然后將其與商業(yè)模式相結(jié)合，使數(shù)字化和實(shí)用化能夠產(chǎn)生成果。市場運(yùn)營是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功標(biāo)志，它是連接客戶的部門，并承擔(dān)著影響潛在用戶成交的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型是面臨緊迫性的。但是它不需要快速行動，而是要基于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)展開轉(zhuǎn)型，數(shù)據(jù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，只要把各個(gè)部門的數(shù)據(jù)相結(jié)合起來，才可以真正地分析到客戶的真實(shí)需求，進(jìn)行針對性服務(wù)，提高客戶體驗(yàn)。

(三)尋找專業(yè)的技術(shù)人員，培養(yǎng)人才

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，培養(yǎng)人才和技能是轉(zhuǎn)型的基本行動，也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的重要因素之一。所以可以在企業(yè)內(nèi)部篩選一些學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的員工參加技能培訓(xùn)，或者聘用一些專業(yè)的技術(shù)人才，降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型的失敗率。任何數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作都會伴隨著固有的風(fēng)險(xiǎn)，但是可以通過一定的戰(zhàn)略來減少風(fēng)險(xiǎn)。

(四)加快建設(shè)數(shù)字技術(shù)高效供給體系

實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，必須培育壯大數(shù)字經(jīng)濟(jì)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展[6]。

遼寧省經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到需要通過全面實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，推動大規(guī)模創(chuàng)新及其應(yīng)用來提升省內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，進(jìn)而推動遼寧省經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展階段。政府工作報(bào)告在簡述今年工作重點(diǎn)時(shí)，提到要加快建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。大力推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈與創(chuàng)新鏈深度融合，構(gòu)建新中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展的創(chuàng)新聯(lián)合體。

五、結(jié)語

深入貫徹以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)的黨的二十大會議精神，繼續(xù)搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，深化數(shù)字技術(shù)與場景應(yīng)用，加快數(shù)字產(chǎn)業(yè)化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為引領(lǐng)未來的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級產(chǎn)生深刻影響?！八?dāng)乘者勢也，不可失者時(shí)也。”抓住機(jī)遇，共創(chuàng)企業(yè)新藍(lán)海。