恨的背后，是深深的渴望

賈淑勤

摘要：青春期是一個探索自我的時期，期間任何一個孩子都會遇到不同形式的問題，心理老師簡單一句“我理解”并不能消除他們的困惑和焦慮，父母也不能隨意質(zhì)問孩子“我都為你做了那么多，你怎么還是無法改變！”借助家校社聯(lián)動，對一位有情緒與行為障礙的中職一年級女生成功地進行了心理輔導，該生情緒穩(wěn)定，親子關系緩和，親戚關系得到重建。啟示：給予孩子無條件的關注和愛及不離不棄的陪伴，才是青春期諸多問題的靈丹妙藥。

關鍵詞：青春期；家校社聯(lián)動；家庭關系

中圖分類號：G44文獻標識碼：B文章編號：1671-2684（2023）26-0052-03

“你們都不要來管我！”

“如果你今天非要見我的話，就等著給我收尸吧！”

“你們是要把我逼死嗎？”

“老師，我真的很討厭、很討厭他們！”

“我真的不知道自己還能挨多久……”

“老師，我不想你們參與我家的事情，這是我的個人隱私?！?/p>

這是一個16歲的花季少女小月（化名）的決絕選擇：拒絕親戚的一切“關心”，拒絕千里迢迢趕來的生父、奶奶的見面請求，一個人帶發(fā)病后生活無法自理的母親去精神衛(wèi)生中心看病住院，一個人住，一個人負責交房租和水電費，不指望任何人，甚至拒絕老師們聯(lián)系她的家長。

一、個案概況

小月是中職一年級的學生，被醫(yī)院診斷為青少年情緒與行為障礙，目前處于治療期。自述出生后父母就離婚了，從未見過生父，4歲左右從奶奶家出來，隨繼父和母親一起生活。三年前，母親因廠里發(fā)生火災受到刺激而患上了間歇性精神疾病，家庭生活受到影響，繼父打算辦理離婚手續(xù)。疫情上網(wǎng)課期間，小月經(jīng)常不上課，不交作業(yè)；返校復學后，在班上的人際關系也越來越緊張。同學反映她占有欲強，不允許自己的朋友跟別人玩；脾氣很大，經(jīng)常會情緒崩潰大哭，許多人不敢親近她。一直在與她做工作的輔導老師及班主任反映，疫情期間她與母親矛盾沖突加大，因母親發(fā)病住院，家里儲蓄卡由她保管使用。小月和母親沒有至親，只與所在市的遠房親戚有聯(lián)系。親戚們反映，自從她手上有了錢之后，就開始拒絕親戚的關心，不與他們聯(lián)系，電話不接微信不回，有時甚至夜不歸宿。他們擔心小月會亂花錢，擔心他們的生活會無保障，就不斷要求小月盡快接母親出院。而小月則嫌他們“指手畫腳卻給不了實質(zhì)性的幫助，到最后一切還是推到我頭上”而拒絕與他們聯(lián)系，還向輔導老師吐露面對親戚的干涉“真的很想死”。

面對小月的極端言論而監(jiān)護人又缺位的情況，我們分層次有計劃地開展了家校社聯(lián)動的心理輔導方案，共同維護小月的生命安全和心理健康。

二、輔導過程

（一）共情接納，積極引導

1.準確共情，宣泄情緒

針對小月拒絕親戚關心、立志獨立照顧自己和母親的行為，輔導老師給予她充分的共情，接納她對親戚和對老師的憤怒，肯定她的責任心，肯定她在這樣的境遇下還能夠繼續(xù)生活的努力和不易。倔強、棱角分明的小月在接納和抱持的談話環(huán)境中，眼淚奔涌而出，泣不成聲，為自己，也為母親。

2.尋找積極資源

情緒穩(wěn)定后，她主動向老師表示感謝，說自己也知道班主任和學校專業(yè)部長是為了她好，但她仍然不認為這會給她的生活帶來什么實質(zhì)性的幫助。我從積極心理學的角度請她想象“如果這一切問題都解決了，你理想中的生活狀態(tài)是什么樣的”，引導學生正面思考，從而認識到母親對她的重要性、親戚支持對母親精神健康的重要性，也認識到自己也需要幫助。至此，她的心態(tài)才有所緩和。

（二）走訪社區(qū)，尋找積極資源

鑒于小月的心理健康狀況不容樂觀，身邊無監(jiān)護人又拒絕親戚過問，為了她的生命安全考慮，班主任和專業(yè)部長走訪了小月家租住處的房東和所屬的村委。經(jīng)了解，小月與母親經(jīng)常沖突，經(jīng)常聽到二人爭吵，自從母親住院后，小月獨立按時交房租水電，經(jīng)常半夜回家或有時干脆夜不歸宿；有來往的親戚有堂姨媽、媽媽的姑姑、堂舅舅等，親戚們關心他們母女的生活，但經(jīng)常找不到她，或者她干脆閉門不見，關系很僵。老師們還聯(lián)系了村委負責人員，申請婦聯(lián)和社工在必要時給予關注和幫助。

（三）約談學生親人，努力重建關系

通過多方努力，我們終于邀請小月的親戚到校，共同商討小月的心理狀況和后續(xù)生活照顧。憑借十足的誠意和全心全意以學生發(fā)展為中心的態(tài)度，我們打消了親戚們的顧慮，他們不再以為老師是要甩包袱給他們，開始變得積極主動，并同意配合，共同幫助小月渡過難關。但強調(diào)自己并非監(jiān)護人，不能全權(quán)承擔照顧小月的生活和安全。

這種情況之下，我們想方設法聯(lián)系到小月千里之外的生身父親，對方十分急切，當即決定趕來與女兒見面，還接上了疼愛她的奶奶。可是面對風塵仆仆、素未謀面的父親和奶奶，小月卻避而不見，還發(fā)了本文開頭的話給父親和親戚們，父親和奶奶拂袖而去。

面對這種情況，我們立即聯(lián)系離去的小月父親，引導他換位思考小月的處境和心情，體諒一個女孩的不易，勸導他要比女兒更有耐心，給女兒最需要的信任感和安全感。重新接納一個陌生的父親是需要時間的，鼓勵他一如既往給予孩子關心、愛和更多的耐心陪伴。小月父親最終釋然，說愿意等著她，給她力所能及的幫助。

（四）堅持家庭教育指導，長期陪伴

小月自身的狀況仍需要醫(yī)生的治療和成人的照顧，經(jīng)過多次的輔導和多方面的工作，她最終同意暫時接受堂姨媽的照顧，并向?qū)W校請了兩周的假去醫(yī)院治療。這個過程中，我們繼續(xù)關注她和親戚們的相處情況和她的心理健康狀況。親戚們反映，經(jīng)過治療，她情緒穩(wěn)定很多，她自己也說希望過完暑假可以恢復健康，重返校園。我們繼續(xù)指導她的親戚們理解青春期孩子的特點，了解對小月情緒問題的照顧要點，掌握合適的溝通和表達方式，為小月的恢復創(chuàng)造良好的家庭氛圍。心理問題的產(chǎn)生有一個長期的過程，其恢復或許需要更長的時間，除了藥物輔助之外，對小月來說，不離不棄地陪伴才是根治之方。

（五）家校社聯(lián)動，共同關注學生成長

由于學校力量有限，小月的特殊情況必須得到更多人更多方面的共同幫助，因此經(jīng)小月和親戚們同意，我們也向教育部門申請了多部門聯(lián)動幫助，希望多方合力，家校社共育，為學生的心理健康和生命安全護航，為一個家庭的穩(wěn)定、社會的和諧貢獻力量。

三、輔導效果

首先，學生情緒穩(wěn)定，積極面對未來。通過后續(xù)與小月的聯(lián)系，了解到她目前在親戚家居住，按時服藥，情緒穩(wěn)定，能夠理性地面對親戚對她的關心和照顧。她表示感謝老師和親戚對她的不離不棄，也感謝父親能不遠千里第一時間趕來，希望將來自己能夠?qū)W好專業(yè)，找一個好工作多掙點錢，好好地照顧媽媽，在媽媽沒發(fā)病的日子好好相處，享受生活。

其次，親子關系緩和。小月的父親反饋說，他也原諒了小月上次對他的拒絕和冷漠，現(xiàn)在父女倆時有聯(lián)系，他偶爾會轉(zhuǎn)點錢給女兒做生活之用。小月說，以后可能會去看望奶奶，想念小時候奶奶對自己的照顧。

最后，親戚關系重建。小月家的經(jīng)濟情況可能并不能維持母親今后的治療和生活費用，堂姨媽、堂舅舅也不忍心他們母女走投無路，仍愿意提供必要的幫助，并表示不計前嫌，努力改善溝通方法，幫助他們的生活重新走上正規(guī)。小月也開始體會到親戚間的溫暖，慢慢開始重新接受親戚們的關心和誠意。

四、輔導反思

（一）恨的背后，往往是深深的渴望

小月小時候跟隨奶奶生活，期間曾被送出去兩次，又被收養(yǎng)人送回來，4歲時又被姑姑交給母親撫養(yǎng)。沒有安全感、沒有生活主動權(quán)的小月在拿到母親的儲蓄卡之后，好像掌握了生活的資本，她開始拒絕所有人對她的要求和指點，回避生活中所有的不如意，急于宣告“不要任何人來管我”“討厭所有指點我的人”，宣告“獨立”。在這些言語中不難看出她對周圍人，對生父、對親戚，甚至對母親的恨，但是在這些情感下面隱藏的卻是對愛的渴望，對虛偽的拒絕，對被拋棄的恐懼。不只是小月，其實有不少人看似表達對家人的恨，都暗藏著深深的被愛的渴望。

（二）青春期的問題，重要的不是理解，而是陪伴

花季少女小月遇到的諸多問題，可能不會因為我們一個學期的輔導，也不會因為聯(lián)系上了親人，與親戚的關系有所緩和而徹底解決。青春期是探索自我的時期，這期間，任何一個孩子都會遇到不同形式的問題。心理老師簡單一句“我理解”并不能消除他們的困惑和焦慮，父母也不能隨意質(zhì)問孩子“我都理解你了，你還想怎么樣！”“我都為你做了那么多，你怎么還是無法改變！”給予孩子無條件的關注和愛，耐心、積極、長情、不離不棄的陪伴，才是解決青春期諸多問題的靈丹妙藥。

（三）自身能力無法應對時，要學會尋求和接受幫助

“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”困境中，無所依靠的小月要學會尋求身邊支持系統(tǒng)的幫助；學校工作遇到困難的時候，要尋求家庭的共同教育。當家校共育因故無法實現(xiàn)時，我們還要學會尋求社會資源的幫助。我們要構(gòu)建家校社合作共育的育人模式，為像小月一樣處于困境、亟須幫助的學生及其家庭提供更多、更可靠的支持，為每一位學生的健康成長保駕護航。

編輯/張國憲 終校/石 雪