國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合中存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

楊亞云

隨著經(jīng)濟(jì)和科技的高速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，國(guó)有企業(yè)也面臨著更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。為了實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，需要企業(yè)及時(shí)高效地調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和完成轉(zhuǎn)型升級(jí)，國(guó)有企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門也要做到相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。單一的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)管理模式已無(wú)法滿足當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展需求和市場(chǎng)環(huán)境要求，因此，國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合的革新舉措勢(shì)在必行。就目前來(lái)說(shuō)，國(guó)有企業(yè)的業(yè)財(cái)融合還存在一定的問(wèn)題?；诖?，本文首先概述了國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀分析了其存在的問(wèn)題，最后從四個(gè)方面提出了國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合的應(yīng)采取的措施，以此供相關(guān)人士參考。

國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一，其管理模式和發(fā)展都應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，更應(yīng)該重視現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心財(cái)務(wù)管理，將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理融入到業(yè)務(wù)中，提高業(yè)務(wù)的效能。通過(guò)新形勢(shì)下的業(yè)財(cái)融合，可以更好地促進(jìn)國(guó)有企業(yè)發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的高質(zhì)量提升。

一、國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀及重要性

國(guó)有企業(yè)雖然有著“國(guó)有”的身份保障，但是近年來(lái)由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等原因，國(guó)有企業(yè)若想提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必需進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。國(guó)企管理者也要有創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，變革企業(yè)管理制度的意識(shí)。然而，在當(dāng)前一些國(guó)有企業(yè)中，最明顯的問(wèn)題就是業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門分而治之，未實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，財(cái)務(wù)部門主管財(cái)務(wù)核算，業(yè)務(wù)部門只有在業(yè)務(wù)完成后，需要企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)才會(huì)和財(cái)務(wù)部門進(jìn)行交流合作。而財(cái)務(wù)部門只能根據(jù)業(yè)務(wù)的費(fèi)用支出情況進(jìn)行核算，無(wú)法提前做好財(cái)務(wù)方面的資源優(yōu)化配置，也難以合理規(guī)劃業(yè)務(wù)的發(fā)展，做不到業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的良好銜接，從而降低了企業(yè)內(nèi)部的工作效率，不利于國(guó)有企業(yè)的可持續(xù)性健康發(fā)展。因此，很多國(guó)有企業(yè)在改革轉(zhuǎn)型過(guò)程中，通過(guò)不斷剖析自身的問(wèn)題和借鑒優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)和國(guó)際企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，越來(lái)越認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合的重要性。

業(yè)財(cái)融合是以財(cái)務(wù)工作變革為核心，調(diào)整財(cái)務(wù)工作發(fā)展的新方向，進(jìn)行財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的深度融合的一項(xiàng)企業(yè)管理措施。通過(guò)業(yè)財(cái)融合，能夠使財(cái)務(wù)管控與業(yè)務(wù)運(yùn)行相互配合，從而規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作，提高整體業(yè)務(wù)運(yùn)行效率，做到事前預(yù)估、事中控制、事后監(jiān)督，進(jìn)而保障企業(yè)的系統(tǒng)化運(yùn)作。國(guó)有企業(yè)開(kāi)展業(yè)財(cái)融合的重要性體現(xiàn)在深度融合發(fā)展中，業(yè)務(wù)引導(dǎo)財(cái)務(wù)工作，落實(shí)財(cái)務(wù)管控；財(cái)務(wù)保持獨(dú)立性，財(cái)務(wù)管控人員要以更加精細(xì)化、科學(xué)化、信息化的方式促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，這不僅能夠滿足國(guó)有企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求，也有利于國(guó)有企業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展。

二、國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)人員思維意識(shí)僵化，業(yè)務(wù)素質(zhì)相對(duì)不高

財(cái)務(wù)部門主要是由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員核算企業(yè)財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)人員長(zhǎng)期以來(lái)都是在已有的財(cái)務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)賬單中進(jìn)行數(shù)據(jù)分析核算，已經(jīng)形成了固定的思維方式。而業(yè)財(cái)融合需要業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門進(jìn)行合作交流，財(cái)務(wù)人員要轉(zhuǎn)變思維，探索市場(chǎng)業(yè)務(wù)，在新型的未知領(lǐng)域做好財(cái)務(wù)工作。這對(duì)于財(cái)務(wù)核算人員尤其是國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，由于已經(jīng)習(xí)慣了長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作領(lǐng)域，在業(yè)財(cái)融合中，被迫打破原有的工作模式，在實(shí)行中存在一定的困難和問(wèn)題。除此之外，在業(yè)財(cái)融合過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員無(wú)法用已知的財(cái)務(wù)知識(shí)來(lái)完成業(yè)務(wù)工作，不僅僅是由于其知識(shí)面的限制，也是其僵化的思維意識(shí)和相對(duì)不高的業(yè)務(wù)素質(zhì)造成的。此外，一些國(guó)有企業(yè)存在按照輩分、資歷的選拔方式選拔管理干部，這便會(huì)出現(xiàn)一些工作年限較長(zhǎng)或者年齡偏大的員工擔(dān)任財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象，雖然其在工作資歷上確實(shí)有經(jīng)驗(yàn)，但是在遇到新的企業(yè)改革時(shí)，通常只會(huì)沿襲傳統(tǒng)的思維模式，采用原有的工作方式，排斥新鮮事物，安于現(xiàn)狀，難以真正地落實(shí)業(yè)財(cái)融合制度。

（二）企業(yè)內(nèi)部配合度低，業(yè)財(cái)部門難以融合

在國(guó)有企業(yè)，財(cái)務(wù)部門是企業(yè)格外重視和嚴(yán)肅規(guī)范的部門之一。企業(yè)設(shè)置特有的規(guī)章制度，財(cái)務(wù)部門在進(jìn)行具體業(yè)務(wù)時(shí)有自己特定的規(guī)則，工作范圍不能超出既定的規(guī)則；而業(yè)務(wù)部門則需要靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，從而完成自己的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)，因此，這也是業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門相互融合的難點(diǎn)。首先，當(dāng)業(yè)財(cái)深度融合時(shí)，財(cái)務(wù)部門難以忍受業(yè)務(wù)部門中一些不合制度的操作，業(yè)務(wù)部門也無(wú)法與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行配合，提供真實(shí)有效的信息，長(zhǎng)此以往，便會(huì)違背業(yè)財(cái)融合的初衷。其次，財(cái)務(wù)人員更重視會(huì)計(jì)核算，更愿與數(shù)據(jù)溝通，不善與人溝通，并且財(cái)務(wù)人員更習(xí)慣使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行交流，這便容易造成與業(yè)務(wù)人員的溝通不暢；而業(yè)務(wù)人員在與財(cái)務(wù)人員溝通關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)銷等方面的問(wèn)題時(shí)，常常不理解財(cái)務(wù)部門刻板教條的規(guī)章制度和繁雜的批示流程，因此導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的關(guān)系更加緊張，降低了企業(yè)內(nèi)部的工作效率。最后，財(cái)務(wù)部門更加關(guān)注的是賬單利潤(rùn)，而業(yè)務(wù)部門關(guān)注的則是銷售業(yè)績(jī)。財(cái)務(wù)部門的具體業(yè)務(wù)是利用會(huì)計(jì)術(shù)語(yǔ)中的各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)評(píng)估業(yè)務(wù)是否合理，業(yè)務(wù)部門則是在市場(chǎng)變化中尋求潛在客戶，積累潛在資源，促進(jìn)企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展中占據(jù)更有利的地位?？偟膩?lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)部門更注重當(dāng)下的利益，而業(yè)務(wù)部門則是為企業(yè)積攢未來(lái)的業(yè)務(wù)資源，不同的工作重點(diǎn)使二者之間的配合度低。

（三）信息化水平滯后，缺乏合適的組織架構(gòu)

首先，在國(guó)有企業(yè)中，各部門的工作需要不同的管理軟件，而不同的管理軟件是由不同的開(kāi)發(fā)商編制的，因此進(jìn)行業(yè)財(cái)融合時(shí)，無(wú)法做到數(shù)據(jù)共享和軟件兼容。而一些國(guó)有企業(yè)的信息化建設(shè)滯后，各部門之間的數(shù)據(jù)信息無(wú)法相容，因此各部門獨(dú)立分工，信息無(wú)法兼容。其次，業(yè)財(cái)融合不單單是兩個(gè)部門的簡(jiǎn)單合并，需要業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門互相學(xué)習(xí)，但是，由于財(cái)務(wù)的會(huì)計(jì)知識(shí)內(nèi)容并不是簡(jiǎn)單的一蹴而成的，而業(yè)務(wù)部門的管理經(jīng)驗(yàn)也并非一朝一夕就可以掌握的。因此，如果企業(yè)缺乏合適的組織架構(gòu)，將無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的效用，反而會(huì)因?yàn)椴块T合并，造成企業(yè)資源浪費(fèi)和工作秩序紊亂，極大地阻礙國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。最后，當(dāng)企業(yè)缺乏合適的組織架構(gòu)時(shí)，即便進(jìn)行業(yè)財(cái)融合，財(cái)務(wù)人員也是如往常一樣做著本職工作，核算各項(xiàng)數(shù)據(jù)，而業(yè)務(wù)人員也只是從原來(lái)的業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)入業(yè)財(cái)融合部門。財(cái)務(wù)人員并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合的真諦，其在分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)時(shí)，未能揭示業(yè)務(wù)活動(dòng)的具體實(shí)施過(guò)程，也沒(méi)能將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相結(jié)合；而業(yè)務(wù)部門也沒(méi)有將具體的市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等外部宏觀信息與財(cái)務(wù)人員交流溝通。沒(méi)有合適的組織架構(gòu)作為橋梁，業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門仍然無(wú)法深度融合，而企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)水平低，更是加大了業(yè)財(cái)融合的難度。

三、應(yīng)對(duì)國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合問(wèn)題的措施

（一）提高業(yè)財(cái)融合意識(shí)，完善國(guó)有企業(yè)改革機(jī)制

首先，國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要做到思維創(chuàng)新，正確引導(dǎo)和推廣企業(yè)管理制度改革和財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中的業(yè)財(cái)融合制度，積極引導(dǎo)企業(yè)員工樹(shù)立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)每個(gè)員工都能正確地認(rèn)識(shí)業(yè)財(cái)融合，貫徹落實(shí)業(yè)財(cái)融合理念，做好企業(yè)的全方位溝通。其次，借鑒其他優(yōu)秀的國(guó)際企業(yè)或民營(yíng)企業(yè)的管理方法，有針對(duì)性地解決業(yè)財(cái)融合過(guò)程中的難點(diǎn)和問(wèn)題，再結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，更好地保障業(yè)財(cái)融合理念的落實(shí)和制度的實(shí)施。最后，在業(yè)財(cái)融合中，業(yè)務(wù)部門要看到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中價(jià)值的創(chuàng)造點(diǎn)，以財(cái)務(wù)管理的角度進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)；而財(cái)務(wù)人員要改變?cè)瓉?lái)規(guī)則性、審批性的工作特性，重新認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)的流程，以財(cái)務(wù)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力細(xì)化業(yè)務(wù)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，助推業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

（二）建立業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才

業(yè)財(cái)融合是指業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)兩個(gè)部門的深度融合，其人員的分配需要重新梳理。根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和不同人員的特點(diǎn)，充分利用人力資源，合理地進(jìn)行工作配置，建立專業(yè)的業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì)，保障這個(gè)團(tuán)隊(duì)既有財(cái)務(wù)的理論知識(shí)儲(chǔ)備又有業(yè)務(wù)的實(shí)踐能力。企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部選拔和外部招聘的方式，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的復(fù)合型人才，打造一支全能型的業(yè)財(cái)融合專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

在企業(yè)內(nèi)部選拔中，可以通過(guò)培訓(xùn)的形式，既能夠?yàn)閱T工提供成長(zhǎng)平臺(tái)，也可以加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的融合，促進(jìn)溝通交流，營(yíng)造和諧進(jìn)取的氛圍，從而提升企業(yè)凝聚力；在外部招聘中，最大限度篩選復(fù)合型的優(yōu)秀應(yīng)聘者，其需要在具備良好的財(cái)務(wù)專業(yè)水平基礎(chǔ)上擁有一定業(yè)務(wù)能力，在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的基礎(chǔ)上了解必要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)知識(shí)，從而更完美地契合業(yè)財(cái)融合的需要。企業(yè)從內(nèi)外部同時(shí)培養(yǎng)復(fù)合型人才，新老搭配，既能為企業(yè)注入新鮮血液，也能保障企業(yè)內(nèi)部的忠誠(chéng)度。

（三）促進(jìn)業(yè)財(cái)部門溝通，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合

由于國(guó)有企業(yè)特有的性質(zhì)，其工作流程繁雜，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的工作重點(diǎn)相差甚大，前者只關(guān)注單一數(shù)據(jù)，后者則注重業(yè)績(jī)指標(biāo)，二者之間溝通不到位、權(quán)責(zé)劃分不明確、繁雜的流程中缺乏對(duì)交叉環(huán)節(jié)的詳細(xì)解析，增加了業(yè)財(cái)融合的難度。因此，國(guó)有企業(yè)要重視業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)，細(xì)化和完善財(cái)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程，尋找業(yè)財(cái)融合的節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行系統(tǒng)全面的分析和反饋。此外，財(cái)務(wù)部門不能僅僅圍繞數(shù)據(jù)做核算工作，更要立足于企業(yè)的整體發(fā)展，及時(shí)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，控制成本，采取措施，向業(yè)務(wù)部門做好預(yù)警，幫助業(yè)務(wù)部門更好地運(yùn)營(yíng)管理。而業(yè)務(wù)部門需要將市場(chǎng)變化、企業(yè)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)信息、目前的銷售業(yè)績(jī)等情況匯報(bào)給財(cái)務(wù)部門，方便財(cái)務(wù)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)核算。同時(shí)還要向財(cái)務(wù)部門及時(shí)反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)信息，有針對(duì)性、有準(zhǔn)備地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，尋求企業(yè)利益訴求，優(yōu)化資源，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)?shù)纳疃热诤稀?/p>

（四）加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合組織建設(shè)，建立信息化協(xié)作平臺(tái)

隨著高科技的快速發(fā)展，企業(yè)越來(lái)越重視信息化平臺(tái)的建設(shè)。利用信息化手段不僅符合市場(chǎng)發(fā)展需求，也能滿足業(yè)財(cái)融合的組織建設(shè)。首先，通過(guò)信息化平臺(tái)共享數(shù)據(jù)和資源，幫助業(yè)務(wù)部門第一時(shí)間獲取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，為業(yè)務(wù)決策提供及時(shí)有效的支撐。而財(cái)務(wù)部門也能及時(shí)掌握數(shù)據(jù)信息，做出合理決策，降低成本，提高效益。其次，利用信息化手段能夠使業(yè)財(cái)融合的組織建設(shè)更加人性化和高端化。通過(guò)數(shù)字信息平臺(tái)，構(gòu)建財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員的溝通橋梁。做好業(yè)財(cái)融合的組織架構(gòu)，打破系統(tǒng)不通的信息孤島，兼容各部門的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息的全面共享。最后，信息化平臺(tái)的建設(shè)還能夠幫助企業(yè)分析客戶信息，尋找潛在客戶，了解客戶喜好，從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，積累更多的客戶資源。財(cái)務(wù)部門可以利用大數(shù)據(jù)的分析向業(yè)務(wù)部門提供銷售建議和營(yíng)銷手段，幫助業(yè)務(wù)部門高效完成業(yè)績(jī)指標(biāo)任務(wù)，從而逐漸實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

結(jié)語(yǔ)：

業(yè)財(cái)融合在國(guó)有企業(yè)的整體發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。雖然業(yè)財(cái)融合在目前來(lái)說(shuō)仍存在管理人員認(rèn)識(shí)不足、業(yè)財(cái)部門配合度低、信息化水平有限等問(wèn)題，但這仍然是國(guó)有企業(yè)在不斷順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇。這就要求國(guó)企搭建財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門溝通的橋梁，建立信息化平臺(tái)，打造專業(yè)的業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才，最大限度地挖掘各部門的潛在能力實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。提高國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而推進(jìn)國(guó)有企業(yè)的健康持久發(fā)展。