消防救援隊(duì)伍應(yīng)急救援指揮與信息通信現(xiàn)代化建設(shè)探究

李杲

摘要：消防救援隊(duì)伍肩負(fù)著保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要職責(zé)。要想充分發(fā)揮消防救援的積極作用，就要做好消防救援隊(duì)伍的應(yīng)急救援指揮與信息通信現(xiàn)代化建設(shè)，增強(qiáng)消防救援隊(duì)伍的救援能力?；诖?，從應(yīng)急救援指揮與信息通信的概念介紹入手，探究了消防救援隊(duì)伍應(yīng)急救援指揮與信息通信現(xiàn)代化建設(shè)的路徑。

關(guān)鍵詞：消防救援隊(duì)伍；應(yīng)急救援指揮；信息通信；現(xiàn)代化建設(shè)

近年來(lái)，信息化建設(shè)、現(xiàn)代化建設(shè)逐漸成了各行各業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。在此背景下，消防應(yīng)急救援指揮也逐漸向現(xiàn)代化靠攏，信息通信手段被廣泛應(yīng)用于應(yīng)急救援指揮與消防應(yīng)急救援行動(dòng)中。但隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，災(zāi)害事故的種類也更加多樣、更加復(fù)雜，進(jìn)而對(duì)消防救援隊(duì)伍提出了更高的要求?；诖耍谰仍?duì)伍應(yīng)認(rèn)識(shí)到應(yīng)急救援指揮與信息通信之間的密切關(guān)聯(lián)，促進(jìn)應(yīng)急救援指揮與信息通信的現(xiàn)代化建設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)自身救援能力的提升。

1 應(yīng)急救援指揮與信息通信的概念

消防應(yīng)急救援指揮是消防救援隊(duì)伍在處理突發(fā)事件時(shí)所進(jìn)行的組織領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)[1]。消防救援隊(duì)伍中的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的信息以及突發(fā)事件的緊急情況等制定相應(yīng)的救援方案，并對(duì)消防救援隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)配，以取得較為理想的消防救援效果。消防應(yīng)急救援指揮有多種類型，其中包括單一指揮以及多部門(mén)指揮等，多部門(mén)應(yīng)急救援指揮通常情況下會(huì)涉及多個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)問(wèn)題。

信息通信是以信息技術(shù)與通信技術(shù)為載體的信息傳遞方式，主要是通過(guò)信息技術(shù)和通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息的傳遞，以便于消防救援隊(duì)伍能夠及時(shí)掌握救援現(xiàn)場(chǎng)的信息，并對(duì)消防救援方案作出相應(yīng)的調(diào)整。綜上，應(yīng)急救援指揮與信息通信之間有著較為密切的關(guān)系，應(yīng)急救援指揮需要信息通信的支持，信息通信能夠保障應(yīng)急救援指揮的時(shí)效性。因此，應(yīng)將應(yīng)急救援指揮與信息通信有效結(jié)合在一起，進(jìn)而切實(shí)提升消防救援隊(duì)伍的救援能力，更好地保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

2 消防救援隊(duì)伍進(jìn)行應(yīng)急救援指揮與信息通信現(xiàn)代化建設(shè)的必要性

現(xiàn)今，社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生了較大的變化，安全事故的發(fā)生頻率越來(lái)越高，種類也越來(lái)越多樣。安全事故的發(fā)生會(huì)嚴(yán)重危害社會(huì)的穩(wěn)定與安全，阻礙社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。在此背景下，消防救援的重要性也愈加凸顯。消防救援能夠在較短的時(shí)間內(nèi)降低安全事故帶來(lái)的負(fù)面影響，實(shí)現(xiàn)對(duì)安全事故的有效控制。其中，應(yīng)急救援指揮與信息通信是消防救援的主要構(gòu)成部分。

應(yīng)急救援指揮能夠確保消防救援的有序性、有效性，信息通信能夠保障應(yīng)急救援指揮的順利進(jìn)行。信息通信手段能夠?qū)Π踩鹿实碾U(xiǎn)情信息進(jìn)行及時(shí)傳遞。因此，信息通信的狀態(tài)關(guān)系著消防救援的效果。若信息通信不穩(wěn)定，救援現(xiàn)場(chǎng)的險(xiǎn)情信息傳遞就不暢通，消防救援隊(duì)伍就有可能會(huì)錯(cuò)過(guò)消防救援的最佳時(shí)機(jī)，拖慢救援進(jìn)程，造成較為嚴(yán)重的損失。同時(shí)，信息通信技術(shù)還能夠?qū)ο缿?yīng)急救援過(guò)程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)控，進(jìn)而使得安全事故的危險(xiǎn)性始終處于消防救援隊(duì)伍的控制之中。因此，有必要對(duì)消防應(yīng)急救援指揮和信息通信進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)，以充分發(fā)揮其在消防救援中的積極作用，進(jìn)一步提升消防救援的及時(shí)性與有效性。

3 消防救援隊(duì)伍應(yīng)急救援指揮與信息通信現(xiàn)代化建設(shè)存在的不足

3.1? 消防救援隊(duì)伍對(duì)信息通信的利用率較低

信息通信的實(shí)時(shí)性與監(jiān)控性（信息通信能夠?qū)崟r(shí)傳遞救援現(xiàn)場(chǎng)的信息，因此應(yīng)急救援人員能夠?qū)仍F(xiàn)場(chǎng)的救援情況進(jìn)行監(jiān)控）決定了其在消防應(yīng)急救援指揮中的重要作用[2]?？梢哉f(shuō)，消防應(yīng)急救援的指揮效果取決于信息通信的穩(wěn)定性與通暢性。目前，消防救援隊(duì)伍經(jīng)常需要進(jìn)行跨區(qū)域作戰(zhàn)。戰(zhàn)線長(zhǎng)、波及范圍大是跨區(qū)域作戰(zhàn)的基本特點(diǎn)。

面對(duì)跨區(qū)域作戰(zhàn)，應(yīng)急救援指揮的及時(shí)性、有序性就顯得極為重要。而信息通信決定著應(yīng)急救援指揮的及時(shí)性、有序性。如果信息通信不穩(wěn)定、不暢通，消防應(yīng)急救援指揮命令就難以準(zhǔn)確傳遞到救援現(xiàn)場(chǎng)的消防救援隊(duì)伍中。同時(shí)，信息通信的不穩(wěn)定、不暢通還會(huì)導(dǎo)致指揮調(diào)度模糊、指揮響應(yīng)差異性大以及信息傳遞不暢等問(wèn)題，進(jìn)而大大延長(zhǎng)消防救援隊(duì)伍的反應(yīng)時(shí)間，影響消防救援效果。這些問(wèn)題之所以會(huì)出現(xiàn)，是因?yàn)橄谰仍?duì)伍對(duì)信息通信的利用率還比較低，進(jìn)而難以在消防救援中充分發(fā)揮信息通信的積極作用。除此以外，消防救援隊(duì)伍對(duì)信息通信的利用率低，還體現(xiàn)在消防救援人員對(duì)信息通信的不熟悉上。信息通信方式并未在消防救援隊(duì)伍中得到大范圍普及，進(jìn)而使得消防救援人員并不能熟練使用信息通信技術(shù)，出現(xiàn)了調(diào)度不暢的問(wèn)題，削弱了消防救援的時(shí)效性。

3.2? 消防救援隊(duì)伍的應(yīng)急救援指揮能力水平較低

消防應(yīng)急救援指揮能力水平與信息通信的現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)際上是相輔相成的[3]。因此，消防救援隊(duì)伍信息通信的落后在一定程度上導(dǎo)致了消防應(yīng)急救援指揮能力水平的低下。消防救援隊(duì)伍并未給予信息通信充足的資金支持，進(jìn)而使得信息通信器材以及信息通信設(shè)備的質(zhì)量難以得到保證。信息通信配套設(shè)施的不完善，使得信息通信難以與應(yīng)急救援指揮進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，出現(xiàn)了應(yīng)急救援指揮受限的問(wèn)題，進(jìn)而使得消防救援隊(duì)伍的應(yīng)急救援指揮能力水平較低。

除此以外，消防救援隊(duì)伍的信息通信設(shè)備還普遍存在老化問(wèn)題。信息通信設(shè)備的老化也嚴(yán)重削弱了消防救援隊(duì)伍的應(yīng)急救援指揮能力水平。一旦信息通信設(shè)備老化，信息通信可支持的應(yīng)急救援指揮范圍就會(huì)大大降低，進(jìn)而使得消防救援隊(duì)伍難以進(jìn)行大范圍或跨區(qū)域的聯(lián)合消防救援行動(dòng)，降低了消防救援的實(shí)效性。消防救援隊(duì)伍在信息通信設(shè)備、信息通信器材的日常維護(hù)以及信息通信技術(shù)人員的引進(jìn)上都存在一定的問(wèn)題，進(jìn)而給消防救援的備戰(zhàn)與應(yīng)急指揮帶來(lái)了較多的負(fù)面影響。

3.3? 信息通信與消防救援隊(duì)伍的融合度較低

一般來(lái)說(shuō)，常用的通信方式以短波電臺(tái)通信為主。而這種通信方式在實(shí)際應(yīng)用上具有一定的短板，如果遇到較為重大的安全事故，短波電臺(tái)往往無(wú)法充分滿足救援現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急救援需求，很難對(duì)應(yīng)急救援指揮進(jìn)行準(zhǔn)確、及時(shí)的傳遞，進(jìn)而會(huì)在一定程度上削弱消防救援的救援效果，也難以發(fā)揮出信息通信在消防救援中的積極作用，這使得信息通信與消防救援隊(duì)伍的融合度較低。

除此以外，消防救援隊(duì)伍也缺乏針對(duì)消防救援人員進(jìn)行具體的信息通信操作實(shí)踐指導(dǎo)與實(shí)踐訓(xùn)練，使得消防救援人員大多并未充分掌握通信技術(shù)應(yīng)用方法，難以發(fā)揮出信息通信的真正效用?？傮w而言，信息通信與消防救援隊(duì)伍的融合度較低，消防救援隊(duì)伍并未充分發(fā)揮信息通信在消防救援中的積極作用，應(yīng)急救援指揮與信息通信的現(xiàn)代化建設(shè)水平都還比較低。

4 消防救援隊(duì)伍應(yīng)急救援指揮與信息通信現(xiàn)代化建設(shè)的措施

4.1? 消防救援隊(duì)伍應(yīng)建立完備的應(yīng)急信息指揮系統(tǒng)

信息通信在應(yīng)急救援指揮中的積極作用是經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的[4]。因此，消防救援隊(duì)伍應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到信息通信在應(yīng)急救援指揮中的重要作用，重視應(yīng)急救援指揮與信息通信的現(xiàn)代化建設(shè)，建立完備的應(yīng)急信息指揮系統(tǒng)。具體可以從以下幾個(gè)方面入手：

第一，消防救援隊(duì)伍應(yīng)進(jìn)行消防應(yīng)急信息中樞的建設(shè)。消防應(yīng)急信息中樞的建設(shè)是建立完備應(yīng)急信息指揮系統(tǒng)的第一步。消防應(yīng)急信息中樞的建設(shè)可以消防調(diào)度為出發(fā)點(diǎn)，將消防救援隊(duì)伍的指揮中心作為中轉(zhuǎn)站，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)應(yīng)急救援系統(tǒng)的整體構(gòu)建。具體來(lái)說(shuō)，就是消防救援隊(duì)伍接收到消防警報(bào)、進(jìn)行火警信息傳遞以及消防應(yīng)急救援指揮的這一套完整的消防救援流程都要經(jīng)過(guò)指揮中心，以實(shí)現(xiàn)各種信息的集中收集，集中傳遞。

第二，消防救援隊(duì)伍應(yīng)進(jìn)行無(wú)線通信系統(tǒng)的建設(shè)。無(wú)線通信系統(tǒng)是進(jìn)行信息傳遞的最為主要的途徑。在進(jìn)行消防應(yīng)急救援指揮的過(guò)程中，安全事故的實(shí)際情況會(huì)隨時(shí)間的推進(jìn)而產(chǎn)生各種意料之外的變化。對(duì)此，消防應(yīng)急救援指揮要以安全事故的實(shí)際情況為依據(jù)，實(shí)時(shí)進(jìn)行救援方案與救援人員調(diào)配的調(diào)整，信息傳遞將會(huì)極為頻繁。而信息傳遞的穩(wěn)定性與及時(shí)性需要信息通信的支撐。無(wú)線通信系統(tǒng)能較好地完成這一任務(wù)，無(wú)線通信系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)多種通信網(wǎng)絡(luò)的同一時(shí)段傳遞。并且，無(wú)線通信系統(tǒng)的應(yīng)用方式較為便捷，只要相關(guān)人員在進(jìn)行消防救援之前設(shè)定好通信層級(jí)，無(wú)線通信系統(tǒng)就能夠以較高的效率完成應(yīng)急救援指揮命令的傳遞與反饋。因此，無(wú)線通信系統(tǒng)能夠有效規(guī)避通信單一與通信不穩(wěn)定問(wèn)題，確保信息傳遞的實(shí)時(shí)性、有效性。

第三，消防救援隊(duì)伍應(yīng)進(jìn)行應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的完善。應(yīng)急救援指揮中的命令傳遞都是以計(jì)算機(jī)設(shè)備為載體的。應(yīng)急救援指揮中的相關(guān)指令要先被特定系統(tǒng)采集到，經(jīng)特定系統(tǒng)處理后傳遞給一線的消防救援人員。其中所涉及的內(nèi)容與信息既多又復(fù)雜。因此，消防救援隊(duì)伍要想實(shí)現(xiàn)應(yīng)急救援指揮與信息通信的現(xiàn)代化建設(shè)，就要制定完善的應(yīng)急救援指揮流程，引入自動(dòng)化信息采集系統(tǒng)。應(yīng)急救援指揮流程主要為了保障消防救援人員的調(diào)度、險(xiǎn)情信息的反饋以及安全事故的解決。自動(dòng)化信息采集系統(tǒng)能夠在消防救援隊(duì)伍接收到警情信息的瞬間自動(dòng)采集相關(guān)信息，并將采集到的信息與數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的已存信息進(jìn)行比對(duì)，進(jìn)而提取出有關(guān)消防救援的關(guān)鍵信息，做好應(yīng)急救援指揮的協(xié)助工作，以進(jìn)一步提升消防救援的救援效率與救援質(zhì)量。

4.2? 消防救援隊(duì)伍應(yīng)進(jìn)行應(yīng)急救援指揮能力的綜合提升

消防救援隊(duì)伍應(yīng)急救援指揮能力的提升與信息通信的現(xiàn)代化建設(shè)息息相關(guān)[5]。因此，消防救援隊(duì)伍可憑借信息通信的現(xiàn)代化建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身應(yīng)急救援指揮能力的綜合提升。具體可以從以下幾個(gè)方面入手：

第一，消防救援隊(duì)伍可進(jìn)行消防基礎(chǔ)信息的收集。對(duì)消防基礎(chǔ)信息進(jìn)行收集能夠幫助消防救援隊(duì)伍深入把握消防區(qū)域內(nèi)的具體情況，進(jìn)而在進(jìn)行應(yīng)急救援指揮時(shí)出具更為準(zhǔn)確的救援方案。消防基礎(chǔ)信息的獲得要以信息通信為依據(jù)。消防救援隊(duì)伍可借助信息通信建立消防基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)而將消防區(qū)域內(nèi)的地形、消防設(shè)備分布以及建筑物分布等信息收集起來(lái)。消防基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立使得消防救援隊(duì)伍能夠在進(jìn)行消防應(yīng)急救援指揮時(shí)及時(shí)調(diào)取相關(guān)信息，為應(yīng)急救援指揮提供強(qiáng)有力的信息支撐，促進(jìn)消防救援隊(duì)伍應(yīng)急救援指揮能力的提升，推動(dòng)應(yīng)急救援指揮與信息通信的現(xiàn)代化建設(shè)。

第二，消防救援隊(duì)伍要進(jìn)行消防決策信息的收集。消防決策信息是應(yīng)急救援指揮中較為重要的信息，決定了消防救援的效果。因此，收集消防決策信息能夠在一定程度上提升消防救援隊(duì)伍的應(yīng)急救援指揮能力水平，進(jìn)而推動(dòng)消防救援隊(duì)伍應(yīng)急救援指揮與信息通信的現(xiàn)代化建設(shè)。消防決策信息主要包括消防車(chē)進(jìn)入救援現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間、方法方式以及攜帶的消防設(shè)備種類、數(shù)量等。除此以外，安全事故現(xiàn)場(chǎng)的具體情況也是消防決策信息的一種。若安全事故的發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)為高層建筑，那云梯類的消防設(shè)備就很難起到理想的救援效果。因此，在進(jìn)行應(yīng)急救援指揮時(shí)，消防救援隊(duì)伍要根據(jù)安全事故的發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)制定適配度較高的救援方案，選擇更為恰當(dāng)?shù)南涝O(shè)備。需要注意的是，消防救援隊(duì)伍必須確認(rèn)消防決策信息的來(lái)源，并對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，以確保消防決策信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。若收集到的消防決策信息不實(shí)，就會(huì)給應(yīng)急救援指揮帶來(lái)較為嚴(yán)重的不良后果，存在較大的安全隱患?？傮w而言，消防決策信息的收集能夠使應(yīng)急救援方案的制定更加全面，更具有針對(duì)性，進(jìn)而有效提升消防救援隊(duì)伍的應(yīng)急救援指揮能力水平，推動(dòng)消防救援隊(duì)伍應(yīng)急救援指揮與信息通信的現(xiàn)代化建設(shè)。

4.3? 實(shí)現(xiàn)信息通信與消防救援隊(duì)伍的高度融合

信息通信與消防救援隊(duì)伍的融合度低，會(huì)在較大程度上影響信息通信與應(yīng)急救援指揮的現(xiàn)代化建設(shè)水平。因此，應(yīng)實(shí)現(xiàn)信息通信與消防救援隊(duì)伍的高度融合，以切實(shí)促進(jìn)信息通信與消防救援隊(duì)伍應(yīng)急救援指揮的現(xiàn)代化建設(shè)。消防救援隊(duì)伍可應(yīng)用更為先進(jìn)的信息通信設(shè)備，以便于在進(jìn)行重大的安全事故消防救援時(shí)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行應(yīng)急救援指揮方案與指揮指令的傳遞，進(jìn)而充分發(fā)揮信息通信在消防救援中的積極作用，提升消防救援的效果，實(shí)現(xiàn)信息通信與消防救援隊(duì)伍的高度融合。除此以外，消防救援隊(duì)伍還要對(duì)消防救援人員進(jìn)行通信技術(shù)的實(shí)踐訓(xùn)練，盡可能地為消防救援人員提供更多的信息通信實(shí)踐機(jī)會(huì)，進(jìn)而使消防救援人員能夠熟練地應(yīng)用信息通信，充分發(fā)揮信息通信在消防救援中的積極作用，使整個(gè)消防救援過(guò)程具備更高的信息化水平，推動(dòng)信息通信與消防救援隊(duì)伍應(yīng)急救援指揮的現(xiàn)代化建設(shè)。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，消防救援隊(duì)伍進(jìn)行應(yīng)急救援指揮與信息通信的現(xiàn)代化建設(shè)能夠有效提升消防救援隊(duì)伍的救援水平，更好地發(fā)揮自身的保障作用?；诖?，本文從應(yīng)急救援指揮與信息通信的概念介紹、消防救援隊(duì)伍進(jìn)行應(yīng)急救援指揮與信息通信現(xiàn)代化建設(shè)的必要性、消防救援隊(duì)伍應(yīng)急救援指揮與信息通信現(xiàn)代化的建設(shè)現(xiàn)狀、消防救援隊(duì)伍應(yīng)急救援指揮與信息通信現(xiàn)代化的建設(shè)措施這四個(gè)角度入手，對(duì)消防救援隊(duì)伍應(yīng)急救援指揮與信息通信的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)行了初步探究。

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Research on emergency rescue command and modernization of information communication of the fire and rescue team

Li Gao

（Langfang Municipal Fire and Rescue Brigade， Hebei Langfang 065000）

Abstract： The fire and rescue team shoulders the important responsibility of protecting the safety of people's lives and property. In order to give full play to the active role of fire and rescue， it is necessary to do a good job in the modernization of emergency rescue command and information communication of the fire and rescue team， and enhance the rescue capability of the fire and rescue team. Based on this， starting from the introduction of the concept of emergency rescue command and information communication， the paper explores the path of modernization of emergency rescue command and information communication of the fire and rescue team.

Keywords：? fire and rescue team; emergency rescue command; information communication; modernization