企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及改進(jìn)策略探析

苗詠麗

［摘 要］隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)社會(huì)領(lǐng)域?qū)τ谄髽I(yè)工商管理工作的要求逐漸提升。加強(qiáng)企業(yè)工商管理，往往是實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新與改革，以及完成轉(zhuǎn)型任務(wù)的核心。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下不斷生存和發(fā)展，就必須強(qiáng)化工商管理，了解如今企業(yè)工商管理中存在的問(wèn)題，進(jìn)而采取有效的解決策略，持續(xù)提升工商管理效率和水平，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。本文主要探究企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及改進(jìn)策略，以期為業(yè)界提供參考。

［關(guān)鍵詞］企業(yè)；工商管理；現(xiàn)狀；改進(jìn)策略

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.13.026

［中圖分類號(hào)］F274 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2023）13-0092-04

0? ? ?引 言

在實(shí)際的企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)中，工商管理發(fā)揮的作用很強(qiáng)，不僅是運(yùn)營(yíng)活動(dòng)組織方，還是計(jì)劃者，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的前提，具有主體和核心地位。所以，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下快速發(fā)展，企業(yè)必須加強(qiáng)工商管理和調(diào)控。但是，在實(shí)際調(diào)控過(guò)程中，我國(guó)企業(yè)工商管理還存有很多尚待解決的問(wèn)題，阻礙和影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，很多企業(yè)在工商管理工作實(shí)施上不夠到位，效率不夠高，影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。在這種局面下，企業(yè)必須加強(qiáng)工商管理管控，加快企業(yè)發(fā)展，提升自身在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和地位。本文首先對(duì)企業(yè)工商管理概念進(jìn)行分析，其次闡述了企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀，進(jìn)而提出企業(yè)工商管理的改進(jìn)策略，旨在提升企業(yè)工商管理的整體水平。

1? ? ?企業(yè)工商管理理論概述

企業(yè)工商管理研究的核心對(duì)象是具體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)應(yīng)的管理理論和措施。企業(yè)工商管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管控的主要策略，能夠促進(jìn)我國(guó)工商管理高素質(zhì)專業(yè)人才的培育和發(fā)展。結(jié)合實(shí)際地位來(lái)說(shuō)，企業(yè)工商管理是管理體系的主要內(nèi)容，是企業(yè)管理不可或缺的部分，會(huì)直接決定最終的企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，工商管理對(duì)應(yīng)的內(nèi)容不僅有具體項(xiàng)目、技術(shù)措施、水平，還有人力資源配置等，最終目標(biāo)是提升企業(yè)管理效率，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益［1］。企業(yè)工商管理有利于我國(guó)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，特別是在我國(guó)如今企業(yè)繁雜，創(chuàng)新和更新速度快，科技改革要求高等情況下，企業(yè)工商管理能夠促進(jìn)我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)健康發(fā)展效益。

2? ? ?企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析

2.1? ?管理觀念尚待更新

對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，公司管理部門不可或缺。因?yàn)槠涫菦Q定企業(yè)是否可以可持續(xù)發(fā)展的核心要素之一，所以亟須工商管理部門人員加大關(guān)注力度。如果企業(yè)出現(xiàn)管理的相關(guān)問(wèn)題，則會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，要想確保我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展，必須不斷豐富和優(yōu)化企業(yè)管理思想體系，結(jié)合內(nèi)部管理情況來(lái)調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)工作，彰顯企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。但是，我國(guó)很多企業(yè)不太關(guān)注公司管理這項(xiàng)工作，導(dǎo)致內(nèi)部工商管理理念相對(duì)陳舊，無(wú)法促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。與此同時(shí)，這種相對(duì)陳舊的工商管理理念，導(dǎo)致部門人員無(wú)法隨著時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)步，阻礙了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

2.2? ?管理體制亟須完善

如今，我國(guó)企業(yè)仍舊處在快速轉(zhuǎn)型階段，企業(yè)管理制度和體制尚待優(yōu)化，阻礙了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)開(kāi)展管理工作，因?yàn)榇嬗泄芾眢w制落后的問(wèn)題，導(dǎo)致相關(guān)工作無(wú)法有序開(kāi)展，相關(guān)管理機(jī)制也不健全。另外，如今還有一些企業(yè)在實(shí)際工商管理工作中沿用傳統(tǒng)管理模式，不具備創(chuàng)新性，盲目借鑒其他機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和工作模式，阻礙了企業(yè)管理工作的有效落實(shí)，也無(wú)法獲得企業(yè)工作者的積極配合［2］。

2.3? ?人員水平尚需提升

我國(guó)企業(yè)工商管理工作涉及各個(gè)部門和各個(gè)方面，具備較強(qiáng)的綜合性，也對(duì)管理者提出了比較嚴(yán)格的要求，但是如今一些企業(yè)還缺乏專業(yè)管理人才，不能有效實(shí)施企業(yè)工商管理工作。具體來(lái)說(shuō)，一方面，企業(yè)工商管理人員的技能和綜合素質(zhì)尚待提升，欠缺專業(yè)水平，無(wú)法承擔(dān)工商管理責(zé)任；另一方面，企業(yè)工商管理工作者缺乏責(zé)任心，無(wú)法仔細(xì)做好個(gè)人工作，單純憑借經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展管理工作，也不能結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展和市場(chǎng)要求展開(kāi)工商管理活動(dòng)，不利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展［3］。

2.4? ?經(jīng)營(yíng)模式尚待創(chuàng)新

在計(jì)劃經(jīng)營(yíng)因素的影響之下，一些企業(yè)仍舊采取傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)和管理方式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作，沒(méi)有契合市場(chǎng)發(fā)展的需求，也沒(méi)有根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況創(chuàng)新現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)模式。與此同時(shí)，一些企業(yè)存有不同部門“各自為政”的問(wèn)題，比如生產(chǎn)部門人員單純關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)，不注重和市場(chǎng)部門人員的及時(shí)交流，最終導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷［4］。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果脫離經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，則會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)增加，無(wú)法在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生企業(yè)倒閉的可能性。

2.5? ?管理目標(biāo)不夠清晰

企業(yè)是一大市場(chǎng)主體，很多經(jīng)營(yíng)管理工作都是基于市場(chǎng)環(huán)境條件完成的。但是，在如今這種不斷發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下，一些企業(yè)單純關(guān)注產(chǎn)品利潤(rùn)和效益，只顧一時(shí)的利益，忽略了長(zhǎng)久利益。針對(duì)如今的企業(yè)管理情況來(lái)說(shuō)，還存有工商管理目標(biāo)不清晰的現(xiàn)象，不僅沒(méi)有明確制定企業(yè)工商管理目標(biāo)，還沒(méi)有加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任不清晰，出現(xiàn)很多違法生產(chǎn)產(chǎn)品的行為，無(wú)法滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)要求［5］。此外，一些企業(yè)為了追求暴利，生產(chǎn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，損害了客戶的利益，在社會(huì)中造成不良影響，嚴(yán)重影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2.6? ?品牌化意識(shí)尚待加強(qiáng)

在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，我國(guó)企業(yè)發(fā)展靈活性和自主性不斷增加，不同企業(yè)間的管控逐漸削弱，企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)模式和方法都得到了創(chuàng)新改革，增強(qiáng)企業(yè)品牌戰(zhàn)略意識(shí)也變得越來(lái)越重要。企業(yè)樹(shù)立品牌可以直接增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)的品牌化意識(shí)，往往可以持續(xù)提升企業(yè)文化建設(shè)水平和管理效率。但是，如今還是有一些企業(yè)不關(guān)注品牌建設(shè)，沒(méi)有先進(jìn)的品牌戰(zhàn)略思想，不利于自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3? ? ?企業(yè)工商管理的改進(jìn)策略分析

3.1? ?制定現(xiàn)代化企業(yè)管理目標(biāo)

在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中，企業(yè)某些行為會(huì)直接影響社會(huì)效益，阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在企業(yè)工商管理工作中，企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況制定工商管理目標(biāo)。對(duì)內(nèi)，企業(yè)必須明晰內(nèi)部管理目標(biāo)，制定針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略發(fā)展方案，有序開(kāi)展工商管理工作。與此同時(shí)，必須強(qiáng)化人員管理職責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，規(guī)范和控制工商管理行為，快速實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。對(duì)外，企業(yè)必須明晰自身需要承擔(dān)的責(zé)任，不斷優(yōu)化工商管理體系，在實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取利益，并聯(lián)系社會(huì)和公眾方的利益，將產(chǎn)品生產(chǎn)和國(guó)家發(fā)展融合在一起，講究誠(chéng)信，承擔(dān)好社會(huì)責(zé)任［6］。與此同時(shí)，企業(yè)還要嚴(yán)格遵循相關(guān)管理原則和國(guó)家規(guī)定開(kāi)展工作，明確未來(lái)管理趨勢(shì)和發(fā)展方向。

3.2? ?不斷完善工商管理體制

隨著我國(guó)企業(yè)的全面創(chuàng)新與改革，我國(guó)社會(huì)對(duì)企業(yè)工商管理工作也提出了嚴(yán)格要求，制定了專門的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)工商管理工作涉及各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面，要想持續(xù)增強(qiáng)工商管理效率，必須不斷制定和完善工商管理體制，加強(qiáng)工商管理制度和體系創(chuàng)新。第一，企業(yè)要不斷關(guān)注自身發(fā)展，建立健全的工商管理機(jī)制，完善財(cái)務(wù)和人力資源等方面的管理制度，確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。第二，企業(yè)必須不斷建立健全工商監(jiān)管機(jī)制，全面監(jiān)督工商管理工作落實(shí)情況，保證工作有序開(kāi)展，提升實(shí)際工作效率。此外，企業(yè)還需要不斷建立健全內(nèi)部激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，規(guī)范和管控員工行為，激發(fā)員工工作熱情，確保各項(xiàng)管理工作高效開(kāi)展［7］。

3.3? ?強(qiáng)化工商管理人員培訓(xùn)與教育能力

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，人才在企業(yè)中的作用越來(lái)越大。企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心組成部分，企業(yè)要想從根本上提升工商管理效率和水平，必須強(qiáng)化對(duì)專業(yè)管理人員的培訓(xùn)和教育。第一，企業(yè)需要對(duì)工商管理專業(yè)人員開(kāi)展專業(yè)教育，增強(qiáng)工商管理工作者的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，進(jìn)而高效服務(wù)于工商管理工作。第二，企業(yè)要加強(qiáng)工商管理專有人才能力和素養(yǎng)培訓(xùn)，定期開(kāi)展實(shí)訓(xùn)活動(dòng)并做出總結(jié)，增強(qiáng)工商管理者的管理才能。在實(shí)際的工商管理人才能力培養(yǎng)中，企業(yè)還需要加強(qiáng)工商管理者文化、體制、技能等多方面知識(shí)和技能的培養(yǎng)，培養(yǎng)出專業(yè)高素質(zhì)人才。此外，企業(yè)還要大力引入外來(lái)專有人才，以合理的人才招聘評(píng)測(cè)來(lái)完成招聘任務(wù)，引入高素質(zhì)人才，確保公司管理活動(dòng)有序開(kāi)展［8］。

3.4? ?不斷創(chuàng)新和完善企業(yè)工商管理模式

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不斷創(chuàng)新和完善工商管理模式也很重要，且需要及時(shí)結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境做出優(yōu)化調(diào)整。結(jié)合我國(guó)如今的企業(yè)工商管理情況來(lái)說(shuō)，企業(yè)必須合理借鑒和沿用其他企業(yè)的現(xiàn)金管理方法和模式，聯(lián)系自身內(nèi)部發(fā)展，形成專有的工商管理模式和體系，將管理工作落實(shí)和產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)踐聯(lián)系在一起。另外，企業(yè)還要將知識(shí)理論分析當(dāng)作前提，將實(shí)踐指引當(dāng)成核心目標(biāo)，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)工商管理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.5? ?樹(shù)立良好的企業(yè)工商管理品牌形象

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的情況下，企業(yè)必須不斷樹(shù)立品牌觀念，維護(hù)品牌形象，在了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、購(gòu)買者心理需求以及用戶產(chǎn)品需要的前提下，打造能夠凸顯企業(yè)特色的文化品牌。作為企業(yè)工商管理者，必須沿用和創(chuàng)新國(guó)際化、全球化發(fā)展思維，大力開(kāi)展合作活動(dòng)。比如，企業(yè)自內(nèi)部設(shè)計(jì)和開(kāi)展文化建設(shè)活動(dòng)，于外部加大文化宣傳力度，持續(xù)提升企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)，關(guān)注產(chǎn)品使用情況反饋等，增強(qiáng)企業(yè)知名度［9］。通過(guò)塑造良好的產(chǎn)品品牌形象，企業(yè)往往可以持續(xù)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)增加社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。另外隨著經(jīng)濟(jì)一體化的不斷發(fā)展，我國(guó)更是要關(guān)注企業(yè)工商管理品牌形象維護(hù)。

3.6? ?合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)

在網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展的背景下，企業(yè)信息技術(shù)的運(yùn)用逐漸頻繁，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不僅能保存大容量信息，還能持續(xù)提升企業(yè)管理水平。企業(yè)在開(kāi)展工商管理工作的過(guò)程中，必須明晰網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)，加大資金投入，促進(jìn)我國(guó)工商管理信息化水平提升。通過(guò)合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)方法，企業(yè)往往能夠多方位監(jiān)督工商管理工作，確保各項(xiàng)工作融入大系統(tǒng)，更快捷地完成信息傳輸，達(dá)成信息和數(shù)據(jù)共享的目的。另外，基于網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)，企業(yè)不同部門人員間的溝通越來(lái)越方便，企業(yè)內(nèi)部也可以建設(shè)智能交互和合作溝通平臺(tái)，不同部門的工作者都能基于這一平臺(tái)開(kāi)展工作，保障工作效率，提升工商管理水平。

3.7? ?強(qiáng)化工商管理與監(jiān)管

調(diào)查研究可知，在如今的企業(yè)工商管理監(jiān)管體制方面，還存有一些問(wèn)題，尚待我們完善和優(yōu)化。企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，制定和實(shí)施針對(duì)性的工商管理監(jiān)管制度很關(guān)鍵，因?yàn)橹挥写_保監(jiān)管機(jī)制健全，才能持續(xù)落實(shí)好各項(xiàng)工商管理工作。但是在很多企業(yè)工商管理者的心目中，內(nèi)部員工管理比市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)化更重要，這是因?yàn)槠髽I(yè)要想取得成功，必須大力培育優(yōu)秀人才，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在如今我國(guó)企業(yè)工商管理監(jiān)管機(jī)制下，往往會(huì)將企業(yè)利益獲取、企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)热诤掀饋?lái)，針對(duì)多個(gè)方面建立健全人才激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化人才監(jiān)督機(jī)制，完善獎(jiǎng)懲制度。要想促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，建立健全工商管理機(jī)制很重要，而且在實(shí)際的健全過(guò)程中，工商管理者必須嚴(yán)格根據(jù)制度要求來(lái)管控員工，使得管理者實(shí)施工商監(jiān)管機(jī)制時(shí)有所根據(jù)，高效管理企業(yè)工作者，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的全面發(fā)展［10］。

4? ? ?結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，加強(qiáng)企業(yè)工商管理，能夠促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。要想消除如今傳統(tǒng)工商管理模式下的有關(guān)問(wèn)題，工商管理工作者必須在實(shí)際管理工作中制定、完善制度和體系，且要與社會(huì)發(fā)展接軌，嚴(yán)格遵循與時(shí)俱進(jìn)的原則，為我國(guó)企業(yè)工商管理工作開(kāi)展探尋良好的發(fā)展道路。因此，我國(guó)企業(yè)必須不斷優(yōu)化工商管理工作，加大資金和技術(shù)投入力度，從根本上提升工商管理工作效率，提升企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)長(zhǎng)足、健康發(fā)展。

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