高校版移動閱讀平臺比較研究

蔣駢

關(guān)鍵詞： 移動閱讀 高校圖書館 閱讀需求 電子書平臺 深閱讀

中圖分類號： G252;G258.6;G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1672-3791（2023）15-0204-05

2021 年1 月13 日，掌閱科技發(fā)布《掌閱2020 年度數(shù)字閱讀報(bào)告》。目前月活躍用戶已達(dá)1.4 億。報(bào)告顯示：2020 年度掌閱用戶年齡結(jié)構(gòu)更趨年輕化，90 后和00 后用戶占比達(dá)8 成，其中00 后用戶占比從2018 年的28% 提升至47.68%，正式成為第一大閱讀群體。疫情期間，新增用戶占全年新增用戶的近一半，用戶活躍度大幅提升[1]移動閱讀平臺強(qiáng)勢進(jìn)入閱讀領(lǐng)域，而由于移動終端的便攜和移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及疫情的影響，用戶量增速加快。其中，年輕用戶更是最大的閱讀群體。對于高校這個(gè)特殊的環(huán)境，更多的移動閱讀平臺開發(fā)了適合高校閱讀環(huán)境的產(chǎn)品[2]。文章中筆者挑選了掌閱精選、京東讀書專業(yè)版這種基于社會化建立的移動閱讀改造的高校版平臺，以及針對高校用戶建立的館配電子書移動閱讀平臺暢想之星和可知電子書，對4 個(gè)平臺的資源、功能方面的進(jìn)行比較，分析這4 個(gè)平臺是否滿足高校師生閱讀需求，探討平臺更進(jìn)一步滿足閱讀需求的可能性[3]。

1 平臺收錄資源情況

1.1 數(shù)量與范圍

這4 個(gè)電子書平臺收錄的電子圖書數(shù)量、特殊的收錄書目類型、收錄范圍如表1 所示。

從各大移動閱讀平臺收錄的資源類型和數(shù)量上看，4 個(gè)平臺的電子書類型各有側(cè)重，暢想之星以社科學(xué)術(shù)類新書與科技類新書為主，偏重學(xué)術(shù)，佐以特色資源古籍民國方志，數(shù)量上也是4 家中最占優(yōu)勢的一家。掌閱精選則偏重文學(xué)類書籍，大獎(jiǎng)書系、暢銷書榜單覆蓋度高。平臺的內(nèi)容涵蓋多個(gè)國內(nèi)外獎(jiǎng)項(xiàng)，大獎(jiǎng)包括茅盾文學(xué)獎(jiǎng)、諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)、魯迅文學(xué)獎(jiǎng)、雨果獎(jiǎng)、星云獎(jiǎng)、文津圖書獎(jiǎng)、中國好書等。京東讀書覆蓋面比較廣，暢銷書、考試資料以及專業(yè)書籍都有所涵蓋。可知電子書平臺則是專業(yè)性最強(qiáng)的一個(gè)平臺，平臺含有大量專業(yè)性很強(qiáng)的書籍，采購單位可依據(jù)類型、學(xué)科范圍和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)來進(jìn)行采購，實(shí)現(xiàn)全領(lǐng)域覆蓋的同時(shí)，提供學(xué)科建設(shè)支撐保障。

1.2 資料來源

暢想之星目前合作的出版社超過400 余家，涵蓋各個(gè)學(xué)科，其中相關(guān)學(xué)科H 指數(shù)排名前10 的頭部出版社有60% 以上，包括人民郵電、電子工業(yè)、化學(xué)工業(yè)、機(jī)械工業(yè)、中國人民大學(xué)、清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民衛(wèi)生、社會科學(xué)文獻(xiàn)、國防工業(yè)、商務(wù)印書館、中華書局等出版社，實(shí)現(xiàn)了12 萬余種圖書的“紙電同步”。

掌閱精選簽約600 多家出版機(jī)構(gòu)，涵蓋中信出版社、譯林出版社、上海譯文、磨鐵數(shù)盟出版、人民郵電、理想國、中央文獻(xiàn)、果麥文化、后浪出版、北京大學(xué)出版社等知名度較高的出版社。引入《冰與火之歌》《哈利·波特》《未來簡史》等世界級經(jīng)典佳作，并簽有《圍城》《簪中錄》《喬家大院》等現(xiàn)代文學(xué)類出版佳作的獨(dú)家電子版權(quán)。平臺書籍涵蓋了多個(gè)國內(nèi)外獎(jiǎng)項(xiàng)，大獎(jiǎng)包括茅盾文學(xué)獎(jiǎng)、魯迅文學(xué)獎(jiǎng)、諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)、雨果獎(jiǎng)、文津圖書獎(jiǎng)、星云獎(jiǎng)、中國好書等。

京東讀書專業(yè)版，也就是校園版的京東讀書，是專門針對高校師生打造的閱讀平臺。與中信出版社、人衛(wèi)出版社、人民郵電出版社、商務(wù)印書館、清華大學(xué)出版社等900 多家電子書供應(yīng)商合作，依托于京東讀書海量圖書資源，剔除網(wǎng)文，增加專業(yè)書籍比重，打造了適合大學(xué)生的閱讀平臺。

可知平臺，由電子工業(yè)出版社、化學(xué)工業(yè)出版社、社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社、機(jī)械工業(yè)出版社、中國法制出版社、中國電力出版社、石油工業(yè)出版社、中國建筑工業(yè)出版社等110 家入駐，并直接提供數(shù)字資源，是國內(nèi)最新專業(yè)電子圖書的閱讀平臺，部分電子書與紙書出版保持同步。

各家平臺因收錄資源的側(cè)重點(diǎn)不同，簽約的出版社數(shù)量和類型也不盡相同，其中暢想之星和可知平臺都側(cè)重學(xué)術(shù)類書籍，出版社都側(cè)重學(xué)術(shù)類出版社。而掌閱精選和京東讀書專業(yè)版都依托于商業(yè)書城平臺的大量書籍，精選出更適合大學(xué)生閱讀的內(nèi)容。其中，掌閱精選更偏重于大獎(jiǎng)書系、暢想書榜單等，因此除了與出版社合作之外，還單獨(dú)簽約經(jīng)典作品。而京東讀書專業(yè)版則偏重挑選覆蓋面廣且適合大學(xué)生閱讀的書籍。

1.3 資源更新

在資源更新方面，各個(gè)平臺每年都有相應(yīng)的新增資源。隨著文化蓬勃發(fā)展，技術(shù)日益更新，新書也層出不窮，高校對新書的需求也日益增長，更新情況也是各平臺保持競爭力的一大要點(diǎn)。其中暢想之星平臺年更新不低于5 萬種，近3 年新書占比超過50%。掌閱精選總量保持20 萬冊書，每年都替換式更新，不少于總量的20%，也就是年更新4 萬余冊，近3 年上市新書占比也達(dá)到了50%。京東讀書專業(yè)版年每周都有新書上線，年更新量有3 萬～5 萬?？芍脚_全部由近3 年新書構(gòu)成，包括了2020 年全年簽約出版社新書13 萬余冊，且年新增近6 000 本新書。表2 是移動閱讀平臺資源年更新。

2 平臺功能比較

基于目前移動閱讀的大趨勢，所以此次針對這4個(gè)閱讀平臺功能的研究主要集中于移動閱讀App 的功能對比上，具體情況見表3。這4 個(gè)移動閱讀平臺的目標(biāo)用戶是高校師生，但每個(gè)平臺的服務(wù)偏向不同，可以看出這4個(gè)移動閱讀平臺的功能也有所偏向，下文從用戶的3個(gè)主要閱讀需求來分析不同平臺的功能側(cè)重。

2.1 對閱讀主體的需求

閱讀主體，也就是文本內(nèi)容。如何更快、更準(zhǔn)確地獲取閱讀主體，是讀者閱讀的第一步需求?？梢钥吹? 個(gè)移動閱讀App 都有分類導(dǎo)航的功能，來滿足用戶基礎(chǔ)的文本獲取需求。但基于不同類型的資源內(nèi)容，暢想閱讀和可知提供了中圖分類、院系專業(yè)分類導(dǎo)航供用戶使用，京東讀書專業(yè)版和掌閱精選則是提供了基于內(nèi)容的分類導(dǎo)航供用戶使用。

對于學(xué)校沒有購買的平臺書籍，暢想之星和掌閱精選支持PAD 采購，PAD 采購就是讀者決策采購，是對讀者的一種個(gè)性化服務(wù)[4]。在設(shè)置采購金額、采購類別、最大復(fù)本數(shù)，單個(gè)讀者采購冊數(shù)、單冊金額限制的前提下，讀者可以選擇是否支付下載文本成為館藏。同時(shí)暢想之星和可知電子書平臺倡導(dǎo)紙質(zhì)書和電子書同步發(fā)行，提供了“紙電一體化”[5]訂購?fù)ǖ溃苿佣双@取電子書的同時(shí)，也可以便捷地訂購紙質(zhì)書。因?yàn)槠滟Y源的學(xué)術(shù)性，對紙質(zhì)書籍的需求也很高，所以這兩個(gè)平臺致力于打造“紙電同步”的功能。

智能推送技術(shù)根據(jù)個(gè)人需求特征的信息分析、篩選或過濾，可以對用戶的興趣與愛好進(jìn)行智能性識別、預(yù)測，按照用戶要求自動搜集定制信息，并定期、快速、無誤、連續(xù)地向目標(biāo)用戶主動傳遞，滿足不同用戶的需求[6]。目前，這項(xiàng)技術(shù)廣泛應(yīng)用于購物網(wǎng)站、短視頻網(wǎng)站，因?yàn)榉奖愦蟊娫诜睆?fù)的事務(wù)中獲取想要的內(nèi)容，人們的接受度良好[7]。目前，這4 個(gè)平臺也都達(dá)到了這個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)，推薦優(yōu)質(zhì)熱門書籍，擴(kuò)展用戶閱讀偏好，滿足用戶興趣需求。當(dāng)然基于數(shù)據(jù)的基數(shù)，當(dāng)你更多地使用移動閱讀App 才能更好地實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能的價(jià)值，獲取自己關(guān)注或感興趣的內(nèi)容推薦。

2.2 對無障礙閱讀的需求

PC 端、移動端以及閱讀器等不同的電子產(chǎn)品充斥著大眾的生活，不同設(shè)備的跳躍挑戰(zhàn)著閱讀平臺帶給讀者的無障礙閱讀體驗(yàn)，從功能對比可以看出，這4 家平臺都實(shí)現(xiàn)了屏幕自適應(yīng)和多終端同步閱讀的功能，屏幕自適應(yīng)能夠自動識別不同屏幕大小的終端實(shí)現(xiàn)合適的排版，實(shí)現(xiàn)了多終端閱讀的功能上，對閱讀進(jìn)程和閱讀中批注內(nèi)容以及下載的文本的云同步，實(shí)現(xiàn)了PC端和移動端之間的同步更新、同步閱讀，讓用戶忽略終端的變化，實(shí)現(xiàn)無障礙閱讀。

同時(shí)，暢想之星和掌閱精選還實(shí)現(xiàn)了微信公眾號對接，在不用下載安裝閱讀App的情況下既可以實(shí)現(xiàn)圖書館微信公眾號里的同步閱讀。其中，暢想之星更是實(shí)現(xiàn)了OPAC接口，電子書也可以整合到OPAC系統(tǒng)，做到紙質(zhì)書籍和電子書籍的統(tǒng)一編目，實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)書籍和電子書籍的統(tǒng)一檢索，進(jìn)一步消除了館藏體系和電子數(shù)據(jù)之間的壁障，實(shí)現(xiàn)了無障礙閱讀的需求。

2.3 對深閱讀引導(dǎo)的需求

在李桂華的研究中，將深閱讀的深歸納為3 個(gè)維度，第一個(gè)維度與信息獲取有關(guān)，第二個(gè)維度與感受有關(guān)，第三個(gè)維度與交流有關(guān)。她認(rèn)為當(dāng)前面向新型深閱讀的閱讀推廣工作有3 個(gè)路徑：創(chuàng)造相遇、豐富體驗(yàn)、回歸對話[8]。

基于這3 個(gè)路徑分析4 個(gè)平臺的功能應(yīng)用，可以看出在創(chuàng)造相遇這個(gè)路徑上，4 個(gè)平臺都實(shí)現(xiàn)了書籍分享、智能推書以及主題書單的功能，盡可能地捕捉讀者對閱讀文本的興趣，為讀者整合完整的知識地圖，為讀者創(chuàng)造其所需求內(nèi)容的相遇，打造深閱讀的路徑。同時(shí)，暢想之星和掌閱精選還建立了積分制度，通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)讀者更多地參與閱讀。而掌閱精選打造的讀者閱讀排行、讀書活動以及閱讀之星都極大地拓展了閱讀推廣的范圍和模式。

在豐富體驗(yàn)這個(gè)路徑上，暢想之星、掌閱精選以及可知電子書都拓展了真人有聲書的欄目，包括書本內(nèi)容的有聲展示、解讀書的有聲展示，掌閱精選和京東讀書專業(yè)版也實(shí)現(xiàn)了電子文本的AI 語音朗讀功能，極大地豐富了讀者的閱讀體驗(yàn)。同時(shí)，這4 個(gè)平臺都實(shí)現(xiàn)了文本閱讀中的筆記和評論的功能，使讀者在閱讀過程中可以記錄自己的思考并展示給別的讀者，使讀者在選擇閱讀文本時(shí)，建立對其的良好期待，增進(jìn)自己和別人的閱讀體驗(yàn)。同時(shí)，掌閱精選、京東讀書專業(yè)版以及可知電子書實(shí)現(xiàn)的想法/批注功能，類似于視頻內(nèi)的彈幕，在讀者閱讀該部分的時(shí)候即可展示，更是進(jìn)一步豐富了讀者的閱讀體驗(yàn)，拓展了讀者的閱讀理解。

在回歸對話這個(gè)路徑上，對這4 個(gè)平臺的功能分析可以看出，掌閱精選做得更為出色，它打造了IM 即時(shí)通信功能，無須跳轉(zhuǎn)第三方工具，即可實(shí)現(xiàn)一對一私聊或者讀書群聊，使交流功能得以實(shí)現(xiàn)；創(chuàng)建了團(tuán)隊(duì)共讀，創(chuàng)造了交流的機(jī)會。在閱讀過程中，讀者、文本、作者和團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生對話，深入交流，強(qiáng)化了讀者的參與，創(chuàng)造了線上的不同時(shí)空交流。為對話這個(gè)路徑創(chuàng)造了更廣泛的條件。同時(shí)，掌閱精選和京東讀書專業(yè)版都實(shí)現(xiàn)了閱讀社區(qū)的功能，社區(qū)內(nèi)的人員可以隨時(shí)分享讀書心得，這種非同步的同社區(qū)的交流，也驅(qū)趕了讀者個(gè)人讀書的孤寂，創(chuàng)造了新的閱讀對話可能。

根據(jù)3 個(gè)方面對這4 個(gè)移動閱讀平臺功能的分析，可以看出暢想之星和可知電子書因?yàn)槠滟Y源更偏向?qū)W術(shù)閱讀，推崇“紙電一體化”，在彌補(bǔ)圖書館館藏體系最重要的專業(yè)書籍電子書的同時(shí)，試圖加強(qiáng)圖書館館藏體系建設(shè)，通過電子書的閱讀推薦更新紙質(zhì)書籍，在優(yōu)化購買的紙質(zhì)書籍質(zhì)量的同時(shí)精確地滿足服務(wù)對象的紙質(zhì)書需求。掌閱精選更注重閱讀推廣，其通過團(tuán)隊(duì)共讀、閱讀社區(qū)、即時(shí)通信，聯(lián)系起同一個(gè)機(jī)構(gòu)的讀者，針對社會熱點(diǎn)、節(jié)假日、機(jī)構(gòu)特征等，打造每周一期的閱讀專題；通過趣味闖關(guān)讀書比賽，閱讀打卡、讀者閱讀排行等活動激發(fā)讀者參與動力。在基于大規(guī)模的社會移動閱讀書城里精選優(yōu)質(zhì)書籍、構(gòu)建讀書活動、打造閱讀社區(qū)，構(gòu)建了一個(gè)集資源、閱讀及社交于一體的服務(wù)平臺；活動京東讀書專業(yè)版和掌閱精選背景相似，都是基于大規(guī)模的社會移動閱讀書城中精選優(yōu)質(zhì)書籍，但在優(yōu)化資源打造閱讀社區(qū)方面比起來有所欠缺[9]。

3 結(jié)語

根據(jù)對4 個(gè)移動閱讀平臺的資源和功能的比較分析，可以看出這4 個(gè)平臺在滿足高校用戶的閱讀需求上各有側(cè)重，掌閱精選和京東讀書專業(yè)版著重滿足高校用戶的精品閱讀需求，提倡閱讀推廣，打造閱讀社區(qū)，激發(fā)讀者的社交需求。而暢想閱讀和可知電子書則針對高校用戶對專業(yè)書籍的天然需求入手，打破電子書和紙質(zhì)書的壁障，發(fā)揮電子書易查看且不受副本限制的優(yōu)勢，同時(shí)通過電子閱讀更好地?cái)U(kuò)充優(yōu)質(zhì)紙質(zhì)書籍，滿足專業(yè)書的紙質(zhì)閱讀需求。

對于兩種不同的理念，筆者更希望各個(gè)平臺能注重打造自己的側(cè)重點(diǎn)，精品閱讀可以主攻經(jīng)典文學(xué)作品、高質(zhì)量現(xiàn)代人文作品，通過閱讀推廣和深閱讀策略引導(dǎo)讀者拓寬閱讀的數(shù)量和提高閱讀的質(zhì)量，豐富師生的人文素養(yǎng)；學(xué)術(shù)專業(yè)書籍通過技術(shù)分析，幫助高校提高專業(yè)性書籍的選擇，在全面補(bǔ)充所屬高校的專業(yè)書籍基礎(chǔ)上，提高重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，使專業(yè)書籍能更方便、更高質(zhì)量地獲取。高校在選擇閱讀平臺時(shí)，可以選擇兩種及以上平臺搭配，以滿足高校師生的閱讀需求。