大學(xué)生社會(huì)支持對(duì)心理健康影響的調(diào)研分析與對(duì)策研究

梁煒 邵而行

摘要：2022年初，課題組面向全國(guó)大學(xué)生群體開展社會(huì)支持情況及其對(duì)心理健康影響的調(diào)查分析，調(diào)查得出，大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)不良、人際交往障礙、網(wǎng)絡(luò)依賴、就業(yè)壓力突出等問題依然普遍存在；互聯(lián)網(wǎng)的高連通性和使用智能終端的低成本使得大學(xué)生參與戶外社交時(shí)間較少，更易出現(xiàn)孤獨(dú)感和焦慮情緒；同時(shí)獨(dú)生子女群組、博士生群組和女性學(xué)生群組相對(duì)于其他對(duì)照組的心理防御程度較高，主動(dòng)尋求專業(yè)援助的動(dòng)力不足。對(duì)此，本文提出應(yīng)強(qiáng)化社會(huì)支持在大學(xué)生心理健康教育中的作用，包括構(gòu)建橫向支持和垂直支持相互支撐的校-家-同伴社會(huì)網(wǎng)絡(luò)體系，注重功能性社會(huì)支持和預(yù)防性社會(huì)支持的結(jié)合，積極應(yīng)用大學(xué)生團(tuán)體咨詢和工作機(jī)制等建議，以期為高校心理健康教育提供參考。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生群體；心理韌性；社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

中圖分類號(hào)：G479??文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ????????????文章編號(hào)：

引言

近年來，大學(xué)生心理健康問題日益突出，特別是學(xué)業(yè)、就業(yè)、人際交往、婚戀等各方面的壓力難以有效紓解，而由此引發(fā)的焦慮、抑郁問題日益嚴(yán)峻，并逐漸引發(fā)社會(huì)關(guān)注。2020年9月國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布了《探索抑郁癥防治特色服務(wù)工作方案》，提出應(yīng)把抑郁癥篩查納入高中及高校學(xué)生的健康體檢內(nèi)容，更是將學(xué)生作為四大重點(diǎn)防治群體之一。青年大學(xué)生處于人生價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，此群體的身心健康直接影響著未來人才發(fā)展乃至國(guó)家的建設(shè)與發(fā)展，也應(yīng)是我們持續(xù)關(guān)注的課題。

社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)于個(gè)體心理健康具有積極影響。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)即由社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的、工具性和表達(dá)性支持（Lin. N，1986），因?yàn)槿说摹氨举|(zhì)”是一種社會(huì)性動(dòng)物（艾略特·阿倫森，喬舒亞·阿倫森，2007）^①，故受情感性動(dòng)機(jī)與工具性動(dòng)機(jī)驅(qū)使的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)閭€(gè)體提供重要的社會(huì)資源（林南，2005）^[1]?；诖耍瑸槔迩瀹?dāng)前大學(xué)生群體心理健康和社會(huì)支持的基本狀況和主要特征，我們于2022年初面向全國(guó)大學(xué)生群體開展調(diào)查分析，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，從社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生心理韌性提升的價(jià)值與應(yīng)用角度提出相關(guān)建議，以期為高校心理健康教育體系的完善提供參考。

一、當(dāng)前大學(xué)生心理健康與社會(huì)支持現(xiàn)狀的調(diào)查和主要特征分析

為深入了解大學(xué)生群體心理健康和社會(huì)支持水平的基本現(xiàn)狀，識(shí)別大學(xué)生心理危機(jī)，2022年2月底至3月中旬，基于突發(fā)公共衛(wèi)生事件爆發(fā)的背景，我們面向全國(guó)在校大學(xué)生發(fā)放了關(guān)于心理健康狀況與社會(huì)支持水平的在線調(diào)查問卷。該問卷是在Sarason等（1981）社會(huì)支持問卷（Social Support Questionnaire，SSQ）和中國(guó)健康教育中心《新型冠狀病毒肺炎心理健康指導(dǎo)手冊(cè)》和的基礎(chǔ)上編制而成，包括基本信息、生活和心理狀態(tài)以及應(yīng)對(duì)態(tài)度三部分。為確保信效度，我們采用專家小組評(píng)定法對(duì)問卷的語言一致性及內(nèi)容效度進(jìn)行評(píng)價(jià)。調(diào)查共收到來自陜西、山西、河南、山東、浙江、甘肅等省份高校的問卷2292份，剔除作答小于30秒以及其他不符合要求的問卷，最終有效問卷為2275份，參與調(diào)查的大學(xué)生人口學(xué)特征如表1所示。

（一）大學(xué)生生活心理與社會(huì)支持總體狀態(tài)

從這一時(shí)期被測(cè)者的情緒主觀判斷來看，440人（19.34%）表示“非常好”，840人（36.92%）表示“比較好”，811人（35.65%）表示“一般”，128人（5.63%）表示“糟糕”，56人（2.37%）表示“非常糟糕”。

大學(xué)生最難以適應(yīng)主要還是由封閉式管理所帶來的生活變化，如圖2所示，主要包括外出減少（54.37%），長(zhǎng)期居家、隔離或封閉管理（53.23%），無法正常參加社交活動(dòng)（46.68%），無法實(shí)施既定的學(xué)習(xí)計(jì)劃（30.15%）等，僅有16.4%的調(diào)查對(duì)象表示均能適應(yīng)。面對(duì)居家、隔離或封閉管理，僅有37.67%的調(diào)查對(duì)象感受放松和享受，62.33%的調(diào)查對(duì)象具有負(fù)面感受，包括“無聊，不知道怎么打發(fā)時(shí)間”（39.6%），“心情煩躁”（38.07%），“孤獨(dú)感”（17.49%）。與以往研究結(jié)果一致，突發(fā)公共衛(wèi)生事件帶來了焦慮、恐慌、煩躁等不良心理應(yīng)激反應(yīng)，容易誘發(fā)加劇孤獨(dú)感和抑郁感。在負(fù)面情緒妨礙頻次的調(diào)查中，有77.93%的調(diào)查對(duì)象表示曾經(jīng)感受到身體健康或情緒問題的煩惱，在這些群體當(dāng)中，5.41%經(jīng)常感到有妨礙，7.5%感到大部分時(shí)間有妨礙。

（二）大學(xué)生心理應(yīng)對(duì)狀態(tài)

面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、學(xué)業(yè)和就業(yè)壓力等可能導(dǎo)致的心理危機(jī)，僅有50.68%的調(diào)查對(duì)象表示會(huì)向外界傾訴和交流，對(duì)象包括父母或其他家人（49.01%）、朋友（64.4%）、舍友/同學(xué)（46.37%）、學(xué)校心理專干（7.34%）、輔導(dǎo)員（6.81%）、心理沙龍等團(tuán)體咨詢活動(dòng)（4.04%），可以看到大學(xué)生群體在傾訴對(duì)象的選擇上會(huì)更偏向于朋友等身邊親近的人，尋求專業(yè)援助的學(xué)生比重仍然比較低。需要注意的是，“不向外界求助”的學(xué)生比例高達(dá)49.32%，其中“打游戲打發(fā)時(shí)間”的比例最高（29.41%），網(wǎng)絡(luò)依賴或游戲依賴盡管在一定程度上轉(zhuǎn)移情緒焦點(diǎn)，但不利于有效解決焦慮、抑郁等問題；選擇“不管它，慢慢就忘了”占比其次（14.42%），選擇“其他”的學(xué)生大多數(shù)也表示“解決不了”“轉(zhuǎn)移注意力”“娛樂活動(dòng)”等（5.49%）。與求助方式相對(duì)應(yīng)的是，求助頻次為“經(jīng)?！钡膶W(xué)生僅占比5.63%，如圖3所示。在選擇交流與傾訴頻率為“經(jīng)?！钡?28名調(diào)查對(duì)象中，有35人（27%）自評(píng)情緒狀態(tài)為“非常好”，遠(yuǎn)高于平均水平19.34%；這體現(xiàn)出社會(huì)支持與大學(xué)生心理情緒狀態(tài)存在相關(guān)性，自述有較多社會(huì)支持的大學(xué)生往往有著較小的心理健康風(fēng)險(xiǎn)。

曾得到實(shí)質(zhì)性幫助的主要來源是“家人”（85.41%），其次是“朋友”（42.99%）、“舍友/同學(xué)”（29.27%）。可以看到，當(dāng)代大學(xué)生的核心社會(huì)支持仍主要來源于家人，核心同伴網(wǎng)絡(luò)的形成亟需進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)，來自于學(xué)校心理專干（2.68%）、輔導(dǎo)員（9.71%）等渠道的支持比例仍相對(duì)過低，其原因一方面可能是尋求專業(yè)援助的學(xué)生比例較小、求助意愿不強(qiáng)，且更習(xí)慣于依賴家庭；另一方面，也表明了現(xiàn)有心理專職教師師生比仍然較低，心理服務(wù)供給存在一定壓力。

（三）性別與大學(xué)生心理及應(yīng)對(duì)狀態(tài)

參與問卷調(diào)查的男性大學(xué)生和女性大學(xué)生在總?cè)藬?shù)中分別占比33.23%和66.77%。從男性大學(xué)生和女性大學(xué)生群組分別進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，如圖4所示，在主觀判斷自身情緒狀態(tài)上，男性調(diào)查對(duì)象有26.2%（198人）的受訪者認(rèn)為自己情緒狀態(tài)“非常好”，而女性的比例只有15.9%（242人）；女性調(diào)查對(duì)象中自我評(píng)價(jià)“比較好”和“一般”的占比分別為38.1%和38.4%，多于男性的34.7%和30.2%；但認(rèn)為“非常糟糕”的男性大學(xué)生比例（3.5%）多于女性。在負(fù)面情緒妨礙頻次方面，如圖5所示，僅有18.5%的女性調(diào)查對(duì)象沒有感受過身心健康妨礙，男性的比例是29.2%，這可能與男女總體人格特質(zhì)上的差異有關(guān)，有研究表明男性比女性更自信、有更高的自尊；女性比男性更依賴社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)女性也可能具有更高的焦慮程度和更豐富的幻想。^[2]

當(dāng)心理問題給生活造成較大影響時(shí)，女性調(diào)查對(duì)象往往會(huì)選擇向家人（75.25%）、朋友（74.52%）、舍友/同學(xué)（74.67%）交流傾訴。如圖6所示，選擇此類求助方式的女性大學(xué)生比例高于平均性別比例（66.77%），女性相比男性更擅長(zhǎng)利用社會(huì)核心支持網(wǎng)絡(luò)來疏解消極情緒。主動(dòng)尋求專業(yè)援助的男性大學(xué)生比例相對(duì)高于女性，不求助（“打游戲打發(fā)時(shí)間”和“不管它，慢慢就忘了”）的男性調(diào)查對(duì)象比例同樣也相對(duì)高于女性。

（四）在讀學(xué)歷階段與大學(xué)生心理及應(yīng)對(duì)狀態(tài)

從在讀學(xué)歷學(xué)生群組分別進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，如圖7所示，碩士研究生調(diào)查對(duì)象面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、學(xué)業(yè)和就業(yè)壓力等的情緒狀態(tài)為“非常糟糕”的比例高達(dá)2.9%（33人），“糟糕”比例同樣高于其他群組，“非常好”比例遠(yuǎn)小于其他群組。碩士研究生的消極情緒可能來源于疫情下更為嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)壓力，再加之碩士研究生處于本科向研究生的過渡階段，還未完全適應(yīng)與本科相比變化較大的學(xué)習(xí)生活。這也說明了碩士研究生需要更多心理上和社會(huì)支持上的關(guān)注，以降低在校大學(xué)生潛在的心理風(fēng)險(xiǎn)。

如圖8和表2所示，在出現(xiàn)心理問題困擾時(shí)，“從不”求助的博士生在該群組占比56.8%，高于其他群組，“不管它”的博士生人次占比高達(dá)22.1%，博士生相對(duì)更缺少主動(dòng)尋求幫助的動(dòng)力，而需要注意的是，博士生群體心理健康教育又常常缺乏足夠的關(guān)注度。值得注意的是，主動(dòng)尋求專業(yè)援助的本科生人次占比高于其他群組，這可能是由于高校心理健康教育更多面向本科生，由此急需對(duì)研究生的心理健康教育進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。

（五）獨(dú)生子女與否與大學(xué)生心理及應(yīng)對(duì)狀態(tài)

獨(dú)生子女的主觀情緒評(píng)價(jià)較為兩極化，如圖9所示，表示心理狀態(tài)“非常好”和“非常糟糕”的獨(dú)生子女群組均高于非獨(dú)生子女。這是由于獨(dú)生子女受家庭環(huán)境的影響，受到過度保護(hù)，極易依賴父母，而正處于不斷適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和集體生活的特殊過渡期，由于缺乏與同齡人深入交往的生活經(jīng)驗(yàn)，容易引發(fā)生活不適應(yīng)、人際交往障礙和網(wǎng)絡(luò)依賴等各種問題，進(jìn)而誘發(fā)各類心理失調(diào)或障礙。

如圖10所示，獨(dú)生子女群組利用同伴社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)援助來解決心理問題的程度也低于非獨(dú)生子女，較多地還是依賴于父母等家人；同時(shí)獨(dú)生子女選擇“打游戲打發(fā)時(shí)間”（32.3%）“不管它，慢慢就好了”（15.5%）等不應(yīng)對(duì)措施的比重高于非獨(dú)生子女（27.4%和13.7%）。這種長(zhǎng)期人際疏離如果不加以重視和引導(dǎo)，易引發(fā)學(xué)生孤獨(dú)感，產(chǎn)生可能的心理和行為偏差。

（六）高校心理健康服務(wù)供需狀況

82.24%的受訪者表示了解學(xué)校已提供的心理服務(wù)，這表明調(diào)查涉及到的絕大多數(shù)高校都針對(duì)大學(xué)生可能出現(xiàn)的心理危機(jī)開展了相應(yīng)活動(dòng)。。。在大學(xué)生希望得到的心理援助的內(nèi)容上，情緒調(diào)節(jié)（61.19%）占比最高，此外，行為指導(dǎo)（28.09%）、家庭關(guān)系（19.21%）、伴侶關(guān)系（19.27%）也是大學(xué)生比較關(guān)注的內(nèi)容。根據(jù)調(diào)查，目前高校心理健康教育往往以心理講座、個(gè)體輔導(dǎo)等常規(guī)形式為主，力求在對(duì)學(xué)生進(jìn)行廣泛宣傳教育，但心理講座往往針對(duì)性不強(qiáng)、效果有限，而部分高校心理專職教師規(guī)模有限，個(gè)體心理輔導(dǎo)存在供不及需的壓力。

二、強(qiáng)化社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生心理健康的價(jià)值和必要性

突發(fā)公共衛(wèi)生事件給人們?cè)斐傻纳頁p害可能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，但對(duì)心理的影響卻會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間^[3]。2021年7月，教育部辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生心理健康管理工作的通知》，明確要求進(jìn)一步提高學(xué)生心理健康工作針對(duì)性和有效性，切實(shí)加強(qiáng)專業(yè)支撐和科學(xué)管理。根據(jù)我們開展的調(diào)查分析，一方面，大學(xué)生群體社會(huì)適應(yīng)不良、人際交往障礙、網(wǎng)絡(luò)依賴、就業(yè)壓力突出等問題依然普遍存在，特別是出生于1995年至2010年的“Z世代”正逐步成為主要的大學(xué)生群體，如果身為獨(dú)生子女，受到家庭中長(zhǎng)輩的關(guān)注度更高，承受的壓力也相對(duì)更多^[4]，表現(xiàn)出獨(dú)立決策能力較為缺乏、面對(duì)面社交經(jīng)驗(yàn)不足、人際關(guān)系障礙等特點(diǎn)；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)的高連通性和使用智能終端的低成本使得大學(xué)生參與戶外社交時(shí)間較少，更易出現(xiàn)孤獨(dú)感和焦慮情緒，部分大學(xué)生進(jìn)入集體生活時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)、空虛、社交恐懼等情感^[5]，同時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，獨(dú)生子女群組、博士生群組和女性學(xué)生群組相對(duì)于其他對(duì)照組的心理防御程度較高，主動(dòng)尋求專業(yè)援助的動(dòng)力不足為當(dāng)前高校心理健康教育提出了新的挑戰(zhàn)。

研究表明，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在絕大多數(shù)情況下有益于身心健康，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)通過社會(huì)支持、社會(huì)濡染、社會(huì)比較等三種機(jī)制影響健康（House et al， 1988^[6]；Berkman et al.，2000^[7]；姚遠(yuǎn)，程誠(chéng)，2021^[8]），其中格林“社會(huì)支持的中介作用”實(shí)驗(yàn)（1995）同時(shí)證實(shí)了社會(huì)支持保護(hù)個(gè)體心理健康的緩沖假說和直接作用假說。一方面，社會(huì)支持通過提升個(gè)體自尊水平、歸屬感、心理彈性、調(diào)節(jié)行為方式等方式直接對(duì)健康產(chǎn)生積極影響（Harandi，2017^[9]；顧芮萌，2019^[10]；Yildirim et al，2020^[11]；舒雅聰 等，2021^[12]）；另一方面，社會(huì)支持在應(yīng)激過程中通過發(fā)揮緩沖作用，降低個(gè)體應(yīng)激水平，間接地保護(hù)健康（Uchino，2006）^[13]。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)身心健康的影響不僅作用于網(wǎng)絡(luò)中心的個(gè)體，還具有積極的外部效應(yīng)。因?yàn)樯鐣?huì)支持不僅僅是一種單向的關(guān)懷或幫助，它在多數(shù)情況下是一種社會(huì)交換，特別是在非正式支持中的情感支持。各種支持關(guān)系的建立與鞏固能夠聯(lián)結(jié)和幫助網(wǎng)絡(luò)中其他個(gè)體，在利用自身社會(huì)支持的同時(shí)也增強(qiáng)了對(duì)方的歸屬感，使彼此都更好地重新適應(yīng)變化的社會(huì)環(huán)境。社會(huì)支持的接受者有時(shí)也是社會(huì)支持的提供者，從而達(dá)到助人自助的目的。

基于此，我們認(rèn)為社會(huì)支持在大學(xué)生心理健康教育中具有較強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。一則有利于增強(qiáng)學(xué)生在心理健康教育中的主體地位，調(diào)動(dòng)學(xué)生自主維護(hù)心理健康的意識(shí)，在交流溝通、相互幫扶的過程中增強(qiáng)學(xué)生的心理免疫能力和助人能力^[14]，減少大學(xué)生群體潛在心理風(fēng)險(xiǎn)；二則可以有效緩解當(dāng)下存在的心理援助供不及需和缺少針對(duì)性等問題，而團(tuán)體咨詢的協(xié)作者作為中介角色，從人本主義的立場(chǎng)出發(fā)，協(xié)助成員由對(duì)團(tuán)體的歸屬感擴(kuò)大到對(duì)學(xué)校、社會(huì)及國(guó)家的歸屬感

三、大學(xué)生社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)的對(duì)策建議

（一）構(gòu)建橫向支持和垂直支持相互支撐的校-家-同伴社會(huì)網(wǎng)絡(luò)體系

應(yīng)積極貫徹“健康中國(guó)”理念，進(jìn)一步高度重視大學(xué)生心理健康教育和心理危機(jī)預(yù)防，特別是通過構(gòu)建橫向支持系統(tǒng)和垂直支持系統(tǒng)相互支撐的校-家-同伴社會(huì)網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)大學(xué)生群體社會(huì)支持和心理韌性的提升。首先，學(xué)校應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)心理健康評(píng)估工作，借助大數(shù)據(jù)手段和校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行綜合監(jiān)測(cè)研判，實(shí)施精準(zhǔn)引導(dǎo)，必要時(shí)提供緊急心理援助，使有需要的學(xué)生都能收獲恰到好處的援助；其次，心理專職教師和輔導(dǎo)員應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)與學(xué)生家人的實(shí)質(zhì)性溝通，深入了解學(xué)生的社會(huì)支持情況，對(duì)于社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)較為單一、社會(huì)交往頻率較低的學(xué)生予以重點(diǎn)關(guān)注，建議對(duì)獨(dú)生子女、單親家庭子女和研究生群體給予更多關(guān)注，提高對(duì)社會(huì)支持的感受程度和利用程度；再次，幫助學(xué)生克服人際交往障礙，與舍友、同學(xué)建立良好人際關(guān)系，做到助人者和被助者的統(tǒng)一。

（二）注重功能性社會(huì)支持和預(yù)防性社會(huì)支持的結(jié)合

對(duì)于已出現(xiàn)心理危機(jī)的大學(xué)生，要注意“對(duì)癥下藥”，一方面給予專業(yè)心理干預(yù)，另一方面提升其朋輩互助能力，借助替代性支持系統(tǒng)幫助其完善社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，幫助大學(xué)生縮短心理調(diào)適周期，在互助溝通中積極調(diào)整情緒，提高自主性和社會(huì)性，更好地融入集體生活和校園環(huán)境；對(duì)于尚未出現(xiàn)心理危機(jī)的大學(xué)生，要充分發(fā)揮社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生心理問題的彈性作用和預(yù)防作用，通過宣傳教育提升大學(xué)生做好應(yīng)對(duì)心理問題的自主意識(shí)，以建立良性社會(huì)關(guān)系為手段實(shí)現(xiàn)心理調(diào)適平衡；把握當(dāng)代大學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，從大學(xué)生意識(shí)水平、心理自控力、社會(huì)交往、環(huán)境適應(yīng)能力等方面發(fā)現(xiàn)問題的早期癥狀，分析原因，通過開展一系列心理宣傳教育活動(dòng)減少心理問題的產(chǎn)生。

（三）構(gòu)建正式和非正式相結(jié)合的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

正式的社會(huì)支持主要來自政府、教育部門以及學(xué)校組織實(shí)施的各種帶有制度色彩的支持，包括正常的教學(xué)科研活動(dòng)、校園活動(dòng)和送溫暖活動(dòng)，有一定規(guī)范性和持續(xù)性，應(yīng)增強(qiáng)其穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性，例如在教學(xué)過程中設(shè)計(jì)更多的互動(dòng)環(huán)節(jié)等；非正式支持主要指家庭、親友、同學(xué)和社會(huì)團(tuán)體等方面提供的相關(guān)支持，可以發(fā)動(dòng)大學(xué)生關(guān)于個(gè)人成長(zhǎng)的“集體記憶”活動(dòng)，以較大規(guī)模高效提升心理支持的有效性和參與度。

（四）積極應(yīng)用大學(xué)生團(tuán)體咨詢和工作機(jī)制

團(tuán)體咨詢（group counseling）也稱團(tuán)體輔導(dǎo)或小組輔導(dǎo)，是在團(tuán)體情景下進(jìn)行的一種心理咨詢形式。實(shí)踐證明，盡管團(tuán)體咨詢技術(shù)被引入到大學(xué)生心理健康干預(yù)僅有二十多年，但對(duì)于促進(jìn)大學(xué)新生環(huán)境適應(yīng)、改善學(xué)生抑郁、提升學(xué)生自信、促進(jìn)人格發(fā)展具有正向作用^[15][16]。針對(duì)部分獨(dú)生子女、博士生和女性學(xué)生心理防御較強(qiáng)的情況，設(shè)計(jì)一套適用于在線團(tuán)體咨詢的工作流程，建立溫暖、真誠(chéng)的小組氛圍和具有同感的傾聽，并注重保護(hù)參與者隱私和尊重個(gè)人意愿，在同伴情景中為具有抑郁、焦慮和創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等心理問題的大學(xué)生提供支持和幫助。

（五）注重將社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作與其他學(xué)生管理工作的有機(jī)銜接

高校應(yīng)厘清當(dāng)前在校大學(xué)生潛在的心理問題，需采取問卷調(diào)查、個(gè)人訪談等多種方式明確大學(xué)生所產(chǎn)生的心理問題類型以及程度，系統(tǒng)地研判心理健康風(fēng)險(xiǎn)，并確保能夠通過多元渠道及時(shí)集中反饋。根據(jù)大學(xué)生心理危機(jī)狀況及其分布確定多樣化的心理干預(yù)與預(yù)防措施，構(gòu)筑全方位的大學(xué)生防疫心理健康陣地。強(qiáng)化社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)生管理工作的重要組成部分，同步加強(qiáng)思政教育、挫折教育、學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和其他多樣化的集體活動(dòng)，鼓勵(lì)大學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)，真正在現(xiàn)實(shí)生活中受益于互助理念。

結(jié)語

調(diào)研結(jié)果顯示大學(xué)生群體心理健康仍面對(duì)來自于個(gè)人成長(zhǎng)、人際關(guān)系、社會(huì)環(huán)境、學(xué)業(yè)和就業(yè)的多重挑戰(zhàn)，表現(xiàn)為社會(huì)適應(yīng)不良、人際交往障礙、網(wǎng)絡(luò)依賴、就業(yè)壓力突出等問題依然普遍存在，參與戶外社交時(shí)間較少，更易出現(xiàn)孤獨(dú)感和焦慮情緒，同時(shí)獨(dú)生子女、博士生和女性學(xué)生群組相對(duì)于其他對(duì)照組的心理防御程度較高，主動(dòng)尋求專業(yè)援助的動(dòng)力不足。而當(dāng)前大學(xué)生群體的核心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)以家人為主，核心同伴網(wǎng)絡(luò)的形成亟需加強(qiáng)，正式支持系統(tǒng)力度不足，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的完整程度和利用程度有待加強(qiáng)。據(jù)此，我們依據(jù)社會(huì)支持理論在心理干預(yù)中的價(jià)值與應(yīng)用，從社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生心理韌性的提升角度提出對(duì)策建議，以期為高校心理健康教育機(jī)制創(chuàng)新提供參考，并期待高校以及社會(huì)各界對(duì)大學(xué)生心理健康狀況的進(jìn)一步關(guān)注。

注釋：

①艾略特·阿倫森和喬舒亞·阿倫森在《社會(huì)性動(dòng)物》中引用亞里士多德在《政治學(xué)》中的相關(guān)論述，指出“從本質(zhì)上講，人是一種社會(huì)性動(dòng)物”（man is by nature a social animal）。

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An Investigation and Study of the Impact of Social Support on Mental Health of University Students

LIANG Wei ??SHAO Er-xing

（School of Public Management，?Northwest University， Shaanxi，710127）

Abstract： Based on the investigation and analysis of the mental health and social support conditions of university students at the beginning of 2022， this paper finds that as follows：problems still exist such as poor social adaptation， interpersonal communication barriers， network dependence， and?protruding employment pressure；; the high connectivity of the Internet and low cost of using smart terminals lead to less involved in outdoor social time， so that they are more prone to loneliness and anxiety; additionally the only-child group， doctoral student group， and female student group have higher levels of psychological defense than other control groups， and are less motivated to seek professional assistance. Accordingly， this paper?proposes that the role of social support in mental health education of university students should be emphasized， including building a school-home-peer social network system with both horizontal and vertical support， focusing on the combination of functional social support and preventive social support， applying the group consultation and working mechanism， etc.?，in order to provide a reference for mental health education in universities.

Key Words： university students， mental resilience， social support network

（責(zé)任編輯：侯凈雯）

收稿日期：2022年10月24日

作者簡(jiǎn)介：梁 ?煒（1984—），女，陜西彬州人，講師，博士，主要研究方向：應(yīng)急管理。

邵而行（2002—），女，浙江杭州人，碩士，主要研究方向：應(yīng)急管理。

基金項(xiàng)目：西北大學(xué)2022年創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目（2022171）。