社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、數(shù)字素養(yǎng)、代際支持與老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿*
——一個(gè)有中介的調(diào)節(jié)作用

胡揚(yáng)名,羅雋,宮仁貴

(湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理與法學(xué)學(xué)院,湖南 長(zhǎng)沙 410128)

引言

根據(jù)我國(guó)第七次全國(guó)人口普查結(jié)果,60歲及以上人口約2.6億人,占18.70%[1],相較于第六次全國(guó)人口普查的13.26%上升了5.44%,意味著我國(guó)人口老齡化程度進(jìn)一步加深。在老齡化形勢(shì)日趨嚴(yán)重與現(xiàn)有養(yǎng)老資源供給不足的情況下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量均衡發(fā)展的必然選擇。社區(qū)智慧養(yǎng)老作為數(shù)字化時(shí)代下的養(yǎng)老服務(wù)新模式,不僅順應(yīng)了信息化、智能化的發(fā)展趨勢(shì),也能完全匹配中國(guó)絕大多數(shù)老年人居家養(yǎng)老的習(xí)慣,其優(yōu)勢(shì)在于利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)整合養(yǎng)老資源,通過社區(qū)集約化服務(wù)優(yōu)勢(shì),以低成本、高效率、便捷化為老年人提供優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù),被視為解決政府“9073”養(yǎng)老保障的一劑良方,是積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要舉措[2]。

2021年11月國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見》強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式,提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力。《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》提出加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)和智能硬件在老年用品領(lǐng)域的深度應(yīng)用。可見,智慧養(yǎng)老已上升至國(guó)家戰(zhàn)略高度,為社區(qū)智慧養(yǎng)老的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利的政策環(huán)境與條件。然而,回歸政策實(shí)踐的現(xiàn)實(shí),目前我國(guó)老年人對(duì)于智慧養(yǎng)老的有效需求并不高[3],具體表現(xiàn)為老年人對(duì)智慧養(yǎng)老需求意愿較高,但實(shí)際接受程度仍然偏低[4],智慧養(yǎng)老發(fā)展似乎陷入了低水平均衡的陷阱,提升老年人的支付意愿是實(shí)現(xiàn)社區(qū)智慧養(yǎng)老供需有效均衡的關(guān)鍵?；诖?研究老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老的支付意愿及其影響因素對(duì)于促進(jìn)社區(qū)智慧養(yǎng)老的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

1 文獻(xiàn)述評(píng)

支付意愿的測(cè)量指標(biāo)主要分為三種,一是支付能力(ATP),根據(jù)調(diào)查對(duì)象的收入與支出進(jìn)行分析計(jì)算,獲得其能夠支付的數(shù)額;二是參與意愿(WTJ),詢問被調(diào)查者是否愿意接受某一服務(wù)項(xiàng)目;三是支付意愿(WTP),詢問被調(diào)查者對(duì)某一項(xiàng)目的最大支付額度。已有研究大多考察老年人對(duì)智慧養(yǎng)老的參與意愿[5-7]而鮮少涉及老年人對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)的支付意愿與支付能力,從而極大高估智慧養(yǎng)老發(fā)展的有效需求,這不利于打破智慧養(yǎng)老“叫好不叫座”的局面。從老年人智慧養(yǎng)老意愿的影響因素來(lái)看,已有文獻(xiàn)大多從技術(shù)本身的特征、老年人的個(gè)體特征以及老年人家庭特征等三個(gè)層面研究老年人參與智慧養(yǎng)老的意愿。K?rtner T等研究表明,老年人對(duì)于智能機(jī)器人的接受程度與支付意愿與它是否易用直接相關(guān)[8];Lu Y等研究發(fā)現(xiàn),身體狀態(tài)越弱,對(duì)新興事物認(rèn)知程度越高的老年人更能接受高科技養(yǎng)老產(chǎn)品[9]。Eastman J K通過實(shí)證研究得出老年人經(jīng)濟(jì)水平的高低直接決定其網(wǎng)上購(gòu)物的支付水平[10];楊帆等實(shí)證得出與子女關(guān)系越疏遠(yuǎn)或者在代際交換中“付出”越少的老年人越傾向于社會(huì)養(yǎng)老[11]。通過對(duì)已有文獻(xiàn)的總結(jié),本文發(fā)現(xiàn):大多數(shù)研究只檢驗(yàn)了老年人智慧養(yǎng)老意愿與其影響因素之間的直接效應(yīng),缺乏對(duì)影響因素內(nèi)部之間的關(guān)聯(lián)機(jī)理與作用邏輯的深入分析。其次,大多數(shù)研究智慧養(yǎng)老意愿的文獻(xiàn)僅僅停留在簡(jiǎn)單的“非0即1”的參與意愿層面,而較少研究老年人支付意愿與支付程度。

鑒于此,本文采用湖南省長(zhǎng)沙市中心城區(qū)的5個(gè)社區(qū)、農(nóng)村地區(qū)的4個(gè)村落的455位老年人的微觀調(diào)研數(shù)據(jù),實(shí)證檢驗(yàn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位對(duì)老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿的直接影響效應(yīng)、數(shù)字素養(yǎng)的中介效應(yīng),以及代際支持的調(diào)節(jié)效應(yīng),以期為提高老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿尋找切實(shí)出路。

2 理論分析與研究假設(shè)

2.1 社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿

社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位一般包括受教育程度、職業(yè)類型和經(jīng)濟(jì)收入。陳欣欣等利用2005年中國(guó)老年人口健康狀況調(diào)查數(shù)據(jù)研究得出相對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位比較高的老人,社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位越低的老人在日常照料上選擇的余地越少,得到的社會(huì)化照料的可能性越低,更多依賴于家庭照料[12]。劉二鵬等基于2012年中國(guó)老年人追蹤調(diào)查數(shù)據(jù)實(shí)證得出社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位越高的老年人越有可能選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老[13]。黎綺珺通過Python構(gòu)建Kmeans聚類模型探究得出處于社會(huì)精英階層的中年男性群體更傾向于選擇新型養(yǎng)老[14]。基于以上梳理,社區(qū)智慧養(yǎng)老作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下新興的社會(huì)養(yǎng)老模式,當(dāng)老年人的經(jīng)濟(jì)狀況和社會(huì)地位能夠支撐其實(shí)現(xiàn)社會(huì)養(yǎng)老的目標(biāo)時(shí),可能更傾向于選擇社區(qū)智慧養(yǎng)老。因此,本文提出以下假設(shè)。

H1:社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位越高的老年人,其社區(qū)智慧養(yǎng)老的支付意愿越高。

2.2 數(shù)字素養(yǎng)的中介作用

“數(shù)字素養(yǎng)”最早由以色列學(xué)者Yoram Eshet-Alkalai在2004年提出,是指在新興數(shù)字環(huán)境下個(gè)人或者群體與之匹配的生存技能和知識(shí)資產(chǎn)[15]?？紤]到老年人普遍數(shù)字化水平較低的群體特征,目前的研究認(rèn)為在考量老年人的數(shù)字素養(yǎng)時(shí)將應(yīng)將其放置在“數(shù)字鴻溝”的現(xiàn)實(shí)背景下,并將老年人的數(shù)字素養(yǎng)定義為老年群體與數(shù)字化環(huán)境融合中所呈現(xiàn)的在技術(shù)、認(rèn)知及情感等不同維度的綜合能力[16]。鑒于老年人的個(gè)體知識(shí)水平、學(xué)習(xí)能力的參差不齊,也決定了老年人的數(shù)字素養(yǎng)的異質(zhì)性?；谝陨险撌?本文提出以下假設(shè)。

H2:社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位越高的老年人,其數(shù)字素養(yǎng)越強(qiáng)。

已有研究表明,具有豐富數(shù)字技術(shù)知識(shí)、技能和態(tài)度的個(gè)人或群體,對(duì)數(shù)字社會(huì)更新迭代的適應(yīng)力更強(qiáng)。李家聘等研究得出互聯(lián)網(wǎng)使用對(duì)傳統(tǒng)由子女負(fù)責(zé)的養(yǎng)老觀念產(chǎn)生影響,對(duì)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的需求在增加[17]。對(duì)于老年群體來(lái)說(shuō),其數(shù)字素養(yǎng)越強(qiáng),會(huì)使其更容易從線上獲得資源,增強(qiáng)老年人的數(shù)字獲得感[18]。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,數(shù)字素養(yǎng)高的老年人擁有更多的數(shù)字需求,例如利用智能設(shè)備進(jìn)行衣食住行、醫(yī)療保健、護(hù)理照料等數(shù)字信息的獲取與篩選,以及利用數(shù)字工具評(píng)判自我、獲取人文關(guān)懷等。基于以上論述,本文提出以下假設(shè)。

H3:數(shù)字素養(yǎng)越高的老年人,其社區(qū)智慧養(yǎng)老的支付意愿越高。

基于假設(shè)2和假設(shè)3,老年人的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位影響其數(shù)字素養(yǎng),而數(shù)字素養(yǎng)又影響老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老的支付意愿,因此提出假設(shè)4。

H4:老年人的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位通過數(shù)字素養(yǎng)的中介作用間接影響老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老的支付意愿,即處于更高社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的老年人的數(shù)字素養(yǎng)更高,能夠顯著促進(jìn)其對(duì)于社區(qū)智慧養(yǎng)老的支付意愿。

2.3 代際支持的調(diào)節(jié)作用

代際支持是指老年人子女對(duì)家中老年人的養(yǎng)老支持,主要包括經(jīng)濟(jì)支持、情感支持與生活照料三個(gè)方面[19]。有研究表明,子女對(duì)老年人的情感支持與生活照料程度越高,代際關(guān)系越融洽,會(huì)增加老年人對(duì)傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老的依賴程度,其選擇社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的可能性會(huì)降低[20]。相反,在生活照料、精神關(guān)懷等代際支持方面越少的老年人,更容易產(chǎn)生社會(huì)化的養(yǎng)老意愿[21]。而經(jīng)濟(jì)支持與情感支持、生活照料則呈現(xiàn)“擠出效應(yīng)”,成年子女外出弱化了受空間限制的情感支持與生活照料,但強(qiáng)化了不受空間限制的經(jīng)濟(jì)支持[22]。隨著代際家庭結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)化,子女在對(duì)老年人的生活照料、情感慰藉等方面存在缺失,由補(bǔ)償性消費(fèi)理論可以推斷老年人傾向于選擇社區(qū)智慧養(yǎng)老?；诖?本文提出以下假設(shè):

H5:情感支持負(fù)向調(diào)節(jié)社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿的關(guān)系

H6:生活照料負(fù)向調(diào)節(jié)社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿的關(guān)系

H7:經(jīng)濟(jì)支持正向調(diào)節(jié)社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿的關(guān)系

本文構(gòu)建的理論假設(shè)的框架如圖1所示。

圖1 社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、數(shù)字素養(yǎng)、代際支持與支付意愿之間的關(guān)系

3 研究設(shè)計(jì)

3.1 樣本選擇與數(shù)據(jù)收集

本文采用問卷調(diào)查方法收集數(shù)據(jù),旨在了解長(zhǎng)沙老年人的社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿。問卷發(fā)放地點(diǎn)為湖南省長(zhǎng)沙市中心城區(qū)的5個(gè)社區(qū)、農(nóng)村地區(qū)的4個(gè)村落,發(fā)放的方式為隨機(jī)發(fā)放,由本研究項(xiàng)目組成員指導(dǎo)60歲以上的老年人現(xiàn)場(chǎng)填答調(diào)查問卷,對(duì)于年齡較高的老年人由調(diào)查員現(xiàn)場(chǎng)代填調(diào)查問卷。本研究共計(jì)發(fā)放482份問卷,有效問卷455份,問卷有效率達(dá)94.4%。

3.2 變量選取及釋義

3.2.1 因變量

本文的因變量為老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老的支付意愿(WTP),結(jié)合長(zhǎng)沙社區(qū)智慧養(yǎng)老的實(shí)際情況,本文將老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿的情景設(shè)置為“社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)中心可以利用智慧養(yǎng)老數(shù)據(jù)平臺(tái)將醫(yī)療資源與養(yǎng)老資源進(jìn)行有機(jī)整合,在您的手機(jī)安裝一個(gè)相關(guān)軟件,您在家就可以就利用手機(jī)獲取免費(fèi)的膳食建議、運(yùn)動(dòng)安排、血壓測(cè)量等醫(yī)療保健類服務(wù),在水電維修、日常生活護(hù)理、人文關(guān)懷等領(lǐng)域可以享受更便捷、方便的養(yǎng)老服務(wù)?！庇谩叭绻枰脑?您愿意每個(gè)月支付社區(qū)智慧養(yǎng)老的費(fèi)用為多少?”來(lái)表征老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老的支付意愿。如果老人不愿意支付社區(qū)智慧養(yǎng)老費(fèi)用,說(shuō)明支付意愿為0元,賦值為0,如果老人愿意支付,則依照支付意愿程度的由弱到強(qiáng)將每月50元以下賦值為1,每月50～100元賦值為2,每月100～500元賦值為3,每月500～1500元賦值為4,每月1500元及以上賦值為5。由以上五個(gè)區(qū)間表征老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿與支付程度。

3.2.2 核心自變量

本文核心自變量為社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位(SES)。結(jié)合問卷數(shù)據(jù),本文將老年人的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位從以下三個(gè)方面衡量:(1)受教育程度:①小學(xué)及以下②初中③高中/中專④大專⑤本科及以上,賦值為1～5。(2)本文將職業(yè)類型定義為老年人在60歲以前從事職業(yè):①農(nóng)民(含農(nóng)民工)②一般員工、個(gè)體戶③教師、醫(yī)生等技術(shù)人員④黨政領(lǐng)導(dǎo)與高級(jí)管理人員。賦值為1～4。(3)經(jīng)濟(jì)狀況界定為老年人的年收入。結(jié)合調(diào)研實(shí)際,本文在核算老年人收入水平的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行了分類,年收入5000元以下賦值為1;5000～20000元賦值為2;20000～50000元賦值為3;50000元以上賦值為4。本研究將這些具體指標(biāo)賦值相加,轉(zhuǎn)化為社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位指數(shù)(SES),取值越大,表明個(gè)體社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位越高。

3.2.3 中介變量

本文中介變量為數(shù)字素養(yǎng)(Digital)。老年人的數(shù)字素養(yǎng)識(shí)別分為兩步:首先判斷老年人是否使用智能手機(jī)或者電腦等數(shù)字設(shè)備,若回答為否,則賦值為0。其次,本文從數(shù)字素養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景出發(fā),借助問卷中的“是否會(huì)使用微信支付”“是否使用購(gòu)物軟件購(gòu)物”“是否能熟練運(yùn)用手機(jī)軟件打車”“是否能熟練使用手機(jī)訂餐服務(wù)”“是否使用互聯(lián)網(wǎng)金融工具”“是否經(jīng)常使用朋友圈功能進(jìn)行分享”“是否會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)獲取新聞資訊”“是否經(jīng)常用手機(jī)進(jìn)行影音娛樂”8個(gè)題項(xiàng)對(duì)老年人的數(shù)字素養(yǎng)進(jìn)行測(cè)度(各題項(xiàng)賦值均為0或1)。采用因子分析法,結(jié)果顯示該測(cè)量題項(xiàng)的樣本KMO為0.866,大于0.6,說(shuō)明題項(xiàng)之間相關(guān)性較高;Bartlett球形度檢驗(yàn)p值為0.00,說(shuō)明該樣本適合進(jìn)行因子分析。根據(jù)特征值大于等于1的原則提取2個(gè)公共因子,旋轉(zhuǎn)后累積方差解釋率為61.701%,老年人數(shù)字素養(yǎng)的綜合水平的通過各因子方差貢獻(xiàn)率在累積方差貢獻(xiàn)率的占比所得到的權(quán)重來(lái)衡量。此外,本量表所有題項(xiàng)的克朗巴哈系數(shù)為0.827,各測(cè)量題項(xiàng)的因子載荷值均大于0.50,說(shuō)明變量測(cè)度的信度和收斂度較好。

3.2.4 調(diào)節(jié)變量

本文調(diào)節(jié)變量為代際支持。以往文獻(xiàn)對(duì)“向上的”代際支持的概念界定較為統(tǒng)一,包括子女對(duì)父母提供的經(jīng)濟(jì)支持、情感支持和生活照料三個(gè)方面。文本借鑒以往的研究[23-25],經(jīng)濟(jì)支持通過調(diào)查問卷中的“過去一年,子女給您多少錢?”表征;情感支持通過調(diào)查問卷中的“子女主動(dòng)聯(lián)系我的頻率”表征,幾乎沒聯(lián)系賦值為1,每月不到1次賦值為2,每月至少一次賦值為3,每周至少一次賦值為4,幾乎每天賦值為5;生活照料通過調(diào)查問卷中的“生病或生活不便時(shí),我能很快得到子女的照顧”表征,非常不符合賦值為1,不太符合賦值為2,一般賦值為3,比較符合賦值為4,非常符合賦值為5。

3.2.5 控制變量

為盡量消除變量遺漏所帶來(lái)的估計(jì)偏差,也考慮到老年群體內(nèi)部較強(qiáng)的異質(zhì)性,除社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、數(shù)字素養(yǎng)和代際支持變量之外,本文還引入了其他與老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿相關(guān)的個(gè)體特征變量,如戶口類型、年齡、性別、婚姻狀況、居住狀態(tài)、身體狀態(tài)等。本文研究所用到的主要變量的含義及其描述性統(tǒng)計(jì)如表1所示。

表1 變量含義及描述性統(tǒng)計(jì)

3.3 計(jì)量模型

3.3.1 Tobit模型

由于因變量(老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿)存在部分零值,在實(shí)證研究中多采用受限制因變量模型,即Tobit模型來(lái)處理。在Tobit回歸中主要考察影響老年人支付意愿的影響因素,本形式如下:

WTP=a0+a1SES+a2SCV+ε1

(1)

其中,WTP表示因變量老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿,SES表示核心自變量社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位,SCV表示控制變量,a為待估系數(shù),ε1為隨機(jī)誤差項(xiàng)。

3.3.2 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

Digital=b0+b1SES+b2SCV+ε2

(2)

WTP=c0+c1SES+c2Digital+c3SCV+ε3

(3)

其中,Digital表示中介變量數(shù)字素養(yǎng),ε2、ε3為隨機(jī)誤差項(xiàng)。

3.3.3 有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

對(duì)中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)以后,根據(jù)溫忠麟、葉寶娟等研究成果[26-27],檢驗(yàn)調(diào)節(jié)變量代際支持對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與支付意愿的調(diào)節(jié)作用。方程如下:

WTP=d0+d1SES+d2Digital+d3support+d4SES×support+d5SCV+ε4

(4)

Digital=e0+e1SES+e3SCV+ε5

(5)

其中,support為調(diào)節(jié)變量代際支持,SES×support為社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與代際支持的交互項(xiàng),ε4、ε5為隨機(jī)誤差項(xiàng)。

4 實(shí)證結(jié)果與分析

4.1 基本估計(jì)結(jié)果分析:直接效應(yīng)的檢驗(yàn)

采用Tobit模型分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿的關(guān)系,回歸結(jié)果如表2所示。

表2 社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿的Tobit模型回歸結(jié)果

由表2可知,社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位回歸系數(shù)值為0.290,并呈現(xiàn)出在1%的水平上的顯著性(z=6.099,p<0.001),說(shuō)明對(duì)老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿有顯著正向影響,即處于較高社會(huì)地位的老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿更高,假設(shè)1得到驗(yàn)證。在控制變量中,表現(xiàn)越年輕、身體越健康的城鎮(zhèn)老人越傾向于支付社區(qū)智慧養(yǎng)老的費(fèi)用;性別、居住狀態(tài)、婚姻對(duì)于老年人的社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿并沒有顯著影響。

4.2 影響機(jī)制分析:檢驗(yàn)中介效應(yīng)

為進(jìn)一步探討社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位對(duì)老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿的作用路徑,通過SPSS宏程序PROCESS3.2[28]檢驗(yàn)數(shù)字素養(yǎng)是否具有中介效應(yīng),表3展示了方程(1)(2)(3)的回歸結(jié)果。

表3 數(shù)字素養(yǎng)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)

由表3可知,當(dāng)以社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位為自變量、數(shù)字素養(yǎng)為因變量進(jìn)行方程(2)回歸時(shí),社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位對(duì)數(shù)字素養(yǎng)具有顯著正向影響,假設(shè)2得到驗(yàn)證。當(dāng)以數(shù)字素養(yǎng)為自變量進(jìn)行方程(3)回歸時(shí),數(shù)字素養(yǎng)對(duì)老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿有顯著正向影響,假設(shè)3得到驗(yàn)證。對(duì)于結(jié)合方程(1)(2)(3)回歸結(jié)果可知,“社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位-數(shù)字素養(yǎng)-社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿”的作用路徑存在,數(shù)字素養(yǎng)具有部分中介效應(yīng),假設(shè)4得到驗(yàn)證。

本文利用Brootstrap方法檢驗(yàn)中介效應(yīng)的穩(wěn)健性。如表4所示,數(shù)字素養(yǎng)作為中介變量的中介效應(yīng)、直接效應(yīng)都為正,對(duì)應(yīng)的p值均小于0.01,通過1%的顯著性水平檢驗(yàn),且Bootstrap抽樣計(jì)算得到的95%置信區(qū)間不包括數(shù)字0,說(shuō)明的確存在社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位通過數(shù)字素養(yǎng)正向影響老年人的社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿的傳導(dǎo)機(jī)制,證明中介效應(yīng)是穩(wěn)健的。

表4 中介作用的穩(wěn)健性檢驗(yàn)結(jié)果

4.3 進(jìn)一步分析:有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

采用Hayes開發(fā)的Process宏中的Model5進(jìn)行調(diào)節(jié)效應(yīng)分析[29]。結(jié)果如表5所示:社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與情感支持的交互項(xiàng)呈負(fù)向顯著,說(shuō)明情感支持在社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與支付意愿的關(guān)系中起負(fù)向調(diào)節(jié)作用,假設(shè)5得到驗(yàn)證。社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與生活照料的交互項(xiàng)負(fù)向顯著,說(shuō)明生活照料在社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與支付意愿的關(guān)系中起負(fù)向調(diào)節(jié)作用,假設(shè)6得到驗(yàn)證。社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與經(jīng)濟(jì)支持的交互項(xiàng)為正,但沒有呈現(xiàn)顯著性,意味著社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位對(duì)于支付意愿影響時(shí),經(jīng)濟(jì)支持在不同水平影響幅度保持一致,不具有調(diào)節(jié)作用,假設(shè)7沒有得到支持。經(jīng)濟(jì)支持對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與支付意愿的正向調(diào)節(jié)作用不明顯,可能的解釋是處于較高社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的老人擁有更為充足的養(yǎng)老收入,需要子女提供的經(jīng)濟(jì)支持較少,子女的經(jīng)濟(jì)支持不會(huì)對(duì)他們的支付意愿產(chǎn)生較大影響。而處于較低社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的老人養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)水平偏低,需要依靠子女的經(jīng)濟(jì)支持保障最基本的生存條件,子女有限的經(jīng)濟(jì)支持并不會(huì)提高他們對(duì)于社區(qū)智慧養(yǎng)老的支付意愿。

表5 代際支持的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

本文利用Bootstrap檢驗(yàn)法來(lái)檢驗(yàn)調(diào)節(jié)效應(yīng)的穩(wěn)健性,表6展示情感支持與生活照料調(diào)節(jié)效應(yīng)的穩(wěn)健性檢驗(yàn)結(jié)果。當(dāng)情感支持與生活照料在低水平下,社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位對(duì)社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿的影響效應(yīng)更顯著,其值分別為0.357、0.321,95%的置信區(qū)間分別為(0.260,0.454)、(0.232,0.409),都不包含0;當(dāng)情感支持與生活照料處于高水平時(shí),社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位對(duì)與社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿顯著,但效應(yīng)值明顯偏低,分別為0.186、0.203,95%的置信區(qū)間分別為(0.095,0.278)、(0.112,0.293)。表明情感支持與生活照料在社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿之間起負(fù)向調(diào)節(jié)作用,假設(shè)5和假設(shè)6再次得到驗(yàn)證。

表6 調(diào)節(jié)效應(yīng)的穩(wěn)健性檢驗(yàn)結(jié)果

為更進(jìn)一步呈現(xiàn)情感支持與生活照料對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿之間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng),分別將情感支持、生活照料按照正負(fù)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行高低分組,進(jìn)行坡度檢驗(yàn)(simple slope test)。由圖2可知,在低情感支持下,社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與支付意愿之間的正向關(guān)系更強(qiáng)(bsimple slope=0.357,t=7.241,p<0.001)。在低生活照料下,社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與支付意愿之間的正向關(guān)系更強(qiáng)(bsimple slope=0.321,t=7.117,p<0.001)。由此可見,子代對(duì)于老年人的情感慰藉、生活照料越少,社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位對(duì)老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿越強(qiáng)。

圖2 情感支持與生活照料分別在社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿之間的調(diào)節(jié)作用

5 研究結(jié)論及政策建議

5.1 研究結(jié)論

本文利用湖南省長(zhǎng)沙市中心城區(qū)的5個(gè)社區(qū)、農(nóng)村地區(qū)的4個(gè)村落的455位老年人的微觀調(diào)研數(shù)據(jù),為避免以往智慧養(yǎng)老意愿研究中“不聚焦”的局限性,本文構(gòu)建并檢驗(yàn)了一個(gè)有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)模型,著重檢驗(yàn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位對(duì)老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿的影響效應(yīng),論證了數(shù)字素養(yǎng)的中介作用與代際支持的調(diào)節(jié)作用。得到以下主要結(jié)論:

老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老總體支付意愿較高,而且相比于社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較低的老年人,社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位越高的老年人,表現(xiàn)出更高的社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿。說(shuō)明社區(qū)智慧養(yǎng)老助力美好老年生活的觀念不斷得到認(rèn)可,老年人對(duì)于社區(qū)智慧養(yǎng)老模式接受程度顯著提高。但老年人的支付水平普遍偏低,其平均值處于每月50～100元。說(shuō)明智慧養(yǎng)老仍然是需要收入作為保障的消費(fèi)行為,低收入是現(xiàn)階段導(dǎo)致老年人支付水平較低的根本原因。此外,越年輕、身體越健康的城鎮(zhèn)老人越傾向于支付社區(qū)智慧養(yǎng)老的費(fèi)用,意味著社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)模式在未來(lái)的5～10年的擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?shù)字素養(yǎng)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿的影響中具有部分中介作用,說(shuō)明數(shù)字素養(yǎng)是連接社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與支付意愿之間的內(nèi)在機(jī)制,提升老年人的數(shù)字素養(yǎng)是促進(jìn)老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿的關(guān)鍵舉措。情感支持和生活照料負(fù)向調(diào)節(jié)社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿的關(guān)系,說(shuō)明受子代更多情感支持與生活照料支持的老人,對(duì)于老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老的支付意愿起反向削弱作用。

5.2 政策建議

5.2.1 提高老年人養(yǎng)老金收入與合理定價(jià)社區(qū)智慧養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)。政府應(yīng)根據(jù)不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件和當(dāng)?shù)厝丝诶淆g化程度提高老年人的養(yǎng)老金收入,為提高老年人對(duì)社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)的可及性提供穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)后盾;同時(shí)將社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)的經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,通過稅費(fèi)減免、資金支持、給予智慧養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)更多養(yǎng)老補(bǔ)貼等措施,降低其研發(fā)與運(yùn)營(yíng)成本,推動(dòng)其合理定價(jià)以提高中低階層老年群體的社區(qū)智慧養(yǎng)老參與度。

5.2.2 普及老年人數(shù)字素養(yǎng)教育,提升數(shù)字產(chǎn)品的適老性,增強(qiáng)老年人的數(shù)字技能。政府應(yīng)為提升老年群體的數(shù)字素養(yǎng)營(yíng)造包容、互助的社會(huì)環(huán)境與技術(shù)支撐,加大對(duì)智能手機(jī)易用性、便利性、快捷性等優(yōu)勢(shì)的宣傳,減輕老年人對(duì)數(shù)字時(shí)代的排斥感與疏遠(yuǎn)感。社區(qū)應(yīng)將老年人數(shù)字素養(yǎng)教育納入社區(qū)治理體系,通過老年大學(xué)、老少“互教課堂”、面對(duì)面培訓(xùn),老年群體互助、子女?dāng)?shù)字反哺等多種方式,培養(yǎng)老年人使用智能手機(jī)、智能電視、計(jì)算機(jī)的技能和信心。智能設(shè)備企業(yè)應(yīng)充分考慮老年人身體機(jī)能缺陷、智能技術(shù)使用畏難心理等群體特征,在出行、就醫(yī)、社交等老年人智能技術(shù)需求最迫切的領(lǐng)域開發(fā)設(shè)計(jì)適老化智能產(chǎn)品,通過簡(jiǎn)化老年人使用率高的應(yīng)用程序操作步驟,放大操作界面字體、增設(shè)語(yǔ)音功能等措施減少老年人智能設(shè)備應(yīng)用的困難,幫助其更順利地融入數(shù)字時(shí)代。

5.2.3 共同宣揚(yáng)家庭養(yǎng)老與社區(qū)智慧養(yǎng)老。子女的情感支持和生活照料會(huì)降低老年人的社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿,說(shuō)明現(xiàn)階段老年人仍然以傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老觀念為主,智慧養(yǎng)老無(wú)法完全代替家庭對(duì)老年人的養(yǎng)老支持,但子女對(duì)于社區(qū)智慧養(yǎng)老模式大力支持是促進(jìn)老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老支付意愿的關(guān)鍵性前提。政府應(yīng)科學(xué)利用大眾文化傳播平臺(tái),大力宣傳家風(fēng)建設(shè)與孝道傳統(tǒng)文化,強(qiáng)化子女對(duì)老年人贍養(yǎng)的責(zé)任與義務(wù),同時(shí)也要鼓勵(lì)老年人子女充分支持父母參與社區(qū)智慧養(yǎng)老。一方面通過建立社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn)中心,讓子女與老人共同直觀感受與體驗(yàn)社區(qū)智慧養(yǎng)老產(chǎn)品與服務(wù)的好處;另一方面通過智能養(yǎng)老硬件補(bǔ)貼、代金券等方式吸引子女為老人購(gòu)買智慧養(yǎng)老產(chǎn)品與服務(wù),從而代替部分家庭照護(hù)的責(zé)任,緩解子女對(duì)老人日常生活照料的負(fù)擔(dān)。

5.2.4 細(xì)分社區(qū)智慧養(yǎng)老市場(chǎng),促進(jìn)多元需求精準(zhǔn)匹配。低齡、較為健康的城鎮(zhèn)老人越傾向于支付社區(qū)智慧養(yǎng)老的費(fèi)用,社區(qū)智慧養(yǎng)老應(yīng)優(yōu)先以此類老年群體為切入點(diǎn),著重挖掘其需求痛點(diǎn),促進(jìn)社區(qū)智慧養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)的供需匹配。對(duì)于高齡、失能半失能、農(nóng)村的老年群體,政府要發(fā)揮救助作用,通過建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度,為其享受社區(qū)智慧