技工院校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)研究

張潔

摘 要：在以信息技術(shù)為支撐的新業(yè)態(tài)背景下，市場營銷專業(yè)學(xué)生除了要掌握專業(yè)知識外，還應(yīng)具備實踐和應(yīng)用能力。本文通過對廣西南寧、柳州、梧州等地7所開設(shè)市場營銷專業(yè)的技工院校開展問卷調(diào)查和走訪相關(guān)企業(yè)，從實踐教學(xué)角度，針對目前技工院校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)手段單一、平臺建設(shè)滯后、教師實踐教學(xué)能力不強、部分課程內(nèi)容陳舊和校企融合度不高等問題進行研究分析并提出建議。

關(guān)鍵詞：技工院校? ? 市場營銷? ? 實踐教學(xué)

一、市場營銷專業(yè)人才需求分析

隨著社會經(jīng)濟的持續(xù)增長，市場營銷專業(yè)人才需求旺盛，畢業(yè)生就業(yè)前景良好。2023年1月，人力資源社會保障部發(fā)布全國“最缺工”100個職業(yè)排行，市場營銷專業(yè)人員位列第二位。廣西人才網(wǎng)發(fā)布的2022年全區(qū)人才供求報告顯示，銷售類人才較為緊缺，而作為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的技工院校市場營銷專業(yè)在校生規(guī)模卻沒有呈現(xiàn)同比增長的態(tài)勢。

經(jīng)調(diào)查，在廣西開設(shè)市場營銷專業(yè)的7所技工院校中，市場營銷專業(yè)在校生人數(shù)在100人以下的占57.1%，100～200人的占28.6%，200～300人的占14.3%，301～400人為0。受高校擴招和初中生源總量自然減少的雙重影響，技工院校“招生難”問題日益凸顯。

二、市場營銷專業(yè)人才能力培養(yǎng)需求

技工院校大多將市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為高素質(zhì)市場營銷管理人員和技能型人才，普遍開設(shè)有市場營銷、營銷策劃和商務(wù)談判等系列課程。

調(diào)查顯示，企業(yè)對市場營銷專業(yè)學(xué)生的能力要求排前5位的依次為溝通及社交能力、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力、營銷策劃能力、市場調(diào)研能力，因此市場營銷專業(yè)學(xué)生不僅需要具備良好的專業(yè)能力，還應(yīng)具備市場營銷實踐能力。在企業(yè)對畢業(yè)生的評價中，認(rèn)為能較好滿足崗位要求的占41.2%，基本滿足崗位要求的占29.4%，與崗位要求存在一定差距的占29.4%。畢業(yè)生專業(yè)對口就業(yè)率在80%～90%的占11.7%，70%～79%的占58.8%，70%以下的占29.5%。畢業(yè)生就業(yè)競爭力不強，具體體現(xiàn)在畢業(yè)生實踐能力較弱，同時面臨著與高職生“搶飯碗”的挑戰(zhàn)。

三、技工院校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀

調(diào)查顯示，絕大部分技工院校對市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)重視程度不夠，實踐教學(xué)在教學(xué)計劃中落實不到位，教學(xué)和考核手段單一，缺乏有效載體和資金支持，校企融合度不高。在筆者所調(diào)查的7所學(xué)校中，市場營銷專業(yè)校內(nèi)實踐教學(xué)場地（基地）數(shù)量為0個的占42.8%，1個的占42.8%，2個及以上的占14.4%。在教學(xué)手段上，目前采用單一課堂教學(xué)的占42.9%，采用“課堂教學(xué)+虛擬仿真軟件”教學(xué)的占57.1%。專業(yè)課程體系設(shè)置在一定程度上存在重理論、輕實踐的現(xiàn)象，其中，理論和實踐課程占比各為50%的為57.1%，理論課程占比達到70%以上的為28.6%，純理論課程的為14.3%。在實踐活動安排方面，有的學(xué)校安排的實踐活動為崗位實習(xí)，是在完成理論教學(xué)后進行的，即在第二學(xué)年、第三學(xué)年或第四學(xué)年進行3～6個月不等的實踐，這與市場營銷專業(yè)培養(yǎng)較強知識運用能力的目標(biāo)不符。在學(xué)生考核方式上，采用理論結(jié)合實踐考試方式的占42.9%，采用純理論考試方式的占57.1%，采用實踐考試方式的為0。對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的扶持力度不夠，其中沒有資金投入的占57.1%，開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課的占47%。缺乏相應(yīng)的教學(xué)激勵機制，學(xué)生參加學(xué)科競賽的積極性不高，其中積極參與的占28.6%，較少和偶爾參與的占71.4%。

四、市場營銷專業(yè)師資隊伍結(jié)構(gòu)及配置

調(diào)查顯示，市場營銷專業(yè)“雙師型”教師或一體化教師比例達到30%及以上占71.4%。本科及以上學(xué)歷教師占全體市場營銷專業(yè)教師比例為90%～100%的占57.1%，70%～80%的占14.3%，60%及以下的占28.6%。教師來源途徑較為單一，其中師資80%以上為高校畢業(yè)生的占42.9%，企業(yè)引進教師占20%以下的為42.8%，沒有引進企業(yè)教師的占14.3%。專業(yè)教師業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)有待加強，其中每年參加校級集中業(yè)務(wù)（實踐能力）培訓(xùn)次數(shù)為0次的占28.6%，1?2次的占42.8%，3次及以上的占28.6%。

五、優(yōu)化市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的建議

（一）確定技工院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

在對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位上，“管理人才”“技能型人才”和“高素質(zhì)人才”是大多數(shù)技工院校的表述用詞。對于生源大多數(shù)為初中畢業(yè)生的技工院校而言，畢業(yè)生就業(yè)方向基本為一線普通銷售、營銷崗位，將培養(yǎng)目標(biāo)定位為“從事基層營銷工作的技能型人才”更為準(zhǔn)確。由于技工院校的專業(yè)人才培養(yǎng)方案大多沒有明確培養(yǎng)方向，且在課程體系設(shè)置中大多為通識營銷課程，沒有體現(xiàn)特色，畢業(yè)生到崗后還需要重新參加培訓(xùn)，不僅增加企業(yè)的用工成本，也有悖于技工院校學(xué)生學(xué)習(xí)和就業(yè)無縫對接的宗旨。因此，建議技工院校以當(dāng)?shù)卣l(fā)布的市場營銷專業(yè)人才需求為風(fēng)向標(biāo)，緊密對接產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)實際用工需要，細分培養(yǎng)方向，提高市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的專業(yè)性和針對性，使其更好地適應(yīng)市場需要。

（二）正確理解實踐教學(xué)理念的內(nèi)涵

開展實踐教學(xué)的最終目標(biāo)是幫助學(xué)生學(xué)會解決實際問題，是以課堂教學(xué)為基本單元的教育實踐活動，具備真實性。實踐教學(xué)應(yīng)包含兩個模塊的內(nèi)容：一個模塊是通過建構(gòu)虛擬仿真場景，讓學(xué)生進行實踐活動；另一個模塊是在真實的工作環(huán)境下開展實踐訓(xùn)練。實踐教學(xué)的重點不僅在于內(nèi)容還在于方法，通過教師引導(dǎo)學(xué)生會學(xué)，即學(xué)會怎么去學(xué)習(xí)，學(xué)會解決實踐中問題的方法和技能，最終實現(xiàn)實踐能力提升，從而提升就業(yè)競爭力。因此，只有正確理解實踐教學(xué)內(nèi)涵并掌握其運用方法，才能轉(zhuǎn)化為教師開展實踐教學(xué)的自覺行動。

（三）以營銷崗位需求為導(dǎo)向加強實踐教學(xué)體系建設(shè)

堅持以崗位需求為導(dǎo)向，深化校企融合，切實形成“校內(nèi)實訓(xùn)+校外實戰(zhàn)”的教學(xué)體系，從而更好地提升學(xué)生的綜合實踐能力。

1.校企共同開發(fā)實踐課程，實現(xiàn)精準(zhǔn)育人

明確市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方向，組建一支以學(xué)校為主、企業(yè)為輔的實踐性課程資源開發(fā)團隊，課程標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，評價標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)企業(yè)崗位需求，開發(fā)課程資源包，實施精準(zhǔn)的實踐訓(xùn)練，提升實踐課程與企業(yè)需求的貼合度，進而提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2.完善實踐平臺建設(shè)，提升實踐能力

一是學(xué)校加大資金保障力度，完善實訓(xùn)室模擬環(huán)境和校內(nèi)實訓(xùn)平臺建設(shè)，使學(xué)生通過模擬實訓(xùn)能夠全面系統(tǒng)地運用市場營銷理論，有效解決實際問題。二是通過校企合作的方式共建實踐基地，如在校內(nèi)共建菜鳥驛站、創(chuàng)業(yè)孵化基地等。打破原有理論和實踐教學(xué)時間安排割裂的舊模式，根據(jù)實踐教學(xué)需要，組織學(xué)生到合作企業(yè)生產(chǎn)一線開展實踐教學(xué)活動，提高企業(yè)文化認(rèn)同感。通過在真實崗位和工作環(huán)境中查找不足，明確努力方向，提高實踐訓(xùn)練針對性。

3.關(guān)注體驗式營銷，增強解決問題的能力

在市場營銷專業(yè)學(xué)生群體中開展“營銷冠軍爭奪賽”的競賽活動，學(xué)生以小組為單位組建營銷團隊，專業(yè)教師組成導(dǎo)師團，在學(xué)校文化藝術(shù)節(jié)、職業(yè)教育活動周和自建校園購物網(wǎng)站等平臺開展?fàn)I銷評比活動。通過真實的營銷實踐體驗“經(jīng)商”的方式，更好地鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)及引導(dǎo)需求能力、解決問題能力和團隊協(xié)作能力。

4.重視心理健康教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)心理素質(zhì)

樹立以職業(yè)成長為主線的職業(yè)心理教育理念，利用第一、第二課堂組織學(xué)生開展職業(yè)心理素質(zhì)訓(xùn)練，使職業(yè)心理教育實現(xiàn)從單純的校本育人向社會層面延伸，聘請企業(yè)專家、醫(yī)院心理醫(yī)生和心理協(xié)會專家擔(dān)任兼職職業(yè)心理指導(dǎo)教師，切實提高學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)。

5.“模擬項目+真實項目”平臺，檢驗“真學(xué)、真做”效果

在市場營銷考核方式上，通過讓學(xué)生參與企業(yè)真實實踐項目，以團隊合作或分組比賽方式開展有關(guān)工作，以企業(yè)兼職教師為主導(dǎo)，對學(xué)生營銷實踐能力進行指導(dǎo)，進行期末實踐考核賦分。

（四）打造“雙師型”和一體化高素質(zhì)教師團隊

1.實施校企“雙向掛職”

積極推進校企合作共贏發(fā)展，聘請企業(yè)營銷精英、策劃高手、中高層營銷管理者等為學(xué)校兼職教師，定期到校為學(xué)生進行實踐指導(dǎo)，彌補校內(nèi)教師實踐教學(xué)能力薄弱的問題。推薦教師到企業(yè)、行業(yè)組織和協(xié)會任職，參與實際生產(chǎn)經(jīng)營活動，切實提升教師實踐能力。

2.開展“青藍工程”師徒結(jié)對活動

充分發(fā)揮技能大師、學(xué)科帶頭人和骨干教師的“傳幫帶”作用，教師之間通過形成較為穩(wěn)定的“師徒”關(guān)系，共同研討教育教學(xué)，定期開展教學(xué)改革專項研究活動，促進師徒共同進步。

參考文獻：

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（作者單位：廣西工業(yè)技師學(xué)院）