元宇宙會展產(chǎn)品多元價值塑造探析

賀靜 莊哲浩 劉芷彤 魏仁興 曹佳雯

(福建商學(xué)院傳媒與會展學(xué)院/現(xiàn)代會展產(chǎn)業(yè)智能化服務(wù)協(xié)同創(chuàng)新中心 福建福州 350012)

進(jìn)入21世紀(jì)，知識信息大爆炸和網(wǎng)絡(luò)普及促使不同產(chǎn)業(yè)之間的邊界逐漸模糊甚至消失。在這一過程中，會展業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的“風(fēng)向標(biāo)”，積極尋求與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展新路徑，不斷得到新的突破。元宇宙的橫空出世標(biāo)志著全球即將進(jìn)入Web 3.0時代，有學(xué)者視其為互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化的未來形態(tài)，這為會展業(yè)的發(fā)展提供了一種全新方向——元宇宙會展。元宇宙會展強調(diào)的是虛實融合、元宇宙技術(shù)應(yīng)用及價值共創(chuàng)。在以會展產(chǎn)品為核心的會展業(yè)，若要將元宇宙更廣泛地融合于會展行業(yè)中，就必須厘清元宇宙會展產(chǎn)品飽含的多元價值，為元宇宙更好地嵌入其中提供理論依據(jù)。

元宇宙會展產(chǎn)品是會展行業(yè)能夠進(jìn)行交易和買賣的較為獨特的產(chǎn)品，從存在形式劃分既包括有形產(chǎn)品也包括無形產(chǎn)品。NFT(Non-fungible token)作為近年來最具代表性的元宇宙會展產(chǎn)品之一，全稱為非同質(zhì)化代幣(也譯作“非同質(zhì)化通證”)，本質(zhì)上是加密貨幣的一種。構(gòu)建NFT的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與加密傳輸交易信息的“底層技術(shù)”是區(qū)塊鏈，因而具有數(shù)據(jù)化結(jié)構(gòu)、分布式存儲、加密算法和共識機制等特征。區(qū)塊鏈由“區(qū)塊”和“鏈”組成，是一種旨在通過去中心化的方式集體維護(hù)一個安全可靠的數(shù)據(jù)庫的技術(shù)方案[1]。可以將NFT視作虛擬物品的數(shù)字化資產(chǎn)表現(xiàn)：其一，它提供的虛擬物品可以讓任何個體用戶共享控制與持有，虛擬物品轉(zhuǎn)型為貿(mào)易交換的實體，使虛擬物品憑借鏈接映射出持有者的資產(chǎn)表現(xiàn)方式；其二，NFT依托鏈接將抽象內(nèi)容進(jìn)行鏈上呈現(xiàn)，資產(chǎn)現(xiàn)實化承載了任何數(shù)據(jù)的表現(xiàn)方式，實現(xiàn)便捷的意識分享與信息傳遞。因此，運用區(qū)塊鏈技術(shù)的元宇宙會展產(chǎn)品除了體現(xiàn)傳統(tǒng)會展活動最基本的展示價值外，其所蘊含的更深層次的價值正逐步被挖掘。有的學(xué)者從生產(chǎn)方式變革的角度出發(fā)，將“元宇宙”與“云會展展品”這兩個關(guān)鍵詞接合，提出元宇宙會展并非拘泥于單一的展示，而是將元宇宙會展上升到展示與生產(chǎn)的融合[2]；有的學(xué)者從藏品保管的角度出發(fā)，認(rèn)為在線數(shù)字展會能夠減少相關(guān)工作者的負(fù)擔(dān)，也能減少傳統(tǒng)藏品在保藏、維護(hù)、資源方面的支出[3]；有的學(xué)者從觀眾參與的角度出發(fā)，表示近年來NFT數(shù)字產(chǎn)品被藝術(shù)領(lǐng)域關(guān)注的原因是其被用來擴大銷售數(shù)字化藝術(shù)，進(jìn)而擴大參與藝術(shù)市場的群體[4]；還有學(xué)者從傳播價值的角度出發(fā)，認(rèn)為元宇宙產(chǎn)品中的智能合約能完善內(nèi)容生產(chǎn)流通的規(guī)則和機制建設(shè)，有效提升用戶的參與度和滿意度[5]。對于元宇宙會展產(chǎn)品價值的研究，不同領(lǐng)域的研究學(xué)者均有不同的側(cè)重視角，針對其多維價值的提煉和補充尚存在可發(fā)掘的空間。

扎根理論作為質(zhì)性研究的策略之一，可在事實的基礎(chǔ)上逐步建立相關(guān)理論，是一種系統(tǒng)化的研究方法，故扎根理論適用于探析元宇宙會展產(chǎn)品塑造的多元化價值。通過扎根理論研究方法對NFT數(shù)字化藏品平臺相關(guān)的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉、綜合、抽象，最終挖掘出買賣雙方都認(rèn)可的元宇宙會展產(chǎn)品塑造的價值因素，能深層次、系統(tǒng)性地探析其價值內(nèi)核，實現(xiàn)元宇宙會展產(chǎn)品價值利用最大化，為元宇宙與會展的融合助力，為會展產(chǎn)業(yè)在未來的發(fā)展方向提供一定的參考。

1 研究方法與研究樣本

1.1 研究方法

扎根理論是一種定性的研究方法，其宗旨是在經(jīng)驗資料的基礎(chǔ)上建立理論。研究者在研究開始之前一般沒有理論假設(shè)，直接從實際觀察入手，從原始資料中歸納出經(jīng)驗概括，然后上升到理論。這是一種從下往上建立實質(zhì)理論的研究方法，即在系統(tǒng)收集資料的基礎(chǔ)上尋找反映社會現(xiàn)象的核心概念，從而基于這些概念之間的聯(lián)系建構(gòu)相關(guān)的社會理論[6]。扎根理論的核心在于編碼，即將所收集的原始數(shù)據(jù)信息通過整合、歸納、聚集抽象化的過程，最終獲得新的概念范疇。主要分為逐句編碼、逐行編碼及逐級編碼三大步驟，依靠上述三項提取建構(gòu)獨特的由廣泛數(shù)據(jù)演變而成的核心范疇，并將這些核心范疇連接成邏輯敘事線。獲取一手?jǐn)?shù)據(jù)的途徑可以是訪談、某一自然現(xiàn)象及觀察某一事物的客觀行為等。對于原始資料的解釋往往宏觀又復(fù)雜，對于某一問題不同主體對其解釋與接受程度普遍存在差異，對同一問題的理解存在多維度的看法與爭論。盡管如此，研究過程并不能片面地對待，需要整合起來找到不同維度卻又有著隱性聯(lián)系的“橋梁”。得出結(jié)論后，根據(jù)編碼的飽和程度和檢驗結(jié)果，充分利用研究過程中的新發(fā)現(xiàn)進(jìn)而再次編碼，不斷提煉，到最后使核心范疇成為簡樸的一句話、一個詞。對于元宇宙會展產(chǎn)品多元價值塑造探析的扎根理論研究過程如圖1所示。

圖1 扎根理論研究過程

1.2 研究樣本

目前，市面上大多NFT存在價格虛高、哄抬物價等不規(guī)范現(xiàn)象。相比其他NFT平臺，“靈境人民藝術(shù)館”經(jīng)過人民網(wǎng)授權(quán)，具有權(quán)威保障，選擇該平臺為研究樣本能夠避免喪失獲取研究數(shù)據(jù)的原真性原則。該平臺是線上展覽數(shù)字化產(chǎn)品的一個展廳，平臺當(dāng)中的數(shù)字藏品是承載著中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的數(shù)字化產(chǎn)品，也是將豐富的藝術(shù)資源與數(shù)字化工藝進(jìn)行實踐結(jié)合的元宇宙會展產(chǎn)品。

在扎根理論研究的過程中，一手?jǐn)?shù)據(jù)的獲取需要一定量的訪談對象。在保證訪談對象量的基礎(chǔ)上，還要確保訪談對象的教育經(jīng)歷、年齡分段、性別的差異性，而且所從事行業(yè)不能完全局限于某一領(lǐng)域。但也不能過于開放，仍須帶有目的性地選擇。因此，選擇元宇宙、NFT、數(shù)字化產(chǎn)品、會展業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的人員作為研究訪談對象，可讓后續(xù)研究過程的數(shù)據(jù)編碼概念化、抽象化范圍更具客觀性，其核心范疇之間更符合邏輯。

采用半開放式深度訪談收集原始數(shù)據(jù)，訪談對象的篩選須符合以下原則方向：(1)訪談對象應(yīng)購買或者創(chuàng)造、寄售過NFT數(shù)字藏品；(2)訪談對象的個人背景應(yīng)屬于就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)，且具有一定的資產(chǎn)；(3)訪談對象需具備元宇宙、會展、區(qū)塊鏈、博物館、陳列設(shè)計等教育經(jīng)歷或工作經(jīng)驗。訪談對象的基本情況如表1所示?；谏鲜鱿盗性瓌t方向，能確保收集的原始數(shù)據(jù)足以探討元宇宙會展產(chǎn)品背后的多元化價值。訪談提綱包括：(1)對元宇宙與NFT的認(rèn)知程度有多少？是否了解相關(guān)概念？如果了解，認(rèn)為這兩者分別是什么？(2)什么因素促使購買或寄售NFT數(shù)字藏品？(3)元宇宙、NFT、虛擬會展產(chǎn)品等是否促進(jìn)所從事行業(yè)的發(fā)展？在當(dāng)下或未來可否應(yīng)用于該領(lǐng)域？通過對訪談對象從2022年1月3日至3月20日近三個月的會面訪談或電話訪談，本文獲取了扎根理論研究的原始數(shù)據(jù)。

表1 訪談對象基本情況

2 研究過程

2.1 開放性編碼

開放性編碼，指沒有理論預(yù)設(shè)的、完全開放式的編碼過程，該過程是為后續(xù)發(fā)現(xiàn)核心范疇而服務(wù)[7]，需將訪談對象陳述的語言、動作、神態(tài)等通過概念化、抽象化、簡潔化方式進(jìn)行綜合歸納[8]。由于人的理論敏感度有所差異，相同的數(shù)據(jù)提取歸納的概念化、抽象化結(jié)果通常也會產(chǎn)生差異。因此，作為扎根理論研究者應(yīng)遵循“既什么都相信，又什么都不相信”的原則，盡量摒棄個人偏見以及科研界的“定見”[9]。通過開放性編碼，對獲取的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行初步抽象化后得到初始范疇(部分)，如表2所示。

表2 原始資料概念化與初始范疇(部分)

經(jīng)過對不同訪談數(shù)據(jù)的首次提煉可獲得113個初始范疇，對113個初始范疇進(jìn)行再次編碼提煉，合并相同含義的表述，并采用更為廣泛的上位概念來進(jìn)行代替。例如，V1“數(shù)字資產(chǎn)憑證”、V4“自我擁有”、W1“版權(quán)保護(hù)”、W2“版權(quán)轉(zhuǎn)移”四個概念可用更高級概念“無形資產(chǎn)”這一概念來概括。因此，通過對由原始資料提煉得到的初始范疇進(jìn)行再次比較與合并編碼，共形成13個更高級、覆蓋面更廣泛的開放性編碼范疇(類屬二)，如表3所示。

表3 開放性編碼范疇(類屬二)

2.2 選擇性編碼

選擇性編碼的開始意味著開放性編碼的終止，需依據(jù)理論的選擇和獲取的數(shù)據(jù)來確認(rèn)核心范疇并使其飽和，因此這一過程要限定與核心范疇有關(guān)的數(shù)據(jù)范圍。通過選擇性編碼，按照編碼邏輯將開放性范疇進(jìn)行整理歸類，最終得到4個核心范疇，分別是“自身價值”“承載價值”“客觀價值”及“個體思維價值”，其價值關(guān)系如表4所示。其中，“自身價值”和“承載價值”是元宇宙會展產(chǎn)品的“直接價值”，“客觀價值”和“個體思維價值”是元宇宙會展產(chǎn)品的“間接價值”。

表4 價值關(guān)系表

2.3 理論飽和度檢驗與理論構(gòu)建

理論飽和度檢驗被視為扎根理論研究停止提煉的標(biāo)準(zhǔn)，通過對收集的原始一手資料進(jìn)行檢驗，確保不再產(chǎn)生新的范疇時，理論程度達(dá)到飽和[10]。檢驗理論飽和度的意義在于檢查由原始資料提煉得到的數(shù)據(jù)是否完善、準(zhǔn)確，能通過多次梳理、自我核驗飽和度來對編碼結(jié)果加以修訂完善。通過4份補充訪談記錄來驗證理論飽和度，經(jīng)檢驗，沒有新的范疇形成。預(yù)留的資料中除去偶見的邊緣范疇，其余抽象化與概念化的價值概念與上述提煉的核心范疇多為重合。檢驗結(jié)果表示，未發(fā)現(xiàn)元宇宙會展產(chǎn)品新的核心范疇與新的衍生價值。綜上所述，扎根理論研究過程中所構(gòu)建的元宇宙會展產(chǎn)品價值要素在當(dāng)下處于飽和狀態(tài)。

在反復(fù)提煉范疇的基礎(chǔ)上，元宇宙會展產(chǎn)品塑造的多元價值顯現(xiàn)?；谶x擇性編碼獲得的核心范疇，可以構(gòu)建相應(yīng)的元宇宙會展產(chǎn)品多元價值塑造“故事線”：元宇宙會展產(chǎn)品的個體思維價值與承載價值是雙向互動的，承載價值會直接影響客觀價值的表達(dá)，自身價值隨著元宇宙會展產(chǎn)品買賣雙方的需求而發(fā)生改變，又可用于拓展承載價值，而個體思維價值間接地影響客觀價值，最終反作用于元宇宙會展產(chǎn)品整體價值塑造。元宇宙會展產(chǎn)品多元化價值塑造理論模型如圖2所示。

圖2 元宇宙會展產(chǎn)品多元化價值塑造理論模型

3 研究發(fā)現(xiàn)

3.1 核心范疇

基于原始數(shù)據(jù)記錄，通過扎根理論研究，不斷提煉、深化范疇，最終得到核心范疇。元宇宙會展產(chǎn)品背后塑造的不同價值路徑來源于四個方面，即自身價值、承載價值、客觀價值、個體思維價值。在此當(dāng)中，各個價值所蘊藏的具體價值側(cè)重點也有所不同：(1)自身價值中的具體價值主要包括：無形資產(chǎn)保護(hù)價值、藝術(shù)收藏價值、傳播價值；(2)承載價值中的具體價值主要包括：社會交互連接、文化認(rèn)可、過程表達(dá)；(3)客觀價值中的具體價值主要包括：應(yīng)用情境、多元化利用、場景化營銷、背離現(xiàn)存形式；(4)個體思維價值中的具體價值主要包括：購買意愿、情感因素。

3.2 元宇宙會展產(chǎn)品價值探析

3.2.1 自身價值

自身價值是元宇宙會展產(chǎn)品及相關(guān)虛擬產(chǎn)品所存在的主體價值的核心表現(xiàn)，來源于產(chǎn)品的獨一無二性。在NFT制作過程中使用密鑰的技術(shù)能確保其對數(shù)字資產(chǎn)的安全機制，這是其他虛擬產(chǎn)品所不能替代的。同時，這也是元宇宙會展產(chǎn)品能作為無形資產(chǎn)憑證的象征，即具備無形資產(chǎn)保護(hù)價值。通過對產(chǎn)品的藝術(shù)加工與創(chuàng)作，自身價值又涵蓋了藝術(shù)收藏價值的范疇。此外，產(chǎn)品的數(shù)字化在一定程度上可減少信息傳播的鴻溝與時差，同時又是具備傳播價值的。在元宇宙會展產(chǎn)品交易過程中，部分購買方是為了獲取數(shù)字產(chǎn)品的自身價值從而實施購買行為的，所以自身價值是買賣雙方認(rèn)同元宇宙會展產(chǎn)品價值的直接影響因素。當(dāng)元宇宙會展產(chǎn)品的自身價值表現(xiàn)越為強烈，效果就越難以被替代，人們購買的欲望就更為強烈，購買行為更容易發(fā)生。因此，在元宇宙會展產(chǎn)品塑造的多元價值中，自身價值應(yīng)視為其核心價值。

3.2.2 承載價值

承載價值是元宇宙會展產(chǎn)品的內(nèi)在價值，也是自身價值的拓展價值。元宇宙會展產(chǎn)品體現(xiàn)的承載價值之一是社會交互連接，這是因為作為元宇宙場景的典型應(yīng)用方式之一，虛擬交互可以通過數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)在現(xiàn)實生活中無法輕易觸碰的現(xiàn)實產(chǎn)品的虛擬投影。每個人都能夠跨越時間、空間的限制性與人、物進(jìn)行良性溝通，進(jìn)而達(dá)到社會交互連接的作用[11]。此外，創(chuàng)造者在平臺設(shè)計產(chǎn)品時將我國民俗、文化、傳統(tǒng)技藝融入其中，以虛擬產(chǎn)品的形式表達(dá)。例如，文物是在歷史當(dāng)中被創(chuàng)造出來的，它代表且承載創(chuàng)造年代的社會意識形態(tài)、科學(xué)技術(shù)水平、審美觀念，這些都可視為文物的承載價值。與之類似，數(shù)字產(chǎn)品也具有承載制作者對某一事物結(jié)構(gòu)的觀念與認(rèn)知態(tài)度。通過“靈境人民藝術(shù)館”平臺的藝術(shù)品交易，人們能愈發(fā)地了解中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，受到其豐厚滋養(yǎng)，得到正能量的文化熏陶，從而樹立正確的觀念[12]，這正是承載價值中文化認(rèn)可的重要體現(xiàn)。承載價值的表現(xiàn)不局限于結(jié)果展示，在過程性表達(dá)上也有發(fā)掘余地。由于NFT的可追溯性，在創(chuàng)造元宇宙會展產(chǎn)品時通常會留下制造過程的記錄痕跡，通過再次重置便能重現(xiàn)相應(yīng)產(chǎn)品。受限于NFT的獨一無二性，產(chǎn)品無法被篡改與隨意破壞，過程表達(dá)得以體現(xiàn)。

3.2.3 客觀價值

客觀價值是元宇宙會展產(chǎn)品能夠加以應(yīng)用的價值。一般來說，對于元宇宙會展產(chǎn)品，當(dāng)其處于展覽場景時，發(fā)揮的是展示和教育作用；當(dāng)其處于買賣場景時，發(fā)揮的是交易作用。通過扎根理論研究得出的客觀價值則表明更多的應(yīng)用情境及利用形式尚待挖掘。例如，2022年牛首山文化旅游區(qū)將文化元素與現(xiàn)代科技相融合，用數(shù)字產(chǎn)品的形式向游客展示景區(qū)文化，使數(shù)字產(chǎn)品兼具旅游過程見證物的作用和收藏價值，緩解了旅客期望購買當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品帶走，但又不愿攜帶大量物品的矛盾心理。一方面，這種做法可以使產(chǎn)品充當(dāng)旅游目的地紀(jì)念品和見證物，另一方面也可以在提高當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)收入的同時傳播景區(qū)文化，實現(xiàn)了產(chǎn)品的旅游場景拓展及紀(jì)念和見證作用。此外，在特定場景進(jìn)行營銷，常見的營銷手段是給會展產(chǎn)品修飾身份符號標(biāo)識，實現(xiàn)場景與產(chǎn)品交融。客觀價值中的分支場景化營銷為元宇宙會展產(chǎn)品開發(fā)提供了新的啟示：可以將會展活動中實物產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為虛擬產(chǎn)品，這種實物產(chǎn)品不僅包括展品，而且可以涵蓋會展業(yè)當(dāng)中的一切產(chǎn)品，比如服務(wù)、商標(biāo)、吉祥物等，再通過元宇宙技術(shù)進(jìn)行呈現(xiàn)，加以表達(dá)，在原有產(chǎn)品價值基礎(chǔ)上進(jìn)一步實現(xiàn)場景化營銷價值。并且元宇宙會展產(chǎn)品的其他價值能夠保證這些產(chǎn)品不會受到版權(quán)侵犯、仿造、社會曝光度不足等方面的影響，在一定程度上可以激發(fā)產(chǎn)品的購買欲望和頻率，這與現(xiàn)有購買與消費形式截然不同。

3.2.4 個體思維價值

個體思維價值是元宇宙會展產(chǎn)品的具身價值。扎根理論研究表明，元宇宙會展產(chǎn)品塑造個體思維價值的本質(zhì)原因是允許對產(chǎn)品進(jìn)行個性化定制與操作。元宇宙會展產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式靈活，既可以圖片的形式呈現(xiàn)，也可以其他更多樣化的形式呈現(xiàn)，比如動圖、有聲短視頻、立體模型等。從生產(chǎn)者的角度，NFT制作方能夠在產(chǎn)品中傳輸個人的觀點、思想意識或在產(chǎn)品中雜糅會展活動的亮點，以此確定產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式。購買方也會受意識形態(tài)的影響，激發(fā)偏愛或信任等情感從而認(rèn)同設(shè)計方的審美，從而做出相應(yīng)反應(yīng)或?qū)嵤┵徺I行為。而從消費者的角度，消費者也能把自身的情感意志投射于元宇宙會展產(chǎn)品中，進(jìn)行產(chǎn)品的個性化定制，反作用于呈現(xiàn)方式，實現(xiàn)對生產(chǎn)者情感意識的反饋。雙向的情感作用意味著為消費者帶來更好的觀賞性、便利性，使消費者不再拘泥于扁平化單一化的購買場景，進(jìn)一步激發(fā)他們對產(chǎn)品的購買欲望，進(jìn)而影響元宇宙會展產(chǎn)品價值認(rèn)可與購買意愿。個體思維價值是元宇宙會展產(chǎn)品多元價值的重要方面之一，過程中體現(xiàn)的是生產(chǎn)者和消費者情感的雙向反饋以及由此激發(fā)的購買意愿。

4 結(jié)語

元宇宙概念的出現(xiàn)使得元宇宙＋會展結(jié)合發(fā)展引起學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。在元宇宙會展中，元宇宙會展產(chǎn)品連接著虛擬與現(xiàn)實，利用NFT區(qū)塊鏈技術(shù)作為其獨特身份的支撐，并且充當(dāng)生產(chǎn)者與消費者情感價值共創(chuàng)的橋梁，體現(xiàn)出元宇宙會展的發(fā)展理念。作為元宇宙會展的核心部分，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是推動會展經(jīng)濟與發(fā)展效能的重要因素，挖掘其塑造的多元價值并加以利用是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。本文通過對研究樣本“靈境人民藝術(shù)館”NFT平臺應(yīng)用扎根理論研究方法，經(jīng)過開放性編碼、選擇性編碼、理論飽和度檢驗與理論構(gòu)建，從下至上系統(tǒng)地對元宇宙會展產(chǎn)品塑造的多元價值因素進(jìn)行梳理分析，得出產(chǎn)品價值的不同維度主要包括自身價值、承載價值、客觀價值與個體思維價值四個維度，提供了會展業(yè)和數(shù)字化產(chǎn)業(yè)之間的價值研究視角。從整體價值維度來看，元宇宙會展產(chǎn)品的自身價值是最重要的價值部分，是聚集人們認(rèn)可進(jìn)而收藏、數(shù)字資產(chǎn)憑證標(biāo)識、傳播某一特定內(nèi)容的價值綜合，具有元宇宙會展產(chǎn)品塑造價值的主體意義。承載價值作為自身價值的拓展價值，在實現(xiàn)社會交互連接、文化認(rèn)可、過程表達(dá)方面發(fā)揮著重要作用，能夠為元宇宙會展產(chǎn)品賦能?？陀^價值是元宇宙針對場景差異的情境化應(yīng)用，使得場景與產(chǎn)品區(qū)別于以往會展活動而進(jìn)行的相互交融，也是元宇宙與會展業(yè)耦合的典型表現(xiàn)。個體思維價值是元宇宙會展產(chǎn)品眾多價值中最具主觀能動性的價值，傳遞著購買雙方的意識形態(tài)、審美觀念，以個性化定制顛覆傳統(tǒng)會展活動中消費者被動接受既定產(chǎn)品的生產(chǎn)消費方式，使他們從購買者轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計者。

本研究存在一定的不足，首先是訪談對象的范圍與樣本不夠廣泛，局限于相關(guān)領(lǐng)域而未能擴散到更普遍的受眾。究其原因是NFT平臺與元宇宙會展產(chǎn)品目前還未完全實現(xiàn)全民參與；其次是可用于研究的樣本平臺缺乏，國內(nèi)正規(guī)、未被虛假炒作的NFT平臺匱乏，而通過其他平臺難以獲取有效的研究數(shù)據(jù)與樣本。未來，隨著更多符合相關(guān)規(guī)定、具有參考價值的NFT平臺的出現(xiàn)，扎根理論研究的開放性編碼應(yīng)成為一個常態(tài)化、連續(xù)性的過程。同時，針對現(xiàn)有元宇宙會展產(chǎn)品多元化價值塑造理論體系，應(yīng)采取科學(xué)性的實證檢驗，基于事實基礎(chǔ)驗證價值體系的有效性，及時梳理元宇宙會展產(chǎn)品的多維價值，保證價值利用最大化，從而推動會展產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。