新聞?dòng)浾卟稍L報(bào)道主動(dòng)權(quán)及技巧分析

劉欣

沂南縣融媒體中心

新聞采訪是記者挖掘新聞事實(shí)和認(rèn)識(shí)客觀事物的一項(xiàng)調(diào)查研究活動(dòng)，屬于高階思維藝術(shù)活動(dòng)。雖然實(shí)際新聞采訪工作沒(méi)有固定模式，但仍需新聞?dòng)浾甙盐詹稍L主動(dòng)權(quán)，由此一來(lái)才能高水平完成新聞采訪報(bào)道首個(gè)工序，為后續(xù)高質(zhì)量新聞報(bào)道奠定基礎(chǔ)。

一、新聞?dòng)浾卟稍L報(bào)道主動(dòng)權(quán)

（一）開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式

開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式是新聞采訪常見(jiàn)方式之一，通常記者在采訪過(guò)程中接觸到的采訪對(duì)象具有不同文化素養(yǎng)或來(lái)自不同階層，如果想要提升采訪質(zhì)量，需要記者在采訪前根據(jù)采訪對(duì)象制定科學(xué)合理且縝密的采訪提綱，在實(shí)際采訪中有意識(shí)挖掘可提升新聞質(zhì)量的線索。當(dāng)前部分記者在采訪提問(wèn)中普遍存在毫無(wú)目的隨意提問(wèn)現(xiàn)狀，此方式會(huì)引起受訪者抗拒和厭煩，影響采訪順利推進(jìn)。

（二）啟發(fā)引導(dǎo)式

新聞?dòng)浾咴诓稍L過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到受采訪對(duì)象因緊張而語(yǔ)無(wú)倫次和驚慌失措情況，以致于無(wú)法正確理解和領(lǐng)悟記者提問(wèn)，甚至部分受采訪出現(xiàn)失語(yǔ)現(xiàn)象。記者面的上述情況不能表現(xiàn)出驚慌神態(tài)，需積極營(yíng)造愉悅和諧交流氣氛，可以先與受采訪者聊無(wú)關(guān)采訪內(nèi)容的事情，消除對(duì)方緊張情緒，拉近與受采訪者距離，使受采訪者在無(wú)意中回答問(wèn)題，記者從中獲取新聞線索，突破采訪難關(guān)，提升采訪質(zhì)量。

（三）正面激問(wèn)式

記者在采訪中經(jīng)常會(huì)因客觀或非客觀因素出現(xiàn)受采訪者拒絕采訪現(xiàn)象。記者針對(duì)上述情況需借助各種方式打開(kāi)對(duì)方心鎖，客觀分析對(duì)方不接受采訪原因，或運(yùn)用激將法，設(shè)計(jì)有利于激發(fā)受采訪者訴說(shuō)欲望提問(wèn)，推動(dòng)受采訪者從被動(dòng)接受采訪轉(zhuǎn)至積極主動(dòng)接受采訪，提升新聞采訪水平。

二、新聞?dòng)浾卟稍L報(bào)道技巧分析

（一）做好采訪前準(zhǔn)備

記者在采訪之前需針對(duì)受訪者、采訪事件以及相關(guān)問(wèn)題做好充足準(zhǔn)備，尤其對(duì)于采訪中涉及到的專業(yè)術(shù)語(yǔ)或不熟悉的陌生領(lǐng)域更要提前做好功課。記者作為提問(wèn)者，避免帶著猜測(cè)與個(gè)人偏見(jiàn)去采訪，只有讓采訪對(duì)象感受到采訪者良好的采訪態(tài)度才會(huì)產(chǎn)生信任感與傾訴欲，記者采訪思路也會(huì)更加清晰[1]。樹(shù)立正確采訪態(tài)度后就要圍繞問(wèn)題查閱相關(guān)資料，如從被采訪對(duì)象獲取或借助互聯(lián)網(wǎng)搜集，記者只有做好采訪前準(zhǔn)備工作才能進(jìn)行有效提問(wèn)。提問(wèn)時(shí)應(yīng)避免提問(wèn)有成見(jiàn)、無(wú)意義、深邃以及讓采訪對(duì)象不知所措問(wèn)題。例如當(dāng)前快速發(fā)展的房地產(chǎn)市場(chǎng)也改變小區(qū)管理模式，即物業(yè)管理取代傳統(tǒng)獨(dú)門(mén)獨(dú)戶自我管理。但物業(yè)與業(yè)主矛盾也成為當(dāng)下熱議話題，業(yè)主不滿意物業(yè)公司服務(wù)則不按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司為迅速收取業(yè)務(wù)費(fèi)，則采取部分非友善措施。記者針對(duì)上述問(wèn)題在采訪過(guò)程中需避免指向型提問(wèn)，例如提出“物業(yè)公司這樣對(duì)待業(yè)主合適嗎”問(wèn)題，可以提出“不交物業(yè)費(fèi)就斷了業(yè)主水電，請(qǐng)問(wèn)物業(yè)采取的措施中有法律法規(guī)依據(jù)嗎？”，此類問(wèn)題有利于推動(dòng)采訪順利開(kāi)展。如果采訪內(nèi)容量大，記者可提前準(zhǔn)備相關(guān)較易回答問(wèn)題作為采訪預(yù)熱。若采訪時(shí)間有限，就需采取開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的提問(wèn)方式，盡快提出重要問(wèn)題。一般長(zhǎng)時(shí)間采訪多以人物采訪為主，一個(gè)人講述自身的感悟、生活、工作等必然會(huì)花費(fèi)較多時(shí)間，若記者沒(méi)有提前設(shè)計(jì)問(wèn)題，必然會(huì)讓采訪對(duì)象感到疲憊。采訪對(duì)象可能會(huì)因采訪產(chǎn)生緊張感，記者需根據(jù)對(duì)方情況及時(shí)篩選重要問(wèn)題，輔助問(wèn)題可從采訪對(duì)象有關(guān)的人與事方面獲得答案。提問(wèn)要注重每個(gè)話題間的轉(zhuǎn)換，如果記者提到：“談完工作，談?wù)劶彝グ伞?，此類生硬提?wèn)會(huì)在一定程度上冒犯采訪對(duì)象，降低對(duì)方交流熱情，可以轉(zhuǎn)為“您的工作這么出色，想必背后肯定有強(qiáng)大的后盾支持”等具有親和力的提問(wèn)方式，此時(shí)采訪對(duì)象就會(huì)放松緊張情緒，主動(dòng)與記者傾訴，記者也會(huì)從中獲取新聞線索，充實(shí)新聞采訪報(bào)道內(nèi)容。

（二）增強(qiáng)敏銳洞察力

快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與廣泛普及的智能手機(jī)，加速信息傳播，新聞?dòng)浾呙媾R挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存現(xiàn)狀[2]。在海量信息環(huán)境下，凸顯記者挖掘有價(jià)值信息重要性，如果記者想要快速迅速挖掘有價(jià)值信息，就需增強(qiáng)自身對(duì)信息敏銳洞察力。所謂洞察力即深入問(wèn)題或事物能力，更是人們對(duì)個(gè)人行為、情感、相互關(guān)系、動(dòng)機(jī)、認(rèn)知等深入分析。對(duì)于新聞?dòng)浾叨?，洞察力十分重要，該能力決定記者是否能在巨大信息量中挖掘有價(jià)值和有意義信息。通常洞察力敏銳新聞?dòng)浾邔?duì)有價(jià)值新聞事件具有敏感嗅覺(jué)，所以，報(bào)道出的新聞的可看性較強(qiáng)且具有一定社會(huì)影響力。新聞?dòng)浾哌M(jìn)一步挖掘有價(jià)值新聞的前提條件即發(fā)現(xiàn)新聞線索，新形勢(shì)下對(duì)新聞?dòng)浾叩幕疽蠹囱杆侔l(fā)現(xiàn)新聞線索，如果記者缺乏洞察力，必然無(wú)非從海量信息中提取有價(jià)值新聞線索充實(shí)新聞內(nèi)容。眾所周知，報(bào)道已發(fā)生重大事件難度不大，然而一件新聞事件尚未得到深入報(bào)道前，記者已對(duì)此新聞事件價(jià)值進(jìn)行事先預(yù)測(cè)就可彰顯其能力。若記者在此方面表現(xiàn)較好，說(shuō)明記者具備敏銳洞察力，再適時(shí)報(bào)道可增添新聞含金量，獲取大眾廣泛關(guān)注，為新聞事件賦予含金量。

對(duì)此，需要從以下方面增強(qiáng)記者敏銳洞察力；其一，學(xué)習(xí)政策制度；新聞?dòng)浾咭浞质煜h制定的新政策，堅(jiān)持“內(nèi)容為王”原則，成為宣傳黨的政策和輿論引導(dǎo)的排頭兵，突破傳統(tǒng)陳舊思想，輸出高價(jià)值新聞，提升新聞報(bào)道影響力與感染力。一名優(yōu)秀記者需具備政治頭腦、政治智慧與政治眼光，吃透黨的各項(xiàng)政策，在日常學(xué)習(xí)和工作中勤于思考，拓寬視野，寫(xiě)出受到人民喜愛(ài)和滿意的好新聞。例如某地區(qū)記者在采訪當(dāng)?shù)匚幕?jié)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該景區(qū)采取預(yù)約制，即僅讓在網(wǎng)上預(yù)約的游客進(jìn)入景區(qū)，未曾預(yù)約游客不可進(jìn)入，當(dāng)日采訪完畢后發(fā)出《預(yù)約旅游：開(kāi)啟全新旅游模式》，首次在該地區(qū)推廣預(yù)約旅游，為后續(xù)各大景點(diǎn)在節(jié)假日開(kāi)展有序旅游活動(dòng)起到引領(lǐng)示范作用。其二，細(xì)心觀察，挖掘有價(jià)值新聞；并非每個(gè)新聞?dòng)浾叨季邆淞己枚床炝?，需要在新聞工作中勤于學(xué)習(xí)，敢于吃苦，走近人民，憑借腦力，眼力，腳力等在基層挖掘有價(jià)值新聞，更需要記者在平凡生活和工作中慧眼識(shí)珠。常言道：“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，記者應(yīng)該隨處觀察，留心身邊事，善于在生活和工作中挖掘有價(jià)值新聞，特別在與他人交流中洞察新思路，新問(wèn)題與新情況。例如一名記者前去糧油加工廠采訪，正值午飯，企業(yè)負(fù)責(zé)人和記者幾碟小菜，一碗臊子面就邊吃邊聊，其中負(fù)責(zé)人提到部分糖尿病患者食用小麥，不僅飽腹，更有效控制血糖，但此記者發(fā)現(xiàn)負(fù)責(zé)人提到的這些信息是解決當(dāng)前眾多糖尿病患者不敢吃飽的新聞線索，通過(guò)深入采訪寫(xiě)出《黑小麥讓糖尿病患者吃飽了》獨(dú)家新聞報(bào)道，新聞中明確闡述黑小麥?zhǔn)秤脙r(jià)值，解決患者長(zhǎng)期因擔(dān)心血糖無(wú)法吃飽等困惑。其三，在實(shí)踐鍛煉新聞敏感力；部分記者疑惑，為何也到群眾中實(shí)踐，但還發(fā)現(xiàn)不了有價(jià)值的新聞線索，上述現(xiàn)象與缺乏新聞敏感力有關(guān)。新聞敏感力并非短期內(nèi)形成的，需要在長(zhǎng)期實(shí)踐中總結(jié)摸索，由此一來(lái)才能夯實(shí)新聞寫(xiě)作基礎(chǔ)和實(shí)踐能力。例如某位記者想寫(xiě)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶動(dòng)農(nóng)民脫貧致富新聞，與農(nóng)民深入交流后得知，受各種因素影響，農(nóng)作物持續(xù)減產(chǎn)，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民陷入困境。記者在完成采訪后并未急于寫(xiě)文章，而是保存采訪素材后前往鄰近村莊調(diào)查，感受農(nóng)作物減產(chǎn)對(duì)鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展造成影響，需要相關(guān)部門(mén)給予高度重視并幫助農(nóng)村解決產(chǎn)業(yè)困境[3]。記者在此過(guò)程中發(fā)現(xiàn)這是農(nóng)業(yè)發(fā)展重要新聞，于是去拜訪農(nóng)科院專家尋找解決作物減產(chǎn)“秘方”。調(diào)查新聞一經(jīng)發(fā)出受到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)高度重視，制定多項(xiàng)措施助力農(nóng)民發(fā)展。

（三）適當(dāng)保持沉默

如果想要新聞報(bào)道內(nèi)容具有深度，一個(gè)最重要的技巧即沉默。通常深度新聞報(bào)道的提問(wèn)多為獨(dú)家類、針對(duì)性與要點(diǎn)性問(wèn)題，需要為采訪對(duì)象留出思考和闡述答案時(shí)間。一名優(yōu)秀的記者通常不會(huì)打斷采訪對(duì)象發(fā)言，因?yàn)榭赡軙?huì)獲取意料之外的答案，有時(shí)不露聲色可提升新聞報(bào)道質(zhì)量。曾經(jīng)一名美國(guó)電視節(jié)目主持人說(shuō)道：“我發(fā)現(xiàn)，在電視節(jié)目采訪中最有趣的做法就是，問(wèn)一個(gè)漂亮的問(wèn)題，等對(duì)方回答完畢后你再沉默3～4 秒，仿佛你還在期待他更多回答。此時(shí)對(duì)方會(huì)略微窘促，但會(huì)向你談出比之前更多的東西。”所有記者在采訪中都不能忘記攜帶耳朵與眼睛，因?yàn)樯疃刃侣剤?bào)道需要記者仔細(xì)觀察和認(rèn)真傾聽(tīng)，挖掘珍貴的新聞事實(shí)。所以，新聞?dòng)浾咴趫?bào)道中需基于正確視角細(xì)致觀察，此視角可能為把握事物間聯(lián)系的全局視角，或記者個(gè)人思想與情感視角，以及在現(xiàn)場(chǎng)觀察的微觀視角。總而言之，細(xì)致觀察與正確視角會(huì)讓記者獲取直接且準(zhǔn)確以及富有特征的采訪素材，提升新聞報(bào)道價(jià)值。

（四）適應(yīng)智媒時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)

行動(dòng)受理念牽引，出路取決于方向。思想理念要隨著社會(huì)變化而更新，所以，思想政治教育話語(yǔ)發(fā)展不可缺少的基礎(chǔ)條件為理念更新。智媒時(shí)代的來(lái)臨為很多領(lǐng)域發(fā)展指明方向，但對(duì)于新聞工作者話語(yǔ)而言，其發(fā)展情況多持隱憂態(tài)度[4]。主要因?yàn)槿说呐d趣愛(ài)好去向會(huì)影響算法推薦，迎合社會(huì)多元化發(fā)展趨勢(shì)，持續(xù)輸送的與個(gè)性需求相符的即時(shí)性信息會(huì)在無(wú)形中消磨工作社會(huì)參與積極性，故而，“以人為本”是智媒時(shí)代下思想政治教育話語(yǔ)發(fā)展價(jià)值理，及時(shí)回應(yīng)關(guān)乎公眾利益需求事項(xiàng)，激發(fā)公眾潛在對(duì)話語(yǔ)內(nèi)容認(rèn)同，并在此基礎(chǔ)上啟發(fā)公眾潛在參與主導(dǎo)話語(yǔ)思想內(nèi)化與相關(guān)實(shí)踐對(duì)話欲望。具體從以下方面著手：其一，滿足大眾持續(xù)增長(zhǎng)的對(duì)美好生活精神需求；全新經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下，我國(guó)在轉(zhuǎn)化社會(huì)主要矛盾時(shí)重點(diǎn)將滿足人民美好生活需求工作從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展幕后轉(zhuǎn)至臺(tái)前。異質(zhì)精神價(jià)值在智能媒體推動(dòng)下接連屏蔽大眾判別視線，虛擬數(shù)字信息“牢籠”禁錮主體價(jià)值，對(duì)滿足人民美好生活需求形成阻礙。所以，新聞工作者話語(yǔ)要將突破精神困惑的技能與智慧傳遞給公眾，不斷增強(qiáng)公眾抵抗和判別異質(zhì)價(jià)值信息能力，即使面對(duì)擬態(tài)環(huán)境價(jià)值攻擊，也可理性且獨(dú)立的做出選擇與判斷，跳出數(shù)字信息牢籠禁錮，提升認(rèn)識(shí)價(jià)值。若新聞工作者話語(yǔ)能突破障礙準(zhǔn)確地對(duì)外輸出個(gè)體美好精神生活追求所實(shí)現(xiàn)的一系列內(nèi)容，那么可獲取受眾積極認(rèn)同，進(jìn)而將其內(nèi)化于自身奉行的法則。其二，鼓勵(lì)人民群眾廣泛參與新聞話語(yǔ)發(fā)展實(shí)踐；將智媒與話語(yǔ)受眾的選擇性、獨(dú)立性、流動(dòng)性、多邊性等相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)將個(gè)體從數(shù)字信息虛擬空間轉(zhuǎn)至現(xiàn)實(shí)話語(yǔ)領(lǐng)域，使話語(yǔ)傳播者主導(dǎo)性得到維持的同時(shí)提升受眾參與話語(yǔ)內(nèi)容比例，構(gòu)建雙向互動(dòng)新聞話語(yǔ)發(fā)展體系。

在自媒體效應(yīng)的作用下，信息會(huì)傳播得更深、更廣、更徹底，信息利用率和價(jià)值轉(zhuǎn)化率會(huì)更高、更充分、更好，自媒體平臺(tái)是“小世界”建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的支撐，“信息”的快速聚集地，眾多“節(jié)點(diǎn)效率”的生成地，不同類型的平臺(tái)有不同的定位和運(yùn)營(yíng)規(guī)則，可見(jiàn)，用戶年齡越大，越難以使用和分享自媒體平臺(tái)中的信息，難以獲得良好的體驗(yàn)感和滿意度，這也影響了信息的擴(kuò)散和傳播，可見(jiàn)，信息傳播的自主特性很大程度上取決于平臺(tái)的發(fā)展模式和運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)。

信息化時(shí)代實(shí)際上形成了一種獨(dú)特的“景觀社會(huì)”，人們?cè)诮邮苄畔r(shí)，對(duì)圖片、文字、視頻、虛擬情境的接受度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)抽象的文字信息。大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)可以把抽象、枯燥或難以理解的內(nèi)容、數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)等以一種容易理解的視覺(jué)方式呈現(xiàn)出來(lái)。有效的可視界面使得我們能夠觀察、操縱、研究、瀏覽、探索、過(guò)濾、發(fā)現(xiàn)、理解大規(guī)模數(shù)據(jù)，并與之方便交互，從而可以有效地發(fā)現(xiàn)隱藏在信息內(nèi)部的特征和規(guī)律。新聞報(bào)道話語(yǔ)可以通過(guò)可視化的圖形圖像呈現(xiàn)，這些以大數(shù)據(jù)技術(shù)形成的圖形圖像不僅更加直觀形象，而且真實(shí)可靠，有說(shuō)服力?！度嗣袢?qǐng)?bào)》《新華日?qǐng)?bào)》等主流報(bào)紙的“讀圖”系列以及人民網(wǎng)、新華網(wǎng)主流數(shù)字媒體的數(shù)據(jù)新聞就是可視化思想宣傳工作的創(chuàng)新。當(dāng)前，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、人工智能等技術(shù)也可以用于新聞報(bào)道工作中，通過(guò)虛擬場(chǎng)景、沉浸式體驗(yàn)，增強(qiáng)新聞報(bào)道感染力、沖擊力。此外，以傳統(tǒng)媒體與新媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展的話語(yǔ)平臺(tái)，打造多層次、多形態(tài)、立體化的傳播格局，提升新聞報(bào)道覆蓋率和到達(dá)率，使社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)而源源不斷地向媒介空間輸送，以裹挾之勢(shì)促成價(jià)值共識(shí),塑造清朗晴明的話語(yǔ)空間。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，一名優(yōu)秀的新聞?dòng)浾咝栳槍?duì)不同采訪對(duì)象設(shè)置不同問(wèn)題，只有獲取采訪主動(dòng)權(quán)，掌握采訪技巧，才能實(shí)現(xiàn)有效采訪，寫(xiě)出高水平新聞稿件。在日常工作中需勤于思考和學(xué)習(xí)，不斷提升自身采訪水平，高質(zhì)量完成采訪任務(wù)。