新聞記者采訪報道主動權(quán)及技巧分析

劉欣

沂南縣融媒體中心

新聞采訪是記者挖掘新聞事實和認(rèn)識客觀事物的一項調(diào)查研究活動，屬于高階思維藝術(shù)活動。雖然實際新聞采訪工作沒有固定模式，但仍需新聞記者把握采訪主動權(quán)，由此一來才能高水平完成新聞采訪報道首個工序，為后續(xù)高質(zhì)量新聞報道奠定基礎(chǔ)。

一、新聞記者采訪報道主動權(quán)

（一）開門見山式

開門見山式是新聞采訪常見方式之一，通常記者在采訪過程中接觸到的采訪對象具有不同文化素養(yǎng)或來自不同階層，如果想要提升采訪質(zhì)量，需要記者在采訪前根據(jù)采訪對象制定科學(xué)合理且縝密的采訪提綱，在實際采訪中有意識挖掘可提升新聞質(zhì)量的線索。當(dāng)前部分記者在采訪提問中普遍存在毫無目的隨意提問現(xiàn)狀，此方式會引起受訪者抗拒和厭煩，影響采訪順利推進(jìn)。

（二）啟發(fā)引導(dǎo)式

新聞記者在采訪過程中經(jīng)常會遇到受采訪對象因緊張而語無倫次和驚慌失措情況，以致于無法正確理解和領(lǐng)悟記者提問，甚至部分受采訪出現(xiàn)失語現(xiàn)象。記者面的上述情況不能表現(xiàn)出驚慌神態(tài)，需積極營造愉悅和諧交流氣氛，可以先與受采訪者聊無關(guān)采訪內(nèi)容的事情，消除對方緊張情緒，拉近與受采訪者距離，使受采訪者在無意中回答問題，記者從中獲取新聞線索，突破采訪難關(guān)，提升采訪質(zhì)量。

（三）正面激問式

記者在采訪中經(jīng)常會因客觀或非客觀因素出現(xiàn)受采訪者拒絕采訪現(xiàn)象。記者針對上述情況需借助各種方式打開對方心鎖，客觀分析對方不接受采訪原因，或運用激將法，設(shè)計有利于激發(fā)受采訪者訴說欲望提問，推動受采訪者從被動接受采訪轉(zhuǎn)至積極主動接受采訪，提升新聞采訪水平。

二、新聞記者采訪報道技巧分析

（一）做好采訪前準(zhǔn)備

記者在采訪之前需針對受訪者、采訪事件以及相關(guān)問題做好充足準(zhǔn)備，尤其對于采訪中涉及到的專業(yè)術(shù)語或不熟悉的陌生領(lǐng)域更要提前做好功課。記者作為提問者，避免帶著猜測與個人偏見去采訪，只有讓采訪對象感受到采訪者良好的采訪態(tài)度才會產(chǎn)生信任感與傾訴欲，記者采訪思路也會更加清晰[1]。樹立正確采訪態(tài)度后就要圍繞問題查閱相關(guān)資料，如從被采訪對象獲取或借助互聯(lián)網(wǎng)搜集，記者只有做好采訪前準(zhǔn)備工作才能進(jìn)行有效提問。提問時應(yīng)避免提問有成見、無意義、深邃以及讓采訪對象不知所措問題。例如當(dāng)前快速發(fā)展的房地產(chǎn)市場也改變小區(qū)管理模式，即物業(yè)管理取代傳統(tǒng)獨門獨戶自我管理。但物業(yè)與業(yè)主矛盾也成為當(dāng)下熱議話題，業(yè)主不滿意物業(yè)公司服務(wù)則不按時繳納物業(yè)費，物業(yè)公司為迅速收取業(yè)務(wù)費，則采取部分非友善措施。記者針對上述問題在采訪過程中需避免指向型提問，例如提出“物業(yè)公司這樣對待業(yè)主合適嗎”問題，可以提出“不交物業(yè)費就斷了業(yè)主水電，請問物業(yè)采取的措施中有法律法規(guī)依據(jù)嗎？”，此類問題有利于推動采訪順利開展。如果采訪內(nèi)容量大，記者可提前準(zhǔn)備相關(guān)較易回答問題作為采訪預(yù)熱。若采訪時間有限，就需采取開門見山的提問方式，盡快提出重要問題。一般長時間采訪多以人物采訪為主，一個人講述自身的感悟、生活、工作等必然會花費較多時間，若記者沒有提前設(shè)計問題，必然會讓采訪對象感到疲憊。采訪對象可能會因采訪產(chǎn)生緊張感，記者需根據(jù)對方情況及時篩選重要問題，輔助問題可從采訪對象有關(guān)的人與事方面獲得答案。提問要注重每個話題間的轉(zhuǎn)換，如果記者提到：“談完工作，談?wù)劶彝グ伞?，此類生硬提問會在一定程度上冒犯采訪對象，降低對方交流熱情，可以轉(zhuǎn)為“您的工作這么出色，想必背后肯定有強大的后盾支持”等具有親和力的提問方式，此時采訪對象就會放松緊張情緒，主動與記者傾訴，記者也會從中獲取新聞線索，充實新聞采訪報道內(nèi)容。

（二）增強敏銳洞察力

快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與廣泛普及的智能手機(jī)，加速信息傳播，新聞記者面臨挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存現(xiàn)狀[2]。在海量信息環(huán)境下，凸顯記者挖掘有價值信息重要性，如果記者想要快速迅速挖掘有價值信息，就需增強自身對信息敏銳洞察力。所謂洞察力即深入問題或事物能力，更是人們對個人行為、情感、相互關(guān)系、動機(jī)、認(rèn)知等深入分析。對于新聞記者而言，洞察力十分重要，該能力決定記者是否能在巨大信息量中挖掘有價值和有意義信息。通常洞察力敏銳新聞記者對有價值新聞事件具有敏感嗅覺，所以，報道出的新聞的可看性較強且具有一定社會影響力。新聞記者進(jìn)一步挖掘有價值新聞的前提條件即發(fā)現(xiàn)新聞線索，新形勢下對新聞記者的基本要求即迅速發(fā)現(xiàn)新聞線索，如果記者缺乏洞察力，必然無非從海量信息中提取有價值新聞線索充實新聞內(nèi)容。眾所周知，報道已發(fā)生重大事件難度不大，然而一件新聞事件尚未得到深入報道前，記者已對此新聞事件價值進(jìn)行事先預(yù)測就可彰顯其能力。若記者在此方面表現(xiàn)較好，說明記者具備敏銳洞察力，再適時報道可增添新聞含金量，獲取大眾廣泛關(guān)注，為新聞事件賦予含金量。

對此，需要從以下方面增強記者敏銳洞察力；其一，學(xué)習(xí)政策制度；新聞記者要充分熟悉黨制定的新政策，堅持“內(nèi)容為王”原則，成為宣傳黨的政策和輿論引導(dǎo)的排頭兵，突破傳統(tǒng)陳舊思想，輸出高價值新聞，提升新聞報道影響力與感染力。一名優(yōu)秀記者需具備政治頭腦、政治智慧與政治眼光，吃透黨的各項政策，在日常學(xué)習(xí)和工作中勤于思考，拓寬視野，寫出受到人民喜愛和滿意的好新聞。例如某地區(qū)記者在采訪當(dāng)?shù)匚幕?jié)時，發(fā)現(xiàn)該景區(qū)采取預(yù)約制，即僅讓在網(wǎng)上預(yù)約的游客進(jìn)入景區(qū)，未曾預(yù)約游客不可進(jìn)入，當(dāng)日采訪完畢后發(fā)出《預(yù)約旅游：開啟全新旅游模式》，首次在該地區(qū)推廣預(yù)約旅游，為后續(xù)各大景點在節(jié)假日開展有序旅游活動起到引領(lǐng)示范作用。其二，細(xì)心觀察，挖掘有價值新聞；并非每個新聞記者都具備良好洞察力，需要在新聞工作中勤于學(xué)習(xí)，敢于吃苦，走近人民，憑借腦力，眼力，腳力等在基層挖掘有價值新聞，更需要記者在平凡生活和工作中慧眼識珠。常言道：“處處留心皆學(xué)問”，記者應(yīng)該隨處觀察，留心身邊事，善于在生活和工作中挖掘有價值新聞，特別在與他人交流中洞察新思路，新問題與新情況。例如一名記者前去糧油加工廠采訪，正值午飯，企業(yè)負(fù)責(zé)人和記者幾碟小菜，一碗臊子面就邊吃邊聊，其中負(fù)責(zé)人提到部分糖尿病患者食用小麥，不僅飽腹，更有效控制血糖，但此記者發(fā)現(xiàn)負(fù)責(zé)人提到的這些信息是解決當(dāng)前眾多糖尿病患者不敢吃飽的新聞線索，通過深入采訪寫出《黑小麥讓糖尿病患者吃飽了》獨家新聞報道，新聞中明確闡述黑小麥?zhǔn)秤脙r值，解決患者長期因擔(dān)心血糖無法吃飽等困惑。其三，在實踐鍛煉新聞敏感力；部分記者疑惑，為何也到群眾中實踐，但還發(fā)現(xiàn)不了有價值的新聞線索，上述現(xiàn)象與缺乏新聞敏感力有關(guān)。新聞敏感力并非短期內(nèi)形成的，需要在長期實踐中總結(jié)摸索，由此一來才能夯實新聞寫作基礎(chǔ)和實踐能力。例如某位記者想寫當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶動農(nóng)民脫貧致富新聞，與農(nóng)民深入交流后得知，受各種因素影響，農(nóng)作物持續(xù)減產(chǎn)，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民陷入困境。記者在完成采訪后并未急于寫文章，而是保存采訪素材后前往鄰近村莊調(diào)查，感受農(nóng)作物減產(chǎn)對鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展造成影響，需要相關(guān)部門給予高度重視并幫助農(nóng)村解決產(chǎn)業(yè)困境[3]。記者在此過程中發(fā)現(xiàn)這是農(nóng)業(yè)發(fā)展重要新聞，于是去拜訪農(nóng)科院專家尋找解決作物減產(chǎn)“秘方”。調(diào)查新聞一經(jīng)發(fā)出受到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門高度重視，制定多項措施助力農(nóng)民發(fā)展。

（三）適當(dāng)保持沉默

如果想要新聞報道內(nèi)容具有深度，一個最重要的技巧即沉默。通常深度新聞報道的提問多為獨家類、針對性與要點性問題，需要為采訪對象留出思考和闡述答案時間。一名優(yōu)秀的記者通常不會打斷采訪對象發(fā)言，因為可能會獲取意料之外的答案，有時不露聲色可提升新聞報道質(zhì)量。曾經(jīng)一名美國電視節(jié)目主持人說道：“我發(fā)現(xiàn)，在電視節(jié)目采訪中最有趣的做法就是，問一個漂亮的問題，等對方回答完畢后你再沉默3～4 秒，仿佛你還在期待他更多回答。此時對方會略微窘促，但會向你談出比之前更多的東西?！彼杏浾咴诓稍L中都不能忘記攜帶耳朵與眼睛，因為深度新聞報道需要記者仔細(xì)觀察和認(rèn)真傾聽，挖掘珍貴的新聞事實。所以，新聞記者在報道中需基于正確視角細(xì)致觀察，此視角可能為把握事物間聯(lián)系的全局視角，或記者個人思想與情感視角，以及在現(xiàn)場觀察的微觀視角?？偠灾?，細(xì)致觀察與正確視角會讓記者獲取直接且準(zhǔn)確以及富有特征的采訪素材，提升新聞報道價值。

（四）適應(yīng)智媒時代發(fā)展趨勢

行動受理念牽引，出路取決于方向。思想理念要隨著社會變化而更新，所以，思想政治教育話語發(fā)展不可缺少的基礎(chǔ)條件為理念更新。智媒時代的來臨為很多領(lǐng)域發(fā)展指明方向，但對于新聞工作者話語而言，其發(fā)展情況多持隱憂態(tài)度[4]。主要因為人的興趣愛好去向會影響算法推薦，迎合社會多元化發(fā)展趨勢，持續(xù)輸送的與個性需求相符的即時性信息會在無形中消磨工作社會參與積極性，故而，“以人為本”是智媒時代下思想政治教育話語發(fā)展價值理，及時回應(yīng)關(guān)乎公眾利益需求事項，激發(fā)公眾潛在對話語內(nèi)容認(rèn)同，并在此基礎(chǔ)上啟發(fā)公眾潛在參與主導(dǎo)話語思想內(nèi)化與相關(guān)實踐對話欲望。具體從以下方面著手：其一，滿足大眾持續(xù)增長的對美好生活精神需求；全新經(jīng)濟(jì)社會背景下，我國在轉(zhuǎn)化社會主要矛盾時重點將滿足人民美好生活需求工作從社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展幕后轉(zhuǎn)至臺前。異質(zhì)精神價值在智能媒體推動下接連屏蔽大眾判別視線，虛擬數(shù)字信息“牢籠”禁錮主體價值，對滿足人民美好生活需求形成阻礙。所以，新聞工作者話語要將突破精神困惑的技能與智慧傳遞給公眾，不斷增強公眾抵抗和判別異質(zhì)價值信息能力，即使面對擬態(tài)環(huán)境價值攻擊，也可理性且獨立的做出選擇與判斷，跳出數(shù)字信息牢籠禁錮，提升認(rèn)識價值。若新聞工作者話語能突破障礙準(zhǔn)確地對外輸出個體美好精神生活追求所實現(xiàn)的一系列內(nèi)容，那么可獲取受眾積極認(rèn)同，進(jìn)而將其內(nèi)化于自身奉行的法則。其二，鼓勵人民群眾廣泛參與新聞話語發(fā)展實踐；將智媒與話語受眾的選擇性、獨立性、流動性、多邊性等相結(jié)合，強調(diào)將個體從數(shù)字信息虛擬空間轉(zhuǎn)至現(xiàn)實話語領(lǐng)域，使話語傳播者主導(dǎo)性得到維持的同時提升受眾參與話語內(nèi)容比例，構(gòu)建雙向互動新聞話語發(fā)展體系。

在自媒體效應(yīng)的作用下，信息會傳播得更深、更廣、更徹底，信息利用率和價值轉(zhuǎn)化率會更高、更充分、更好，自媒體平臺是“小世界”建設(shè)和運營的支撐，“信息”的快速聚集地，眾多“節(jié)點效率”的生成地，不同類型的平臺有不同的定位和運營規(guī)則，可見，用戶年齡越大，越難以使用和分享自媒體平臺中的信息，難以獲得良好的體驗感和滿意度，這也影響了信息的擴(kuò)散和傳播，可見，信息傳播的自主特性很大程度上取決于平臺的發(fā)展模式和運營特點。

信息化時代實際上形成了一種獨特的“景觀社會”，人們在接受信息時，對圖片、文字、視頻、虛擬情境的接受度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過抽象的文字信息。大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)可以把抽象、枯燥或難以理解的內(nèi)容、數(shù)據(jù)、信息、知識等以一種容易理解的視覺方式呈現(xiàn)出來。有效的可視界面使得我們能夠觀察、操縱、研究、瀏覽、探索、過濾、發(fā)現(xiàn)、理解大規(guī)模數(shù)據(jù)，并與之方便交互，從而可以有效地發(fā)現(xiàn)隱藏在信息內(nèi)部的特征和規(guī)律。新聞報道話語可以通過可視化的圖形圖像呈現(xiàn)，這些以大數(shù)據(jù)技術(shù)形成的圖形圖像不僅更加直觀形象，而且真實可靠，有說服力?！度嗣袢請蟆贰缎氯A日報》等主流報紙的“讀圖”系列以及人民網(wǎng)、新華網(wǎng)主流數(shù)字媒體的數(shù)據(jù)新聞就是可視化思想宣傳工作的創(chuàng)新。當(dāng)前，虛擬現(xiàn)實技術(shù)、人工智能等技術(shù)也可以用于新聞報道工作中，通過虛擬場景、沉浸式體驗，增強新聞報道感染力、沖擊力。此外，以傳統(tǒng)媒體與新媒體優(yōu)勢互補、一體發(fā)展的話語平臺，打造多層次、多形態(tài)、立體化的傳播格局，提升新聞報道覆蓋率和到達(dá)率，使社會主義意識形態(tài)以技術(shù)為驅(qū)動而源源不斷地向媒介空間輸送，以裹挾之勢促成價值共識,塑造清朗晴明的話語空間。

三、結(jié)語

總之，一名優(yōu)秀的新聞記者需針對不同采訪對象設(shè)置不同問題，只有獲取采訪主動權(quán)，掌握采訪技巧，才能實現(xiàn)有效采訪，寫出高水平新聞稿件。在日常工作中需勤于思考和學(xué)習(xí)，不斷提升自身采訪水平，高質(zhì)量完成采訪任務(wù)。