“與城市共成長”：成都市廣播電視臺融合創(chuàng)新之路

韓超

摘要：成都市廣播電視臺秉持“與城市共成長”的理念，守正創(chuàng)新，以內(nèi)容、技術(shù)、平臺為融合創(chuàng)新突破口，實現(xiàn)基礎(chǔ)資源和核心能力的深度融合。本文立足成都市廣播電視臺融合發(fā)展實踐，總結(jié)提煉其融合創(chuàng)新的突圍之路，以期為城市臺媒體融合發(fā)展提供有益借鑒。

關(guān)鍵詞：廣播電視 融合創(chuàng)新 智慧城市 文化數(shù)字化

近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的迅猛發(fā)展，城市廣電媒體融合逐步進(jìn)入縱深推進(jìn)的關(guān)鍵階段。作為省會城市電視臺，成都市廣播電視臺（以下簡稱“成都廣電”）秉持“與城市共成長”的理念，著力打造綜合實力穩(wěn)居全國城市臺“第一方陣”的新型視聽主流智媒體集團(tuán)，走出了一條城市臺融合創(chuàng)新之路。

一、推進(jìn)內(nèi)容供給側(cè)創(chuàng)新，強(qiáng)化內(nèi)容生產(chǎn)力

全媒體時代，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容依然是主流媒體的立身之本，內(nèi)容生產(chǎn)力是主流媒體的核心競爭力。成都廣電緊緊抓住內(nèi)容生產(chǎn)這個根本，以內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)傳播為切入點，推進(jìn)內(nèi)容供給側(cè)創(chuàng)新，以深度融合為導(dǎo)向，實施“內(nèi)容精品打造工程”，策劃推出具有鮮明本土特色的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，激活內(nèi)容創(chuàng)新力。

1.內(nèi)容生產(chǎn)垂類化，生產(chǎn)結(jié)構(gòu)再優(yōu)化。2022年，成都廣電全媒體新聞中心、經(jīng)濟(jì)傳媒中心、生活消費傳媒中心、影視少兒傳媒中心等6個垂直化、專業(yè)化的內(nèi)容生產(chǎn)媒體中心全新亮相，打破傳統(tǒng)頻道頻率建制，以互聯(lián)網(wǎng)思維為引領(lǐng)，推進(jìn)內(nèi)容供給側(cè)改革，推進(jìn)媒體深度融合。

結(jié)合電視播出渠道，生活消費傳媒中心推出《幸福社區(qū)》《成都請回答》《燃體驗》等新生代優(yōu)質(zhì)節(jié)目，持續(xù)打造老牌美食節(jié)目《食不可擋》，走遍大街小巷講述成都美食文化；推出《天府工匠》節(jié)目，展現(xiàn)工匠風(fēng)采，講好工匠故事；推出《誰寄錦書來》節(jié)目，帶領(lǐng)觀眾感受誦讀之美。廣播傳媒中心持續(xù)打造“你好，成都”聲音日歷、《文博有料》專題節(jié)目，聚焦金沙、三星堆、三國文化、寶敦文化，以全媒體表達(dá)方式，挖掘呈現(xiàn)天府文化之美、傳統(tǒng)文化之美。影視少兒傳媒中心舉辦的“衣起錦官城”漢服周、全媒體新聞中心的“蜀戲冠天下”等，宣傳蜀戲、漢服等文化，不斷嘗試傳統(tǒng)文化、天府文化的創(chuàng)新表達(dá)。同時，成都廣電以體制機(jī)制改革為契機(jī)，立足全媒體運營中心形成集媒體運營、傳播服務(wù)、品牌推廣為一體的一站式運營平臺，打破傳統(tǒng)媒體單一的傳播渠道，實現(xiàn)品牌欄目傳播效果的疊加。

2.精品內(nèi)容與城市人文緊密融合，打造具有本土特色的精品內(nèi)容。在媒體融合改革發(fā)展的趨勢下，成都廣電堅持與城市發(fā)展同呼吸共命運，以圖文、音視頻等豐富的全媒體形式，記錄并見證著城市的成長。

成都廣電以“雪山下的公園城市，煙火里的幸福成都”為落腳點，內(nèi)容生產(chǎn)與城市人文水乳交融，深入講好城市故事。比如，推出的新媒體數(shù)字傳播產(chǎn)品“你好，成都”，每日發(fā)布“聲音日歷”，以簡約精美的微視頻記錄城市的“微美好、微幸福、微文化”，多維度、多側(cè)面呈現(xiàn)大美成都、文化成都、文明成都、幸福成都；專題策劃《下一站，更幸?！吠ㄟ^本地人和外地人的不同視角，講述了城市百姓對幸福美好十大工程的親歷見證，以及對成都未來的期許；推出《城市與文明——百年變革的力量之城市化百年》專題，以成都為樣本，展現(xiàn)了城市面貌與人民生活方式的深刻變革與巨大飛躍；《一場有“溫度”的交通事故》等稿件以小切口折射出人與人之間的友愛，以及這座城市獨有的文明風(fēng)尚；紀(jì)錄片《尋漆中國的法國漆匠》，通過講述法國藝術(shù)家在成都學(xué)習(xí)漆藝創(chuàng)作故事，展示城市文明的魅力，該片在中國外文局第四屆“第三只眼看中國”國際短視頻大賽上榮獲“身在中國，紀(jì)錄你我”單元一等獎和最佳攝影獎，展現(xiàn)了獨特性、本地化精品內(nèi)容的核心競爭力。

3.以重大主題報道為抓手，探索全媒體“協(xié)作式”內(nèi)容生產(chǎn)的新模式。近年來，成都廣電建立了內(nèi)容精品生產(chǎn)核心隊伍、重大主題創(chuàng)作全流程管理辦法、內(nèi)容精品打造統(tǒng)籌規(guī)劃機(jī)制，特別是成立針對重大事件、重大節(jié)點的視頻策采制編的“尖刀連”，讓跨部門聯(lián)合作戰(zhàn)成為融媒體策劃的常態(tài)化機(jī)制，探索內(nèi)容生產(chǎn)的新模式。

2022年9月10日，中秋節(jié)、教師節(jié)雙節(jié)同至，2100萬成都市民卻不得不居家過節(jié)。成都廣電特別策劃《同心齊守望·月圓共此時——特別的中秋特別的愛》中秋直播，從上午10點持續(xù)到下午6點，旗下神鳥知訊、云上新視聽、幸福成都、聽堂FM等全媒體平臺跨屏直播，央視網(wǎng)、人民網(wǎng)等近百家媒體也同步直播，為不能團(tuán)圓過節(jié)的市民送去節(jié)日的溫暖，營造了一種別樣的過節(jié)方式，全網(wǎng)播放量超1700萬。節(jié)目依托自身跨部門的內(nèi)容制作團(tuán)隊，以多視角、整合式的直播形態(tài)展開，新聞資訊、新聞專題、紀(jì)錄片、演播室訪談、評論互動等幾大模塊有機(jī)結(jié)合，在看度新聞客戶端設(shè)置“月圓共此時 互動專區(qū)”，受眾可以上傳祝福視頻，還可以通過短信、微信的形式發(fā)送祝福，以多樣化的方式深度參與此次主題報道。這種“協(xié)作式”的內(nèi)容生產(chǎn)模式中，圍繞同一主題，不同形態(tài)的媒體發(fā)揮自身特色，推出與自身傳播調(diào)性相契合的內(nèi)容產(chǎn)品和交互式活動，最大程度上滿足了受眾多樣化的內(nèi)容需求，進(jìn)一步提升了全媒體內(nèi)容的傳播力。

二、打造新型融媒體平臺，賦能城市高質(zhì)量發(fā)展

媒體深度融合是推進(jìn)文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展的應(yīng)有之義。成都廣電不斷推進(jìn)媒體融合走向縱深，全力布局全媒體傳播體系，拓展“媒體+”綜合功能，深化“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的新型宣傳模式，賦能城市高質(zhì)量發(fā)展。

1.完善全媒體傳播矩陣，助力智慧城市建設(shè)。成都廣電圍繞中心，服務(wù)大局，不斷創(chuàng)新實踐，依托旗下現(xiàn)有頻道、頻率，緊扣不同受眾的現(xiàn)實需求，推出了專注新聞直播的視聽主流媒體平臺看度、時政類社交化先鋒黨媒平臺神鳥知訊、成都聲音云工廠聽堂、幸福成都新媒體IP、學(xué)習(xí)強(qiáng)國新思想學(xué)習(xí)宣傳融媒陣地，國際傳播品牌CHENGDU PLUS等各具特色的新型媒體平臺，建立了新媒體與傳統(tǒng)媒體“你就是我、我就是你”的大型全媒體矩陣。

比如，神鳥知訊以平臺化、智能化、全能化構(gòu)建“新聞+”模式，與天府市民云合作，讓2000萬用戶享受便捷的線上政務(wù)服務(wù)；與醫(yī)院、律師、家政等1000多家企業(yè)和個人合作，為用戶提供全方位咨詢服務(wù)；與22家區(qū)縣融媒體中心合作，建立資源、內(nèi)容、平臺共通互通的大型報道聯(lián)盟。神鳥知訊通過多元化的方式，建立與城市居民的深度鏈接，為城市百姓提供便捷化的數(shù)字生活服務(wù)。看度客戶端發(fā)揮成都電視臺公共頻道的服務(wù)屬性，融合新聞報料、社會民生、參與社會決策等方面的用戶需求，匯集市民問題，通過相關(guān)職能部門直接回復(fù)、新聞監(jiān)督報道等方式，解決群眾所需，打造貼心的城市民生服務(wù)窗口。

2.媒體+政務(wù)+服務(wù)，深度參與城市基層治理。成都廣電發(fā)揮資源優(yōu)勢，以黨政機(jī)構(gòu)新媒體運營服務(wù)項目為抓手，推出了一系列政務(wù)服務(wù)、智慧黨建、智慧街道、公共文化服務(wù)及大數(shù)據(jù)績效管理等近百個應(yīng)用產(chǎn)品，形成了多領(lǐng)域立體交叉互補(bǔ)的傳播渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

比如，推出蓉城先鋒智慧黨建體系、清廉蓉城網(wǎng)站集群、成都工商、成都公共文化大數(shù)據(jù)績效管理平臺、成都市組工網(wǎng)宣綜合管理系統(tǒng)等政務(wù)服務(wù)項目，以先進(jìn)技術(shù)驅(qū)動服務(wù)，賦能城市治理。其中，蓉城先鋒智慧黨建全媒體體系打造了包含黨建網(wǎng)絡(luò)平臺、黨員教育電視公益頻道、手機(jī)視訊等三大核心平臺，逐步成為黨員教育的新窗口、黨建宣傳的新陣地、服務(wù)群眾的新紐帶。成都公共文化大數(shù)據(jù)績效管理平臺以扁平化管理，在傳統(tǒng)行政管理組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，建立“文化e管家”平臺，打通市、縣、鄉(xiāng)、村公共文化服務(wù)四級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)全市數(shù)千個基層文化陣地的精細(xì)化、科學(xué)化管理，構(gòu)建了高效、快捷的公共文化服務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)管體系，并制定考核指標(biāo)體系，實現(xiàn)在線考核管理，促進(jìn)公共文化服務(wù)工作效能提升。

3.強(qiáng)化技術(shù)引領(lǐng)，探索市縣媒體垂直融合新樣態(tài)。成都廣電的新媒體子公司——成都橙視傳媒科技股份公司，擁有50余項自主知識產(chǎn)權(quán)、40余個各類軟件著作權(quán)、40余項高新技術(shù)成果。這讓成都廣電成為國內(nèi)為數(shù)不多的具備自主技術(shù)研發(fā)能力的城市臺，憑借這種“先天優(yōu)勢”，成都廣電積極探索市縣“垂直融合”，成立成都市縣媒體融合服務(wù)中心，在全國率先啟動了市、縣兩級媒體垂直型融合改革。通過建立統(tǒng)一的市縣融媒平臺，推動當(dāng)?shù)囟嗉壝襟w形成宣傳合力，引導(dǎo)群眾，以媒體融合、專業(yè)運營的方式推動當(dāng)?shù)刂腔鄢鞘?、電子政?wù)發(fā)展，服務(wù)群眾。截至2022年底，成都市22個縣級融媒體中心均已使用市級平臺“融媒e管家”接受反饋相關(guān)宣傳指令，接收率達(dá)到95%以上，融媒平臺統(tǒng)一指揮調(diào)度實現(xiàn)全面覆蓋。成都市融媒體中心以看度為主要平臺，聯(lián)合各區(qū)縣融媒體中心圍繞文旅宣傳等，策劃推出市縣媒體聯(lián)動宣傳及活動近百場，總點擊量過億次。

三、積極探索融合發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式，推動媒體轉(zhuǎn)型升級

在媒體深度融合發(fā)展的過程中，成都廣電堅持守正創(chuàng)新，緊跟短視頻MCN、海外傳播、文化數(shù)字化等最新發(fā)展趨勢，不斷探索新業(yè)態(tài)、新模式，推動兼具地方特質(zhì)與全球視野的融媒體產(chǎn)品出位出圈，打造了城市廣電媒體融合的典型案例。

1.推出云上新視聽，激活發(fā)展新動能。為進(jìn)一步搶抓短視頻風(fēng)口，推進(jìn)主力軍挺進(jìn)主戰(zhàn)場，成都廣電推出融媒體內(nèi)容視聽孵化中心——云上新視聽，試水廣電MCN孵化器模式。截至2022年底，云上新視聽已擁有百萬級粉絲IP百余個，全網(wǎng)粉絲量突破2500萬，以IP孵化為抓手，盤活廣電優(yōu)質(zhì)主持人資源，推動主持人變身“網(wǎng)紅達(dá)人”。比如，基于成都臺經(jīng)濟(jì)資訊服務(wù)頻道的節(jié)目主持人劉羊漾，云上新視聽打造了“主持人羊羊”IP總用戶數(shù)已超過400萬。云上新視聽積極發(fā)揮廣電頻道頻率專業(yè)化、垂直化的先天優(yōu)勢，創(chuàng)新突破傳統(tǒng)節(jié)目制作播出條框，推出了新聞、旅游、娛樂、美食、財經(jīng)等垂直賽道IP，如“主持人的日?！薄霸粕闲菉蕵贰薄霸粕厦咳肇斀?jīng)”“云上深夜快遞”等。其中“主持人的日?！狈劢z數(shù)量達(dá)303.5萬?；贑DTV2王牌新聞節(jié)目《深夜快遞》，推出了“云上深夜快遞”新媒體官方賬號，粉絲達(dá)773.1萬，實現(xiàn)大小屏融合傳播，以新媒體玩法助力傳統(tǒng)節(jié)目轉(zhuǎn)型。云上新視聽自建成都廣電全媒體電商直播基地，打造電商直播新生態(tài)，推出“為川貨代言”等系列帶貨直播，不斷整合主播、渠道、供應(yīng)鏈等資源，打造電商直播產(chǎn)業(yè)，推動城市產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2.打造全媒體國際傳播品牌，提升城市形象的國際美譽(yù)度。為進(jìn)一步提升成都在國際社會上的美譽(yù)度和影響力，成都廣電專門成立國際傳播合作中心，致力于城市形象的全球傳播。中心依托現(xiàn)有英語、法語、日語、語等外語專業(yè)人才，打造國際傳播品牌CHENGDU PLUS，推出專注于介紹成都的雙語視頻專欄，并在海外社交平臺如YouTube、Facebook、Instagram、Twitter等開設(shè)賬號，面向全球推介成都。

在此基礎(chǔ)上，CHENGDU PLUS推出成都首檔整體落地海外的電視欄目《西望成都》，以潮流化、國際化的短視頻方式，講好成都發(fā)展故事；推出的《行走中國系列》多條視頻在海外社交、視頻平臺閱讀量突破10萬；推出中國首檔面向世界Z世代的跨文化多語種交流類節(jié)目《Gen Z+》，搭建國際化、多元化的舞臺，讓Z世代有機(jī)會進(jìn)行思想交鋒、文化交流，增進(jìn)了解、消除隔閡，呈現(xiàn)國際視野的青年表達(dá)；聯(lián)合“知乎”共同創(chuàng)設(shè)全國首個城市視頻問答版塊——“話說成都”，精準(zhǔn)觸達(dá)近200萬在華外籍人士，精心設(shè)置涉及成都生活、美食、創(chuàng)業(yè)等方面的30個問題，全面展現(xiàn)成都幸福美好生活。截至2021年3月，CHENGDU PLUS相關(guān)內(nèi)容在YouTube視頻觀看總時長已突破12萬小時，有效覆蓋美國、英國、加拿大、澳大利亞、德國、日本、韓國等國家和地區(qū)的受眾人群近4000萬人次。

3.踐行文化數(shù)字化戰(zhàn)略，推動文化產(chǎn)業(yè)“建圈強(qiáng)鏈”。成都廣電旗下天府TV推出全國首個數(shù)字出版與發(fā)行、數(shù)字版權(quán)交易的元宇宙應(yīng)用場景“斑馬中國”——天府TV“斑馬”數(shù)字版權(quán)綜合服務(wù)平臺，在版權(quán)行業(yè)率先實現(xiàn)數(shù)字版權(quán)綜合服務(wù)平臺的“成都造”，領(lǐng)跑全國廣電區(qū)塊鏈技術(shù)領(lǐng)域。“斑馬中國”充分運用區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，打通數(shù)字版權(quán)全產(chǎn)業(yè)鏈，為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)各類從業(yè)者和機(jī)構(gòu)提供數(shù)字版權(quán)內(nèi)容的登記認(rèn)證、版權(quán)價值評估交易、版權(quán)監(jiān)測與保護(hù)等全產(chǎn)業(yè)鏈功能，有效盤活“沉睡”的版權(quán)資產(chǎn)，實現(xiàn)“陽光交易”，構(gòu)建全新的數(shù)字版權(quán)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。為進(jìn)一步落實國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略，2022年9月，“斑馬中國”正式發(fā)布“斑馬中國4.0—斑馬星球”，構(gòu)建元宇宙文化數(shù)字生態(tài)，聯(lián)合航空航天類、汽車類、快消類、美妝類、文旅景區(qū)類等多個賽道的眾多頭部品牌IP，通過線上平臺出版發(fā)行系列數(shù)字出版物，開展虛擬現(xiàn)實體驗活動等，打造文化數(shù)字化的元宇宙生態(tài)系統(tǒng)，全面推動文化產(chǎn)業(yè)“建圈強(qiáng)鏈”與生態(tài)創(chuàng)新。

四、結(jié)語

成都廣電始終堅持圍繞中心，服務(wù)大局，內(nèi)容為王，新聞立臺，講好城市故事，提升城市軟實力；創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)商業(yè)價值，助力城市高質(zhì)量發(fā)展。2022年，成都廣電以“因聚合而裂變”的思路，形成涵蓋六大中心的“6+1”全媒體格局，大刀闊斧的媒體深度融合改革，必將全面推進(jìn)內(nèi)容供給側(cè)改革、助力廣電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)一步打造新型視聽主流智媒體集團(tuán)。

作者系山西大學(xué)國際教育交流學(xué)院講師

參考文獻(xiàn)

[1]段梅，張晴.賦能大小屏，共建融合“新生態(tài)”——成都市廣播電視臺全媒體矩陣發(fā)展策略探析[J].現(xiàn)代視聽，2022（04）.

[2]吳君.“廣播電視媒體融合先進(jìn)經(jīng)驗”系列報道[J].廣播電視臺信息，2020（10）.

【編輯：陳琦】