高端ERP 加速賦能大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

蔣正華

（上海博科資訊股份有限公司，上海 200062）

近年來，數(shù)字經(jīng)濟飛速發(fā)展，成為推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎。為了進一步加強數(shù)字中國建設(shè)，中共中央、國務(wù)院不久前印發(fā)了《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》，該規(guī)劃明確指出，要推動數(shù)字技術(shù)和實體經(jīng)濟深度融合，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、金融、教育、醫(yī)療、交通、能源等重點領(lǐng)域，加快數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用；要強化數(shù)字中國關(guān)鍵能力。一是構(gòu)筑自立自強的數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新體系。二是筑牢可信可控的數(shù)字安全屏障[1]。

大型企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)鏈中具有引領(lǐng)支撐作用，它們既代表著產(chǎn)業(yè)的競爭力，也代表著產(chǎn)業(yè)升級方向，是做強做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟的基礎(chǔ)。其中，高端ERP 作為承載大型企業(yè)核心業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理工具，既是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，也是企業(yè)數(shù)字化升級的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，需要實現(xiàn)創(chuàng)新、自主、可控。然而，多年以來中國大型企業(yè)一直依賴國外的高端ERP 產(chǎn)品管理企業(yè)的核心運營。隨著時代的發(fā)展，中國企業(yè)的經(jīng)營與管理沉淀的實踐特色、數(shù)字化升級涌現(xiàn)的眾多新需求，使這些ERP 系統(tǒng)越來越難以滿足中國企業(yè)的快速發(fā)展，亟待升級。而傳統(tǒng)國產(chǎn)ERP系統(tǒng)多數(shù)停留在中小企業(yè)或集團財經(jīng)領(lǐng)域，市場呼喚國產(chǎn)高端ERP 等新一代核心管理軟件的出現(xiàn)。另外，在技術(shù)不斷加速發(fā)展背景下，云計算作為數(shù)字化時代的關(guān)鍵技術(shù)代表，也改變了數(shù)字產(chǎn)品的架構(gòu)與形態(tài)，讓高端ERP 等產(chǎn)品能夠部署更靈活、升級更便捷、運營更敏捷；傳統(tǒng)高端ERP 面對技術(shù)與需求的雙重變化，也要進行升級與重構(gòu)。這給中國突破高端ERP 管理軟件提供了歷史性機遇[2]。

由于這些高端ERP 軟件承載著大型企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，能洞悉企業(yè)的經(jīng)營狀況，進一步反映國家經(jīng)濟運營情況，這些系統(tǒng)的自主可控性、安全可信性也顯得尤為重要。

另一方面，中國ICT（information communications technology）產(chǎn)業(yè)已經(jīng)取得了突破性進展，從底層芯片等硬件，再到操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等基礎(chǔ)軟件與技術(shù)，都有了突破與長足進步，已經(jīng)可以支撐復雜的軟件應(yīng)用，具備了構(gòu)建相對完備的自主可控的產(chǎn)業(yè)鏈，這為構(gòu)建自主可控的高端ERP 管理軟件提供了基礎(chǔ)和保障。

因此，構(gòu)建中國自己的全新一代的高端ERP 管理軟件，既能支撐大型企業(yè)數(shù)字化的新需求，又能保證大型企業(yè)核心系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的安全，還能進一步賦能數(shù)字中國建設(shè)整體框架中的“數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新體系”與“數(shù)字安全屏障”。同時，它也將會成為數(shù)字化時代的重要支撐，為中國式現(xiàn)代化提供堅實的基礎(chǔ)。

一、高端ERP——數(shù)字時代大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石

ERP 系統(tǒng)是企業(yè)資源計劃（enterprise resource planning）的簡稱，由美國Gartner Group公司在20 世紀90 年代初提出。ERP 通過系統(tǒng)化思想將企業(yè)內(nèi)部和外部資源的整合集成，實現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、數(shù)據(jù)流的全面一體化管理。在新一代企業(yè)核心管理軟件中，高端ERP 管理軟件是大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石，是大型企業(yè)提升管理水平和效率的重要支撐。高端ERP的系統(tǒng)功能更為全面、復雜、強大，適合多種環(huán)境，但實施難度較大、周期長、軟件和服務(wù)費用高，主要是針對跨國集團、國內(nèi)大型企業(yè)和集團的需求。由于大型企業(yè)對ERP 環(huán)境搭配、實施、服務(wù)等要求較高，在選擇廠商時注重品牌與專業(yè)經(jīng)驗，高端市場形成進入壁壘，高端ERP 產(chǎn)品具備價格高昂、利潤水平高、客戶錨定強等特點，因此，高端ERP 也被看作ERP 皇冠上的明珠，是各廠商的兵家必爭之地。

（一）數(shù)字時代高端ERP 核心需求

從本質(zhì)上講，高端ERP 系統(tǒng)是企業(yè)的經(jīng)營管理制度與實踐的軟件化載體，是全生產(chǎn)要素與全流程的數(shù)字化，支撐著企業(yè)業(yè)務(wù)流程的運轉(zhuǎn)與管理模式的落地，覆蓋了企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面。數(shù)字時代,高端ERP 要滿足大型企業(yè)的三個核心需求。

第一，賦能集團管控，滿足高端復雜應(yīng)用。高端ERP 系統(tǒng)主要服務(wù)于大型企業(yè)、企業(yè)集團、跨國公司等產(chǎn)業(yè)鏈長、行業(yè)覆蓋廣、企業(yè)規(guī)模大的對象，滿足運營穩(wěn)定性、安全性、實時性要求高的復雜應(yīng)用需求。高端ERP 整合整個集團的內(nèi)外部資源，支撐集團的運營能力，能夠?qū)崟r、動態(tài)、完整地提供全方位信息，滿足集團運營的高度復雜性需求，科學規(guī)劃集團的業(yè)務(wù)布局，優(yōu)化集團內(nèi)部的資源配置，持續(xù)提升集團整體經(jīng)營水平。高端ERP 系統(tǒng)具有組織和流程的靈活性，支持多幣種、多語言，能夠根據(jù)不同國家的法律法規(guī)進行調(diào)整，從而滿足跨國集團的經(jīng)營管理需求。

第二，業(yè)務(wù)全面協(xié)同，實現(xiàn)企業(yè)級實時管理。高端ERP 不是松散甚至獨立的部門級管理系統(tǒng)的簡單疊加，而是面向企業(yè)整體業(yè)務(wù)，全面集成各種功能模塊，通過財務(wù)與業(yè)務(wù)深度融合，打通企業(yè)業(yè)務(wù)全局流程，實現(xiàn)企業(yè)全流程運營體系整合和預算計劃執(zhí)行內(nèi)循環(huán)。在實施過程中，對于企業(yè)需求的各項應(yīng)用，高端ERP系統(tǒng)能夠快速、便捷地進行配置或擴展定制，對企業(yè)的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行全面管理。同時，高端ERP 通過實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間、業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)之間的實時數(shù)據(jù)集成和共享，快速響應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求，及時反映企業(yè)運營狀況，為管理層提供及時、準確和可靠的信息。

第三，一流行業(yè)實踐，賦能企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型全球浪潮中，新理念、新產(chǎn)品、新模式不斷涌現(xiàn)，高端ERP 更能夠適應(yīng)集團企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需求。與傳統(tǒng)ERP 相比，高端ERP 管理軟件的“高端”之處不是體現(xiàn)在其根據(jù)企業(yè)需求的完全個性化定制，而是在核心功能集合的基礎(chǔ)上進行少量的定制。高端ERP 本身集成了大量企業(yè)管理經(jīng)驗和行業(yè)經(jīng)驗，它所提供的功能和解決方案可以應(yīng)對大多數(shù)企業(yè)的運營和管理需求，只需結(jié)合企業(yè)特點對其進行少量的調(diào)整和改造即可，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)管理升級、資源整合、成本降低以及業(yè)務(wù)增長等目標[3]。

（二）高端ERP 對大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的作用

作為新一代企業(yè)數(shù)字化核心系統(tǒng)，高端ERP 管理軟件對大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的作用主要體現(xiàn)在以下三個方面。

第一，承載著復雜且規(guī)?；钠髽I(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理。大型企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模在百億甚至千億以上，擁有眾多的分支單位，業(yè)務(wù)覆蓋全球或全國，多事業(yè)部、多業(yè)務(wù)板塊、多元化經(jīng)營。這就意味著，管理軟件要支撐多國語言、多幣種、多會計準則，支撐多行業(yè)業(yè)務(wù)的精細化管理、財務(wù)業(yè)務(wù)實時一體化，并擁有強大的管理會計支撐。高端ERP 就是滿足這種需求的核心經(jīng)營管理系統(tǒng)。

第二，將產(chǎn)業(yè)最佳實踐與企業(yè)需求充分整合。大型企業(yè)目前基本都部署了代表全球最先進的ERP 軟件（SAP、Oracle 等國外產(chǎn)品），在實施過程中，已經(jīng)充分吸收了這些軟件帶來的全球最佳業(yè)務(wù)實踐，大幅提升了企業(yè)管理水平。但是，新一代核心經(jīng)營管理軟件不僅要包含全球最佳業(yè)務(wù)實踐，還要與中國特色方案結(jié)合，通過配置快速定義各類典型的客戶化業(yè)務(wù)流程，確保各模塊之間緊密結(jié)合、渾然一體。高端ERP 就是構(gòu)建這樣的企業(yè)數(shù)字化管理的核心系統(tǒng)。

第三，實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈與生態(tài)鏈的管控。中國實業(yè)興邦，是世界工業(yè)大國，大型企業(yè)對全產(chǎn)業(yè)鏈、全局供應(yīng)鏈管理有很高的要求，從計劃到執(zhí)行環(huán)環(huán)相扣，既要加強集團管控，又要強調(diào)上下游協(xié)同、管理領(lǐng)域協(xié)同。這就意味著，新一代核心經(jīng)營管理軟件必須強力支持工業(yè)及供應(yīng)鏈流通領(lǐng)域，而不是國內(nèi)傳統(tǒng)ERP 關(guān)注的財經(jīng)領(lǐng)域，要以供應(yīng)鏈為核心進行設(shè)計，才能支撐起大型集團實體經(jīng)濟、復雜供應(yīng)鏈企業(yè)、制造業(yè)、流通業(yè)的管理與運營，真正實現(xiàn)各業(yè)務(wù)之間的一體化。實現(xiàn)這些關(guān)鍵功能的管理軟件就是高端ERP。

因此，高端ERP 是推進大型企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的重要支撐，是大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石。通過高端ERP 推進數(shù)字化建設(shè)，可以實現(xiàn)企業(yè)信息共享、進行數(shù)據(jù)分析與預測、促進決策的準確性等，從而提高企業(yè)競爭力。隨著大型企業(yè)數(shù)字化建設(shè)進程的不斷推進，企業(yè)會持續(xù)對行業(yè)進行前沿探索以及商業(yè)模式創(chuàng)新，高端ERP可以繼續(xù)沉淀業(yè)務(wù)經(jīng)營與企業(yè)管理的實踐，不但解決了“卡脖子”問題，還構(gòu)筑了安全可信可控的數(shù)字應(yīng)用軟件的基礎(chǔ)，以及自立自強的數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新體系[4]。

（三）國產(chǎn)高端ERP 的機遇與挑戰(zhàn)

隨著未來企業(yè)與行業(yè)數(shù)字化升級的不斷深入，高端ERP 也將迎來更加廣闊的市場空間和發(fā)展機遇。國產(chǎn)高端ERP 在此黃金機遇期中扮演著制勝關(guān)鍵角色。Oracle 基本退出中國市場，SAP ECC 的支持2027 年到期，屆時需要升級至S/4HANA。大多數(shù)客戶在此過程中會利用升級契機重構(gòu)底座、重新實施，而國產(chǎn)高端ERP 的出現(xiàn)和崛起，為用戶提供了一種新的選擇。未來，隨著技術(shù)、市場和環(huán)境的變化，高端ERP 系統(tǒng)也將不斷演變和創(chuàng)新，在技術(shù)上更加智能化、云化、實時互聯(lián)互通，在產(chǎn)品上更具兼容性、可擴展性、穩(wěn)定性，在應(yīng)用上向縱深領(lǐng)域拓展、向高端領(lǐng)域突破，在生態(tài)上更加注重軟件平臺、咨詢服務(wù)和企業(yè)變革的結(jié)合，為大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更加精準、高效、個性化的支持，助力大型企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展。

在大型企業(yè)數(shù)字化建設(shè)方面，國產(chǎn)高端ERP 仍面臨一些挑戰(zhàn)。在軟件平臺及核心應(yīng)用方面，與幾十年發(fā)展的SAP 相比，國產(chǎn)軟件在成熟度、穩(wěn)定性、可配置性、可拓展性上依然存在一定差距。在最佳實踐及行業(yè)方案方面，行業(yè)方案的深度和廣度明顯弱于SAP。在管理咨詢及項目實施方面，國產(chǎn)軟件的實施團隊整體規(guī)劃及業(yè)務(wù)咨詢能力弱，大型復雜項目實施交付能力弱。在生態(tài)體系及合作伙伴方面，國產(chǎn)軟件缺乏高水平的咨詢公司推動規(guī)劃及實施，尚未建立周邊生態(tài)集成標準。在區(qū)域分割及團隊能力方面，國產(chǎn)軟件交付資源多區(qū)域分治，難以形成全國合力，同時缺乏咨詢公司完整的人才能力培養(yǎng)體系。針對上述挑戰(zhàn)發(fā)力，將助推國產(chǎn)高端ERP 的發(fā)展升級，為大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供核心支撐和重要保障。

二、數(shù)字時代高端ERP 構(gòu)建的思路探索

不論技術(shù)與產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展，對于大型企業(yè)的數(shù)字化升級與建設(shè)，雖然當前流行的是場景驅(qū)動與飛輪模式，但核心系統(tǒng)的最佳實踐仍然是“行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實踐+業(yè)務(wù)管理咨詢+行業(yè)解決方案+ERP 管理軟件產(chǎn)品+專業(yè)實施交付”的模式。數(shù)字時代的高端ERP 構(gòu)建不僅僅是傳統(tǒng)功能的提高，更是在適應(yīng)新一代企業(yè)重構(gòu)和重組的過程中，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理體系的整合和一體化管理，從而實現(xiàn)新的價值創(chuàng)造。對于中國的管理軟件企業(yè)而言，要實現(xiàn)高端ERP 真正突破，博科資訊根據(jù)多年實踐，摸索出以下幾個方面的思路。

在需求分析方面，要加強市場洞察，準確把握大型企業(yè)的需求，提前做好產(chǎn)品、方案、人才的準備。當前，企業(yè)之間的整合與并購，加速了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的變化與升級，高端ERP 正從記好賬向用好系統(tǒng)與數(shù)據(jù)升級，通過技術(shù)推動了管理與業(yè)務(wù)變革。中國軟件企業(yè)要抓住這次難得的市場需求與歷史機遇。

在產(chǎn)品功能方面，高端ERP 的功能通常龐大復雜，其產(chǎn)品與解決方案要求精細功能的完善，尤其是核心功能，要成熟且完備，不同功能與應(yīng)用要能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部高內(nèi)聚與外部可解耦，確保靈活敏捷且可配置，數(shù)據(jù)統(tǒng)一，以保證大型企業(yè)能夠搭建不同的業(yè)務(wù)場景。除標準可配置產(chǎn)品與解決方案外，還支持拓展功能的快速開發(fā)，即“可配置的核心功能+可定制的拓展功能”服務(wù)模式，同時提供各類實時交付工具。

在產(chǎn)品性能方面，高端ERP 應(yīng)整體規(guī)劃，基于服務(wù)化框架，確保每一層高效實現(xiàn)的同時，注重多層次間的聚合優(yōu)化，滿足高性能、高并發(fā)和海量數(shù)據(jù)應(yīng)用，同時支撐多種運營環(huán)境，比如公有云、專屬云以及容器等。

在產(chǎn)品可擴展性方面，產(chǎn)品要有完整成熟的核心業(yè)務(wù)模型，底層架構(gòu)需要滿足全球化部署與彈性架構(gòu)，還要有足夠的擴展性，比如全球集團企業(yè)擁有復雜的組織運營與核算，包括業(yè)務(wù)類型與經(jīng)營范圍，需要從不同角度完成詳盡的設(shè)計，才能滿足企業(yè)經(jīng)營管理需求。

在咨詢服務(wù)方面，高端ERP 的實施團隊必須擁有一定的業(yè)務(wù)管理咨詢能力，能夠結(jié)合最佳業(yè)務(wù)實踐推動客戶變革，而非簡單地全部按客戶要求定制開發(fā)。通過咨詢服務(wù)，企業(yè)客戶可以獲得更深入、更專業(yè)的解決方案，幫助企業(yè)優(yōu)化管理流程，提高管理效率，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。ERP 廠商需要加強與顧問公司的合作關(guān)系，以提供更加優(yōu)質(zhì)、具有競爭力的咨詢服務(wù)。

在經(jīng)驗積累方面，人力、財務(wù)、研發(fā)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈、營銷、資產(chǎn)設(shè)備等幾大部分高度協(xié)同，如同一個精密協(xié)作的大型工業(yè)母機，而不是簡單地集成。因此，企業(yè)一體化管理需要豐富的實踐經(jīng)驗支撐。同時，要有豐富且深度的行業(yè)Know-how 知識與理解，在行業(yè)與領(lǐng)域有足夠的積累與沉淀。此外，需要借鑒國外大型企業(yè)數(shù)字化建設(shè)中高端ERP 管理軟件的先進設(shè)計理念，從自己熟悉和積累深厚的行業(yè)與領(lǐng)域入手，持續(xù)在實踐中打磨產(chǎn)品，攻克客戶最關(guān)心的關(guān)鍵功能，持續(xù)培訓人才，為大型企業(yè)提供專業(yè)咨詢與交付服務(wù)。

在技術(shù)應(yīng)用方面，需要全面熟悉掌握應(yīng)用主流新技術(shù)，但不能盲目追求技術(shù)新奇；完善技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈，對中國主流技術(shù)棧進行全面支撐，支持本地部署和云部署。此外，要建立各類建模工具和個性化開發(fā)工具，支持快速迭代、可配置，構(gòu)建高端ERP；要適應(yīng)主流接口技術(shù)，實現(xiàn)互通互聯(lián)。同時，在新一代核心經(jīng)營管理系統(tǒng)的高端ERP 升級過程中，要提供包括數(shù)據(jù)遷移的自動化升級工具，降低實施風險，同時提供支撐實施工具，提高實施效率。

在價值引領(lǐng)方面，通過高端ERP 為大型企業(yè)提供數(shù)字化建設(shè)，不能為了替代而代替，更不能以降低管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營水平為代價。要從優(yōu)化國外ERP 產(chǎn)品的不足點入手，結(jié)合客戶業(yè)務(wù)挖掘創(chuàng)新點，創(chuàng)造數(shù)字化的業(yè)務(wù)價值。要通過升級確認企業(yè)業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的安全，帶來企業(yè)安全價值；要從顯性與隱性成本、間接與直接成本進行衡量，確保高ROI，帶來成本價值；要從用戶體驗、高效協(xié)同等角度，來評估為大型企業(yè)帶來的綜合價值。

三、應(yīng)用實踐及成效

下面以上海博科資訊股份有限公司（以下簡稱博科資訊）突破高端ERP 實踐為例，博科資訊成立于1998 年，之后一直專注管理軟件工程自動化研究和實踐。經(jīng)過長期探索創(chuàng)新，自主研發(fā)了一種高效的領(lǐng)域建模語言核心技術(shù)，利用圖形描述業(yè)務(wù)、由圖形映射系統(tǒng)的軟件工程方法，成功打造了以ERP 為核心的企業(yè)管理軟件生態(tài)系統(tǒng)，并為大型高標準軟件多業(yè)態(tài)應(yīng)用創(chuàng)造了充分條件。

（一）Yigo ERP 整體架構(gòu)

作為高端ERP 的代表并率先在該領(lǐng)域獲得突破的博科資訊，基于自主研發(fā)的Yigo 建模語言與設(shè)計運行平臺（以下簡稱“Yigo 平臺”），構(gòu)建了與國外高端ERP 完全相對應(yīng)的體系（圖1）。在應(yīng)用層提供Yigo ERP 以全面支撐企業(yè)核心業(yè)務(wù)應(yīng)用，微服務(wù)架構(gòu)可支持前后端分離、高可用、彈性伸縮等架構(gòu)和部署，服務(wù)化與中臺化設(shè)計可實現(xiàn)不同應(yīng)用對接及異構(gòu)系統(tǒng)集成，支撐企業(yè)整體運營與服務(wù)；在技術(shù)層提供Yigo平臺，通過業(yè)務(wù)建模支撐構(gòu)建可擴展的業(yè)務(wù)功能和客戶定制能力，并支撐多種類型計算架構(gòu)，對接多種類型數(shù)據(jù)庫。同時，博科資訊還構(gòu)建了高端ERP 的咨詢實施團隊與生態(tài)伙伴體系。

圖1 Yigo ERP 數(shù)字化應(yīng)用體系

（二）Yigo ERP 在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用案例

Yigo 平臺為能源化工、消費零售等多個行業(yè)的企業(yè)提供了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解決方案。在充分考慮企業(yè)業(yè)務(wù)差異和管理流程的基礎(chǔ)上，針對不同企業(yè)的實際情況，博科資訊公司設(shè)計了針對性的技術(shù)架構(gòu)，并開發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用模塊，以提高企業(yè)的運營效率、降低成本，推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程。

1.能源化工行業(yè)

以博科咨詢服務(wù)某國有重要骨干企業(yè)為例，該企業(yè)既是中國頭部油氣生產(chǎn)和銷售商，也是世界石油公司綜合排名前三的集團型企業(yè)。在信息化發(fā)展中該企業(yè)面臨多方面的問題，其中包括采購成本問題、技術(shù)改造問題等。以往，該企業(yè)所使用的SAP ERP 產(chǎn)品采購成本巨大，而且由于SAP 不斷推出新一代產(chǎn)品，導致信息化成本不斷攀升。此外，SAP 廠商嚴格保護知識產(chǎn)權(quán)，不對外開放，導致國內(nèi)企業(yè)無法對其ERP 系統(tǒng)進行自主改造升級，同時該企業(yè)固化了多年應(yīng)用的行業(yè)特性一體化流程，國內(nèi)其他ERP 軟件無法支持其業(yè)財一體化運行。

為解決這些問題，博科資訊公司基于Yigo平臺與Yigo ERP 作為集團ERP 的關(guān)鍵組件，全面覆蓋了原有SAP 煉化行業(yè)解決方案中的八大業(yè)務(wù)模塊，完成了財務(wù)、采購、銷售、庫存、人力資源、生產(chǎn)、項目、設(shè)備等核心業(yè)務(wù)自主可控升級，并面向該企業(yè)構(gòu)建了定價技術(shù)、物料分類賬、物料需求計劃、訂單結(jié)算、信用檢查、業(yè)務(wù)財務(wù)實時集成、費用分攤分配等多種特色核心業(yè)務(wù)模型。目前，第一批試點單位已經(jīng)全部單軌運行，Yigo ERP 也得到了有效驗證。

在建設(shè)遷移過程中，由于該集團SAP ERP已經(jīng)使用了十余年，做了大量的企業(yè)個性化開發(fā)；同時，圍繞核心系統(tǒng)，還建成了龐大的周邊系統(tǒng)。因此，如何保證原有系統(tǒng)業(yè)務(wù)實踐與經(jīng)營數(shù)據(jù)得以繼承、實現(xiàn)新舊系統(tǒng)兼容升級，成為項目成功的關(guān)鍵因素。新一代國產(chǎn)高端ERP 系統(tǒng)完成了全部功能的匹配，不僅覆蓋了原有系統(tǒng)的全部業(yè)務(wù)功能，還確保了新系統(tǒng)的流程配置與原系統(tǒng)保持一致。此外，新系統(tǒng)重新接通了22 套外圍系統(tǒng)，消除了“系統(tǒng)孤島”并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。通過原系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)導入并重新處理，完成各項業(yè)務(wù)運行結(jié)果的逐項對比，確保系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理細節(jié)完全一致，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)無差別的繼承和用戶操作的無感切換。以上這些措施有效地解決了企業(yè)在遷移過程中面臨的問題，實現(xiàn)了遷移過程的成功和原有系統(tǒng)業(yè)務(wù)實踐與經(jīng)營數(shù)據(jù)的有序繼承。

博科資訊在該企業(yè)項目取得的成功，實現(xiàn)了國產(chǎn)高端ERP 系統(tǒng)零的突破，填補了國內(nèi)在該領(lǐng)域的空白，實現(xiàn)了對國外ERP 系統(tǒng)的“無感替代”，并在多個方面取得了一定程度的超越。此次成功實踐充分證明了國產(chǎn)ERP 系統(tǒng)軟件在邏輯正確性、數(shù)據(jù)準確性、功能全面性和安全可靠性等方面的優(yōu)越性，為推廣使用該系統(tǒng)提供了強有力的支持，為該企業(yè)信息化創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一條自主可控的路徑。

2.消費零售行業(yè)

以某食品集團為例，該集團自2005 年起就上線了SAP ERP 系統(tǒng)。然而，隨著電商和社交平臺的興起，營銷渠道變得更加立體豐富，不同的營銷手段和促銷活動也有不同的表現(xiàn)形式，企業(yè)既要快速響應(yīng)市場需求又要實現(xiàn)精準的內(nèi)部管控。原有SAP 系統(tǒng)在銷售過程事前管控方面存在缺陷，不能快速響應(yīng)市場需求的變化，這促使企業(yè)需要尋求一個既能快速擴展覆蓋全價值鏈需求，又能完善內(nèi)部控制的新平臺，以支持業(yè)務(wù)的發(fā)展。

在博科資訊的幫助下，該企業(yè)成功遷移了原有的SAP 應(yīng)用系統(tǒng)，并完成了全面的升級。通過構(gòu)建輕量MES 系統(tǒng)、TPM、SRM 等，生產(chǎn)環(huán)節(jié)得到了更加精細的管理，產(chǎn)品也實現(xiàn)了更加全面的可追溯性，可以從不同的維度進行獲利能力分析，推動了企業(yè)管理的精細化。同時，數(shù)字營銷系統(tǒng)和DMS 的構(gòu)建也為企業(yè)實現(xiàn)了線上線下的全渠道營銷。此外，為降低物流運輸成本，該企業(yè)上線了輕量WMS 和TMS 系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)的搭建并完成與核心ERP 的集成，形成了全面的數(shù)字化運營支撐體系。預算管理系統(tǒng)也為企業(yè)提供了年度或季度針對不同產(chǎn)品在不同平臺與渠道營銷的全面管理。

整個項目成功上線后，該企業(yè)實現(xiàn)了各業(yè)務(wù)的全面整合，促進了企業(yè)內(nèi)部與外部全價值鏈的完整聯(lián)動。同時，通過將管理推進到所有需要的節(jié)點，平衡了管控與靈活的需求，使企業(yè)能夠更好地滿足市場的快速變化。Yigo ERP為該企業(yè)打造了供應(yīng)鏈協(xié)同體系，對業(yè)務(wù)流程進行了端到端的規(guī)范和優(yōu)化。由于該ERP 是一體化平臺且在云上運行，平臺的運維成本也得以大大減少，從而真正幫助企業(yè)實現(xiàn)了數(shù)字化的降本增效提能。這一成功案例不僅為快消品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支持，也為其他行業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了借鑒和參考。

四、結(jié)束語

從20 世紀的企業(yè)信息化到如今的企業(yè)數(shù)字化，大型企業(yè)的核心管理軟件一直是需要突破的難點，構(gòu)建高端ERP 仍然有較長的路。

從成功服務(wù)大型企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的實踐經(jīng)驗看，通過消化吸收全球企業(yè)管理軟件的最佳實踐，結(jié)合中國企業(yè)特色與創(chuàng)新，圍繞行業(yè)頭部客戶需求持續(xù)深耕，不斷打磨產(chǎn)品，高端ERP 領(lǐng)域是能夠獲得突破的。尤其是當技術(shù)升級與客戶升級的機遇來臨時，借助全新的技術(shù)平臺與成熟的核心應(yīng)用，從滿足單個客戶開始提煉深化細分行業(yè)方案，成熟一個，推廣一批，進而拓展到多個細分行業(yè)，在不斷滿足大型客戶數(shù)字化升級的需求并創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上前進，將高端ERP 迅速擴展開。

同時，構(gòu)建高端ERP 不僅是產(chǎn)品與技術(shù)的突破，更重要的是人才和生態(tài)的突破。在此過程中，產(chǎn)業(yè)中的不同企業(yè)也要相互協(xié)同，加強培訓各類人才，構(gòu)建完備、成熟且足夠豐富的大型企業(yè)生態(tài)服務(wù)體系。

所以，本文認為，這些實踐經(jīng)驗對于中國其他管理軟件廠商的發(fā)展具有重要的借鑒意義，尤其為中國的國產(chǎn)軟件廠商進軍高端ERP 提供了一些路徑和方法參考。同時，也為大型企業(yè)應(yīng)用國產(chǎn)高端ERP 提供了信心和保障。希望中國的各管理軟件廠商能夠共同突破國內(nèi)高端ERP 市場，推動其在大型企業(yè)中的普及與應(yīng)用，實現(xiàn)從點到面的擴散。