謝宛彤
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展,社交軟件廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè),極大程度地提升了信息傳遞的質(zhì)量和效率。在新聞傳播實(shí)踐中,合理運(yùn)用微信公眾號(hào)能夠有效提高新聞傳播的速度,擴(kuò)大新聞傳播的范圍,充分保障新聞傳播的時(shí)效性與專業(yè)性。因此,新聞工作者要及時(shí)轉(zhuǎn)變自身的工作理念,充分發(fā)揮微信公眾號(hào)的新聞傳播價(jià)值,創(chuàng)新完善新聞傳播內(nèi)容與形式,滿足不同層次受眾的新聞閱讀需求?,F(xiàn)進(jìn)一步對(duì)微信公眾號(hào)在新聞傳播中的應(yīng)用實(shí)踐展開(kāi)分析與探討,旨在為相關(guān)從業(yè)者提供參考。
微信公眾號(hào)在新聞傳播中的應(yīng)用價(jià)值
傳播內(nèi)容多樣化
在傳統(tǒng)新聞傳播實(shí)踐中,新聞媒體主要通過(guò)紙質(zhì)媒介傳播文字、圖片等信息內(nèi)容,傳播形式較為單一,并且圖片和文字都有一定的數(shù)量限制,無(wú)法滿足融媒體時(shí)代背景下的新聞傳播要求。在新媒體背景下,新聞工作者借助微信公眾號(hào)傳播新聞信息,可以適應(yīng)新聞信息多樣化的發(fā)展趨勢(shì);微信用戶可以根據(jù)自身的愛(ài)好、需求檢索并關(guān)注公眾號(hào),這樣無(wú)疑能夠大大提升他們的體驗(yàn)感。相較于傳統(tǒng)媒體,微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)的信息傳播形式更加多元化,新聞工作者利用微信公眾號(hào)傳播新聞信息時(shí)不會(huì)受到時(shí)間與空間等因素的限制,時(shí)效性更強(qiáng)。新聞工作者可以優(yōu)化整合文字、圖片、音視頻等多種形式的新聞素材,這樣不僅能夠豐富新聞傳播的形式和內(nèi)容,方便受眾理解新聞內(nèi)容,還可以大大提升新聞傳播速度,促使受眾能夠在第一時(shí)間了解到最新的新聞資訊?,F(xiàn)如今,越來(lái)越多的企事業(yè)單位開(kāi)始借助微信公眾號(hào)進(jìn)行品牌宣傳推廣,建立官方微信公眾號(hào),將各類信息發(fā)布上傳至微信公眾平臺(tái),以便用戶可以利用碎片化時(shí)間瀏覽自身感興趣的產(chǎn)品信息,并完成線上實(shí)時(shí)互動(dòng)交流。除此之外,微信公眾號(hào)還有保存歷史瀏覽記錄的功能,因此,每個(gè)用戶都可以找回自己遺漏的重要信息,避免新聞信息推廣受限情況發(fā)生。
受眾定位明確
相較于其他社交媒體平臺(tái),微信本身更加具有私密性,只有相互是好友才能夠向?qū)Ψ桨l(fā)送信息。微信公眾號(hào)亦是如此,只有用戶關(guān)注了某個(gè)微信公眾號(hào),該公眾號(hào)才可以向用戶推送各項(xiàng)新聞信息。由此可見(jiàn),微信公眾號(hào)在新聞傳播中的應(yīng)用能夠有效避免廣告信息和無(wú)用信息的泛濫,同時(shí),微信公眾號(hào)可以利用其后臺(tái)權(quán)限,防止該類問(wèn)題的發(fā)生。而固定類型的受眾則可以促使新聞媒體在利用微信公眾號(hào)進(jìn)行新聞信息傳播時(shí),科學(xué)準(zhǔn)確地劃分受眾,根據(jù)受眾的愛(ài)好及需求,為他們推送感興趣的新聞信息。微信公眾號(hào)用戶日常所接收的推送信息都是按照他們的個(gè)人喜好進(jìn)行智能篩選的結(jié)果,受眾定位明確的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)是微信公眾號(hào)得以在新聞傳播領(lǐng)域快速發(fā)展的一個(gè)重要原因。在此基礎(chǔ)上,各類新聞信息能夠被傳遞給真正需要的受眾,這樣無(wú)疑能最大程度地發(fā)揮出新聞信息本身的傳播價(jià)值。微信公眾號(hào)管理人員可以利用移動(dòng)設(shè)備將最新加工編輯好的新聞信息推送給關(guān)注者,促使他們及時(shí)獲取最新新聞資訊。
維護(hù)新聞媒體與用戶之間的關(guān)系
現(xiàn)代社會(huì),新聞媒體可以借助微信公眾號(hào)更好地維護(hù)其與用戶之間的關(guān)系。新聞媒體工作者除了可以在微信公眾號(hào)上及時(shí)向用戶推送他們感興趣的新聞信息外,還可以與他們進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)交流,邀請(qǐng)他們參與新聞傳播評(píng)價(jià)活動(dòng),發(fā)表各自的意見(jiàn)和觀點(diǎn),這樣有利于營(yíng)造良好的公眾號(hào)互動(dòng)交流氛圍,促進(jìn)用戶與平臺(tái)、用戶與用戶之間的互動(dòng)交流?;谖⑿殴娞?hào)關(guān)注者反饋的各項(xiàng)意見(jiàn)及其日常瀏覽行為相關(guān)信息,新聞媒體能夠準(zhǔn)確及時(shí)地了解掌握大多數(shù)用戶的實(shí)際需求,從而優(yōu)化改進(jìn)該公眾號(hào)的新聞傳播內(nèi)容與形式,滿足他們的不同需求,提升微信公眾號(hào)用戶的日常活躍度,發(fā)揮微信公眾號(hào)的營(yíng)銷推廣價(jià)值。微信公眾號(hào)在新聞傳播中的合理規(guī)范運(yùn)用能夠拉近新聞媒體與用戶之間的距離,這是傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體所不具備的新聞傳播優(yōu)勢(shì)。
挖掘新聞信息內(nèi)涵
利用微信公眾號(hào)進(jìn)行新聞傳播,除了能豐富和創(chuàng)新新聞傳播的內(nèi)容與方式,拉近新聞媒體與用戶之間的距離之外,還有利于用戶挖掘新聞信息的內(nèi)涵,使其全面深入地了解新聞事件的真實(shí)情況?,F(xiàn)如今,越來(lái)越多的新聞媒體建立了官方微信公眾號(hào),利用公眾號(hào)向關(guān)注者推送最新的社會(huì)熱門(mén)新聞事件,并加入新聞工作者獨(dú)到的見(jiàn)解。用戶則可以自行深入挖掘新聞事件的起因、過(guò)程以及結(jié)果,并與公眾號(hào)管理者進(jìn)行互動(dòng)交流。新聞工作者在微信公眾號(hào)上圍繞該事件進(jìn)行深入跟蹤報(bào)道,使用戶能夠隨時(shí)隨地關(guān)注了解新聞事件的后續(xù)發(fā)展。新聞工作者在收集整理新聞素材時(shí),需要注重挖掘新聞信息的內(nèi)涵,基于不同視角對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行深入探討與分析,科學(xué)全面地揭露社會(huì)真實(shí)事件的發(fā)展動(dòng)態(tài),充分展現(xiàn)不同階層用戶對(duì)該事件的看法,這樣有利于提升新聞信息的全面性、專業(yè)性以及真實(shí)性。新聞媒體可以借助微信公眾號(hào)開(kāi)設(shè)不同類型的欄目,根據(jù)欄目特點(diǎn)優(yōu)化整合各類新聞素材,為用戶推送具有一定價(jià)值的新聞信息,并與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)交流,為他們答疑解惑,幫助他們深入了解新聞信息的內(nèi)涵。
微信公眾號(hào)在新聞傳播中的實(shí)踐應(yīng)用模式
借助微信公眾號(hào)加強(qiáng)新聞傳播互動(dòng)
在微信公眾平臺(tái)上,每個(gè)用戶都有選擇關(guān)注某個(gè)公眾號(hào)的權(quán)利,他們可以完全按照自身的愛(ài)好需求,自主選擇想要關(guān)注的對(duì)象和想要瀏覽的新聞信息,避免受到那些無(wú)用信息或廣告信息的干擾。微信公眾號(hào)正是憑借這種自主性和封閉性贏得了眾多用戶的長(zhǎng)期認(rèn)可和青睞。新聞工作者在利用微信公眾號(hào)傳播新聞信息時(shí),要重視加強(qiáng)與用戶之間的互動(dòng)交流,可以在公眾號(hào)上創(chuàng)建用戶評(píng)論區(qū),方便用戶根據(jù)自己瀏覽的新聞信息進(jìn)行留言,發(fā)表自己的觀點(diǎn)與見(jiàn)解,并對(duì)新聞信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享,擴(kuò)大新聞信息的傳播范圍。這種方式能夠加強(qiáng)新聞傳播互動(dòng),促使新聞媒體官方微信公眾號(hào)的影響力不斷提升,從而吸引更多的用戶關(guān)注,幫助用戶獲取其感興趣的新聞信息。除此之外,在微信公眾號(hào)日常運(yùn)營(yíng)管理工作中,新聞工作者還可以綜合采用同步直播、轉(zhuǎn)發(fā)集贊領(lǐng)獎(jiǎng)品、參與評(píng)論抽獎(jiǎng)等方式,獲取更多潛在用戶的關(guān)注,提高新聞信息的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量。至于那些有關(guān)國(guó)家時(shí)政的公眾號(hào),可以采取更為嚴(yán)肅的方式與用戶進(jìn)行互動(dòng),比如,中央電視臺(tái)在播放新聞節(jié)目時(shí),可以將官方公眾號(hào)的二維碼放置在屏幕下方,方便觀眾掃碼關(guān)注,并與后臺(tái)工作人員進(jìn)行互動(dòng),促使用戶能夠及時(shí)獲取各類新聞事件的跟蹤報(bào)道情況。
借助微信公眾號(hào)樹(shù)立良好的新聞媒體形象
新聞媒體在利用微信公眾號(hào)進(jìn)行新聞傳播時(shí),要注意采集整理真實(shí)可靠的新聞素材,并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化編輯,融入新聞工作者獨(dú)到的見(jiàn)解,這樣有利于提升新聞傳播質(zhì)量,在用戶中樹(shù)立起良好的媒體形象,為新聞媒體培養(yǎng)更多忠實(shí)用戶,提高微信公眾號(hào)的市場(chǎng)受關(guān)注程度。比如,如果微信公眾號(hào)的用戶主要是中青年男性,那么公眾號(hào)管理者就可以通過(guò)設(shè)置頭像、改變新聞播報(bào)語(yǔ)氣以及推送科技、軍事、時(shí)事政治以及國(guó)際社會(huì)新聞等方式,激發(fā)男性用戶對(duì)公眾號(hào)的興趣。新聞工作者要借助各種渠道收集新聞素材,并對(duì)素材進(jìn)行深度加工,挖掘出其中蘊(yùn)含的更多信息,創(chuàng)作、發(fā)表文章,供公眾號(hào)關(guān)注者瀏覽閱讀,擴(kuò)大新聞傳播的范圍。
借助微信公眾號(hào)提升新聞傳播的時(shí)效性
利用微信公眾號(hào)進(jìn)行新聞傳播,能夠幫助新聞媒體提升新聞傳播的時(shí)效性,使新聞傳播不再受到時(shí)間與空間等因素的限制。新聞工作者在利用微信公眾號(hào)開(kāi)展新聞傳播活動(dòng)時(shí),需要對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行優(yōu)化選擇,結(jié)合公眾號(hào)用戶的需求特點(diǎn)與瀏覽行為,合理選擇他們感興趣的素材,并對(duì)其進(jìn)行編輯加工,這樣才能吸引用戶長(zhǎng)期關(guān)注,使其愿意將公眾號(hào)推送給他人,從而幫助新聞媒體積累更多潛在用戶。而如果新聞工作者選擇的話題、素材不合適,那么不僅無(wú)法使微信公眾號(hào)有效吸引更多新用戶,還會(huì)造成大量老用戶的流失。從當(dāng)前我國(guó)微信公眾號(hào)的關(guān)注群體來(lái)看,絕大多數(shù)用戶為中青年人,他們對(duì)娛樂(lè)、時(shí)政、歷史、科技、藝術(shù)、文學(xué)等內(nèi)容更感興趣。因此,在新聞傳播過(guò)程中,新聞工作者需要根據(jù)目標(biāo)受眾的愛(ài)好及需求,推送與其密切相關(guān)的新聞內(nèi)容。除此之外,微信公眾號(hào)的管理者還需要加強(qiáng)與用戶之間的互動(dòng)交流,做好咨詢服務(wù)工作,為其推送新聞事件的后續(xù)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高新聞傳播的時(shí)效性,這樣有利于增強(qiáng)該公眾號(hào)的用戶黏性,避免用戶流失。
借助微信公眾號(hào)加強(qiáng)新聞深度報(bào)道
在新媒體時(shí)代背景下,人人都可以利用移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)獲取新聞信息,信息碎片化趨勢(shì)日益顯著,這對(duì)傳統(tǒng)媒體的新聞報(bào)道工作提出了更大的挑戰(zhàn)。為了吸引更多受眾,新聞工作者必須借助新媒體平臺(tái)展開(kāi)新聞深度報(bào)道。新聞媒體借助微信公眾號(hào)加強(qiáng)新聞深度報(bào)道是極其有必要的,雖然當(dāng)前人民群眾在日常生活中接收的信息較為表層化,但是其有追求事件真相的權(quán)利。因此,新聞工作者要在微信公眾平臺(tái)上展開(kāi)新聞事件的深度報(bào)道,其作為一種深入挖掘并闡明事實(shí)真相的新聞報(bào)道方式,更多的是挖掘新聞事件背后的故事、前因后果以及未來(lái)的走向。傳統(tǒng)媒體在建立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)的過(guò)程中,要充分發(fā)揮自身的權(quán)威性,利用好自身良好的社會(huì)形象,在報(bào)道社會(huì)熱門(mén)事件時(shí)加入新聞工作者的獨(dú)特見(jiàn)解,為受眾提供具有更高新聞傳播價(jià)值的獨(dú)家報(bào)道,以此有效提升新聞傳播內(nèi)容的質(zhì)量,增強(qiáng)用戶黏性。比如,《人民日?qǐng)?bào)》官方微信公眾號(hào)曾編輯發(fā)布過(guò)一篇關(guān)于上一輩女性以家庭為中心,無(wú)法按照自身意愿生活的深入報(bào)道——《你是女孩子,那又怎么樣?》,在社會(huì)上引起了較大的反響。作者在文章中加入了自己的獨(dú)特見(jiàn)解,摒棄了傳統(tǒng)倫理觀念與舊時(shí)代觀念對(duì)女性的不合理要求與束縛,認(rèn)為新時(shí)代女性必須要有自己的夢(mèng)想,努力實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。該文章得到了眾多女性用戶的認(rèn)可和支持,眾多網(wǎng)友也在文章下面積極評(píng)論,發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn)。微信作為當(dāng)代中國(guó)的主流社交媒體,憑借廣泛的用戶基數(shù)和較強(qiáng)的用戶黏性,能夠最大程度地促進(jìn)新聞傳播。為了充分發(fā)揮微信公眾號(hào)在新聞傳播中的價(jià)值作用,新聞媒體需要加強(qiáng)新聞深度報(bào)道,一方面要收集整理大量有價(jià)值的新聞素材,另一方面需要優(yōu)化整合素材,進(jìn)行編輯加工,生成高質(zhì)量的新聞報(bào)道,這樣才能吸引更多用戶。
綜上所述,當(dāng)今,越來(lái)越多的人依賴微信這一社交軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作、生活。在新聞傳播實(shí)踐中合理運(yùn)用微信公眾號(hào),不僅能幫助新聞媒體打造出良好的品牌形象,還可以方便新聞媒體向用戶及時(shí)推送他們感興趣的新聞信息,大大提升新聞傳播質(zhì)量,贏得更多用戶的長(zhǎng)期支持。因此,新聞媒體需要借助微信公眾號(hào)開(kāi)展高質(zhì)量的新聞傳播工作。在利用微信公眾號(hào)進(jìn)行新聞傳播時(shí),新聞工作者要注意創(chuàng)新完善新聞傳播內(nèi)容,根據(jù)用戶的實(shí)際需求,為其精準(zhǔn)推送新聞信息。
(作者單位:天津工業(yè)大學(xué)人文學(xué)院)