生產(chǎn)企業(yè)強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理的措施探討

文/鄭繼偉 （四川望錦機(jī)械有限公司）

目前，生產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理朝著更加智能化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展，其中應(yīng)收賬款就是在以買(mǎi)方市場(chǎng)為主導(dǎo)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種債權(quán)形式，買(mǎi)方向生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、商品以及提供的業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)應(yīng)付的款項(xiàng)及形成債權(quán)。

另外，還有買(mǎi)方所承擔(dān)的稅金等，這一系列的業(yè)務(wù)形式都是應(yīng)收賬款。應(yīng)收賬款是企業(yè)商品與勞務(wù)賒銷(xiāo)的產(chǎn)物，所以在生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要強(qiáng)化對(duì)應(yīng)收賬款的管理，以此提高資金使用效率、擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但是就目前生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)收賬款管理狀況而言還存在較多問(wèn)題，由于企業(yè)之間的互相拖欠現(xiàn)象比較嚴(yán)重，導(dǎo)致很多公司的應(yīng)收賬款居高不下，造成這種問(wèn)題的原因是多方面的，下文介紹了生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)收賬款形成的原因。

一、生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)收賬款形成的原因

第一，當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，很多生產(chǎn)企業(yè)為了能夠增加市場(chǎng)份額，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，在銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)賒銷(xiāo)的狀況，賒銷(xiāo)很容易導(dǎo)致商品和貨幣分離。在商品銷(xiāo)售過(guò)程中，企業(yè)之間的信用行為促使應(yīng)收賬款出現(xiàn)。應(yīng)收賬款雖然能在擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模、提高市場(chǎng)份額方面發(fā)揮作用，但是長(zhǎng)此以往容易造成生產(chǎn)企業(yè)資金鏈斷裂的情況，影響企業(yè)資金循環(huán)。在資金短缺的形勢(shì)下，生產(chǎn)企業(yè)需要做到保持心態(tài)，以積極的態(tài)度促進(jìn)應(yīng)收賬款管理方面的創(chuàng)新發(fā)展。第二，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)收賬款管理方面的法律法規(guī)并不健全。生產(chǎn)企業(yè)要想通過(guò)法律的手段維護(hù)自身的合法權(quán)益，需要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待，還需高成本的訴訟費(fèi)。另外，由于法律不健全、司法不公正的問(wèn)題，地方保護(hù)主義問(wèn)題突出。而且，執(zhí)行合同方面也存在瑕疵，合同欺詐的問(wèn)題層出不窮。第三，生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄且基礎(chǔ)管理并不到位。很多生產(chǎn)企業(yè)的管理者只重視產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率以及銷(xiāo)售狀況，對(duì)于財(cái)務(wù)安全方面的問(wèn)題并不重視，會(huì)出現(xiàn)資金風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)收賬款大幅上升的狀況。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄的情況直接導(dǎo)致了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中經(jīng)濟(jì)合同與相關(guān)信息保存不完善，在進(jìn)行訴訟工作時(shí)，缺乏有力證據(jù)，導(dǎo)致應(yīng)收賬款拖欠時(shí)有發(fā)生。第四，銷(xiāo)售的商品數(shù)量以及服務(wù)方面存在異議，容易導(dǎo)致票據(jù)糾紛。無(wú)論是生產(chǎn)企業(yè)還是買(mǎi)方，在簽訂合同時(shí)，雖然規(guī)定了服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品數(shù)量，但是在收發(fā)貨環(huán)節(jié)往往缺少相關(guān)制度的管理，極易出現(xiàn)質(zhì)量以及數(shù)量方面的問(wèn)題[1]。這直接導(dǎo)致了雙方之間的合作并不愉快，應(yīng)收賬款管理環(huán)節(jié)也容易出現(xiàn)拖延。此外，在交易環(huán)節(jié)中，支票、本票、匯票等票據(jù)的使用和填寫(xiě)不規(guī)范以及保管不當(dāng)，也容易增加應(yīng)收賬款的產(chǎn)生。

二、生產(chǎn)企業(yè)強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理的重要意義

應(yīng)收賬款的存在，一定程度上促進(jìn)了企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)，有利于擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模，提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展。生產(chǎn)企業(yè)強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理的意義如下：

首先，企業(yè)應(yīng)收賬款管理有利于吸引客戶(hù)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻，很多企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件，促進(jìn)集資發(fā)展，會(huì)采用賒銷(xiāo)的形式進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。當(dāng)行業(yè)不景氣、企業(yè)存在較多成品存貨時(shí)，往往會(huì)采用降低售價(jià)的方式來(lái)吸引客戶(hù)，而信用賒銷(xiāo)的方式往往會(huì)吸引來(lái)大批顧客。用賒銷(xiāo)的方式把大量存貨轉(zhuǎn)化為應(yīng)收賬款，一定程度上減少了成品的管理費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi)用，另外，產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用也明顯減少。其次，賒銷(xiāo)這種銷(xiāo)售方式一定程度上提高了市場(chǎng)份額，開(kāi)拓了新市場(chǎng)，有利于企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品，為新產(chǎn)品的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，生產(chǎn)企業(yè)還可以憑借應(yīng)收賬款向銀行申請(qǐng)流動(dòng)資金的貸款，銀行會(huì)根據(jù)應(yīng)收賬款數(shù)額以及應(yīng)收下游企業(yè)的性質(zhì)，給生產(chǎn)企業(yè)提供貸款數(shù)額。也就是說(shuō)，應(yīng)收賬款可以給企業(yè)帶來(lái)效益，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大。

三、企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)存問(wèn)題

（一）市場(chǎng)秩序混亂

生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)收賬款管理方面還存在一定問(wèn)題，比如混亂的市場(chǎng)秩序直接影響企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，政治形勢(shì)更是對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著直接影響。另外，受?chē)?guó)際政治形勢(shì)的制約和影響，經(jīng)常合作的貿(mào)易伙伴往往對(duì)政治局勢(shì)非常敏感，一旦政治形勢(shì)發(fā)生變化，市場(chǎng)秩序就會(huì)嚴(yán)重混亂，生產(chǎn)企業(yè)之間的貿(mào)易合作甚至是對(duì)外正常貿(mào)易往來(lái)都會(huì)受到影響。在此過(guò)程中，應(yīng)收賬款的回款時(shí)間必然會(huì)受到影響，回款風(fēng)險(xiǎn)也大大增加[2]。比如，回款時(shí)間延長(zhǎng)或滯后的問(wèn)題，對(duì)于一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是致命的，因?yàn)槠扔谡尉謩?shì)以及市場(chǎng)秩序的原因，很多中小生產(chǎn)企業(yè)為了提高應(yīng)收賬款回款效率會(huì)做出讓步，進(jìn)行折扣，有些中小企業(yè)甚至?xí)龀霾缓侠淼淖尣剑菓?yīng)收賬款回款不及時(shí)的問(wèn)題很容易致使中小企業(yè)破產(chǎn)。

（二）相關(guān)制度不健全

在生產(chǎn)企業(yè)中，應(yīng)收賬款工作往往缺乏相關(guān)制度的規(guī)范和管理，而且應(yīng)收賬款管理要有企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的參與才是合理的。但是在很多企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)收賬款管理往往缺乏財(cái)務(wù)的參與，認(rèn)為財(cái)務(wù)部門(mén)只是做賬，產(chǎn)品的銷(xiāo)售以及回款的過(guò)程都是銷(xiāo)售部門(mén)管轄范圍內(nèi)的。另外，就外部條件來(lái)說(shuō)，應(yīng)收賬款的管理缺乏社會(huì)機(jī)制的規(guī)范。比如目前還沒(méi)有應(yīng)收賬款方面的社會(huì)機(jī)制，對(duì)于應(yīng)收賬款存在困難的企業(yè)來(lái)說(shuō)，只能依靠自身努力來(lái)追回賬款。此時(shí)，完善的應(yīng)收賬款代理和出售機(jī)制就顯得尤為重要。而且生產(chǎn)企業(yè)往往以利潤(rùn)和銷(xiāo)售為根本目的，認(rèn)為只要把產(chǎn)品賣(mài)出去就可以，這種想法是錯(cuò)誤且危險(xiǎn)的，不利于企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。

總而言之，缺少相關(guān)制度的約束，很容易造成應(yīng)收賬款逾期。新時(shí)期，企業(yè)要想提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就不能急于求成，要正確認(rèn)識(shí)到除了銷(xiāo)售，回款也非常重要的，可以對(duì)買(mǎi)方進(jìn)行經(jīng)營(yíng)狀況以及企業(yè)信用方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，保證相關(guān)制度得以健全和完善，發(fā)揮制度的約束與規(guī)范作用，不斷提高應(yīng)收賬款管理水平。

（三）生產(chǎn)企業(yè)基礎(chǔ)管理缺乏

生產(chǎn)企業(yè)要想做好應(yīng)收賬款管理工作，就要完善基礎(chǔ)管理。就目前生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)說(shuō)，基礎(chǔ)管理缺乏科學(xué)性，究其根本是由于生產(chǎn)企業(yè)管理者不夠重視應(yīng)收賬款管理工作造成的。例如，部分企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為，只要增加企業(yè)利潤(rùn)，提升行業(yè)聲望，就能擴(kuò)大收入，往往忽視了對(duì)應(yīng)收賬款工作的分析。還有很多企業(yè)不重視應(yīng)收賬款的管理，壞賬的管理工作也常常被忽視。甚至還有少部分企業(yè)為了提升銷(xiāo)售額，會(huì)給銷(xiāo)售部門(mén)不合理的賒銷(xiāo)權(quán)利[3]，如銷(xiāo)售部門(mén)具有擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍、更改銷(xiāo)售方式的權(quán)利。這種行為雖然能夠促進(jìn)企業(yè)的短暫發(fā)展，但是卻存在資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，容易導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。此外，對(duì)于一些經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，即使制定了科學(xué)完善的基礎(chǔ)管理措施，但是由于執(zhí)行力度不夠，效果往往大打折扣，制度落實(shí)上出現(xiàn)問(wèn)題，使應(yīng)收賬款管理工作進(jìn)入停滯不前的狀態(tài)，缺少完備的催收措施也很容易造成死賬。

（四）簽訂的合同不規(guī)范

由于生產(chǎn)企業(yè)更加重視銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，所以銷(xiāo)售環(huán)節(jié)時(shí)客戶(hù)的選擇是決定企業(yè)發(fā)展的命脈。但我國(guó)很多生產(chǎn)企業(yè)為了更好地占據(jù)市場(chǎng)，獲得更多利潤(rùn)，一味地?cái)U(kuò)大業(yè)務(wù)，對(duì)新、老客戶(hù)的信譽(yù)評(píng)估并不重視，導(dǎo)致在合同的簽訂環(huán)節(jié)并不規(guī)范，合同中對(duì)客戶(hù)的要求并不明確，很多更是憑借口頭約定達(dá)成協(xié)議，這也是大批貨款無(wú)法及時(shí)收回的重要原因。一些企業(yè)在合同簽訂之前，并沒(méi)有對(duì)老、客戶(hù)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。因存在訂購(gòu)合同不規(guī)范的問(wèn)題，不僅無(wú)法幫助企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)交易，更有應(yīng)收賬款無(wú)法收回的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于口頭約定的協(xié)議，企業(yè)往往還要通過(guò)不合理的折扣來(lái)增加回款概率，比如墊付運(yùn)費(fèi)、折上加折的形式，這無(wú)疑給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了極大的消極影響。

（五）票據(jù)結(jié)算環(huán)節(jié)易產(chǎn)生問(wèn)題

就目前企業(yè)的結(jié)算方式來(lái)說(shuō)，大致分為以下幾種，即一次性付款、分期付款、電匯、支票等。另外，結(jié)算手續(xù)也是非常煩瑣的，比如要核對(duì)貨款的數(shù)量、質(zhì)量，并對(duì)貨款開(kāi)具往來(lái)記賬、開(kāi)收據(jù)以及辦理付款等。由于很多生產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有設(shè)置單獨(dú)的應(yīng)收賬款管理部門(mén)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門(mén)既要負(fù)責(zé)記賬，也要負(fù)責(zé)票據(jù)結(jié)算環(huán)節(jié)。在目前的結(jié)算環(huán)境中，也容易出現(xiàn)票據(jù)糾紛，在各種票據(jù)的填寫(xiě)以及保管過(guò)程中，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤就增加了應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)。煩瑣的結(jié)算手續(xù)無(wú)疑增加了合同簽訂過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，一旦過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)直接導(dǎo)致應(yīng)收賬款問(wèn)題的產(chǎn)生。同時(shí)，售后的跟蹤與評(píng)估也是生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)收賬款管理中急需解決的問(wèn)題，可以建立客戶(hù)的檔案進(jìn)行統(tǒng)籌管理，無(wú)論是新客戶(hù)、老客戶(hù)都可以按照客戶(hù)等級(jí)，加強(qiáng)信譽(yù)程度的管理，對(duì)于簽訂的合同以及合同的執(zhí)行狀況，實(shí)行全程管理，然而部門(mén)很多生產(chǎn)企業(yè)在這一方面存在明顯不足。綜上所述，無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽都會(huì)直接企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增加，不利于提高應(yīng)收賬款管理水平，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

四、企業(yè)應(yīng)收賬款強(qiáng)化管理的措施

（一）建立健全企業(yè)信用政策

信用政策也叫應(yīng)收賬款政策，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)應(yīng)收賬款管理制定的規(guī)范，利于增強(qiáng)應(yīng)收賬款管理工作的科學(xué)性和可行性。信用政策包含標(biāo)準(zhǔn)、條件、額度以及收賬政策[4]。由此可知，企業(yè)要想增加經(jīng)濟(jì)效益，就要注重對(duì)客戶(hù)信用狀況以及經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行評(píng)估，以科學(xué)的檔案管理系統(tǒng)促進(jìn)應(yīng)收賬款管理工作開(kāi)展。檔案管理系統(tǒng)既包括了重點(diǎn)客戶(hù)的選擇、評(píng)估環(huán)節(jié)，也會(huì)通過(guò)各種渠道調(diào)查客戶(hù)的信用等級(jí)，以信用等級(jí)為參考決定客戶(hù)的賒銷(xiāo)額度。比如在進(jìn)行客戶(hù)信用評(píng)估環(huán)節(jié)中，通常以預(yù)期的壞賬損失率作為信用判別的數(shù)據(jù)參考；對(duì)于一些直銷(xiāo)產(chǎn)品，企業(yè)可適當(dāng)放寬客戶(hù)的信用標(biāo)準(zhǔn)。需要注意的是，生產(chǎn)企業(yè)在客戶(hù)信用評(píng)估環(huán)節(jié)時(shí)，要格外注重信用較差的企業(yè)，對(duì)于這種企業(yè)更要采取嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，并明確信用期限和現(xiàn)金折扣；對(duì)于信用和經(jīng)營(yíng)狀況比較好的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，也要明確信用額度，避免過(guò)度賒銷(xiāo)造成的經(jīng)濟(jì)損失，要充分考慮客戶(hù)的實(shí)際支付能力。另外，企業(yè)也要根據(jù)外部條件及時(shí)進(jìn)行客戶(hù)信用狀況的調(diào)整，保證信用額度的科學(xué)合理性，將風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍內(nèi)，注重信用政策的動(dòng)態(tài)調(diào)整，避免產(chǎn)生壞賬損失。

（二）強(qiáng)化應(yīng)收賬款的管理和控制

生產(chǎn)企業(yè)要想強(qiáng)化應(yīng)收賬款的管理和控制，首先就要明確責(zé)任人的權(quán)限，合理劃分賒銷(xiāo)審批權(quán)限。在與客戶(hù)進(jìn)行賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)的談判前，需要向領(lǐng)導(dǎo)層提出申請(qǐng)，由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查后再根據(jù)業(yè)務(wù)量的不同制定審批權(quán)限，嚴(yán)格賒銷(xiāo)管理工作。同時(shí)，在賒銷(xiāo)管理中也可配合審批工作，提高應(yīng)收賬款的管理和控制。其次，生產(chǎn)企業(yè)要有完善激勵(lì)機(jī)制的意識(shí)。銷(xiāo)售部門(mén)不能以產(chǎn)品的銷(xiāo)售量為根本目標(biāo)，要注重應(yīng)收賬款和壞賬的風(fēng)險(xiǎn)，可以將應(yīng)收賬款納入銷(xiāo)售部門(mén)的考核體系中，促使銷(xiāo)售人員明確一旦存在壞賬以及應(yīng)收賬款的損失，需要承擔(dān)一定的責(zé)任。企業(yè)也可以創(chuàng)立專(zhuān)門(mén)的應(yīng)收賬款追繳人員，用這種方式強(qiáng)化和提高員工應(yīng)收賬款的責(zé)任意識(shí)，責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高，有利于降低企業(yè)應(yīng)收賬款工作強(qiáng)度。最后，企業(yè)要調(diào)動(dòng)起財(cái)務(wù)部門(mén)的監(jiān)督積極性，發(fā)揮監(jiān)督職能。當(dāng)企業(yè)存在應(yīng)收賬款時(shí)，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)處理賒銷(xiāo)工作，并根據(jù)應(yīng)收賬款的動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析和管控，不能一味地消極處理，等待對(duì)方主動(dòng)上門(mén)，需要督促企業(yè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行應(yīng)收賬款的催收，并根據(jù)信用評(píng)估狀況強(qiáng)化內(nèi)部管理和控制，比如可以通過(guò)調(diào)整賒銷(xiāo)客戶(hù)的信用等級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（三）建立應(yīng)收賬的清欠制度

生存企業(yè)要想避免應(yīng)收賬款的形成，對(duì)于已經(jīng)形成的不能采取消極的態(tài)度，應(yīng)積極強(qiáng)化應(yīng)收賬款的清收工作，保證生產(chǎn)企業(yè)的資金安全。第一，生產(chǎn)企業(yè)可以建立應(yīng)收賬款責(zé)任制。由于很多應(yīng)收賬款經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的拖欠或者是人員變動(dòng)等關(guān)系，清欠難度較大，這時(shí)應(yīng)收賬款責(zé)任制建立就可解決燃眉之急。工作人員只有明確自身職責(zé)，統(tǒng)籌規(guī)劃清欠工作，才能更好地促進(jìn)應(yīng)收賬款工作的進(jìn)度。第二，為了最大程度上調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的清欠積極性，可以設(shè)置合理的獎(jiǎng)懲措施，獎(jiǎng)懲力度可以根據(jù)欠款的追繳難度、員工的工作能力以及成本來(lái)決定，采取必要的獎(jiǎng)懲措施，提高清欠工作的效率。第三，由于很多應(yīng)收賬款的清欠工作具有一定的難度，這就要求生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)、外部資源共同協(xié)作，共同促進(jìn)彼此之間的合作，保障清欠工作有序進(jìn)行。根據(jù)以往企業(yè)清欠工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，單一的清欠方式和方法并不能達(dá)到理想的效果，企業(yè)只有注重資源的整合才能更好地強(qiáng)化清欠工作。對(duì)于清欠難度較大或者是應(yīng)收賬款數(shù)額大的企業(yè)，可以安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)于影響較大的應(yīng)收賬款，必要時(shí)可以組建專(zhuān)業(yè)的清欠團(tuán)隊(duì)。此外，由于清欠工作的難度較大，無(wú)論是清欠工作負(fù)責(zé)的個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)，都要有持之以恒的信心。

（四）完善壞賬準(zhǔn)備金

根據(jù)往年生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)收賬款管理工作來(lái)說(shuō)，會(huì)存在一定比例應(yīng)收賬款無(wú)法收回的狀況，比如收款人出現(xiàn)意外無(wú)法及時(shí)收貨或者是收貨公司破產(chǎn)的狀況極易產(chǎn)生壞賬[5]。新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定，企業(yè)產(chǎn)生壞賬是為了避免企業(yè)虛盈實(shí)虧，可以采用備抵法。備抵法就是企業(yè)根據(jù)余額百分比法、銷(xiāo)貨百分比以及已經(jīng)產(chǎn)生壞賬的賬齡進(jìn)行分析等，大致估計(jì)壞賬可能造成了損失，并計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用。企業(yè)也可以積極建立壞賬準(zhǔn)備金制度，一旦發(fā)生了壞賬就可以及時(shí)進(jìn)行止損。由于各個(gè)企業(yè)應(yīng)收賬款的能力不同，壞賬造成的原因也不同，而且各個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的行業(yè)等差異都有可能造成應(yīng)收賬款的水平不同，生產(chǎn)企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際狀況調(diào)整壞賬準(zhǔn)備金的比例，并根據(jù)損失的可能性確定準(zhǔn)備方法。

（五）強(qiáng)化應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理

第一，作為企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)，要積極加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部門(mén)之間的溝通，企業(yè)也要做好統(tǒng)籌管理，避免社交環(huán)節(jié)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，可以按照客戶(hù)的信用水平和公司經(jīng)營(yíng)狀況完善信用政策[6]。在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)時(shí)銷(xiāo)售部門(mén)可以根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)提供的客戶(hù)應(yīng)收賬款賬齡等信息，合理制定賒銷(xiāo)貨款等。對(duì)于數(shù)額較大或是信用有問(wèn)題的客戶(hù)，必須經(jīng)過(guò)層層審核，由負(fù)責(zé)人同意后再進(jìn)行接下來(lái)的操作環(huán)節(jié)。第二，生產(chǎn)企業(yè)也要完善應(yīng)收票據(jù)問(wèn)題。為了提高應(yīng)收賬款管理工作的科學(xué)性，企業(yè)可以將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)收票據(jù)，由于應(yīng)收票據(jù)具有更強(qiáng)的法律效應(yīng)，可以更好地體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，所以這種辦法是最普通的風(fēng)險(xiǎn)防范方法。

五、結(jié)束語(yǔ)

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，很多生產(chǎn)企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中穩(wěn)定發(fā)展，會(huì)選擇賒銷(xiāo)的方式帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售，這種方法不失為生存良方，但是生產(chǎn)企業(yè)也要針對(duì)應(yīng)收賬款工作中存在的問(wèn)題，積極提出解決措施，正確對(duì)待出現(xiàn)的問(wèn)題。企業(yè)上下要協(xié)調(diào)配合，領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌兼顧，完善應(yīng)收賬款工作相關(guān)制度、確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位，促進(jìn)應(yīng)收賬款管理工作改進(jìn)與革新，進(jìn)而提高應(yīng)收賬款的管理水平，促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。