提升學(xué)生傾聽能力

◇張志軍（甘肅：張掖市甘州區(qū)青西小學(xué)）

傾聽是一種能力，也是一種素質(zhì)，學(xué)會(huì)傾聽更是一種技能。數(shù)學(xué)是一門基礎(chǔ)學(xué)科，同時(shí)也是一門抽象的學(xué)科。在數(shù)學(xué)課堂上學(xué)會(huì)傾聽，能有效地避免學(xué)生死記硬背或通過大量練習(xí)的方式來提高成績。對(duì)學(xué)生而言，傾聽能夠獲得更多的信息，并對(duì)信息進(jìn)行匯總，進(jìn)而更好地掌握所學(xué)的內(nèi)容。然而，小學(xué)階段的學(xué)生因自身年齡較小，傾聽能力較弱，在課堂上出現(xiàn)了不愛聽、“假”聽的現(xiàn)象，無法捕捉有效的信息，這不僅影響了數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)成績，而且對(duì)學(xué)生的注意力、抽象思維能力的發(fā)展也造成了不利的影響。

一、學(xué)生不認(rèn)真傾聽的表現(xiàn)

傾聽是認(rèn)真地聽，并且將聽到的信息進(jìn)行轉(zhuǎn)化，消化吸收所聽到的內(nèi)容。對(duì)學(xué)生來說，傾聽就是認(rèn)真聽教師所講授的內(nèi)容，記住并理解教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)而學(xué)好數(shù)學(xué)知識(shí)。在傾聽的過程中，學(xué)生若不能集中精力，也就不能有效地接受并理解信息，也就會(huì)產(chǎn)生傾聽障礙。在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上，經(jīng)常有不認(rèn)真傾聽的學(xué)生，尤其是在小學(xué)1～2 年級(jí)的學(xué)生身上表現(xiàn)尤為明顯。具體表現(xiàn)為：一是開小差。由于小學(xué)1～2 年級(jí)的學(xué)生年紀(jì)較小，自控能力較差，接受學(xué)校教育的時(shí)間較短，不僅沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，而且也尚未掌握傾聽的技巧。部分學(xué)生在學(xué)前就學(xué)習(xí)了小學(xué)1～2 年級(jí)的課程，當(dāng)教師在講解這方面內(nèi)容時(shí)，他們已經(jīng)學(xué)習(xí)過，對(duì)這些內(nèi)容不感興趣，課堂對(duì)他們來說缺乏吸引力，因此就會(huì)在課堂上不注意傾聽，并從事與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的活動(dòng)，如觀看窗外、與同桌偷偷地玩耍等。這些都是不認(rèn)真傾聽的表現(xiàn)。二是“端正”坐好。為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的坐姿習(xí)慣，在課堂上，教師通常會(huì)要求學(xué)生端正坐好。經(jīng)過多年觀察，筆者發(fā)現(xiàn)大部分身體坐得筆直，雙手放在課桌上，眼睛注視著教師或黑板的學(xué)生，大多是假裝傾聽。認(rèn)真聽講的學(xué)生，不會(huì)在意自己坐姿，手也會(huì)放在不同的位置，目光追隨教師和黑板上內(nèi)容的變化，因此，認(rèn)真聽講的學(xué)生坐姿上更隨意。三是咬手指。咬手指是很多學(xué)生都有的一種不良的行為習(xí)慣，即使教師多次提醒，家長也做出努力，但是依然無法幫助其改掉咬手指的習(xí)慣。通過觀察發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生都是因?yàn)榍榫w緊張，或是對(duì)課堂所講解的內(nèi)容不感興趣時(shí)才會(huì)咬手指。咬手指的行為不僅是學(xué)生存在傾聽障礙的表現(xiàn)，也是一種心理疾病，需要家校合作，盡早干預(yù)。四是“積極”要求發(fā)言。在課堂上，經(jīng)常有學(xué)生積極發(fā)言，教師說什么，他們都會(huì)在下面回應(yīng)，教師提出問題，他們也會(huì)積極舉手，并大聲喊著“我、我”，以引起教師的注意。這主要是因?yàn)?～2 年級(jí)的學(xué)生具有較強(qiáng)的表現(xiàn)欲，希望正確回答教師所提的問題，并得到教師的表揚(yáng)。這一部分學(xué)生，雖然積極回應(yīng)，但僅能說明他們是在聽教師說話，而不是認(rèn)真傾聽教師所講的內(nèi)容，并將其內(nèi)化吸收。同時(shí)，這部分學(xué)生在1～2 年級(jí)時(shí)，因教學(xué)內(nèi)容比較簡單，成績尚可，但到了3～4 年級(jí)，因過于表現(xiàn)自己，沒有打好基礎(chǔ)，成績很容易落下來。

二、學(xué)生傾聽能力差的原因

萬事萬物皆有因果。小學(xué)生出現(xiàn)傾聽能力差的現(xiàn)象，并不是一朝一夕形成的，有其深層的原因。結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為，學(xué)生之所以會(huì)出現(xiàn)不愿意傾聽、傾聽能力差的現(xiàn)象，主要受如下幾個(gè)因素的影響。

一是成年人不重視培養(yǎng)學(xué)生的傾聽能力?，F(xiàn)階段，大部分的家長比較焦慮，不想讓孩子輸在起跑線上，讓學(xué)齡前的孩子就學(xué)習(xí)書法、繪畫、籃球、英語等，但并不重視孩子的動(dòng)手實(shí)踐能力、邏輯思維能力的培養(yǎng)，更忽視孩子傾聽能力的培養(yǎng)。大部分的家長混淆了“聽”與“傾聽”的概念，片面地認(rèn)為“聽”就是“傾聽”，是與生俱來的一種能力，無須專門培養(yǎng)。在生活中，也不會(huì)引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)傾聽，這就導(dǎo)致學(xué)生傾聽能力較弱，注意力不集中，無法有效地捕捉并消化信息。

二是受學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)的影響。小學(xué)階段的學(xué)生正處于成長發(fā)展的初始階段，是各方面能力的上升期，但其起點(diǎn)較低。因此，學(xué)生自制力比較弱，注意力不集中，容易被外界的事物所干擾，缺少耐心，也就不能持續(xù)地傾聽他人說話。在聽的過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)東張西望、做小動(dòng)作的情況，尤其是一些表現(xiàn)欲比較強(qiáng)的學(xué)生，讓其不表現(xiàn)自己而認(rèn)真傾聽他人說話，對(duì)他們而言是非常煎熬的，他們會(huì)為了表現(xiàn)自己而打斷他人說話。同時(shí)，學(xué)生年齡較小，沒有接受過系統(tǒng)的傾聽訓(xùn)練，導(dǎo)致其傾聽能力較弱。

三是成年人沒有起到示范的作用。孩子在成長的道路上，家長和教師具有不可估量的作用，但是在傾聽習(xí)慣的培養(yǎng)上，成年人并沒有起到良好的引領(lǐng)的作用。家長方面，由于工作較忙，或忙于玩游戲、刷視頻，很少認(rèn)真靜下來全情投入地陪伴孩子，且孩子在與之交流時(shí)也沒有認(rèn)真傾聽，有時(shí)是答非所問，或是隨意應(yīng)付。同時(shí)，家長很少認(rèn)真與孩子進(jìn)行交流，大部分的時(shí)間是在管教孩子。在孩子學(xué)齡前階段，大多是讓其自己玩或?qū)W，只要不受傷、不損壞物品即可；在孩子入學(xué)后，幾乎每天都和孩子因作業(yè)而不斷拉鋸，一旦孩子出現(xiàn)錯(cuò)誤，立刻指正，并要求其改正，若孩子經(jīng)常出錯(cuò)，則是暴跳如雷。此時(shí)，孩子不會(huì)認(rèn)真傾聽家長所講解的知識(shí)，而是擔(dān)心再做錯(cuò)怎么辦，這樣，就陷入了惡性循環(huán)。此時(shí)，家長不會(huì)認(rèn)真傾聽孩子的訴求、了解孩子的想法，孩子也不會(huì)傾聽家長的解析，而是擔(dān)心父母再次暴跳如雷。教師方面，雖然明白傾聽的重要性，并且愿意傾聽學(xué)生的想法，但是教師每天在班級(jí)中的時(shí)間較短，且還要處理日常教學(xué)工作，所以很少靜下心來認(rèn)真傾聽學(xué)生的想法。由是觀之，家長和教師均沒有起到良好的示范作用，學(xué)生也沒有學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽，因而導(dǎo)致學(xué)生傾聽能力較差。

三、提升學(xué)生傾聽能力的措施

（一）激勵(lì)學(xué)生

每個(gè)學(xué)生都希望得到表揚(yáng)和鼓勵(lì)。尤其是來自教師的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，對(duì)學(xué)生具有較強(qiáng)的激勵(lì)作用。因此，教師要用語言來鼓勵(lì)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真傾聽。

一是教師要鼓勵(lì)聽得認(rèn)真的學(xué)生，如“XX，你聽得最認(rèn)真，最投入”“XX，你聽得真仔細(xì)”“XX，你很會(huì)聽，抓住了本節(jié)課的重點(diǎn)”……諸如此類鼓勵(lì)性的話語。對(duì)于平常不認(rèn)真聽講，課堂上小動(dòng)作較多的學(xué)生，教師也要適時(shí)鼓勵(lì)，如“XX，你今天聽課沒有擺弄手指頭，認(rèn)真聽講、表現(xiàn)真好”“XX，你的回答真棒，這節(jié)課你聽得最認(rèn)真”。教師通過語言鼓勵(lì)的方式，讓學(xué)生知曉教師關(guān)注自己、重視自己，也就更愿意認(rèn)真傾聽，更好地學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)。

二是采用榮譽(yù)激勵(lì)的方式。教師為了鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)真聽講，可以設(shè)立多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，給予學(xué)生不同的榮譽(yù)。例如，教師依據(jù)教育內(nèi)容設(shè)計(jì)各種問題，并與學(xué)生進(jìn)行討論，鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。在課堂討論之后，教師可以向?qū)W生頒發(fā)“最佳傾聽獎(jiǎng)”“最佳合作獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。學(xué)生為了獲得各種稱號(hào)，就會(huì)認(rèn)真傾聽，積極融入課堂教學(xué)活動(dòng)，并且在傾聽中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。

三是教師的激勵(lì)要與教學(xué)過程融為一體，更多的時(shí)候應(yīng)在無聲中進(jìn)行。學(xué)生雖然年紀(jì)較小，但對(duì)教師的激勵(lì)也是非常敏感的，他們可以從教師的一個(gè)微笑、一個(gè)動(dòng)作中感受到教師給予的激勵(lì)。例如，在講解乘法知識(shí)時(shí)，班里的A 同學(xué)成績并不是特別好，平常上課經(jīng)常開小差，但是那節(jié)課聽得特別認(rèn)真，講完后我給了他一個(gè)微笑，自那之后，A 同學(xué)聽課明顯比以前認(rèn)真了。因此，教師要與學(xué)生多互動(dòng)、多交流，并從內(nèi)心深處流露出對(duì)學(xué)生的欣賞和理解，給予學(xué)生鼓舞的力量。除此之外，讓學(xué)生化作老師，老師變成學(xué)生，坐在課桌前聽學(xué)生講解，有教師與學(xué)生一起傾聽，不僅能讓回答問題分享觀點(diǎn)的學(xué)生更認(rèn)真地講解，而且還能讓其他學(xué)生也更愿意傾聽。

（二）示范引導(dǎo)

1.以身作則，樹立榜樣

成年人對(duì)學(xué)生的行為具有引領(lǐng)的作用，尤其是教師的行為，更是學(xué)生效仿的對(duì)象。對(duì)此，教師要以身作則、樹立榜樣，幫助學(xué)生養(yǎng)成正確的傾聽習(xí)慣。隨著教育體制改革，要在課堂上凸顯學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，因此，學(xué)生的質(zhì)疑、反駁、爭論的機(jī)會(huì)不斷增多。此時(shí)，教師要認(rèn)真傾聽，即使學(xué)生說得不正確、表達(dá)不清晰，甚至是語無倫次，教師都要專注地傾聽，不能流露出不耐煩的神色，更不能打斷學(xué)生的說話。對(duì)學(xué)生的發(fā)言，教師要發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，如學(xué)生的創(chuàng)新觀點(diǎn)、獨(dú)特的思維視角等。同時(shí)，還要發(fā)現(xiàn)學(xué)生困惑的焦點(diǎn)、理解上存在的偏差，進(jìn)而幫助學(xué)生進(jìn)行糾正。例如，在講解乘法分配律的知識(shí)后，進(jìn)行隨堂練習(xí)，當(dāng)練習(xí)“25×48”的習(xí)題時(shí)，我按照平常的講解，將后面的數(shù)字進(jìn)行整數(shù)拆分，直接說“將25×48 看成25×（40+8）”，話音剛落，就有學(xué)生說“將它看成25×4×12 計(jì)算起來更方便。”聽到學(xué)生的發(fā)言之后，立刻表揚(yáng)了他，說：“這個(gè)方法更好，既簡單又快捷，老師應(yīng)該向你學(xué)習(xí)?！蓖瑫r(shí)，也引導(dǎo)其他學(xué)生向該生學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中要學(xué)會(huì)總結(jié)，要有自己的想法。通過抓住學(xué)生發(fā)言的亮點(diǎn)，并給予鼓勵(lì)，不僅盤活了整個(gè)教學(xué)課堂，而且其他學(xué)生也受到啟發(fā)和鼓舞，認(rèn)真傾聽，探究出更多更新、更簡便的解題方法。

2.真情流露，給予關(guān)愛

作為教師，不僅要有認(rèn)真傾聽的習(xí)慣，在學(xué)生的發(fā)言中尋找亮點(diǎn)，還要有真情流露，讓學(xué)生感受到來自教師的關(guān)心和愛。學(xué)生在回答問題后，教師可以用面部表情以及手勢(shì)來表示對(duì)學(xué)生發(fā)言的感謝、認(rèn)可。例如，學(xué)生在發(fā)言后，教師為其打了個(gè)“ok”的手勢(shì)，或者是豎起大拇指，這樣一個(gè)簡單的手勢(shì)將教師接納、認(rèn)可、關(guān)心的信息傳遞給學(xué)生。作為教師，也有自己的情緒，尤其是當(dāng)學(xué)生無法理解教學(xué)內(nèi)容，或是不遵守課堂秩序、隨意搗亂時(shí)，教師也會(huì)憤怒、會(huì)傷心，此時(shí)，教師要真誠坦率地說出自己的情感，并且表示自己真的很生氣、很傷心。例如，當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生不認(rèn)真聽講，在下面與同桌說悄悄話時(shí)，教師可直接點(diǎn)出來，告訴他，你的行為已經(jīng)擾亂了課堂秩序，影響了其他同學(xué)，而且你沒有認(rèn)真聽我講課，讓我很傷心。當(dāng)教師把自己的想法告訴學(xué)生之后，學(xué)生也能夠理解教師的做法，并且能夠感受到教師的真誠和坦率，也更加信任教師。這樣，教師并沒有強(qiáng)制學(xué)生，而是用語言來引領(lǐng)學(xué)生，無形之中打造一種親切感，讓課堂更加和諧。

（三）掌握方法，強(qiáng)化訓(xùn)練

1.幫助學(xué)生掌握傾聽的方法

傾聽的能力并不是與生俱來的，而是后天不斷訓(xùn)練的結(jié)果。為提高學(xué)生的傾聽能力，教師要引導(dǎo)點(diǎn)撥學(xué)生，幫助其掌握正確的傾聽方法。一是讓學(xué)生專心致志地傾聽。教師要經(jīng)常告訴學(xué)生傾聽時(shí)要全神貫注，不能東張西望，不能一邊聽別人講話，一邊寫作業(yè)、玩玩具，這些都是不禮貌的行為。同時(shí)，在課堂上，教師要營造傾聽的場景，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真傾聽。

2.進(jìn)行傾聽訓(xùn)練

為了提升學(xué)生的傾聽能力，教師可對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。一是聽后復(fù)述，一位學(xué)生發(fā)言后，教師讓其他學(xué)生復(fù)述剛才所聽到的內(nèi)容。這樣可以調(diào)動(dòng)學(xué)生聽記的積極性，提高傾聽的素養(yǎng)，并且復(fù)述的過程，也是知識(shí)再加工的過程。二是聽答訓(xùn)練，教師口述判斷題或選擇題，讓學(xué)生把握問題的關(guān)鍵，抓住題眼，然后再回答問題。三是聽記訓(xùn)練，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生邊聽邊記錄的能力?？谡Z表達(dá)具有瞬間即逝的特點(diǎn)，需要學(xué)生認(rèn)真地傾聽，并捕捉到主要的信息內(nèi)容，進(jìn)而對(duì)信息進(jìn)行匯總。例如教師口述應(yīng)用題，讓學(xué)生記錄數(shù)字、條件、問題，然后回答問題。通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行傾聽訓(xùn)練，并且在課堂中不斷強(qiáng)化，能夠提升學(xué)生的傾聽能力，讓學(xué)生掌握傾聽的本領(lǐng)，進(jìn)而在傾聽中獲得更多的信息。

傾聽不僅是一種能力，更是一把金鑰匙，能幫助學(xué)生打開廣闊的交流空間。作為小學(xué)數(shù)學(xué)教師，要培養(yǎng)學(xué)生從小就養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣，具備傾聽的能力，在傾聽中積累知識(shí)，促進(jìn)思維的發(fā)展，更好地成長。