基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景的電商創(chuàng)新發(fā)展路徑研究

摘 要：近年來，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平不斷提高，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以快速發(fā)展。在此背景下，電商已然成為人們生活的重要組成部分，并在改善人民物質(zhì)生活水平、拉動我國消費(fèi)增長方面發(fā)揮著不可替代的作用。值得注意的是，市場規(guī)模的擴(kuò)大和數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的形成，亦對電商模式的更新、變革提出了全新要求。本文基于我國電商運(yùn)營現(xiàn)狀，深入分析其在發(fā)展過程中存在的種種問題，并闡述在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)熱潮掀起的時代風(fēng)口下，電商創(chuàng)新發(fā)展的解決對策和路徑。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；時代風(fēng)口；電商創(chuàng)新發(fā)展

電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)技術(shù)為手段完成商品流通交易的商務(wù)活動。2020年以來，習(xí)近平總書記曾多次指出，電子商務(wù)大有可為，要大力發(fā)展農(nóng)村電商、跨境電商、絲路電商?！丁笆奈濉彪娮由虅?wù)發(fā)展規(guī)劃》的出臺無疑為我國電子商務(wù)指明了發(fā)展方向和目標(biāo)。因此，就目前狀況而言，電商未來發(fā)展空間巨大，而各大平臺的扶持計劃和5G時代新技術(shù)的運(yùn)用顯然會為其帶來難以估量的紅利，提供“彎道超車”的機(jī)遇。不過，由于電商在中國起步較晚，目前在創(chuàng)新發(fā)展過程中仍面臨許多挑戰(zhàn)。一方面，人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)的運(yùn)用尚不成熟，中小企業(yè)的市場競爭力受其技術(shù)、管理水平的影響而相對較弱；另一方面，平臺信息很難實現(xiàn)及時、有效的流動，對電子商務(wù)的開展造成了一定程度的阻礙。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)的概念及特征

1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念及特征

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念可以解釋為建立在計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，逐步發(fā)展起來的一種實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的經(jīng)濟(jì)行為。作為新興的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它與信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)甚至傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)體系均密切相關(guān)、滲透交融，并非與實體經(jīng)濟(jì)完全對立的虛擬經(jīng)濟(jì)。目前，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)按照邊際收益遞增規(guī)律運(yùn)行，其價值實現(xiàn)范圍愈加廣泛，在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中亦發(fā)揮著重要作用。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具備以下三個特征：

首先，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具備高滲透性特征。信息技術(shù)的快速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的服務(wù)范圍擴(kuò)大，逐漸影響著不同行業(yè)的交易活動，滲透到生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)的各個環(huán)節(jié)。近年來，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈已不再局限于第三產(chǎn)業(yè)，而是融入全社會各領(lǐng)域之中，甚至出現(xiàn)線下、線上邊界模糊，三大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的趨勢，同時促進(jìn)了新興電商模式的產(chǎn)生和發(fā)展。

其次，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具備直接性特征。不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有著嚴(yán)格的等級制度和交易規(guī)則，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將中間商的角色回歸到消費(fèi)者，使買家和賣家能夠建立直接聯(lián)系，從而降低不必要的交易成本，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益。以淘寶、京東、易貝等電商平臺為例，為在激烈、店鋪同質(zhì)化的市場競爭中脫穎而出，賣家會主動加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系，為其提供有針對性、個性化、一對一的服務(wù)。

最后，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具備可持續(xù)的特征。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下，交易達(dá)成往往代表買賣雙方聯(lián)系中斷，出售者失去產(chǎn)品和服務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)依托新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和“知識性”的軟營銷方式，在買賣雙方間架起了重要的連接橋梁。以知識付費(fèi)為例，賣家和買家實現(xiàn)了信息共享，買家可以及時向賣家反饋意見，賣家也據(jù)此改善自己的知識產(chǎn)品來吸引顧客，從而實現(xiàn)長期、可持續(xù)盈利。

2.電子商務(wù)的概念及特征

電子商務(wù)的概念可以解釋為：在開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下買賣雙方線上、跨地域的商貿(mào)活動，其有狹義與廣義之分。通常情況下，人們多采用廣義的電子商務(wù)概念，即一種自動商流過程，涵蓋企業(yè)、個人組織、政府等多個社會團(tuán)體和各類環(huán)節(jié)。可以說，21世紀(jì)以來，電子商務(wù)在中國呈現(xiàn)超常規(guī)的發(fā)展趨勢，涌現(xiàn)了阿里巴巴等一系列電商平臺。

電子商務(wù)具備以下三個特征：

首先，電子商務(wù)具備全球化特征。盡管傳統(tǒng)線下經(jīng)濟(jì)也存在跨區(qū)域、跨國交易，但就電商而言，在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的趨勢下，電子商務(wù)的業(yè)務(wù)范圍也隨之快速擴(kuò)張到全球各個角落。作為一種新興的交易方式，其便捷性顯然更為客戶和賣家所認(rèn)知、接受。它在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)之上，突破了傳統(tǒng)的時空觀念，滲透到全世界人們生活的方方面面。

其次，電子商務(wù)具備低成本特征。在傳統(tǒng)商業(yè)模式中，很多企業(yè)被迫增加分銷渠道的資金預(yù)算，且需考慮紙媒廣告、印刷等成本負(fù)擔(dān)；但電子商務(wù)使買賣雙方處于無中介狀態(tài)之下，兩者通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行貿(mào)易聯(lián)系、簽訂合同、進(jìn)行電子支付并完成訂單，整個過程都是虛擬的、無紙化的。這不僅提高了銷售方和客戶之間的信息傳遞效率，也在很大程度上降低了產(chǎn)品成本與其他費(fèi)用支出。

最后，電子商務(wù)具備協(xié)調(diào)性特征。在電商前期發(fā)展過程中，商家和公司內(nèi)部之間多采用電子郵件的形式來完成部門間的任務(wù)分配、協(xié)調(diào)員工工作關(guān)系，其效率相對低下，方式不夠便捷；而如今的電商利用互聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈上下游之間架起橋梁，不僅能有效實現(xiàn)生產(chǎn)方、供貨方和員工之間的互動式交流，也能及時獲得市場、客戶的反饋信息，簡化了業(yè)務(wù)流程，亦降低了傳輸成本。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.電商產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展

2015年，國務(wù)院印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》。自此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略和各大政策的推動下，我國電子商務(wù)加快發(fā)展步伐，呈現(xiàn)爆發(fā)式增長狀態(tài)。一方面，支付體系和物流行業(yè)的不斷完善拉近了線下傳統(tǒng)商業(yè)和線上電商平臺之間的距離；另一方面，長三角、珠三角地區(qū)利用當(dāng)?shù)貎?yōu)惠政策，電商輻射能力逐步提高。越來越多的企業(yè)選擇轉(zhuǎn)型升級，走上電商發(fā)展之路，力求在交易過程中將成本降至最低。如今，跨境電商、農(nóng)村電商發(fā)展模式顯然已深入人心，為經(jīng)濟(jì)、社會穩(wěn)定向好做出積極貢獻(xiàn)。值得注意的是，在2023年2月商務(wù)工作及運(yùn)行情況發(fā)布會上，國新辦向各界傳遞出許多重要信息：一是新冠疫情期間電商直播數(shù)據(jù)十分可觀，2022年電商累計直播場次、直播商品數(shù)量均比2021年成倍增長。二是電商為社會創(chuàng)造了眾多就業(yè)機(jī)會和間接崗位，帶動三大產(chǎn)業(yè)向縱深發(fā)展。可以發(fā)現(xiàn)，未來，電商將長期處于快速積累和變現(xiàn)的黃金時期，越來越多企業(yè)和商家可以通過電商運(yùn)營煥發(fā)出新的活力。

2.電商市場競爭激烈

雖然我國電商行業(yè)尚存在較大發(fā)展機(jī)遇，但近兩年受新冠疫情等復(fù)雜因素影響，其增速略有放緩。首先，部分大商家和頭部賣家率先瓜分市場和電商平臺流量，使得中小電商平臺、企業(yè)獲客成本與日俱增，市場飽和度逐年增加。以拼多多為例，作為社群電商的領(lǐng)頭人，拼多多利用廉價商品和折扣活動吸引顧客，其流量遠(yuǎn)超傳統(tǒng)電商平臺。這也導(dǎo)致淘寶、京東等多家電商平臺壓力激增，旗下店鋪的生存空間遭受擠壓。其次，如今產(chǎn)品流通更趨向以“顧客”為中心，以“產(chǎn)品”為中心的電商模式逐漸遭受人們冷落。而大部分中小企業(yè)仍從過時的信息中實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，亟須揣摩消費(fèi)者“貨比三家”的心理和個性化需求。同時，主播帶貨形式的興起進(jìn)一步增加了企業(yè)的支出成本，甚至出現(xiàn)即便達(dá)成直播合作協(xié)議，依舊因渠道狹小、資源不足導(dǎo)致流量壁壘難以突破的尷尬處境。特別在商品經(jīng)濟(jì)驅(qū)動下，如今的電商平臺日益呈現(xiàn)“勝者通吃”的局面，迫切需要中小企業(yè)和平臺結(jié)合自身優(yōu)勢，制定迎合市場的策略和運(yùn)營模式。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下電商創(chuàng)新發(fā)展過程中存在的問題

1.物流配送問題

眾所周知，電子商務(wù)與物流行業(yè)存在緊密聯(lián)系。盡管電商具有跨地域、一對一交流等優(yōu)勢，但想真正做好該行業(yè)，還需要大力發(fā)展物流業(yè)，提高買賣速度。但令人惋惜的是，我國現(xiàn)代物流業(yè)起步時間較晚，雖然相比以往已提高了配送效率，但仍未達(dá)到期待的快捷效果。特別是在基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃和建設(shè)方面，依舊缺乏協(xié)調(diào)性和配套性，存在服務(wù)跟不上電商平臺發(fā)展的現(xiàn)象。習(xí)近平總書記曾多次強(qiáng)調(diào)要大力發(fā)展智慧交通和智慧物流。因此，如何在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下推動物流業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，是構(gòu)建高質(zhì)量創(chuàng)新體系的必行舉措。

2.法律制度問題

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，電商平臺的搭建需著重考慮法律問題，特別在消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益、電子合同簽訂、主播責(zé)任追查等方面需要法有所依。2019年，《中華人民共和國電子商務(wù)法》正式實施。但在此之前，電商糾紛層出不窮，侵犯消費(fèi)者權(quán)益和不正當(dāng)競爭現(xiàn)象屢見不鮮。即便在相關(guān)法律出臺之后，部分法規(guī)、政策依舊缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。尤其在農(nóng)村電商、跨境電商等新興細(xì)分領(lǐng)域，部分經(jīng)營主體法律意識淡薄，經(jīng)常利用法律漏洞侵犯消費(fèi)者權(quán)益和個人隱私，破壞市場交易秩序，種種行為為電子商務(wù)的發(fā)展埋下了不少隱患。

3.高端人才問題

近年來，隨著電商市場、業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，行業(yè)對人才的要求也隨之發(fā)生變化。特別是學(xué)歷層次方面，各大企業(yè)對高素質(zhì)人才的需求呈現(xiàn)遞增趨勢，對專業(yè)數(shù)據(jù)分析、新媒體、供應(yīng)鏈管理以及物流高端人才的需求十分旺盛。但受培養(yǎng)模式相對落后、高校人才輸出數(shù)量不足等因素影響，我國電商行業(yè)高端人才缺口依舊較大，傳統(tǒng)行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有市場的需求，亟須社會各界予以重視，并培養(yǎng)符合時代發(fā)展的綜合式電商人才。

4.網(wǎng)絡(luò)安全問題

網(wǎng)絡(luò)安全是阻礙電商廣泛運(yùn)用、穩(wěn)步發(fā)展的一大重要問題。盡管近年來我國對網(wǎng)絡(luò)安全問題已經(jīng)有所重視，并出臺了《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，但在管理過程中依舊存在許多漏洞和欠缺。一方面，我國數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的安全性較為脆弱，如遇黑客攻擊很可能造成重大經(jīng)濟(jì)損失；另一方面，國內(nèi)缺乏接受過正規(guī)教育和訓(xùn)練的網(wǎng)絡(luò)安全管理員，對待突發(fā)網(wǎng)絡(luò)問題往往缺乏判斷和應(yīng)對能力，錯過最佳處理時間。

5.區(qū)域差距問題

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，由于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在區(qū)域失衡性，因而電子商務(wù)也存在該類問題。一方面，東南沿海地區(qū)依托地理位置和政策優(yōu)勢，通過推行電子商務(wù)實現(xiàn)了集成式發(fā)展，而西部地區(qū)在相關(guān)領(lǐng)域仍面臨人才缺失、資金不足、基礎(chǔ)設(shè)施老化、企業(yè)轉(zhuǎn)型困難等眾多難題；另一方面，東部地區(qū)物流相對靈活、站點眾多、包郵區(qū)范圍廣，適宜電商生存發(fā)展，而西部地區(qū)卻與之相反，配貨站點稀缺且大部分城市都面臨“不包郵”的問題。

6.基礎(chǔ)設(shè)施問題

實踐經(jīng)驗表明：電商發(fā)展不僅依托于成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，也需要與之匹配的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備。而在我國部分地區(qū)特別是廣大農(nóng)村，受地理位置偏僻、政策扶持力度不夠等因素影響，當(dāng)?shù)匦畔⒒A(chǔ)設(shè)施相對落后，為電商服務(wù)的配套產(chǎn)業(yè)鏈條亦存在老化、滯后問題。筆者在走訪西部地區(qū)時發(fā)現(xiàn)，許多城市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)維水平相對較差，當(dāng)?shù)仉娚讨辈r常出現(xiàn)卡頓、延遲現(xiàn)象。這嚴(yán)重影響了電商行業(yè)的開展和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的實施。

四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下電商創(chuàng)新發(fā)展路徑

1.創(chuàng)新電商物流平臺

隨著電子商務(wù)流程的不斷完善及相關(guān)行業(yè)市場的不斷擴(kuò)大，電商物流亟須克服傳統(tǒng)物流存在的時效性慢、信息獲取不及時、配送環(huán)節(jié)復(fù)雜等種種弊端。針對過去存在的“最后一公里難”“快遞信息錯亂”等問題，筆者認(rèn)為：首先，企業(yè)要在根本上予以重視，有效改進(jìn)自身與下游物流企業(yè)的協(xié)同性，確保能在信息交流上達(dá)成一致，進(jìn)一步提高顧客滿意度；其次，企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)、引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，科學(xué)合理協(xié)調(diào)各項資源分配，為物流平臺智能創(chuàng)新提供技術(shù)支撐；最后，國家需要建設(shè)社會化開放物流平臺，增強(qiáng)配送能力和服務(wù)能力，確保長途運(yùn)輸公路通暢、裝卸搬運(yùn)器械充足。

2.創(chuàng)新法律法規(guī)建設(shè)

如今，我國已邁入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時代。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜多變，電商領(lǐng)域正面臨產(chǎn)品、消費(fèi)者權(quán)益、稅收以及企業(yè)經(jīng)營等眾多法律問題。筆者認(rèn)為：首先，國家層面要結(jié)合電商發(fā)展特點，遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，不斷完善相關(guān)法規(guī)，相關(guān)部門要對各個網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)節(jié)及時進(jìn)行監(jiān)督，從而約束人們的交易行為，保障買賣方的合法權(quán)益，避免部分企業(yè)利用漏洞牟取非法利益；其次，電商企業(yè)在運(yùn)營建設(shè)過程中也要注意規(guī)避法律風(fēng)險，遵循合同法、電子商務(wù)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)，遵守四大原則和五大保護(hù)義務(wù)，確保公平參與市場競爭；最后，在法律建設(shè)方面也要合理采納群眾意見，加大與社會各界的溝通力度，從而不斷完善細(xì)節(jié)內(nèi)容。

3.創(chuàng)新人才培養(yǎng)路徑

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，盡管近年來客服、基礎(chǔ)物流崗位的需求數(shù)量在不斷減少，但新媒體運(yùn)營、主播、數(shù)據(jù)處理以及供應(yīng)鏈等與核心業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的人才需求量正逐步攀升。《618電商領(lǐng)域從業(yè)觀察2022》報告揭示，中小微企業(yè)在電商行業(yè)高端人才需求中承擔(dān)更重要的角色。因此，筆者認(rèn)為：首先，高校應(yīng)加強(qiáng)校企合作培訓(xùn)，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力，保障學(xué)生能夠及時獲取行業(yè)發(fā)展信息、就業(yè)信息；其次，學(xué)校理應(yīng)為電子商務(wù)、物流管理、大數(shù)據(jù)等專業(yè)的學(xué)生提供實習(xí)機(jī)會，進(jìn)一步提高他們的專業(yè)技能和水平。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)安全作為支撐電商發(fā)展的重要技術(shù)條件，在推動我國電商交易市場發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行層面發(fā)揮著不可替代的作用。針對新時代網(wǎng)絡(luò)安全存在的種種問題，筆者認(rèn)為：首先，國家要及時更新信息安全漏洞共享平臺，幫助企業(yè)了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備漏洞、安全產(chǎn)品漏洞、操作系統(tǒng)漏洞等安全問題；其次，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理員技術(shù)水平的提升，定期組織開展培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)管理經(jīng)驗；最后，企業(yè)管理人員也要做好合理的協(xié)調(diào)工作，保障信息管理系統(tǒng)使用得當(dāng)，避免因個人疏忽而造成不必要的財產(chǎn)損失。

5.縮小區(qū)域電商差距

研究表明，區(qū)域間電商水平差距是導(dǎo)致地區(qū)貧富差距擴(kuò)大的重要原因，而地區(qū)貧富差距也勢必影響新興電商行業(yè)的選址、發(fā)展。因此，若想尋求電商平衡發(fā)展路徑，亟須解決中西部地區(qū)和偏遠(yuǎn)農(nóng)村電商滯后的問題。筆者認(rèn)為：一方面，當(dāng)?shù)匦枰獢[脫固有思維，開展農(nóng)村電商創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新和差異化經(jīng)營，促進(jìn)一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展；另一方面，中西部地區(qū)需創(chuàng)新電商培養(yǎng)模式，成立彰顯區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點的電商平臺，將本地特色產(chǎn)品或服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)售賣，從而打開市場，將傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)與新興電商經(jīng)濟(jì)深度融合。此外，也要予以偏遠(yuǎn)區(qū)域一定財政補(bǔ)貼，實現(xiàn)“包郵共享”，增強(qiáng)消費(fèi)者信心。

6.增強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

當(dāng)今，許多地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施很難保證信息的安全性，也無法處理海量非結(jié)構(gòu)化信息，亟須電商領(lǐng)域與社會各界一道創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。筆者認(rèn)為：一方面，要推動5G基站落地生根，推動電商場景再造，為電商企業(yè)提供更好的數(shù)據(jù)信息傳輸技術(shù)；另一方面，要在偏遠(yuǎn)城鄉(xiāng)建立高速寬帶網(wǎng)絡(luò)，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，營造良好的農(nóng)村電商直播環(huán)境。此外，也要加強(qiáng)云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的開發(fā)，提高網(wǎng)絡(luò)信息在電商運(yùn)營過程中的傳輸體驗，完成網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)的快速對接，并使企業(yè)利用搜集到的前沿信息開展符合客戶需求的商務(wù)模式，增加符合大眾需求的個性化服務(wù)。

五、結(jié)語

黨的十八大以來，黨中央高度重視發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，肯定了電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中發(fā)揮的重要作用，并要求持續(xù)推動線上線下融合，讓人民搭上電商的“數(shù)字快車”?，F(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已然成為我國市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，而在此背景之下，電子商務(wù)的市場規(guī)模正在不斷增大，行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。通過上述分析可知，如何創(chuàng)造長久可持續(xù)的利益，發(fā)揮區(qū)域電商企業(yè)的自身優(yōu)勢，創(chuàng)新電商物流平臺，是值得廣大從業(yè)者認(rèn)真思考的焦點話題。

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作者簡介：劉宇光（1986.12— ），男，漢族，河南鄭州人，本科，助教，研究方向：電子商務(wù)。