“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下就業(yè)育人路徑研究

余潔

摘要：近年來，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻，畢業(yè)生求職心態(tài)多元復雜，在此背景下，高校要堅持以立德樹人為根本，扎實推進“三全育人”綜合改革，強化“就業(yè)育人”理念，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用，提升就業(yè)育人的溫度、深度和力度，助力高校畢業(yè)生將個人發(fā)展融入國家復興大業(yè)，實現(xiàn)高質量充分就業(yè)。

關鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”，就業(yè)育人，路徑研究

黨中央高度重視就業(yè)工作，多次強調各級黨委、政府要把高校畢業(yè)生作為促進就業(yè)的重點群體，千方百計開拓市場化就業(yè)渠道，挖掘政策性崗位潛力，支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，推動畢業(yè)生更加充分更高質量就業(yè)。近年來，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢持續(xù)嚴峻，畢業(yè)生求職心態(tài)多元復雜，教育部明確提出就業(yè)育人理念，要求“切實把就業(yè)教育、就業(yè)引導全面納入大學生的思想政治教育體系，把就業(yè)育人融入人才培養(yǎng)全過程”。[1]在當前背景下，充分運用好不斷發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)和信息智能技術，深化高校就業(yè)育人工作實踐，對幫助學生樹立正確的價值觀和就業(yè)觀，促進畢業(yè)生充分就業(yè)、高質量就業(yè)都具有重要的意義。

一、新時代高校就業(yè)育人的深刻內(nèi)涵和重要作用

（一）就業(yè)育人的深刻內(nèi)涵

黨的二十大報告中指出，我們要辦好人民滿意的教育，全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。就業(yè)育人正是“育德”與“育才”的統(tǒng)籌兼顧[2]，是“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”的生動實踐和有力回答。在高校的就業(yè)工作中，無論是生涯規(guī)劃教育還是就業(yè)指導以及就業(yè)服務和就業(yè)管理，都是高校人才培養(yǎng)的重要組成部分，都發(fā)揮著育人職能，都要求我們始終貫穿育人理念，發(fā)揮育人功能。

高校的就業(yè)工作與大學生思想政治教育均以大學生的全面發(fā)展為主要目標，發(fā)揮思想政治教育對就業(yè)工作的引導作用，同時以就業(yè)工作作為思想政治工作的有效載體，一方面可以促進就業(yè)工作的良性發(fā)展，提高大學生的就業(yè)能力，做好充足的就業(yè)準備，實現(xiàn)高質量就業(yè)；另一方面，可以提升高校思想政治教育工作的實效性，實現(xiàn)德智體美勞全面發(fā)展的培養(yǎng)目標。

（二）就業(yè)育人的重要作用

一是可以教育引導學生厚植家國情懷。當前，高校學生的成長環(huán)境發(fā)生了深刻變化，但當下不斷流行的拜金、享樂、消費主義思想，以及國內(nèi)國際各類環(huán)境的不斷變化，都給高校畢業(yè)生就業(yè)帶來了沖擊，不利于高校畢業(yè)生就業(yè)選擇和樹立正確的價值取向。因此，高校就業(yè)工作的關鍵已經(jīng)不僅僅是幫助畢業(yè)生找到一份工作，解決生計問題，而是要幫助畢業(yè)生樹立正確的人生觀和就業(yè)價值取向，厚植家國情懷，自覺把個人志向和職業(yè)理想融入實現(xiàn)中華民族偉大復興的偉大征程中，立志做堪當民族復興重任的時代新人。

二是可以促進學生的全面發(fā)展。通過就業(yè)育人工作的開展，把就業(yè)工作有機融入到高校的人才培養(yǎng)、科學研究、管理服務等各個環(huán)節(jié)，在提升學生專業(yè)素養(yǎng)、技術技能、就業(yè)求職、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的同時，還可以對畢業(yè)生的人生觀、價值觀和擇業(yè)觀進行潛移默化的影響，從而不斷提升畢業(yè)生的理想信念、道德品質和職業(yè)素養(yǎng)。

三是可以深化學校的教學改革創(chuàng)新。當前，全球政治經(jīng)濟格局變化復雜，國內(nèi)長期就業(yè)結構性矛盾和短期需求沖擊疊加，畢業(yè)生職業(yè)選擇過程中的個性化需求增多等諸多因素為高校的教育教學改革提出了新的要求。這就要求高校在深化教育教學改革的過程中必須面向社會發(fā)展新需求、積極開辟新行業(yè)、新領域，繼續(xù)在教學改革、培養(yǎng)學生實踐能力等方面發(fā)力，為就業(yè)打下堅實基礎。這些都需要準確把握就業(yè)育人的時代要求，教育教學改革才能夠把準方向。因此，要充分認識就業(yè)育人在深化教育教學改革中的重要作用。

二、高校就業(yè)育人工作存在的制約因素

（一）就業(yè)指導教師隊伍缺乏專業(yè)性

目前各高校從事就業(yè)相關工作的教師隊伍主要來自兩方面，主體是學生工作隊伍，包括輔導員、副書記。另外還有一部分是學校就業(yè)指導中心人員和相關部門對就業(yè)指導工作感興趣或從事過學生工作的老師，專職教師匱乏，且?guī)熧Y隊伍不穩(wěn)定，流動性比較大。這一部分人員多為學校行政工作者，需要承擔大量的日常事務性工作，有些接受過系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓但缺乏學生相關專業(yè)的知識背景，對于學生的專業(yè)特點缺乏深入了解，對學生職業(yè)環(huán)境的探索不能很好對接，無法保障就業(yè)工作的廣度和深度，缺乏對育人元素的凝練，在課程講授過程中呈現(xiàn)重就業(yè)理論、輕實踐探索，重課程講授，輕思政融入的問題，育人效果受到影響。

（二）就業(yè)指導課程缺乏系統(tǒng)性

從就業(yè)相關課程開設情況來看，目前高校大多數(shù)開課年級為一年級和四年級，即一年級開設生涯規(guī)劃課程、四年級開設就業(yè)指導課程，開課周數(shù)也多為一學期，不能滿足就業(yè)指導工作全過程的需求。班額大多數(shù)是大班授課，不能做到分專業(yè)精準分析學生的專業(yè)特點及職業(yè)環(huán)境，內(nèi)容缺乏針對性，影響教學效果。從課程內(nèi)容上來看，任課老師在課堂教學中主要按照自我探索、外部世界探索等模塊進行講解，缺乏對學生的職業(yè)道德、職業(yè)理想、價值引領等系統(tǒng)的課堂思政元素。從授課方式上來看，教師以傳統(tǒng)的講授為主，課堂缺乏相應互動，缺乏實戰(zhàn)訓練和智慧課堂的運用。

（三）就業(yè)指導服務缺乏針對性

在日常的就業(yè)指導中，多數(shù)高校還是將主要精力投入在促進學生盡快就業(yè)，注重就業(yè)指標的考核，對學生的教育引導相對弱化，或是僅僅在畢業(yè)季為畢業(yè)生組織一些面試技巧、簡歷制作等方面的講座，缺乏對學生的個性化指導和日常職業(yè)生涯規(guī)劃理念的浸潤。建立的就業(yè)平臺與學生的黏性不夠，發(fā)布信息學生瀏覽量低，缺乏針對不同年級、不同群體的個性化指導。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下就業(yè)育人的實踐路徑

網(wǎng)絡以其交互性、時效性、開放性的特點，成為高校學生共享學習資源、了解社會問題、豐富日常生活的有效平臺。在扎實線下工作的同時，需要我們牢牢把握立德樹人這條主線，緊緊圍繞“三全育人”的總要求，織好互聯(lián)網(wǎng)這張“網(wǎng)”，從而體現(xiàn)就業(yè)育人的“溫度”“深度”和“力度”，最大限度地釋放和傳播正能量。

（一）以就業(yè)課程為主陣地，堅持全員育人，體現(xiàn)就業(yè)育人的“溫度”

一是要擴充就業(yè)育人隊伍。就業(yè)育人不是分管就業(yè)工作部門和副書記、輔導員一個層面的工作，需要充分發(fā)揮各個層面、群體的積極作用，構建全員參與的就業(yè)育人服務體系。形成就業(yè)指導專職教師、思政課教師、院系副書記輔導員、各專業(yè)教師聯(lián)動的育人模式，尤其是注重校外專家顧問、外聘企業(yè)導師、杰出校友的作用發(fā)揮，建立校內(nèi)外聯(lián)動的多層面就業(yè)育人師資隊伍。將就業(yè)指導融入專業(yè)學習指導、融入日常服務管理、融入學生實習實踐，打造一支專業(yè)素質過硬、實踐經(jīng)驗豐富、有育人溫度的就業(yè)服務工作隊伍。

二是要提升教師的就業(yè)育人意識。課堂是高校教育教學的第一主陣地，首先要開好開齊大學生職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等相關課程，重點在課程建設上下功夫，引導教師將思政元素貫穿并熟練運用到就業(yè)指導的各個環(huán)節(jié)，并借力網(wǎng)絡資源，讓學生充分了解自身優(yōu)劣勢，用發(fā)展的眼光看待職業(yè)世界，關注社會發(fā)展，融入世情國情教育，幫助學生正確認識國家前途命運、樹立正確的就業(yè)觀念、厚植家國情懷、積極就業(yè)。

三是要提高教師信息加工和優(yōu)化的能力。整合優(yōu)質資源，構建線上+線下交互式學習平臺。當今職業(yè)世界進入到以快變性、不確定性、復雜性以及模糊性的烏卡時代，在這樣的形勢下，更要求我們的教育者掌握前沿的信息，及時將通信技術、網(wǎng)絡技術和多媒體技術運用到課堂教學中，運用慕課、微課等網(wǎng)絡教育資源，智慧教室、多媒體展示等多種教學手段，通過對這些技術的運用實現(xiàn)信息共享和即時交流，給學生帶來視覺、聽覺等方面的交互式體驗，豐富課堂教學內(nèi)容，拓展學生的知識面。同時，互聯(lián)網(wǎng)時代教師和學生某種程度上具有相同的信息獲取途徑，因而教師不能只是將網(wǎng)絡上的知識照搬給學生，而是要起到優(yōu)化資源的作用，在共享的同時進行篩選，注重共創(chuàng)和諧共建，即結合學生專業(yè)特點和需求，實現(xiàn)對信息和知識的再加工和解讀與拓展，從而增強課堂教育教學效果。

（二）以個性化服務為抓手，堅持全過程育人，體現(xiàn)就業(yè)育人的“深度”

一是要突出不同學段就業(yè)育人的重點。高校的就業(yè)育人工作是貫穿學生大學四年的，要尊重和把握學生在不同階段的特征和成長規(guī)律，打造全過程育人格局。在一年級注重學生的生涯規(guī)劃教育，幫助學生進行自我探索，了解自己的興趣、性格、價值觀，探索個人能力，目的是引導學生樹立正確的價值取向、完善美好品格，在自我探索中悅納自己，理解他人，促進學生個人的心智發(fā)展與整個校園環(huán)境的和諧共生。二三年級注重專業(yè)探索，在課堂教學和實踐鍛煉中提高專業(yè)素養(yǎng)，了解工作世界，進一步增強學生服務社會、報效祖國的使命擔當。四年級注重求職準備，為學生提供面試禮儀、簡歷撰寫方面的指導，為學生提供精準求職信息，搭建高質量求職平臺。

二是要尊重不同學生的個體差異。每個學生都是獨特的個體，他們的職業(yè)興趣、職業(yè)性格、職業(yè)價值觀都不相同，就業(yè)去向和成長環(huán)境也都存在較大差異。因此在就業(yè)過程中面臨的問題和困惑也不盡相同。高校應關注學生的個性需求，搭建網(wǎng)絡互動平臺。利用易班、學校就業(yè)指導中心微信平臺、生涯工作室公眾號針對不同群體學生開展個性化服務。

三是要充分利用各類網(wǎng)絡軟件和平臺。教師通過網(wǎng)絡平臺與學生進行線上線下交流、指導，能更好地走近當代大學生、凝聚青春正能量。學?？梢霕I(yè)內(nèi)權威的職業(yè)測評軟件系統(tǒng)，一方面學生可通過線上測試結合教師的線下分析和指導，對自身有較為系統(tǒng)的認知和評估。同時校方可對數(shù)據(jù)庫中的學生數(shù)據(jù)進行分析，了解學生思想動態(tài)，形成學生信息庫，提高思想政治工作的針對性。學生畢業(yè)后通過班級、年級微信群，QQ群等方式建立校友群，定期由校友聯(lián)絡人在群內(nèi)發(fā)布學校動態(tài)及相關信息，加強畢業(yè)生粘性，為就業(yè)率統(tǒng)計，校友回訪提供便利，增加校友對學校的了解和愛校榮校之情。

四是要積極開展個性化的網(wǎng)絡咨詢。一是通過線上預約的方式對學生開展以自我探索、工作世界探索、簡歷門診等內(nèi)容的線上線下相結合的個體咨詢，利用測評工具等方式幫助學生將個人的主客觀條件和專業(yè)需求、社會需求進行比照，測定學生是否具備從事或學習某種職能的潛質，幫助學生樹立職業(yè)生涯目標，學習做規(guī)劃，并付諸實踐。二是發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)短平快的特點，在網(wǎng)絡平臺開發(fā)即時性問答和留言式問答功能，解答學生就業(yè)困惑，提高就業(yè)工作的溫度。三是針對一些典型的咨詢案例，在當事人同意并進行信息處理后在平臺上以文字的形式進行分享，以方便學生瀏覽借鑒。

（三）以打造網(wǎng)絡新范式為突破，堅持全方位育人，體現(xiàn)就業(yè)育人的“力度”

一是要強化網(wǎng)絡就業(yè)信息的供給。通過互聯(lián)網(wǎng)開展就業(yè)育人工作，要抓住當代大學生群體碎片化閱讀習慣和多元化信息接收的特點，用形式上的改變和內(nèi)容上的共情來吸引和引導學生。進一步推動高校就業(yè)工作上網(wǎng)、就業(yè)活動上網(wǎng)、就業(yè)服務上網(wǎng)，讓學生通過手機端就可以第一時間快速獲取精準信息，進一步增強服務學生就業(yè)的實效性。及時發(fā)布相關行業(yè)信息，可通過制作“用人單位訪談”或“用人單位微視頻簡介”等方式幫助學生了解用人單位情況，進一步創(chuàng)新就業(yè)信息傳遞的多樣性。

二是要加強就業(yè)政策的網(wǎng)絡宣講。通過選取在基層就業(yè)的優(yōu)秀校友錄制微視頻、制作宣傳片等方式，發(fā)揮榜樣和同輩引領的作用，積極引導學生投身“三支一扶”“西部計劃”“特崗計劃”“選調生”等基層項目，鼓勵畢業(yè)生“投身人民的偉大奮斗”，形成示范效應。依托互聯(lián)網(wǎng)開展“云招聘”“招聘會云直播”，指導學生制作網(wǎng)絡視頻簡歷向企業(yè)推送，進行“反向宣傳”。通過微視頻、微音頻、制作動漫、長圖、動圖等多形式、多渠道傳播，以達到潤物細無聲的作用。[3]

三是要擴大官方就業(yè)服務平臺的覆蓋面和使用度。國家大學生就業(yè)服務平臺是教育部實施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動的重要舉措，為畢業(yè)生和用人單位提供24小時365天“全時化、智能化”就業(yè)服務，是一個面向高校畢業(yè)生、用人單位、就業(yè)戰(zhàn)線以及公眾及所有用戶平臺提供全方位服務的網(wǎng)絡平臺。但目前該平臺在學生中的影響力和使用率并不是很高，高校應充分發(fā)揮“國家大學生就業(yè)服務平臺”的作用，進一步加強對該平臺的宣傳和運用，提高高校就業(yè)工作的數(shù)字化水平，為學生提高就業(yè)能力和增加就業(yè)機會助力。 PR

參考文獻：

[1]林慧菁.立德樹人新要求，就業(yè)育人新思路——在第一屆中國高校就業(yè)育人大會上的致辭.大學生就業(yè)，2022（17）：3—4.

[2]楊曉慧.就業(yè)育人：時代價值、內(nèi)涵意蘊與實踐進路.大學生就業(yè)，2022（17）：5—9.

[3]周園.基于易班平臺的互聯(lián)網(wǎng)+生涯輔導工作路徑研究.中國教育技術裝備，2019（08）：47—49.

（責任編輯：姜秀靚）