大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校學(xué)生教育管理工作中的應(yīng)用路徑

郭朋榕

［摘 要］隨著我國科技不斷發(fā)展，大部分行業(yè)通常使用大數(shù)據(jù)技術(shù)來采集信息，大數(shù)據(jù)開始遍布生活的方方面面，高校學(xué)生在學(xué)習過程中會產(chǎn)生大量的學(xué)習信息，如果可以將這些學(xué)習信息記錄下來，那么通過這些信息就能分析出學(xué)生學(xué)習的特點，因此高校學(xué)生教育管理工作中可以使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析學(xué)生在高校里面的信息，分析提取出有用的信息，對高校學(xué)生進行有效的管理。

［關(guān)鍵詞］大數(shù)據(jù)技術(shù)；高校學(xué)生；教育管理工作

［中圖分類號］G64文獻標志碼：A

大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，對于高校而言，學(xué)生的教育工作屬于學(xué)校工作的重點，傳統(tǒng)的教育模式很難對高校學(xué)生教育工作做到細致的監(jiān)控，然而大數(shù)據(jù)技術(shù)使學(xué)生信息的收集和教育工作變得易如反掌。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為高校學(xué)生教育管理工作指明了新的方向，收集信息比以前更容易，也不用再耗費人力資源去記錄，可以使教育管理者更好地管理學(xué)校和了解學(xué)校，幫助管理者作出對學(xué)校有益的決策。

1 大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校學(xué)生教育管理工作中的重要性

1.1 幫助教育管理者作出決策

大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助高校教育管理者對學(xué)生、教師和課程等數(shù)據(jù)進行收集和整理。通過數(shù)據(jù)的收集和整理，管理者可以及時掌握各種數(shù)據(jù)情況，為后續(xù)的決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。通過對收集到的數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，管理者可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的規(guī)律和趨勢，并對學(xué)生、教師和課程進行評估和分析，從而制定更加科學(xué)、合理的決策，并有效實施。通過對決策實施效果的評估和調(diào)整，管理者可以及時糾正決策中的不足和錯誤，并對后續(xù)決策進行改進和優(yōu)化。

1.2 幫助教師調(diào)整教學(xué)策略和方式

大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠從學(xué)生的學(xué)習情況、學(xué)習習慣、學(xué)習偏好等方面了解學(xué)生的個性化需求，幫助教師針對不同學(xué)生的需求開展個性化教學(xué)，提高教學(xué)效果。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)崟r地收集和分析學(xué)生的學(xué)習數(shù)據(jù)，并將結(jié)果及時反饋給教師，教師可以根據(jù)反饋結(jié)果及時調(diào)整教學(xué)策略和方式。大數(shù)據(jù)技術(shù)通過對學(xué)生進行分析，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習問題和需求，幫助教師更好地了解學(xué)生的學(xué)習情況，從而調(diào)整教學(xué)策略和方式。此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以幫助教師收集和分析課程的效果數(shù)據(jù)，如課程通過率、課堂參與度等，幫助教師評估課程的效果、提高教學(xué)質(zhì)量幫助教師了解學(xué)生對教學(xué)資源的使用情況，如教材、課件等，從而優(yōu)化教學(xué)資源的使用和分配。

1.3 能夠解決應(yīng)急事件

大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實時監(jiān)控學(xué)生的行為和學(xué)習情況，可以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常行為，為管理者采取相應(yīng)的措施提供依據(jù)。教育管理者可以收集和分析學(xué)生的心理數(shù)據(jù)，通過對學(xué)生心理的分析，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題，并提供針對性的心理輔導(dǎo)和幫助。建立高校學(xué)生教育管理工作的預(yù)警系統(tǒng)，提前預(yù)警可能會發(fā)生的突發(fā)事件，從而幫助教育管理者及時采取相應(yīng)的措施，減少事件的影響。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以通過對學(xué)生異常數(shù)據(jù)的分析，為教育管理者應(yīng)對突發(fā)事件提供參考依據(jù)，還可以幫助教育管理者更準確地進行分析，為教育管理者提供更精準的信息和建議，從而作出更明智的決策。

2 大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校學(xué)生教育管理工作中的現(xiàn)狀

盡管大數(shù)據(jù)技術(shù)在高效學(xué)生教育管理工作中具有很多優(yōu)勢，但也存在一些問題。

第一，數(shù)據(jù)隱私保護問題。大量的個人數(shù)據(jù)被收集和分析，可能會引發(fā)學(xué)生數(shù)據(jù)隱私的泄露和濫用問題。因此，高校需要建立完善的數(shù)據(jù)隱私保護機制，確保學(xué)生個人信息的安全和合法使用。

第二，數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。大數(shù)據(jù)分析的成果取決于所使用的數(shù)據(jù)質(zhì)量，如果數(shù)據(jù)質(zhì)量不好，分析結(jié)果可能會出現(xiàn)誤差。因此，需要保證數(shù)據(jù)的準確性、完整性和一致性，避免因數(shù)據(jù)質(zhì)量問題對分析結(jié)果造成不良影響。

第三，數(shù)據(jù)分析技術(shù)問題。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的發(fā)展仍然不夠成熟，存在模型復(fù)雜度高、算法不穩(wěn)定、數(shù)據(jù)分析結(jié)果難以可視化等問題。因此，高校需要不斷提升數(shù)據(jù)分析技術(shù)的專業(yè)水平和應(yīng)用能力，確保數(shù)據(jù)分析結(jié)果的準確和實用。

第四，數(shù)據(jù)應(yīng)用問題。將大量的數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用到實際的教育管理工作中面臨著諸多挑戰(zhàn)，如：如何將分析結(jié)果可視化、如何將分析結(jié)果與教育管理工作相結(jié)合等，需要進行深入研究和探索。

第五，教育管理人員的能力問題。大數(shù)據(jù)技術(shù)需要專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人員進行處理，而目前高校教育管理人員的數(shù)據(jù)分析能力和技術(shù)水平相對較弱。因此，需要加強對教育管理人員的技術(shù)培訓(xùn)和能力提升，提高其大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用水平。

3 大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校學(xué)生教育管理工作中的具體應(yīng)用

3.1 加強大數(shù)據(jù)意識，建立統(tǒng)一化管理

在高校教育管理工作中加強管理人員的大數(shù)據(jù)意識，建立統(tǒng)一化管理，并在制度、技術(shù)、人才等方面進行全方位的建設(shè)和完善，不斷優(yōu)化和完善大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系，能夠優(yōu)化高校學(xué)生教育管理工作路徑，實現(xiàn)管理內(nèi)容的革新與發(fā)展。

第一，建立大數(shù)據(jù)意識。高?？梢酝ㄟ^開展相應(yīng)的培訓(xùn)、組織大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例分享活動，提高教育管理人員和教師的大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力和意識。同時，還可以鼓勵學(xué)生參與大數(shù)據(jù)應(yīng)用的實踐和創(chuàng)新，提高學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維。

第二，整合學(xué)生數(shù)據(jù)資源。由于大數(shù)據(jù)存在海量化特點，很難從眾多信息中找到理想資源，在大數(shù)據(jù)意識的構(gòu)建下，可形成數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)模型，并開展可視化分析，充分掌握各要素之間的關(guān)聯(lián)規(guī)律，形成數(shù)據(jù)的精準提供。比如，教師可通過大數(shù)據(jù)技術(shù)整合學(xué)生數(shù)據(jù)資源，有效預(yù)測學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展情況，并對其日常生活和社交狀態(tài)等情形進行分析，定制有效的幫扶政策，以此發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢與價值。

第三，建立數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用平臺。高?？梢越?shù)據(jù)分析與應(yīng)用平臺，通過集中管理、共享學(xué)生數(shù)據(jù)資源，為教育管理人員和教師提供數(shù)據(jù)分析工具和分析報告，提高教育管理的科學(xué)性和效率。

第四，加強數(shù)據(jù)應(yīng)用實踐。高?？梢蚤_展數(shù)據(jù)應(yīng)用實踐案例研究，探索如何將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于學(xué)生教育管理工作中，提高數(shù)據(jù)應(yīng)用的實踐能力和效果［1］。

3.2 建立專業(yè)的數(shù)據(jù)團隊，整合數(shù)據(jù)信息

建立專業(yè)化團隊，整合信息數(shù)據(jù)是高校學(xué)生教育管理工作的重要任務(wù)，通過整合信息數(shù)據(jù)、建立專業(yè)化團隊、建設(shè)數(shù)據(jù)分析等相應(yīng)措施，提高學(xué)生教育管理工作的科學(xué)化、精準化和效率化水平，為學(xué)生的全面發(fā)展提供更多保障。

第一，建立專業(yè)化團隊。高?？梢越M建專業(yè)數(shù)據(jù)與信息管理團隊，并由專業(yè)人員負責學(xué)生教育管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、整合、分析并應(yīng)用相關(guān)內(nèi)容，同時鼓勵教師積極參與數(shù)據(jù)管理工作，充分提高教師的數(shù)據(jù)實踐能力和專業(yè)水平。

第二，整合信息數(shù)據(jù)。高?？梢詫⒔逃芾硐到y(tǒng)、學(xué)生信息系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、校園卡系統(tǒng)等學(xué)生信息數(shù)據(jù)資源整合起來，建立學(xué)生全生命周期的信息數(shù)據(jù)倉庫，為學(xué)生教育管理提供全面、精準的信息支持。

第三，學(xué)會進行數(shù)據(jù)分析。高?？梢酝ㄟ^數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用，為學(xué)生教育管理提供科學(xué)依據(jù)，例如，通過數(shù)據(jù)分析學(xué)生的具體學(xué)習情況和日常表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題和優(yōu)勢，為其他教育管理人員和教師提供科學(xué)決策和支持。

第四，明確數(shù)據(jù)采集流程。高?？梢灾贫〝?shù)據(jù)采集、存儲、分析和應(yīng)用的具體流程與規(guī)范，明確數(shù)據(jù)使用的權(quán)限和范圍，充分保障學(xué)生數(shù)據(jù)的隱私和安全。

第五，定期考核團隊人員的技術(shù)能力。構(gòu)建相應(yīng)的考核體系，定期開展技術(shù)能力測試，確保大數(shù)據(jù)技術(shù)在學(xué)校教育中得到理想應(yīng)用，并得到優(yōu)化與完善［2］。

3.3 消除數(shù)據(jù)孤島的現(xiàn)象

消除高校學(xué)生教育管理工作中的數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象需要從多個方面入手，即完善統(tǒng)一教師教育管理平臺、建立數(shù)據(jù)共享網(wǎng)頁、革新數(shù)據(jù)管理模式、創(chuàng)立數(shù)據(jù)標準和加強數(shù)據(jù)管理人員的培訓(xùn)等。只有通過各種措施的有機組合，才能消除數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效整合和應(yīng)用，高校的各個項目負責人和教師應(yīng)該相互交流，促使數(shù)據(jù)相互融合，如果各個數(shù)據(jù)相互獨立導(dǎo)致的數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象將嚴重影響高校學(xué)生的教育管理工作。

第一，完善教師教育管理平臺。高校可以充分整合課程管理系統(tǒng)、學(xué)生信息系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)、校園卡系統(tǒng)等多類教育系統(tǒng)平臺，建立統(tǒng)一的學(xué)生信息數(shù)據(jù)平臺，以此加強師生間的互動，并幫助教師根據(jù)學(xué)生的實際情況制訂管理方案，提高大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用價值，獲得信息差。

第二，建立數(shù)據(jù)共享網(wǎng)頁。高?？梢越?shù)據(jù)共享網(wǎng)頁，為不同部門和工作人員提供便利的共享數(shù)據(jù)渠道，并通過數(shù)據(jù)共享網(wǎng)頁實現(xiàn)學(xué)生之間的信息共享和交流，消除數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象。

第三，革新數(shù)據(jù)管理模式。高校可運用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，對當前數(shù)據(jù)管理模式進行優(yōu)化，并安裝反饋系統(tǒng)，增強信息的有效性，對學(xué)生的校園生活進行實時監(jiān)督與管理。

第四，制定數(shù)據(jù)標準。高?？梢灾贫〝?shù)據(jù)標準，明確大數(shù)據(jù)技術(shù)中針對信息采集、存儲、分析和應(yīng)用的具體使用規(guī)范，保障信息的真實性和一致性，消除不同數(shù)據(jù)之間的獨立感，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效收集和應(yīng)用。

第五，加強對數(shù)據(jù)管理人員的培訓(xùn)。高?？梢约訌妼?shù)據(jù)管理人員的培訓(xùn)，提高其數(shù)據(jù)管理能力和專業(yè)水平，減少人員能力不足造成的負面影響，如數(shù)據(jù)分析不徹底、系統(tǒng)未及時更新等［3］。

3.4 確立高校數(shù)據(jù)應(yīng)用的“大數(shù)據(jù)觀”

大數(shù)據(jù)時代的到來，使各行各業(yè)受到了不同程度的沖擊，其中教育管理領(lǐng)域應(yīng)到及時開展優(yōu)化對策，使大數(shù)據(jù)技術(shù)更好地融入學(xué)生教育管理工作，由此可見，高校教育管理的“大數(shù)據(jù)觀”不是對傳統(tǒng)教育理念的繼承和修改，而是在高校里面建立包含各種信息的數(shù)據(jù)平臺，使內(nèi)外數(shù)據(jù)能夠快速交流。

第一，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展目標是實踐。高校教育管理者可通過舉辦講座、開展培訓(xùn)及召開會議等活動形式，使教師或管理人員更好地了解大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，幫助其在自我提升的基礎(chǔ)上自主開展大數(shù)據(jù)技術(shù)的推廣與使用，并在日常中使用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理學(xué)生問題，提高信息技術(shù)的使用效率。

第二，大數(shù)據(jù)觀的方法是多維數(shù)據(jù)分析。大數(shù)據(jù)觀認為，數(shù)據(jù)的應(yīng)用需要采用多維數(shù)據(jù)分析的方法，包括數(shù)據(jù)挖掘、機器學(xué)習、深度學(xué)習等技術(shù)，通過對數(shù)據(jù)的多角度分析和挖掘，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中潛在的關(guān)聯(lián)和規(guī)律，為高校學(xué)生教育管理工作提供科學(xué)的依據(jù)。

第三，大數(shù)據(jù)觀的實現(xiàn)需要跨部門合作?？绮块T合作包括教務(wù)處、學(xué)生處、圖書館、信息中心等多個部門。通過各部門之間的數(shù)據(jù)共享和協(xié)作，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的整合和應(yīng)用，提高高校學(xué)生教育管理工作的效率和效果。

第四，大數(shù)據(jù)觀的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)治理。大數(shù)據(jù)觀認為，數(shù)據(jù)治理實現(xiàn)數(shù)據(jù)真實和有效的主要途徑，高校管理者可充分建立項目機制、保障機制及評估機制，構(gòu)建統(tǒng)一的學(xué)生管理平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的應(yīng)用和價值創(chuàng)造［4］。

3.5 加強對數(shù)據(jù)安全的管理

大數(shù)據(jù)在帶來海量數(shù)據(jù)的同時也帶來了數(shù)據(jù)可能被竊取、修改的風險，尤其是高校學(xué)生教育管理數(shù)據(jù)涉及的范圍較廣，數(shù)據(jù)的重要程度較高，因此高校教育管理要加強對數(shù)據(jù)安全的管理，充分保障高校學(xué)生教育管理工作的數(shù)據(jù)安全，確保數(shù)據(jù)不被泄露或篡改，為高校學(xué)生教育管理工作提供可靠的數(shù)據(jù)支持。

第一，制定數(shù)據(jù)安全管理制度。高校可制定明確的信息管理制度，并采取安裝防火墻等應(yīng)對手段，降低黑客入侵的概率，降低學(xué)生數(shù)據(jù)泄露等負面情況發(fā)生的概率，并有效提高信息與數(shù)據(jù)的應(yīng)用效率。

第二，完善數(shù)據(jù)訪問控制機制。對不同部門和工作人員的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限進行明確和分級，使用身份認證、密碼控制、訪問日志等技術(shù)手段進行數(shù)據(jù)安全防護。

第三，加強數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)措施。建立數(shù)據(jù)備份機制，定期進行數(shù)據(jù)檢查和數(shù)據(jù)測試，確定數(shù)據(jù)的無缺性和可恢復(fù)性，預(yù)防數(shù)據(jù)丟失和泄露風險。

第四，采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)。對重要數(shù)據(jù)進行加密處理，防止數(shù)據(jù)被非法獲取和使用。同時對數(shù)據(jù)的傳輸過程進行加密和安全控制，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中不被篡改或竊取，并加強對工作人員和學(xué)生的數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，提高其敏感度和防范意識，加強數(shù)據(jù)安全文化建設(shè)，形成全員參與、共同維護的數(shù)據(jù)安全管理氛圍［5］。

4 結(jié)語

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透人們的生活，高校學(xué)生教育管理面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以提高高校學(xué)生教育的效率和效果，為高校學(xué)生的發(fā)展和成長提供更好的支持和服務(wù)。

參考文獻

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［4］邱蓓. 大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校學(xué)生教育管理工作中的應(yīng)用探析［C］//福建省商貿(mào)協(xié)會.華南教育信息化研究經(jīng)驗交流會2021論文匯編（十四）. ［出版者不詳］，2021：154-157.

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