跨境電子商務(wù)背景下高職院校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易人才培養(yǎng)改革

陳姝瑋

摘 要：跨境電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，發(fā)展起來的一種新的貿(mào)易方式。近年來，跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展，需要大量的專業(yè)技術(shù)人員。但是，當(dāng)前國內(nèi)大多數(shù)高職院校還在使用比較傳統(tǒng)的教學(xué)方式對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的人才進(jìn)行培養(yǎng)，很難適應(yīng)跨境電子商務(wù)的需要。文章基于跨境電子商務(wù)背景下，對我國國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的專業(yè)人才培養(yǎng)改革的意義和主要問題進(jìn)行了分析，并就如何有效地開展國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)改革提出了有針對性的對策，從而能更好地適應(yīng)跨境電子商務(wù)發(fā)展的需要。

關(guān)鍵詞：跨境電商 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 人才培養(yǎng) 改革

中圖分類號：F724.6 ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2023）06-144-02

跨境電子商務(wù)實質(zhì)上是將互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展和進(jìn)出口業(yè)務(wù)相結(jié)合。近幾年，由于信息技術(shù)的飛速發(fā)展，跨境電子商務(wù)也開始蓬勃發(fā)展。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以幫助部分中小企業(yè)走出國門，實現(xiàn)跨國零售。近幾年，由于全球經(jīng)濟(jì)低迷，國內(nèi)制造業(yè)轉(zhuǎn)型，外貿(mào)貿(mào)易總量有所下降，但中國的跨境電商產(chǎn)業(yè)依然蓬勃發(fā)展，其規(guī)模也日益擴(kuò)大。隨著對外貿(mào)易方式的逐步變化，中國對外貿(mào)易的發(fā)展需要對國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)進(jìn)行改革。因此，在國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)領(lǐng)域，必須改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式，不斷地改進(jìn)和完善自己的教學(xué)制度，以培養(yǎng)跨境電子商務(wù)的專門人才。

一、跨境電子商務(wù)背景

1.跨境電子商務(wù)的定義?？缇畴娮由虅?wù)，又稱“跨境電商”，是指在電子商務(wù)平臺上，由多個不同的國家和地區(qū)在此平臺上直接交易，其中包括經(jīng)濟(jì)、社會、文化等多個領(lǐng)域的一種國際貿(mào)易形式。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐，跨境電商的行為特征與其它傳統(tǒng)的交易方式有很大的不同?？缇畴娮由虅?wù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，它不受傳統(tǒng)貿(mào)易區(qū)域的限制，可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行商品的銷售。同時，由于跨境電子商務(wù)的即時性，可以降低很多繁瑣的手續(xù)，節(jié)省時間，提高貿(mào)易效率，有利于貿(mào)易的發(fā)展。

2.跨境電子商務(wù)背景下國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)的意義。

（1）提高專業(yè)人才的就業(yè)能力。近幾年，我國職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)問題一直是人們普遍關(guān)心的問題。為此，高職院校在制定職業(yè)教育目標(biāo)時，應(yīng)充分考慮到學(xué)生在踏入職場的時候，整個就業(yè)市場對人才的需求，并不斷完善該專業(yè)的培養(yǎng)模式。近年來，我國的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)和社會生產(chǎn)飛速發(fā)展，對應(yīng)用型人才的需求也越來越高，需要提高培養(yǎng)高等職業(yè)技術(shù)人才的整體素質(zhì)和能力的水平。因此，高等職業(yè)教育要注重應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，更加合理地安排相應(yīng)的專業(yè)課程，使得培養(yǎng)的學(xué)生能夠較好地適應(yīng)社會對人才的多元化需要。

（2）充分反映社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多元化需要。全球各國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展速度越來越快，各國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，我國對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)、貿(mào)易形式等方面的調(diào)整，擴(kuò)大了對外貿(mào)易的規(guī)模。從社會和行業(yè)的需要來看，培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高能力的應(yīng)用型人才是當(dāng)務(wù)之急，同時也要確保他們在各個行業(yè)中的順利就業(yè)。

二、跨境電子商務(wù)背景下國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)目標(biāo)

1.具備良好的外語溝通能力?？缇畴娮由虅?wù)是面向海外消費者的網(wǎng)上貿(mào)易平臺上的貿(mào)易方式，需要從業(yè)者具備良好的語言交流技能。在外貿(mào)工作中，如果能熟練地運用英語進(jìn)行交流，就可以在跨境電商平臺上進(jìn)行前期的商業(yè)宣傳，并完成初步的商業(yè)談判。英語是世界上最常用的一種語言，英語的熟練運用可以使從業(yè)者在基本的交流中更好地運用專門的詞匯進(jìn)行交流。同時，在條件許可的前提下，從業(yè)者可以根據(jù)自己的能力掌握多門外語，拓展更大的市場，便于開展“本土式”的對外貿(mào)易。

2.具備扎實的理論基礎(chǔ)和銷售能力?？缇畴娮由虅?wù)雖然以網(wǎng)絡(luò)為平臺進(jìn)行交易，但仍然要立足于傳統(tǒng)的國際經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易。從事跨境電子商務(wù)的工作人員一般都是以國際經(jīng)濟(jì)為中心進(jìn)行的，其首要任務(wù)就是要有良好的國際貿(mào)易理論基礎(chǔ)，熟悉各種貿(mào)易術(shù)語，熟悉各種貿(mào)易規(guī)則。另外，跨境電商每天都要和世界各地的人打交道，所以要有跨文化交流的技能，對各國的風(fēng)俗習(xí)慣、禮儀習(xí)慣等都有一定的了解，以便更好地和顧客進(jìn)行交流，從而達(dá)成交易。

3.具備經(jīng)營跨境店鋪的能力?？缇畴娮由虅?wù)平臺要對各類貿(mào)易信息進(jìn)行綜合和發(fā)布，其信息的整合程度將直接關(guān)系到整個企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。這就要求從業(yè)人員既要有對店鋪的經(jīng)營，又要有在平臺的經(jīng)營，比如敦煌網(wǎng)店，必須要有從業(yè)人員自己來做，然后才能進(jìn)行關(guān)鍵詞的優(yōu)化、SEO、平臺的定價、分析、決策、營銷等等。這一系列工作過程，需要具備較高的平臺管理和運營水平的平臺從業(yè)人員。

4.具備基本的電腦技能。跨境電子商務(wù)從業(yè)人員，需要具備一定的電腦應(yīng)用技巧。第一，能夠進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計。店鋪的裝修，平臺的建設(shè)，各種功能的連接，都是網(wǎng)站的一部分。第二，打字速度要快得多。大部分新客戶都是以即時溝通的形式進(jìn)行咨詢或討價還價，所以，若能迅速回應(yīng)，則可在心理上獲得良好的印象。由此可見，擁有基本的電腦操作技能的人將會事半功倍。

三、當(dāng)前高職院校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問題

1.課程內(nèi)容不合理。國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)是國際貿(mào)易人才輸出的重要方向，當(dāng)前高職院校所開設(shè)的課程主要包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、外貿(mào)單證等內(nèi)容，人才培養(yǎng)體系還處于原來的傳統(tǒng)模式，過于注重理論教學(xué)，忽略了實際操作，很難培養(yǎng)出具有國際貿(mào)易業(yè)務(wù)經(jīng)營能力的新型外貿(mào)專業(yè)人才。在跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展上，對于該專業(yè)的人才有了新要求，不僅要有扎實的理論知識，同時也要具有能夠在多個跨國界商業(yè)平臺上開展業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的能力，所以現(xiàn)有的教學(xué)大綱已不能滿足當(dāng)今國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易人才培養(yǎng)的需要。

2.教學(xué)方法過于單一。從教學(xué)方式上來看，現(xiàn)今高職院校的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)以傳統(tǒng)的課堂教學(xué)為主，這種教學(xué)模式，限制了學(xué)生在課堂上主動參與和主動創(chuàng)造的思維能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在校學(xué)生目前仍以理論測試為主，雖然成績能夠反映學(xué)生掌握知識的狀態(tài)，但無法衡量學(xué)生對國際貿(mào)易流程的實際操作能力。當(dāng)今國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易領(lǐng)域，對學(xué)生獨立完成外貿(mào)工作的要求程度也很高，這種素質(zhì)不是一般的理論測試所能體現(xiàn)的。

3.實習(xí)基地太少。當(dāng)前，我國職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實訓(xùn)教學(xué)模式主要有實驗室和實習(xí)基地兩種。由于教學(xué)資源和教學(xué)條件不夠理想，實驗室僅有一些簡單的教學(xué)軟件，教學(xué)功能也不夠健全，教學(xué)資源不足，實驗教學(xué)很難進(jìn)行。同時，校外實習(xí)基地也存在著不少問題，很多都是空中樓閣，不能真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用，使同學(xué)們很難把自己的理論知識運用到實戰(zhàn)中去。

4.教師隊伍專業(yè)度不夠?？缇畴娚淌切屡d的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，對其相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，需要專業(yè)教師有扎實的理論知識、較強的英語運用能力和跨境電商的實際操作技能。隨著我國對外貿(mào)易企業(yè)的改革，扁平化的組織結(jié)構(gòu)和一專多能的業(yè)務(wù)人員仍然是一個重要的特點。由于大部分教師都缺乏跨境電商平臺的經(jīng)營經(jīng)驗，因此，都是站在買家的角度來進(jìn)行實際教學(xué)，這就造成了學(xué)生缺乏賣家思維、平臺思維、數(shù)據(jù)思維等方面的問題。因此，在跨境電子商務(wù)環(huán)境下，高職院校的師資力量難以適應(yīng)現(xiàn)實的需要。

5.實踐教學(xué)力度不夠。在我國高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院中，由于受到精英化的培養(yǎng)模式的制約，大部分的高職院校都將其定位為“高等應(yīng)用型”，即“理論探索性”。因此，一些高職院校在教學(xué)中過分強調(diào)理論和政策，只注重理論知識的教育，而忽視了實際操作課程的設(shè)置，使他們的實際操作能力沒有得到很好的鍛煉。盡管各高職院校都會安排畢業(yè)生進(jìn)行一段時間的實習(xí)，但實習(xí)地點不確定，由于種種原因，導(dǎo)致實習(xí)過程大多流于形式化，實習(xí)效果很不理想。最終，高職院校的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生，實際操作技能水平相對較低，這與社會對專業(yè)應(yīng)用人才的需求有很大的差距。

四、高職院校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)改革的對策

1.合理調(diào)整專業(yè)課程。高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院在制定教學(xué)方案時，要充分考慮當(dāng)今社會國際貿(mào)易領(lǐng)域?qū)?yīng)用型人才的培養(yǎng)目的和需求，注重知識系統(tǒng)的構(gòu)建和專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)，有效提升專業(yè)應(yīng)用人才的綜合素質(zhì)。在教學(xué)大綱中，要注重培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力，努力構(gòu)建完善的課程體系，既要協(xié)調(diào)好知識結(jié)構(gòu)與能力培養(yǎng)的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好必修課與選修課的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，開設(shè)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計學(xué)、會計、國際經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易學(xué)等專業(yè)的課程，使學(xué)生通過這些課程一定程度學(xué)習(xí)本專業(yè)的專業(yè)知識。從專業(yè)能力培養(yǎng)的角度，建立了外貿(mào)綜合能力培養(yǎng)、外貿(mào)英語應(yīng)用能力、防范貿(mào)易風(fēng)險能力等課程模塊。

2.深化教學(xué)方式改革。第一，就是要處理好教育與學(xué)習(xí)的關(guān)系。在教學(xué)中，老師要將自己的理論知識提煉出來，讓學(xué)生有時間練習(xí)、思考、交流和討論，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。只有如此，才能在未來的工作中，積極地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，提高自身的專業(yè)能力。第二，要深化課程內(nèi)容、教學(xué)模式的改革。為使畢業(yè)生具備更強的適應(yīng)市場、企業(yè)工作的能力，專業(yè)教師要密切關(guān)注國際貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展和人才的需求，不斷地根據(jù)行業(yè)的變化改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容與體系，把最新的研究成果及時地傳達(dá)給學(xué)生。第三，使用不同的教學(xué)方式。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，教師應(yīng)充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，大力推行雙語、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種教學(xué)方法，以豐富學(xué)生對知識的理解和把握，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。同時，實行合作教學(xué)，聘用校外的專門人才，尤其是具有實踐性的專業(yè)人才，擁有雄厚的教師隊伍。這樣，學(xué)生能更好地了解世界經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的實時動態(tài)，同時也能使他們的知識結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步的提升，從而提高他們的學(xué)習(xí)興趣和積極性。

3.加強專業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)的優(yōu)化。強化學(xué)校內(nèi)部的專業(yè)實習(xí)。開設(shè)國際經(jīng)貿(mào)仿真實驗室，加強學(xué)生的實際動手能力和意識。在此基礎(chǔ)上，國際經(jīng)貿(mào)模擬實驗室還應(yīng)配置國際結(jié)算、報關(guān)等模擬操作軟件，使學(xué)員可以在虛擬的環(huán)境下，實現(xiàn)對進(jìn)出口的實時了解，如報盤、報關(guān)、國際結(jié)算等。教師能夠?qū)W(xué)生的實際操作效果進(jìn)行全面的評估。如欲進(jìn)一步提升學(xué)生的實際操作能力，亦可配備國際金融模擬操作系統(tǒng)、國際物流模擬操作系統(tǒng)等，讓學(xué)生能夠熟練運用商業(yè)運作，并具有相應(yīng)的輔助操作技能，從而更好地滿足企業(yè)和社會發(fā)展的需要。

4.重視英語能力的提升。作為一名國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)的應(yīng)用者，必須具有一定的英語水平和技能。高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院要在教學(xué)中既要強化課堂內(nèi)外兩方面的功能，又要不斷地提升學(xué)生英語能力。首先，在課堂上，教師要運用情景模擬的方法，培養(yǎng)學(xué)生的英語表達(dá)能力和分析問題的能力，但這一培養(yǎng)必須循序漸進(jìn)，日積月累的堅持。高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院如果有條件，也要聘請有經(jīng)驗的外籍教師對學(xué)生進(jìn)行語音矯正，以保證他們的英語口語能力；教師要采用深入淺出，能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)方法，使學(xué)生在輕松愉快的氛圍中獲得知識，并能較好地掌握英語的知識和發(fā)音。其次，老師在業(yè)余時間，可以組織學(xué)生參與外籍人士交流，參與英語角，在特定的情境下，培養(yǎng)學(xué)生英語的能力等各類活動。如有條件，還可以與外國高校進(jìn)行合作，選擇部分學(xué)生作為交流生，使其綜合素質(zhì)得到全面提升。

5.加強教師隊伍建設(shè)。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的需求，高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)儲備一支具有較強理論知識基礎(chǔ)和豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗的高素質(zhì)教師隊伍。第一，要強化師資力量。在這一領(lǐng)域，可以通過各種方式提高教師的專業(yè)素質(zhì)，例如將一些教師派往海外進(jìn)修，重點是培養(yǎng)一些具有實踐技能的教師；或者應(yīng)該派老師到基層，讓他們參加實習(xí)，提高他們的實際技能；也可以采用“老帶新”的方式，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，提高教師的專業(yè)技能；還可以通過聘用一些外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員，邀請專家、企業(yè)家擔(dān)任客座教授。第二，借鑒國外的優(yōu)秀師資培訓(xùn)模式，儲備具備豐富的教學(xué)實踐經(jīng)驗和較強文化素養(yǎng)的專業(yè)兼職教師團(tuán)隊。

結(jié)語

因此，在國際經(jīng)濟(jì)一體化背景下，培養(yǎng)適應(yīng)跨境電子商務(wù)發(fā)展的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易人才是十分必要的。高職院校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易人才的培養(yǎng)要立足于市場和產(chǎn)業(yè)的需要，立足于素質(zhì)教育，從理論到實際，從實際出發(fā)，實施有效的、切實可行的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。通過對基本理論知識體系的優(yōu)化，使其具有較強的實際應(yīng)用能力和素養(yǎng)，以適應(yīng)跨境電子商務(wù)發(fā)展的需要，為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。

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（作者單位：貴州電子商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 貴州清鎮(zhèn) 550001）

（責(zé)編：若佳）