以文化和品牌融合提升為主線的創(chuàng)新文化建設(shè)

企業(yè)簡介：

中鐵建工集團第二建設(shè)有限公司是世界雙500強企業(yè)中國中鐵股份有限公司的骨干工程公司，是中國中鐵專業(yè)工程公司20強排頭兵，是中鐵建工集團的獨立法人公司，注冊資本3億5千萬元。中鐵建工第二建設(shè)有限公司總部位于美麗的黃海之濱山東青島，是山東區(qū)域最具影響力的建筑施工企業(yè)之一，為山東省建筑企業(yè)綜合實力30強。2021年實現(xiàn)新簽合同額超450億元，產(chǎn)值超250億元，連續(xù)兩年為青島建筑業(yè)貢獻產(chǎn)值位居駐青央企首位。

中鐵建工第二建設(shè)有限公司自1976年進駐山東以來，秉承“誠信、執(zhí)行、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，打造了濟青高鐵濰坊北站、淄博北站、中鐵青島世博城會議中心綜合體、青島膠東機場、上合國際會議中心等代表性項目，先后榮獲全國文明單位、中央企業(yè)先進集體、國家高新技術(shù)企業(yè)、山東省“省級技術(shù)中心”、山東省富民興魯勞動獎狀、山東省全員創(chuàng)新企業(yè)、青島市最具影響力企業(yè)等多項重大榮譽和認(rèn)定，多次榮獲“中國土木工程詹天佑大獎”、“魯班獎”、“國家優(yōu)質(zhì)工程獎”等獎項，打下了良好的企業(yè)聲譽。

成果正文：

黨的十九大提出，我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。如何助推國企實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，成為品牌文化建設(shè)的新課題、新任務(wù)。面對新形勢，第二公司以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益、增強綜合實力為出發(fā)點和落腳點，在對標(biāo)世界一流為目標(biāo)，通過繼承中國中鐵“開路先鋒”文化，與敦厚持重、源遠流長的齊魯文化相融，生成了第二公司以“明德守正、價值創(chuàng)造”為核心的企業(yè)文化，讓文化融入中心，服務(wù)于中心，作為企業(yè)發(fā)展的永動力，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一、打造文化矩陣 ，構(gòu)筑對標(biāo)世界一流戰(zhàn)略根據(jù)地

1.打造文化傳媒中心

成立文化傳媒中心，全力打造內(nèi)外宣傳“兩個平臺”。扎實做好意識形態(tài)工作，強化形勢任務(wù)教育。一是持續(xù)健全融媒體矩陣，搭建企業(yè)官方微信公眾號、官方網(wǎng)站、官方抖音號、視頻號、頭條號融媒體宣傳矩陣，全方位展示企業(yè)形象?！笆濉币詠?，微信公眾號累積編發(fā)1882篇，視頻抖音號累計更新111條（視頻號66、抖音45），頭條號累計更新94條，官微影響力穩(wěn)居建工集團分子公司前列。二是連續(xù)獲評央媒點贊，“十三五”以來，共刊發(fā)媒體報道2333篇，其中國家級媒體報道88篇，央視報道24篇，省部級175篇，建筑工人就地過年、工地“六一”、建設(shè)工地小候鳥驛站、綠色發(fā)展大會等重大活動得到央視等國家級媒體的聚焦報道，極大提升了企業(yè)社會影響力。三是啟動文化品牌建設(shè)，創(chuàng)建“攀登者”典型宣傳文化品牌，不斷用企業(yè)文化武裝“頭腦”，凝聚高質(zhì)量發(fā)展力量。拍攝建黨百年主題MV《星辰大?！そüぶ簟吩谖⑿排笥讶V泛傳播，拍攝《牽手關(guān)愛七彩假期》小候鳥愛心暑托班紀(jì)錄片受到社會各界廣泛關(guān)注，企業(yè)的美譽度、影響力持續(xù)提升。

2.培養(yǎng)品牌文化團隊

一是建立品牌文化團隊。中鐵建工第二公司設(shè)置企業(yè)文化部專門負(fù)責(zé)品牌文化工作，中鐵建工第二公司的二級分公司在綜合辦公室設(shè)有專職品牌文化崗，此外建立了公司總部機關(guān)各部門?——分公司機關(guān)各部門——項目部三級的信息通訊員體系，同時在重點黨支部設(shè)置黨群專員崗，協(xié)助黨支部書記開展品牌文化工作。截至目前，公司現(xiàn)有各級品牌文化人員合計超200人。二是加強能力素質(zhì)培養(yǎng)。為了全面提升品牌文化崗位人員的綜合素質(zhì)，公司制定定期培訓(xùn)制度，通過每季度召開的黨群干部工作例會和每年至少一次的通訊員培訓(xùn)班加強培訓(xùn)力度，分別邀請到青島團校副校長、青島晚報資深專家記者等專家講課，提升了崗位人員素質(zhì)。

3.建立考核激勵機制

一是健全宣傳文化制度。中鐵建工第二公司先后印發(fā)《新媒體運營管理辦法》《輿情管理辦法》《門戶網(wǎng)站管理辦法》《宣傳報道獎勵辦法》，明確宣傳文化方向，規(guī)范宣傳文化工作。對于在品牌文化宣傳方面表現(xiàn)優(yōu)秀的先進單位和先進個人，大力表彰和獎勵，“十三五”以來，共計表彰先進單位29個，先進個人39人，發(fā)放獎勵46500元。二是健全品牌宣傳制度。中鐵建工第二公司先后印發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范項目大型活動組織流程的通知》《關(guān)于統(tǒng)籌組織公共關(guān)系類會議活動的通知》《關(guān)于進一步規(guī)范榮譽獎項歸口管理的通知》《綜合創(chuàng)優(yōu)管理辦法》，規(guī)范對品牌文化活動的組織，加大對品牌文化活動的宣傳，加強對品牌文化活動的獎勵，全面提升品牌文化組織力。

二、強化品牌意思，形成對標(biāo)世界一流品牌文化體系

中鐵建工第二公司繼承發(fā)揚中國中鐵“開路先鋒”文化，與源遠流長、醇厚持重的齊魯文明融匯貫通，孕生出公司“明德守正、價值創(chuàng)造”的企業(yè)文化，逐步形成了“1245”品牌文化體系，通過品牌文化競爭力提升企業(yè)發(fā)展競爭力。

1.打造一套企業(yè)文化理念

在總結(jié)公司多年來積累的良好文化基礎(chǔ)上，提煉形成了以企業(yè)愿景、文化理念、領(lǐng)導(dǎo)文化、管理理念為主要內(nèi)容的企業(yè)文化理念，并形成《企業(yè)文化手冊》指導(dǎo)員工行為。

2.打造兩個文化“共同體”

第二公司多年來取得持續(xù)快速增長，其中一個重要的原因得益于公司始終堅持“以企業(yè)發(fā)展為第一要務(wù)、與員工共享企業(yè)發(fā)展成果”的文化理念。對內(nèi)以企業(yè)文化建設(shè)凝神聚力，培養(yǎng)員工的使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的自豪感與自信心，滿足員工的成就感和幸福感，構(gòu)建起共建共享、共生共榮的命運共同體。對外以精益制造贏得社會尊重，以持續(xù)為社會創(chuàng)造價值為使命，以積極的心態(tài)面對外界的競爭與挑戰(zhàn)，以開放的心態(tài)對待各方關(guān)系，拒絕零和博弈，與合作伙伴構(gòu)建起合作共贏、攜手共進的命運共同體。

3.打造四個文化品牌

一是打造“家文化”職工品牌。通過職工代表大會使員工參與企業(yè)治理、積極建言獻策，培養(yǎng)主人翁精神；通過“職工之家”、“暖心驛站”的打造，不斷改善員工生活條件，提高員工幸福感；通過“冬送溫暖、夏送清涼”“三讓三不讓”，想員工之所想，急員工之所急，增強員工歸屬感。二是打造“先鋒杯”活動品牌。打造“先鋒杯”文化節(jié)，以儀式感的方式進行集中文化宣貫，對內(nèi)以文化感召力提升凝聚力，對外以文化自信力提升競爭力，打造標(biāo)志性的企業(yè)品牌活動。打造“先鋒杯”體育節(jié)，連續(xù)15年開展職工籃球賽且榮獲建工集團11冠，開展乒乓球、羽毛球、線上健身等系列文體活動，倡導(dǎo)健康、文明、向上的生活方式。三是打造“攀登者”先模品牌。開創(chuàng)發(fā)揚“開路先鋒”原創(chuàng)線上宣傳陣地《攀登者》，拍攝《攀登者》原創(chuàng)MV，發(fā)揮典范示范作用，以身邊人講身邊事，發(fā)揚中國中鐵“開路先鋒”精神。四是打造“筑夢”志愿服務(wù)品牌。彰顯央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，連續(xù)6年開展“建設(shè)工地小候鳥驛站”愛心暑托班，得到社會各界高度評價，榮獲第五屆中國青年志愿服務(wù)項目大賽銀獎等多項榮譽；聯(lián)合共青團青島市委開展“希望小屋”“益路童行 結(jié)對幫扶”等志愿活動，品牌形象得到新提升。公司“筑夢”志愿服務(wù)隊獲“山東省青年志愿服務(wù)先進集體”，負(fù)責(zé)人獲“第十三屆中國青年志愿者優(yōu)秀個人”、并當(dāng)選青島市青年志愿者協(xié)會副會長。

4.打造五項文化競爭力

一是無與倫比的團隊合作文化。中鐵建工第二公司歷任領(lǐng)導(dǎo)皆以企業(yè)發(fā)展和員工幸福為己任，形成了“形象清新、身先士卒、勇于改革、作風(fēng)頑強”的領(lǐng)導(dǎo)文化，尤其主要領(lǐng)導(dǎo)之間的互相欣賞、認(rèn)可、尊重和包容，堪比中國歷史上被傳為美談的管鮑之交。也正是有這樣良好的示范，才有了中鐵建工第二公司多年來風(fēng)清氣正的良好風(fēng)氣，形成了“領(lǐng)導(dǎo)班子用命工作，中層干部用心工作，普通員工用勁工作”的團隊文化。

二是敢想敢為的集體奮斗文化。中鐵建工第二公司發(fā)展經(jīng)歷了四個階段，在第一階段企業(yè)掙扎在生死存亡的邊緣，在第二階段初期仍然有很長一段時間存在拖欠工資和公積金的情況，這一現(xiàn)象一直到2010年才徹底解決?！笆濉逼陂g，中鐵建工第二公司才迅速起勢，2020年實現(xiàn)新簽合同額近400億元，是“十二五”末的13.62倍，年均增長率為68.6%；2020年實現(xiàn)營業(yè)額超120億元，整個十三五期間取得了業(yè)內(nèi)一流的發(fā)展速度，一躍發(fā)展成為區(qū)域重點扶持的頭部建筑企業(yè)。

三是優(yōu)勝劣汰的內(nèi)部競爭文化。強烈的危機感使公司將叢林法則應(yīng)用于內(nèi)部管理，強化內(nèi)部優(yōu)勝劣汰，提升內(nèi)部的活力。新陳代謝實際上是公司的一個重大戰(zhàn)略思維，這個思維的關(guān)鍵在于實現(xiàn)人才的更替和管理的轉(zhuǎn)型，從而使整個公司始終保持在高強度的競爭水準(zhǔn)，也能保證公司內(nèi)部組織和管理的活性。公司通過“三項制度”改革，打破了僵化的體制和局面，確保整個公司時刻處于流動的狀態(tài)，能夠及時實現(xiàn)人才的更替和補充。

四是勇爭第一的開路先鋒文化?；赝需F建工第二公司的發(fā)展歷程，沒有勇爭第一的勇敢精神，就沒有今天的好局面。第二公司憑著“敢打必勝、勇爭第一”的拼勁，一躍躋身集團公司第一方陣，連續(xù)4年榮登中國中鐵三級專業(yè)工程公司20強，連續(xù)兩年貢獻建筑業(yè)產(chǎn)值位列駐青央企第一名。

五是共建共享的開放包容文化。在經(jīng)濟全球化的大背景下，如今世界上最流行的一個話題就是“保持開放，合作共贏”，開放成了一個國家、一家企業(yè)進步的標(biāo)志，合作則成了國家和企業(yè)獲得發(fā)展的重要保證。中鐵建工第二公司多年來堅持以更廣闊的視野來看待企業(yè)所處的商業(yè)圈及發(fā)展的生態(tài)圈。

三、強化三大屬性，發(fā)揮對標(biāo)世界一流文化創(chuàng)效合力

作為中國中鐵的專業(yè)化三級公司，近年來，第二公司堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強品牌文化建設(shè)，重點圍繞國有企業(yè)政治屬性、經(jīng)濟屬性、社會屬性“三大屬性”，實現(xiàn)了品牌文化建設(shè)與經(jīng)營生產(chǎn)深度融合。

1.圍繞政治屬性，助力頭部企業(yè)建設(shè)

一是堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，永葆國有企業(yè)政治本色。通過大力開展形勢任務(wù)教育和意識形態(tài)工作，把黨和國家的路線方針政策和決策部署等轉(zhuǎn)化到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和工作任務(wù)上，把全黨高度集中統(tǒng)一的思想意志、凝心聚力的思想優(yōu)勢轉(zhuǎn)化到公司全體黨員和廣大員工的思想共識、價值共識、行動共識上，把黨的組織原則、民主集中制、動員能力等組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化到企業(yè)的組織效率上，把黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的作風(fēng)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化到企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力上，把黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨、人民對美好生活的向往等轉(zhuǎn)化到企業(yè)的用戶滿意度、員工滿意上。

二是服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略，推動實現(xiàn)國有企業(yè)做大做強。針對“十三五”“十四五”公司提出的“百億山東”“三年攻堅計劃”“集團化發(fā)展”等戰(zhàn)略目標(biāo)，全面開啟品牌文化提升活動。通過組織職代會、改革發(fā)展推進會、集團化發(fā)展啟動會等大型會議，參加各地政府的推介活動，一方面在內(nèi)部宣貫企業(yè)戰(zhàn)略決策，起到凝心聚力的作用；另一方面加大對企業(yè)的推介和對活動的宣傳，提升企業(yè)在屬地化的品牌影響力，不斷推動企業(yè)向著高質(zhì)量發(fā)展大步邁進。

2.圍繞經(jīng)濟屬性，實現(xiàn)品牌文化創(chuàng)效

國有企業(yè)作為市場主體，勢必要參與激烈的市場競爭。近年來，第二公司圍繞企業(yè)經(jīng)營需要，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)、企地共建、品牌宣傳、屬地化管理等工作，充分發(fā)揮文化的橋梁紐帶與推動作用，促進品牌文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營的深度融合。

一是創(chuàng)先爭優(yōu)、打造品牌，助力企業(yè)市場信譽評價提升。持續(xù)加大綜合創(chuàng)優(yōu)，制定綜合創(chuàng)優(yōu)管理辦法和獎勵辦法，下達綜合創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)，非工程類創(chuàng)優(yōu)成效顯著?！笆濉币詠恚灿媱?chuàng)建國家精神文明類最高榮譽——全國文明單位、中央企業(yè)最高榮譽——中央企業(yè)先進集體、中央企業(yè)先進基層黨組織等各類綜合獎項49項，81個先進集體榮獲集團公司級以上各類榮譽，提升了企業(yè)影響力，為企業(yè)品牌打造和市場經(jīng)營投標(biāo)做出突出貢獻。

二是融入地方、宣傳企業(yè)，提升企業(yè)社會知名度與影響力。

（1）積極融入地方管理。2021年，中鐵建工第二公司黨委、工會、團委、濟南分公司團委成功列市直管理，加入中國品牌創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟、山東省企業(yè)聯(lián)合會、駐青國企黨建研究會，全面融入屬地管理。

（2）持續(xù)深化企地共建活動。積極參與承辦當(dāng)?shù)卮笮驼箷?、活動，參加第三屆山東省城市建設(shè)博覽會、中國建筑業(yè)協(xié)會“提升工程質(zhì)量創(chuàng)建精品工程”經(jīng)驗交流會；承辦中施企協(xié)工程建設(shè)行業(yè)綠色發(fā)展大會、2021年國家工程建設(shè)科學(xué)技術(shù)獎專家委員評審會；承辦全省住建系統(tǒng)精神文明建設(shè)觀摩會、青島市建設(shè)工地黨建工作經(jīng)驗交流會；承辦青島市建筑業(yè)職業(yè)技能大賽初賽，并代表青島市參加全國技能大賽獲第3名的優(yōu)異成績，系列會議、活動的參與、承辦，全面展示了第二公司良好形象，企業(yè)品牌知名度、美譽度得到大幅提升。

3.圍繞社會屬性，助推品牌價值提升

近年來，山東公司通過成立志愿者服務(wù)隊、不斷投身公益事業(yè)、持續(xù)培育志愿服務(wù)品牌，促進了黨建與經(jīng)營生產(chǎn)深度融合。

一是培育志愿服務(wù)品牌，主動承擔(dān)央企責(zé)任

（1）關(guān)愛農(nóng)民工子女。與共青團青島市委和青島市住建局聯(lián)合傾力打造“牽手關(guān)愛 七彩童年——建設(shè)工地小候鳥驛站”志愿服務(wù)品牌。連續(xù)6年開辦“牽手關(guān)愛 七彩童年——建設(shè)工地小候鳥驛站”愛心暑托班，開展各類活動830余次，服務(wù)留守兒童650余名，間接服務(wù)外來務(wù)工人員及其家庭成員約2000人，累計投入資金110余萬元，目前已成為全國建筑行業(yè)最具影響力的志愿服務(wù)品牌之一，并在山東省進行推廣復(fù)制，對企業(yè)產(chǎn)生了良好的品牌效應(yīng)。榮獲第五屆中國青年志愿服務(wù)項目大賽銀獎、中宣部第三屆社會主義核心價值觀主題微電影征集展示活動二等優(yōu)秀作品、山東省2019年度志愿服務(wù)“四個100”先進典型最佳志愿服務(wù)項目、山東省第三屆志愿服務(wù)項目大賽項目類銀獎等各類榮譽9項。

（2）關(guān)愛青年成長。創(chuàng)新打造“益路童行 結(jié)對幫扶——建設(shè)工地暖心驛站”志愿服務(wù)項目。以第二公司建設(shè)工地項目部為陣地，以鄉(xiāng)村振興為切入點，致力于關(guān)注建設(shè)工地周邊社區(qū)村莊青少年、農(nóng)民工子女成長、實現(xiàn)其“微心愿”，豐富其精神世界，在深入開展志愿服務(wù)項目的同時，讓他們感受到城市的變化、社會的進步，幫助他們從小樹立為祖國和家鄉(xiāng)努力學(xué)習(xí)的信念和決心。

二是成立“筑夢志愿服務(wù)隊”，積極投身公益事業(yè)

（1）積極投身防疫救災(zāi)。在全國各地疫情反彈，新一輪新冠肺炎疫情防控的關(guān)鍵時期，“筑夢志愿服務(wù)隊”隊員們主動請纓，組織近2000余名建設(shè)者，承擔(dān)青島紅島、吉林、徐州、上海等4個“方艙”建設(shè)和維保任務(wù)，200余名志愿者自愿報名加入萊西及當(dāng)?shù)乜箵粢咔橹驹刚邎F隊，為疫情防控作出突出貢獻。馳援青島小珠山山火救災(zāi)，連續(xù)七日派出救援人員近5000余人次，得到當(dāng)?shù)卣腿嗣竦母叨荣潛P和衷心感謝。

（2）積極投身公益事業(yè)。第二公司“筑夢志愿服務(wù)隊”相繼開展希望小屋、扶貧濟困、愛心助學(xué)、社區(qū)服務(wù)、應(yīng)急救援、疫情防控等各類支援服務(wù)活動。第二公司助力“希望小屋”落地生根，聯(lián)合章丘團區(qū)委、山東大學(xué)共建希望小屋，同時積極組織參與“希望小屋”“一起捐”，累計捐款超60000元；自成立以來，在志愿者們的共同努力下，“筑夢志愿服務(wù)隊”榮獲“2021年度山東省青年志愿服務(wù)先進集體”稱號、連續(xù)兩年獲“青島市青年志愿服務(wù)先進集體”稱號。

中鐵建工第二公司將以對標(biāo)世界一流為目標(biāo)的品牌文化體系構(gòu)建提升到戰(zhàn)略層面進行部署，不斷探索品牌文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合模式，在經(jīng)濟效益、社會效益、職工發(fā)展等方面收獲頗豐，帶動公司在各個層面取得了長足進步，公司整體實力、市場競爭力和影響力以及職工獲得感和幸福感得到了顯著改善和提升。

企業(yè)文化是軟實力，是企業(yè)的核心競爭力，更是凝聚全體員工干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動力。中鐵建工第二公司將中國中鐵“開路先鋒”文化與源遠流長、醇厚持重的齊魯文明融匯貫通，孕生出“明德守正、價值創(chuàng)造”“敢想敢為 善作善成”的企業(yè)文化。也正是廣大員工累沙成塔、積土成山，方才奠定了中鐵建工第二公司今天的成就，這就是品牌文化的魅力與價值所在。