基于區(qū)塊鏈技術的企業(yè)供應鏈管理模式優(yōu)化研究

朱麗珊

摘 要：近年來，隨著我國科學技術得到飛速發(fā)展，企業(yè)供應鏈管理模式開始和區(qū)塊鏈、互聯(lián)網(wǎng)等新技術相結合，我國企業(yè)供應鏈管理模式由此進入智能化發(fā)展新階段。區(qū)塊鏈作為一種先進的智能技術，將其應用于企業(yè)供應鏈管理模式中，有助于提高企業(yè)供應鏈物流的順暢度，保障供應鏈物流實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。基于此，文章首先對企業(yè)供應鏈管理模式現(xiàn)狀進行闡述，然后對區(qū)塊鏈技術應用于企業(yè)供應鏈管理模式的應用前景展開SWOT分析，最后為應用區(qū)塊鏈技術的企業(yè)供應鏈管理模式提出優(yōu)化對策，以供相關從業(yè)者參考。

關鍵詞：區(qū)塊鏈技術；供應鏈；管理模式；優(yōu)化

中圖分類號：F274；F724.6文獻標志碼：ADOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.08.034

Abstract： In recent years， with the rapid development of science and technology in China， the supply chain management model of enterprises has begun to be combined with new technologies such as blockchain and the Internet. As a result， the supply chain management model of enterprises in China has entered a new stage of intelligent development. As an advanced intelligent technology， blockchain is applied to enterprise supply chain management models， which can help enterprises improve the smoothness of supply chain logistics and promote sustainable development of supply chain logistics. Based on this， the paper first analyzes the current situation of enterprise supply chain management models， and then conducts a SWOT analysis based on the application prospects of blockchain technology in enterprise supply chain management models. Finally， it proposes optimization strategies for enterprise supply chain management models that apply blockchain technology for the reference of relevant practitioners.

Key words： blockchain technology; supply chain; management mode; optimization

區(qū)塊鏈技術是源自于比特幣的底層技術。2008年，中本聰在發(fā)現(xiàn)比特幣的同時首次提出了區(qū)塊鏈的概念，在隨后的數(shù)年中，區(qū)塊鏈開始成為比特幣的核心組成部分，依托自身點對點的網(wǎng)絡以及分布式時間戳服務器，為比特幣的交易提供了有效保護。近年來，人們發(fā)現(xiàn)區(qū)塊鏈技術不僅適用于比特幣，還可以應用于各行各業(yè)中。其中，企業(yè)供應鏈管理依托區(qū)塊鏈技術的應用，能夠從物流、審計、金融、信息交流等多個方面，增強企業(yè)供應鏈的管理效率。由此可見，通過將區(qū)塊鏈技術應用于企業(yè)供應鏈管理模式，并對其傳統(tǒng)管理模式展開優(yōu)化研究，具有重要的價值和意義。

1 ? ?當前企業(yè)供應鏈管理模式現(xiàn)狀分析

1.1 ? ?供應鏈不同位置企業(yè)存在信息不對稱現(xiàn)象

供應鏈指的是在企業(yè)生產及產品流通過程中，涉及將產品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游的所有企業(yè)所形成的網(wǎng)絡結構，即將產品從商家送到消費者手中的整個鏈條[1]。優(yōu)秀的供應鏈管理模式不僅能夠使企業(yè)的生產、經(jīng)營更具科學性，而且由于供應鏈管理能夠使生產、物流、消費等各個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)可視化與可控制，因此還可提高企業(yè)的經(jīng)營管理效率。近年來，由于受到生產周期復雜、行業(yè)分工細化等因素影響，企業(yè)對供應鏈的管理難度不斷增大。尤其對于大規(guī)模以及超大規(guī)模企業(yè)而言，為了適應日益復雜的供應鏈管理模式，企業(yè)不得不將供應鏈的長度拉大，并增加合作經(jīng)營企業(yè)的數(shù)量，由此導致企業(yè)供應鏈上游與下游之間的溝通變得愈發(fā)艱難。受此影響，作為供應鏈上的核心企業(yè)，其已經(jīng)無法對供應鏈上不同位置的企業(yè)進行有效管理，為了提高管理效率，核心企業(yè)不得不將管理權限下放至供應鏈各位置企業(yè)中，但這種情況很容易導致不同位置企業(yè)產生各自為政或是信息不對稱的現(xiàn)象。而隨著供應鏈不同位置企業(yè)的相互獨立且信息難以互通，給少數(shù)別有用心的企業(yè)謀取私利創(chuàng)造了有利條件。更嚴重的是，供應鏈上下游存在信息不對稱問題，還會增加核心企業(yè)的決策難度，如果決策失誤將會給整條供應鏈造成毀滅性的打擊。例如波音公司作為世界上最大的民用和軍用飛機制造商，其飛機零部件的生產主要來自全球65個國家中的1 500個大企業(yè)和15 000個中小企業(yè)，跨度過長的供應鏈使零部件生產企業(yè)之間缺乏合作，進而影響波音公司飛機產品的交付。

1.2 ? ?供應鏈物流信息溯源難度大

絕大多數(shù)核心企業(yè)的供應鏈中，通常在不同位置擠滿了眾多企業(yè)，而且這些企業(yè)的資質各不相同，且信息溝通相互獨立，導致交易雙方在展開交易時，無法根據(jù)產品真正的市場價值完成交易。這就使交易雙方都無法得到滿意的結果，買方會覺得賣方存在抬高價格的欺詐行為，交易糾紛便由此產生。而交易糾紛一旦產生，要想解決就面臨著重重困難。在當前企業(yè)已有的供應鏈管理模式中，企業(yè)之間的交易本缺乏足夠的透明度，整個交易過程中的交易信息也無法為第三方所見。另外，一項交易內容的完成由于涉及企業(yè)的成本、利潤等因素，不同企業(yè)都會采用不同的賬目記錄方法，而且這些賬目都掌握在企業(yè)自己手中。因此，一旦發(fā)生交易糾紛，就需要對交易信息溯源，即對雙方交易企業(yè)的賬目展開調取，后由于各交易企業(yè)使用的是不同的記賬方式，往往出現(xiàn)交易信息真假難辨的情況。由于交易糾紛需要付出的成本較高，吃虧的企業(yè)往往不愿深究，只能自己承擔損失。

1.3 ? ?供應數(shù)據(jù)鏈式斷裂使審計工作開展難度加大

如果企業(yè)間因供應鏈交易信息溯源難度大而產生交易糾紛時，通常會影響企業(yè)財務審計工作的正常開展。在企業(yè)整條供應鏈中，涉及采購、生產、流轉、銷售、物流等多個環(huán)節(jié)，由于受到社會分工不斷細化的影響，上述供應鏈環(huán)節(jié)往往掌握在不同的供應商手中。在交易過程中，不同環(huán)節(jié)的供應商僅能獲取本環(huán)節(jié)所產生的交易活動信息，而對其他環(huán)節(jié)的交易活動信息缺乏了解，這導致企業(yè)整條供應鏈的信息散布在不同環(huán)節(jié)、不同鏈條中[2]。當企業(yè)需要依托審計工作統(tǒng)計交易信息時，如果供應鏈中的供應商不配合，或是其所記錄的交易賬目信息不完整，都會增加企業(yè)審計工作的開展難度。

1.4 ? ?金融服務影響企業(yè)供應鏈物流發(fā)展

對于企業(yè)而言，要想做好供應鏈發(fā)展和信息流的維護工作，需要依靠強大的金融體系支撐，而金融體系的存在也是企業(yè)獲得盈利的重要前提。企業(yè)通過在供應鏈物流中開展金融服務項目，能夠進一步獲得更好的利潤率。當前，與傳統(tǒng)的物流運輸所帶來的盈利相比，企業(yè)依托供應鏈對外提供金融服務能夠獲取更高的毛利。不僅如此，企業(yè)依托供應鏈開展金融服務，一方面受利差高優(yōu)勢的影響，可以促使資金快速回流；另一方面，通過為供應鏈上下游企業(yè)提供金融服務，還可以解決回款、貸款等環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的問題，同時企業(yè)所獲得的利潤也能相應地得到提升[3]。然而，由于金融服務存在較大的流動性和不穩(wěn)定性，如果企業(yè)無法做好對金融服務的控制，就有可能導致金融風險的產生。

2 ? ?區(qū)塊鏈技術在企業(yè)供應鏈管理模式應用中的SWOT分析

企業(yè)供應鏈管理工作主要以物流活動為核心，對生產、銷售、財務等環(huán)節(jié)，以及各交易主體與合作伙伴之間的關系起到協(xié)調作用。近年來，受我國市場分工不斷細化等因素的影響，企業(yè)供應鏈管理面臨諸多新困難，而區(qū)塊鏈技術的出現(xiàn)為解決當前供應鏈管理中存在的難題提供了技術優(yōu)勢。由此可見，將區(qū)塊鏈技術應用于企業(yè)供應鏈管理模式中，是時代發(fā)展的必然結果。

2.1 ? ?優(yōu)勢

區(qū)塊鏈技術在企業(yè)供應鏈管理模式中的應用優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在以下幾點。第一，分布式記賬可以保障交易過程公正透明。企業(yè)利用區(qū)塊鏈技術，能夠搭建一個包含所有供應鏈主體和所有環(huán)節(jié)在內的平臺，然后針對平臺上的所有主體、環(huán)節(jié)實現(xiàn)協(xié)同操作，操作的全過程都會被記錄在區(qū)塊鏈技術內置的分布式記賬信息中，且被記錄的信息無法被刪除和篡改，以此確保交易信息的完整性和真實性。第二，智能合約可以提高物流效率。當供應鏈交易產生時，區(qū)塊鏈技術中的智能合約能夠基于交易自動生成交易合約，而無需使用人工。不僅如此，當用戶產生交易行為時，企業(yè)供應鏈上的供貨商和中間商都可以同步接收到合約信息，既能幫助企業(yè)大幅節(jié)省交流成本，又能提高供應鏈物流效率。第三，時間戳和可溯源技術能夠發(fā)揮防偽作用。在區(qū)塊鏈系統(tǒng)中，每一個新區(qū)誕生時都會被打上時間戳，時間戳的順序無法更改。將時間戳技術應用于供應鏈管理中，則能為企業(yè)提供防偽功能。例如，企業(yè)將生產、經(jīng)營、管理各環(huán)節(jié)寫入?yún)^(qū)塊鏈中，當發(fā)生加工、批發(fā)、零售等行為時，企業(yè)銷售一個產品所經(jīng)過的每一個供應商都能借助時間戳進行檢驗，此時企業(yè)就可對產品信息展開溯源。第四，非對稱加密技術有助于建立P2P的強信任關系。非對稱加密技術是區(qū)塊鏈中的一項基礎技術，通過生成公鑰和私鑰的方式，確保區(qū)塊鏈中數(shù)據(jù)的安全。由于非對稱技術從理論上來說難以破解，因此使用該技術的各供應鏈主體，容易和企業(yè)以及用戶之間建立強信任關系。

2.2 ? ?劣勢

當前，由于區(qū)塊鏈依托分布式節(jié)點的方式來保障數(shù)據(jù)安全，雖然其中存在的PoS共識制部分能夠抵御大多數(shù)的攻擊，但是區(qū)塊鏈對PoS共識制的應用也隨之產生了N@S攻擊的問題[4]?？梢?，區(qū)塊鏈中的共識機制依然需要強化與完善。除此之外，隨著科學技術的發(fā)展，量子計算的到來為破解區(qū)塊鏈中的眾多技術帶來了諸多風險，區(qū)塊鏈技術如果無法實現(xiàn)技術進步，也較難為其應用于企業(yè)供應鏈物流中提供安全保障。

2.3 ? ?機會

區(qū)塊鏈技術在企業(yè)供應鏈管理模式中的應用機會，主要體現(xiàn)為以下幾點。第一，當前供應鏈物流各主體之間信息不對稱。由于企業(yè)供應鏈所涉及的跨度逐漸延長，供應鏈上各主體之間容易產生“信息孤島”問題，這給企業(yè)供應鏈管理增加了難度，依托區(qū)塊鏈技術，能夠有效解決這一問題。第二，供應鏈上的支付活動需要保障。在整個供應鏈各環(huán)節(jié)中，始終存在貨幣支付活動。在傳統(tǒng)的貨幣支付活動中，大多數(shù)風險由賣方承擔，容易導致賣方利潤率的大幅下降。而使用區(qū)塊鏈技術中的智能合約，不僅能保障貨幣支付活動的安全，還能提高產品的物流效率。第三，供應鏈全鏈條數(shù)據(jù)急需安全保障。在傳統(tǒng)的供應鏈物流中，各主體之間的數(shù)據(jù)信息并不連通，且沒有一個共同的平臺為供應鏈各主體提供信息的查詢服務?；诖?，借助區(qū)塊鏈技術能夠為各主體的信息聯(lián)通以及信息共享提供安全保障。

2.4 ? ?威脅

區(qū)塊鏈技術在企業(yè)供應鏈管理模式中的應用威脅，主要體現(xiàn)在以下兩個方面。一方面，社會公信力不足。當前，社會大眾對區(qū)塊鏈技術的認知普遍不足，且對其如何帶來經(jīng)濟效益所知甚少。另外，由于區(qū)塊鏈技術所牽涉的范圍較廣，一旦企業(yè)在某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)操作失誤，容易引發(fā)一系列連鎖負面影響。由此可見，要將區(qū)塊鏈技術廣泛應用于企業(yè)供應鏈管理模式中，依然需要提升大眾對區(qū)塊鏈的認知。另一方面，缺乏統(tǒng)一標準。如果要將區(qū)塊鏈技術應用于供應鏈物流中，則需要供應鏈上下游中的企業(yè)，專門針對區(qū)塊鏈技術設置統(tǒng)一的標準，這對于許多企業(yè)，尤其是跨國企業(yè)而言難度較大。除此之外，在對區(qū)塊鏈技術進行應用時，還要求企業(yè)有效把握去中心化的程度，以最大限度發(fā)揮區(qū)塊鏈對數(shù)據(jù)信息安全的保護功能[5]。

3 ? ?基于區(qū)塊鏈技術的企業(yè)供應鏈管理模式優(yōu)化對策

3.1 ? ?依托區(qū)塊鏈實現(xiàn)信息共享功能

為了增強供應鏈上各企業(yè)之間的信息共享，打破企業(yè)間的“信息孤島”現(xiàn)象，可以通過區(qū)塊鏈技術將供應鏈各企業(yè)組成統(tǒng)一的聯(lián)盟以及一根完整的鏈條。在具體操作中，供應鏈上下游企業(yè)都被視為一個區(qū)塊，同時每個區(qū)塊都能獲得一份完整的信息拷貝，這些信息拷貝可以在區(qū)塊鏈聯(lián)盟中傳播，而聯(lián)盟外的企業(yè)則難以窺見[6]。采用這種處理方式，供應鏈上的所有信息流、資金流都會變成區(qū)塊鏈聯(lián)盟中所有企業(yè)的共享資源，企業(yè)、供應商、分銷商之間的信息隔閡由此消除。不僅如此，隨著信息不對稱現(xiàn)象的消失，供應鏈各主體都能坦誠相待，有效避免可能存在的商業(yè)欺詐行為，由此降低企業(yè)間的溝通交流成本，且所有供應鏈主體都能從中受益。

3.2 ? ?憑借區(qū)塊鏈溯源能力明確信息源頭

區(qū)塊鏈所提供的信息溯源技術，能夠為提升企業(yè)供應鏈管理模式的效率提供保障。由于區(qū)塊鏈上下游的所有企業(yè)都位于同一區(qū)塊鏈條中，并且所有的交易是可以被企業(yè)追溯[7]，因此可以有效解決企業(yè)私自建立賬目的問題。對交易信息的追溯不僅幫助企業(yè)解決了中下游企業(yè)、供應商的信息不統(tǒng)一問題，還使所有區(qū)塊鏈中的信息得到公開，透明度得到極大提升。例如，京東在2016年就開始將區(qū)塊鏈技術應用于自身的供應鏈中。在應用過程中，京東為供應鏈中的每一個主體都配備了ID，這些ID就是主體的識別碼，只要供應鏈主體發(fā)生生產、銷售等行為，京東就能在第一時間了解。當產生交易糾紛時，京東也能基于ID展開調查。

3.3 ? ?打通供應鏈物流各環(huán)節(jié)區(qū)塊

在傳統(tǒng)的供應鏈條中，采購、生產、流轉、銷售、物流等環(huán)節(jié)中的企業(yè)相互獨立，每個企業(yè)都采用不同的交易、記賬方式，導致完整的供應鏈被割裂。而借助區(qū)塊鏈技術中的中心節(jié)點，能夠將供應鏈上所有環(huán)節(jié)中的企業(yè)串聯(lián)起來，割裂的供應鏈由此重新連接一個整體，供應鏈上各環(huán)節(jié)中的企業(yè)也能借此順暢交流。隨著供應鏈物流各環(huán)節(jié)區(qū)塊被打通，各環(huán)節(jié)企業(yè)則可以更專注于提升產品的品質、物流配送效率、售后服務等。這種改變不僅可以促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，也有利于消費者獲得更多優(yōu)惠。

3.4 ? ?使用區(qū)塊鏈金融技術強化金融服務

企業(yè)如果想依托供應鏈管理模式獲得更好的發(fā)展，就應該以區(qū)塊鏈技術為基礎，為強化金融服務牽線搭橋。在此過程中，企業(yè)可以使用區(qū)塊鏈技術中的分布式共享功能，將供應鏈上下游的所有主體重新整合，以此促進信息的有效流通。同時，為了確保區(qū)塊鏈金融技術始終維持在行業(yè)發(fā)展前列，企業(yè)可以和相關院校合作，共同對區(qū)塊鏈的共識算法、跨鏈、密碼學等展開研究，以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的區(qū)塊鏈人才[8]。除此之外，企業(yè)可以考慮為區(qū)塊鏈建立統(tǒng)一的標準，以此克服智能合約標準不一致所帶來的財務風險問題。不僅如此，企業(yè)還可以從監(jiān)管和法律層面，為區(qū)塊鏈技術服務和金融服務和提供法律保障，促能使區(qū)塊鏈技術的應用更具規(guī)范性，也方便為供應鏈中的所有企業(yè)提供更正規(guī)的金融服務。

4 ? ?結 ? ?語

綜上所述，區(qū)塊鏈技術對企業(yè)供應鏈管理具有重要作用。企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須對供應鏈物流管理模式展開持續(xù)的優(yōu)化創(chuàng)新，同時充分發(fā)掘區(qū)塊鏈技術，依托區(qū)塊鏈實現(xiàn)信息共享功能，憑借區(qū)塊鏈溯源能力明確信息源頭、打通供應鏈物流各環(huán)節(jié)區(qū)塊、使用區(qū)塊鏈金融技術強化金融服務等優(yōu)化對策，為提升企業(yè)供應鏈經(jīng)濟效益打下堅實基礎。

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