新形勢(shì)下高職院校學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題分析與調(diào)試對(duì)策

尹軍

當(dāng)前，普通高等教育正邁向大眾化發(fā)展階段，高職院學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大，畢業(yè)生就業(yè)難問(wèn)題日益體現(xiàn)。本文主要探討分析高職院校大學(xué)生存在的就業(yè)心理問(wèn)題、影響就業(yè)心理問(wèn)題的因素以及積極就業(yè)心理品質(zhì)培養(yǎng)的路徑策略。進(jìn)一步提升當(dāng)代高職院校大學(xué)生的身心健康水平，促進(jìn)大學(xué)生積極穩(wěn)妥地走向工作崗位。

新形勢(shì)下，國(guó)家對(duì)高校就業(yè)工作出臺(tái)了一系列利好政策，隨著新版《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》的頒布，職業(yè)教育發(fā)展迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇，對(duì)職業(yè)院校學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)更加明確，對(duì)職業(yè)教育中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提出了具體的應(yīng)對(duì)措施，讓新時(shí)期的職業(yè)教育有學(xué)頭、有盼頭、有奔頭，為新時(shí)期高職院校學(xué)生的發(fā)展指明了方向。

1 新形勢(shì)下高職院校學(xué)生就業(yè)心理困惑

近年來(lái)，高職院校教育工作得到了長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步，招生規(guī)模在逐步提升，辦學(xué)質(zhì)量在穩(wěn)步提高，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了大量的高技術(shù)人才。但是，在高職院校學(xué)生就業(yè)問(wèn)題上，也存在著找工作難、找好工作更難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。學(xué)生就業(yè)心理狀態(tài)表現(xiàn)得更為復(fù)雜多變，對(duì)高職院校學(xué)生的就業(yè)心理問(wèn)題應(yīng)引起足夠重視，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1 就業(yè)形勢(shì)引起的焦慮緊張心理

在普通高等學(xué)校擴(kuò)招的背景下，各高校的學(xué)生人數(shù)在不斷增長(zhǎng)，畢業(yè)生就業(yè)群體規(guī)模在不斷擴(kuò)大，學(xué)生面對(duì)的就業(yè)壓力也隨之增大，很容易引發(fā)學(xué)生焦急緊張情緒。以柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，近五年來(lái)，學(xué)校招生規(guī)模在逐年擴(kuò)大，畢業(yè)生人數(shù)逐年遞增。學(xué)校作為一所有鐵路行業(yè)背景的高職院校，學(xué)生就業(yè)方向明確，即選擇軌道交通行業(yè)就業(yè)。而軌道交通行業(yè)每年的招聘崗位數(shù)基本處在穩(wěn)定狀態(tài)，畢業(yè)生的就業(yè)壓力一年比一年大，焦慮不安情緒尤甚。

1.2 懷疑自身能力不足引發(fā)的自卑心理

部分高職院校學(xué)生，從選擇高職院校就讀起，內(nèi)心會(huì)認(rèn)為高職院校比普通本科高校低一個(gè)檔次，會(huì)產(chǎn)生低人一等的自卑心理。部分高職院校學(xué)生平時(shí)學(xué)業(yè)成績(jī)不理想，對(duì)自身能力缺乏合理的認(rèn)知?dú)w因，畢業(yè)季一到，面臨學(xué)業(yè)和就業(yè)的雙重壓力，特別在遭遇求職受挫時(shí)，會(huì)產(chǎn)生較大的負(fù)面情緒，心理落差大，對(duì)自身能力產(chǎn)生質(zhì)疑，更容易產(chǎn)生自卑心理。

1.3 隨大流的從眾心理

作為有行業(yè)背景的高職院校，畢業(yè)生的就業(yè)隨大流、從眾現(xiàn)象更為突出。以柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，學(xué)校鐵路類專業(yè)總?cè)藬?shù)與非鐵路類專業(yè)總?cè)藬?shù)比例約為六比四，每年大量非鐵路專業(yè)畢業(yè)生在參加軌道交通類單位招聘，盲目跟從熱門(mén)專業(yè)的就業(yè)方向，盲目選擇熱門(mén)崗位為就業(yè)意向，而忽視自身專業(yè)背景優(yōu)勢(shì)跟風(fēng)就業(yè)，導(dǎo)致軌道交通類單位招聘報(bào)名人數(shù)激增。

1.4 認(rèn)知偏差引發(fā)的偏執(zhí)心理

在畢業(yè)生求職過(guò)程中，部分大學(xué)生對(duì)就業(yè)和擇業(yè)問(wèn)題存在認(rèn)知上的偏差。有的畢業(yè)生以進(jìn)入國(guó)企事業(yè)單位為首要就業(yè)目標(biāo)，非體制內(nèi)單位不進(jìn)，有的畢業(yè)生以專業(yè)對(duì)口為就業(yè)前提，非專業(yè)對(duì)口崗位不選。拒絕接受家長(zhǎng)、老師、同學(xué)的意見(jiàn)和建議，固持己見(jiàn)，大有不達(dá)目的決不罷休之勢(shì)。

2 高職院校學(xué)生就業(yè)心理的影響因素

2.1 社會(huì)環(huán)境的影響

高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，高校畢業(yè)生人數(shù)不斷增加。在崗位需求不便的條件下，畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻，高職院校畢業(yè)生所承受的就業(yè)壓力從某種程度上說(shuō)會(huì)更大，用人單位要求不斷提升。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，用人單位在招聘過(guò)程中，對(duì)招聘者的學(xué)歷、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)等要求也在提高。高職院校畢業(yè)生在學(xué)歷要求、薪資待遇、綜合考查方面存在先天的劣勢(shì)，更容易被用人單位拒之門(mén)外。

2.2 學(xué)校因素的影響

部分高職院校學(xué)生由于缺乏對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的深層次了解，對(duì)行業(yè)發(fā)展的預(yù)判不足，除了學(xué)生自身因素外，也與學(xué)校的教育教學(xué)密切相關(guān)。高職院校學(xué)生培養(yǎng)有其本身的特殊性，與普通本科高校相比，更注重對(duì)學(xué)生的職業(yè)技能、綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)要求相對(duì)較低。從新生開(kāi)展入學(xué)教育開(kāi)始，可通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)課、心理健康教育課以及其他相關(guān)課程，及時(shí)引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀、就業(yè)觀和擇業(yè)觀，找準(zhǔn)個(gè)人職業(yè)定位。但多數(shù)高職院校受課時(shí)總數(shù)、教學(xué)師資等因素影響，對(duì)學(xué)生的身心健康、職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、心理品質(zhì)等方面的培養(yǎng)有待進(jìn)一步提升。

2.3 家庭因素的影響

家庭對(duì)青年大學(xué)生的職業(yè)決策會(huì)產(chǎn)生重要影響。在對(duì)大學(xué)生做專業(yè)教育和職業(yè)生涯規(guī)劃教育調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，父母幫選擇所學(xué)專業(yè)的占比為23.2%。在畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，因?yàn)榧彝ピ?、父母的要求選擇就業(yè)方向和崗位的占比19.7%，與父母幫選擇所學(xué)專業(yè)基本吻合。由此可以看出，家庭的支持，父母的理解對(duì)大學(xué)生的就業(yè)心理、職業(yè)決策產(chǎn)生重要的影響。當(dāng)然，如果家庭對(duì)青年學(xué)生的就業(yè)選擇做出過(guò)度的干涉，也會(huì)引發(fā)深層次的矛盾和心理危機(jī)事件。

2.4 個(gè)人因素的影響

思想認(rèn)識(shí)不足。當(dāng)前，高職院校大學(xué)生主要以00后一代為主力軍，受社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的影響，這一代青年大學(xué)生家庭條件好，大多為獨(dú)生子女，與社會(huì)面接觸少，在日常學(xué)習(xí)生活中少有受挫經(jīng)歷，導(dǎo)致不少青年學(xué)生缺乏應(yīng)有的選擇能力和抗挫能力。學(xué)生在思想認(rèn)識(shí)上，一直以“校園人”自居，從心理上沒(méi)有做好“準(zhǔn)職業(yè)人”的思想準(zhǔn)備，對(duì)職業(yè)人的認(rèn)識(shí)不足。

理想和現(xiàn)實(shí)的矛盾沖突。高職院校畢業(yè)生年齡多在二十歲左右，處于身心健康發(fā)展關(guān)鍵期。第一，由于個(gè)人社會(huì)閱歷有限，自主意識(shí)很強(qiáng)，對(duì)個(gè)人的發(fā)展有著很高的期盼，對(duì)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)壓力預(yù)估不足，一旦遇到就業(yè)難題，就業(yè)的理想目標(biāo)遭遇到現(xiàn)實(shí)的就業(yè)困境，很容易激發(fā)個(gè)人內(nèi)心沖突。第二，個(gè)人能力預(yù)判不足。在校期間，未能做好個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，對(duì)理想崗位所具備的工作條件、職位要求缺乏必要的認(rèn)識(shí)，以為是勝券在握，事實(shí)卻是以失敗告終，容易遭受現(xiàn)實(shí)無(wú)情的打擊。

學(xué)業(yè)困難問(wèn)題。相比中學(xué)階段的學(xué)習(xí)，高職階段的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)氛圍等發(fā)生了較大的變化，高校的學(xué)習(xí)更加注重學(xué)習(xí)的自主性，更加注重個(gè)人能力的培養(yǎng)。部分學(xué)生因?yàn)槿狈γ鞔_的學(xué)習(xí)目標(biāo)，完整的學(xué)業(yè)規(guī)劃，在校期間因沉迷網(wǎng)絡(luò)、游戲，忽略了專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和職業(yè)技能的提升，無(wú)法滿足工作崗位的職業(yè)要求，少部分學(xué)生甚至因?yàn)閷W(xué)業(yè)問(wèn)題而降級(jí)。

3 高職院校學(xué)生積極就業(yè)心理培養(yǎng)路徑

3.1 加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)支持體系，完善就業(yè)工作機(jī)制

畢業(yè)生就業(yè)工作是學(xué)校的重點(diǎn)工作之一，也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。學(xué)校應(yīng)堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)原則，把就業(yè)服務(wù)工作作為“一把手”工程，成立專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究上級(jí)文件精神，結(jié)合就業(yè)工作新形勢(shì)，部署學(xué)校整體就業(yè)工作，推進(jìn)落實(shí)學(xué)校工作要求。建立健全“黨委—相關(guān)職能部門(mén)—學(xué)院—專業(yè)—班級(jí)—個(gè)人”六級(jí)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校就業(yè)工作的規(guī)范化、科學(xué)化管理，對(duì)存在的問(wèn)題做到及時(shí)分析，及時(shí)解決，制訂就業(yè)工作措施，完善就業(yè)工作機(jī)制。

3.2 加強(qiáng)與行業(yè)、企業(yè)合作，培養(yǎng)就業(yè)專業(yè)技能

高職院?？梢酝ㄟ^(guò)與行業(yè)、企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，通過(guò)崗前培訓(xùn)、訂單培養(yǎng)以及聯(lián)合培養(yǎng)等方式在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能方面展開(kāi)深入合作。學(xué)校近年來(lái)通過(guò)建立與行業(yè)單位的合作關(guān)系，引進(jìn)校外師資，簽訂校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，組建各類訂單班，全面強(qiáng)化學(xué)生的崗位技能，提升學(xué)生的崗位勝任能力。同時(shí)，通過(guò)行業(yè)、企業(yè)合作關(guān)系，修訂完善大學(xué)生人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化教育教學(xué)水平，進(jìn)而強(qiáng)化大學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3 加強(qiáng)家校聯(lián)系溝通，共謀就業(yè)決策形成

大學(xué)生的培養(yǎng)，家庭付出多，父母期望值高，父母希望孩子在大學(xué)畢業(yè)后能夠找到一份滿意的工作。對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，也希望畢業(yè)生能夠找到稱心如意的工作，學(xué)校和家庭的預(yù)期目標(biāo)一致，希望學(xué)生順利畢業(yè)、順利就業(yè)。因此，學(xué)?？梢跃蛯W(xué)生學(xué)業(yè)、就業(yè)問(wèn)題與學(xué)生家長(zhǎng)做好聯(lián)系溝通，暢通家校聯(lián)系渠道，共同做好學(xué)生教育引導(dǎo)工作。受家庭環(huán)境的影響，有的父母希望孩子能夠選擇考取公務(wù)員，進(jìn)國(guó)企、事業(yè)單位，有的希望小孩能夠回生源地就業(yè)，這些工作的選擇，都是父母所希望和認(rèn)可的工作崗位，卻忽略了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，沒(méi)有顧及小孩自身的選擇和感受。作為學(xué)生家長(zhǎng)，學(xué)校老師，可以與孩子一起分析當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)、個(gè)人的能力特長(zhǎng)、職業(yè)發(fā)展等，為孩子提供合理建議，幫助指導(dǎo)孩子做好求職準(zhǔn)備。

3.4 加強(qiáng)學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，提升就業(yè)綜合素養(yǎng)

學(xué)習(xí)是大學(xué)生的天職。據(jù)用人單位反饋，用人單位選擇考查招聘者不會(huì)唯成績(jī)論，學(xué)業(yè)成績(jī)的高低是其考核評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力的體現(xiàn)。用人單位更注重對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣、身心健康、道德品質(zhì)和職業(yè)技能的綜合考評(píng)。這就要求大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中，要注重做好個(gè)人學(xué)業(yè)規(guī)劃，注重綜合素質(zhì)能力的提升，根據(jù)自身的職業(yè)目標(biāo)，培養(yǎng)對(duì)應(yīng)的崗位技能，培養(yǎng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面，挫折困難的勇氣。

3.5 加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，培育積極就業(yè)心理

積極心理學(xué)倡導(dǎo)學(xué)生能以積極向上的心態(tài)面對(duì)日常學(xué)習(xí)生活，培育學(xué)生積極就業(yè)心理品質(zhì)，應(yīng)建立健全全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人的工作機(jī)制。大學(xué)生心理健康中心負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌學(xué)生心理健康工作，與心理健康課程教研室一起，落實(shí)全校學(xué)生的心理健康課程普及教育，做好學(xué)生心理健康普查，做好重點(diǎn)學(xué)生群體的分類管理，對(duì)有需要的學(xué)生做好心理引導(dǎo)和咨詢服務(wù)。二級(jí)學(xué)院可以通過(guò)建立“學(xué)院—心理工作站—輔導(dǎo)員—班級(jí)心理委員—宿舍長(zhǎng)”五級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)關(guān)注到學(xué)生心理狀態(tài)，針對(duì)性開(kāi)展幫扶引導(dǎo)工作。當(dāng)然，心理健康教育工作還應(yīng)堅(jiān)持“助人自助”基本原則，在老師的教育引導(dǎo)下，個(gè)人需要運(yùn)用一定的心理學(xué)知識(shí)，改變不合理的認(rèn)知，不斷增強(qiáng)自身的心理承受力和適應(yīng)力，以積極的心態(tài)去迎接各種現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。切不可以逃避的心理、自暴自棄的心理、自卑心理來(lái)應(yīng)對(duì)生活中的困境，要懂得適當(dāng)調(diào)節(jié)負(fù)性情緒，合理宣泄，尋找合適的傾訴對(duì)象，知道尋求他人幫助，不斷增強(qiáng)個(gè)人的心理能量。

3.6 加強(qiáng)大學(xué)生朋輩引導(dǎo)教育，實(shí)施朋輩就業(yè)幫扶

針對(duì)大學(xué)生開(kāi)展心理健康教育，朋輩引導(dǎo)有著其先天優(yōu)勢(shì)，更容易讓學(xué)生在心理上接受。第一，高年級(jí)同學(xué)與低年級(jí)同學(xué)開(kāi)展朋輩教育。高年級(jí)同學(xué)通常比低年級(jí)同學(xué)更成熟老練，更熟悉行業(yè)崗位相關(guān)要求，特別是一些已經(jīng)在崗的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，對(duì)當(dāng)前正在找工作的低年級(jí)同學(xué)會(huì)提供非常有利的指導(dǎo)信息。第二，同年級(jí)同學(xué)開(kāi)展朋輩教育。相近專業(yè)、同一個(gè)班級(jí)、同宿舍的同學(xué)都可以組成同年級(jí)的朋輩教育群體，可以相互提供就業(yè)信息，分享就業(yè)心得。第三，學(xué)生骨干力量開(kāi)展朋輩教育。學(xué)生干部和學(xué)生骨干力量可以通過(guò)組織開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)、團(tuán)體輔導(dǎo)、主題教育活動(dòng)等針對(duì)特定團(tuán)體的朋輩教育。

3.7 加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，制訂合理就業(yè)規(guī)劃

在校期間，學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)以下幾個(gè)措施開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)：一是，結(jié)合新生入學(xué)教育。新生入學(xué)教育即可開(kāi)展專業(yè)教育和職業(yè)規(guī)劃教育，讓新生對(duì)專業(yè)發(fā)展方向和就業(yè)崗位要求有進(jìn)一步的了解。二是，通過(guò)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程強(qiáng)化大學(xué)生就業(yè)意識(shí)。要充分發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)課程的主陣地作用，通過(guò)課程普及大學(xué)生就業(yè)教育，讓學(xué)生做好就業(yè)心理準(zhǔn)備、掌握就業(yè)技能、提升就業(yè)技能。三是，提升大學(xué)生就業(yè)服務(wù)水平。學(xué)校招生就業(yè)處可加大招聘單位的引進(jìn)，在招聘單位崗位設(shè)置、職位要求以及招聘程序等方面做好相關(guān)服務(wù)工作，為畢業(yè)生把好入門(mén)關(guān)。學(xué)校教務(wù)部門(mén)做好畢業(yè)生實(shí)習(xí)管理，在畢業(yè)生實(shí)習(xí)期間做好實(shí)習(xí)、就業(yè)崗位銜接。學(xué)工人員做好學(xué)生思想政治教育和學(xué)生服務(wù)管理工作，做好學(xué)生最后“一公里服務(wù)”。實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師實(shí)時(shí)跟進(jìn)其實(shí)習(xí)管理、學(xué)業(yè)成績(jī)進(jìn)度，從行業(yè)角度給予學(xué)生專業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，高職院校學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的存在，其就業(yè)認(rèn)知的偏差，與社會(huì)、家庭、學(xué)校和個(gè)人因素都密切相關(guān)。為培養(yǎng)社會(huì)需要的高素質(zhì)、高技能人才，需要教育主管部門(mén)聯(lián)合學(xué)校、企業(yè)、家庭密切合作，聯(lián)合發(fā)力，拓寬就業(yè)渠道，加大學(xué)生培養(yǎng)力度，著力培育學(xué)生的積極心理品質(zhì)，強(qiáng)化學(xué)生自我調(diào)試能力，改變不合理的認(rèn)知，以變應(yīng)變，順勢(shì)而為。

本文系2022年度柳州市職業(yè)教育重點(diǎn)立項(xiàng)研究課題《高職院?！耙恍奈瀛h(huán)、靶向發(fā)力”心理健康教育模式研究與實(shí)踐》，項(xiàng)目編號(hào)：LZJ2022B017；2022年廣西高校大學(xué)生思想政治教育理論與實(shí)踐研究課題《“三全育人”視域下的高職院校“一心五環(huán)”心理健康教育模式研究與實(shí)踐》，項(xiàng)目編號(hào)：2022LSZ029；2021年廣西高校大學(xué)生思想政治教育理論與實(shí)踐研究課題《積極心理學(xué)視域下高職院校心理健康教育陪伴體系建設(shè)的理論與實(shí)踐研究》，項(xiàng)目編號(hào)：2021SZ055。

（作者單位：柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院）