聽覺復(fù)興：播客中的知識(shí)傳播研究

摘要：近年來，移動(dòng)新興網(wǎng)絡(luò)音頻逐漸迸發(fā)出新的力量，“耳朵經(jīng)濟(jì)”在當(dāng)下時(shí)代風(fēng)浪中憑借其移動(dòng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)得以滿足用戶場(chǎng)景化的信息需求得到飛速發(fā)展，成為行業(yè)中的一股強(qiáng)勁力量。移動(dòng)音頻行業(yè)搭乘互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)東風(fēng)迅猛發(fā)展，愈發(fā)凸顯出其蓬勃生命力。聲音作為一種感知，使人們?cè)诟兄澜鐣r(shí)可以更加靈活且不費(fèi)力地接收信息。聽覺文化的崛起與“耳朵經(jīng)濟(jì)”的繁榮帶來了播客的回歸。作為聲音媒介產(chǎn)品，播客本身具有獨(dú)特性，搭載可移動(dòng)性、場(chǎng)景性，契合當(dāng)下碎片化時(shí)代人們的生活方式，無論是通勤路上還是休閑放松時(shí)刻，播客都可以很輕松地融入用戶的媒介使用中。在此基礎(chǔ)上，播客與知識(shí)傳播實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，進(jìn)而助推知識(shí)型播客的產(chǎn)生。播客為每一個(gè)聽眾打造了沉浸式的聲音空間，沉浸在其中的聽眾能夠更加深入地接收播客傳達(dá)出的知識(shí)信息，并對(duì)此產(chǎn)生代入感及對(duì)主播的親切感。小宇宙平臺(tái)為此專門開設(shè)時(shí)間戳評(píng)論功能，聽眾可以收聽知識(shí)信息并在評(píng)論區(qū)留言交流信息，增長(zhǎng)知識(shí)和見解。文章首先分析“耳朵經(jīng)濟(jì)”的產(chǎn)生和發(fā)展及播客的復(fù)興與發(fā)展現(xiàn)狀，其次以中文播客小宇宙APP為例，分析小宇宙平臺(tái)中知識(shí)傳播呈現(xiàn)出的特點(diǎn)，最后針對(duì)小宇宙平臺(tái)存在的不足提出進(jìn)一步發(fā)展的建議。

關(guān)鍵詞：耳朵經(jīng)濟(jì)；播客；小宇宙APP；音頻；知識(shí)傳播

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2023）07-0-04

伴隨著“耳朵經(jīng)濟(jì)”的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，當(dāng)前越來越多的聽眾使用播客來感知世界。播客是依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與便攜式數(shù)字播放器等技術(shù)與設(shè)備的移動(dòng)在線音頻平臺(tái)，在當(dāng)前“耳朵經(jīng)濟(jì)”發(fā)展浪潮下可謂一股新興且有力的力量。

1 “耳朵經(jīng)濟(jì)”背景下的播客

1.1 “耳朵經(jīng)濟(jì)”的產(chǎn)生與發(fā)展

“耳朵經(jīng)濟(jì)”是相對(duì)于優(yōu)酷、愛奇藝、嗶哩嗶哩等流媒體視頻網(wǎng)站所引發(fā)的“眼球經(jīng)濟(jì)”的一個(gè)概念，泛指人們用耳朵進(jìn)行信息消費(fèi)而引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)行為［1］。如今，人們的生活節(jié)奏加快，生存壓力加重，這為“耳朵經(jīng)濟(jì)”提供了發(fā)展契機(jī)。一方面，誕生于電子時(shí)代的廣播受信號(hào)、設(shè)備等限制無法及時(shí)滿足當(dāng)下聽眾的新需求，人們的個(gè)性化需求無法得到滿足；另一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接媒介產(chǎn)品從而變得場(chǎng)景化、移動(dòng)性和伴隨性，只要處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)即可隨時(shí)隨地獲得信息。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國在線音頻用戶規(guī)模保持持續(xù)增長(zhǎng)，2021年用戶規(guī)模已達(dá)6.4億人［2］。“耳朵經(jīng)濟(jì)”在碎片化時(shí)代中的經(jīng)濟(jì)價(jià)值不言而喻。

1.2 播客的復(fù)興與發(fā)展現(xiàn)狀

移動(dòng)音頻APP搭乘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)在人們的視野中，例如喜馬拉雅FM、荔枝FM、貓耳FM、懶人聽書等平臺(tái)。播客的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)音頻的傳播模式，從而進(jìn)入更加扁平化的傳播網(wǎng)絡(luò)——用戶的生產(chǎn)與消費(fèi)、播客內(nèi)容的聚合與分發(fā)都以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為中介展開，通過播客平臺(tái)實(shí)現(xiàn)播客主與用戶間的交流，以及虛擬內(nèi)容的集散［3］。

播客的發(fā)展向好主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面，各大頭部音頻平臺(tái)紛紛布局播客板塊，包括平臺(tái)內(nèi)部開設(shè)播客板塊和推出新客戶端。2020年，伴隨著小宇宙平臺(tái)的上線，網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、喜馬拉雅FM在客戶端內(nèi)開設(shè)播客板塊。此前，網(wǎng)易云音樂客戶端中開設(shè)了“電臺(tái)”這一小眾板塊，在小宇宙客戶端上線后將其更改為“播客”板塊。喜馬拉雅FM則是在平臺(tái)上端板塊區(qū)中新開設(shè)了“播客”板塊。另一方面，播客節(jié)目的專業(yè)化趨勢(shì)愈加明顯，除了自由獨(dú)立的播客主以外，MCN機(jī)構(gòu)逐漸嶄露頭角。簽約MCN機(jī)構(gòu)的大多是一些以公司為單位的頭部播客主，其助力播客快速搭建行業(yè)矩陣并能和各大平臺(tái)合作的優(yōu)勢(shì)十分明顯。

1.3 平臺(tái)介紹：小宇宙APP

2020年即刻團(tuán)隊(duì)推出小宇宙APP，這是一款給予內(nèi)容創(chuàng)作者和聽眾很大發(fā)展空間的播客APP。根據(jù)播客公社發(fā)布的《2021播客聽眾調(diào)研報(bào)告》，在播客平臺(tái)的使用中，小宇宙以39.6%的占比排名第三，僅次于喜馬拉雅FM、網(wǎng)易云音樂；在播客聽眾的首選平臺(tái)中，第一名仍為喜馬拉雅FM，小宇宙以25.6%的占比排名第二［4］。上線后短時(shí)間內(nèi)，小宇宙的迅猛發(fā)展已然使其晉級(jí)到在線音頻客戶端的前端，收獲了大批自發(fā)安利該平臺(tái)的粉絲。

從整體來看，小宇宙平臺(tái)中的播客節(jié)目大部分是由單個(gè)或者多個(gè)主播圍繞某一個(gè)特定的社會(huì)議題開展輕松對(duì)談，談?wù)撘矊儆诖蟊娮h題，每一個(gè)聽眾都可以在收聽節(jié)目的過程中產(chǎn)生思考和發(fā)表觀點(diǎn)。小宇宙APP在平臺(tái)布局上專門開通了“發(fā)現(xiàn)”“訂閱”版面，用戶能夠方便快捷地收聽自己感興趣或者訂閱的節(jié)目。聽眾通過自行訂閱可以及時(shí)收聽更新的單集節(jié)目，小宇宙在平臺(tái)中低端單獨(dú)設(shè)置了“訂閱”板塊，在此板塊中為聽眾呈現(xiàn)所訂閱的單集節(jié)目，按照更新日期由近到遠(yuǎn)排列在一起，清晰明了。

2 小宇宙播客平臺(tái)知識(shí)傳播現(xiàn)狀

“耳朵經(jīng)濟(jì)”的復(fù)興，伴隨而來的是各種移動(dòng)音頻媒介的繁榮，播客恰逢時(shí)機(jī)在當(dāng)下煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。媒介環(huán)境中的聲音景觀伴隨著聽覺文化的重現(xiàn)，其自身也會(huì)相應(yīng)地被重塑，因而知識(shí)傳播在當(dāng)下會(huì)煥發(fā)出新的力量。

2.1 知識(shí)空間：伴隨性與場(chǎng)景性

聲音憑借著不需要占據(jù)其他感官的特征，加之與生俱來的伴隨性、移動(dòng)性，重新出現(xiàn)在人們面前。除此之外，播客的場(chǎng)景性能夠做到伴隨聽眾的時(shí)空位移被持續(xù)收聽，在一定程度上可以讓聽眾隨時(shí)隨地地獲取知識(shí)。未來，大數(shù)據(jù)、5G、人工智能等新興技術(shù)會(huì)賦能場(chǎng)景化進(jìn)一步發(fā)展，提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。

為了適應(yīng)播客的場(chǎng)景化和移動(dòng)伴隨性，小宇宙在APP內(nèi)專門搭建了一個(gè)沉浸式的聲音世界。在此基礎(chǔ)上，該平臺(tái)中的播客節(jié)目大多為垂直類的議題內(nèi)容，且節(jié)目形式為主播們彼此對(duì)談的輕松表達(dá)方式，使用戶能在日常生活中隨意收聽播客節(jié)目，不會(huì)占據(jù)用戶過多的注意力，使多場(chǎng)景實(shí)時(shí)收聽私人化的播客節(jié)目成為現(xiàn)實(shí)。

2.2 知識(shí)氛圍：深度化與沉浸式

播客具有私人化且沉浸式的特點(diǎn)，聽眾戴上耳機(jī)打開播客節(jié)目便可以進(jìn)入沉浸式的聲音空間中，加之播客具有口語化、輕松式的長(zhǎng)音頻信息承載形式，使聽眾能夠更加沉浸式地暢游在聲音空間中，獲取深度的知識(shí)信息。

小宇宙APP中的知識(shí)型播客節(jié)目不僅包括泛文化類節(jié)目，如《疲憊嬌娃CyberPink》《放學(xué)以后After school》《宇宙乘客》等，還有越來越多學(xué)者加入對(duì)談的播客節(jié)目。例如，《柏拉圖什么PlatoForNothing》節(jié)目的主播是復(fù)旦大學(xué)哲學(xué)學(xué)院副教授祁濤，還會(huì)邀請(qǐng)人文、社科、藝術(shù)等領(lǐng)域的嘉賓，從思想聊起并延伸到日常生活中。相較于普通的知識(shí)型播客節(jié)目，學(xué)術(shù)型播客節(jié)目本身擁有的知識(shí)更加深度化，節(jié)目制作時(shí)間更長(zhǎng)。在此基礎(chǔ)上，播客把自身塑造成了一個(gè)聲音空間，聽眾沉浸在此空間中并進(jìn)行深度思考，而節(jié)目中隨意輕松式的口語對(duì)談則將晦澀難懂的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成通俗易懂的內(nèi)容，節(jié)目所要傳達(dá)的知識(shí)信息的有效到達(dá)率大大提高。

2.3 播客社群：垂直化與親和力

建設(shè)小圈層能夠有效鞏固知識(shí)社群，小宇宙在上線之初要求人們注冊(cè)時(shí)必須輸入邀請(qǐng)碼，而邀請(qǐng)碼只能從平臺(tái)用戶的手中獲取，且數(shù)量有限。因此，該平臺(tái)在開放早期就掌握了一批用戶，這些用戶根據(jù)自己的興趣形成一個(gè)個(gè)小圈層，為垂直類知識(shí)社群的形成奠定了基礎(chǔ)。

口語化表達(dá)的親和力較為突出，因此主播錄制節(jié)目時(shí)采用口語化表達(dá)可以拉近主播與聽眾之間的距離，久而久之便容易產(chǎn)生聽眾與主播之間的情感聯(lián)系。小宇宙平臺(tái)為聽眾打造了一個(gè)包容個(gè)體差異的社群空間，聽眾能在平臺(tái)中找到自己感興趣的議題或者節(jié)目類型，走進(jìn)可以容納不同聽眾興趣的社群里。

2.4 推薦機(jī)制：個(gè)性化與便捷性

小宇宙的獨(dú)特性率先體現(xiàn)在節(jié)目精簡(jiǎn)性方面。小宇宙平臺(tái)的“發(fā)現(xiàn)”板塊會(huì)以“集”的方式每天向聽眾個(gè)性化推薦三個(gè)單集節(jié)目，若不感興趣或者收聽完畢，則可以點(diǎn)擊“查看往日精選”按鈕收聽更多的單集節(jié)目。此外，“編輯精選”板塊下還設(shè)置了“最熱榜”“鋒芒榜”“新星榜”，榜單上同樣呈現(xiàn)的是單集節(jié)目，降低了用戶篩選節(jié)目的困難程度，只要點(diǎn)擊單集節(jié)目便可以進(jìn)入播客營(yíng)造的聲音世界中，方便用戶將注意力更多集中在節(jié)目?jī)?nèi)容本身。

區(qū)別于其他音頻平臺(tái)，小宇宙一方面根據(jù)每個(gè)聽眾的興趣愛好描繪出用戶畫像，從而借助算法推薦機(jī)制，通過“發(fā)現(xiàn)”板塊精確向聽眾呈現(xiàn)個(gè)性化的節(jié)目和知識(shí)信息。另一方面，小宇宙使用算法推薦技術(shù)推薦節(jié)目時(shí)，數(shù)量有限，僅在“編輯精選”處推薦三個(gè)單集節(jié)目，精簡(jiǎn)化節(jié)目呈現(xiàn)形式。

3 小宇宙播客平臺(tái)知識(shí)傳播建議

3.1 打造優(yōu)質(zhì)精品節(jié)目，發(fā)揮內(nèi)容知識(shí)屬性

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新技術(shù)、新形式不斷涌現(xiàn)，但是內(nèi)容始終是根本，也最能體現(xiàn)播客節(jié)目?jī)r(jià)值。由于小宇宙的播客節(jié)目是由單人或者多人就某一社會(huì)議題展開的談?wù)?，因此聽眾仿佛身臨其境般地參與其中。但是，聽眾收聽播客節(jié)目時(shí)容易忽略節(jié)目本身傳達(dá)出的知識(shí)內(nèi)容。

因此，小宇宙平臺(tái)一方面要大力鼓勵(lì)主播們積極創(chuàng)作出更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，不僅包括占據(jù)主流位置的節(jié)目類型，還可以開拓一些處于市場(chǎng)空白的內(nèi)容，降低聽眾在獲取知識(shí)時(shí)陷入“信息繭房”的概率。另一方面，為了提升小宇宙與用戶所需的契合度，平臺(tái)可以定期向用戶發(fā)放關(guān)于用戶對(duì)平臺(tái)滿意度的調(diào)查問卷，真正做到從用戶角度出發(fā)，及時(shí)掌握用戶的喜好和反感的地方并適時(shí)作出內(nèi)部調(diào)整。

3.2 探索播客內(nèi)容商業(yè)化，支撐用戶持續(xù)獲取知識(shí)

聽眾數(shù)量逐漸增加及聽眾對(duì)平臺(tái)的黏性，使小宇宙平臺(tái)在當(dāng)下的播客平臺(tái)中顯露出較高的商業(yè)價(jià)值。當(dāng)前，付費(fèi)節(jié)目是小宇宙平臺(tái)的唯一商業(yè)化模式，但僅僅依靠付費(fèi)節(jié)目，很難支撐播客主播們持續(xù)性創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的節(jié)目?jī)?nèi)容，以及進(jìn)行自身品牌的維護(hù)。

雖然小宇宙上線時(shí)間很短，但是平臺(tái)中聽眾收聽節(jié)目顯現(xiàn)出較強(qiáng)的用戶黏性。播客主播們可以通過商業(yè)化維持節(jié)目的運(yùn)營(yíng)和持續(xù)性創(chuàng)作，給聽眾打造一個(gè)穩(wěn)定、持續(xù)更新的知識(shí)獲取空間。在商業(yè)化探索方面，小宇宙平臺(tái)應(yīng)當(dāng)化被動(dòng)為主動(dòng)，比如進(jìn)一步開發(fā)節(jié)目精品內(nèi)容或者優(yōu)質(zhì)泛文化類節(jié)目的付費(fèi)訂閱收聽功能；通過貼合小宇宙平臺(tái)調(diào)性或者播客節(jié)目屬性的廣告業(yè)務(wù)進(jìn)一步增加收益；實(shí)施個(gè)體播客主的創(chuàng)作分成計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)個(gè)體主播獲取內(nèi)容生產(chǎn)的回報(bào)，以此保障播客節(jié)目的持續(xù)性更新和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作，同時(shí)滿足聽眾的知識(shí)獲取需求。

3.3 提升主播專業(yè)度，平臺(tái)做好“守門人”

目前，網(wǎng)絡(luò)音頻出版的付費(fèi)主要有兩種模式：一是提供專業(yè)內(nèi)容的PGC模式，二是用戶直接生產(chǎn)內(nèi)容的UGC模式［5］。小宇宙平臺(tái)中不僅有專業(yè)專職主播，普通用戶或兼職主播也占有一定的比例，雖然可以更加廣泛地傳播更多人產(chǎn)出的知識(shí)信息，但是其可能沖擊專業(yè)內(nèi)容的發(fā)展，影響聽眾獲取知識(shí)信息的質(zhì)量。對(duì)于這種困境，小宇宙主播們?cè)阡浿茖I(yè)性較強(qiáng)的節(jié)目時(shí)需要聯(lián)合相關(guān)領(lǐng)域的專家與用戶，打造PUGC的生產(chǎn)模式，吸引相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)用戶參與到播客節(jié)目的錄制中，賦予節(jié)目更強(qiáng)的專業(yè)性，使節(jié)目的質(zhì)量和精準(zhǔn)度更高。

目前，國家相關(guān)部門出臺(tái)的有關(guān)政策可以助推互聯(lián)網(wǎng)空間的規(guī)范化?；诖?，小宇宙平臺(tái)可以借鑒其他同類平臺(tái)實(shí)行實(shí)名化，提高播客行業(yè)的準(zhǔn)入門檻，播客節(jié)目也要按照相關(guān)政策嚴(yán)格審核和規(guī)范。小宇宙平臺(tái)要提升播客音頻作品“把關(guān)人”地位，盡可能保證聽眾收聽的節(jié)目信息符合社會(huì)主流價(jià)值觀，確保知識(shí)內(nèi)容的正確性。

3.4 借助5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，拓寬渠道場(chǎng)景化布局

伴隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等高新科技的快速發(fā)展，音頻媒介的使用場(chǎng)景愈發(fā)豐富。從硬件來看，喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等頭部音頻平臺(tái)除了開發(fā)移動(dòng)手機(jī)端和平板電腦端以外，基于場(chǎng)景的藍(lán)牙耳機(jī)、車載音箱、智能家居等都成為新興渠道。例如，近年來網(wǎng)易云音樂在自家商城中推出藍(lán)牙降噪耳機(jī)、智能音箱、智能手表、車載藍(lán)牙播放器等；喜馬拉雅FM在客戶端內(nèi)部與眾多商家聯(lián)名合作，在影音娛樂、生活電器、廚房電器、數(shù)碼配件以及個(gè)護(hù)電器等領(lǐng)域皆有產(chǎn)品推出，開辟更新的生活使用場(chǎng)景。

此外，私家車的車載環(huán)境已然成為一個(gè)不可忽略的重要場(chǎng)景。乘著物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的東風(fēng)，小宇宙平臺(tái)可以推出智能車載語音助手，車主能夠通過語音直接調(diào)取小宇宙平臺(tái)中播客節(jié)目的所有內(nèi)容，將收聽節(jié)目的場(chǎng)景延伸到汽車場(chǎng)景中，將碎片化學(xué)習(xí)的場(chǎng)景延伸得更廣，打造聽眾更多場(chǎng)景收聽播客節(jié)目和學(xué)習(xí)知識(shí)的模式。

4 結(jié)語

近年來，互聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)的發(fā)展，加之移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備價(jià)格的降低，“耳朵經(jīng)濟(jì)”所開辟的場(chǎng)景在持續(xù)不斷地拓展。播客因其可以擺脫時(shí)間和空間的限制，必然成為人們通勤和休閑時(shí)刻的伙伴，乘著時(shí)代和技術(shù)發(fā)展的東風(fēng)將進(jìn)一步帶動(dòng)“耳朵經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展。小宇宙平臺(tái)自上線以來，憑借著自身的獨(dú)特平臺(tái)設(shè)置機(jī)制、少而精的播客節(jié)目推送特色、個(gè)性化的平臺(tái)社群以及場(chǎng)景化的知識(shí)收聽空間，吸引了眾多人的眼球，被播客收聽愛好者們自發(fā)推薦給更多潛在用戶。在知識(shí)傳播層面，播客使用戶與世界對(duì)話，通過音頻讓一個(gè)個(gè)聲音和觀點(diǎn)傳播到每一個(gè)用戶耳朵中，滿足了用戶對(duì)知識(shí)和陪伴情感的雙重需求。期間，用戶不僅收獲了知識(shí)，還加強(qiáng)了用戶與主播、用戶與用戶之間的情感聯(lián)系，編織成一張張情感聯(lián)系網(wǎng)。未來，小宇宙平臺(tái)除了需要繼續(xù)維護(hù)好用戶及主播外，還需要挖掘出聽眾真正感興趣的內(nèi)容，緊跟行業(yè)和時(shí)代發(fā)展的潮流，及時(shí)更新平臺(tái)內(nèi)容，創(chuàng)造出更多的用戶價(jià)值，探索播客內(nèi)容商業(yè)化，激發(fā)主播持續(xù)能動(dòng)的創(chuàng)作力量。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 李雨軒，趙志安.用戶消費(fèi)視域下的耳朵經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景研究［J］.編輯之友，2021（8）：24-28.

［2］ 2021年中國耳朵經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題研究報(bào)告［EB/OL］.艾媒咨詢，https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1721813234236660699&wfr=spider&for=pc，2021-01-13.

［3］ 孫鹿童.作為音頻產(chǎn)品和交流空間的網(wǎng)絡(luò)播客：以小宇宙為例［J］.現(xiàn)代視聽，2021（6）：59-62.

［4］ 翟子瑤.播客變現(xiàn)的尷尬：體量小、非風(fēng)口、用戶黏性強(qiáng)［EB/OL］.鈦媒體APP，https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1695888968465930577&wfr=spider&for=pc，2021-04-02.

［5］ 孟偉，宋青，李秀麗.知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下在線音頻出版的媒介原動(dòng)力［J］.科技與出版，2018（12）：163-168.

作者簡(jiǎn)介：田宇迪（1999—），女，山東濟(jì)寧人，碩士在讀，研究方向：文藝與傳媒。