基于兒童認知發(fā)展的數(shù)字繪本交互設計研究

劉華燕 宋曉利

摘要：數(shù)字繪本是當今兒童閱讀的重要內容。為了讓兒童有最佳的閱讀體驗，文章選取2～8歲年齡段的兒童為研究對象，從他們認知發(fā)展的差異點出發(fā)，探討數(shù)字繪本的分年齡段交互設計。

關鍵詞：數(shù)字繪本；兒童認知發(fā)展；交互設計；分年齡段設計

中圖分類號：J524；TB472 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2023）01-0-03

數(shù)字繪本在兒童的成長發(fā)展中占據(jù)重要地位，因此面向兒童設計數(shù)字繪本時應該著重考慮不同年齡段兒童的認知能力、運動能力、技術能力以及情感能力，分年齡段進行有針對性的交互設計［1］。如何讓兒童通過交互行為更好地理解繪本所表達的整體思想，是當下數(shù)字繪本設計者應該思考并突破的難點，這也是本文探討的核心問題。

1 數(shù)字繪本與兒童認知發(fā)展的相關概述

1.1 數(shù)字化時代的兒童閱讀與數(shù)字繪本

閱讀是一種獨特的認知活動，通過閱讀可以理解各種概念，獲得不同的知識和信息。由于兒童識字量不多，傳統(tǒng)紙質媒介中大量的文字會阻礙他們的閱讀，進而削弱其閱讀興趣，因此，為了減少兒童閱讀中的障礙，應大力推廣以圖片為主、文字為輔的繪本。隨著科技的發(fā)展，繪本開始以數(shù)字化的形態(tài)出現(xiàn)，不僅包括圖文內容，還整合了豐富的視聽覺效果及交互元素，增強了兒童閱讀時的趣味性、互動性以及沉浸感。

對當今的兒童來說，數(shù)字技術是他們日常生活中的重要部分。相關調研報告顯示，2020年，中國有74.8%的兒童在2歲以前便開始數(shù)字閱讀，兒童數(shù)字閱讀付費較上年增長56.5%，數(shù)字閱讀市場正在蓬勃發(fā)展。

1.2 認知發(fā)展與數(shù)字繪本交互設計之間的關系

兒童處于快速成長期。由新生兒成為幼兒，然后逐漸成長為學齡前兒童、學齡兒童和青少年，在每一個階段，他們的認知能力、運動能力和其他能力都會發(fā)生顯著變化。所以在設計數(shù)字繪本時要全面深刻地了解兒童，熟悉他們的成長速度，了解他們的成長需求［2］。皮亞杰的兒童認知發(fā)展理論認為，孩子出生時處于感知運動階段，即通過身體的感官及動作獲取經驗；2～6歲的兒童處于前運算階段，這時具備了一定的假想能力；7～11歲的兒童處于具體運算階段，他們開始逐漸理解標志所表達的意思；12歲至成年是形式運算階段，這時的他們已經具備演繹推理能力和解決復雜問題的能力。

皮亞杰認為，認知能力的發(fā)展是從對肢體動作的了解到對心理活動的理解。也就是說，在設計兒童數(shù)字繪本時，不僅要關注各年齡段兒童的身體發(fā)育狀況，還要注重其情感發(fā)展情況。2歲和6歲的兒童雖然同屬于前運算階段，但是他們的身體發(fā)育和心理活動大不相同，所以為他們設計數(shù)字繪本時，應該更加細化年齡段，以兩歲為一個階段，不讓年齡差異成為影響兒童閱讀效率和興趣的因素。

2 數(shù)字繪本交互設計現(xiàn)狀

2.1 年齡分級未落到實處

目前國內應用市場上下載量靠前的數(shù)字繪本APP有叫叫繪本、咿啦看書、KaDa故事等，受眾主要是2～12歲的兒童。這些數(shù)字繪本大多數(shù)都標注有年齡分段，但是只在繪本內容的適配性上進行了劃分，并沒有分年齡段做不同的交互設計。

以咿啦看書為例，咿啦看書的介紹是專為0～12歲兒童打造的優(yōu)質動畫書閱讀平臺。APP內設有專門的中文分齡欄目，共分為2～3歲、4～5歲、6～7歲、8～9歲、10～12歲這五個級別。但點開每個分級中的繪本，除了內容有所不同之外，交互手勢、交互形式、頁面按鈕大小等元素都基本相同。例如，2～3歲年齡段的繪本《大衛(wèi)，不可以》界面中的下一頁圖標是右下角的小箭頭，而8～9歲年齡段的繪本《木蘭的路》中的圖標依舊沒有變化。雖然2歲兒童手部的發(fā)育已經較完整，但是介于屏幕的大小還須放大圖標比例，而8歲兒童已經完全可以勝任小型圖標。在交互形式上，《大衛(wèi)，不可以》和《木蘭的路》的主要交互操作都是點擊畫面元素觸發(fā)動畫和音效，加以少量拖動動作。不在界面標識和交互形式設計上進行不同年齡段區(qū)分，會影響不同年齡段兒童的閱讀體驗。

為進一步了解數(shù)字繪本市場年齡分級現(xiàn)狀，筆者對手機應用市場中下載量前10的兒童繪本APP進行調研。10個APP簡介中都標注了適用年齡分級，登錄時需要填寫年齡的有7個，根據(jù)年齡段區(qū)分推送不同繪本內容的有4個。10個APP均未根據(jù)不同年齡段區(qū)分頁面元素設計，在交互形式上也沒有提供符合不同年齡段兒童認知的交互形式。

從調研結果不難看出，目前的數(shù)字繪本還未實現(xiàn)交互設計上的年齡分級。多數(shù)繪本APP僅在內容上進行分級，沒有根據(jù)年齡分級設計不同的頁面元素和交互形式。此類數(shù)字繪本本質上只是傳統(tǒng)繪本的數(shù)字化轉譯，將靜態(tài)的文字畫面搬進了數(shù)字屏幕中［3］，忽略了不同年齡段兒童的認知情況、發(fā)育情況等，也沒有發(fā)揮出數(shù)字技術的優(yōu)勢。

2.2 交互界面可視性設計不佳

融入交互設計是數(shù)字繪本的一大亮點，也是其區(qū)別于傳統(tǒng)繪本的重要標志。當人們與一個產品互動時，通過界面能夠明白它是如何操作的，即可視性。因此，數(shù)字繪本界面中的元素必須告知讀者如何操作及在什么位置操作，這才是合格的可視性設計。但是，當前數(shù)字繪本的交互界面可視性設計中存在信息傳達不準確、不明了等問題。

例如，在互動式繪本《后羿射日》中，設計者在后羿拉弓的手上設置了一個可交互的提示按鈕，讀者面對這個交互按鈕時會因定式思維不自覺用手指往后滑動以拉弓射箭，但實際的操作方式是點擊后羿的手，且只有一個拉弓的動作，并未射出弓箭。這里界面提示的信息傳達就并不準確，影響了讀者的閱讀體驗。

此外，一個優(yōu)秀的界面可視性設計可通過敘事的發(fā)展和界面元素輕松暗示用戶該做什么，不需要任何提示標志。但目前市面上大部分數(shù)字繪本在交互提示上都以閃動標志為主，或是放棄標識，讓用戶自行探索。例如，咿啦看書界面中只有右下角一個翻頁箭頭標志，其他的交互節(jié)點并無提示，只有讀者自行點擊畫面中每一個物體，才能知道哪些元素可以交互。這種設計容易讓用戶誤以為界面中的所有元素都能點擊，便會花費時間逐個試探，影響了閱讀的連貫性和閱讀進程，不是合格的界面可視性設計。

3 符合年齡認知的交互設計策略

3.1 2～4歲的兒童：倔強的“小大人”

面對數(shù)字繪本，兒童需要通過不同的手勢來完成一系列的交互動作。在現(xiàn)實場景中，2～4歲的兒童隨著肌肉控制力和注意力的提升，開始掌握一些手部的精細動作，不僅能夠單獨活動每一根手指，還可以協(xié)調多根手指同時活動。例如，他們可以自主翻書、用筆畫出橫豎線和圓圈、完成簡單的大塊拼圖以及用筆涂色。這意味著他們在閱讀數(shù)字繪本時除了能用手指點擊以外，還可以嘗試用手指涂鴉、翻書。值得注意的是，2～4歲的兒童在現(xiàn)實場景中的劃線和涂鴉往往是隨意的，然而在數(shù)字繪本中要考慮到屏幕的大小及畫面布局都將限制兒童的手部精細活動，所以設計時要注重放大畫面的圖標以便他們操作。同時要確保選擇的操作手勢的象征意義是當前年齡段兒童已經理解的，如現(xiàn)實生活中的擦除動作、用畫筆涂鴉等。5歲以下的兒童更習慣用全掌操作，設計時應盡量用全掌操作的大幅度動作代替拇指和食指共同完成的細微動作。所以，在為2～4歲的兒童設計交互動作時，以點擊、滑動、涂鴉為主。

電子屏幕上的交互操作需要兒童的手眼協(xié)調一致，那么設計者對兒童視覺發(fā)展的研究是必不可少的。許多設計師認為兒童喜愛各種各樣鮮艷的顏色，但過多的色彩只會分散兒童的注意力，影響閱讀效果。2～4歲的兒童能夠初步辨認紅、橙、黃、綠、青、藍、紫這7種顏色，但其中只有40%的3～4歲的兒童能夠通過名稱正確地選擇顏色。這時可適當設置一些簡單的色彩辨認交互環(huán)節(jié)，這樣可以鍛煉兒童的色彩辨認能力。在知覺方面，2～4歲的兒童能夠認識物體的外形是方是圓，知道上下空間概念和早上晚上時間概念。數(shù)字繪本的交互設計可以在配合故事情節(jié)的前提下根據(jù)外形、空間、時間等概念進行針對性的設計，使2～4歲的“小大人”們能在數(shù)字繪本中自主探索和學習。

3.2 4～6歲的兒童：幻想的“學齡前”

4～6歲的兒童雖然與2～4歲的兒童同屬于前運算階段，但無論是軀體動作還是雙手動作，他們都得到了明顯的發(fā)展。他們已經可以完成精細的操作，還可以畫出三角形、字母和帶身體的小人，對兩只手的控制能力越來越強，動作質量明顯提高。此時的交互操作方式可以不再以點擊、滑動、涂鴉為主，適當加入拖拽、旋轉、捏等精細操作方式。例如，互動繪本《團圓中秋節(jié)》中的烤箱環(huán)節(jié)設計了打開烤箱門、拖住月餅放入烤箱托盤、再旋轉烤箱按鈕調整溫度和時間。這一系列的交互操作方式屬于精細動作操作，同時融入對日常生活經驗的思考點，即設計師在這里設置了一個不打開烤箱門便無法放入月餅這一環(huán)節(jié)。但在這一交互節(jié)點并沒有開門提示，需要讀者結合生活中掌握的知識自行思考，找到問題并解決問題，增強兒童的參與感和成就感。

在視覺發(fā)展上，4～6歲的兒童有60%能夠根據(jù)顏色名稱辨認出色彩，其中最容易掌握的是紅色、黃色和綠色。5歲的兒童在圖形形狀的判斷上已經能做到基本無誤；在方位認知上，他們能以自我為中心分辨左右、上下和前后這6個方位；在時間概念上，他們可以分得清昨天、今天、明天、上午以及下午。這時便可以在繪本的交互環(huán)節(jié)添加色彩配對、圖形選擇、方位辨認等。4～6歲的兒童已經對數(shù)字產品的使用規(guī)則了如指掌，過于簡單的交互操作會使他們覺得幼稚，他們已經為更復雜的交互做好了準備。但同時無法解決的交互會使他們感到沮喪從而放棄閱讀。所以，為學齡前兒童設計數(shù)字繪本的交互環(huán)節(jié)是一件不容易的事情，需要設計者全方位、多層次地考慮。

3.3 6～8歲的兒童：精明的“大小孩”

兒童的精細動作技能在這一年齡段變得非常完善，他們能夠準確書寫數(shù)字和字母，還可以通過繪畫的方式講述故事。這時他們可以完成各種高難度交互操作。在閱讀上，他們已經能夠順利閱讀文字，逐字朗讀已經不再適合他們，可以將朗讀設置成可自由關閉，滿足他們的全方位需求。處于“大小孩”時期的兒童思維開始發(fā)散，喜歡新奇的事物。這時在界面設計上便可以豐富畫面元素，以滿足他們的好奇心。在視覺發(fā)展上，他們已經能夠區(qū)分較為明顯的色彩明度，建立了深藍和淺藍的概念，在圖形形狀的判斷上也已經能做到基本無誤。因此，在色彩和圖形交互環(huán)節(jié)可以提升難度。

這個年齡段的兒童對事物的專注度有所提升，他們會一遍遍地嘗試某個任務，直到完全掌握后才會轉移目標。因此，為6～8歲的兒童做交互設計時可以針對他們的專注度設置適當?shù)倪M階模式。需要注意的是，這個時候的交互設計要重視難度的控制，以防兒童因為一直不能闖關成功而失去探索興趣。同時，這些“大小孩”們很喜歡收集完成某項任務后的獎勵，這是一種積極的行為，能使他們更有動力去完成某事。所以，在進階階段，隨著繪本故事的發(fā)展可以設置一定的獎勵機制，如獎章、主人公配飾、闖關工具等，最好這些獎勵能夠保存、分享以及線上線下相聯(lián)系，線上獲得的獎勵能兌換紀念品。在繪本的頁面設計上，要保持不同等級間頁面的一致性，可以通過改變頁面中的某些元素來區(qū)分不同的等級，但整體結構框架不變，增強兒童的閱讀連貫性。

4 結語

一些設計師覺得兒童不具備成年人的思維，所以不需要精心細致的設計，但事實并非如此。深入調查后發(fā)現(xiàn)，沒有一款數(shù)字繪本APP能覆蓋2～8歲兒童的年齡跨度。設計師在為兒童做數(shù)字繪本交互設計時，要以充分了解和滿足各年齡段兒童的需求為基礎，遵循以兒童為本的設計理念，在設計過程中增加對兒童用戶需求的深層考慮和研究，以設計出適合各年齡段兒童的數(shù)字繪本。在數(shù)字繪本產業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，數(shù)字繪本設計師們要做到真正從孩子的角度出發(fā)，不做大人腦中的兒童設計，肩負起為兒童設計的重大責任。

參考文獻：

［1］ 李萌.數(shù)字繪本的交互敘事設計策略研究［J］.工業(yè)工程設計，2021，3（5）：65-70，86.

［2］ 黛布拉·萊文·格爾曼.數(shù)字時代兒童產品設計［M］.武漢：華中科技大學出版社，2017：283.

［3］ 王梓.基于用戶體驗的交互式敘事兒童數(shù)字繪本設計策略研究［J］.藝術與設計（理論版），2022，2（5）：87-89.

作者簡介：劉華燕（1996—），女，安徽六安人，碩士在讀，系本文通訊作者，研究方向：數(shù)字媒體藝術。

宋曉利（1981—），女，山東青島人，博士，副教授，研究方向：數(shù)字媒體藝術。