在消防職業(yè)化培訓中實施分層分級培訓的必要性探索

作者簡介：殷海詩（1991- ），女，廣東湛江人，漢族，本科，初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，研究方向：消防非學歷在職教育、消防法律法規(guī)、防火監(jiān)督管理。

摘要：在崗培訓是消防救援人員走向職業(yè)化道路的重要一環(huán)，構(gòu)建科學、規(guī)范、適合中國國情的消防救援人員分層分級培訓體系，有利于改制轉(zhuǎn)隸后消防救援人員盡快轉(zhuǎn)身立崗，更進一步推動消防職業(yè)化發(fā)展。筆者通過在廣東省消防救援總隊訓練與戰(zhàn)勤保障支隊掛職鍛煉，親歷各種培訓與授課，深刻認識到在崗培訓對消防職業(yè)化建設(shè)的重要性。因此，要立足隊伍現(xiàn)階段實際需求，搭建分層分級培訓體系，使前期基礎(chǔ)不一的消防救援人員有針對性地快速提高綜合素質(zhì)，滿足消防救援隊伍職業(yè)化發(fā)展需求。

關(guān)鍵詞：分層分級；培訓體系；職業(yè)化

各層級消防救援機構(gòu)每年都會組織培訓辦班，提升消防救援人員職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)化水平，在崗位分層分級培訓也取得了一定的成效，但距離構(gòu)建分層分級培訓體系還有一定距離[1]。改制轉(zhuǎn)隸前，受所在隊站區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、災(zāi)情類型、個人興趣愛好、職業(yè)規(guī)劃等因素影響，消防救援人員能力水平有所差異。通過分層分級培訓教育，將隊伍整體素質(zhì)提高到平均以上水平，更快更好地推動消防救援隊伍職業(yè)化發(fā)展。

一、實行分層分級培訓的必要性與可行性

職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，包含在工作中應(yīng)該遵循的職業(yè)行為規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)和匹配的職業(yè)技能[2]。消防救援隊伍一直是一支紀律嚴明的隊伍，職業(yè)操守和職業(yè)素養(yǎng)是毋容置疑的。立足當下，消防走職業(yè)化道路最需要的就是盡快提升職業(yè)技能，補齊職業(yè)化要素短板。

（一）消防職業(yè)化培訓現(xiàn)狀

改制轉(zhuǎn)隸后，消防救援隊伍在崗培訓開始趨于專業(yè)化、職業(yè)化，但是“眉毛胡子一把抓”“煮大鍋飯”的情況沒有得到本質(zhì)改變[3]。受基層執(zhí)勤任務(wù)重、在位率和人手不夠等因素影響，當前在崗培訓呈現(xiàn)出人數(shù)偏多、從業(yè)年限跨度大、知識背景參差不齊、崗位專長方向各異等現(xiàn)象。不精準分層分級學員培訓，則會導(dǎo)致課程內(nèi)容深淺難定位、教學形式選擇受限、培訓效果有所影響。甚至出現(xiàn)與其他培訓班相似的課程，導(dǎo)致重復(fù)學習，沒有達到預(yù)期學習效果[4]。有的培訓班設(shè)置的理論考試與培訓內(nèi)容不掛鉤、與培訓目標不一致，促使學員迫于理論考試壓力在課堂上背題庫，錯過課堂內(nèi)容，沒有達到培訓提升效果。

（二）分層分級培訓概述

分層分級教學的最原始概念源于美國教育家哈利斯（Harris，W．T．）1868年在圣路易州創(chuàng)立的“活動分團制”，以學習能力為分班標準而開展的一種教學形式，標志著分層分級教學在教育史上的開端[5]。在消防職業(yè)化培訓中實施分層分級培訓，根據(jù)消防救援人員不同的崗位要求、愛好特長、職業(yè)規(guī)劃等要素，制定不同的培養(yǎng)方案，通過“分層培訓，分級指導(dǎo)”優(yōu)化教學效果，提高在崗培訓質(zhì)量。

（三）實施分層分級培訓可行性分析

在消防職業(yè)化培訓中實施分層分級培訓的初衷是為每名消防救援人員量身打造合適其自身職業(yè)發(fā)展方向的培訓計劃。當前消防員的來源主要有退役士兵、社會青年、高校畢業(yè)生等，消防指揮員的來源有消防改制轉(zhuǎn)隸任職、參加國家公務(wù)員考試任職、消防救援院校畢業(yè)任職等[6]。消防救援人員來源多樣化決定了在崗培訓要從實際出發(fā)、分層分級。確定不同層級的要求，進行不同層級的培養(yǎng)，給予不同層級的教學，組織不同層級的考核檢測，使高層級學員能創(chuàng)造更多的可能性，低層級學員能夠達到職業(yè)化最低要求，盡快補全補齊職業(yè)技能，走上職業(yè)化發(fā)展道路。

二、分層分級培訓在消防職業(yè)化發(fā)展中的應(yīng)用優(yōu)勢

以在廣東省初戰(zhàn)指揮和管理教育能力提升實訓班授《固定消防設(shè)施實戰(zhàn)應(yīng)用》為例，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)隊站有經(jīng)濟實力組織隊員到第三方培訓學校學習，對固定消防設(shè)施相關(guān)知識掌握較好；來自經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)隊站學員或者從事消防救援工作時間1至2年的學員對固定消防設(shè)施的類型、運用等基本概念還需要從頭建立。這些特點導(dǎo)致在課程內(nèi)容設(shè)計上很難做到分類施教，無法滿足不同知識儲量學員通過培訓班提升知識能力的需求。因此，筆者在此次實訓授課中探索分層分級教育，解決因?qū)W員知識背景不一、培訓教學不能同時兼顧幾個層次知識、授課內(nèi)容跨度大等難題[7]。

（一）人人必有收獲，人人得到提升

培訓辦班的目的是人人都能獲得必需的教育，學習有價值的知識，實現(xiàn)培訓一次成長一次的實際效果。當前消防救援人員除入隊第一年集中集訓，培訓內(nèi)容統(tǒng)一以外，下到隊站后受到的相關(guān)專業(yè)化培訓程度與深度以及方向都會有所不同，這就導(dǎo)致了消防救援人員出現(xiàn)不同地市、不同隊站掌握職業(yè)技能能力參差和內(nèi)容不一[8]。分層分級教學相比傳統(tǒng)的“一刀切”教學，能較好地解決培訓班學員人員多、知識背景不一的問題，有效提高教學效率，讓不同層次的學員都能通過培訓獲得不同程度的提高，取得良好的教學效果。

在《固定消防設(shè)施實戰(zhàn)應(yīng)用》授課中，通過問卷調(diào)查、學員畫像等途徑分析參訓學員知識結(jié)構(gòu)。實訓班有39.86%學員表示對固定消防設(shè)施完全不了解[9]；50%學員表示知道大概，不能明確地分清每種設(shè)施的名稱和作用；只有10.14%的學員能清楚地掌握與固定消防設(shè)施相關(guān)的內(nèi)容。按照對固定消防設(shè)施相關(guān)知識的掌握程度，劃分為“基礎(chǔ)班”“框架班”“研討班”等三個教學班組，真正做到因材施教。

對于“基礎(chǔ)班”的學員，課程設(shè)計主要往能準確辨認固定消防設(shè)施外觀和了解基本功能方向傾斜，達到能識別組件、記住名稱和功能的教學目標，打好基礎(chǔ)，引導(dǎo)后續(xù)自我研究探索。“框架班”授課更著重厘清各類消防設(shè)施系統(tǒng)自身結(jié)構(gòu)和各系統(tǒng)之間的關(guān)系，強調(diào)主干知識，進行豎向、橫向?qū)Ρ仁谡n，搭建知識結(jié)構(gòu)框架?！把杏懓唷眲t以學員們?yōu)橹鲗?dǎo)，交流研討在實戰(zhàn)中使用固定消防設(shè)施展開滅火救援中遇到的問題和實戰(zhàn)中解決的辦法，拓寬課程的深度和廣度。

（二）人人皆可成才，人人盡展其才

在崗培訓不同于入職培訓，參訓學員都具備一定的滅火救援經(jīng)驗和知識儲備，每個學員的個性之間也有所不同。滅火救援現(xiàn)場情況復(fù)雜多變，對消防救援人員全面能力素質(zhì)要求較高，只有在掌握本崗位的技能并達到較高水平的基礎(chǔ)上，同時掌握其他若干相關(guān)滅火救援技能，才能更好地完成保護人民群眾人身和財產(chǎn)安全的重要使命，也有利于滿足消防救援人員“首崗能頂上、多崗可遷移、發(fā)展可持續(xù)”的職業(yè)化發(fā)展需求。因此，在崗培訓要立足于消防救援多元化實際需求，基于學員能力水平差異實施分層分級培訓，促使每一名消防救援人員都能找準自己的坐標定位、特長優(yōu)勢、職業(yè)愿景，讓培訓真正服務(wù)于消防職業(yè)化發(fā)展。

在《固定消防設(shè)施實戰(zhàn)應(yīng)用》前期學員畫像中，有學員表示，因為不了解固定消防設(shè)施，導(dǎo)致在滅火救援中“不會用”、在“六熟悉”中“不敢碰”、在防火巡查時“不懂查”的情況出現(xiàn)。相關(guān)知識的短板阻礙了消防救援人員職業(yè)化發(fā)展和多崗位交流的可能性。消防職業(yè)化發(fā)展必然要求造就一批“一專多能、多能一體”的復(fù)合型消防救援人才。對學員進行分層分級分類，尊重學員的個體差異，確定不同的培養(yǎng)方向，進行不同層次的培訓，有利于消防救援人員在“?！钡念I(lǐng)域更加專業(yè)，在“全”的方面覆蓋更廣，真正實現(xiàn)人盡其才、才盡其用的局面。

三、構(gòu)建分層分級培訓體系的意見和建議

探索構(gòu)建分層分級培訓體系必須以學員為中心，教學成果為引導(dǎo)，符合消防職業(yè)化要求為方向，通過人員培養(yǎng)分級、課程設(shè)計分層、培訓辦班分層、評價機制分層等模式，建立與消防職業(yè)化發(fā)展體系相匹配的專業(yè)培訓體系。通過分層分級培訓發(fā)現(xiàn)不同消防救援人員的個體發(fā)展特征，并鼓勵其進一步發(fā)展特長，實現(xiàn)培養(yǎng)“一專多能、多能一體”的復(fù)合型消防救援人才目標。

（一）人員培養(yǎng)分級

當前培訓更多的是以崗位為劃分標準，對參訓學員是否參加過類似培訓、是否具備參加更高層次培訓的知識背景等情況考慮較少，會出現(xiàn)一些人員反復(fù)培訓相同的內(nèi)容或者參訓學員因為缺乏基礎(chǔ)知識支撐而跟不上授課內(nèi)容情況。還有另一種現(xiàn)象，有些人員一直沒有得到在崗培訓的機會。

建立能力等級評定和培訓預(yù)警制度，應(yīng)在消防救援人員個人檔案內(nèi)增設(shè)培訓檔案模塊，記錄從入職到退出全過程的培訓經(jīng)歷。從入職培訓開始就對其職業(yè)能力做等級評定，銜接“一專多能、多能一體”，分為專業(yè)方向A級和入門達標B級，對任職崗位需要達到A級能力評定方可任職，對非任職崗位達到入門達標B級即可，轉(zhuǎn)任新崗位前需培訓考核達到專業(yè)方向A級。對長期未能得到職業(yè)技能提升、調(diào)任新崗位等情況進行預(yù)警，督促針對性培訓的開展。讓在崗培訓、職業(yè)技能提升貫穿消防救援人員職業(yè)生涯全過程。同時，對消防救援人員崗位、特長、經(jīng)歷等要素量身定制合適個人發(fā)展方向的指導(dǎo)意見和建議，分析培訓方向、培訓層次，幫助消防救援人員認識自我、找準定位， 更好地向?qū)I(yè)化、職業(yè)化轉(zhuǎn)變。

（二）課程設(shè)計分層

在崗培訓主要是成人教育，學員學習都具有一定的自主性。如果培訓課程難度過深、任務(wù)繁重，則會導(dǎo)致部分基礎(chǔ)知識欠缺的學員學習困難、學習興趣減弱，出現(xiàn)學情分層現(xiàn)象。根據(jù)消防救援人員培養(yǎng)要求、課程標準，結(jié)合培訓對象不同的基礎(chǔ)，確定分層的教學目標，通過對教學內(nèi)容重構(gòu)，進行任務(wù)驅(qū)動，更有利于構(gòu)造“一專多能”的知識結(jié)構(gòu)。參考人員分級，對消防救援人員的培訓課程設(shè)計分為A、B 層，同一主題應(yīng)將培訓內(nèi)容分層為B層（基礎(chǔ)入門級）和A層（拓展深度和寬度的提高級）。對初次學習該門課程的學員安排B層授課，需要提升職業(yè)技能或者已經(jīng)培訓過B層內(nèi)容的學員可以晉升A層級授課。比如：火場供水相關(guān)內(nèi)容授課，對戰(zhàn)斗員講火場供水計算，不要求精準掌握，能估算大概即可，即為B級；對于指揮員，尤其是大隊級以上指揮員，則需要掌握火場供水計算方法，達到A級職業(yè)能力水平。

（三）培訓辦班分層

在崗培訓必須伴隨消防救援人員整個職業(yè)生涯，面向全體消防救援人員，要求所有消防救援人員都達到統(tǒng)一標準的基本職業(yè)能力?！耙坏肚小钡呐嘤柗绞饺菀缀雎詫W員的差異性，不加以分層，統(tǒng)一集中培訓不適合所有學員和隊站實際情況，因此培訓辦班要進行分層。以全省初戰(zhàn)指揮和管理能力提升實訓班為例，可以按從業(yè)年限、當前崗位、主要需要提升方面等分為不同期展開培訓。如果確實受時間、規(guī)模、人員組織等因素影響，要選派未經(jīng)B層級培訓的學員參加A層級培訓，可以在培訓前通過“教務(wù)云”①等學習共享平臺點對點推送B層級學習資料和課程至相關(guān)參訓學員，供其補課，有條件的隊站還可以采取“老帶新” “集中學” “開小灶”等方式幫助參訓學員盡快補全基礎(chǔ)知識，以免參訓時跟不上培訓進度，讓培訓效果大打折扣。

（四）評價機制分層

教學評價是培訓辦班十分重要又容易被忽略的一個環(huán)節(jié)，運用好評價機制可以直接促進學員學習的動力和積極性。以往傳統(tǒng)辦班以最終考核成績作為評定標準，容易讓一些基礎(chǔ)薄弱、能力不突出學員學習信心受到打擊，自我表現(xiàn)興趣不高。因此，應(yīng)根據(jù)學員的特點，探索不同學員的發(fā)展特征和特長，采用分層全過程評量機制。其中，全過程指課前、課中和課后，分層指對學生的評價進行分層。通過合理、全面的評價方式，激勵不同的學員，做到個性化精準培養(yǎng)，挖掘?qū)W員潛能，讓每個層次學員的職業(yè)能力都能得到一定程度的提高，順利通過培訓考核，獲取新的職業(yè)能力評定等級，推動每個層次培訓目標的落地與整體培訓水平的提升。

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①教務(wù)云：由廣東省消防救援總隊訓練與戰(zhàn)勤保障支隊自主研發(fā)的一款在線記錄、分享培訓辦班相關(guān)學習資料、課件、授課視頻的小程序。