“微時(shí)代”視域下高職院校少數(shù)民族學(xué)生資助育人工作的探索

方煒炳

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用，“微時(shí)代”已經(jīng)來(lái)臨。高職院校資助工作尤其是少數(shù)民族學(xué)生資助育人工作不僅在技術(shù)手段上發(fā)生了顛覆性的變革，還在工作模式、資助載體和育人理念上產(chǎn)生了重大變化。文章分析“微時(shí)代”視域下高職院校少數(shù)民族學(xué)生資助育人工作的現(xiàn)狀，并探究資助育人新模式。

關(guān)鍵詞：微時(shí)代；高職院校；少數(shù)民族；資助育人

做好高職院校少數(shù)民族學(xué)生資助育人工作是國(guó)家人才培養(yǎng)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)，也是共鑄中華民族共同體的實(shí)踐，關(guān)系著未來(lái)民族地區(qū)和民族事業(yè)的發(fā)展。此外，少數(shù)民族學(xué)生有著建設(shè)家鄉(xiāng)，促進(jìn)各民族團(tuán)結(jié)的使命，是少數(shù)民族地區(qū)重要的人才資源，也是發(fā)展民族事業(yè)的中流砥柱。然而，大部分高職院校并沒(méi)有基于少數(shù)民族學(xué)生的特點(diǎn)開(kāi)展針對(duì)性的幫扶工作?！拔r(shí)代”的到來(lái)，打破了高職院校少數(shù)民族學(xué)生資助育人工作的原有生態(tài)環(huán)境和運(yùn)行模式。下面，筆者論述了高職院校少數(shù)民族學(xué)生資助育人工作最新的理念、技術(shù)和模式。

一、“微時(shí)代”視域下的現(xiàn)實(shí)背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用，“微時(shí)代”把人們送入一個(gè)以微媒介為主要傳播交流載體的時(shí)代。智研咨詢(xún)《2020-2026年中國(guó)手機(jī)APP行業(yè)市場(chǎng)前景規(guī)劃及市場(chǎng)前景趨勢(shì)分析報(bào)告》的相關(guān)數(shù)據(jù)表明：在手機(jī)上網(wǎng)人群的所有年齡段中，擁有APP數(shù)量最多的是15至19歲的人群，人均手機(jī)APP數(shù)量為84個(gè)；20至29歲的人群，人均手機(jī)APP數(shù)量為65個(gè)。即使是人均手機(jī)APP數(shù)量最少的60歲以上人群，手機(jī)APP數(shù)量也高達(dá)35個(gè)。

《第46次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中的數(shù)據(jù)表明：手機(jī)上網(wǎng)人員的手機(jī)微信使用率為85%，QQ和微博的使用率分別為41.6%和40.4%。而2021年艾媒咨詢(xún)對(duì)中國(guó)大學(xué)生日均手機(jī)使用情況調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：7.3%的大學(xué)生每天使用手機(jī)時(shí)間超過(guò)8小時(shí)；26.4%的大學(xué)生每天使用手機(jī)時(shí)間為6至8小時(shí)；45.8%的大學(xué)生每天使用手機(jī)時(shí)間為3至6小時(shí)，每日使用手機(jī)時(shí)間低于3小時(shí)的大學(xué)生占比僅為20.5%。由此可以看出，當(dāng)代大學(xué)生儼然成為“微時(shí)代”微媒介的主體用戶(hù)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，微媒介功能不斷優(yōu)化和完善，有著微、精、準(zhǔn)、快、廣等特征，而這正是傳統(tǒng)資助育人工作所欠缺的。基于此，高職院校應(yīng)搭建少數(shù)民族學(xué)生資助育人工作微平臺(tái)，構(gòu)建少數(shù)民族資助育人工作體系，實(shí)現(xiàn)資助育人工作的終極目標(biāo)。

二、高職院校在少數(shù)民族學(xué)生資助育人工作中的相關(guān)研究

一直以來(lái)，高職院校都十分重視少數(shù)民族學(xué)生的資助育人工作，相關(guān)研究也十分豐富，主要集中在五個(gè)方面。

（一）關(guān)于少數(shù)民族學(xué)生的資助調(diào)查研究

王朝雯闡述了資助政策對(duì)少數(shù)民族學(xué)生的意義，通過(guò)調(diào)查研究云南高職院校在資金、認(rèn)定和教育方面的資助政策，分析其中存在的問(wèn)題并提出相關(guān)建議。卞千堅(jiān)持教育扶貧的理念，并基于本職工作，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和走訪調(diào)研的形式了解真實(shí)的資助情況，總結(jié)各方意見(jiàn)來(lái)改進(jìn)資助育人工作，從而提高資助育人效果。

（二）關(guān)于少數(shù)民族學(xué)生的資助模式研究

王文棟基于精準(zhǔn)扶貧理念，將資助育人工作與人才培養(yǎng)工作相結(jié)合，從而構(gòu)建精準(zhǔn)有效的高職院校少數(shù)民族學(xué)生自助式資助育人模式。通過(guò)分析高職院校少數(shù)民族學(xué)生資助工作的四個(gè)方面，石慧和杜佳在構(gòu)建高職院校少數(shù)民族學(xué)生多元資助體系等方面提出了想法。

（三）關(guān)于少數(shù)民族學(xué)生的資助理論研究

翟景景分析了現(xiàn)階段高職院校資助少數(shù)民族學(xué)生的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，并基于“三全育人”思想，針對(duì)這些問(wèn)題提出了四個(gè)解決方法。陳征宇、李銳和張維在分析了傳統(tǒng)的資助模式后，指出了傳統(tǒng)資助工作只重視物質(zhì)的資助，缺少對(duì)人的教育，即資助育人工作只進(jìn)行了資助未進(jìn)行育人，同時(shí)忽略了少數(shù)民族學(xué)生的特殊性。然后，他們從馬斯洛需要層次理論出發(fā)，提出了一系列方法，以在資助少數(shù)民族學(xué)生的同時(shí)，達(dá)到育人的目的。

（四）關(guān)于少數(shù)民族學(xué)生的就業(yè)研究

基于高職院?！半p高”背景，塔衣?tīng)枴ね聽(tīng)栠d和何青松分析了少數(shù)民族學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀和三個(gè)方面的問(wèn)題，并給出了確實(shí)可行的辦法和對(duì)策。楊曉琴、羅信軍和寧萍提出了少數(shù)民族學(xué)生受到文化和經(jīng)歷的影響，在就業(yè)方面存在更多的問(wèn)題。

（五）關(guān)于少數(shù)民族學(xué)生的創(chuàng)業(yè)研究

劉瑩和鄭東升通過(guò)四川三河職業(yè)學(xué)院的少數(shù)民族學(xué)生的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，具體分析、總結(jié)了高職院校在少數(shù)民族學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中存在的問(wèn)題和優(yōu)勢(shì)。劉瑩在對(duì)比分析了現(xiàn)存少數(shù)民族學(xué)生創(chuàng)業(yè)的文獻(xiàn)材料后，總結(jié)了三個(gè)影響少數(shù)民族學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)意愿的因素，概括了少數(shù)民族學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)會(huì)出現(xiàn)的困難，并基于這些困難提出了相應(yīng)的解決辦法。

三、高職院校少數(shù)民族學(xué)生資助育人工作的現(xiàn)狀

我國(guó)非常重視學(xué)生的資助和教育工作，構(gòu)建了一套以“獎(jiǎng)、貸、助、勤、補(bǔ)、減、免”為基礎(chǔ)的學(xué)生資助體系，制定了一系列較完善的資助政策，但缺少針對(duì)少數(shù)民族學(xué)生資助育人工作的健全政策和明確思路。大部分高職院校在少數(shù)民族學(xué)生資助育人過(guò)程中存在諸多問(wèn)題，依然采用無(wú)差別的資助模式，忽略了少數(shù)民族學(xué)生的特點(diǎn)，導(dǎo)致少數(shù)民族學(xué)生不僅存在物質(zhì)困難，還存在文化、習(xí)俗、語(yǔ)言和心理困難。實(shí)際上，少數(shù)民族學(xué)生在思想、精神、學(xué)習(xí)、工作方面也需要資助。

（一）資助認(rèn)定相對(duì)困難，缺少科學(xué)性

對(duì)困難學(xué)生的認(rèn)定，尤其是對(duì)少數(shù)民族困難學(xué)生的認(rèn)定是一個(gè)十分復(fù)雜且煩瑣的過(guò)程。目前，我國(guó)的資助育人工作仍然缺少客觀、科學(xué)的評(píng)定系統(tǒng)，以及恒定、可行、有效的指標(biāo)體系。在面對(duì)文化、習(xí)俗情況都較為復(fù)雜的少數(shù)民族學(xué)生時(shí)，高職院校很難用比較科學(xué)且恒定的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)判斷其家庭困難程度，從而導(dǎo)致整個(gè)資助過(guò)程缺少明確性和科學(xué)性。同時(shí)，少數(shù)民族學(xué)生受到文化、習(xí)俗和心理的影響，不愿意表達(dá)和表現(xiàn)自身的貧困，又受到語(yǔ)言、文字和教育差異的影響，資助過(guò)程往往出現(xiàn)無(wú)法準(zhǔn)確理解資助政策的情況，大大增加了資助難度。此外，在資助評(píng)定過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)不困難的學(xué)生騙取資助和經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生因?yàn)槊孀泳芙^資助的情況，嚴(yán)重影響了資助評(píng)定工作。

（二）資助管理缺乏動(dòng)態(tài)性

貧困是相對(duì)的，家庭經(jīng)濟(jì)狀況也是動(dòng)態(tài)的，有些家庭的貧困是長(zhǎng)期貧困，有些家庭則是短期貧困，如因天災(zāi)人禍等原因造成收入減少，生活質(zhì)量明顯下降，這可以通過(guò)幫扶和自身努力逐漸提高經(jīng)濟(jì)水平，最終實(shí)現(xiàn)脫貧致富。但就目前而言，高職院校針對(duì)學(xué)生尤其是少數(shù)民族學(xué)生的追蹤調(diào)查往往是欠缺的，對(duì)他們家庭情況變化的掌握也是滯后的。很少有因?yàn)榧彝ッ撾x貧困而撤檔，或者因?yàn)榧彝ネ辉庾児誓芗皶r(shí)入庫(kù)獲得幫扶的情況，導(dǎo)致資助育人工作缺乏時(shí)效性，資助育人效果大打折扣。因此，針對(duì)少數(shù)民族學(xué)生，高職院校要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)更新他們的經(jīng)濟(jì)狀況，杜絕應(yīng)受資助者未獲得資助的情況出現(xiàn)。

（三）資助過(guò)程重物資，輕精神

一直以來(lái)，國(guó)家都十分重視少數(shù)民族學(xué)生的資助育人工作，并給予了大量的政策制度傾斜和支持。然而，高職院?，F(xiàn)在的資助育人工作只注重物質(zhì)幫扶，缺少愛(ài)國(guó)、感恩、認(rèn)同，民族團(tuán)結(jié)和自強(qiáng)自信等教育內(nèi)容，忽略了資助育人工作中的“育人”功能，以至于出現(xiàn)精神和物質(zhì)雙重貧困的“雙困生”。此外，雖然大部分少數(shù)民族學(xué)生可以理解來(lái)自學(xué)校、國(guó)家和社會(huì)的關(guān)愛(ài)，同時(shí)能夠心存感激地做一些力所能及的事情去回報(bào)社會(huì)，但依舊存在部分學(xué)生有著“理所應(yīng)當(dāng)”“不思進(jìn)取”的心態(tài)。不僅如此，由于部分高職院校對(duì)少數(shù)民族學(xué)生只提供了物質(zhì)經(jīng)濟(jì)的資助，忽略了他們心理、思想、專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的幫扶，導(dǎo)致少數(shù)民族學(xué)生難以融入高職院校的大環(huán)境中，總是心存顧慮，并且很容易產(chǎn)生自卑、消極等負(fù)面情緒。

四、“微時(shí)代”視域下高職院校少數(shù)民族資助育人新模式

隨著“微時(shí)代”以不可阻擋的姿態(tài)沖擊著高職院校原有生態(tài)環(huán)境和傳統(tǒng)運(yùn)行模式，高職院校必須搭建精準(zhǔn)資助服務(wù)微平臺(tái)，充分發(fā)揮其及時(shí)收發(fā)信息和大數(shù)據(jù)智能分析的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)少數(shù)民族學(xué)生資助育人工作的目標(biāo)。

（一）微平臺(tái)：實(shí)現(xiàn)資助載體的變革

微平臺(tái)是一個(gè)集收發(fā)信息、大數(shù)據(jù)智能分析和即時(shí)互動(dòng)等功能為一體的主流微媒介。一方面，高職院校可以通過(guò)微平臺(tái)發(fā)布與共享資助政策和獎(jiǎng)助信息，同時(shí)基于少數(shù)民族的文化、習(xí)俗、語(yǔ)言等進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置和推送，保證信息準(zhǔn)確有效且給有需要的學(xué)生。此外，微平臺(tái)在收集、分析、掌握困難學(xué)生基本情況后，可以提前協(xié)調(diào)部署，簡(jiǎn)化申請(qǐng)和審批流程，實(shí)現(xiàn)一站式資助服務(wù)。另一方面，高職院校可以利用微平臺(tái)的溝通互動(dòng)功能，與少數(shù)民族學(xué)生建立線上多形式的互助關(guān)系，打破傳統(tǒng)模式中對(duì)人員、地域和時(shí)間方面的要求，以及因語(yǔ)言和心理等造成的溝通壁壘，第一時(shí)間真切了解到他們的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際需求，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供更多生活學(xué)習(xí)的建議和精神上的幫助。

（二）微教育：實(shí)現(xiàn)育人方式的創(chuàng)新

“微時(shí)代”視域下的微媒介平臺(tái)給少數(shù)民族學(xué)生的資助工作帶來(lái)變革的同時(shí)，也給育人工作帶來(lái)創(chuàng)新。一方面，高職院?？梢越柚⒚浇榈膫鞑?yōu)勢(shì)，以“微課堂”“微閱讀”“微視頻”“微聲音”等形式，講好微故事，樹(shù)立“微典型”，傳遞正能量，展現(xiàn)少數(shù)民族學(xué)生積極向上、自強(qiáng)不息的風(fēng)貌；另一方面，高職院?？梢岳梦⑵脚_(tái)即時(shí)溝通的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常與少數(shù)民族學(xué)生溝通交流，了解他們的近況，答疑解惑，給予人文關(guān)懷，幫助他們減輕心理壓力，樹(shù)立學(xué)習(xí)信心。

（三）微生活：實(shí)現(xiàn)資助育人的革新

不同于教育為中心的傳統(tǒng)資助育人模式，“微時(shí)代”視域下的資助育人工作更加突出“引導(dǎo)”。微媒體獲取和傳遞信息有著迅捷且多面的特性，已成為學(xué)生獲得信息和知識(shí)的重要路徑，也是學(xué)生表達(dá)思想情感的主要手段。基于此，高職院校應(yīng)利用微平臺(tái)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)主陣地，創(chuàng)建相互尊重、互相理解、平等交流、自由表達(dá)為主題的交流空間。通過(guò)“微”友視角側(cè)面了解他們的微生活，關(guān)注其思想、學(xué)習(xí)和生活在不同時(shí)期的變化。

綜上所述，在“微時(shí)代”視域下開(kāi)展高職院校少數(shù)民族學(xué)生資助育人工作，可以拉近資助者與被資助者的距離，讓資助者能夠全方位、多角度、近距離地了解被資助者學(xué)習(xí)、生活、思想和心理方面的變化，從而實(shí)現(xiàn)少數(shù)民族學(xué)生資助育人工作的精準(zhǔn)性、高效性和全面性。

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基金項(xiàng)目：浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2021年度“專(zhuān)業(yè)學(xué)科一體化建設(shè)”科研項(xiàng)目“基于‘微時(shí)代視域下的高職院校少數(shù)民族學(xué)生資助育人工作的研究與探索”。

（作者單位：浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）