生成式人工智能與教育創(chuàng)新：機(jī)遇、挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

王萍 彭麗華 金慧

摘? ?要：2023年2月25日，“ChatGPT與教育創(chuàng)新”專題研討會(huì)在上海召開。會(huì)議以“ChatGPT與教育創(chuàng)新”為主題，圍繞ChatGPT改變教育的方式、教育者應(yīng)對(duì)ChatGPT的行動(dòng)、基于ChatGPT的教育教學(xué)變革三個(gè)議題展開討論，內(nèi)容涵蓋以ChatGPT為代表的智能技術(shù)特征、智能技術(shù)對(duì)教學(xué)和學(xué)習(xí)的沖擊、智能技術(shù)發(fā)展的倫理道德、智能技術(shù)的使用現(xiàn)狀與未來展望等方面。會(huì)議從教育技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、語言學(xué)等領(lǐng)域和學(xué)科，多角度展現(xiàn)了當(dāng)前ChatGPT的發(fā)展現(xiàn)狀，從不同研究視角探討ChatGPT等生成式人工智能技術(shù)對(duì)教育領(lǐng)域的沖擊與影響，以更好地推動(dòng)跨學(xué)科研究與應(yīng)用的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：ChatGPT；生成式人工智能；教育創(chuàng)新；教育技術(shù)；教與學(xué)

中圖分類號(hào)：G40-05? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?DOI：10.3969/j.issn.1672-3937.2023.05.02

作者簡介：王萍，上海外國語大學(xué)國際教育學(xué)院副教授、上海外國語大學(xué)多語種智慧教育重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副主任（上海 201620）；彭麗華，上海外國語大學(xué)全球治理與區(qū)域國別研究院博士研究生、多語種智慧教育重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室成員（上海 201620）；金慧（通訊作者），上海外國語大學(xué)國際教育學(xué)院教授、上海外國語大學(xué)多語種智慧教育重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任（上海 201620）

基金項(xiàng)目：全國教育科學(xué)“十三五規(guī)劃”2019年度課題一般項(xiàng)目“優(yōu)質(zhì)慕課建設(shè)全程的多維質(zhì)量保障體系研究”（編號(hào)：BCA190077）；中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金（編號(hào)：2019114032）；上海市教育科學(xué)研究項(xiàng)目“人工智能環(huán)境下翻譯教學(xué)的影響因素與提升策略研究”（編號(hào)：C2021311）

以預(yù)訓(xùn)練生成模型（Generative Pre-trained Transformer，GPT）為代表的生成式人工智能（Generative AI）ChatGPT通過學(xué)習(xí)和理解人類的語言，與人們進(jìn)行自然交互對(duì)話，在創(chuàng)新人機(jī)交互與協(xié)同新范式的同時(shí)，給高等教育帶來沖擊和影響。為應(yīng)對(duì)以ChatGPT為代表的人工智能與教育融合中的問題與挑戰(zhàn)，世界各國學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了深入探討。在以人工智能為背景的教育教學(xué)新形態(tài)下，如何把握ChatGPT的發(fā)展趨勢，并賦能教學(xué)創(chuàng)新，是教育領(lǐng)域需要回答的問題。2023年2月25日，中國人工智能學(xué)會(huì)（CAAI）智能教育技術(shù)專業(yè)委員會(huì)與上海外國語大學(xué)多語種智慧教育重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合承辦的“ChatGPT與教育創(chuàng)新”專題研討會(huì)在上海舉行，來自華東師范大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)等十余所高校的資深專家和青年學(xué)者共同探討相關(guān)議題。

基于研討會(huì)主要內(nèi)容，未來人工智能變革教育可能呈現(xiàn)以下三個(gè)發(fā)展方向。一是以ChatGPT為代表的生成式人工智能教育應(yīng)用已成為勢不可擋的發(fā)展趨勢，教育界要以開放的思想和廣闊的視角接納其對(duì)教育的影響；二是人工智能技術(shù)正飛速改變教育教學(xué)實(shí)踐，如何有效使用智能技術(shù)賦能教學(xué)、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化自適應(yīng)學(xué)習(xí)、優(yōu)化教育管理等成為教育領(lǐng)域工作者迫切需要思考的問題；三是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，教師需要不斷提升自身的數(shù)字勝任力，培養(yǎng)學(xué)生的批判思維能力，實(shí)現(xiàn)從知識(shí)教學(xué)向思維教學(xué)的轉(zhuǎn)變。

一、ChatGPT在教學(xué)、學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)等多方面具有改變教育的潛力

對(duì)ChatGPT改變教育的方式的討論由上海外國語大學(xué)多語種智慧教育重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任、CAAI智能教育技術(shù)專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員金慧教授主持。與會(huì)專家肯定了ChatGPT在教育中能發(fā)揮的多種作用，同時(shí)指出其存在數(shù)據(jù)偏差等問題，并對(duì)在教育教學(xué)中使用這類工具提出建議。

CAAI智能教育技術(shù)專業(yè)委員會(huì)副主任、浙江工業(yè)大學(xué)邱飛岳教授認(rèn)為ChatGPT具備強(qiáng)大的信息整合和自然語言處理能力，可以通過語音識(shí)別與交互功能回答用戶問題，滿足不同需求。

南京航空航天大學(xué)劉哲教授認(rèn)為，ChatGPT可以為不同學(xué)科的用戶提供反饋。在教學(xué)上，能夠幫助教師開展繁瑣任務(wù)、創(chuàng)建更多交互式課堂活動(dòng)；在學(xué)習(xí)上，能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)創(chuàng)造交互式、自動(dòng)化的環(huán)境。教育工作者應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步正確認(rèn)識(shí)人工智能的現(xiàn)實(shí)作用，明確其可作為輔助性工具而非替代性工具，以良好的心態(tài)助力智能技術(shù)為教學(xué)和學(xué)習(xí)賦能。

CAAI智能教育技術(shù)專業(yè)委員會(huì)委員、南華大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院副院長劉杰副教授總結(jié)了ChatGPT的三大技術(shù)特點(diǎn)，分別是基于人類的反饋學(xué)習(xí)模型、交互性、大數(shù)據(jù)模型。ChatGPT可以根據(jù)反饋進(jìn)行修正和跟蹤，以實(shí)現(xiàn)因材施教，但因其提供的結(jié)果具有一定導(dǎo)向性，可能會(huì)帶來危機(jī)，因此如何將教育理念與大數(shù)據(jù)緊密融合面臨一定的挑戰(zhàn)。

CAAI智能教育技術(shù)專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員、廣西開放大學(xué)校長王興輝教授結(jié)合ChatGPT的使用案例，闡釋了該工具對(duì)教育領(lǐng)域的沖擊與應(yīng)對(duì)方式，并通過ChatGPT的三步訓(xùn)練法闡釋ChatGPT的工作原理。王教授圍繞ChatGPT的傾向性與中立性、ChatGPT的真實(shí)性與準(zhǔn)確性、教學(xué)中學(xué)生使用ChatGPT的問題三個(gè)方面提出了見解。王教授指出，ChatGPT在回答帶有觀點(diǎn)的問題時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)有害輸出，并且有時(shí)會(huì)給出錯(cuò)誤的答案。在教學(xué)中如何識(shí)別和鑒定生成的內(nèi)容、ChatGPT是否會(huì)影響學(xué)生的自主思考能力發(fā)展，還有待深入研究。王教授還提出需要加快研發(fā)中國化聊天機(jī)器人，若在教育中使用，要加以引導(dǎo)。

CAAI智能教育技術(shù)專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員、蘇州科技大學(xué)陳衛(wèi)東教授總結(jié)了ChatGPT在教育領(lǐng)域的優(yōu)勢及局限性。他認(rèn)為，該工具的優(yōu)勢包括：個(gè)性化學(xué)習(xí)、可用性、服務(wù)特殊群體、低成本等；其局限性包括：互動(dòng)性有限、存在數(shù)據(jù)偏差、缺乏同理心與理解力等。ChatGPT將引起教育資源形態(tài)的重組，教育資源逐步走向富媒體化和平臺(tái)化，下一代的教材將會(huì)朝著開放化、社群化和智能化的方向前進(jìn)。ChatGPT也會(huì)給教學(xué)評(píng)價(jià)帶來挑戰(zhàn)，未來需要發(fā)展新的技術(shù)評(píng)估學(xué)生的創(chuàng)造力、批判性思維、團(tuán)隊(duì)合作能力、復(fù)雜問題解決能力。

CAAI智能教育技術(shù)專業(yè)委員會(huì)委員、溫州大學(xué)葉新東教授認(rèn)為，在內(nèi)容產(chǎn)生方面，ChatGPT展現(xiàn)了很好的基本功和寫作技巧，有助于教育領(lǐng)域開發(fā)個(gè)性化學(xué)習(xí)資源；在學(xué)習(xí)方式方面，ChatGPT可以幫助用戶更好地學(xué)習(xí)新知識(shí)、了解完全陌生的領(lǐng)域；在學(xué)習(xí)過程方面，ChatGPT可以為教師提供完整的教學(xué)設(shè)計(jì)，也可以為學(xué)生在虛擬和現(xiàn)實(shí)之間搭建橋梁。此外，教育領(lǐng)域需要認(rèn)真思考ChatGPT傳達(dá)的價(jià)值觀，學(xué)生可能對(duì)其產(chǎn)生依賴以及可能產(chǎn)生“宅文化”。

二、教育者應(yīng)在技術(shù)倫理教育、學(xué)生人工智能素養(yǎng)方面加強(qiáng)行動(dòng)

關(guān)于教育者應(yīng)對(duì)ChatGPT的行動(dòng)的討論由上海交通大學(xué)教授、教育技術(shù)中心主任，CAAI智能教育技術(shù)專業(yè)委員會(huì)副主任兼秘書長沈宏興主持。在社會(huì)對(duì)人才和人才培養(yǎng)的需求將持續(xù)變化方面，與會(huì)專家達(dá)成了共識(shí)，并強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)智能倫理教育、改變評(píng)價(jià)取向、實(shí)現(xiàn)技術(shù)自主。

華東師范大學(xué)教育學(xué)部范國睿教授指出，ChatGPT帶來的價(jià)值受到眾人追捧，但未來需要面臨的挑戰(zhàn)也隨之顯現(xiàn)。該工具更新成本巨大，且限制頗多，部分回答還存在偏差，其自身邏輯及算法需要進(jìn)一步優(yōu)化。首先，教師要加強(qiáng)智能倫理教育，正確認(rèn)識(shí)ChatGPT的輔助學(xué)習(xí)定位。其次，學(xué)校需要制度和技術(shù)規(guī)范ChatGPT的使用。最后，教師需要改進(jìn)教學(xué)，探索如何從知識(shí)性教學(xué)轉(zhuǎn)向思維教學(xué)。

華東師范大學(xué)馬克思主義哲學(xué)與當(dāng)代文明研究中心主任孫亮教授分析了ChatGPT對(duì)教育領(lǐng)域的兩點(diǎn)啟示：一是通過感知外部世界來接收數(shù)據(jù)，二是接收數(shù)據(jù)之后進(jìn)行再處理。面對(duì)接收的數(shù)據(jù)，人會(huì)拒絕，但是人工智能不會(huì)拒絕。人工智能遵循給定的數(shù)據(jù)給出既定的回答，在這個(gè)意義上，否定性是人類最重要的創(chuàng)造。而否定在教育里最突出的就是批判性意識(shí)，但是當(dāng)前學(xué)生的批判性意識(shí)并不理想。因此，教育真正需要培養(yǎng)什么樣的人是值得不斷思考的問題。

CAAI智能教育技術(shù)專業(yè)委員會(huì)副主任、北京大學(xué)教育學(xué)院學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行主任尚俊杰研究員指出，ChatGPT的巨大價(jià)值體現(xiàn)在學(xué)習(xí)、教學(xué)與行政管理等方面。ChatGPT有益于實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、自適應(yīng)學(xué)習(xí)；可以幫助教師在備課過程中搜索資源，減輕其壓力與負(fù)擔(dān)；規(guī)章制度等文件可由ChatGPT輔助人類完成，提升工作效率。然而，ChatGPT等人工智能的發(fā)展還需要突破技術(shù)、倫理、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)等層面的困難。ChatGPT會(huì)導(dǎo)致社會(huì)對(duì)人才的需求發(fā)生變化，這對(duì)專業(yè)培養(yǎng)與建設(shè)是最根本也是最重要的影響。

CAAI智能教育技術(shù)專業(yè)委員會(huì)副主任、鄭州二中王瑞校長認(rèn)為，為了培養(yǎng)未來社會(huì)需要的人才，需要加速構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)，幫助學(xué)生樹立人生理想，包容多元化人才，注重思維培養(yǎng)，加強(qiáng)天賦教育，改變評(píng)價(jià)取向。

CAAI智能教育技術(shù)專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員、上海市浦東教育發(fā)展研究院信息中心主任謝忠新提出對(duì)ChatGPT技術(shù)應(yīng)抱持積極、謹(jǐn)慎的態(tài)度。一方面，ChatGPT可以更好地推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助教師進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)；另一方面教師需要規(guī)范應(yīng)用該技術(shù)。在類似于ChatGPT的模型持續(xù)出現(xiàn)的背景下，建議積極推進(jìn)中小學(xué)人工智能教育，增進(jìn)學(xué)生對(duì)人工智能的理解。

CAAI智能教育技術(shù)專業(yè)委員會(huì)委員、上海師范大學(xué)教務(wù)處副處長王龔認(rèn)為，教育涉及意識(shí)形態(tài)的安全問題，因此有必要樹立安全意識(shí)，部署技術(shù)安全門檻。中國需要進(jìn)行技術(shù)突破，通過構(gòu)建教育領(lǐng)域的大模型，讓其不再是未來“卡脖子”的技術(shù)，并使其成為中國基礎(chǔ)設(shè)施，以為教育服務(wù)。在如何建設(shè)方面，數(shù)據(jù)庫建設(shè)、標(biāo)簽化、訓(xùn)練是關(guān)鍵步驟。教育大模型建成后，要進(jìn)行合理應(yīng)用。

三、從ChatGPT社會(huì)影響的視角推動(dòng)教育教學(xué)變革

關(guān)于基于ChatGPT的教育教學(xué)變革的討論，由CAAI智能教育技術(shù)專業(yè)委員會(huì)主任，華東師范大學(xué)教授、教育學(xué)部副主任陳向東主持。與會(huì)專家認(rèn)為，在對(duì)人工智能的依賴已不可避免的背景下，要看到其對(duì)社會(huì)發(fā)展的更全面的影響（如結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題、知識(shí)壟斷問題），并據(jù)此推動(dòng)教育教學(xué)的變革與發(fā)展。

華東師范大學(xué)國際合作與交流處副處長、國際漢語教師研修基地副主任周勇教授從哥德爾不完備定理①的邊界問題出發(fā)，指出ChatGPT發(fā)展可能面臨的一些問題：ChatGPT的發(fā)展需要突破邊際效應(yīng)，這可能會(huì)產(chǎn)生巨大的訓(xùn)練成本；ChatGPT會(huì)引發(fā)一些倫理問題。但是，未來對(duì)人工智能的依賴不可避免，人們應(yīng)該對(duì)此保持積極樂觀的態(tài)度。

CAAI智能教育技術(shù)專業(yè)委員會(huì)委員、嘉興學(xué)院平湖師范學(xué)院趙瑞軍副教授對(duì)ChatGPT的發(fā)展做了展望，包括性能、準(zhǔn)確性和響應(yīng)速度的提升，個(gè)性化定制，更強(qiáng)大的知識(shí)庫，與其他人工智能技術(shù)和設(shè)備更深度的集成等。

上海外國語大學(xué)多語種智慧教育重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室成員基于自身教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流。實(shí)驗(yàn)室辦公室主任宋柯就如何利用ChatGPT更好地為人類服務(wù)提出三點(diǎn)思考：從教師的角度，ChatGPT可以實(shí)現(xiàn)備課等工作，減輕教師負(fù)擔(dān)；從學(xué)生培養(yǎng)的角度，要提升學(xué)生提問的能力和思辨能力；如何判斷、分析ChatGPT生成的內(nèi)容尤為重要。實(shí)驗(yàn)室成員江小華基于比較教育的視角，提出ChatGPT可能引發(fā)的兩個(gè)問題：一是結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題，即如何解決因?yàn)榭萍几锩鴮?dǎo)致的失業(yè)問題；二是在科學(xué)技術(shù)影響國際格局的背景下，如何應(yīng)對(duì)知識(shí)壟斷和文化霸權(quán)問題。實(shí)驗(yàn)室成員吳成剛以人類特有的認(rèn)知情緒和審美情緒為例，認(rèn)為教育變革應(yīng)該強(qiáng)調(diào)挖掘人類特有的潛能，區(qū)別人和機(jī)器的不同之處，以應(yīng)對(duì)人工智能生成內(nèi)容（Artificial Intelligence Generated Content，AIGC）等技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)。實(shí)驗(yàn)室成員于正旺從技術(shù)角度闡述了ChatGPT成功的原因，其一是算力的提升，其二是大語言模型的突破，并就國內(nèi)外相關(guān)技術(shù)的發(fā)展分析我國建立模型的優(yōu)勢與差距：中文模型處于領(lǐng)先地位，但在用戶數(shù)據(jù)上仍需積累，從而提升模型的效果。

四、進(jìn)一步研究的方面

基于此次會(huì)議的討論，未來可以從以下幾個(gè)方面繼續(xù)開展研究與討論。第一，智能教育應(yīng)用于教學(xué)的效果有待進(jìn)一步探討，智能技術(shù)在賦能個(gè)性化學(xué)習(xí)、智能化教學(xué)和管理方面呈現(xiàn)出巨大潛力，然而技術(shù)本身還有待完善，技術(shù)應(yīng)用的安全和道德倫理有待確定，落地實(shí)踐過程中的效果也有待進(jìn)一步深入研究。第二，技術(shù)與教育領(lǐng)域尤其是各學(xué)科的有效融合方式有待探索，本次會(huì)議主要聚焦以ChatGPT為代表的智能技術(shù)對(duì)教育的沖擊和應(yīng)對(duì)智能技術(shù)的做法，未來可以在具體的學(xué)科教學(xué)中探究ChatGPT的應(yīng)用模式。第三，人工智能技術(shù)與其他技術(shù)在教學(xué)應(yīng)用中的差異有待進(jìn)一步深入探討。會(huì)議僅僅圍繞ChatGPT展開，隨著智能技術(shù)的快速發(fā)展，在后續(xù)的教學(xué)實(shí)踐過程中還可形成ChatGPT與其他智能技術(shù)應(yīng)用效果的對(duì)比。

注釋：

①哥德爾不完備定理揭示了形式系統(tǒng)邊界問題，表明在復(fù)雜的數(shù)學(xué)系統(tǒng)中，總有無法通過公理證明真假的命題。

Abstract： On Feb. 25th， 2023， a symposium on the theme of “ChatGPT and Educational Innovation” was held in Shanghai. The conference focused on three topics： how ChatGPT is transforming education; the actions educators take in response to ChatGPT; and the educational and teaching reforms based on ChatGPT. The contents covered the characteristics of intelligent technology represented by ChatGPT， the impact of intelligent technology on teaching and learning， the ethics of intelligent technology development， and the current status and prospects of using intelligent technology. The conference presented the current development status of ChatGPT from multiple perspectives in the fields of educational technology， learning science， computer science， and linguistics. It also explored the impact and influence of generative artificial intelligence technologies， such as ChatGPT， on the education field from different research perspectives. The conference aimed to better promote the development of interdisciplinary research and application.

Keywords： ChatGPT; Generative artificial intelligence; Educational innovation; Educational technology; Teaching and learning

編輯 朱婷婷? ?校對(duì) 呂伊雯