張楠楠、梁巍、孫理、陳霞 /航天東方紅衛(wèi)星有限公司
科技檔案管理一直以來就是制造型企業(yè)檔案管理的重點和難點,伴隨著產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(Product Data Management,PDM)的不斷發(fā)展,解決了設(shè)計數(shù)據(jù)電子化之后紙質(zhì)文件與電子文件版本不一致、由于人員流動帶來的數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)分散無法進行信息共享、以及設(shè)計數(shù)據(jù)無法審簽造成的產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)控制不足等問題。繼而,如何對基于PDM 系統(tǒng)產(chǎn)生的科技文件進行有效管理,并建立PDM 系統(tǒng)與電子檔案管理系統(tǒng)的有效接口,已成為大多數(shù)制造型企業(yè)亟需解決的課題,同時,PDM 系統(tǒng)對科技檔案工作者的職業(yè)發(fā)展也產(chǎn)生著深刻的影響。
在一個完善的PDM 系統(tǒng)中,數(shù)字倉庫與文檔管理是PDM最核心的模塊。數(shù)字倉庫是在PDM 系統(tǒng)中實現(xiàn)特定存儲機制的元數(shù)據(jù)庫及其管理系統(tǒng),它保存所有與產(chǎn)品相關(guān)的物理數(shù)據(jù)和文件的元數(shù)據(jù),元數(shù)據(jù)描述的合理和規(guī)范,影響著產(chǎn)品數(shù)據(jù)的有效性和安全性,PDM 系統(tǒng)的元數(shù)據(jù)和檔案信息管理系統(tǒng)中元數(shù)據(jù)的匹配程度,也影響著電子數(shù)據(jù)信息的歸檔效果,因此,科技檔案工作者參與PDM 系統(tǒng)元數(shù)據(jù)的建設(shè)具有非常重要的意義。文檔管理能夠?qū)崿F(xiàn)各類電子文件的流轉(zhuǎn)以及版本控制,文檔管理模塊是確保PDM 系統(tǒng)其它模塊順利完成的基礎(chǔ),而且文檔管理模塊的流程中一般會設(shè)置檔案人員的核查節(jié)點,確保文件編制的規(guī)范性。
PDM 系統(tǒng)中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)都成為了檔案工作者的管理對象,且文件種類和文件格式更加多樣。文件種類主要包括文本文件、二維工程圖、三維數(shù)據(jù)模型以及PDM 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫文件等?,F(xiàn)行管理階段和檔案管理階段的文件格式也存在差異。現(xiàn)行管理階段的文件幾乎涉及市面上各類主流的辦公軟件、工具軟件和專業(yè)軟件的格式。為了實現(xiàn)電子數(shù)據(jù)的長期保存,電子數(shù)據(jù)在檔案管理階段要將原來的文件格式轉(zhuǎn)化為適于長期保存的電子數(shù)據(jù)格式,在《產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)系統(tǒng)電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范》(DA/T88-2021)中涉及的包括檔案人員接觸比較多的的版式文件格式、原始文本文件格式、二維圖樣原始格式、三維圖樣原始格式,以及接觸不太多的STEP、PDF/E 等中性格式歸檔的三維圖樣格式、以XML、ET、DBF、XLS 等格式歸檔的PDM 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫,未來歸檔的電子文件格式也會隨著制造技術(shù)的提高而不斷豐富,這些都成為科技檔案工作者的管理對象。
PDM 系統(tǒng)中存在大量的電子文件,從電子文件全生命周期受控管理角度來看,以全程管理、前端控制、集中統(tǒng)一為總體原則,科技檔案工作者從電子文件編寫起就要對文件在設(shè)計、簽署、分發(fā)、借用、更改等階段對相關(guān)信息進行核查,確保電子文件的真實性、完整性、有效性在生成階段就得到控制,為后期順利歸檔提供有利條件。從PDM系統(tǒng)建設(shè)角度來講,檔案工作者在系統(tǒng)建設(shè)初期就要將預(yù)先設(shè)定的科技檔案分類規(guī)則以一定的方式嵌入到PDM 系統(tǒng)中,在設(shè)計人員將科技文件提交PDM 系統(tǒng)時,PDM 系統(tǒng)可以按照既定規(guī)則給文件分配一個唯一編號;設(shè)置文件排序的方式;參與PDM系統(tǒng)與電子檔案管理系統(tǒng)接口實施工作,使得歸檔接口功能滿足電子檔案管理系統(tǒng)的要求。
多數(shù)PDM 系統(tǒng)在用戶權(quán)限管理、文檔管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、計劃管理、流程管理等方面的功能都會融入科研項目的管理經(jīng)驗和工作習(xí)慣。從研發(fā)到投入應(yīng)用,隨著產(chǎn)品研制方式和研制技術(shù)的不斷更新,多數(shù)PDM 系統(tǒng)都經(jīng)過了多個版本的迭代更新??萍紮n案工作者也在這個過程中不斷參與、摸索適應(yīng)新版本的檔案管理模式,使新的模式與PDM 系統(tǒng)形成良性互動。這個過程不僅對科技檔案工作者的專業(yè)技術(shù)能力和學(xué)習(xí)能力,還對他們與項目組、信息化建設(shè)人員的有效溝通能力和組織能力提出了更高的要求。
不同于傳統(tǒng)紙質(zhì)設(shè)計、生產(chǎn)文件的文檔管理體系,在PDM系統(tǒng)下,科技檔案工作者不應(yīng)只扮演被動的保管員角色,應(yīng)積極探索將傳統(tǒng)的檔案管理知識、檔案理念與PDM 系統(tǒng)融合促進,積極主動研究檔案用戶的需求,對檔案管理模式進行技術(shù)上的創(chuàng)新。科學(xué)有序地保管科技檔案信息,是科技檔案工作者的首要角色。
深入挖掘PDM 系統(tǒng)中顯性和隱性的知識信息,并加以管理、利用。在顯性知識信息挖掘方面,可建立項目產(chǎn)品庫和零部件標(biāo)準(zhǔn)化庫,并將兩庫設(shè)置單獨模塊,方便使用者隨時取用,減少重復(fù)勞動,提升設(shè)計效率,縮短設(shè)計周期。在隱性知識信息挖掘方面,可開展基于知識圖譜的PDM 系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)對科研項目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的匯總分析,為決策建議提供信息支持。
在電子文件歸檔管理要求中明確提出了要對歸檔電子文件進行“四性檢測”,包括真實性、完整性、可用性和安全性。為了確保電子文件能夠通過檢測,常用方法是對科技電子文件管理過程進行審計跟蹤,對電子文件中的數(shù)字簽名、水印、電子簽章等技術(shù)手段的有效實施進行確認(rèn)檢查,以免造成形成的文件無法正常歸檔的情況。
科技檔案信息能全面、準(zhǔn)確地反映科技發(fā)展變化的基本歷史面貌。科技項目工作中留存下來的科技檔案信息,不僅為未來提供科技方面的經(jīng)驗,而且是科技理念和科技精神的體現(xiàn),因此,科技檔案工作者必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目萍紤B(tài)度,構(gòu)建科技發(fā)展記憶者的職業(yè)形象。
科技檔案信息能全面、準(zhǔn)確地反映科技發(fā)展變化的基本歷史面貌??萍柬椖抗ぷ髦辛舸嫦聛淼目萍紮n案信息,不僅為未來提供科技方面的經(jīng)驗,而且是科技理念和科技精神的體現(xiàn),因此,科技檔案工作者必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目萍紤B(tài)度,構(gòu)建科技發(fā)展記憶者的職業(yè)形象。
科技檔案管理是一門專業(yè)性強的學(xué)科。在產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理概念被正式使用之前,人們已經(jīng)對紙質(zhì)科技文件的管理有了一套行之有效的辦法,文件編號、簽審、發(fā)放、更改、歸檔、保存都有一套明確的規(guī)定??萍紮n案工作者首先要對這些傳統(tǒng)檔案理論和體系有深刻的認(rèn)識,掌握科技檔案管理的基本規(guī)律,將理論和實際緊密聯(lián)系,靈活運用。
科技檔案管理工作是一項系統(tǒng)工程,作為單位科技檔案管理工作者,要主動學(xué)習(xí)科研生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的知識,特別是科技項目的研制流程對科技文件的現(xiàn)行管理和歸檔管理有著直接的影響,因此,要堅持將科研項目進展與科技文件管理過程同步進行,便于在項目開展過程中,對產(chǎn)生的科技文件進行及時溝通,更好地進行科技檔案文件材料管理,為企業(yè)科技人員、管理人員提供有效服務(wù)。
同時,科技檔案工作者應(yīng)深入開展PDM 系統(tǒng)研究,從宏觀上掌握PDM 系統(tǒng)操作原理和管理要求,從微觀上熟悉全過程控制的操作流程,科學(xué)運用信息化技術(shù)手段推動檔案管理目標(biāo)的實現(xiàn),形成與企業(yè)科技發(fā)展理念相配套的科技檔案管理思想和體系。深入開展三維模型歸檔研究。在一些生產(chǎn)制造企業(yè),產(chǎn)品以三維數(shù)字化協(xié)同設(shè)計方法為基礎(chǔ),實施固化數(shù)據(jù)源、開展協(xié)同設(shè)計、全三維下廠的工作模式,大大地提高了工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。然而,作為一種新的電子文件類型,如何合理保證三維模型在歸檔過程中的真實性、完整性、有效性還有待研究與驗證。
為適應(yīng)檔案管理對象的擴展化和管理手段的技術(shù)化要求,企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變檔案管理和用人理念,建立一支既懂檔案,也懂信息化的人才隊伍,引進計算機管理、信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)管理等專業(yè)人才,充實科技檔案管理人員隊伍,提升科技檔案管理的整體水平。
將科技檔案工作者納入到科技項目隊伍中,既可以提升其工作責(zé)任感,又可以使其深入到科技項目中便于開展具體工作。在人力資源充足的情況下,細化檔案人員在PDM 系統(tǒng)中的職責(zé)分工,明確檔案信息化和具體項目科技檔案人員的職責(zé),將檔案業(yè)務(wù)工作專業(yè)化,縱向深入,橫向配合。
借鑒科技隊伍專業(yè)崗位等級設(shè)置,設(shè)置合理的科技檔案人員專業(yè)崗位等級,并對應(yīng)不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎勵標(biāo)準(zhǔn),激勵其工作積極性。▲