祝穎麗 陳晶 龔方毅 賀乾明
在5月18日發(fā)布季報(bào)的同時(shí),阿里宣布了所有業(yè)務(wù)集團(tuán)董事會(huì)成員名單以及部分業(yè)務(wù)集團(tuán)的上市和融資計(jì)劃。阿里成立以來(lái)最重大的一次改組告一段落。
張勇依然是阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼CEO(首席執(zhí)行官)。阿里集團(tuán)董事會(huì)也新設(shè)了兩個(gè)委員會(huì)審批各業(yè)務(wù)集團(tuán)的部分最重大事項(xiàng),但已經(jīng)不再干預(yù)具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
阿里從大集團(tuán)轉(zhuǎn)向控股公司,讓六大業(yè)務(wù)通向獨(dú)立的過(guò)程持續(xù)了兩年多。到這次重組完畢,所有業(yè)務(wù)都以制度化的形式獨(dú)立,其經(jīng)營(yíng)結(jié)果和合規(guī)性,由六位CEO負(fù)責(zé)。
在注重傳承的阿里,CEO要考慮的從來(lái)不僅是股東,這一次也不例外。新任命的各業(yè)務(wù)集團(tuán)董事會(huì)成員,絕大部分都是阿里合伙人。一些淡出已久的阿里元老也加入其中。
作為阿里集團(tuán)的最高管理者,張勇從業(yè)務(wù)到管理已經(jīng)全面放手——包括他曾投入時(shí)間最長(zhǎng)、感情最深的淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)。這被一些阿里人士視為此輪調(diào)整最重要的變化。
張勇2007年加入阿里巴巴,起步是淘寶網(wǎng)的CFO(首席財(cái)務(wù)官)。張勇在阿里的前八年,做出的最重要貢獻(xiàn)包括:天貓的創(chuàng)立和發(fā)展、淘寶的無(wú)線化轉(zhuǎn)型,菜鳥的發(fā)起和對(duì)物流行業(yè)的一系列投資。
2014年阿里整體上市后,阿里開始探索更有效的治理方式。作為阿里為數(shù)不多的多元化管理人才,2015年5月,張勇出任了阿里集團(tuán)CEO。
此后幾年,張勇最重要的戰(zhàn)略動(dòng)作之一是主導(dǎo)推動(dòng)“大中臺(tái)、小前臺(tái)”,首次在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提出了中臺(tái)概念,中臺(tái)為多元化業(yè)務(wù)提供統(tǒng)一技術(shù)支持,以提高效率、避免重復(fù)建設(shè),但其更重要的意義在于,該戰(zhàn)略完成了對(duì)阿里組織體系的打通,此后又成功完成了數(shù)據(jù)打通。
張勇另一重要戰(zhàn)略動(dòng)作是對(duì)新零售的探索,收購(gòu)銀泰、大潤(rùn)發(fā),并重金投入盒馬。對(duì)銀泰和大潤(rùn)發(fā)的改造投入大,但收效甚微。盒馬從一種創(chuàng)新模式做到如今550億元的收入體量,用了六年時(shí)間。
當(dāng)時(shí)作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)兩極存在的AT,如鐵屑吸附磁鐵,大量資源被吸附在阿里騰訊身上。有不錯(cuò)資本運(yùn)作能力的張勇在這個(gè)環(huán)境下如魚得水,他對(duì)餓了么和高德的收購(gòu)是成功的,即便付出了高昂成本。
一位阿里前高管評(píng)價(jià),“老逍沒大理論但是實(shí)干”,另一位曾直接向張勇匯報(bào)的人士稱,“他的忍耐力強(qiáng),體力好,愿意雙手雙腳沾泥,干苦活累活?!睆堄录尤氚⒗?6年,至今沒在杭州買房,住在酒店里,醒來(lái)就上班,周末回到上海家中。
阿里進(jìn)入了張勇時(shí)代,也迎來(lái)了前所未有的集權(quán)。很長(zhǎng)時(shí)間,張勇需要同時(shí)照管線上零售、線下商超、線上批發(fā)、物流、云計(jì)算等商業(yè)模式和團(tuán)隊(duì)基因完全不同的生意,接受超過(guò)30人的直接匯報(bào),成為了中國(guó)最忙的CEO。
2020年10月,阿里市值到達(dá)頂峰,股價(jià)突破300美元。此后張勇的工作重心更多放在如何維持一家多板塊復(fù)雜公司的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
阿里業(yè)務(wù)的多元和復(fù)雜性也在此時(shí)到達(dá)頂峰,伴隨中臺(tái)效率降低、各業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩,2020年前后,張勇開始嘗試放權(quán)。他打薄中臺(tái),推動(dòng)多元化治理,在自己和事業(yè)群總裁之間,新設(shè)“分管大總裁”,由他們負(fù)責(zé)阿里最重要的四個(gè)業(yè)務(wù)板塊,進(jìn)一步壓縮對(duì)自己的匯報(bào)關(guān)系數(shù)量。
但不管如何組織調(diào)整,多位阿里管理層人士認(rèn)為依然是張勇和他的總裁辦在做業(yè)務(wù)決策。
此后三年疫情到來(lái),反壟斷調(diào)查開始,新的對(duì)手崛起。阿里騰訊兩巨頭幾乎同時(shí)面臨著一個(gè)共同的命運(yùn)——應(yīng)對(duì)新銳競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)無(wú)還手之力。
數(shù)據(jù)顯示,阿里中國(guó)零售電商收入在2021年四季度首次下滑,且自去年二季度起連續(xù)四個(gè)季度下滑,集團(tuán)總收入也在去年二季度首次下滑?!敦?cái)經(jīng)》記者了解到,拼多多和抖音電商2022年的GMV(商品交易總額)之和近4.5萬(wàn)億元,相當(dāng)于阿里國(guó)內(nèi)電商業(yè)務(wù)的一半以上。
內(nèi)外劇烈變化之下,今年初,張勇籌劃本輪“1+6+N”大調(diào)整。這種規(guī)模的調(diào)整在集團(tuán)24年的發(fā)展歷史上前所未有。
管理阿里這樣一個(gè)企業(yè)文化特點(diǎn)鮮明、業(yè)務(wù)龐雜的集團(tuán)注定不會(huì)容易。張勇完整走完了阿里從分到和再到分的循環(huán)。他參與、見證了全過(guò)程,一些變革由他親手開啟,一些事也由他來(lái)結(jié)束。
今年51歲的張勇開始了他的另一個(gè)旅程——阿里云。
阿里云目前年收入僅次于淘天集團(tuán),達(dá)到772億元,約占阿里集團(tuán)收入的9%。未來(lái),這一阿里集團(tuán)投資數(shù)百億美元的業(yè)務(wù)將完全spin-off(拆分),徹底分拆獨(dú)立。據(jù)了解,阿里集團(tuán)未來(lái)將對(duì)阿里云不再持股。
阿里云董事會(huì)也和其他五個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)有一個(gè)顯著區(qū)別:沒有額外“激活”退休的合伙人,五名董事均在阿里集團(tuán)或者阿里云任職。
在被分析師問到拆分阿里云的邏輯時(shí),張勇說(shuō)可以從一個(gè)阿里巴巴里延伸出另外一個(gè)阿里巴巴,讓它從今天的小阿里巴巴變成明天的大阿里巴巴。
這可能是張勇這些年最輕松的時(shí)刻,他的管理范圍縮小了,管理的人變少了,但他面對(duì)的,是一個(gè)有著充分的施展空間和確定的業(yè)務(wù)發(fā)展空間的領(lǐng)域,而且,他將是絕對(duì)的老大。
董事會(huì)是現(xiàn)代股份制公司的治理機(jī)構(gòu)。股東們選出董事作為代表,決定管理層的人選和薪酬,在收購(gòu)、并購(gòu)、分紅等大事上做定奪。
當(dāng)阿里集團(tuán)變成控股公司,許多已經(jīng)退居幕后的阿里投資人回到臺(tái)前,直接擔(dān)任各業(yè)務(wù)集團(tuán)董會(huì)成員。新公布的阿里六大業(yè)務(wù)集團(tuán)的董事會(huì)各有5席,總計(jì)30個(gè)席位,由19人擔(dān)任,其中16人為阿里合伙人。
合伙人是阿里集團(tuán)的精神領(lǐng)袖。他們?cè)?009年被選出,以確保阿里上市后,公司的方向依然牢牢掌握在久經(jīng)考驗(yàn)的阿里成員手中,堅(jiān)持最初定下的文化和價(jià)值觀,而不是完全追隨股東的利益訴求。阿里合伙人有權(quán)提名過(guò)半的董事會(huì)候選人,進(jìn)而決定管理層人選、確定重大決策。
此次進(jìn)入業(yè)務(wù)集團(tuán)董事會(huì)的16位阿里合伙人大多是阿里上市時(shí)已經(jīng)獲得該身份的元老,當(dāng)時(shí)阿里集團(tuán)的董事局主席和CEO還是馬云。只有俞永福(2015年)、鄭俊芳(2015年)、吳澤明(2017年)、聞佳(2017年)、朱順炎(2021年)是之后入選。
六大業(yè)務(wù)集團(tuán)所有董事和CEO均由阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)任命批準(zhǔn)。
其中有三位合伙人已經(jīng)退出阿里經(jīng)營(yíng)很長(zhǎng)時(shí)間。
吳泳銘成為淘天集團(tuán)董事長(zhǎng),這是阿里集團(tuán)最重要的業(yè)務(wù)。同時(shí),他還進(jìn)入了本地生活、國(guó)際數(shù)字商業(yè)的董事會(huì)。
1997年,阿里巴巴成立前一年,吳泳銘就追隨馬云創(chuàng)業(yè)。他曾任支付寶技術(shù)總監(jiān)、阿里媽媽(廣告業(yè)務(wù))總經(jīng)理、一淘網(wǎng)(返利促銷平臺(tái))總裁,以及在阿里向移動(dòng)轉(zhuǎn)型之初短暫分管過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)。
吳泳銘2015年就退出一線業(yè)務(wù)管理,擔(dān)任馬云的特別助理和阿里健康董事會(huì)主席——五年后卸任。他同期創(chuàng)辦了元璟資本,官方介紹目前管理資金規(guī)模超過(guò)100億元人民幣,主導(dǎo)投資過(guò)涂鴉科技、理想汽車等多個(gè)領(lǐng)域的項(xiàng)目。
一位知情人告訴《財(cái)經(jīng)》,2015年之后吳泳銘會(huì)在阿里內(nèi)部如組織部、合伙人會(huì)議、風(fēng)清揚(yáng)班等多個(gè)場(chǎng)合發(fā)表關(guān)鍵意見并影響馬云。
蔡崇信則擔(dān)任菜鳥集團(tuán)的董事長(zhǎng)、淘天集團(tuán)的董事。他在阿里創(chuàng)業(yè)之初解決了這家公司的融資問題,確定了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的股權(quán)激勵(lì)模式,是馬云以外的唯一一位阿里永久合伙人。
蔡崇信在阿里集團(tuán)擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官至2013年,之后負(fù)責(zé)戰(zhàn)略投資,直到2019年退休后,買下NBA籃網(wǎng)隊(duì)。不過(guò)他一直擔(dān)任菜鳥集團(tuán)的董事,2021年還被選為阿里董事會(huì)執(zhí)行副主席。
由于他在資本市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和影響力,他被認(rèn)為會(huì)是菜鳥未來(lái)上市的關(guān)鍵人物。
彭蕾擔(dān)任本地生活和國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)董事。她也是阿里的元老,18個(gè)創(chuàng)始人之一,阿里合伙人委員會(huì)六位成員之一。她曾長(zhǎng)期管理螞蟻集團(tuán)(支付寶),在2018年接任Lazada,開拓東南亞市場(chǎng),但不到一年就將CEO職位重新交還給Lazada創(chuàng)始人,轉(zhuǎn)任董事長(zhǎng)。2022年蔣凡上任、接過(guò)Lazada集團(tuán)董事長(zhǎng)職位后,彭蕾只掛名為榮譽(yù)顧問。
彭蕾曾經(jīng)分管過(guò)本地生活和國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)下屬的相關(guān)業(yè)務(wù),目前仍在Lazada領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)名單上。
有知情人稱,彭蕾入選本地生活集團(tuán)董事會(huì)是她和俞永福的“雙向選擇”。2014年俞永福隨著阿里收購(gòu)UC加入阿里,擔(dān)任UC移動(dòng)事業(yè)群總裁。在當(dāng)時(shí)的成立大會(huì)上,彭蕾便公開支持他說(shuō):“只要使命一致,允許他的事業(yè)群文化與阿里巴巴不一致?!?/p>
彭蕾被認(rèn)為是阿里價(jià)值觀、組織文化的代言人和守護(hù)者。當(dāng)年阿里創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)確認(rèn)第一版價(jià)值觀時(shí),是她和關(guān)明生把這些討論過(guò)的價(jià)值觀關(guān)鍵詞寫在了玻璃板上,進(jìn)而有了阿里的“獨(dú)孤九劍”。彭蕾是阿里第一任首席人力官,直到今天,在阿里人心中,她依然有很強(qiáng)的威望。
另有兩位合伙人剛卸任阿里管理崗位不久。武衛(wèi)在2022年3月從阿里集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官的位置上退下,只擔(dān)任阿里集團(tuán)董事。童文紅2022年底宣布將卸任首席人才官,只以阿里合伙人的身份參與阿里文化運(yùn)營(yíng)。兩人都是阿里上市后第一批公布的合伙人,她們都成為大文娛集團(tuán)董事。
《財(cái)經(jīng)》記者從接近阿里的人士處獲悉,子集團(tuán)董事會(huì)名單由阿里集團(tuán)董事會(huì)和各子集團(tuán)CEO一起決定。其他此次入選董事會(huì)的阿里合伙人都是阿里集團(tuán)目前的管理人員。
云智能集團(tuán)(阿里云、釘釘?shù)龋?、本地生活集團(tuán)(高德、餓了么等)、大文娛集團(tuán)(優(yōu)酷、阿里影業(yè))的董事長(zhǎng)分別都是這三個(gè)集團(tuán)的CEO。
淘天集團(tuán)(淘寶天貓、淘特、1688等)、阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)(Lazada、速賣通等)、菜鳥集團(tuán)的CEO分別擔(dān)任各自董事,董事長(zhǎng)均為資歷更久的阿里元老。
六位阿里集團(tuán)職能線高管也加入了董事會(huì),如吳澤明(首席技術(shù)官)、鄭俊芳(首席風(fēng)險(xiǎn)官)、蔣芳(首席人才官)、俞思瑛(首席法務(wù)官)、聞佳(集團(tuán)公共事務(wù)委員會(huì)總裁)、王堅(jiān)(阿里集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席)。
戴珊、蔣凡、吳澤明和蔣芳都進(jìn)入了不止一個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)的董事會(huì)。
戴珊除了是淘天集團(tuán)的CEO外,還擔(dān)任了國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)和菜鳥集團(tuán)的董事。她是阿里巴巴18名創(chuàng)始成員之一,也是阿里上市之初的第一批合伙人。
國(guó)際商業(yè)集團(tuán)中兩個(gè)業(yè)務(wù)速賣通和國(guó)際站在2017年至2021年都由戴珊分管,而菜鳥集團(tuán)在業(yè)務(wù)上與淘寶、天貓有諸多配合與協(xié)同之處。
類似的,蔣凡曾長(zhǎng)期管理淘寶天貓業(yè)務(wù)。此次分拆后,淘寶天貓集團(tuán)、菜鳥集團(tuán)也和他接管的阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)有大量合作。
吳澤明則在云智能、淘天、本地生活三個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)擔(dān)任董事。他2022年底剛升任為阿里集團(tuán)CTO(首席技術(shù)官)、兼任達(dá)摩院副院長(zhǎng),也曾是阿里合伙人中的第一個(gè)“80后”。今年阿里技術(shù)中臺(tái)的分拆,并沒有影響他的管理權(quán)限,目前淘天、本地生活集團(tuán)的技術(shù)負(fù)責(zé)人都向他匯報(bào)。此外,他還在新成立的公司“愛橙技術(shù)”擔(dān)任CEO。
蔣芳也是阿里18位聯(lián)合創(chuàng)始人之一。她曾在阿里負(fù)責(zé)“廉政部”,今年初正式接任童文紅成為阿里首席人才官。阿里集團(tuán)各職能線拆分到業(yè)務(wù)集團(tuán)后,她仍負(fù)責(zé)組織文化部門、薪酬中心,子業(yè)務(wù)集團(tuán)如菜鳥的人力資源仍由她統(tǒng)管。目前蔣芳在菜鳥和阿里云兩個(gè)集團(tuán)擔(dān)任董事。
回歸的五位合伙人都在阿里上市后公布的第一批合伙人中,其中三位重要合伙人為阿里創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員。
據(jù)了解,各子集團(tuán)董事會(huì)人選由阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)選出。人選的條件是:有經(jīng)驗(yàn)、干過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)、在員工群里有號(hào)召力。
另一位阿里管理層人士評(píng)價(jià),某些董事的選擇令他感到困惑。比如大文娛集團(tuán)董事會(huì)中,只有樊路遠(yuǎn)管理過(guò)具體業(yè)務(wù),其余四位董事都是女性,且經(jīng)驗(yàn)都只在阿里職能線,如武衛(wèi)是阿里前CFO,童文紅為前首席人力官,俞思瑛為阿里首席法務(wù)官,聞佳則一直在阿里公共事務(wù)委員會(huì)。
此次加入董事會(huì)的阿里合伙人有近半數(shù)已經(jīng)淡出業(yè)務(wù),或者只有職能相關(guān)經(jīng)驗(yàn),很難說(shuō)對(duì)具體業(yè)務(wù)決策有多少貢獻(xiàn)。重要的是他們的共同經(jīng)歷——19人里,有16位親身經(jīng)歷過(guò)阿里創(chuàng)業(yè)期或曾被阿里的元老們選為合伙人。時(shí)刻提醒著CEO們,公司從何而來(lái)。
蔣凡是所有子集團(tuán)董事中最年輕的一位,也是唯一一位進(jìn)入三個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)董事會(huì)的非合伙人。
此次他能進(jìn)入淘天、國(guó)際商業(yè)、菜鳥三個(gè)集團(tuán)的董事會(huì)與其“經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)相關(guān)性、業(yè)務(wù)能力”有關(guān),也證實(shí)他在阿里集團(tuán)核心管理層里再次獲得了認(rèn)可。
蔣凡2013年因創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目友盟被收購(gòu)進(jìn)入阿里,此后帶領(lǐng)淘寶不斷突破用戶新高,一路升任為淘寶、天貓、阿里媽媽三棲總裁。2019年,年僅33歲的他成為阿里最年輕合伙人。次年,其因私生活事件被從合伙人名單除名,但管理權(quán)限并未受到影響。
蔣凡在淘寶、天貓給員工留下的印象是“產(chǎn)品能力強(qiáng)”,此前淘寶一些細(xì)小的創(chuàng)新點(diǎn)如家居會(huì)場(chǎng)的3D化、分享購(gòu)物車,都是他力推的結(jié)果。來(lái)到國(guó)際商業(yè)板塊,他帶給一些中層管理者的感受則是“聰明”“商業(yè)思考能力強(qiáng)”。
一位與蔣凡有過(guò)接觸的前阿里員工則看到,蔣凡有很強(qiáng)的資源拓展能力,和呈現(xiàn)在公眾面前的形象不同,他擅長(zhǎng)和人交流,也愿意輸出自己的見解影響他人。
阿里集團(tuán)分拆后,蔣凡和戴珊首次參加財(cái)報(bào)電話會(huì),報(bào)告各自業(yè)務(wù)進(jìn)展,其中國(guó)際板塊整體收入同比增長(zhǎng)了29%,為六大業(yè)務(wù)板塊中增長(zhǎng)最快的。
蔣凡的搭檔,國(guó)際商業(yè)的董事長(zhǎng)是一名加拿大人,J.MichaelEvans(中文名白求恩),和蔣凡一樣,他也不是阿里的合伙人。
加入阿里之前,J.MichaelEvans在高盛工作了20年,擔(dān)任過(guò)高盛股票部和證券部的全球聯(lián)席主管,退休前是高盛副董事長(zhǎng)兼增長(zhǎng)市場(chǎng)部全球主管。2014年他進(jìn)入阿里,次年出任阿里巴巴集團(tuán)總裁。直到2022年,他都是阿里國(guó)際政府關(guān)系線的負(fù)責(zé)人,向張勇匯報(bào)。
有阿里員工猜測(cè),Evans擔(dān)任國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)一職有利于集團(tuán)在全球拓展業(yè)務(wù),處理政府關(guān)系和投資者關(guān)系。Evans今年65歲。
六大業(yè)務(wù)集團(tuán)中,除了徹底獨(dú)立的阿里云,俞永福也以董事長(zhǎng)兼CEO的角色,對(duì)本地生活集團(tuán)有了更徹底的控制權(quán)。
俞永福2014年因UC被收購(gòu)進(jìn)入阿里,打破需要合伙人必須有五年阿里工作經(jīng)驗(yàn)的慣例,第二年就成為阿里合伙人。他在阿里管理過(guò)多個(gè)跨度大的業(yè)務(wù),但總體并不順利。直到高德被他接管后,日活躍用戶量從不到千萬(wàn)到超過(guò)1億,成為行業(yè)第一。
餓了么和口碑交到他手上時(shí),也曾是阿里的燙手山芋,過(guò)去一年多的時(shí)間里,在經(jīng)歷了明確戰(zhàn)略、調(diào)整組織、合并業(yè)務(wù),整個(gè)本地生活集團(tuán)在最新一個(gè)季度收入增長(zhǎng)了17%,全年收入增長(zhǎng)了12%。
相比其他業(yè)務(wù)集團(tuán)CEO,俞永福大概是最喜歡對(duì)全員喊話、發(fā)全員信的CEO。他有一套自己的話語(yǔ)體系,喜歡將戰(zhàn)爭(zhēng)、足球等其他領(lǐng)域的理論引入商業(yè)思考,今年5月10日——原阿里日,現(xiàn)餓了么親友日上,俞永福又做了一次全員分享。
他總結(jié)了過(guò)去一年的三件大事:一是迭代了“四縱四橫”(四縱指作業(yè)能力、四橫指業(yè)務(wù)資產(chǎn))的定義;二是業(yè)務(wù)選擇上,選擇了提高效率,而不是擴(kuò)張規(guī)模;三是啟動(dòng)了機(jī)制改革。而今年的三件事則是,繼續(xù)建設(shè)“四縱四橫”,回到規(guī)模增長(zhǎng),啟動(dòng)文化改革。
俞永福提到,阿里從“one company”分拆為多個(gè)公司,讓他有了改革的時(shí)間緊迫感。在文化改革上,他希望把餓了么打造成一個(gè)數(shù)字化鐵軍,因此他推崇鐵血文化——“鐵的意志和戰(zhàn)斗的血性”。
餓了么和本地生活其他業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)隨即調(diào)整了工作時(shí)間,上班時(shí)間提前半小時(shí)到9點(diǎn)半;中午休息時(shí)間從2小時(shí)壓縮到1小時(shí)。
阿里、騰訊曾是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)兩極般的存在,它們拓展了商業(yè)公司的邊界。如果把整個(gè)商業(yè)世界看成一個(gè)立方體,當(dāng)年的A和T,一個(gè)想做深,控制一切;一個(gè)想做寬,連接一切。
變得更大的同時(shí),并不意味著它們能拿走最好的機(jī)會(huì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要的三個(gè)機(jī)會(huì)——短視頻、外賣、打車,最后都是被新創(chuàng)公司拿走了。這是AT戰(zhàn)略和組織的雙重問題,但究其根本,是大公司肌體不可避免地老化,而小巨頭們更加年輕。
阿里巴巴曾引以為傲“one company”,即在已經(jīng)是大公司的狀態(tài)下,還能力出一孔、統(tǒng)一對(duì)敵。但這是違反商業(yè)規(guī)律的,它不可持續(xù)。
今天的阿里已是龐然大物,合力作戰(zhàn)變得幾乎不可能。一個(gè)例子是,2020年,當(dāng)抖音內(nèi)部已經(jīng)大規(guī)模啟動(dòng)電商業(yè)務(wù)時(shí),淘寶還在和抖音大力合作簽?zāi)昕?,提供豐富的商品選擇,幫助抖音塑造直播購(gòu)物的習(xí)慣。而在淘寶將抖音電商視為對(duì)手的今天,餓了么繼續(xù)和雄心勃勃沖進(jìn)外賣市場(chǎng)的抖音本地生活合作。
張勇自己也總結(jié),“大”本身就是最大的問題。
他花了幾年時(shí)間試圖糾正它,比如推行經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,但責(zé)任是什么,誰(shuí)來(lái)承擔(dān),都不清楚。經(jīng)營(yíng)責(zé)任制也沒能解決最重要的激勵(lì)問題,而當(dāng)優(yōu)秀人才流失,便是企業(yè)滑向低谷的開始。
當(dāng)張勇和他的總裁們已經(jīng)無(wú)法在阿里內(nèi)部解決阿里的問題時(shí),巨變由此發(fā)生。正如一個(gè)阿里高管評(píng)論,“分也好,合也好,總比一筆糊涂賬好?!?/p>
今天,不管是阿里還是騰訊,都在把與主營(yíng)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)做切割,只是形式和難度不同而已。
過(guò)去以投資和連接為紐帶的騰訊,它的切割更為干脆、簡(jiǎn)單。而傾向于大業(yè)務(wù)都自己做或者收購(gòu)的阿里來(lái)說(shuō),這是更大,也是更痛苦的工程。
至于這些被切割開的業(yè)務(wù),在它們被拋向市場(chǎng)的那一刻,就只剩下了兩條路:長(zhǎng)大,或是死亡。