探討優(yōu)化兼職教師隊伍管理與服務機制

楊承源

［摘 要］隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展，教育改革措施陸續(xù)出臺，為了有效地解決師資力量緊張的問題，優(yōu)化師資隊伍建設，解決學生學習需求，有效滿足不同類型的學生發(fā)展需求，越來越多的兼職教師被學校寄予厚望，并被培養(yǎng)為學校的中堅力量，帶領學生走向更高的平臺。當前，高校在逐漸增加教師兼職人數占比，擴大學校辦學規(guī)模，提高教學質量，并慢慢形成實操技能課，主要由具備相應高水平知識的兼職教師進行授課和教學的形式，以滿足學生多樣化的學習需求，對提高學校教學質量、培養(yǎng)高素質技術技能人才發(fā)揮重要作用。

［關鍵詞］兼職教師；隊伍管理；服務機制

［中圖分類號］G45 文獻標志碼：A

兼職教師主要指由行業(yè)和企業(yè)中承擔教學任務的專業(yè)人才所組成的教學團隊，這些人才既有高學歷，又有豐富的實踐經驗，他們的到來不僅為學校帶來了新鮮血液，也為學校的發(fā)展注入了新的活力，他們的工作內容包括但不限于教學、科研、管理、服務等方面的工作。兼職教師作為完善教師隊伍建設中的重要一環(huán)，對提高教師專業(yè)素養(yǎng)、促進教師成長具有重要意義，在學校發(fā)展中起著不可替代的作用，是學校教學改革的有益補充，并且為學生拓展就業(yè)機會提供了有效的方法，對于不斷提升教學質量起到了非常重要的作用［1］。

1 兼職教師在師資隊伍管理上存在的問題

經過長期的研究與實踐我們更加深刻地認識到，來自行業(yè)內部的兼職教師在學校任教及越來越多的層面彰顯諸多優(yōu)勢的同時也面臨許多前所未有的挑戰(zhàn)。

1.1 心理動機的差異性

每一位兼職教師來校擔任教學任務的心理動機是不一樣的，有的兼職教師是為了自己的工作，有的是為了家庭，還有的是為了學校的發(fā)展。整體來說，大部分兼職教師都是為了自己的生活而工作，因此他們的心理壓力往往較小。從當前發(fā)展的情況來看，可以將其分為責任型兼職教師、任務型兼職教師、報酬型兼職教師以及感情型兼職教師。不同心理作用力所表現(xiàn)出來的行為結果會不同，積極的心態(tài)會為主動行為起到指引作用，從而達到事半功倍的效果；消極的心態(tài)可能會帶來被動行為，從而產生不利的效果。

1.2 優(yōu)勢與挑戰(zhàn)共存

首先，有企業(yè)任職經驗的兼職教師承擔教學任務時有著顯而易見的優(yōu)勢，他們有著豐富的實操經驗，同時具備豐富的公共資源、熟練的控制技能和對人才市場需求變化的敏銳度。但是從現(xiàn)狀來看，兼職教師在承擔教學任務時也存在很多的不確定性因素。因此，兼職教師必須確立現(xiàn)代化教育的教學觀念指導方針，堅持以人為本，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，不能把高職教育看作是一種簡單的技能培訓，而應該是一種綜合素質的提升，以更好地適應現(xiàn)代化的教學環(huán)境。必須堅持以產業(yè)為引領、以技能為根本、以研究對象為核心的主題教學思想為引領，努力提高教學質量，不斷改進教學方法，提高教學效果，培養(yǎng)高素質應用型人才，突出實踐性，強調學生在實踐中獲得知識、技能和經驗的過程。

其次，兼職教師要盡快掌握新課程研發(fā)技能，參與研發(fā)課程學習，包含課程綱要的編撰、講稿資料、開發(fā)信息、課本等教學資源的編制等，同時還要組織學生參加各種社會類的競賽活動，這是學校教研中的一項重要工作，也是提高教學質量的重要途徑［2］。

最后，學校應該采取合理的教學方式、教學過程，將學生積累經驗的學科能力轉為專業(yè)化的教學能力，讓學生在了解知識的同時，也掌握基本技能，并針對學校的實際狀況開展有針對性的課程，使學生在輕松愉快的學習氣氛中掌握基本知識，同時也可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和社會實踐能力。

1.3 對專任教師和管理人員的影響巨大

行業(yè)和企業(yè)的兼職教師入駐，將會帶來一系列新的技術和工藝，對學校的教學質量提出新的挑戰(zhàn)。很多學生都會不約而同地把專職教師與所在的行業(yè)企業(yè)兼職教師做進一步的比較。隨著大量業(yè)界和企業(yè)的兼職教師入校，分擔了專職教師的任務量，在當前這種課時的報酬體系下，教師的收入將會有所下降［3］。隨著兼職教師不斷增多，這意味著在新時代的學校教師隊伍中會發(fā)生人際關系與互動網絡的重構，可能會嚴重擾亂原本穩(wěn)定的師生群體之間的人際交往，使其地位面臨不小的挑戰(zhàn)，雖然這是教學改革的必然結果，但要在原本陌生的群體中創(chuàng)建信任不是一件簡單的事情，在這種情況下，學校及其現(xiàn)有的教師隊伍就會不可避免地為此付出頗為沉重的代價。

2 兼職教師在教學中存在的缺陷

2.1 缺乏對工作的責任感

從學生以及兼職教師的管理者的反饋信息中得知，一些從行業(yè)、企業(yè)出來的人員在承擔教學任務的時候往往心理準備、教學材料準備都不夠充分，對于學校人才培養(yǎng)的要求還不是很了解，他們的工作熱情不高，甚至有些人對自己的專業(yè)知識不了解，不知道如何開展教學工作，對學生既有的知識基礎及需求、學習的動機和目的認識不夠深入，不能準確把握教學內容與方法，很難達到預期的教學效果。同時，他們也不了解學校在教學建設方面的需求，應付工作任務和短期行為的心態(tài)比較明顯，具體表現(xiàn)在對工作的責任心、態(tài)度和教學效果上要比專任教師遜色不少，這些問題的存在不利于學校整體教學質量的提高。

2.2 缺少育人思想觀念

相對來說，兼職教師比較關注的是教學任務的完成情況，但他們往往忽略了學生的成長，對引導幫助學生正確做人做事等方面的工作并不重視，忽略了職業(yè)道德教育、安全衛(wèi)生教育，往往會出現(xiàn)兩種極端情況：對于教學過程中學生的行為置若罔聞，甚至放任不管，只保證教學計劃順利進行，不管學生是否接受；對待學生的態(tài)度不友好，從語言或行為上傷害學生的自尊心。

2.3 缺乏教學管理能力

由于教學經驗和教學資源的缺乏，兼職教師欠缺完成有關課程所需教學資源的統(tǒng)籌能力，教學流程的組織秩序混亂，教學模式單一，對于課件開發(fā)以及相關教學資源的運用能力比較薄弱，學員的能力鑒別、課程評估及持續(xù)改善工作不能得到有效處理，嚴重制約了我國現(xiàn)代化教育的健康發(fā)展。

2.4 缺少溝通和交流意識

兼職教師都是來自企業(yè)內部或者是行業(yè)的佼佼者，但在進入學校進行教學時，和在校教師、教務管理者以及學生在交流中會產生某種心理障礙，他們往往不知道如何表達自己的想法，更不知道如何與教師、學生進行溝通，每天和學生、專職教師以及管理者交流的時間非常有限，平時很少參與學校組織的一些教學科研等活動，對業(yè)務人員培訓目標及課程教學目標的認識存在不足。

2.5 缺少學校管理體系支持

很多學院目前對兼職教師并沒有制定比較完善的管理條例，也沒有建立健全的獎懲制度，在實際工作中存在諸多問題，主要是源于對于兼職教師管理的顧慮，擔心他們拒絕學校的聘用要求。在這種情況下，學校在教學管理方面往往不夠重視，導致教學質量受到很大的影響，教學效果差，導致教學風氣受到很大的損害，并逐步形成惡性循環(huán)［4］。

3 優(yōu)化兼職教師隊伍管理與服務機制策略

高質量技能人才培養(yǎng)模式要求教學流程具備實踐、開放、專業(yè)性等特點，學生必須通過理論知識的學習，掌握基本的專業(yè)技能，才能勝任工作崗位，要求學生在學校內的學習和實際工作中始終如一，提高綜合素質。同時，為了培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，學校內部的成績評價與企業(yè)內實習評估相掛鉤，這要求業(yè)界、企業(yè)的一批專業(yè)技術人員和管理者都要參與教學活動，并通過企業(yè)實踐考核來檢驗學生的實踐能力，使學生在校內學習到的知識和技能得到充分的發(fā)揮，為學生提供更多的實踐機會。通過對學生進行教學任務的承接、技能的引導等形式，在幫助學生就業(yè)的同時，為企業(yè)的發(fā)展輸送更多實用性的人才，同時為教師引進培訓和咨詢服務。

3.1 開放式招聘原則

學校按照辦學方向、專業(yè)發(fā)展以及生源規(guī)模和課程類別對兼職教師數量等因素進行分析評判，制定相應的崗位設置標準，對任職資格、領取待遇標準情況進行詳細說明，從文化程度、企業(yè)經歷、理論成果、專業(yè)水準、思想表達能力、對教學工作的積極性等方面提出具體的衡量指標，對用人需求做一個中長期的計劃并制訂方案，根據不同崗位的特點，合理安排人員，對行業(yè)發(fā)展狀態(tài)進行深入分析，為優(yōu)先錄用明確類別，每年在媒體平臺上對外公開發(fā)布需求信息，主動向業(yè)內企業(yè)深入探尋，參加社會組織舉辦的招聘會，開展面試和挑選工作［5］。

3.2 建立健全培訓管理體系

學校要對已經聘請的兼職教師開展相關培訓，包括專業(yè)知識、技能、管理等方面的培訓，邀請專家到學校舉辦研討講座，開展學術交流活動，提高教師業(yè)務水平，幫助他們理解教育的內涵特點和發(fā)展趨勢，認識學校的辦學定位以及專業(yè)與課程建設的各項發(fā)展需求，熟悉、理解和熱愛學生，并掌握教學技巧。企業(yè)兼職教師還可以參與校企合作的培訓，通過調研和訓練等方式，對國內兼職教育發(fā)展的實際情況與教學思想、方式以及基本原則等產生深刻的認識，使得兼職教師在專業(yè)知識、技能、素質等方面得到全面提升，為今后開展實踐教學工作打下堅實的基礎，并且要落實兼職教師任職資格培訓及資格證書申請等前期準備工作。

3.3 搭建助職服務體系

兼職教師被學校聘用之后，學校將為每名兼職教師配備一名專業(yè)人員，這樣一來，既保證了兼職教師的工作質量，又可以為學院提供更多的人才儲備，讓專業(yè)人員成為兼職教師在工作和生活中的小助手，一對一為兼職教師服務，使他們的工作更加順利，這樣的模式可以有效解決兼職教師的工作問題，協(xié)助其解決教學管理工作中存在的一系列疑難雜癥，緩解他們的壓力，成為他們溝通同學、聯(lián)系學校的紐帶。例如，提供管理與服務信息手冊、工作指南和教學指導意見，讓兼職教師能夠明確自己的工作職責和使命，以生活服務為目標提供幫助，解決他們工作和生活中的問題，搭建助職服務體系。

3.4 創(chuàng)建業(yè)績考評獎勵體系

根據教育部對職業(yè)教師隊伍和學院實際教學管理等方面下達的指標要求，可以創(chuàng)建兼職教師業(yè)績考評獎勵體系。兼職教師業(yè)績考核評估主要涵蓋以下內容：教學計劃科學制訂、教學組織井然有序、落實學習對象能力評估、營造良好的學習氛圍、展現(xiàn)職業(yè)化的能力、提升學生的學術成績等。師德是兼職教師職業(yè)道德的核心內容，是衡量教師是否稱職的重要標準［6］。

3.5 積極發(fā)揮兼職教師的宣傳和引領作用

通過組織學院的學習活動，一些兼職教師在全面了解學校不同階段的教育目標任務和要求之后，積極擔負起高職教育工作宣講任務，充分發(fā)揮宣傳者的作用，積極在行業(yè)內交流活動中普及現(xiàn)代化教育理念，積極主動開展對人才需求的信息采集，積極參與校企合作，提升學院的知名度和影響力，在專業(yè)建設和學生就業(yè)的過程中為學校實施援助，甚至主動把自己熟悉的企業(yè)和專家介紹給學校，與學校就合作項目、引進投資、提供實習就業(yè)崗位等進行商談，加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系，為學院發(fā)展提供有力支持，為學生提供更多的實習機會和就業(yè)渠道。逐步創(chuàng)建一支穩(wěn)健、綜合素養(yǎng)能力強、技能突出、愛崗敬業(yè)、熱愛教學事業(yè)的兼職教師隊伍，使他們在各自的崗位上發(fā)揮自己的光和熱，并成為學院教學隊伍建設中的中堅力量。

4 結語

隨著社會主義現(xiàn)代化教育事業(yè)的不斷發(fā)展，學校面貌煥然一新，教學設備更加完善，學校環(huán)境更加優(yōu)美，兼職教師隊伍建設要滿足社會主義市場經濟發(fā)展的建設需要，必須具有較高的知識和實踐水平，能夠勝任本職工作，并具備良好的社會道德和精神形象，以培養(yǎng)全面素質和全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人為宗旨，發(fā)揮兼職教師的榜樣帶動功能，提高學生的綜合素養(yǎng)。

參考文獻

［1］湯榕彬. 新時代高職院校兼職教師管理困惑及消解策略研究［J］. 榆林學院學報，2021，31（4）：121-124.

［2］趙妍. 高職院校兼職教師隊伍管理困境及對策探析［J］. 現(xiàn)代商貿工業(yè)，2021，42（18）：78-80.

［3］曾艷英，范娜娜，吳雙芳，等. 國內外職業(yè)教育兼職教師隊伍的管理體制和組織方式研究［J］. 湖北開放職業(yè)學院學報，2020，33（23）：15-16.

［4］張景. 高職院校人力資源管理視域下兼職教師隊伍優(yōu)化研究［J］. 天津職業(yè)院校聯(lián)合學報，2020，22（2）：76-79.

［5］程艷. “雙高”建設視閾下高職院校高水平教師隊伍建設路徑探討［J］. 廣西教育，2020（23）：113-115.

［6］陳旭東. 探究兼職教師隊伍管理機制［J］. 人力資源，2020（20）：116-117.