項目主體:2021年交通銀行信用卡參展chinajoy展會整合營銷項目
執(zhí)行主體:北京嘉利智聯(lián)營銷管理股份有限公司
項目簡述:
中國國際數(shù)碼互動娛樂展覽會(簡稱:ChinaJoy)作為一個以游戲為主導(dǎo),覆蓋動漫、二次元、cosplay等數(shù)字娛樂全領(lǐng)域的年度盛會,近年來不斷出圈,成為品牌與年輕人交流的重要橋梁。一直以來深耕年輕群體的交通銀行信用卡(以下簡稱“交行信用卡”)于2021年首次參加ChinaJoy,獲得良好效果與用戶群體好評。
在為期4天的展臺活動中,交行信用卡聯(lián)合虛擬偶像(洛天依)、硬派模玩(高達)、次世代游戲機(PlayStation)、電競賽事(王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽)等年輕圈層最具代表性的4大IP,以【超時空交朋友】為主題打造超時空體驗空間,在這個專屬于年輕人的舞臺上,使用Z世代的“語言”與年輕人同頻共振,讓他們重新認識交行信用卡,提高對交行信用卡品牌的感知度與好感度。
線下環(huán)節(jié)設(shè)置上,交行信用卡展臺不是簡單的拍照打卡,而是根據(jù)各IP特色及粉絲圈層喜好,打造了一整套具有IP屬性的任務(wù)打卡互動玩法,豐富的互動玩法設(shè)置讓不同圈層的IP粉絲都能聚集在交行信用卡展臺,與他們的青春熱愛近距離接觸。
為配合線下活動,交行信用卡聯(lián)動幾大IP圈層KOL直播探館,并在活動前、中、后期借助微博、微信、抖音、B站等年輕人喜愛的主流線上平臺進行熱點營銷、話題炒作,真正與年輕人玩到一起。
通過線上線下聯(lián)動,本項目線下展臺到訪人數(shù)超6000人,線上總曝光超7388萬,無論從展臺互動,還是社交平臺游客的反饋,交行信用卡均受到一致好評,首秀效果顯著。
參加ChinaJoy展會作為交行信用卡深耕年輕化客群營銷的創(chuàng)新舉措,憑借以“興趣為鉤,攻心為上”的IP體驗式互動營銷,充分撬動了年輕用戶對品牌的好感度,展現(xiàn)出國有大行信用卡品牌的先鋒品質(zhì),在銀行信用卡品牌建設(shè)中走在行業(yè)前列。
項目背景:
本項目通過聚集當(dāng)下最活躍的年輕群體的ChinaJoy展會,提升交行信用卡品牌年輕化形象及目標(biāo)用戶對品牌的好感度,強化其在二次元、動漫等興趣圈層的品牌印象,助力品牌形象進一步年輕化。
同時,在展會上,通過面對面觸達目標(biāo)客群,促進洛天依、高達(SOTSU · SUNRISE)、PlayStation、KPL(王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽)等主題信用卡產(chǎn)品精準(zhǔn)獲客。
項目執(zhí)行:
執(zhí)行時間:2021年7月-8月
執(zhí)行區(qū)域:上海
項目調(diào)研:
ChinaJoy涵蓋了動漫、游戲、COS、電競、手辦、漢服JK文化、裝機硬件等“泛二次元”娛樂領(lǐng)域,近些年來憑借其廣泛的影響力成為品牌拉近年輕用戶的前沿平臺。
對于金融品牌來說,要想融入這場年輕人的狂歡盛宴中,而非在年輕化的浪潮中自嗨,除了用真誠平等的方式與年輕用戶進行溝通,還要洞悉年輕用戶的交流空間與時代情緒,利用多元化的圈層內(nèi)容扎進年輕用戶的興趣腹地。
對于交行信用卡而言,如何利用好ChinaJoy這個線下平臺,配合年輕一代的社交法則,打造用戶與品牌的雙向交流空間,讓用戶感知到品牌的誠意,從而在心理上向品牌靠攏,則是此次項目需要完成的答卷。
項目策劃:
1.項目目標(biāo):
品牌向:首次參加ChinaJoy展會,以IP跨界融合的形式,深入Z世代心中的次元世界,搭建與年輕人交流溝通的空間,加深用戶對信用卡品牌的認同感和信任度,深入曝光品牌年輕化形象。
業(yè)務(wù)向:瞄準(zhǔn)IP粉絲圈層面對面精準(zhǔn)觸達用戶,促進洛天依主題卡、KPL主題卡、高達主題卡及PS主題卡等卡產(chǎn)品的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。
2.目標(biāo)受眾:20-35歲年輕用戶群體
3.主要創(chuàng)意點:線下展臺:【交個AI友、交個玩友、交個戰(zhàn)友、交個拼友】4大IP體驗區(qū)+2大觀眾互動區(qū)詮釋交行信用卡品牌【超時空交朋友】展臺主題,以IP周邊為獎品激勵調(diào)動用戶互動體驗積極性。
交個AI友區(qū)域(虛擬偶像-洛天依):洛天依沉浸式MV體驗及AR互動;交個玩友區(qū)域(主機游戲-PS):VIP級體驗PS5預(yù)售機型&新款游戲,游戲指導(dǎo)小姐姐1V1陪玩指導(dǎo);交個戰(zhàn)友區(qū)域(國潮電競-KPL):王者榮耀1V1現(xiàn)場solo大賽;交個拼友區(qū)域(硬派模玩-高達):高達模玩拼裝大賽、卡面拼圖大挑戰(zhàn);交個漫友區(qū)域(心愿互動墻):寫下心愿,在ChinaJoy留下美好回憶;交個朋友區(qū)域(舞臺表演區(qū)):真人高達機甲表演、洛天依定制舞蹈秀、Coser互動合影、你劃我猜、劃拳大挑戰(zhàn)等精彩表演及觀眾互動。
借助雙微一抖、B站等年輕人喜愛的主流平臺、聯(lián)動KOL、結(jié)合四大主流IP,借勢ChinaJoy展會熱度流量進行熱點營銷,充分與年輕人玩到一起,進一步實現(xiàn)品牌年輕化的打造。
4.傳播策略:
內(nèi)容策略:以互動為主導(dǎo),聯(lián)合不同圈層最具代表性的4大IP——虛擬偶像,國潮電競、硬派模玩、主機游戲,在ChinaJoy舞臺打造超時空體驗空間,用屬于Z世代的“語言”與年輕人溝通,拉進與Z世代的距離,讓他們在信用卡圈層找到也能找到“歸屬感”,重新認識交通銀行信用卡品牌。
媒體策略:品牌官方與IP官方持續(xù)輸出展會亮點,微博、抖音垂類KOL輻射多圈層受眾引流關(guān)注,網(wǎng)媒發(fā)布公關(guān)稿件進行品牌影響力拔高。
微博:#超時空交朋友#微博話題打造,展會前預(yù)熱引發(fā)期待,展會期間活動亮點密集輸出提升品牌影響力,配合二次元/游戲領(lǐng)域KOL集中炒作話題聲量,輻射不同圈層粉絲形成廣泛關(guān)注;
B站:頭部UP主線下探展直播,邀請粉絲“元探展”,精準(zhǔn)聚焦IP粉絲,輻射二次元、泛娛樂圈層形成線上狂歡;
抖音:二次元向、本地娛樂向KOL輸出探展體驗短視頻,擴散交行展臺高能互動體驗與豐富IP大獎,在展會期間提升曝光與討論互動熱度,引流粉絲前往展臺進行打卡體驗。
項目執(zhí)行:
1.預(yù)熱期7月25日-29日劇透亮點,引發(fā)期待。7月25日#超時空交朋友#話題上線;7月26日-29日倒計時海報釋放展會亮點4大IP劇透海報強勢吸睛,配套微博抽獎,引爆粉絲轉(zhuǎn)發(fā)互動;ChinaJoy官博轉(zhuǎn)發(fā)倒計時海報,拉高品牌首秀期待值;7月28日-29日攻略長圖、展前延時搭建預(yù)熱視頻上線,活動亮點大揭秘。
2.爆發(fā)期7月30日-8月2日線下觀眾如潮,線上實時同步。線下:粉絲紛紛打卡體驗,游玩互動不亦樂乎,現(xiàn)場人氣爆棚;KOL現(xiàn)場探館直播,邀請粉絲“云逛展”;線上:網(wǎng)媒公關(guān)稿持續(xù)發(fā)布,官方同步圖文直播、集錦視頻亮點密集輸出;KOL擴散持續(xù)炒作話題熱度。
3.持續(xù)期8月2日-13日亮點復(fù)盤,深化交行信用卡首秀影響力。social端回顧亮點,次元圈kol持續(xù)輸出視頻&探展心得;PR端公關(guān)稿深入剖析,進一步升華定調(diào)交行信用卡品牌年輕化影響力。
項目評估:
數(shù)據(jù)表現(xiàn):交行信用卡2021ChinaJoy展臺到訪人數(shù)約6000人次,深度參與體驗約3100人次,活動全網(wǎng)傳播總曝光量超7388萬人次。多社交平臺#超時空交朋友#話題曝光量超6000萬。聯(lián)動模玩、游戲等垂類頭部KOL,線上傳播精準(zhǔn)觸達粉絲。聯(lián)動高達抖音網(wǎng)紅@十六小姐姐、主機游戲主播@游戲?qū)W姐和本地生活類大V@發(fā)現(xiàn)上海發(fā)布視頻/動態(tài),利用粉絲效應(yīng)精準(zhǔn)觸達用戶,其中“發(fā)現(xiàn)上?!钡暮献饕曨l播放量超過40萬。硬廣持續(xù)發(fā)力,形成超強曝光?;顒悠陂g,網(wǎng)媒自發(fā)&投放硬廣共獲得超13,000,000人次曝光,活動熱度持續(xù)走高;其中,藍鯨財經(jīng)發(fā)布的深度稿件閱讀量超10萬。
業(yè)務(wù)表現(xiàn):按照品牌歷史經(jīng)驗評估,信用卡產(chǎn)品周末進件量會有10%~20%明顯下降。但在CJ期間,參展IP主題信用卡產(chǎn)品均有5%~25%的逆勢增長,且后續(xù)一周內(nèi),信用卡進件量持續(xù)高漲,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化效果顯著。
受眾及市場反應(yīng):展臺互動深受現(xiàn)場觀眾喜愛,在社交平臺被許多年輕觀眾主動分享,本次活動也被業(yè)內(nèi)資深記者列為金融品牌年輕化營銷的典型案例。
品牌影響力:交行信用卡首次亮相中國最大的動漫娛樂展,是其深耕年輕化營銷的又一創(chuàng)新舉措。通過深入解讀Z世代的“圈層文化”,交行信用卡以IP聯(lián)動為抓手,在泛二次元娛樂領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)品牌年輕化的又一次飛躍。
項目亮點:
以IP聯(lián)動打通圈層化營銷,線上線下整合,釋放IP釋能,借助展會影響力順勢出圈,擴散品牌影響力,凸顯金融品牌在當(dāng)下年輕化浪潮中的行業(yè)引領(lǐng)地位。
1.展臺設(shè)計、呈現(xiàn)與CJ展會調(diào)性相得益彰,打造品牌與IP影響力
根據(jù)交行信用卡品牌調(diào)性,以藍、白為主題色,配合炫酷環(huán)形燈帶,提煉4大IP特點,打造了4大IP體驗區(qū)及2大觀眾互動區(qū),呈現(xiàn)出頗具未來感的“超時空”交流空間。完美融合ChinaJoy泛娛樂展會特性,體現(xiàn)金融品牌與IP相結(jié)合的獨特影響力。
2.互動玩法迎合年輕受眾喜好,深度互動與用戶拉近距離
交通銀行信用卡展臺上不是簡單的拍照打卡,而是根據(jù)各IP特色,設(shè)置了具有IP屬性的專屬玩法互動:通過洛天依沉浸式MV體驗及AR互動,與洛天依粉絲交個“AI”友;對高達粉絲投其所好,舉辦拼模型大賽,在現(xiàn)場與他們交個“拼”友;現(xiàn)場舉行王者榮耀1V1 solo大賽,與KPL粉絲交個“戰(zhàn)”友;同時還提供VIP級PS5新款游戲試玩體驗,與PlayStation粉絲交個“玩”友。
完成各個區(qū)域任務(wù)打卡之后,觀眾可現(xiàn)場兌換周邊好禮,還能憑手氣抽取IP大獎,好看好玩的同時滿載而歸。不僅如此,在展臺中央,更為觀眾呈現(xiàn)定制舞蹈秀、Coser互動合影等精彩紛呈的表演活動,與觀眾面對面交個朋友,讓進入到交行【超時空交朋友】主題展臺的粉絲乘興而來,盡興而歸。
3.線下展會線上香,全網(wǎng)多平臺多圈層聯(lián)動持續(xù)輸出活動亮點,精準(zhǔn)觸達粉絲群體,引爆全網(wǎng)關(guān)注度
通過品牌官方與IP官方持續(xù)輸出展會亮點,微博、抖音垂類KOL輻射多圈層受眾引流關(guān)注,網(wǎng)媒發(fā)布公關(guān)稿件進行品牌影響力拔高。多平臺傳播策略的制定取得良好傳播效果,充分實現(xiàn)線下展會線上香,進一步擴散交行展會影響力,使得品牌年輕化形象更加深入人心。