“Z 世代”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)關(guān)注熱點(diǎn)融入高校思政課再思考
——基于對(duì)河北某高校的調(diào)查訪談結(jié)果

趙魯臻，張鈴敏

（華北電力大學(xué) 馬克思主義學(xué)院, 河北 保定 071000）

“Z 世代”，也稱為“網(wǎng)生代”，通常指一出生就與網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代無縫對(duì)接，受數(shù)字信息技術(shù)、智能移動(dòng)設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)等影響較大的當(dāng)代青年群體。網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)已成為“Z 世代”大學(xué)生學(xué)習(xí)生活不可或缺的組成部分。因此，如何將其網(wǎng)絡(luò)關(guān)注熱點(diǎn)融入高校思想政治理論課（以下簡稱“思政課”）事關(guān)思政教育是否能夠“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生”，是否具有“針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力”。但要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就必須解決以下問題：當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注熱點(diǎn)究竟包含哪些內(nèi)容？如何從中篩選出確實(shí)適用于思政課教學(xué)的內(nèi)容？如何針對(duì)“網(wǎng)生代”大學(xué)生的特點(diǎn)，創(chuàng)造性地運(yùn)用這些內(nèi)容？為此，本文在河北某高校大學(xué)生調(diào)查訪談結(jié)果的基礎(chǔ)上，嘗試尋求更具有可操作性的研判標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)用思路。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)關(guān)注熱點(diǎn)調(diào)查訪談結(jié)果

（一） 設(shè)計(jì)思路

目前，網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)事件排行榜并不能實(shí)現(xiàn)用戶群體的區(qū)分，而后臺(tái)訪問數(shù)據(jù)等私密信息也難以獲取，因此通常情況下高校思政課教師只能通過定期問卷調(diào)查來了解高校大學(xué)生的關(guān)注熱點(diǎn)。但這種方式往往會(huì)導(dǎo)致熱點(diǎn)研判、選取與運(yùn)用過程具有滯后性，而且頻繁的調(diào)查也費(fèi)時(shí)費(fèi)力，易使學(xué)生產(chǎn)生厭煩與敷衍的態(tài)度。這是當(dāng)前運(yùn)用大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)關(guān)注熱點(diǎn)開展思政教學(xué)所面臨的一大現(xiàn)實(shí)困境。對(duì)于多數(shù)高校思政課教師來說，破解這一困境較為切實(shí)可行的路徑就是，在充分利用各種網(wǎng)絡(luò)媒介排行榜基礎(chǔ)上，依據(jù)一定的研判標(biāo)準(zhǔn)從中篩選出既受大學(xué)生群體關(guān)注又確實(shí)具有思政教學(xué)“接口”的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。因此，此次調(diào)查圍繞著“如何建構(gòu)基本研判標(biāo)準(zhǔn)”這一核心問題，分為兩個(gè)階段展開。第一階段為大學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)與渠道調(diào)查，即通過問卷的形式獲取某一時(shí)間段內(nèi)一定數(shù)量大學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)情況，然后借助大數(shù)據(jù)技術(shù)與相同時(shí)段內(nèi)社會(huì)大眾關(guān)注熱點(diǎn)情況進(jìn)行對(duì)比分析，從而為建構(gòu)研判標(biāo)準(zhǔn)提供數(shù)據(jù)支撐。第二階段為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為與偏好調(diào)查，即通過對(duì)上一階段受訪對(duì)象中的特定群體展開進(jìn)一步調(diào)查與訪談，了解其網(wǎng)絡(luò)信息的關(guān)注取向、瀏覽習(xí)慣、表達(dá)意愿等方面的行為偏好，分析作為“網(wǎng)絡(luò)原住民”的當(dāng)代大學(xué)生受網(wǎng)絡(luò)生活影響所形成的心理特征。這將為研判標(biāo)準(zhǔn)的建構(gòu)以及運(yùn)用思路的拓展提供邏輯依據(jù)。

（二） 結(jié)果分析

第一階段的調(diào)查聚焦于“近期關(guān)注熱點(diǎn)事件”與“獲取熱點(diǎn)信息的主要渠道”兩個(gè)問題，以受訪者對(duì)每個(gè)問題填寫至少三個(gè)詞語作為回答的方式展開調(diào)查。參與調(diào)查的學(xué)生（包括本科生與研究生）共計(jì) 1605 人，涵蓋文、理、工三個(gè)學(xué)科門類。在數(shù)據(jù)處理方面，主要利用Nvivo12 軟件對(duì)調(diào)查問卷的所得數(shù)據(jù)進(jìn)行詞頻的統(tǒng)計(jì)和整理，并結(jié)合“今日熱榜”①“今日熱榜”（https://tophub.today）主要利用大數(shù)據(jù)爬蟲技術(shù)對(duì)全網(wǎng)2238 個(gè)媒體熱搜榜（不含訂閱類）進(jìn)行監(jiān)測，根據(jù)事件在全網(wǎng)熱度形成“榜中榜”，分為日榜、周榜、月榜，每類榜單均為該日、該周、該月熱度在全網(wǎng)熱度排名前100 的事件。、“移動(dòng)觀象臺(tái)”②“移動(dòng)觀象臺(tái)”（http://mi.talkingdata.com/app-rank.html）為 TalkingData 推出的一款免費(fèi)、公開的移動(dòng)端大數(shù)據(jù)查詢平臺(tái)，覆蓋應(yīng)用排行、公眾號(hào)排行、App Store 排行、終端指數(shù)、數(shù)據(jù)報(bào)告、市場洞察、人跡地圖七大模塊。等大數(shù)據(jù)網(wǎng)站中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析。調(diào)查結(jié)果主要有兩點(diǎn)。第一，受訪大學(xué)生所關(guān)注的基本上都是社會(huì)上熱度較高的事件。但也可以發(fā)現(xiàn)，前者仍具有其特定的關(guān)注焦點(diǎn)，那就是其對(duì)高校相關(guān)事件關(guān)注程度要明顯高于社會(huì)大眾。例如“華東理工大學(xué)耳機(jī)事件”與“高校女大學(xué)生廁所產(chǎn)子”這兩個(gè)校園事件，就全網(wǎng)來看其熱度不高，均未登上過當(dāng)時(shí)的熱搜榜單，但在大學(xué)生群體中卻引發(fā)了較為廣泛的關(guān)注。如表1 所示。第二，受訪大學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)的信息渠道也與社會(huì)大眾基本一致。但仔細(xì)對(duì)比之下，某些細(xì)節(jié)還是顯示出了其高校特色。其一是高校思想政治教育的引導(dǎo)與要求效果明顯。例如，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”已然成為了當(dāng)今高校大學(xué)生獲取信息的重要途徑。其二是高校大學(xué)生文化素養(yǎng)與專業(yè)知識(shí)水平要略高于社會(huì)大眾群體。因此，“知乎”此類知識(shí)類信息平臺(tái)更受大學(xué)生青睞。如表2所示。

表1 受訪大學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)事件排行榜（2021.11.7-12.15）

表2 受訪大學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)渠道排行榜（2021.11.7-12.15）

第二階段的調(diào)查參與者均為前一階段受訪對(duì)象中的本科一二年級(jí)大學(xué)生，共計(jì)870 人。課題組主要圍繞“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)內(nèi)容及其偏好”這一主題來設(shè)計(jì)問卷，并在問卷調(diào)查后進(jìn)行隨機(jī)抽樣訪談。結(jié)果主要有四點(diǎn)。第一，線上社交與娛樂活動(dòng)花費(fèi)時(shí)間最多。在對(duì)“您在以下哪些APP 花費(fèi)時(shí)間較多”這一問題的回答中，“QQ”（69.04%）、“微信”（64.44%）、嗶哩嗶哩（52.93%）、抖音（26.44%）、知乎（24.25%）位列前五位，都屬于線上社交與影音娛樂平臺(tái)。而且值得注意的是，不少學(xué)生在訪談中提到，他們之所以熱衷于嗶哩嗶哩、抖音、快手等短視頻平臺(tái)，一個(gè)重要原因就在于其同樣具有強(qiáng)大便捷的社交功能；社交強(qiáng)化了娛樂的滿足感、成就感，而娛樂則拓寬了社交的群體與時(shí)空范圍。由此可以看到，“網(wǎng)生代”大學(xué)生線上社交與娛樂活動(dòng)在相當(dāng)程度上出現(xiàn)了融合的趨勢，且前者居于其網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的核心地位。第二，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)受推送或榜單的影響較大。在“您瀏覽媒體信息的習(xí)慣”問題上，選擇“隨手劃拉到什么看什么”（39.38%）與“熱搜榜有什么看什么”（35.4%）的人數(shù)最多。在抽樣訪談中，多數(shù)學(xué)生都表示上網(wǎng)瀏覽也是娛樂休閑的一種方式，一般沒有明確目的，具有較大的隨意性，因此受媒體平臺(tái)推送與榜單的影響較大。媒體推送與榜單都是大數(shù)據(jù)算法的結(jié)果，隨全網(wǎng)熱點(diǎn)的變化而變化。這就意味著大學(xué)生多數(shù)時(shí)候可能并無明確的焦點(diǎn)，通常情況下是以整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的熱點(diǎn)為指針，顯示出“從眾”的取向。這就印證了上一階段“大學(xué)生群體關(guān)注熱點(diǎn)同社會(huì)大眾基本重合”的調(diào)查結(jié)論。這也在一定程度上可以解釋，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注為何往往具有多維性、跳躍性和突變性的特點(diǎn)。第三，最關(guān)注娛樂信息之余也留心時(shí)事。在回答“你比較關(guān)注的信息板塊”這一問題時(shí)，有66.86%的大學(xué)生選擇了“休閑娛樂”。這與其網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中以娛樂為主的結(jié)果可相互印證。不過，選擇“熱點(diǎn)新聞”（50.86%）、“國際局勢”（47.53%）的人數(shù)也不少，分別居于第二位和第三位。這說明，不論是源于媒體引導(dǎo)、學(xué)校教育還是角色需求，不少大學(xué)生確實(shí)具有關(guān)注國內(nèi)外時(shí)事的意識(shí)。第四，不輕易表露觀點(diǎn)且多具“看客”心態(tài)。線上方面，多數(shù)學(xué)生對(duì)自己所關(guān)注的熱點(diǎn)事件采取“從不轉(zhuǎn)發(fā)”（41.61%）與“笑而不語”（48.23%）的態(tài)度。顯然，其在線上表達(dá)真實(shí)看法的意愿較低，持較為謹(jǐn)慎甚至警惕的姿態(tài)。訪談中，有些學(xué)生提出，其不輕易表露觀點(diǎn)的主要原因有兩方面：一是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上信息量巨大、瞬息萬變且魚龍混雜，輕易表露內(nèi)心真實(shí)想法可能會(huì)帶來某些無法預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)或者麻煩；二是其自身閱歷與思考能力有限，也惰于持續(xù)關(guān)注和深入探究，因此更傾向于當(dāng)“看客”，只以“吃瓜”為主要目的。

綜上而言，“Z 世代”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注熱點(diǎn)與社會(huì)大眾大致相同又具一定特殊性；其網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣與偏好也展現(xiàn)出了“網(wǎng)生代”獨(dú)特的心理需求特征。而且同樣值得注意的是，他們?cè)诓毮坑谏鐣?huì)熱點(diǎn)事件的同時(shí)，也專注于“日常型熱點(diǎn)”，即其每天慣用的QQ、微信、各類短視頻平臺(tái)以及游戲等網(wǎng)絡(luò)媒介。這是一種對(duì)他們產(chǎn)生潛移默化影響的熱點(diǎn)，同樣值得高校思政課教師關(guān)注。接下來，將分別針對(duì)這兩類熱點(diǎn)如何融入思政課展開進(jìn)一步討論。

二、“事件型熱點(diǎn)”初選及優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn)的建構(gòu)

（一） 初選標(biāo)準(zhǔn)：媒介熱榜結(jié)合學(xué)生偏好

當(dāng)代大學(xué)生對(duì)熱點(diǎn)事件的關(guān)注已隨著新媒體高速發(fā)展而具有多維跳躍、變化迅速的特點(diǎn)。這就需要高校思政教師也開展 “供給側(cè)改革”，放下熟稔但“過時(shí)”的教學(xué)資源，去“追蹤”當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注熱點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)思政教學(xué)的“精準(zhǔn)供給”。而“追蹤”的第一步，就是必須持續(xù)性地關(guān)注微博、百度、抖音、嗶哩嗶哩等各大媒體平臺(tái)或網(wǎng)站的實(shí)時(shí)熱榜。通過上述調(diào)查可以看到，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)一般缺乏明確目的性，受媒體推送或榜單的影響較大，這也是其關(guān)注熱點(diǎn)與社會(huì)大眾基本重合的重要原因。所以，這些熱榜就可以被視為用于思政教學(xué)的熱點(diǎn)事件“原料庫”。

在此基礎(chǔ)上，由于大學(xué)生更傾向于關(guān)注“休閑娛樂”、“熱點(diǎn)新聞”、“國際局勢”等方面信息，便可以進(jìn)一步判定：熱榜中的娛樂明星或頂流人物（如大V、網(wǎng)紅等）“大瓜”、國際上尤其是涉及中國的局勢動(dòng)態(tài)、國內(nèi)社會(huì)政治領(lǐng)域的重大事件與受眾較多的高規(guī)格國際體育賽事，必然都是大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)所在。此外，基于該群體的特定焦點(diǎn)，那些在熱榜中并不靠前甚至并未上榜的校園事件也應(yīng)該被納入視野。尤其是有關(guān)教師之間、學(xué)生之間或師生之間的矛盾沖突事件，高校教師或者學(xué)生的行為失范事件，高校就業(yè)或升學(xué)事件等，因其具有較強(qiáng)的相關(guān)性，往往也會(huì)成為學(xué)生們津津樂道的話題。

通過這一系列的初篩研判，便可從海量網(wǎng)絡(luò)信息中選取出那些大概率會(huì)成為學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)的事件作為“初級(jí)材料”。

（二） 優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn)：事件特性橋接思政需求

如何從這些“初級(jí)材料”中再選取確實(shí)適用于思政教學(xué)的“真材實(shí)料”？目前學(xué)界對(duì)此討論不多，有所涉及的論文中也只提出了“堅(jiān)持引導(dǎo)原則”、“堅(jiān)持滲透原則”、“堅(jiān)持堵疏相結(jié)合原則”、“堅(jiān)持適度原則”等宏觀原則。[1,2]這些原則雖然正確，但理論色彩較強(qiáng)。若以之進(jìn)行篩選，則熱點(diǎn)事件中的多數(shù)都可適用。但在實(shí)際教學(xué)中，運(yùn)用熱點(diǎn)事件的時(shí)間與機(jī)會(huì)通常較為有限。因此，上述原則較缺乏實(shí)踐的可操作性，難以多中選優(yōu)。換言之，這些原則確實(shí)是“準(zhǔn)入”條件，但在此基礎(chǔ)上還應(yīng)建構(gòu)起更為細(xì)致具體也更符合“網(wǎng)生代”大學(xué)生特點(diǎn)的優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn)。①需要說明的是，如黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人重要講話以及中央重要會(huì)議等事件，并不屬于熱點(diǎn)事件融入思政教學(xué)、作為理論載體運(yùn)用的范疇，而屬于如何將其精神內(nèi)化于思政教學(xué)主旨與思路的指導(dǎo)思想問題。結(jié)合調(diào)查訪談結(jié)果，本文認(rèn)為優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn)主要有以下三點(diǎn)。

1. 可感性

即選取的熱點(diǎn)應(yīng)為能被多數(shù)青年大學(xué)生所明確感知、準(zhǔn)確解讀的具體事件。熱點(diǎn)融入思政課的最終目的是服務(wù)于價(jià)值觀念的輸出，但這種輸出離不開具體可感的事件作為載體。融入事件的可感性越強(qiáng)，價(jià)值輸出的說服力就越高，否則就會(huì)成為令人云里霧里的“空中樓閣”。尤其是人生閱歷與思維能力較為有限的青年大學(xué)生，他們對(duì)于自己能感知、理解的事件尚且惰于思考，就更遑論那些超出其人生經(jīng)驗(yàn)或者籠統(tǒng)寬泛、紛繁復(fù)雜的“概念化”事件。選取的熱點(diǎn)事件足夠具體明確，一方面能更精準(zhǔn)地定位其所要承載的思政元素，另一方面也更能聚焦學(xué)生的目光，避免目的模糊的漫談式運(yùn)用。以此為標(biāo)準(zhǔn)，則調(diào)查結(jié)果中的“EDG 奪冠”在事件情節(jié)與細(xì)節(jié)的可感知、可把握程度上就要明顯優(yōu)于大而化之的“世乒賽”，更適合運(yùn)用于思政教學(xué)之中。

2. 可融性

即選取的熱點(diǎn)事件應(yīng)具有與同時(shí)段思政課講授內(nèi)容相互銜接的邏輯關(guān)聯(lián)性。如此才能將其真正融入教學(xué)之中，而非刻意為之，甚至“無中生有”。例如，“中國近現(xiàn)代史綱要”課上專門分析“華東理工大學(xué)耳機(jī)事件”或“女大學(xué)生產(chǎn)子事件”，就會(huì)導(dǎo)致熱點(diǎn)與教學(xué)內(nèi)容的割裂，顯得過于刻意甚或不倫不類。而“思想道德與法治”課若正講授人生觀、價(jià)值觀尤其是婚戀觀問題時(shí)，拋出這個(gè)熱點(diǎn)作為載體，其效果自然大不相同。實(shí)際上，熱點(diǎn)的有機(jī)融入既可避免“兩張皮”現(xiàn)象，也符合當(dāng)代大學(xué)生心理特征的需要。作為“網(wǎng)絡(luò)原住民”，當(dāng)代大學(xué)生與成人世界基本上無縫銜接，其社會(huì)化的速度與程度也都更甚于以往。因此他們對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的各種規(guī)則、套路都并不陌生。這一特征從他們線上線下往往“笑而不語”、不輕易表露真實(shí)觀點(diǎn)的調(diào)查結(jié)果中便可略見端倪。正因如此，他們對(duì)刻意的說教或者價(jià)值灌輸已有相當(dāng)?shù)男睦頊?zhǔn)備與防御機(jī)制，通常只懷獵奇心態(tài)聽個(gè)“熱鬧”，并不會(huì)真正入腦入心。所以，“優(yōu)選”必須注重“可融性”。由此選取的熱點(diǎn)，方能在相關(guān)理論知識(shí)的授課語境中“出其不意”卻又“恰如其分”。①還應(yīng)說明的是，這里是以整個(gè)思政課教學(xué)為出發(fā)點(diǎn)展開討論，至于五門主干課程中哪些內(nèi)容需要融入熱點(diǎn)、各自具體的“可融性”標(biāo)準(zhǔn)是什么等問題，還有待進(jìn)一步細(xì)化研究。

3. 可探性

即選取的熱點(diǎn)事件應(yīng)具備令人愿意深入探究的吸引力與可供深入探究的空間。其又包含兩個(gè)層次。首先，選取的熱點(diǎn)應(yīng)有一定的“戲劇性”，如預(yù)期與結(jié)果、理想與現(xiàn)實(shí)、形象與行為等出現(xiàn)矛盾或者錯(cuò)位。因?yàn)橛纱怂a(chǎn)生的邏輯沖突與情節(jié)張力，不僅更能吸引學(xué)生，也更能引發(fā)他們情感與思想上的震動(dòng)，從而提升思政教學(xué)的感染力。就具體而言，“EDG 奪冠”同樣符合這一標(biāo)準(zhǔn)。此一事件之所以能夠“破壁出圈”、令許多非游戲或電競愛好者歡呼雀躍，一大原因就在于其過程極富“戲劇性”：中韓對(duì)抗、敵強(qiáng)我弱、逆襲翻盤等等。這種跌宕曲折的情節(jié)，顯然要比“中國隊(duì)在世乒賽上輕松奪冠”更具震撼力。其次，選取的熱點(diǎn)應(yīng)有可供拓展的寬度與可供挖掘的深度。選取的熱點(diǎn)可被思考分析的空間越大，其所能適用的課程范圍就越廣泛、所能承載的理論知識(shí)就越豐富、所能采取的分析視角就越多維。仍以“EDG 奪冠”為例。微觀而言，該事件涉及青年奮斗、人生價(jià)值等問題；宏觀來看，其又有關(guān)愛國主義、青年理想與中國夢(mèng)的關(guān)系等問題，甚至還可以借此延伸至“如何看待游戲與電競”、“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的多元人生價(jià)值”等更有深度、更為復(fù)雜的話題。這就使之不僅適用于多門思政課程，而且令其在具有“正能量”的同時(shí)又富含思想深度。

三、“日常型熱點(diǎn)”挖掘及運(yùn)用思路的拓展

（一） 他山之石：借鑒網(wǎng)絡(luò)媒介的“用戶思維”

不過，通過上述討論也可以看到，真正能夠符合“優(yōu)選”標(biāo)準(zhǔn)的熱點(diǎn)事件其實(shí)并不多見。所以，尋找此類能夠有機(jī)融入思政教學(xué)的“事件型熱點(diǎn)”往往是一個(gè)可遇而不可求的過程。這就需要我們拓寬思路與視野，把目光也落到那些學(xué)生的日常關(guān)注之上，充分挖掘與運(yùn)用“日常型熱點(diǎn)”。通過調(diào)查與訪談也發(fā)現(xiàn)，如明星“大瓜”、校園事件、流行段子等熱點(diǎn)事件，雖確會(huì)引發(fā)學(xué)生們的高度關(guān)注，但因其具有偶發(fā)性且持續(xù)時(shí)間有限，熱度很難長期維持，往往很快就會(huì)“過時(shí)”。因此，真正能夠“潤物無聲”、逐漸塑造其媒介化生活狀態(tài)、養(yǎng)成其網(wǎng)絡(luò)化行為偏好的，還是那些網(wǎng)絡(luò)媒介及其背后的機(jī)制設(shè)計(jì)。這種“在媒介場域互動(dòng)情境中基于媒介體驗(yàn)所建構(gòu)和生成的慣習(xí)”，反過來又逐漸成為當(dāng)代青年大學(xué)生個(gè)體獲得群體歸屬和社會(huì)認(rèn)同的重要來源，并影響其人生觀與價(jià)值觀。[3]從這個(gè)角度來說，分析并借鑒這些網(wǎng)絡(luò)媒介的設(shè)計(jì)理念、思路，也應(yīng)是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)關(guān)注熱點(diǎn)融入思政教學(xué)的應(yīng)有之義。

其中較值得思考的是，要讓高校思政課具有“獲得感”，就必須使之先具有“沉浸感”。相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒介，高校思政課的優(yōu)勢“在于具有理論的高度和思想的深度”，能夠提高青年學(xué)生的精神“獲得感”。[4]但也應(yīng)承認(rèn)，這里所說的“獲得感”似乎更多地仍是一種以教師為主體的邏輯，即更關(guān)注教師視角下的“學(xué)生應(yīng)該獲得與感受到什么”，而非“學(xué)生想要獲得以及實(shí)際體驗(yàn)到什么”。另外，由于思政課學(xué)習(xí)的反饋周期較長，所以在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，學(xué)生往往難以切實(shí)體驗(yàn)其“獲得”，進(jìn)而缺乏具體、持久的日常驅(qū)動(dòng)力。這就導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中主體的主觀設(shè)想與客體的實(shí)際體驗(yàn)之間不可避免地存在斷層。“用戶體驗(yàn)”不佳，思政教育自然也就難以入腦入心。正如有學(xué)者所指出：“再好的主義和主張，如果不與青年的實(shí)際需求相關(guān)聯(lián)的話，頂多是個(gè)沙漠布道者。”[5]

而各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的機(jī)制體系，則基本秉持“用戶思維”，即以滿足用戶心理需求且不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)去進(jìn)行設(shè)計(jì)。這也是其沉浸感較強(qiáng)、用戶黏性較高的重要原因。誠然，高校思政課與網(wǎng)絡(luò)媒介的目的、性質(zhì)存在著根本不同，不能完全以迎合學(xué)生喜好作為出發(fā)點(diǎn)，走到“泛娛樂化”的自我解構(gòu)之路上去。但“做人的工作，對(duì)象是有思想、會(huì)思考、具有主觀能動(dòng)性的人，思想政治工作必須以人具有的這些特點(diǎn)出發(fā)，德育才會(huì)有效”。[6]面對(duì)“興趣為王”并絲毫不吝為此消費(fèi)買單的“網(wǎng)生代”，[7]要實(shí)現(xiàn)“獲得感”的順利傳導(dǎo)以使高校思政課漸具內(nèi)生動(dòng)力與獨(dú)特魅力，借鑒某些網(wǎng)絡(luò)媒介的設(shè)計(jì)理念或思路為我所用，已是一個(gè)無法忽視和回避的問題。例如，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的大學(xué)生娛樂與社交趨于“一體化”現(xiàn)象，從根本上說就是各大平臺(tái)為了滿足“網(wǎng)生代”熱衷娛樂、追求個(gè)性以及在社會(huì)化過程中形成的自我認(rèn)同等內(nèi)在需求，借助大數(shù)據(jù)算法而不斷加入社交元素、優(yōu)化娛樂體驗(yàn)所產(chǎn)生的結(jié)果。這些平臺(tái)使青年大學(xué)生能夠以校園中“非主流”的游戲技巧、影視解說、視頻制作等特長或者愛好，突破時(shí)空、群體的局限而找到“志同道合”者，迅速構(gòu)筑起自己的社交圈層，并在這種“同頻共振”中獲得認(rèn)同與歸屬。有些甚至還因此成為擁有大量“粉絲”的“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”，掌握著能夠左右圈層話語乃至輿論導(dǎo)向的“媒介資本”。這不僅成倍放大了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上娛樂與社交所帶來的感官體驗(yàn)、心理滿足，更是在一定程度上使其“破壁出圈”，具有了象征意義和精神屬性。而由此所形成的“價(jià)值認(rèn)同”與“網(wǎng)絡(luò)人設(shè)”，反過來又會(huì)驅(qū)動(dòng)他們不斷提高自身能力、創(chuàng)作水平進(jìn)行媒介資源的再生產(chǎn)，甚至自發(fā)地分工合作、各司其職來維系圈層的運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)“客體的主體化”。

（二） 破壁重構(gòu)：建立思政課程的“文化圈層”

因此，我們未嘗不可將這一模式“萃取提煉”后運(yùn)用于高校思政課之上，即思考如何在青年大學(xué)生中構(gòu)建起以思政內(nèi)容為話語資源、社交資本的文化圈層。而個(gè)中關(guān)鍵，就在于高校思政課打破“次元壁”，使某些思政元素跳出自己的“宇宙”去融入學(xué)生的日常。這并非以往所討論的第二課堂或者第三課堂的問題。因?yàn)闊o論是第幾課堂，實(shí)際上都未超越思政教育場域，思政元素與學(xué)生的日常仍舊處于兩個(gè)“宇宙”之中，后者更多地是被動(dòng)進(jìn)入前者進(jìn)行“配合”。這是當(dāng)前高校思政教育活動(dòng)中大學(xué)生常常處于“偽在場”狀態(tài)的重要原因?！八颊n只有真正進(jìn)入大學(xué)生的生活世界，并為大學(xué)生追尋美好生活的實(shí)踐活動(dòng)提供精神引領(lǐng)與價(jià)值支撐，才能夠真正使大學(xué)生有所收獲，體驗(yàn)到思政課的獲得感”。[8]從這個(gè)意義上說，思政元素的適度“出圈”與大學(xué)生的日常世界產(chǎn)生交互，破除他們腦中“思政課只是說教”的思維定勢，這個(gè)以思政為主體話語資源的文化圈層方能得以形成。

有基于此，本文認(rèn)為對(duì)于高校思政課來說，這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑主要有以下四個(gè)方面。

1. 增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的“兼容性”，拓展“娛樂接口”

線上娛樂休閑已成為當(dāng)代多數(shù)大學(xué)生日?；顒?dòng)中最主要的構(gòu)成部分，因而也成為了多數(shù)年輕人網(wǎng)絡(luò)圈層形成的起點(diǎn)。因此，思政課要與之更好地兼容、構(gòu)建起專屬文化圈層，就必須進(jìn)一步挖掘教學(xué)內(nèi)容的“娛樂接口”。當(dāng)前似乎存在這樣一種觀念，那就是一提及“娛樂”就頗有“談虎色變”之勢，立即會(huì)與“泛娛樂化”或者“庸俗化”聯(lián)系起來。但本文認(rèn)為，娛樂本身就是一種日?；顒?dòng)而非“洪水猛獸”；而且拓展“娛樂接口”與“泛娛樂化”實(shí)則存在本質(zhì)區(qū)別：是否經(jīng)過精心設(shè)計(jì)以保證精準(zhǔn)適度、是否堅(jiān)持立德樹人以作為根本歸宿。只要能牢牢錨定這兩個(gè)關(guān)鍵，在“陽春白雪”外來點(diǎn)“下里巴人”的東西、在“家國天下”之余添些“通俗日?！钡娜の?，也并非必然導(dǎo)致思政課的“庸俗化”。所謂“教人未見其趣，必不樂學(xué)”，先“抓住眼球”才能更好地“觸及靈魂”。在這方面，嗶哩嗶哩網(wǎng)站的跨年晚會(huì)廣受青年大學(xué)生追捧便是典型例子。紅色主旋律貫穿始終，但其內(nèi)容卻極具延展性，同青年熱衷的影視、動(dòng)漫、游戲、綜藝甚至“二次元”、網(wǎng)絡(luò)流行語等娛樂元素?zé)o縫對(duì)接、完美交融，很好地闡釋了什么是一點(diǎn)也不尬的“高級(jí)紅”，使許多原本“拒絕說教”、“逃離崇高”的年輕人在身心愉悅中接受了紅色文化的洗禮。[9]其實(shí)，在錨定目標(biāo)與精心設(shè)計(jì)的前提下，拓展思政課的“娛樂接口”不僅不會(huì)導(dǎo)致其“庸俗化”，反倒更能令學(xué)生感知與體認(rèn)其“科學(xué)性”、“高階性”。比如，用馬克思主義基本原理來分析電子競技或者體育賽事的勝負(fù)之?dāng)?shù)、以中國近現(xiàn)代史知識(shí)來補(bǔ)充《覺醒年代》、《長津湖》此類熱播影視劇的歷史背景、從思想道德的視角來解讀《奇葩說》、《脫口秀大會(huì)》這些較受大學(xué)生歡迎的綜藝節(jié)目等等。相比于政治歷史的宏大敘事，這種動(dòng)態(tài)更新的教學(xué)語境顯然更能讓學(xué)生感到熟悉和親切，也更能激發(fā)他們的情境興趣，從而使其逐漸形成這樣一種認(rèn)同：思政并不是遠(yuǎn)離生活的“玄學(xué)”，而是真的無處不在、處處可用的多功能“解碼器”。由此所不斷迭代生成的思政話語也才能更為學(xué)生所“喜聞樂用”，使其不僅“愿意說話”，而且確實(shí)“說得上話”。

2. 強(qiáng)化學(xué)習(xí)過程的“反饋度”，設(shè)置“成就系統(tǒng)”

拓展“娛樂接口”雖然能夠一定程度上激發(fā)學(xué)生的“情境興趣”，但其問題在于：并非每一堂思政課的內(nèi)容都能找到合適的“接口”。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)娛樂媒介也無法保證內(nèi)容時(shí)時(shí)刻刻都能“抓住眼球”。因此，其往往非常注重內(nèi)容之外的體驗(yàn)，即對(duì)用戶行為的快速反饋以盡可能地營造儀式感、輸出成就感，作為“黏住”用戶的額外動(dòng)力。比較典型的如堅(jiān)持簽到或完成特定任務(wù)以獲得積分，用積分兌換贈(zèng)品或者獎(jiǎng)勵(lì)；參與特定活動(dòng)并達(dá)成目標(biāo)，便能獲得專屬標(biāo)識(shí)或者稱號(hào)等作為身份、資歷與水平的象征。在這一方面，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)可謂博取眾長：其內(nèi)嵌的激勵(lì)機(jī)制與成就系統(tǒng)，使理論知識(shí)學(xué)習(xí)的實(shí)時(shí)成果與長期積累都變得真切可見，從而有效促成了“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。高校思政課也可效仿類似設(shè)計(jì)，借助課堂派、雨課堂等教學(xué)平臺(tái)開發(fā)“成就系統(tǒng)”，盡可能地使學(xué)生們的日常學(xué)習(xí)成果“可視化”，提升成就感的反饋頻率，以“過程反饋”彌補(bǔ)“終端反饋”的缺陷。比如，按時(shí)簽到或者參與課堂互動(dòng)可以獲得積分，一定的積分可以兌換“作業(yè)加分卡”、“提問搶答卡”之類有趣又不逾尺度的“特殊道具”。這種反饋就使學(xué)生能夠感受到其日常行為受到認(rèn)可與尊重，從而獲得延續(xù)行為的驅(qū)動(dòng)力與主動(dòng)性。此外，對(duì)于那些完成特定學(xué)習(xí)任務(wù)或者參與互動(dòng)的學(xué)生，可以嘗試用一些網(wǎng)絡(luò)風(fēng)格的詞語公開標(biāo)示其“成就”，如從未曠課獲得“教室守望者”、發(fā)言次數(shù)較多獲得“課堂話事人”等；對(duì)于那些課堂展示出眾、微電影或微視頻作品精致用心的學(xué)生，也可以授予相應(yīng)的“軍銜”、“頭銜”或“獎(jiǎng)項(xiàng)”，如“五星上將”、“電競戰(zhàn)術(shù)家”、“黨史達(dá)人”、“最佳表演獎(jiǎng)”、“最佳導(dǎo)演獎(jiǎng)”等。這種成就系統(tǒng)雖然簡單，但卻能給渴望“創(chuàng)造意義”的青年大學(xué)生提供強(qiáng)大的心理暗示，令其能夠真正感知“思政課使我進(jìn)步讓我成長”。

3. 提升學(xué)生之間的“互動(dòng)性”，鼓勵(lì)“思政社交”

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)媒介深諳年輕人“獨(dú)樂樂不如眾樂樂”的心理，不遺余力地為各種娛樂活動(dòng)附著上社交屬性，甚至在本不需要社交功能的應(yīng)用中也加入此類元素。比較典型的如微信運(yùn)動(dòng)、QQ 運(yùn)動(dòng)等應(yīng)用，不僅加入了排行榜系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)成就系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)社區(qū)系統(tǒng)，還鼓勵(lì)用戶打卡、曬圖并為朋友的分享點(diǎn)贊、評(píng)論。這就使原來需要強(qiáng)大自律來維持的“苦修”，變成了一項(xiàng)能夠獲得他人稱贊、鼓勵(lì)與見證的“事業(yè)”。由此，借助這些媒介進(jìn)行運(yùn)動(dòng)就不再是“苦累唯有自知”或者“錦衣夜行”；相反，其能使用戶獲得有毅力、愛運(yùn)動(dòng)、健康陽光等“網(wǎng)絡(luò)人設(shè)”，從而激發(fā)出持久動(dòng)力。高校思政課同樣可以通過適當(dāng)挖掘“社交屬性”，把思政學(xué)習(xí)過程中的“日?？嘈蕖鞭D(zhuǎn)化為青年大學(xué)生們高度需求的校園“社交資本”，以充分放大上述“成就系統(tǒng)”的價(jià)值。譬如，借助課堂派、雨課堂等教學(xué)平臺(tái)開發(fā)“思政社區(qū)”，鼓勵(lì)不同班級(jí)、專業(yè)的學(xué)生分享日常學(xué)習(xí)心得體會(huì)、發(fā)布相關(guān)話題或者展示相關(guān)原創(chuàng)作品等，并且相互“轉(zhuǎn)、評(píng)、贊”；在此基礎(chǔ)上，為不同板塊建立排行榜以及與之相關(guān)聯(lián)的稱號(hào)、獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)，使學(xué)生為了維持自身“人設(shè)”、保住既有“成就”而產(chǎn)生“社交自律”。有些學(xué)生在此驅(qū)動(dòng)下，甚或能夠成為高校思政教育教學(xué)資源的“再生產(chǎn)者”，形成“產(chǎn)消一體”的良性循環(huán)。

4. 堅(jiān)持教學(xué)過程的“引導(dǎo)性”，培育“意見領(lǐng)袖”

網(wǎng)絡(luò)媒介平臺(tái)需要頂流大V、網(wǎng)紅主播、頭部UP 主等“意見領(lǐng)袖”來左右輿論風(fēng)向、緩和價(jià)值沖突。因?yàn)樗麄円呀?jīng)獲得了多數(shù)用戶的認(rèn)可、支持與信賴，也更善于交流和溝通，并熟知大眾的興趣與需求。因此其所提出的解釋或者觀點(diǎn)，往往具有更強(qiáng)的滲透力和感染力，更能夠影響甚至改變他人的想法或者行為。從這個(gè)角度來說，許多媒介用戶所接收乃至接受的，都是經(jīng)其加工過的信息。與此類似，構(gòu)建基于思政課的文化圈層，培育學(xué)生中的“意見領(lǐng)袖”是非常重要的一環(huán)。他們是思政課教師與廣大學(xué)生之間信息傳輸最重要的“轉(zhuǎn)換器”，也是正確人生觀、價(jià)值觀入腦入心的“毛細(xì)血管”。不過值得指出的是，培育這些“意見領(lǐng)袖”不應(yīng)只關(guān)注學(xué)生干部或者學(xué)生黨員、團(tuán)員之類具有“官方身份”的群體，而應(yīng)優(yōu)先從那些真正能夠產(chǎn)出優(yōu)秀作品、具有某方面專長、在“成就系統(tǒng)”中非常突出的學(xué)生里尋找與培養(yǎng)。因?yàn)橹挥泻笳卟拍苷嬲秊槠渌蓡T所信服，從而確實(shí)掌握某一方面的話語權(quán)，成為思政教師進(jìn)行價(jià)值觀念引導(dǎo)的得力助手。