國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略背景下閱讀推廣路徑研究

［摘要］國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略源于我國(guó)公共數(shù)字文化的理論與實(shí)踐成果，國(guó)家文化數(shù)字化的不斷推進(jìn)給閱讀推廣帶來(lái)新的契機(jī)。文章在梳理公共數(shù)字文化服務(wù)和閱讀推廣相關(guān)概念及發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，研究分析了國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略對(duì)閱讀推廣的意義，總結(jié)了國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略背景下的閱讀推廣路徑：第一，運(yùn)用信息技術(shù)豐富文化資源的呈現(xiàn)形式；第二，探究讀者閱讀需求，增強(qiáng)個(gè)性化閱讀推廣；第三，多方加強(qiáng)協(xié)同合作，共享閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)；第四，將特殊群體的數(shù)字閱讀能力納入閱讀推廣目標(biāo)；第五，完善數(shù)字環(huán)境下閱讀推廣的評(píng)估方法。

［關(guān)鍵詞］國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略；閱讀推廣；文化機(jī)構(gòu)；公共數(shù)字文化；數(shù)字圖書(shū)館

2022年5月，《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》）的印發(fā)，象征著我國(guó)公共數(shù)字文化建設(shè)進(jìn)入新階段，對(duì)全民閱讀活動(dòng)和閱讀推廣工作而言意義重大。閱讀推廣是一項(xiàng)為了推動(dòng)人人閱讀，由各國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)和組織開(kāi)展的旨在培養(yǎng)民眾的閱讀興趣、閱讀習(xí)慣，提高民眾的閱讀質(zhì)量、閱讀能力、閱讀效果的活動(dòng)［1］。國(guó)家文化數(shù)字化在閱讀資源、閱讀形態(tài)、閱讀場(chǎng)景、閱讀群體以及閱讀效果等方面產(chǎn)生顯著影響［2］，由此，閱讀推廣將迎來(lái)新的契機(jī)，并面對(duì)新的考驗(yàn)。

現(xiàn)有研究較少涉及國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略與閱讀推廣關(guān)系的討論。因此，文章基于對(duì)國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略和閱讀推廣概念及發(fā)展現(xiàn)狀的梳理，探析國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略對(duì)閱讀推廣的意義，分析國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略背景下的閱讀推廣路徑，以期為國(guó)家文化數(shù)字化建設(shè)的推進(jìn)、閱讀推廣服務(wù)策略的優(yōu)化提供參考。

一、國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略概述

（一）戰(zhàn)略起源

國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略是基于文化惠及廣大人民的定位和大量文化數(shù)字化實(shí)踐成果提出的，有著明確的需求導(dǎo)向和堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。該戰(zhàn)略與公共數(shù)字文化理念一脈相承：文化的推廣和普及一直是國(guó)家文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一，其水平和效果在數(shù)字時(shí)代取得了不少提升，這一方面得益于數(shù)字時(shí)代以計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)等為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，另一方面得益于數(shù)字時(shí)代逐步形成的消除數(shù)字鴻溝［3］、推動(dòng)信息公平［4］等理念，使得數(shù)字文化的公益性日益凸顯。“‘公共數(shù)字文化是編制‘十二五規(guī)劃過(guò)程中逐步凝練、形成的概念?！保?］基于此，文化建設(shè)領(lǐng)域產(chǎn)生了公共數(shù)字文化服務(wù)的理念。

（二）政策推進(jìn)

2002年，我國(guó)開(kāi)始實(shí)施全國(guó)文化信息資源共享工程。2011年，文化部、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公共數(shù)字文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》從頂層體系出發(fā)為公共數(shù)字文化建設(shè)提供了重要指導(dǎo)［6］。該指導(dǎo)意見(jiàn)還提出重點(diǎn)實(shí)施文化共享工程、數(shù)字圖書(shū)館推廣工程和公共電子閱覽室建設(shè)計(jì)劃三大公共數(shù)字文化惠民工程［7］。2017年，《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》施行，從法律層面保障了我國(guó)公共數(shù)字文化建設(shè)。2022年，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見(jiàn)》，對(duì)公共數(shù)字文化宏觀層面的建設(shè)目標(biāo)和發(fā)展方向做出了更加具體的指示。

（三）建設(shè)成果

在公共數(shù)字文化建設(shè)初期，數(shù)字圖書(shū)館推廣工程和國(guó)家公共文化云的建設(shè)成果及其服務(wù)成效較為突出。數(shù)字圖書(shū)館推廣工程引進(jìn)了多媒體及其他信息技術(shù)，從而推動(dòng)圖書(shū)館向數(shù)字化和智慧化轉(zhuǎn)型。截至2017年，數(shù)字圖書(shū)館推廣工程覆蓋全國(guó)41家省級(jí)圖書(shū)館和486家地市級(jí)圖書(shū)館，服務(wù)輻射2900多個(gè)縣級(jí)圖書(shū)館，基本實(shí)現(xiàn)了全國(guó)公共圖書(shū)館的數(shù)字圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)體系連通［8］。數(shù)字圖書(shū)館推廣工程實(shí)施期間，全國(guó)各級(jí)圖書(shū)館資源均衡、總量增長(zhǎng)，各省市級(jí)圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)總量達(dá)到12311.7TB（2016年數(shù)據(jù)）。類似地，國(guó)家公共文化云作為面向全國(guó)讀者的數(shù)字文化一站式集成服務(wù)平臺(tái)，在文化普及、閱讀推廣等方面也發(fā)揮了重要的作用。

二、國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略對(duì)閱讀推廣的意義

（一）數(shù)字資源推動(dòng)閱讀推廣思路創(chuàng)新

國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的實(shí)施推動(dòng)了文化資源存儲(chǔ)、組織、呈現(xiàn)方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)了閱讀推廣思路的創(chuàng)新。當(dāng)文化機(jī)構(gòu)收藏的藝術(shù)作品、文獻(xiàn)資源、歷史檔案和歷史文物走進(jìn)了統(tǒng)一的數(shù)字空間，其所蘊(yùn)含的文化信息便可以擺脫物理形態(tài)的限制，基于各種關(guān)系聚集在一起，以多樣化的形態(tài)呈現(xiàn)在讀者面前。國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的提出進(jìn)一步推動(dòng)了數(shù)字資源的生產(chǎn)與整合。在此基礎(chǔ)上，數(shù)字資源的組織將更加有序，讀者與文化的交互將更傾向于在數(shù)字渠道中進(jìn)行，即通過(guò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)滿足自身的信息需求、閱讀需求和文化需求，其閱讀習(xí)慣、閱讀需求發(fā)生明顯的變化。相應(yīng)地，文化機(jī)構(gòu)的閱讀推廣思路和方法也需要進(jìn)行更新，以達(dá)到引導(dǎo)讀者在數(shù)字環(huán)境下進(jìn)行科學(xué)閱讀的目的。此外，數(shù)字資源的大量涌現(xiàn)，使得文化機(jī)構(gòu)原先由于受到資源可及性的限制而無(wú)法有效實(shí)施的閱讀推廣創(chuàng)新方法可以有效應(yīng)用。

（二）一站式集成服務(wù)提升資源易用性

國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的實(shí)施提升了用戶終端的功能性和可及性。國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)文化資源的集成建設(shè)和數(shù)字化呈現(xiàn)與服務(wù)，其從文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)兩大方向入手，綜合中華文化資源，采用數(shù)字化技術(shù)提升文化資源結(jié)構(gòu)化組織程度，增強(qiáng)文化資源的可獲取性和易用性。此前建成的數(shù)字圖書(shū)館推廣工程、國(guó)家公共文化云等一站式公共數(shù)字文化服務(wù)平臺(tái)能夠匯聚、整合與提供特定范圍內(nèi)各類公共文化資源和服務(wù)，滿足用戶的多元化、一體化、個(gè)性化服務(wù)需求［9］。

當(dāng)前，國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略將進(jìn)一步降低讀者與文化資源交互過(guò)程中的認(rèn)證（注冊(cè)、登錄等流程）成本，讀者可以通過(guò)一站式集成服務(wù)便捷地瀏覽和檢索資源，參與閱讀推廣活動(dòng)。另外，便捷的操作也會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)閱讀推廣活動(dòng)的吸引力，從而提高閱讀推廣活動(dòng)的讀者參與度，提升閱讀推廣活動(dòng)的效益。

（三）多方協(xié)同體系提高閱讀推廣能力

國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的實(shí)施使得多方協(xié)同體系更加完善，促進(jìn)了文化資源的整合、服務(wù)數(shù)據(jù)的流通以及閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)的交流等。國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略涉及多個(gè)政府部門(mén)和事業(yè)單位，各類型的公共文化機(jī)構(gòu)是提供數(shù)字文化資源的中流砥柱。2011年，文化部、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公共數(shù)字文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》就明確了數(shù)字美術(shù)館、數(shù)字文化館、數(shù)字博物館以及數(shù)字愛(ài)國(guó)主義教育基地的建設(shè)［7］均屬于公共數(shù)字文化范疇。圖書(shū)館、博物館、檔案館和美術(shù)館兼?zhèn)涫詹嘏c管理、研究與教育、服務(wù)與推廣等功能，在公共數(shù)字文化服務(wù)和閱讀推廣方面既有資源優(yōu)勢(shì)，又不乏服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。各類型的公共文化機(jī)構(gòu)在國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，協(xié)同程度更高。各類型的公共文化機(jī)構(gòu)開(kāi)展協(xié)同合作，一方面能夠整合多種形式的文化資源，讓讀者多維度地閱覽讀物、汲取文化，提升閱讀效果；另一方面可以將豐富的閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)和用戶數(shù)據(jù)有機(jī)整合，從而提升閱讀推廣服務(wù)水平，增強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)的能力，提升閱讀推廣服務(wù)的滿意度。

三、國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略背景下的閱讀推廣路徑

（一）運(yùn)用信息技術(shù)豐富文化資源的呈現(xiàn)形式

在數(shù)字時(shí)代，信息技術(shù)對(duì)閱讀推廣活動(dòng)的正面效益不斷增加?！兑庖?jiàn)》提出，要發(fā)展數(shù)字化文化消費(fèi)新場(chǎng)景，大力發(fā)展線上線下一體化、在線在場(chǎng)相結(jié)合的數(shù)字化文化新體驗(yàn)［10］。各類型的公共文化機(jī)構(gòu)運(yùn)用信息技術(shù)豐富文化資源的呈現(xiàn)形式，一是能夠展現(xiàn)中華文化的魅力，有利于增強(qiáng)公眾的文化認(rèn)同感，提升閱讀推廣效益；二是可以提升文化資源的吸引力，從而擴(kuò)大閱讀推廣活動(dòng)的影響力；三是優(yōu)秀的數(shù)字化文化資源能使讀者提升對(duì)公共文化機(jī)構(gòu)的滿意度和信任值，有利于公共文化機(jī)構(gòu)在文化服務(wù)領(lǐng)域樹(shù)立有影響力的品牌形象。因此，閱讀推廣的重要路徑之一就是各類型的公共文化機(jī)構(gòu)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)等現(xiàn)代信息技術(shù)，豐富文獻(xiàn)資料、檔案文件、歷史文物和藝術(shù)作品的呈現(xiàn)形式，通過(guò)文字、圖像、動(dòng)畫(huà)、視頻、音樂(lè)等形式向讀者傳遞文化資源的信息內(nèi)容和精神內(nèi)核。各類型的公共文化機(jī)構(gòu)須在新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義文化建設(shè)的要求下，緊密結(jié)合閱讀推廣的總體目標(biāo)以及讀者整體的閱讀能力，最大限度地讓讀者體會(huì)到中華文化的魅力。

（二）探究讀者閱讀需求，增強(qiáng)個(gè)性化閱讀推廣

注重讀者需求的持續(xù)調(diào)研是各類型的公共文化機(jī)構(gòu)開(kāi)展個(gè)性化閱讀推廣服務(wù)的前提。閱讀推廣的基本目標(biāo)包括使不愛(ài)閱讀的人愛(ài)上閱讀、使不會(huì)閱讀的學(xué)會(huì)閱讀，以及使閱讀有困難的人跨越閱讀障礙［11］。不同人群在不同時(shí)期的閱讀意識(shí)、閱讀習(xí)慣和閱讀行為會(huì)有明顯差異，且他們潛在的閱讀需求、真實(shí)閱讀能力需求也會(huì)表現(xiàn)明顯的差異性。各類型的公共文化機(jī)構(gòu)只有了解個(gè)體的具體需求，給每一位讀者提供細(xì)致入微、量身定制的服務(wù)，才能促進(jìn)閱讀推廣效益最大化。因此，一方面，各類型的公共文化機(jī)構(gòu)要重新觀察文化數(shù)字化環(huán)境下人們的閱讀習(xí)慣、閱讀偏好及其變化趨勢(shì)，從提升全社會(huì)文明程度、閱讀理論和讀者滿意度三個(gè)方面綜合考慮，評(píng)價(jià)變化趨勢(shì)的正面和負(fù)面影響，基于此有計(jì)劃地以閱讀推廣活動(dòng)科學(xué)引導(dǎo)讀者的閱讀行為。另一方面，各類型的公共文化機(jī)構(gòu)應(yīng)在調(diào)研讀者閱讀需求的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)可行的個(gè)性化閱讀推廣框架模板，在推薦算法機(jī)制等個(gè)性化服務(wù)技術(shù)的輔助下，針對(duì)具體讀者定制個(gè)性化的閱讀推廣方案，提升個(gè)性化閱讀推廣服務(wù)能力。

（三）多方加強(qiáng)協(xié)同合作，共享閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)

《意見(jiàn)》指出，到“十四五”時(shí)期末，基本建成文化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)平臺(tái)，形成線上線下融合互動(dòng)、立體覆蓋的文化服務(wù)供給體系［10］。同時(shí)，《意見(jiàn)》“鼓勵(lì)多元主體依托國(guó)家文化專網(wǎng)，共同搭建文化數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)”［10］。一方面，各級(jí)圖書(shū)館、博物館、美術(shù)館、檔案館以及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相關(guān)協(xié)會(huì)/學(xué)會(huì)等各類型的公共文化機(jī)構(gòu)構(gòu)成了多元主體，這些機(jī)構(gòu)積累了大量的閱讀推廣工作經(jīng)驗(yàn)，并收集整理了關(guān)于讀者閱讀行為規(guī)律的數(shù)據(jù)集合，在國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略推進(jìn)過(guò)程中，通過(guò)交流會(huì)、主題論壇等方式加強(qiáng)溝通，共享閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)，有利于提升閱讀推廣工作效率和質(zhì)量。另一方面，各類型的公共文化機(jī)構(gòu)加強(qiáng)多方協(xié)同合作，反映到知識(shí)層面來(lái)說(shuō)則是加強(qiáng)多學(xué)科合作。閱讀推廣涉及圖書(shū)館學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等多個(gè)學(xué)科，匯集各學(xué)科的思想和實(shí)踐成果，各類型的公共文化機(jī)構(gòu)共同致力于推動(dòng)閱讀推廣研究，可以有效指導(dǎo)閱讀推廣服務(wù)實(shí)踐。

（四）將特殊群體的數(shù)字閱讀能力納入閱讀推廣目標(biāo)

從受眾群體角度出發(fā)，閱讀推廣是面向最廣泛人群開(kāi)展的文化傳播活動(dòng)，參與的人越多、被影響的人越多，社會(huì)效益就越突出［12］。閱讀推廣服務(wù)強(qiáng)調(diào)讀者群體的全面性，其最終目標(biāo)應(yīng)是將覆蓋面拓展到除了一般讀者，還要包含老年人、兒童、殘障人士等特殊群體。一般情況下，這些特殊群體的數(shù)字素養(yǎng)普遍較低，在國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中容易被邊緣化。因此，這些特殊群體使用數(shù)字資源的能力及其數(shù)字閱讀能力成為他們重要的閱讀能力需求。各類型的公共文化機(jī)構(gòu)將提升特殊群體的數(shù)字閱讀能力作為閱讀推廣目標(biāo)之一，在現(xiàn)有的無(wú)障礙閱讀設(shè)備和平臺(tái)的基礎(chǔ)上，聯(lián)合閱讀推廣人制訂工作方案、招募青年志愿者參與服務(wù)，或者是創(chuàng)造讀者之間互幫互助的機(jī)會(huì)來(lái)幫助他們跨越閱讀障礙，這不僅能夠?yàn)楹罄m(xù)的閱讀推廣活動(dòng)做好鋪墊，而且能夠確保他們平等享受閱讀推廣服務(wù)的權(quán)利。

（五）完善數(shù)字環(huán)境下閱讀推廣的評(píng)估方法

各類型的公共文化機(jī)構(gòu)對(duì)閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估有利于未來(lái)活動(dòng)目標(biāo)的設(shè)定，明確哪些環(huán)節(jié)需要完善，從而進(jìn)一步思考如何高效開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)［13］。在數(shù)字時(shí)代，由于閱讀推廣的形式已經(jīng)發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的方法，如公共圖書(shū)館采用的座談、調(diào)查問(wèn)卷、數(shù)據(jù)分析等閱讀推廣評(píng)估方法需要進(jìn)行完善，具體有兩方面的優(yōu)化思路：一方面，原先的調(diào)查問(wèn)卷和座談等方法的問(wèn)題設(shè)計(jì)服務(wù)于線下閱讀推廣活動(dòng)的意見(jiàn)與反饋，當(dāng)閱讀推廣活動(dòng)拓展到線上后，問(wèn)題設(shè)計(jì)就需要依據(jù)數(shù)字環(huán)境的讀者閱讀行為進(jìn)行調(diào)整，了解讀者對(duì)文化數(shù)字化的接受程度等；另一方面，上述方法可能無(wú)法完全展示閱讀推廣的效益，未來(lái)各類型的公共文化機(jī)構(gòu)可以進(jìn)一步發(fā)掘用戶日志、在線評(píng)論等要素在閱讀推廣評(píng)估方面的適配度。

四、結(jié)語(yǔ)與展望

文章分析了國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略對(duì)閱讀推廣的意義，從技術(shù)應(yīng)用、個(gè)性化服務(wù)、協(xié)同合作、特殊群體關(guān)懷和評(píng)估方法五個(gè)方面總結(jié)了國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略背景下的閱讀推廣路徑。各類型的公共文化機(jī)構(gòu)應(yīng)從閱讀推廣內(nèi)容、閱讀推廣目標(biāo)受眾等角度出發(fā)，不僅需要豐富文化資源的呈現(xiàn)形式，還要在探究讀者閱讀需求的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)個(gè)性化、覆蓋一般讀者和特殊群體的閱讀推廣方案，同時(shí)，其應(yīng)在多方協(xié)同體系和評(píng)估方法的支持下，共享閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)、提升閱讀推廣能力。

《意見(jiàn)》明確了“到2035年，建成物理分布、邏輯關(guān)聯(lián)、快速鏈接、高效搜索、全面共享、重點(diǎn)集成的國(guó)家文化大數(shù)據(jù)體系，中華文化全景呈現(xiàn)，中華文化數(shù)字化成果全民共享”［10］的遠(yuǎn)大目標(biāo)。歷史證明，人們對(duì)閱讀的渴望不會(huì)消失，甚至呈現(xiàn)日益增長(zhǎng)的趨勢(shì)，閱讀推廣研究的必要性也不會(huì)減退。在國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的支持下，各類型的公共文化機(jī)構(gòu)的閱讀推廣工作將不斷取得新的突破和進(jìn)展。

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［作者簡(jiǎn)介］古奕樂(lè)（1999—），男，廣西南寧人，復(fù)旦大學(xué)碩士研究生。