經(jīng)濟(jì)全球化背景下,各國之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系更加緊密,文化交流更加頻繁,從而為品牌的發(fā)展提供了更多有利的平臺。民族工業(yè)是一個(gè)國家賴以發(fā)展的重要支撐,民族品牌的發(fā)展直接關(guān)乎國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,所以民族振興需要民族工業(yè)積極參與國際競爭。國際化發(fā)展也是中國民族品牌一直追求和奮斗的目標(biāo),中國民族品牌需要借助這個(gè)契機(jī)進(jìn)軍國際市場,因而要通過多種渠道宣傳民族品牌。在這個(gè)過程中,廣告營銷必不可少,所以廣告?zhèn)鞑コ蔀槠渲蟹浅V匾囊画h(huán)。近年來,從國家到地方政府、各類媒體對民族工業(yè)品牌的關(guān)注度與日俱增,2017年央視還提出了“國家品牌計(jì)劃”、新華社提出了“民族品牌工程”等,這些都對民族品牌廣告?zhèn)鞑ギa(chǎn)生了重要影響。
《廣告營銷的底層思維》一書由張茜和遲婉璐著,該書由機(jī)械工業(yè)出版社2022年8月出版發(fā)行。該書結(jié)合當(dāng)代經(jīng)典案例和企業(yè)實(shí)操,站在廣告營銷從業(yè)者的視角,即廣告主、廣告服務(wù)者和廣告發(fā)布者這三個(gè)角色,圍繞廣告營銷工作,提出7個(gè)底層思維:理論思維、用戶思維、產(chǎn)品思維、流量思維、市場思維、數(shù)據(jù)思維和商業(yè)模式思維,構(gòu)建廣告營銷體系的方法和知識地圖,幫助廣告營銷從業(yè)者知行合一,擺脫知識焦慮,從容應(yīng)對未來變化,穿越經(jīng)濟(jì)和社會周期,從而實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青。
廣告作為一種重要的傳播載體,也處于不斷變化中。隨著時(shí)代的發(fā)展,廣告營銷也是層出不窮,從傳統(tǒng)媒體時(shí)代的廣播廣告、電視廣告、搜索廣告、信息廣告到新媒體時(shí)代的直播帶貨廣告,廣告營銷模式一直在不斷變化,這使得廣告營銷者也疲于奔命。《廣告營銷的底層思維》一書作者認(rèn)為,只有構(gòu)建底層思維,尤其是掌握了廣告營銷的基本邏輯與本質(zhì)規(guī)律,才能透過現(xiàn)象看本質(zhì),做好廣告營銷;市場營銷的研究對象是市場活動,但市場活動都是復(fù)雜多變的,尤其是在各種新興技術(shù)的助推下,進(jìn)一步拓展了市場活動的邊界,指數(shù)級誕生新物種。對于營銷的概念,作者傾向于采用美國市場營銷協(xié)會2013年的定義:市場營銷是一種活動、一套制度和流程,用于創(chuàng)建、溝通、交付和交換對消費(fèi)者、顧客、合作伙伴和整個(gè)社會具有價(jià)值的產(chǎn)品。從這個(gè)定義就能看出,市場營銷是需要借助具體的活動、制度以及流程來實(shí)現(xiàn)的。品牌作為商業(yè)活動的重要組成部分,是一個(gè)錯綜復(fù)雜的象征,它因?yàn)橄M(fèi)者對其使用的印象及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所不同。作者認(rèn)為,品牌是人們對一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值等的綜合評價(jià)和認(rèn)知,既包括企業(yè)的名稱、名詞、符號、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、包裝等,又包括人員服務(wù)、企業(yè)、社會評價(jià)、價(jià)值、個(gè)人認(rèn)知等。與市場營銷不同,品牌存在于消費(fèi)者的認(rèn)知中,是消費(fèi)者對企業(yè)所有營銷活動的綜合評價(jià),呈現(xiàn)出存在個(gè)體差異、消費(fèi)者會遺忘等特點(diǎn)。從企業(yè)角度來說,營銷是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)商業(yè)意圖進(jìn)行的活動,品牌才是最終的結(jié)果,并存在于顧客的大腦中,難感知、不可控。因此,只有重視研究營銷對品牌的作用機(jī)制,加以優(yōu)化后才能取得更好的結(jié)果。
中國民族品牌自近代誕生以來,就一直遭受西方國家的圍剿,所以其生存環(huán)境非常惡劣。民族品牌之間相互傾軋、惡性競爭、不重視品牌形象建設(shè)、品牌缺乏合理定位、缺少獨(dú)創(chuàng)精神等,這些因素都導(dǎo)致中國民族品牌缺乏強(qiáng)有力的競爭力。從廣告營銷角度來看,許多國內(nèi)品牌還存在廣告版面過大、名人廣告居多、廣告內(nèi)容無創(chuàng)新等問題。新媒體時(shí)代,隨著傳播格局發(fā)生重大變化,如果再堅(jiān)守傳統(tǒng)的廣告營銷模式,則對中國民族品牌發(fā)展極為不利。因此,中國民族品牌要充分結(jié)合新媒體時(shí)代特征,探索出一條更為科學(xué)、有效的廣告營銷道路。結(jié)合《廣告營銷的底層思維》一書中的內(nèi)容,筆者認(rèn)為應(yīng)該從四個(gè)方面加以實(shí)施:一是為新媒體傳播奠定基礎(chǔ)。企業(yè)要吸納人才,不斷提升運(yùn)營水平,還要通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)定位,基于同一行業(yè)的特征來制定相應(yīng)的傳播策略,并打造自己品牌的“網(wǎng)紅”,從而為品牌的傳播蓄力。二是利用新媒體向外發(fā)聲。企業(yè)要利用多種新媒體建立起傳播矩陣,同時(shí)要提升廣告內(nèi)容的創(chuàng)意性與趣味性,從而吸引更多的用戶參與到互動中來,還可以跨界聯(lián)合其他企業(yè),聯(lián)動發(fā)聲。三是可以利用UGC實(shí)施內(nèi)容營銷,從而在互聯(lián)網(wǎng)中塑造口碑。企業(yè)可以賦予品牌更多的文化內(nèi)涵,尤其是一些老字號品牌,尤其要展現(xiàn)特色文化內(nèi)涵,滿足廣大用戶的文化價(jià)值需求。四是重視“歸零再造”環(huán)節(jié)。廣告?zhèn)鞑ナ且粋€(gè)持續(xù)的過程,企業(yè)要定期對用戶需求進(jìn)行調(diào)研,從而找準(zhǔn)目標(biāo)受眾與品牌定位,還要通過策劃傳播活動再次發(fā)聲,以進(jìn)一步樹立品牌新形象。
(楊方澤/廣西大學(xué)新聞傳播學(xué)院在讀碩士)