后疫情時代湖南省全域旅游示范區(qū)建設(shè)研究

摘 要：截至2020年1月，湖南列入世界遺產(chǎn)名錄的景區(qū)有3處，有5A級景區(qū)9處，4A級景區(qū)95處，3A級景區(qū)148處，國家級生態(tài)旅游示范區(qū)5處，國家級和省級旅游度假區(qū)9處。對比景區(qū)數(shù)量和創(chuàng)建名單，全省列入創(chuàng)建名單和驗收通過的示范區(qū)的比率都很低，離旅游強省的差距還很大，示范區(qū)建設(shè)任重道遠。后疫情時代，要立足經(jīng)濟社會發(fā)展實際，正視全省全域旅游示范區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀，比照省內(nèi)外全域旅游示范區(qū)建設(shè)典型，充分發(fā)揮全省全域旅游示范區(qū)的示范引領(lǐng)作用，找準問題精準發(fā)力，建議高屋建瓴，規(guī)劃先行；打破行政壁壘，實現(xiàn)區(qū)域聯(lián)動；突出資源特色，拓寬產(chǎn)業(yè)融合路徑；強化公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進全域旅游大數(shù)據(jù)中心建設(shè)；持續(xù)研究文旅復(fù)蘇扶持政策，鍛造自身應(yīng)急處置能力；創(chuàng)新營銷方式；加強旅游人才隊伍建設(shè)，提高旅游創(chuàng)新能力，全面推進湖南省全域旅游高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：后疫情時代 全域旅游 全域旅游示范區(qū) ?智慧旅游 產(chǎn)業(yè)融合

中圖分類號：F590 ?文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2023）03-147-03

高質(zhì)量發(fā)展已成為我國“十四五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展的主旋律。2016年7月，習(xí)近平總書記在寧夏調(diào)研時指出，發(fā)展全域旅游，路子是對的，要堅持走下去?？倳浀倪@一重要指示，為開啟新時代旅游業(yè)發(fā)展新征程指明了前進方向，為推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了根本遵循，成為新時代解決我國旅游業(yè)發(fā)展不平衡不充分矛盾、滿足人民對美好生活需求的戰(zhàn)略選擇。

為深入貫徹落實總書記系列重要講話和湖南考察重要指示批示精神，后疫情時代，我們要立足經(jīng)濟社會發(fā)展實際，正視全省全域旅游示范區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀，比照省內(nèi)外全域旅游示范區(qū)建設(shè)典型，充分發(fā)揮全省全域旅游示范區(qū)的示范引領(lǐng)作用，找準問題精準發(fā)力，全面推進全省全域旅游高質(zhì)量發(fā)展。

一、全域旅游示范區(qū)建設(shè)的意義

（一）全域旅游

后疫情時代，全域旅游是旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。它是指在特定區(qū)域內(nèi)整合相關(guān)旅游要素進行全域統(tǒng)籌規(guī)劃、全域綜合治理、全域營銷推廣，實現(xiàn)旅游業(yè)全域共建、全域共融、全域共享，以旅游業(yè)帶動和促進經(jīng)濟、社會、文化和生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的一種現(xiàn)代化區(qū)域發(fā)展理念和模式。

（二）全域旅游示范區(qū)

發(fā)展全域旅游是旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的再定位，是一場具有深遠意義的變革。創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)的目的在于打造旅游業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展的先行區(qū)和試驗田，建設(shè)高質(zhì)量旅游目的地標桿和典范。對深化旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革以及釋放文化和旅游消費潛力發(fā)揮有效的引領(lǐng)作用。

（三）全域旅游及示范區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀

國家旅游局先后于2016年2月和11月公布了兩批國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建名單（首批262個、第二批238個），湖南省共有31家單位在列。但是文化和旅游部2019年9月4月正式認定并公布的首批71個國家全域旅游示范區(qū)名單里，湖南省有衡陽市南岳區(qū)、湘潭市韶山市、張家界市武陵源區(qū)3個地區(qū)入列。2020年11月18日，文化和旅游部公布第二批97個國家全域旅游示范區(qū)名單，湖南省有張家界市永定區(qū)、長沙市望城區(qū)、湘西土家族苗族自治州鳳凰縣、郴州資興市4地入列。

2021年7月13日，張家界大峽谷項目成功通過創(chuàng)建驗收成為湖南省首個國家級全域旅游服務(wù)標準化試點。國字號招牌標志著湖南省的全域旅游建設(shè)工作又上了一個新臺階。

截至2020年1月，湖南列入世界遺產(chǎn)名錄的景區(qū)有3處，有5A級景區(qū)9處，4A級景區(qū)95處，3A級景區(qū)148處，國家級生態(tài)旅游示范區(qū)5處，國家級和省級旅游度假區(qū)9處。

對比景區(qū)數(shù)量和創(chuàng)建名單，湖南省列入創(chuàng)建名單和驗收通過的示范區(qū)的比率都很低，離旅游強省的差距還很大，示范區(qū)建設(shè)任重道遠。

二、全域旅游發(fā)展的優(yōu)勢和不足

（一）優(yōu)勢

1.資源優(yōu)勢。湖湘大地鐘靈毓秀人杰地靈、歷史悠久源遠流長、文化燦爛多姿多彩。湖湘文化薪火相傳，湖南精神催人奮進。紅色、綠色、藍色、古色等各類旅游資源交相輝映，相得益彰。

古色旅游資源。這里有“中國最早的城市”——城頭山遺址、享有“城內(nèi)三千戶、城外八百家”之譽的永順老司城、秦代百科全書——龍山里耶秦簡、距今2000多年的西漢古墓和千年不朽的馬王堆女尸、千年學(xué)府岳麓書院、享有“洞庭天下水、岳陽天下樓”之譽的岳陽樓、被新西蘭作家路易艾黎稱作“中國最美麗的小城”之一的鳳凰古城，等等。

紅色旅游資源。這里是中國革命時期、新中國建設(shè)時期、改革開放時期重大事件的發(fā)生地和見證地。偉人故里韶山毛澤東故居、花明樓劉少奇故居、湘潭彭德懷紀念館、湖南雷鋒紀念館、“山鄉(xiāng)巨變第一村”益陽清溪村、精準扶貧首倡地十八洞村、“半條被子”故事發(fā)生地沙洲村，等等。

綠色旅游資源。這里有奇峰三千秀水八百的世界自然遺產(chǎn)張家界、被譽為“丹霞之魂、國之瑰寶”的崀山、“天然氧吧”莽山國家森林公園、黑麋峰國家森林公園、飛天山國家地質(zhì)公園，等等。

藍色旅游資源。這里有八百里洞庭、“天下第一漂”猛洞河漂流、“人間天上一湖水、萬千景象在其中”的東江湖、被譽為“世界湖泊經(jīng)典”的寶峰湖，等等。

2.區(qū)位優(yōu)勢。作為中部大省，湖南位于“一帶一路”沿線，毗鄰粵港澳大灣區(qū)。這里是中國人口最稠密、經(jīng)濟發(fā)展最快、旅游消費能力最強的經(jīng)濟區(qū)域。而且這里交通發(fā)達、集散便利。

（二）不足

湖南是一個旅游資源大省，雖然近年來發(fā)展迅速，但是豐富的旅游資源還沒有完全轉(zhuǎn)化為市場產(chǎn)品，沒有形成與資源匹配的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。

1.發(fā)展不平衡。（1）區(qū)域發(fā)展不平衡。長株潭板塊遙遙領(lǐng)先。根據(jù)2021湖南統(tǒng)計年鑒，2020年其接待旅游總?cè)藬?shù)、國內(nèi)旅游總收入、旅游創(chuàng)匯總收入等指標占到全省各項指標總和的近1/3。大湘西板塊資源優(yōu)勢突出，大湘南板塊背靠粵港澳大灣區(qū)客源優(yōu)勢明顯，環(huán)洞庭板塊背靠長江經(jīng)濟帶區(qū)位優(yōu)勢明顯，旅游發(fā)展后勁很足。雪峰山板塊近年來異軍突起發(fā)展較快，但是底子薄基礎(chǔ)差，還有很大的上升空間。（2）產(chǎn)業(yè)要素發(fā)展不平衡。民以食為天，“吃”“住”“游”是旅游者最基本的需求。但是，我們的住宿設(shè)施相對來說等級比較單一，餐飲特色不突出?！百彙薄皧省弊鳛榘樯枨?，更加落后于“吃”“住” “游”，旅游商品個性欠缺、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，娛樂活動創(chuàng)新不足等。

2.公共基礎(chǔ)設(shè)施不完善?！笆濉币詠恚〉墓不A(chǔ)設(shè)施建設(shè)一直處于提質(zhì)改造升級狀態(tài)，尤其是鐵路營業(yè)里程和公路里程數(shù)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。但是我們也可以看到很多問題。比如，對標驗收標準，全域旅游示范區(qū)必須要有位置合理、規(guī)模適中、功能完善的多層級旅游集散中心。但是部分縣級地方的旅游集散中心都是徒有虛名，只是在車站等人流集散地形式上掛牌，功能上卻沒有跟進。再比如，以旺季的南岳衡山景區(qū)為例，景區(qū)公共停車場一位難求。南岳大廟景區(qū)外圍商鋪門口人行道被商戶占為己有，幾乎淪為私營停車場，且個別商戶以請香為要挾，不請不讓停，嚴重影響南岳衡山的旅游形象。2022年2月中旬，筆者從西嶺上山踏雪，就遇到了公共停車場人滿為患。而公共停車場旁大片空地卻無硬化無人管理，來往私家車輛隨意穿行無序停放，商戶肆意攔停私家車輛要求請香，作為“五岳”之一，作為一個5A級景區(qū)尚且如此，那么眾多5A及5A以下的景區(qū)或者公共休閑場所將會以何種面目示人呢？

3.智慧化程度不夠。面對人民群眾日益增長的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化需求，旅游的智慧化是必然趨勢，也是發(fā)展全域旅游的客觀要求和必經(jīng)之路。文旅部公布的2020年度文化和旅游信息化發(fā)展典型案例中，湖南省有“錦繡瀟湘·金牌解說”云平臺、湖南公共文旅云及株洲文化消費信息平臺三個入選。傳統(tǒng)旅游聚集規(guī)模大，這在疫情防控常態(tài)化背景下越發(fā)顯得不合時宜。疫情期間，湖南省文旅廳先后發(fā)起和組織的“錦繡瀟湘·金牌解說”云平臺、“萬名導(dǎo)游帶您云旅游”直播等一系列活動對于推動湖南文旅市場復(fù)蘇意義重大。足不出戶云旅游通過直播、短視頻以及三維全景等形式打破時空界限，讓受眾獲得別樣的旅游體驗。它在幫助獲取出行資訊、激發(fā)出行意愿方面有得天獨厚的優(yōu)勢。但是，云旅游不能完全替代線下旅游，旅游的智慧化應(yīng)著重體現(xiàn)在現(xiàn)場消費過程中。而且，智慧化不僅僅是科技元素的疊加，更應(yīng)注重旅游者的消費體驗及其反饋，旅游者的行程才會更輕松更順暢。

4.產(chǎn)品開發(fā)不足，產(chǎn)品體系不完善。產(chǎn)品開發(fā)不足：特色不鮮明，沒有充分體現(xiàn)“湖湘文化”內(nèi)涵。大眾產(chǎn)品居多，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。產(chǎn)品體系不完善：觀光產(chǎn)品居多，休閑度假產(chǎn)品、深度體驗產(chǎn)品欠缺。

5.區(qū)域合作深度不夠，產(chǎn)業(yè)融合程度低。2018年至2020年間，湖南省建設(shè)全域旅游基地目標已基本實現(xiàn)，長株潭、環(huán)洞庭湖、大湘西、雪峰山、大湘南五大板塊的區(qū)域空間得到優(yōu)化，區(qū)域合作得到加強。但與此同時不容忽視的是，各區(qū)域的深層次的合作與交流有待加強。

全域旅游為產(chǎn)業(yè)融合的廣度和深度發(fā)展提供了無限的空間和動力，產(chǎn)業(yè)融合又反過來會促進全域旅游的高質(zhì)量發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。但是目前全省的產(chǎn)業(yè)融合度不高、產(chǎn)業(yè)鏈不長，相關(guān)的實力企業(yè)數(shù)量少、拉動力不足。

三、建議

（一）高屋建瓴，規(guī)劃先行

各地要明確產(chǎn)業(yè)定位，樹立大旅游發(fā)展觀，以“功成未必在我、功成必定有我”的氣度，以《湖南省“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《湖南省“十四五”時期推進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動方案》為依據(jù)，積極對接“一帶一路”、粵港澳大灣區(qū)、鄉(xiāng)村振興等國家重大發(fā)展戰(zhàn)略，從戰(zhàn)略全局的高度科學(xué)編制旅游發(fā)展規(guī)劃。旅游規(guī)劃應(yīng)與當?shù)氐耐恋匾?guī)劃、環(huán)保規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃等統(tǒng)籌考慮，全民共建共享全域旅游。制定規(guī)劃，重在落實。全域規(guī)劃、全域治理，應(yīng)列入各級政府年度考核體系。

（二）打破行政壁壘，實現(xiàn)區(qū)域聯(lián)動

發(fā)展全域旅游是一項系統(tǒng)工程，需要各縣市、各部門的通力合作。各地應(yīng)提高政治站位，著眼建設(shè)富強民主美麗幸福新湖南全局，摒棄各自為政的地方行為，打破行政區(qū)劃界線，協(xié)同創(chuàng)新管理體制機制?；谧陨砦幕厣鶕?jù)資源的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性和地理空間的鄰近性，用差異化的產(chǎn)品打造統(tǒng)一形象“錦繡瀟湘”，共享市場共同謀劃共同營銷。建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機制，相關(guān)部門共建共管共享，合力推進全域旅游高質(zhì)量發(fā)展。

（三）突出資源特色，拓寬產(chǎn)業(yè)融合路徑

目前，文旅融合、體旅融合、農(nóng)旅融合等成為全域旅游的重要實踐方式。產(chǎn)業(yè)融合的本質(zhì)是創(chuàng)新。發(fā)展全域旅游，要努力提升融合創(chuàng)新能力，突出湖湘文化特色，做長產(chǎn)業(yè)鏈，提高旅游產(chǎn)業(yè)滲透率，拓寬產(chǎn)業(yè)融合路徑，催生新興旅游業(yè)態(tài)，培育新的旅游經(jīng)濟增長點。

疫情的不斷反復(fù)、社會生產(chǎn)生活的不斷暫停與重啟，近車程、短距離、高頻次的微度假出行已經(jīng)日益成為城市居民的主要休閑方式。微度假是一種重體驗的經(jīng)濟形態(tài)，通過對產(chǎn)業(yè)要素的提質(zhì)升級，為游客打造沉浸式、互動式旅游新體驗，提高旅游競爭力，才能實現(xiàn)由門票經(jīng)濟到產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟從量變到質(zhì)變的跨越。產(chǎn)品業(yè)態(tài)只是最基礎(chǔ)的載體，產(chǎn)品之上要構(gòu)建一種生活方式，形成和傳遞一種價值觀，打造出文化價值，旅游產(chǎn)品才能煥發(fā)持久的生命力。

（四）強化公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進全域旅游大數(shù)據(jù)中心建設(shè)

1.搶抓“互聯(lián)網(wǎng)+”時代機遇，引入5G、人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)分析等信息化技術(shù)，積極推進全域旅游大數(shù)據(jù)中心建設(shè)，加快智慧旅游建設(shè)步伐，實現(xiàn)全域旅游車流量、客流量、停車位數(shù)量及位置等動態(tài)信息實時采集即時可知，一來便于游客旅游線路決策，優(yōu)化旅游體驗，提高旅游品質(zhì)；二來便于相關(guān)部門統(tǒng)計分析和管理決策，提升景區(qū)運營效率。構(gòu)建“錦繡瀟湘”微信小程序、APP應(yīng)用，實現(xiàn)“掃一掃”食住行游購娛信息全覽服務(wù)全包，降低與消費者的對接成本，推動智慧旅游建設(shè)和智慧旅游體驗，提升游客滿意度和重游率。

2.微度假產(chǎn)品消費會更傾向于生活類消費。因此，微度假項目應(yīng)首先補齊基礎(chǔ)設(shè)施短板。在生態(tài)環(huán)境恢復(fù)、山水景觀優(yōu)化、文化環(huán)境營造等方面做好文章。增加投入，加快旅游公共基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)的建設(shè)，加強游客服務(wù)中心、生態(tài)停車場（老舊景區(qū)或者公共場所可考慮建設(shè)立體停車場）、旅游廁所建設(shè)，分級建設(shè)旅游集散中心。同時做好安防、導(dǎo)引、緊急救援等保障和服務(wù)，通過軟硬件配套條件的提升，保障高品質(zhì)的度假水平。

3.進一步完善交通網(wǎng)絡(luò)，提升交通服務(wù)水平。后疫情時代，為滿足“微度假”出行需求，并充分考慮到自駕需要，打造自駕車道沿線景觀。打通交通站點（機場、高鐵站、火車站、汽車站、公交站）與景區(qū)景點的最后一公里，實現(xiàn)全域（交通站點與景區(qū)景點及其內(nèi)部之間）交通的無縫銜接。

4.加大旅游綜合執(zhí)法力度，及時查處和糾正各類違法違規(guī)行為；進一步完善旅游投訴受理機制，形成旅游投訴和旅游糾紛快處機制，保障旅游消費者、經(jīng)營者等各方權(quán)益不受損害；建立旅游綜合監(jiān)管機制，健全社區(qū)、居民、游客共同參與旅游發(fā)展和監(jiān)管的渠道和平臺。

（五）持續(xù)研究文旅復(fù)蘇扶持政策，鍛造自身應(yīng)急處置能力

在受新冠疫情影響的2020年，湖南是全國旅游業(yè)恢復(fù)得最好的地區(qū)之一，湖南推動文旅企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作經(jīng)驗入選文化和旅游部典型案例。作為知名國際旅游城市，張家界在疫情大考面前既展現(xiàn)了壯士斷腕的處突魄力，也傳遞了溫情理性的人文關(guān)懷。2021年7月20日，南京祿口機場的9份核酸檢測樣品呈陽性。處于旅游旺季的張家界聞令而動快速反應(yīng)。疑似祿口機場疫情傳播鏈關(guān)聯(lián)病例的張家界旅行經(jīng)歷讓市疫情防控指揮部迅速啟動最高級別應(yīng)急預(yù)案，全市動員全面部署，全面關(guān)停景區(qū)景點，停工、停產(chǎn)、停學(xué)，有效遏制了疫情的蔓延和擴散。妥善安置滯留游客，為游客提供24小時咨詢服務(wù)，設(shè)置游客綠色通道，提供“應(yīng)急免費核酸檢測”服務(wù)，調(diào)度專門旅游大巴安排游客返程。

與此同時，7月30日，微信公眾號“掌上張家界”發(fā)布《致居留在張家界游客朋友的一封信》，這封信一經(jīng)發(fā)布就傳為爆款，連人民日報等也是第一時間轉(zhuǎn)載，網(wǎng)友盛贊“這才是公文的正確打開方式啊”。當晚，張家界的一組閉園海報也刷爆朋友圈，引發(fā)廣泛共鳴。海報文案句句見真情，圖片張張有美景?！兑咔槠陂g宅家指南張家界版》也讓深處疫情中心的外地游客倍感貼心。

用制度規(guī)范行為，用溫情打動人心。加快構(gòu)建與疫情防控相適應(yīng)的快速、精準、高效的決策指揮體系和旅游運行機制，提升應(yīng)急處置能力是后疫情時代對政府治理效能的考驗。

（六）創(chuàng)新營銷方式

1.互聯(lián)網(wǎng)時代，流量為王。公眾號是企業(yè)向外界傳遞企業(yè)文化的一個重要窗口。微信因為用戶數(shù)量多且活躍度高而自帶流量，因此，公眾號營銷獲客成本低，互動性強。充分運用微信、抖音、快手、小紅書（內(nèi)容生態(tài)）、微博、知乎、B站等新媒體平臺，設(shè)立或者更名為“錦繡瀟湘”官方賬號以樹立統(tǒng)一的品牌形象。目前，湖南省文旅廳官方抖音號為“云游湖南”，新浪湖南文旅頻道官方微博名為“湖南文旅”，微信公眾號為“文旅湖南”。這樣，一方面可以通過大型節(jié)事活動期間舉辦的短視頻大賽，實時在線展示“錦繡瀟湘”大美風光，實現(xiàn)場內(nèi)場外的即時溝通，縮短營銷轉(zhuǎn)化路徑，實現(xiàn)規(guī)?；牧髁烤奂?yīng)，短時間引爆品牌曝光量。另一方面可以通過持續(xù)的內(nèi)容更新沉淀潛在客戶，提升“錦繡瀟湘”旅游品牌忠誠度。

2.推廣LBS技術(shù)，實現(xiàn)旅游信息精準推送。LBS技術(shù)因為覆蓋范圍廣、定位精度高，現(xiàn)在已經(jīng)應(yīng)用到社會生活的方方面面。LBS技術(shù)應(yīng)用到旅游行業(yè)，能夠為企業(yè)和用戶提供個性化景點和線路推薦等，實現(xiàn)旅游信息精準推送。

（七）加強旅游人才隊伍建設(shè)，提高旅游創(chuàng)新能力

疫情的不確定性越發(fā)導(dǎo)致行業(yè)吸引力減弱，旅游從業(yè)隊伍不穩(wěn)定。后疫情時代，人民群眾對美好生活的追求不會改變，旅游業(yè)發(fā)展長期向好的趨勢不會改變。因此，旅游行業(yè)急需適應(yīng)新時期旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的能創(chuàng)造性開展工作的復(fù)合型人才。

徹底糾正“重使用、輕培養(yǎng)”做法，建立分級分類的人才培養(yǎng)體系，設(shè)立培訓(xùn)專用經(jīng)費，?？顚ｍ椨糜诼糜稳瞬排嘤?xùn)，將人才培訓(xùn)作為考核旅游企業(yè)和旅游行政管理部門的依據(jù)；創(chuàng)新人才激勵機制，將職業(yè)技能等級和行業(yè)大賽的成績與薪酬績效掛鉤，提高人才激勵效果，增強職業(yè)認同感和忠誠度。

產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開人才隊伍建設(shè)，旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級呼喚高素質(zhì)的專門人才。通過內(nèi)培外引提高旅游人才隊伍素質(zhì)，打造高效能的旅游人才隊伍，全面推進全域旅游高質(zhì)量發(fā)展，譜寫新時代中國特色社會主義湖南新篇章，建設(shè)富強民主美麗幸福新湖南。

[基金項目：2020年湖南省教育廳科學(xué)研究項目“后疫情時代湖南省全域旅游示范區(qū)建設(shè)研究”（20C0305）]

參考文獻：

[1] 湖南省首例全域旅游服務(wù)標準化試點通過驗收.http：//hn.people.com.cn/BIG5/n2/2021/0715/c195194-34821291.html.

[2] 湖南“加碼”旅游惠民，升級全域旅游年卡.湖南省文化和旅游廳，http：//whhlyt.hunan.gov.cn//whhlyt/news/mtjj/202103/t20210309_

14762233.html.

[3] 文化和旅游部印發(fā)《“十四五”文化和旅游市場發(fā)展規(guī)劃》推動治理體系治理能力現(xiàn)代化促進文化和旅游市場繁榮發(fā)展.http：//zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/zcfg/zcjd/202107/t20210708_926287.html.

[4] 湖南省發(fā)展和改革委委員會 湖南省文化和旅游廳關(guān)于印發(fā)《湖南省“十四五”時期推進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動方案》的通知.湖南省文化和旅游廳，http：//whhlyt.hunan.gov.cn/whhlyt/xxgk2019/xxgk

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[5] 《湖南省“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》印發(fā) 開啟新時代“錦繡瀟湘”建設(shè)新征程.https：//baijiahao.baidu.com/s？id=171022824119

1026947&wfr=spider&for=pc&searchword=%E6%B9%96%E5%8D%97%E7%9C%81%E6%97%85%E6%B8%B8%E4%B8%9A%E5%8F%91%E5%B1%95%E8%A7%84%E5%88%92.

[6] 關(guān)于2021年湖南省五星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點）創(chuàng)評結(jié)果的公示.湖南省文化和旅游廳，http：//whhlyt.hunan.gov.cn/whhlyt/xxgk2019/xxg

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[7] 2020年湖南旅游業(yè)快速復(fù)蘇到上年83.4%.湖南省文化和旅游廳，http：//whhlyt.hunan.gov.cn/whhlyt/cyfz/cyxm/202101/t20210122_

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[8] 侯宇亭，彭國強，陸元兆，張小林.全域旅游背景下我國體旅融合發(fā)展的協(xié)同效應(yīng)與創(chuàng)新路徑[J].體育文化導(dǎo)刊，2021（10）：29-35+42.

[9] 孫立，陳祿文，石爽，孫雪譜，張鵬遠.后疫情時代鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)全域旅游產(chǎn)業(yè)融合路徑研究——以北京密云為例[J].小城鎮(zhèn)建設(shè)，2021，39（05）：41-48.

[10] 孫銳，孫彥玲.我國旅游人才開發(fā)及隊伍建設(shè)的問題與對策[J].北京教育學(xué)院學(xué)報，2020，34（05）：59-65.

（作者單位：湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南衡陽 421002）

[作者簡介：王春麗，湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要研究方向：經(jīng)濟管理。]

（責編：賈偉）