紅帽：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“三步走”

王永

開(kāi)源對(duì)于軟件、ICT行業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的影響顯而易見(jiàn)。尤其是疫情下，各行各業(yè)都對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了很高的需求，需要利用敏捷性來(lái)滿足業(yè)務(wù)的即時(shí)需求，以適應(yīng)充滿不確定性的未來(lái)。

此時(shí)，如何把握市場(chǎng)機(jī)遇，成為企業(yè)在制定和布局?jǐn)?shù)字化戰(zhàn)略過(guò)程當(dāng)中必須解決的問(wèn)題：一方面，大部分企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型只注意技術(shù)，忽略了企業(yè)本身的文化組織，這需要企業(yè)的CEO做出決定，授權(quán)給相關(guān)人事；另一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不只是IT部門(mén)負(fù)責(zé)，而是CIO與業(yè)務(wù)部門(mén)共同完成。因?yàn)?，?shù)字化轉(zhuǎn)型的根本是業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。

作為全球企業(yè)級(jí)開(kāi)源企業(yè)，紅帽總結(jié)全球企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，洞察數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來(lái)科技技術(shù)發(fā)展，結(jié)合中國(guó)本土市場(chǎng)、政策和技術(shù)特征，發(fā)布了《中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型圖譜》：從開(kāi)放混合云架構(gòu)、云原生應(yīng)用現(xiàn)代化、自動(dòng)化、開(kāi)放性組織學(xué)習(xí)、開(kāi)源賦能以及信息化+產(chǎn)業(yè)化，六大數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方向，到每個(gè)方向的細(xì)分落地場(chǎng)景與解決方案，再到能夠提供支持與賦能的開(kāi)放技術(shù)與工具，與客戶及合作伙伴共創(chuàng)企業(yè)開(kāi)源生態(tài)，落地?cái)?shù)字化技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，共同邁向企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下一步。

基于《中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型圖譜》，紅帽將幫助客戶完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為三步：第一步，針對(duì)企業(yè)CIO和CTO，紅帽推出數(shù)字轉(zhuǎn)型開(kāi)放領(lǐng)導(dǎo)力思維工坊，把開(kāi)放思維、領(lǐng)導(dǎo)力、組織和文化導(dǎo)入整個(gè)數(shù)字化過(guò)程中；第二步，針對(duì)企業(yè)管理層，推出開(kāi)放創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)營(yíng)。以4-12周為一個(gè)周期，通過(guò)與客戶的項(xiàng)目經(jīng)理做創(chuàng)新方面的探討；第三步，紅帽技術(shù)專(zhuān)家面對(duì)面+技術(shù)體驗(yàn)營(yíng)。由紅帽的技術(shù)專(zhuān)家跟客戶的技術(shù)專(zhuān)家做一個(gè)體驗(yàn)云，把紅帽技術(shù)再加上市面上的開(kāi)源的技術(shù)，協(xié)助客戶做更好的對(duì)技術(shù)的探討。

“《中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型圖譜》是整體的思維框架和經(jīng)驗(yàn)的積累，紅帽會(huì)根據(jù)客戶的需求推出定制化服務(wù)，不管是金融行業(yè)、電信和制造業(yè)，我們會(huì)通過(guò)一些免費(fèi)的訓(xùn)練營(yíng)的方式對(duì)客戶展開(kāi)一些更進(jìn)一步的互動(dòng)?！?紅帽全球副總裁兼大中華區(qū)總裁曹衡康表示，針對(duì)客戶具體的情況、行業(yè)特點(diǎn)和客戶特點(diǎn)會(huì)制定具體的路線圖和圖譜。

例如，當(dāng)我們提到多云，始終避不開(kāi)管理復(fù)雜的難題。雖然開(kāi)源技術(shù)被廣泛應(yīng)用，但如果把開(kāi)源技術(shù)應(yīng)用分成兩個(gè)陣營(yíng)，會(huì)發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的陣營(yíng)已經(jīng)在使用所有的開(kāi)源方法和技術(shù)，而在IT運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，確實(shí)另外一番景象。也正是如此，使得操作人員在管理多云環(huán)境時(shí)，需要使用不同的技術(shù)和管理方式，缺乏一致性的體驗(yàn)。

“紅帽有的產(chǎn)品，不僅是操作系統(tǒng)、PaaS平臺(tái)或者是應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，每一個(gè)技術(shù)堆棧都做到了向下對(duì)所有的技術(shù)架構(gòu)都可以兼容，也就是說(shuō)我們的操作系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)人員或者更高一層次，IT的運(yùn)營(yíng)管理人員在操作或者進(jìn)行IT管理運(yùn)維的時(shí)候，進(jìn)行云管理運(yùn)維的時(shí)候或者是其他的平臺(tái)級(jí)的運(yùn)營(yíng)管理時(shí)，只要跟紅帽的平臺(tái)打交道?！辈芎饪嫡J(rèn)為，紅帽提供了一致性的平臺(tái)，幫用戶簡(jiǎn)化了操作復(fù)雜性的同時(shí)，優(yōu)化成本，提高了兼容性。此外，紅帽已經(jīng)把兼容性從多云環(huán)境擴(kuò)展到邊緣側(cè)，不僅是IT管理，OT管理也可以通過(guò)紅帽一致性的IT管理方式以“兩化融合”的管理方式進(jìn)行管理。

不過(guò)當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于用戶而言，不再是做不做，而是要解決“落地”難的問(wèn)題，這也對(duì)下一代的技術(shù)底座提出了更高的要求。

在曹衡康看來(lái)，下一步的數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)底座需要滿足四個(gè)特點(diǎn)：兼容性，數(shù)字化轉(zhuǎn)型包括有架構(gòu)、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)各個(gè)方面，要做得兼容，不是一家廠商能做到的。紅帽在開(kāi)源做了近30，很大一部分原因是兼容性，目前全世界有5000多家硬件廠商、4000多家軟件廠商跟紅帽都有認(rèn)證兼容。

開(kāi)放性，紅帽所做的事情就是把最好的開(kāi)源的拿來(lái)做，變成企業(yè)級(jí)的產(chǎn)品和服務(wù)，所以開(kāi)放就是大的創(chuàng)新。

敏捷性，數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實(shí)就是要快，這也是為什么云原生開(kāi)發(fā)應(yīng)用比較火熱的原因。云原生開(kāi)發(fā)的方式相比傳統(tǒng)快很多，將項(xiàng)目周期從幾個(gè)月縮短至幾周。

便利性，在任何環(huán)境要做到能開(kāi)發(fā)的環(huán)境，不用說(shuō)必須要在某一個(gè)特定的環(huán)境開(kāi)發(fā)，這便利很多。另外數(shù)字化轉(zhuǎn)型很重要的一個(gè)底層技術(shù)服務(wù)就是自動(dòng)化程度要很高，這也是為什么這一次因?yàn)橐咔樵斐蓴?shù)字化轉(zhuǎn)型加速，就是自動(dòng)化的需求在增大。

“紅帽眼中的自動(dòng)化是個(gè)綜合的體系，通常由多種紅帽產(chǎn)品和Ansible配合共同協(xié)作。比如工業(yè)領(lǐng)域傳統(tǒng)的工業(yè)領(lǐng)域也有自動(dòng)化，但這些自動(dòng)化通常都是非常封閉的，都是專(zhuān)有廠商做專(zhuān)有的PLC、軟件等，是一個(gè)封閉體系?！辈芎饪低嘎叮t帽現(xiàn)在也和整個(gè)的生態(tài)伙伴在嘗試著在中國(guó)和全球組建一個(gè)生態(tài)伙伴朋友圈，把封閉的工業(yè)的控制體系逐步變?yōu)橐粋€(gè)解耦的開(kāi)放的體系?！懊總€(gè)行業(yè)遇到的情況挑戰(zhàn)是不一樣的。對(duì)紅帽而言，可以在一個(gè)開(kāi)發(fā)的體系，跟不同類(lèi)型的，甚至是在不同領(lǐng)域互相競(jìng)爭(zhēng)的合作伙伴展開(kāi)很好的合作。因?yàn)榇蠹蚁嘈偶t帽開(kāi)放的體系和平臺(tái)。也就是說(shuō)，在社區(qū)、客戶和合作伙伴中，紅帽會(huì)發(fā)揮連接、支撐體系的作用，共同往下一步演進(jìn)的發(fā)展，真正變成生態(tài)性的企業(yè)?！?/p>