新經(jīng)濟下的企業(yè)社保工作與人力資源管理

郝婉君

企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭，企業(yè)吸納人才的方式、培養(yǎng)人才的手段、留住人才的能力，都是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要因素。因此，企業(yè)需要切實加強對人才的吸引力，并在此基礎(chǔ)上以人力資源管理的革新帶動企業(yè)整體發(fā)展。對于企業(yè)員工而言，企業(yè)社保管理的優(yōu)劣事關(guān)員工入職、在職以及退休之后的切身利益，企業(yè)社保工作的質(zhì)量也將成為人才評價企業(yè)的重要指標。因此，企業(yè)勢必要在人力資源管理的視點上實現(xiàn)社保工作的創(chuàng)新與融合，才能夠獲得持續(xù)性的發(fā)展動力。

對企業(yè)而言，完善社保制度是吸納人才、留住人才的現(xiàn)實路徑，也只有健全了社保工作，才能夠使企業(yè)免于陷入勞務糾紛之中，從而為企業(yè)有序經(jīng)營打下基礎(chǔ)。然而，現(xiàn)階段多數(shù)企業(yè)社保方面的建設(shè)仍不健全，實際開展的社保工作也沒能對人才形成激勵作用，限制著企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。為了促進企業(yè)的穩(wěn)定及快速發(fā)展，利用提高社會保障福利水平的方式加大對優(yōu)質(zhì)人才的引進力度，在保障勞動力自身專業(yè)素質(zhì)的前提下，維持企業(yè)及個人的合作共贏，是我國各大企業(yè)提高整體競爭力的重中之重。

一、新經(jīng)濟視域下社保之于人力資源管理的重要價值

（一）新經(jīng)濟下社保在人力資源管理中的作用

我國是社會主義國家，經(jīng)濟的發(fā)展要秉持著“以人為本”的理念，對于企業(yè)而言，無論是公有制為主體的國有企事業(yè)單位，還是私有制形式為主體的民營個體企業(yè)，只有重視員工的基本利益，才能夠保證企業(yè)發(fā)展的長治久安。況且，在人力資源競爭激烈的背景下，加大對員工的社保力度，主動為員工增設(shè)“五險一金”的關(guān)鍵保障，是企業(yè)展現(xiàn)“誠意”的重要手段，企業(yè)的積極態(tài)度能夠成為向社會人才展現(xiàn)實力、福利乃至企業(yè)文化的重要名片。

（二）企業(yè)社會保險在人力資源管理中的價值

企業(yè)社會保險是承擔著社會養(yǎng)老保險體系“頂梁柱”的重要責任，這種觀點是出于企業(yè)社會功能與社會職責的角度所提出的，對于企業(yè)本身的發(fā)展而言，社會保險在人力資源管理中的實際價值可以分為以下三點：

第一，社會養(yǎng)老保險向企業(yè)有吸納意象的人才展現(xiàn)了基本的福利，相較于年終獎等與績效掛鉤的進階性福利而言，社會保險往往能夠代表企業(yè)福利的下限，完善的社會保險體系自然能夠?qū)T工起到激勵作用。借助有效的社保政策能夠激發(fā)員工工作積極性，全面提升工作質(zhì)量和工作效率，幫助員工實現(xiàn)自身價值，支持企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

第二，完善的企業(yè)社保工作能夠為企業(yè)帶來“保險”，這個“保險”是以勞動事故作為出發(fā)點的，假若沒有完善的保障制度，若員工與企業(yè)之間出現(xiàn)糾紛時，企業(yè)非但不能及時解決問題，反而會使企業(yè)口碑產(chǎn)生貶損。

第三，社保工作的有序開展能夠切實幫助企業(yè)形成良好的文化氛圍，社會保險是員工的基礎(chǔ)權(quán)益，倘若沒有強大的保障力度，企業(yè)再多的許諾也是“空口白話”，難以觸動員工的心理，企業(yè)文化的塑造及養(yǎng)成又何從說起？企業(yè)所繳納社保內(nèi)容越全，越能為員工提供更全面的保障，從而消除員工的“后顧之憂”。

二、現(xiàn)階段我國企業(yè)人力資源管理中社保工作存在的問題

（一）管理人員法律意識淡薄

現(xiàn)階段，我國部分企業(yè)內(nèi)部從事人力資源管理工作的管理者法律意識較為淡薄，他們往往將企業(yè)內(nèi)部的“標準”奉如圭臬，完全忽視了國家法律的強制性，更不能夠認識到企業(yè)社會保險的重要價值。在社會保險的宣傳方面，他們往往避重就輕，或是心存僥幸，總是刻意地規(guī)避社會保障相關(guān)的話題，試圖消解員工要求企業(yè)繳納社保的意愿，不僅明目張膽地違反法律，還為企業(yè)管理層與基層員工之間關(guān)系的發(fā)展帶來了極大阻礙，更加不利于后續(xù)人力資源管理工作的開展。

（二）社保管理標準存在缺陷

企業(yè)為員工繳納社會保險是《社會保險法》與《合同法》強制規(guī)定的要求，即便企業(yè)發(fā)展的狀況有所差異，繳納保險依舊是企業(yè)管理工作的重點部分。但是，現(xiàn)階段部分企業(yè)確實存在經(jīng)營狀況方面的問題，或是體量太小，管理人員不足，也缺乏社保管理相關(guān)的崗位，或是沒能構(gòu)建系統(tǒng)的社保管理工作準則，存在“偏向”繳納的問題，并未將社保工作全面落實到每一位員工的名頭上，導致員工隊伍中出現(xiàn)惡性的攀比情況，為企業(yè)向心力的形成帶來了極大阻礙。

（三）社保信息公開力度不夠

在新經(jīng)濟的背景下，積極吸納人才、留得住人才成為企業(yè)獲取持續(xù)性發(fā)展動力的主要手段，為了進一步提高企業(yè)員工團隊的整體素養(yǎng)，同時滿足人力資源方面的戰(zhàn)略儲備需求，企業(yè)要以鮮明的優(yōu)勢、透明的信息披露向各界人才展現(xiàn)實力，為后續(xù)的招聘、培訓工作打下堅實的基礎(chǔ)。但是，就現(xiàn)實情況而言，部分企業(yè)經(jīng)營狀況不甚樂觀，這種影響也蔓延到了員工待遇及基礎(chǔ)權(quán)益等多個方面，在此背景下，處于部分非主流勞動關(guān)系下的員工往往會缺乏相應待遇。

企業(yè)社保管理工作開展的有效性，很大程度上與企業(yè)的經(jīng)濟情況相掛鉤，對于經(jīng)濟狀況較差的企業(yè)而言，在員工招聘中避重就輕，回避企業(yè)資金、經(jīng)營狀況方面的話題，也就意味著招聘人員必須對工資作出籠統(tǒng)說明，而對于繳納金額有著嚴格要求的社保，則是避而不談。也就導致企業(yè)在社保信息透露方面存在著極大的問題，而員工在得到了企業(yè)“模棱兩可”的答復之后，自然難以對企業(yè)抱有信心，為后續(xù)穩(wěn)定的勞動關(guān)系的形成埋下了隱患。除了在招聘方面有所影響外，企業(yè)社保信息缺乏透明度的問題同樣能為在職員工帶來消極影響，在長時間缺乏保障的情況下，人才難免會產(chǎn)生“另謀出路”的想法，一旦員工大規(guī)模流失，企業(yè)將不得不面對崗位大規(guī)模調(diào)整、團隊大規(guī)模重組等情況，為人力資源管理部門帶來沉重的負擔，也直接降低了企業(yè)的市場競爭力。

（四）權(quán)益分配形式過于落后

在工作中，企業(yè)人力資源管理部門往往會將社保以工資金額的形式，直接納入員工的薪資內(nèi)，這樣以具體金額呈現(xiàn)的方式固然降低了理解難度，減少了工作量，但也埋下了多重隱患。就社保工作流程來看，人力資源管理部門往往不會直接參與“開支”的工作中，與工資相掛鉤的部分也僅有招聘階段的薪酬結(jié)構(gòu)解釋階段，在這種情況下，當員工崗位出現(xiàn)變動，牽扯到社保繳納的問題時，企業(yè)人力資源管理工作人員并不能第一時間掌握信息，自然沒辦法做出及時的應對，進而導致核算工作漏洞百出。

在新經(jīng)濟下，我國從立法的層面對社保制度的落實提出了明確的要求，企業(yè)繳納的每一項社保資金都與稅務處理工作息息相關(guān)。這也就意味著，企業(yè)勢必要像稅務申報工作一樣，將社保繳納的具體款項如實上報，這種規(guī)定與新模式無疑加大了企業(yè)的財務負擔。在以傳統(tǒng)的薪酬分配制度審視社保工作時，企業(yè)很難撇清績效薪酬對工資結(jié)構(gòu)的影響作用，進而導致社保繳納的金額與薪資之間存在著極大的差異性，甚至出現(xiàn)社保繳納金額高于員工績效工資的情況，使員工與企業(yè)之間產(chǎn)生了極大的隔閡，也為一些不必要矛盾的形成創(chuàng)造了條件。

三、新經(jīng)濟下企業(yè)社保工作與人力管理協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)實路徑

（一）重視管理人員素養(yǎng)培養(yǎng)

在新經(jīng)濟的背景下，企業(yè)若想實現(xiàn)社保工作與人力資源管理工作的協(xié)同發(fā)展，就要對工作人員的素養(yǎng)提出明確要求，并且能夠依靠企業(yè)管理層的行政能力樹立科學的、系統(tǒng)的社保工作機制，繼而確保企業(yè)社保工作人員能夠在工作中掌握政策與經(jīng)驗，最終形成規(guī)模效應，促成高水平社保工作團隊的形成。從實際情況來看，部分企業(yè)的工作人員對社保知識的認識仍處于“一瓶子不滿半瓶子晃蕩”的狀態(tài)，僅知道個大概模糊，一旦較真，便露出了馬腳。社保工作是要求較高的工作，具備極強的嚴肅性，工作人員勢必要從態(tài)度著手，認識到社保工作的重要性，與時俱進，充分學習國家相關(guān)政策以及法律法規(guī)，提升自身社保理念與認識，才能夠更好地開展工作。

對此，企業(yè)應當著重社保工作人員思想觀念的建設(shè)，使其能夠擺脫傳統(tǒng)薪酬體系作用的思想觀念的束縛，能夠以新的態(tài)度、新的視角接納社保工作的新變化，進而滿足新經(jīng)濟時代的發(fā)展需求，最終能夠在人力資源管理工作中充分體現(xiàn)社保的重要價值。在實際工作中，企業(yè)可以從入職前的要求與入職后的培訓兩個角度著手，對于入職前考核而言，招聘人員應當著重觀察應聘者對社保基礎(chǔ)知識的理解能力，并對其責任心進行要求；對在職的“思想落后”的工作人員，企業(yè)可以依照不同崗位工作量的差異，采用換崗、輪崗培訓的方式，實現(xiàn)社保理論基礎(chǔ)知識與責任心培養(yǎng)的并舉落實。

（二）提高社保管理宣傳力度

在經(jīng)歷了長足的發(fā)展過后，我國多數(shù)企業(yè)已經(jīng)充分地吸納了“大市場”帶來的紅利，進而轉(zhuǎn)換到“質(zhì)量化”發(fā)展階段。從發(fā)展方向來看，“質(zhì)量化”可以分為外部的業(yè)務領(lǐng)域的深度耕耘，與內(nèi)部人力資源管理工作的“精細化”發(fā)展。社保工作是企業(yè)內(nèi)部工作的重要部分，為了順應新經(jīng)濟時代的新形勢，企業(yè)社保工作的“精細化”發(fā)展應當以宣傳作為切入點，進而提高社保信息的披露程度，提高企業(yè)對高質(zhì)量人才吸引力的同時，為內(nèi)部向心力的產(chǎn)生打下堅實的基礎(chǔ)。就實際工作而言，企業(yè)應當依托人才信息庫的資料，對每一位員工的情況作出了解，進而進行“對癥下藥”式的精準宣傳，最大限度地提高社保的普及面，使每一位員工都能夠認識到企業(yè)的“良苦用心”，進而自發(fā)地融入到企業(yè)文化中，切實地提高員工的工作熱情。與此同時，社保知識的宣傳也能夠提高勞動者素養(yǎng)，使其能夠認識到工作與保障之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，為其個人能力、各方面素養(yǎng)的發(fā)展帶下堅實的基礎(chǔ)。

（三）明確醫(yī)療保障的重要性

從內(nèi)容來看，企業(yè)的社保是包含了醫(yī)療、養(yǎng)老等五個方面保障的“五險”，其中醫(yī)療是最重要的一部分，工傷、就醫(yī)保障一直是社會各界勞動者關(guān)注的重點，這也說明，企業(yè)社保工作的優(yōu)化一定要從醫(yī)療抓起。因此，在實際工作中，企業(yè)要在保證其他部分社保服務質(zhì)量的基礎(chǔ)上，最大限度地提高醫(yī)療保障的比重，結(jié)合員工的實際情況有針對性地傾斜資金，為員工醫(yī)保報銷等流程行方便，充分體現(xiàn)醫(yī)保的惠民特性。這也就要求企業(yè)一定要以新經(jīng)濟時代的新觀念開展醫(yī)保工作，工作人員需要對醫(yī)保方面的知識抱有全面的了解，進而推行一套統(tǒng)一的醫(yī)保體系，再依照等級、職位、資歷的劃分對具體制度進行推敲，最終構(gòu)建公平、合理的醫(yī)療保障體系。

（四）構(gòu)建完善的社保規(guī)劃體系

企業(yè)若想最大限度地發(fā)揮人力資源方面的優(yōu)勢，就要發(fā)揮社保的“保險”功能。在實際工作中，企業(yè)應當對現(xiàn)有的社保規(guī)劃體系做出改良，能夠在員工需要與實際情況之間取得協(xié)調(diào)，最終制定出合理、合法、合規(guī)而又充滿人情味的社保規(guī)劃方案。這套方案一定要將“以人為本”的理念置于首要位置，將滿足不同崗位、不同情況員工的實際需求作為實施基礎(chǔ)，從而判斷與情況相符的相關(guān)標準。這就要求社保工作者一定要以全面的視角開展工作，將每一個員工每一種情況的經(jīng)驗充分吸納進來，再聯(lián)合對社保新規(guī)定的理解與分析，最終調(diào)整出完善的社保方案。在內(nèi)容方面，方案一定要符合企業(yè)的實際情況，并與企業(yè)的發(fā)展方向協(xié)同，同時能夠兼顧員工的多元需求，才能夠最大限度地規(guī)避可能出現(xiàn)的諸多問題，為后期人力資源管理工作的開展帶來極大的便利。

結(jié)語：

在新經(jīng)濟的語境下，企業(yè)社保在我國社會保險體系中的地位愈發(fā)重要。對于企業(yè)而言，提高企業(yè)社保繳納的實際效果，能夠切實地提高企業(yè)對人才的吸引力。在此背景下，面對管理人員法律意識淡薄，社保管理標準存在缺陷，社保信息公開力度不夠，權(quán)益分配形式過于落后等諸多問題，企業(yè)應當重視管理人員素養(yǎng)培養(yǎng)，提高社保管理宣傳力度，明確社會醫(yī)療保障的重要性，構(gòu)建完善的社保規(guī)劃體系，在人力資源管理的視角下充分發(fā)揮社保的“保障”功能，從而為企業(yè)發(fā)展帶來持續(xù)性動力。