互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會計(jì)核算規(guī)范化管理策略

余財(cái)

企業(yè)運(yùn)營管理中需要準(zhǔn)確及時(shí)的數(shù)據(jù)支持作為基礎(chǔ)，加強(qiáng)規(guī)范會計(jì)核算工作，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不例外。會計(jì)核算工作質(zhì)量充分體現(xiàn)了財(cái)務(wù)工作效率，決定著能否準(zhǔn)確進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)預(yù)算、業(yè)務(wù)分析及稅務(wù)籌劃等工作?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)快速崛起，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)核算工作面臨更高的要求與新挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只有有效梳理并解決內(nèi)部會計(jì)核算相關(guān)問題，規(guī)范化實(shí)施會計(jì)核算工作，才能充分發(fā)揮核算數(shù)據(jù)對經(jīng)營管理的支持作用。

一、會計(jì)核算概述

（一）會計(jì)核算的內(nèi)涵

會計(jì)核算作為支持企業(yè)運(yùn)營管理的基礎(chǔ)活動，全面準(zhǔn)確地收集、記錄、計(jì)算和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并形成對企業(yè)運(yùn)營管理水平提升有益的數(shù)據(jù)資料，是會計(jì)核算的核心內(nèi)容。會計(jì)核算包含很多內(nèi)容，企業(yè)經(jīng)營管理活動中量化資金、勞動及成本等各項(xiàng)投入，采用貨幣計(jì)量單位完成核算任務(wù)，核算對比企業(yè)收益與成本投入實(shí)際情況，有效評估企業(yè)經(jīng)營與業(yè)務(wù)處理現(xiàn)狀等?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)公司的會計(jì)核算，相較于傳統(tǒng)行業(yè)，是對數(shù)字經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，但并未改變其核心內(nèi)容。行業(yè)的特點(diǎn)給數(shù)據(jù)處理帶來一定便利性的同時(shí)，卻也對全面規(guī)范的會計(jì)核算提出了更高的要求。

（二）會計(jì)核算的意義

會計(jì)核算數(shù)據(jù)，企業(yè)經(jīng)營情況的真實(shí)體現(xiàn)，不僅可反映如企業(yè)各業(yè)務(wù)線的經(jīng)營成效、資產(chǎn)管理狀態(tài)、資金運(yùn)動方向等現(xiàn)狀，還可為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的預(yù)測提供參考，保障企業(yè)在獲得準(zhǔn)確可靠的信息后提高經(jīng)營效率?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的會計(jì)核算，除了反饋預(yù)測的功能外，更可以作為規(guī)范數(shù)據(jù)的工具向前端業(yè)務(wù)提供服務(wù)支持，以準(zhǔn)確高效為導(dǎo)向，從業(yè)務(wù)發(fā)生的數(shù)據(jù)源開始引導(dǎo)業(yè)務(wù)的規(guī)范運(yùn)營，并反過來促進(jìn)會計(jì)核算規(guī)范化的提升。

二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會計(jì)核算規(guī)范化管理存在的問題

（一）業(yè)務(wù)形態(tài)靈活多變，對收入成本的核算造成困難

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)靈活多變，不斷處于創(chuàng)新與更迭中。例如，電子商務(wù)有B2B、B2C、C2C和O2O等模式，同時(shí)各企業(yè)參與其中的方式與權(quán)責(zé)也不盡相同。各種服務(wù)功能的APP，如地圖、共享服務(wù)、天氣、教育閱讀、影視音樂、翻譯、社交和辦公等等，有可能面向終端用戶免費(fèi)也有可能采用會員付費(fèi)模式，更有可能在用戶免費(fèi)的情況下，其背后有著復(fù)雜的變現(xiàn)與結(jié)算鏈條。軟件行業(yè)中依據(jù)主要縱向功能區(qū)分的研發(fā)、運(yùn)營實(shí)施和推廣等功能的公司，因其與各合作方的合作模式不同，其業(yè)務(wù)的主要邏輯可能相去甚遠(yuǎn)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的會計(jì)核算工作中，如果缺乏規(guī)范的，基于了解業(yè)務(wù)分析業(yè)務(wù)的核算規(guī)則和管理體系，則可能導(dǎo)致諸如收入成本核算金額不準(zhǔn)確、成本歸集錯(cuò)配、利潤波動與實(shí)際業(yè)務(wù)相背離等嚴(yán)重問題。

（二）數(shù)據(jù)量巨大，傳統(tǒng)的核算模式帶來的工作量挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，數(shù)據(jù)不僅僅是業(yè)務(wù)行為產(chǎn)生的結(jié)果，也會成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵資源，所以行業(yè)中需要存儲與管理好海量的各種維度的數(shù)據(jù)。與會計(jì)上資金收付相關(guān)的數(shù)據(jù)，往往有其相應(yīng)的數(shù)據(jù)鏈條，需要會計(jì)對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理及分析判斷，才能得出準(zhǔn)確的結(jié)果。例如，收到一筆用戶的款項(xiàng)，可能需要識別來自哪個(gè)渠道，歸屬哪個(gè)產(chǎn)品線，渠道的分成規(guī)則，產(chǎn)品消費(fèi)是一次性還是具有一定的周期，產(chǎn)品是否捆綁附帶的積分體系內(nèi)容，用戶付費(fèi)是否使用到平臺方的優(yōu)惠券等等。如果依傳統(tǒng)核算方式，將重點(diǎn)放在紙質(zhì)原始憑證上而不是基于準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)鏈條，核算所得出的結(jié)果有可能產(chǎn)生極大偏差。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的不同細(xì)分行業(yè)，對自身以及自身參與的業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各種維度的數(shù)據(jù)，不僅業(yè)務(wù)人員需要關(guān)注，會計(jì)核算人員亦應(yīng)該保持熟悉與關(guān)注。例如，特定收入的分?jǐn)傄杂脩魧浖褂玫摹吧芷凇睘榛鶞?zhǔn)，那么會計(jì)人員就需要在海量數(shù)據(jù)中能找到相應(yīng)的支撐數(shù)據(jù)。 所以，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，會計(jì)核算人員需要能識別并提取與核算相關(guān)的數(shù)據(jù)，否則無法對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做出充分核算，也就不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，此種情況下給到經(jīng)濟(jì)決策的數(shù)據(jù)缺乏充足支撐。

（三）信息化業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)流，對數(shù)據(jù)質(zhì)量控制造成挑戰(zhàn)

數(shù)據(jù)的質(zhì)量，往往與信息化的業(yè)務(wù)流程相關(guān)。傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程，多數(shù)與企業(yè)設(shè)定好的審批流程相匹配，業(yè)務(wù)審批流程會作為傳統(tǒng)會計(jì)核算重要的原始憑證，其規(guī)范性也會成為數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)之一?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)，也存在傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)務(wù)審批流程，但也有大量的數(shù)據(jù)是依據(jù)人為設(shè)定的規(guī)則與邏輯，通過一定的數(shù)據(jù)授權(quán)與驗(yàn)證機(jī)制，自動化運(yùn)行起來。會計(jì)核算需要關(guān)注相關(guān)的規(guī)則與邏輯。如果規(guī)則與邏輯發(fā)生錯(cuò)誤或存在漏洞，有可能導(dǎo)致核算的不準(zhǔn)確。這些規(guī)則與邏輯有可能因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)活動管理規(guī)范的缺失，導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員越權(quán)設(shè)定或改變，屬于公司管理失控的情況。會計(jì)核算人員需要對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程中的規(guī)則與邏輯保持熟悉與關(guān)注，并能識別與核算數(shù)據(jù)質(zhì)量相關(guān)的關(guān)鍵的規(guī)則與邏輯。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的會計(jì)核算規(guī)范需要應(yīng)對涉及核算數(shù)據(jù)的規(guī)則與邏輯的管理，從而保障企業(yè)業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)不至于失真。

（四）固化核算制度難以匹配劇烈變化的業(yè)務(wù)環(huán)境

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也需要規(guī)范的核算制度，但不是固化的核算制度。傳統(tǒng)企業(yè)的核算制度可以基于通用的規(guī)范，結(jié)合行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立，建立后，較少改動并嚴(yán)格執(zhí)行?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)因追求創(chuàng)新與快速發(fā)展的屬性，企業(yè)所處的內(nèi)外部業(yè)務(wù)環(huán)境都可能處于劇烈變化中，各企業(yè)所面臨的具體情形也不一樣，很難形成相對固化的行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)核算制度并推廣。采用相對固化的核算制度，容易造成對新出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤運(yùn)用舊的核算模式，會計(jì)科目的設(shè)置混淆重要的核算要素，核算分析僅停留在粗淺的表面，難以得出準(zhǔn)確同時(shí)又對業(yè)務(wù)有指導(dǎo)價(jià)值的核算結(jié)果。

三、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)范會計(jì)核算的建議

（一）加強(qiáng)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)，結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)，靈活判斷和準(zhǔn)確核算

隨著時(shí)代的進(jìn)步，市場環(huán)境多變與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨更加復(fù)雜的經(jīng)營管理模式，很大程度上增加了會計(jì)核算的難度。面對這些困難，會計(jì)制度規(guī)范約束是必不可少的?，F(xiàn)階段，新會計(jì)制度與準(zhǔn)則廣泛應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，企業(yè)需要深度學(xué)習(xí)理解新會計(jì)制度與準(zhǔn)則，并在內(nèi)在邏輯與原則的指導(dǎo)下，應(yīng)用到具體的業(yè)務(wù)判斷與準(zhǔn)確核算上。即互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不用原封不動地照搬，而要從整體上堅(jiān)持其要求與原則下，推進(jìn)建設(shè)符合企業(yè)業(yè)務(wù)模式且能適應(yīng)其變化發(fā)展的會計(jì)核算體系。在此基礎(chǔ)上，如果業(yè)務(wù)開展中出現(xiàn)了現(xiàn)有核算體系難以分析解決的問題，則需要更深度研究學(xué)習(xí)準(zhǔn)則，進(jìn)而不斷調(diào)整優(yōu)化并解決問題?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)可組織內(nèi)部會計(jì)人員定期參加會計(jì)準(zhǔn)則以及具體業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐強(qiáng)化學(xué)習(xí)的成果，引導(dǎo)員工全面提升理論知識與業(yè)務(wù)知識，提高互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及會計(jì)核算人員認(rèn)知能力，全面做好會計(jì)核算工作。

（二）建設(shè)與業(yè)務(wù)匹配有效的信息化管理系統(tǒng)

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營管理有明顯的環(huán)境與技術(shù)優(yōu)勢，因而需要充分發(fā)揮信息化管理系統(tǒng)具體應(yīng)用優(yōu)勢，深入開發(fā)并應(yīng)用信息化系統(tǒng)，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。建設(shè)與業(yè)務(wù)匹配有效的信息化管理系統(tǒng)，一方面關(guān)注信息化管理系統(tǒng)針對業(yè)務(wù)的適配性的開發(fā)。另一方面，需要結(jié)合規(guī)范化的數(shù)據(jù)管理需求對保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制。針對業(yè)務(wù)的適配性，企業(yè)不能片面地落實(shí)信息化管理模式，要充分應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的作用并發(fā)揮其優(yōu)勢，為業(yè)務(wù)的規(guī)范與高效提供重要推動力，保障其應(yīng)用水平滿足企業(yè)規(guī)范化發(fā)展需求?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)可以全面模擬業(yè)務(wù)中的各類具體化場景，與信息化管理系統(tǒng)適配并不斷更新優(yōu)化。信息化管理系統(tǒng)涵蓋具體化的業(yè)務(wù)場景，及其一系列的處理過程與結(jié)果，有助于會計(jì)核算能更完整地獲取全套的原始信息。同時(shí)，對于數(shù)據(jù)的控制，需要關(guān)注數(shù)據(jù)自動化運(yùn)行過程中的數(shù)據(jù)授權(quán)與驗(yàn)證機(jī)制的規(guī)范合理性，并在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中根據(jù)不同角色設(shè)置個(gè)性化權(quán)限，基于各崗位具體職責(zé)，保障合理規(guī)則的有效應(yīng)用與管控，從根本上保障數(shù)據(jù)來源、運(yùn)行邏輯以及生成結(jié)果的準(zhǔn)確性。

（三）通過信息化審計(jì)，識別信息控制中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及提出規(guī)范意見

因互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更多地依賴信息系統(tǒng)，所以信息化審計(jì)也成為其更為核心的業(yè)務(wù)規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)管理手段。信息化審計(jì)關(guān)注企業(yè)所使用的管理系統(tǒng)，包括會計(jì)核算系統(tǒng)，從系統(tǒng)功能、運(yùn)行的內(nèi)控規(guī)范和會計(jì)核算的連貫合理性進(jìn)行評估，能有效識別信息控制中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)與核算系統(tǒng)的合規(guī)及有效運(yùn)轉(zhuǎn)。首先，以內(nèi)控的相關(guān)規(guī)范審視管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)置，從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置，到具體崗位的設(shè)置與授權(quán)，到各項(xiàng)審批流程設(shè)定，以及之后的會計(jì)核算規(guī)則與報(bào)表等，均要求滿足內(nèi)控的規(guī)范。其次，評估業(yè)務(wù)活動具體形態(tài)，數(shù)據(jù)特點(diǎn)，以及數(shù)據(jù)生成、處理及存儲的鏈條，以及數(shù)據(jù)自動化處理過程中的處理邏輯與規(guī)范。管理系統(tǒng)是否真實(shí)完整地呈現(xiàn)業(yè)務(wù)活動的全貌，數(shù)據(jù)處理的鏈條是否環(huán)環(huán)緊扣邏輯清晰，涉及業(yè)務(wù)規(guī)則與數(shù)據(jù)處理邏輯的設(shè)定、更新、維護(hù)及監(jiān)督是否合規(guī)等，均是信息化審計(jì)關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容，有助于增強(qiáng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另外，從安全的角度，評估管理系統(tǒng)技術(shù)層面是否能承受各項(xiàng)如網(wǎng)絡(luò)攻擊和突發(fā)事件等外部因素的影響，評估企業(yè)的數(shù)據(jù)采集與存儲是否滿足相關(guān)法規(guī)的規(guī)定。進(jìn)一步評估現(xiàn)有的各種預(yù)防措施，是否能有效降低風(fēng)險(xiǎn)。通過信息化審計(jì)，分析復(fù)盤已有業(yè)務(wù)、管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)與會計(jì)核算等企業(yè)經(jīng)營活動與報(bào)告反饋的核心主體，尋求不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)效率與提升數(shù)據(jù)可靠性，進(jìn)而有助于推動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會計(jì)核算的規(guī)范性。

（四）建立健全與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)相匹配的會計(jì)管理制度

1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營管理過程中，要全面執(zhí)行會計(jì)管理相關(guān)法律規(guī)范加強(qiáng)內(nèi)部會計(jì)管理制度的細(xì)化，完善各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)與管理事項(xiàng)規(guī)定，以此為執(zhí)行會計(jì)核算提供全面而細(xì)致的參考依據(jù)。此過程中需要注意，要根據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況建立相關(guān)事項(xiàng)規(guī)定，落實(shí)可行性要求，及時(shí)去除傳統(tǒng)制度中寬泛且內(nèi)容不明確的規(guī)定。

2.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會計(jì)管理制度需要在堅(jiān)持會計(jì)準(zhǔn)則與法規(guī)等規(guī)定的基礎(chǔ)上，制定較為靈活的核算制度與體系，依據(jù)業(yè)務(wù)開展的邏輯、公司組織的管理結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品核算屬性的要點(diǎn)，合理設(shè)定會計(jì)科目及定義，核算原則及依據(jù)，紙質(zhì)憑證與數(shù)據(jù)檔案的存檔規(guī)范等，并能結(jié)合業(yè)務(wù)的變動做出相應(yīng)的調(diào)整。

3.日常管理工作中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要重視制度及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂贫〞?jì)工作程序，這與靈活應(yīng)對業(yè)務(wù)變化并不沖突。加強(qiáng)規(guī)范化會計(jì)核算，反而有助于嚴(yán)謹(jǐn)應(yīng)對業(yè)務(wù)變動的挑戰(zhàn)。如針對會計(jì)賬務(wù)處理構(gòu)建信息反饋與溝通協(xié)商制度，當(dāng)核算事項(xiàng)變化發(fā)生時(shí)，能依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行解決調(diào)整。全面包含會計(jì)工作有關(guān)的科目設(shè)置、憑證及數(shù)據(jù)傳遞、報(bào)表編制及審核等相關(guān)工作內(nèi)容，明確各細(xì)化程序。在執(zhí)行會計(jì)核算工作過程中，會計(jì)人員能夠認(rèn)真分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動，依據(jù)準(zhǔn)則制度及靈活調(diào)整的專項(xiàng)溝通協(xié)商制度的規(guī)定，靈活但不失原則地處理各項(xiàng)工作問題。

4.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖有可能通過互聯(lián)網(wǎng)在虛擬組織上完成大量的工作，但仍要規(guī)范建設(shè)獨(dú)立化會計(jì)機(jī)構(gòu)，從整體與長遠(yuǎn)眼光考慮會計(jì)核算工作效率與水平。企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)會計(jì)機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)在于為會計(jì)機(jī)構(gòu)建立相匹配的管理制度。通過清晰明確的管理制度設(shè)立獨(dú)立機(jī)構(gòu)后，由機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理企業(yè)會計(jì)人員配置，明確會計(jì)核算各模塊的業(yè)務(wù)分工。另外，企業(yè)還要根據(jù)相關(guān)制度要求明確會計(jì)及財(cái)務(wù)管理等崗位具體工作職責(zé)，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建合理機(jī)制促進(jìn)財(cái)務(wù)管理與會計(jì)核算充分交互。

（作者單位：福建簡致互娛軟件有限公司）